Приказ ППК «Роскадастр» от 24.07.2026 № П/510-26

«Об утверждении порядка предоставления скидок социально значимым категориям клиентов»

ПРИКАЗ

от 24 июля 2026 г. № П/510-26

В целях реализации государственной социальной политики Российской Федерации о поддержке ветеранов боевых действий и участников специальной военной операции, во исполнение федеральных законов от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» и от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах» приказываю:

1. Утвердить прилагаемый порядок предоставления скидок на услуги (работы), оказываемые филиалами ППК «Роскадастр» в рамках приносящей доход деятельности, согласно приложению к настоящему приказу.

2. Директорам (и.о. директоров) филиалов в срок до 31.07.2026:

2.1. Внести изменения в действующие прейскуранты цен. Предусмотреть снижение цены выполнения работ (оказания услуг) для льготных категорий граждан в размере 50% от базовой стоимости согласно действующему прейскуранту филиала ППК «Роскадастр».

2.2. Довести настоящий приказ до сведения всех работников филиалов «первой линии» (менеджеров по работе с клиентами, администраторов приема, операторов колл-центров).

2.3. Обеспечить размещение актуальной информации о мерах поддержки и категориях граждан, имеющих право на льготу (конкретный перечень), на информационных стендах в зонах приема/ожидания офисов филиалов ППК «Роскадастр».

2.4. Обеспечить организацию учета предоставленных льгот в корпоративном программном обеспечении «Контроль договоров». При заведении карточки договора работником должна быть заполнена соответствующая аналитика («Льготная категория»), а к электронному образу договора должна быть прикреплена скан-копия подтверждающего документа клиента.

3. Настоящий приказ распространяет свое действие на правоотношения, возникшие с 01.07.2026.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя генерального директора Кузнецова А.О.

1. Категории граждан, имеющие право на льготу:

1.1 Участники специальной военной операции (СВО) и члены их семей.

1.2. Категории граждан, указанные в статьях 6.1 и 7 Федерального закона от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи».

2. Условия применения скидки:

2.1. Размер предоставляемой скидки составляет 50% от базовой стоимости работ (услуг), указанной в действующем прейскуранте цен филиала.

2.2. Скидка предоставляется в отношении объектов недвижимости, правообладателями которых являются лица, указанные в пункте 1.

2.3 Предоставление скидки является обязательным при предъявлении оригиналов подтверждающих документов:

удостоверение ветерана боевых действий;

документы, подтверждающие участие в СВО;

удостоверение многодетной семьи;

иные документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации для указанных категорий граждан.

3. Регламент работы специалиста филиала Компании:

3.1. Запросить у клиента оригинал документа, подтверждающего статус льготника.

3.2 Проверить подлинность документа и срок его действия.

3.3. Сделать качественную скан-копию документа и прикрепить ее к электронной карточке договора в системе «Контроль договоров».

3.4. Выбрать в поле «Льготная категория» соответствующий тип льготы из выпадающего списка системы «Контроль договоров».

3.5. Применить скидку 50% в кассовом модуле перед печатью акта выполненных работ или чека.

3.6 Разъяснить клиенту порядок расчета итоговой суммы.

---