---
title: "Приказ Ространснадзора от 09.02.2023 N ВБ-37фс"
number: "ВБ-37фс"
issuer: "Федеральная служба по надзору в сфере транспорта"
issued_on: 2023-02-09
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-vb-37fs-2023"
---

## Приказ Ространснадзора от 09.02.2023 N ВБ-37фс

# Приказ Ространснадзора от 09.02.2023 N ВБ-37фс

"Об утверждении Реестра основных межведомственных и внутриведомственных процессов Федеральной службы по надзору в сфере транспорта"

> [!WARNING]
> Документ утратил силу в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-vg-311fs#p100007) Ространснадзора от 10.09.2025 N ВГ-311фс.


<a id="p100001"></a>МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

<a id="p100002"></a>ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА


## <a id="p100003"></a>ПРИКАЗ

от 9 февраля 2023 г. N ВБ-37фс

<a id="p100004"></a>ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕЕСТРА ОСНОВНЫХ МЕЖВЕДОМСТВЕННЫХ
И ВНУТРИВЕДОМСТВЕННЫХ ПРОЦЕССОВ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ
ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА

<a id="p100005"></a>Согласно протоколу заседания межведомственной рабочей группы по апробации инструментов, обеспечивающих внедрение принципов клиентоцентричности в государственном управлении от 15 декабря 2022 года N 122-АХ, и в соответствии с Планом мероприятий по внедрению Стандартов клиентоцентричности в Федеральной службе по надзору в сфере транспорта, утвержденного руководителем Федеральной службы по надзору в сфере транспорта от 28 ноября 2022 г. N 01-10/16.1-10, приказываю:
<a id="p100006"></a>Утвердить [Реестр](#p100009) основных межведомственных и внутриведомственных процессов Федеральной службы по надзору в сфере транспорта согласно приложению к настоящему приказу.

<div align="center">

<a id="p100007"></a>**Руководитель**<br>
**В.Ф.БАСАРГИН**

</div>






<a id="p100008"></a>Приложение
к приказу Ространснадзора
от 9 февраля 2023 г. N ВБ-37фс

<a id="p100009"></a>РЕЕСТР
ОСНОВНЫХ МЕЖВЕДОМСТВЕННЫХ И ВНУТРИВЕДОМСТВЕННЫХ ПРОЦЕССОВ
ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА


<table>
<colgroup><col width="4%"><col width="8%"><col width="9%"><col width="11%"><col width="9%"><col width="11%"><col width="6%"><col width="8%"><col width="7%"><col width="7%"><col width="5%"><col width="6%"><col width="5%"><col width="4%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100010"></a>ID</td><td><a id="p100011"></a>Жизненная ситуация</td><td><a id="p100012"></a>Название услуги</td><td><a id="p100013"></a>Регулирующий акт</td><td><a id="p100014"></a>Группа процессов</td><td><a id="p100015"></a>Название процесса</td><td><a id="p100016"></a>Клиент</td><td><a id="p100017"></a>Ценность для клиента</td><td><a id="p100018"></a>Данные на входе</td><td><a id="p100019"></a>Результат на выходе</td><td><a id="p100020"></a>Связь с другими процессами</td><td><a id="p100021"></a>Ответственный за процесс</td><td><a id="p100022"></a>Статус процесса</td><td><a id="p100023"></a>Примечание</td></tr>
<tr><td colspan="14"><a id="p100024"></a>Управление государственного автомобильного и дорожного надзора</td></tr>
<tr><td rowspan="10"><a id="p100025"></a>185123</td><td rowspan="10"><a id="p100026"></a>Организация туристических поездок</td><td rowspan="10"><a id="p100027"></a>Лицензирование деятельности по перевозкам пассажиров и иных лиц автобусами</td><td rowspan="10"><a id="p100028"></a>Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности", Положение о лицензировании деятельности по перевозкам пассажиров и иных лиц автобусами, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 07.10.2020 N 1616, Приказ Ространснадзора от 24.12.2020 N ВБ-904фс "Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере транспорта предоставления государственной услуги по лицензированию деятельности по перевозкам пассажиров и иных лиц автобусами"</td><td><a id="p100029"></a>1.1. Информирование о предоставлении государственной услуги</td><td><a id="p100030"></a>Информирование посредством:<br>- размещения сведений на Едином портале (через ФРГУ);<br>- размещения сведений на официальном сайте органа власти;<br>- информационных стендов в помещениях органа власти;<br>- по единому телефонному номеру;<br>- непосредственно должностными лицами органов власти.</td><td><a id="p100031"></a>Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100032"></a>Ценность: осведомленность клиента о порядке предоставления государственной услуги.</td><td><a id="p100033"></a>Запрос</td><td><a id="p100034"></a>Разъяснение</td><td><a id="p100035"></a>-</td><td><a id="p100036"></a>А.С. Сергеев</td><td><a id="p100037"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100038"></a>1.2. Организация подачи заявителем запроса</td><td><a id="p100039"></a>Подача (направление) заявителем запроса:<br>- посредством Единого портала.</td><td><a id="p100040"></a>Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100041"></a>Ценность: доступность, простота и удобство обращения за получением государственной услуги.</td><td><a id="p100042"></a>Заполнение заявления</td><td><a id="p100043"></a>Заявление направлено в ведомство</td><td><a id="p100044"></a>Взаимосвязь с <a href="#p100047">процессом 1.3</a></td><td><a id="p100045"></a>А.С. Сергеев</td><td><a id="p100046"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100047"></a>1.3. Прием и регистрация запроса заявителя</td><td><a id="p100048"></a>Прием и регистрация запроса:<br>- поступившего с использованием информационных систем в электронной форме.</td><td><a id="p100049"></a>Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100050"></a>Ценность: сокращение общего срока предоставления услуги за счет оптимизации внутренних/технических процедур, проводимых в рамках предоставления услуги.</td><td><a id="p100051"></a>Заявление заявителя, приложение документов</td><td><a id="p100052"></a>Регистрация заявления</td><td><a id="p100053"></a>Взаимосвязь с <a href="#p100038">процессами 1.2</a>, <a href="#p100056">1.4</a>, <a href="#p100065">1.5</a>, <a href="#p100074">1.6</a>, <a href="#p100083">1.7</a></td><td><a id="p100054"></a>А.С. Сергеев</td><td><a id="p100055"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100056"></a>1.4. Контроль оплаты государственной пошлины за предоставление государственной услуги и уплаты иных платежей (при необходимости)</td><td><a id="p100057"></a>Отслеживание надлежащей оплаты государственной пошлины и уплаты иных платежей:<br>- с использованием ГИС ГМП.</td><td><a id="p100058"></a>Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100059"></a>Ценность: сокращение временных и финансовых затрат, связанных с получением государственной услуги.</td><td><a id="p100060"></a>Заявление заявителя</td><td><a id="p100061"></a>Подтверждение осуществления оплаты</td><td><a id="p100062"></a>Взаимосвязь с <a href="#p100047">процессами 1.3</a>, <a href="#p100074">1.6</a></td><td><a id="p100063"></a>А.С. Сергеев</td><td><a id="p100064"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100065"></a>1.5. Запрос и получение документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в порядке межведомственного взаимодействия</td><td><a id="p100066"></a>Запрос и получение документов (сведений) от иных органов власти и организаций:<br>- посредством использования СМЭВ;<br>- иным способом.</td><td><a id="p100067"></a>Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100068"></a>Ценность: сокращение общего срока предоставления услуги за счет использования межведомственных процедур, сокращение временных и финансовых затрат, связанных с получением государственной услуги.</td><td><a id="p100069"></a>Заявление заявителя</td><td><a id="p100070"></a>Получение сведений, находящихся в распоряжении иных органов власти</td><td><a id="p100071"></a>Взаимосвязь с <a href="#p100047">процессами 1.3</a>, <a href="#p100074">1.6</a></td><td><a id="p100072"></a>А.С. Сергеев</td><td><a id="p100073"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100074"></a>1.6. Рассмотрение запроса и принятие решения по результатам его рассмотрения</td><td><a id="p100075"></a>Рассмотрение запроса:<br>- без использования внутриведомственного взаимодействия.</td><td><a id="p100076"></a>Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100077"></a>Ценность: сокращение общего срока предоставления услуги за счет использования внутриведомственных процедур.</td><td><a id="p100078"></a>Заявление заявителя</td><td><a id="p100079"></a>Принятое решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении</td><td><a id="p100080"></a>Взаимосвязь с <a href="#p100047">процессами 1.3</a>, <a href="#p100056">1.4</a>, <a href="#p100065">1.5</a>, <a href="#p100083">1.7</a></td><td><a id="p100081"></a>А.С. Сергеев</td><td><a id="p100082"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100083"></a>1.7. Уведомление заявителя о ходе предоставления государственной услуги и ее результатах</td><td><a id="p100084"></a>Уведомление заявителя:<br>- уведомление о приеме и регистрации запроса;<br>- уведомление о факте получения информации, подтверждающей оплату услуги;<br>- уведомление о результатах рассмотрения запроса.</td><td><a id="p100085"></a>Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100086"></a>Ценность: оперативное информирование клиента о ходе предоставления государственной услуги и ее результатах в целях обеспечения реализации им своих прав и защиты законных интересов.</td><td><a id="p100087"></a>Регистрация заявления, решение по результатам рассмотрения заявления</td><td><a id="p100088"></a>Уведомление</td><td><a id="p100089"></a>Взаимосвязь с <a href="#p100047">процессами 1.3</a>, <a href="#p100074">1.6</a></td><td><a id="p100090"></a>А.С. Сергеев</td><td><a id="p100091"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100092"></a>1.8. Предоставление результата государственной услуги</td><td><a id="p100093"></a>Предоставление результата путем:<br>- внесения сведений в государственную информационную систему (реестр) без оформления документа на бумажном носителе.</td><td><a id="p100094"></a>Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100095"></a>Ценность: заинтересованность клиента в получении результата услуги в наиболее удобной форме.</td><td><a id="p100096"></a>Решение по результатам рассмотрения заявления</td><td><a id="p100097"></a>Внесение сведений в реестр, уведомление об отказе в предоставлении услуги</td><td><a id="p100098"></a>Взаимосвязь с <a href="#p100074">процессами 1.6</a>, <a href="#p100083">1.7</a></td><td><a id="p100099"></a>А.С. Сергеев</td><td><a id="p100100"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100101"></a>1.9. Оценка заявителем качества предоставления государственной услуги (обратная связь)</td><td><a id="p100102"></a>Сбор мнений заявителей об удовлетворенности качеством предоставления услуги путем:<br>- заполнения опросной формы на Едином портале.</td><td><a id="p100103"></a>Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100104"></a>Ценность: возможность оценки клиентом качества предоставления государственной услуги доступным ему способом и в удобное время.</td><td><a id="p100105"></a>Результат государственной услуги</td><td><a id="p100106"></a>Характеристика работы органа власти</td><td><a id="p100107"></a>-</td><td><a id="p100108"></a>А.С. Сергеев</td><td><a id="p100109"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100110"></a>1.10. Досудебное обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц</td><td><a id="p100111"></a>Подача (направление) жалобы:<br>- посредством Единого портала;<br>- посредством официального сайта органа власти;<br>- при личном приеме непосредственно в органе власти;<br>- почтовым отправлением.</td><td><a id="p100112"></a>Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100113"></a>Ценность: доступ к защите своих прав и законных интересов, возможность быстрого и эффективного исправления ошибок в правоприменении.</td><td><a id="p100114"></a>Жалоба</td><td><a id="p100115"></a>Результат рассмотрения жалобы</td><td><a id="p100116"></a>-</td><td><a id="p100117"></a>А.С. Сергеев</td><td><a id="p100118"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td rowspan="9"><a id="p100119"></a>290707</td><td rowspan="9"><a id="p100120"></a>Организация логистики грузов (за пределы Российской Федерации)</td><td rowspan="9"><a id="p100121"></a>Допуск российских перевозчиков к осуществлению международных автомобильных перевозок</td><td rowspan="9"><a id="p100122"></a>Федеральный закон от 24.07.1998 N 127-ФЗ "О государственном контроле за осуществлением международных автомобильных перевозок и об ответственности за нарушение порядка их выполнения", Постановление Правительства РФ от 01.06.2021 N 845 "Об утверждении Правил допуска российских перевозчиков к осуществлению международных автомобильных перевозок, признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 1 октября 2020 г. N 1588 и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"</td><td><a id="p100123"></a>1.1. Информирование о предоставлении государственной услуги</td><td><a id="p100124"></a>Информирование посредством:<br>- размещения сведений на Едином портале (через ФРГУ);<br>- размещения сведений на официальном сайте органа власти;<br>- информационных стендов в помещениях органа власти;<br>- по единому телефонному номеру;<br>- непосредственно должностными лицами органов власти.</td><td><a id="p100125"></a>Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100126"></a>Ценность: осведомленность клиента о порядке предоставления государственной услуги.</td><td><a id="p100127"></a>Запрос</td><td><a id="p100128"></a>Разъяснение</td><td><a id="p100129"></a>-</td><td><a id="p100130"></a>А.С. Сергеев</td><td><a id="p100131"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100132"></a>1.2. Организация подачи заявителем запроса</td><td><a id="p100133"></a>Подача (направление) заявителем запроса:<br>- посредством Единого портала;<br>- непосредственно в органе власти;<br>- путем направления почтового отправления.</td><td><a id="p100134"></a>Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100135"></a>Ценность: доступность, простота и удобство обращения за получением государственной услуги.</td><td><a id="p100136"></a>Заполнение заявления, приложение документов</td><td><a id="p100137"></a>Заявление направлено в ведомство</td><td><a id="p100138"></a>Взаимосвязь с <a href="#p100141">процессом 1.3</a></td><td><a id="p100139"></a>А.С. Сергеев</td><td><a id="p100140"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100141"></a>1.3. Прием и регистрация запроса заявителя</td><td><a id="p100142"></a>Прием и регистрация запроса:<br>- поступившего с использованием информационных систем в электронной форме;<br>- поступившего непосредственно в орган власти.</td><td><a id="p100143"></a>Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100144"></a>Ценность: сокращение общего срока предоставления услуги за счет оптимизации внутренних/технических процедур, проводимых в рамках предоставления услуги.</td><td><a id="p100145"></a>Заявление заявителя</td><td><a id="p100146"></a>Регистрация заявления</td><td><a id="p100147"></a>Взаимосвязь с <a href="#p100132">процессами 1.2</a>, <a href="#p100150">1.4</a>, <a href="#p100159">1.5</a>, <a href="#p100168">1.6</a></td><td><a id="p100148"></a>А.С. Сергеев</td><td><a id="p100149"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100150"></a>1.4. Запрос и получение документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в порядке межведомственного взаимодействия</td><td><a id="p100151"></a>Запрос и получение документов (сведений) от иных органов власти и организаций:<br>- посредством использования СМЭВ;<br>- иным способом.</td><td><a id="p100152"></a>Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100153"></a>Ценность: сокращение общего срока предоставления услуги за счет использования межведомственных процедур, сокращение временных и финансовых затрат, связанных с получением государственной услуги.</td><td><a id="p100154"></a>Заявление заявителя</td><td><a id="p100155"></a>Получение сведений, находящихся в распоряжении иных органов власти</td><td><a id="p100156"></a>Взаимосвязь с <a href="#p100141">процессами 1.3</a>, <a href="#p100159">1.5</a></td><td><a id="p100157"></a>А.С. Сергеев</td><td><a id="p100158"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100159"></a>1.5. Рассмотрение запроса и принятие решения по результатам его рассмотрения</td><td><a id="p100160"></a>Рассмотрение запроса:<br>- без использования внутриведомственного взаимодействия.</td><td><a id="p100161"></a>Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100162"></a>Ценность: сокращение общего срока предоставления услуги за счет использования внутриведомственных процедур.</td><td><a id="p100163"></a>Заявление заявителя</td><td><a id="p100164"></a>Принятое решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении</td><td><a id="p100165"></a>Взаимосвязь с <a href="#p100141">процессами 1.3</a>, <a href="#p100150">1.4</a>, <a href="#p100168">1.6</a></td><td><a id="p100166"></a>А.С. Сергеев</td><td><a id="p100167"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100168"></a>1.6. Уведомление заявителя о ходе предоставления государственной услуги и ее результатах</td><td><a id="p100169"></a>Уведомление заявителя:<br>- уведомление о приеме и регистрации запроса;<br>- уведомление о результатах рассмотрения запроса.</td><td><a id="p100170"></a>Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100171"></a>Ценность: оперативное информирование клиента о ходе предоставления государственной услуги и ее результатах в целях обеспечения реализации им своих прав и защиты законных интересов.</td><td><a id="p100172"></a>Регистрация заявления, решение по результатам рассмотрения заявления</td><td><a id="p100173"></a>Уведомление</td><td><a id="p100174"></a>Взаимосвязь с <a href="#p100141">процессами 1.3</a>, <a href="#p100159">1.5</a></td><td><a id="p100175"></a>А.С. Сергеев</td><td><a id="p100176"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100177"></a>1.7. Предоставление результата государственной услуги</td><td><a id="p100178"></a>Предоставление результата путем:<br>- внесения сведений в государственную информационную систему (реестр) без оформления документа на бумажном носителе.</td><td><a id="p100179"></a>Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100180"></a>Ценность: заинтересованность клиента в получении результата услуги в наиболее удобной форме.</td><td><a id="p100181"></a>Решение по результатам рассмотрения заявления</td><td><a id="p100182"></a>Внесение сведений в реестр, уведомление об отказе в предоставлении услуги</td><td><a id="p100183"></a>Взаимосвязь с <a href="#p100159">процессами 1.5</a>, <a href="#p100168">1.6</a></td><td><a id="p100184"></a>А.С. Сергеев</td><td><a id="p100185"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100186"></a>1.8. Оценка заявителем качества предоставления государственной услуги (обратная связь)</td><td><a id="p100187"></a>Сбор мнений заявителей об удовлетворенности качеством предоставления услуги путем:<br>- заполнения опросной формы на Едином портале.</td><td><a id="p100188"></a>Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100189"></a>Ценность: возможность оценки клиентом качества предоставления государственной услуги доступным ему способом и в удобное время.</td><td><a id="p100190"></a>Результат государственной услуги</td><td><a id="p100191"></a>Характеристика работы органа власти</td><td><a id="p100192"></a>-</td><td><a id="p100193"></a>А.С. Сергеев</td><td><a id="p100194"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100195"></a>1.9. Досудебное обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц</td><td><a id="p100196"></a>Подача (направление) жалобы:<br>- посредством Единого портала;<br>- посредством официального сайта органа власти;<br>- при личном приеме непосредственно в органе власти;<br>- почтовым отправлением.</td><td><a id="p100197"></a>Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100198"></a>Ценность: доступ к защите своих прав и законных интересов, возможность быстрого и эффективного исправления ошибок в правоприменении.</td><td><a id="p100199"></a>Жалоба</td><td><a id="p100200"></a>Результат рассмотрения жалобы</td><td><a id="p100201"></a>-</td><td><a id="p100202"></a>А.С. Сергеев</td><td><a id="p100203"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td colspan="14"><a id="p100204"></a>Управление государственного морского и речного надзора</td></tr>
<tr><td rowspan="10"><a id="p100205"></a>185123</td><td rowspan="10"><a id="p100206"></a>Организация туристических поездок</td><td rowspan="10"><a id="p100207"></a>Лицензирование деятельности по перевозкам внутренним водным транспортом, морским транспортом пассажиров</td><td rowspan="10"><a id="p100208"></a>Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности"; Положение о лицензировании деятельности по перевозкам внутренним водным транспортом, морским транспортом пассажиров, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 30.11.2021 N 2111; Приказ Ространснадзора "Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере транспорта предоставления государственной услуги по лицензированию деятельности по перевозкам внутренним водным транспортом, морским транспортом пассажиров"</td><td><a id="p100209"></a>1.1. Информирование о предоставлении государственной услуги</td><td><a id="p100210"></a>Информирование посредством:<br>- размещения сведений на Едином портале (через ФРГУ);<br>- размещения сведений на официальном сайте органа власти;<br>- информационных стендов в помещениях органа власти;<br>- по единому телефонному номеру;<br>- непосредственно должностными лицами органов власти.</td><td><a id="p100211"></a>Юридическое лицо, иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100212"></a>Ценность: осведомленность клиента о порядке предоставления государственной услуги.</td><td><a id="p100213"></a>Запрос</td><td><a id="p100214"></a>Разъяснение</td><td><a id="p100215"></a>-</td><td><a id="p100216"></a>А.И. Забурденко</td><td><a id="p100217"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100218"></a>1.2. Организация подачи заявителем запроса</td><td><a id="p100219"></a>Подача (направление) заявителем запроса посредством Единого портала.</td><td><a id="p100220"></a>Юридическое лицо, иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100221"></a>Ценность: доступность, простота и удобство обращения за получением государственной услуги.</td><td><a id="p100222"></a>Заполнение заявления</td><td><a id="p100223"></a>Заявление направлено в ведомство</td><td><a id="p100224"></a>Взаимосвязь с <a href="#p100227">процессом 1.3</a></td><td><a id="p100225"></a>А.И. Забурденко</td><td><a id="p100226"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100227"></a>1.3. Прием и регистрация запроса заявителя</td><td><a id="p100228"></a>Прием и регистрация запроса с использованием информационных систем в электронной форме, поступившего через Единый портал.</td><td><a id="p100229"></a>Юридическое лицо, иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100230"></a>Ценность: сокращение общего срока предоставления услуги за счет оптимизации внутренних/технических процедур, проводимых в рамках предоставления услуги.</td><td><a id="p100231"></a>Заявление заявителя, приложение документов</td><td><a id="p100232"></a>Регистрация заявления в ведомстве</td><td><a id="p100233"></a>Взаимосвязь с <a href="#p100218">процессами 1.2</a>, <a href="#p100236">1.4</a>, <a href="#p100245">1.5</a>, <a href="#p100254">1.6</a>, <a href="#p100263">1.7</a></td><td><a id="p100234"></a>А.И. Забурденко</td><td><a id="p100235"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100236"></a>1.4. Контроль оплаты государственной пошлины за предоставление государственной услуги и уплаты иных платежей (при необходимости)</td><td><a id="p100237"></a>Отслеживание надлежащей оплаты государственной пошлины и уплаты иных платежей:<br>- с использованием ГИС ГМП.</td><td><a id="p100238"></a>Юридическое лицо, иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100239"></a>Ценность: сокращение временных и финансовых затрат, связанных с получением государственной услуги.</td><td><a id="p100240"></a>Заявление заявителя</td><td><a id="p100241"></a>Подтверждение осуществления оплаты</td><td><a id="p100242"></a>Взаимосвязь с <a href="#p100227">процессами 1.3</a>, <a href="#p100254">1,6</a></td><td><a id="p100243"></a>А.И. Забурденко</td><td><a id="p100244"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100245"></a>1.5. Запрос и получение документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в порядке межведомственного взаимодействия</td><td><a id="p100246"></a>Запрос и получение документов (сведений) от иных органов власти и организаций:<br>- посредством использования СМЭВ;<br>- иным способом.</td><td><a id="p100247"></a>Юридическое лицо, иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100248"></a>Ценность: сокращение общего срока предоставления услуги за счет использования межведомственных процедур, сокращение временных и финансовых затрат, связанных с получением государственной услуги.</td><td><a id="p100249"></a>Заявление заявителя</td><td><a id="p100250"></a>Получение сведений, находящихся в распоряжении иных органов власти</td><td><a id="p100251"></a>Взаимосвязь с <a href="#p100227">процессами 1.3</a>, <a href="#p100254">1.6</a></td><td><a id="p100252"></a>А.И. Забурденко</td><td><a id="p100253"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100254"></a>1.6. Рассмотрение запроса и принятие решения по результатам его рассмотрения</td><td><a id="p100255"></a>Рассмотрение запроса и документов:<br>- без использования внутриведомственного взаимодействия.</td><td><a id="p100256"></a>Юридическое лицо, иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100257"></a>Ценность: сокращение общего срока предоставления услуги за счет использования внутриведомственных процедур.</td><td><a id="p100258"></a>Заявление заявителя</td><td><a id="p100259"></a>Принятое решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении</td><td><a id="p100260"></a>Взаимосвязь с <a href="#p100227">процессами 1.3</a>, <a href="#p100236">1.4</a>, <a href="#p100245">1.5</a>, <a href="#p100263">1.7</a></td><td><a id="p100261"></a>А.И. Забурденко</td><td><a id="p100262"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100263"></a>1.7. Уведомление заявителя о ходе предоставления государственной услуги и ее результатах</td><td><a id="p100264"></a>Уведомление заявителя:<br>- уведомление о приеме и регистрации запроса;<br>- уведомление о факте получения информации, подтверждающей оплату услуги;<br>- уведомление о результатах рассмотрения запроса.</td><td><a id="p100265"></a>Юридическое лицо, иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100266"></a>Ценность: оперативное информирование клиента о ходе предоставления государственной услуги и ее результатах в целях обеспечения реализации им своих прав и защиты законных интересов.</td><td><a id="p100267"></a>Регистрация заявления, решение по результатам рассмотрения заявления</td><td><a id="p100268"></a>Уведомление</td><td><a id="p100269"></a>Взаимосвязь с <a href="#p100227">процессами 1.3</a>, <a href="#p100254">1.6</a></td><td><a id="p100270"></a>А.И. Забурденко</td><td><a id="p100271"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100272"></a>1.8. Предоставление результата государственной услуги</td><td><a id="p100273"></a>Предоставление результата путем:<br>- внесения сведений в государственную информационную систему (реестр) без оформления документа на бумажном носителе.</td><td><a id="p100274"></a>Юридическое лицо, иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100275"></a>Ценность: заинтересованность клиента в получении результата услуги в наиболее удобной форме.</td><td><a id="p100276"></a>Разрешительный документ (лицензия) по результатам рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов</td><td><a id="p100277"></a>Внесение сведений в соответствующий реестр, направление выписки из реестра заявителю</td><td><a id="p100278"></a>Взаимосвязь с <a href="#p100254">процессами 1.6</a>, <a href="#p100263">1.7</a></td><td><a id="p100279"></a>А.И. Забурденко</td><td><a id="p100280"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100281"></a>1.9. Оценка заявителем качества предоставления государственной услуги (обратная связь)</td><td><a id="p100282"></a>Сбор мнений заявителей об удовлетворенности качеством предоставления государственной услуги путем заполнения опросной формы на Едином портале.</td><td><a id="p100283"></a>Юридическое лицо, иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100284"></a>Ценность: возможность оценки клиентом качества предоставления государственной услуги доступным ему способом и в удобное время.</td><td><a id="p100285"></a>Результат государственной услуги</td><td><a id="p100286"></a>Оценка работы органа власти по результатам предоставления государственной услуги</td><td><a id="p100287"></a>-</td><td><a id="p100288"></a>А.И. Забурденко</td><td><a id="p100289"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100290"></a>1.10. Досудебное обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его а также его должностных лиц.</td><td><a id="p100291"></a>Подача (направление) жалобы:<br>- посредством Единого портала;<br>- посредством официального сайта органа власти;<br>- при личном приеме непосредственно в органе власти;<br>- почтовым отправлением.</td><td><a id="p100292"></a>Юридическое лицо, иностранное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель</td><td><a id="p100293"></a>Ценность: доступ к защите своих прав и законных интересов, возможность быстрого и эффективного исправления ошибок в правоприменении.</td><td><a id="p100294"></a>Подача жалобы</td><td><a id="p100295"></a>Результат рассмотрения жалобы</td><td><a id="p100296"></a>-</td><td><a id="p100297"></a>А.И. Забурденко</td><td><a id="p100298"></a>Реинжиниринг не проходил</td><td></td></tr>
</table>




<a id="p100299"></a>

---