--- title: "Приказ ФГБУ \"ФКП Росреестра\" от 04.05.2022 N П/228-22" number: "П/228-22" issuer: "Федеральное государственное бюджетное учреждение \"Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии\"" issued_on: 2022-05-04 status: утратил силу canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-p228-22" --- ## Приказ ФГБУ "ФКП Росреестра" от 04.05.2022 N П/228-22 # Приказ ФГБУ "ФКП Росреестра" от 04.05.2022 N П/228-22 "Об утверждении формы журнала регистрации заявок на оказание услуг по выездному обслуживанию" > [!WARNING] > Начало действия документа - 04.05.2022. > Окончание действия документа - 12.01.2023. > Документ утратил силу в связи с изданием Приказа ППК "Роскадастр" от 13.01.2023 N П/018-23.
**ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ,**
**КАДАСТРА И КАРТОГРАФИИ** **ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ**
**"ФЕДЕРАЛЬНАЯ КАДАСТРОВАЯ ПАЛАТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ**
**ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ, КАДАСТРА И КАРТОГРАФИИ"**
## ПРИКАЗ
**от 4 мая 2022 г. N П/228-22** **ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФОРМЫ ЖУРНАЛА РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВОК**
**НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ВЫЕЗДНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ**
В целях формирования единообразного подхода к ведению журнала регистрации заявок на оказание услуг по выездному обслуживанию, предусмотренных пунктами 13.2, 13.3, 14.2 и 14.3 устава ФГБУ "ФКП Росреестра", утвержденного приказом Росреестра от 01.09.2011 N П/331 (в редакции приказов Росреестра от 13.12.2016 N П/0595, от 28.06.2017 N П/0302, от 11.12.2017 N П/0579, от 10.09.2018 N П/0378, от 27.09.2018 N П/0403, от 21.12.2018 N П/0504, от 04.03.2018 N П/0073, от 11.03.2019 N П/0079, от 14.08.2019 N П/0346, от 17.06.2020 N П/0200, от 10.08.2020 N П/0292, от 06.11.2020 N П/0405, от 06.11.2020 N П/0406, от 01.03.2021 N П/0080, от 15.03.2021 N П/0103, от 08.06.2021 N П/0250, от 10.12.2021 N П/0580 и от 10.02.2022 N П/0039), приказываю: 1. Утвердить: [форму](#p100014) журнала регистрации заявок на оказание услуг по выездному обслуживанию (далее - журнал регистрации заявок) согласно приложению N 1 к настоящему приказу; [порядок](#p100036) формирования и ведения журнала регистрации заявок согласно приложению N 2 к настоящему приказу. 2. Филиалам ФГБУ "ФКП Росреестра" обеспечить ведение [журнала](#p100014) регистрации заявок в электронном виде. 3. Признать утратившим силу [приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-p041-21) ФГБУ "ФКП Росреестра" от 10.02.2021 N П/041-21 "Об утверждении формы журнала регистрации заявок на оказание услуг по выездному обслуживанию". 4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя директора Марченко Е.Г.
Директор
В.Л.ЖДАНОВ
Приложение N 1
к приказу ФГБУ "ФКП Росреестра"
от 4 мая 2022 г. N П/228-22
Журнал регистрации заявок
на оказание услуг по выездному обслуживанию
| Заявка | Заказчик | Контакты | Адрес | Дата и время | Вид услуги | Вид УРД | Объекты | Стоимость | Статус | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
Приложение N 2
к приказу ФГБУ "ФКП Росреестра"
от 4 мая 2022 г. N П/228-22
**ПОРЯДОК**
**ФОРМИРОВАНИЯ И ВЕДЕНИЯ ЖУРНАЛА РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВОК**
**НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ВЫЕЗДНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ**
Формирование [журнала](#p100014) регистрации заявок на оказание услуг по выездному обслуживанию (далее - журнал регистрации заявок) осуществляется работниками филиалов ФГБУ "ФКП Росреестра" на каждый календарный год. Записи в [журнал](#p100014) регистрации заявок добавляются как в автоматическом режиме на основании заявок, поданных посредством Сервиса выездного обслуживания (svo.kadastr.ru), так и в режиме ручного ввода работником филиала ФГБУ "ФКП Росреестра", работником филиала ФГБУ "ФКП Росреестра" - ВЦТО "Казань" или ВЦТО "Курск". По итогам формирования заявки на оказание услуги по выездному обслуживанию в журнал регистрации заявок в автоматическом режиме добавляется следующая информация: [графа 1](#p100025) - номер заявки (сквозная нумерация), а также информация о дате и времени поступления заявки на оказание услуги по выездному обслуживанию, способе ее подачи: в электронном виде через Сервис выездного обслуживания, посредством телефонного обращения к работнику филиала ФГБУ "ФКП Росреестра", к работнику филиала ФГБУ "ФКП Росреестра" - ВЦТО "Казань" или ВЦТО "Курск"; [графа 2](#p100026) - информация о заказчике: юридическом или физическом лице, обратившемся за оказанием услуги по выездному обслуживанию; [графа 3](#p100027) - контактная информация: об абонентском номере устройства передвижной радиотелефонной связи заказчика, об адресе электронной почты заказчика; [графа 4](#p100028) - информация об адресе оказания услуги по выездному обслуживанию, указанном заказчиком; [графа 5](#p100029) - информация о дате и времени оказания услуги по выездному обслуживанию, указанных заказчиком; [графа 6](#p100030) - информация о выбранном заказчиком виде услуги по выездному обслуживанию: - выезд к заявителям с целью доставки запросов о предоставлении сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости (далее - ЕГРН), и прилагаемых к ним документов к месту оказания государственных услуг (далее - выездной прием запросов); - курьерская доставка заявителям документов, подлежащих выдаче по результатам рассмотрения запросов о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН (далее - курьерская доставка по результатам рассмотрения запросов); - выездной прием заявлений о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним и прилагаемых к ним документов (далее - выездной прием заявлений); - курьерская доставка документов, подлежащих выдаче после осуществления государственного кадастрового учета недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, в форме документов на бумажном носителе, а также уведомлений об отказе в государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, уведомлений о прекращении государственного кадастрового учета недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним и подлежащих выдаче после осуществления государственного кадастрового учета недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним подлинников представленных заявителем документов в форме документов на бумажном носителе; [графа 7](#p100031) - информация о виде учетно-регистрационных действий в части услуги выездного приема заявлений; [графа 8](#p100032) - информация об объектах (количество объектов/пакетов документов); [графа 9](#p100033) - информация о стоимости выбранной услуги по выездному обслуживанию; [графа 10](#p100034) - информация о следующих статусах заявки: - создана; - ожидание оплаты; - оплачена; - не подтверждена; - бесплатно; - аннулирована в связи с неоплатой; - отменена; - оказана. Статус "оплачена" добавляется автоматически при оплате заказчиком стоимости услуги через Сервис выездного обслуживания, в ином случае - добавляется работником филиала ФГБУ "ФКП Росреестра" в ручном режиме. Статус "отменена" добавляется работником филиала ФГБУ "ФКП Росреестра" в ручном режиме на основании обращения заказчика или добавляется автоматически при отмене заявки заказчиком через Сервис выездного обслуживания, а также если услуга не оказывается по адресу, указанному в заявке. Информация о причинах отмены отражается в примечании, появляющемся при отмене заявки. Статус "оказана" добавляется в ручном режиме работником филиала ФГБУ "ФКП Росреестра" по итогам оказания услуги по выездному обслуживанию. В примечании, появляющемся при подтверждении оказания услуги, отображается информация: обязательные сведения о работнике филиала ФГБУ "ФКП Росреестра", оказавшем услугу; отметка о курьерской доставке документов, при выборе заявителем такого способа выдачи документов (соответствующая отметка автоматически отразится в [графе 1](#p100025) в виде иконки "необходима курьерская доставка"); иная информация. Дополнительная информация, связанная с оказанием услуг по выездному обслуживанию, вносится в [журнал](#p100014) регистрации заявок в ручном режиме посредством модального окна "примечание", расположенного в конце каждой строки журнала регистрации заявок. Автоматически при наведении курсора мыши на иконку "сформировать акт" на основании данных [журнала](#p100014) регистрации заявок формируется акт об оказании услуг по выездному приему запросов или курьерской доставке по результатам рассмотрения запросов. Внесение изменений в [журнал](#p100014) регистрации заявок возможно только посредством внесения изменений в заявку. ---