---
title: "Распоряжение ОАО \"РЖД\" от 28.05.2018 N 1077/р"
number: "1077/р"
issuer: "ОАО \"Российские железные дороги\""
issued_on: 2018-05-28
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-1077r-2018"
---

## Распоряжение ОАО "РЖД" от 28.05.2018 N 1077/р

# Распоряжение ОАО "РЖД" от 28.05.2018 N 1077/р

"Об утверждении Методических указаний по управлению качеством, регламентирующих разработку процессных моделей с указанием ворот качества по ключевым критериям оценки в пассажирском комплексе ОАО "РЖД"


<div align="center">

<a id="p100001"></a>**ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ"**

<a id="p100002"></a>**РАСПОРЯЖЕНИЕ**<br>
**от 28 мая 2018 г. N 1077/р**

<a id="p100003"></a>**ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МЕТОДИЧЕСКИХ УКАЗАНИЙ ПО УПРАВЛЕНИЮ**<br>
**КАЧЕСТВОМ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИХ РАЗРАБОТКУ ПРОЦЕССНЫХ МОДЕЛЕЙ**<br>
**С УКАЗАНИЕМ ВОРОТ КАЧЕСТВА ПО КЛЮЧЕВЫМ КРИТЕРИЯМ ОЦЕНКИ**<br>
**В ПАССАЖИРСКОМ КОМПЛЕКСЕ ОАО "РЖД"**

</div>


<a id="p100004"></a>В целях приведения в соответствие общекорпоративным нормативным документам в области применения процессного подхода в организации управления ОАО "РЖД":
1. <a id="p100005"></a>Утвердить прилагаемые Методические указания по управлению качеством, регламентирующие разработку процессных моделей с указанием ворот качества по ключевым критериям оценки в пассажирском комплексе ОАО "РЖД" (не приводятся).
2. <a id="p100006"></a>Начальникам департаментов и управлений, руководителям филиалов и других структурных подразделений ОАО "РЖД" довести до сведения причастных работников и обеспечить изучение Методических указаний, утвержденных настоящим распоряжением.
3. <a id="p100007"></a>Признать утратившим силу [распоряжение](https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-2289r-2017) ОАО "РЖД" от 09 ноября 2017 г. N 2289/р "Об утверждении Методических указаний по управлению качеством, регламентирующих разработку процессных моделей с указанием ворот качества по ключевым критериям оценки в пассажирском комплексе ОАО "РЖД".

<div align="right">

<a id="p100008"></a>Заместитель генерального директора -<br>
главный инженер ОАО "РЖД"<br>
С.А.КОБЗЕВ

</div>




<a id="p100009"></a>

---