Распоряжение ОАО «РЖД» от 25.01.2018 № 121р

«Об утверждении „Перечня услуг пассажирского комплекса ОАО „РЖД“»

ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ»

РАСПОРЯЖЕНИЕ от 25 января 2018 г. № 121р

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ «ПЕРЕЧНЯ УСЛУГ ПАССАЖИРСКОГО КОМПЛЕКСА ОАО „РЖД“»

В целях создания основы для последующего выделения сквозных процессов оказания услуг пассажирского комплекса ОАО «РЖД» в рамках расширения применения процессного подхода:

1. Утвердить прилагаемый «Перечень услуг пассажирского комплекса ОАО „РЖД“ (не приводится).»

2. Начальнику дирекции железнодорожных вокзалов Вотолевскому В.Л., начальнику Центральной дирекции пассажирских обустройств Гуляеву А.В., генеральному директору Дирекции скоростного сообщения Петрову А.Ю., генеральному директору АО «ФПК» Иванову П.В. (по согласованию):

а) определить критерии приоритетности услуг (коммерческая целесообразность, социальная значимость, доля в объеме пассажирских перевозок, заинтересованность клиента в оказании новой услуги, обязательность предоставления услуги согласно требованиям действующих нормативных документов и т.п.);

б) провести ранжирование «Перечня услуг пассажирского комплекса ОАО „РЖД“ по определенным критериям.»

Срок — 5 февраля 2018 г.

3. Начальнику Департамента управления бизнес-блоком «Пассажирские перевозки» Бурцеву П.В. обеспечить свод представленной информации.

Срок — 12 февраля 2018 г.

---