---
title: "Приказ Росреестра от 06.09.2023 N П/0343"
number: "П/0343"
issuer: "Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии"
issued_on: 2023-09-06
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-p0343-2023"
---

## Приказ Росреестра от 06.09.2023 N П/0343

# Приказ Росреестра от 06.09.2023 N П/0343

"О внесении изменений в Регламент использования технических решений единого окна цифровой обратной связи на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (Платформы обратной связи), модуль "Сообщения", в Росреестре, его территориальных органах, публично-правовой компании "Роскадастр", утвержденный приказом Росреестра от 1 декабря 2022 г. N П/0465"


<a id="p100001"></a>ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ,
КАДАСТРА И КАРТОГРАФИИ


## <a id="p100002"></a>ПРИКАЗ

<div align="center">

**от 6 сентября 2023 г. N П/0343**

</div>


<a id="p100003"></a>О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ

<div align="center">

**В РЕГЛАМЕНТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕХНИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ЕДИНОГО ОКНА**<br>
**ЦИФРОВОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НА БАЗЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ**<br>
**ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ "ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ**<br>
**И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (ФУНКЦИЙ)" (ПЛАТФОРМЫ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ),**<br>
**МОДУЛЬ "СООБЩЕНИЯ", В РОСРЕЕСТРЕ, ЕГО ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ**<br>
**ОРГАНАХ, ПУБЛИЧНО-ПРАВОВОЙ КОМПАНИИ "РОСКАДАСТР",**<br>
**УТВЕРЖДЕННЫЙ ПРИКАЗОМ РОСРЕЕСТРА**<br>
**ОТ 1 ДЕКАБРЯ 2022 Г. N П/0465**

<a id="p100004"></a>**В целях повышения эффективности мероприятий по использованию технических решений единого окна цифровой обратной связи на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (Платформы обратной связи), модуль "Сообщения", в Росреестре, его территориальных органах, публично-правовой компании "Роскадастр", в соответствии с [постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1802-2020) Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2020 г. N 1802 "О проведении эксперимента по использованию федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" для направления гражданами и юридическими лицами в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения, иные организации, осуществляющие публично значимые функции, и их должностным лицам сообщений и обращений, а также для направления такими органами и организациями ответов на указанные сообщения и обращения" приказываю:**<br>
<a id="p100005"></a>**Внести в [Регламент](https://bukva.ai/docs/prikaz-p0465-2022#p100458) использования технических решений единого окна цифровой обратной связи на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (Платформы обратной связи), модуль "Сообщения", в Росреестре, его территориальных органах, публично-правовой компании "Роскадастр", утвержденный приказом Росреестра от 1 декабря 2022 г. N П/0465 (в редакции приказа Росреестра от 5 июля 2023 г. N П/0250) (далее - Регламент), следующие изменения:**<br>
<a id="p100006"></a>**1) [пункт 4.3.3](https://bukva.ai/docs/prikaz-p0465-2022#p100635) Регламента изложить в следующей редакции:**<br>
<a id="p100007"></a>**"4.3.3. Сроки нахождения сообщения на каждом этапе процесса обработки сообщений, рассчитанные в днях/часах, установлены для трех вариантов сообщений: с 30-дневным и фаст-треками с 5 и 10-дневным сроком обработки (приложение N 2 к настоящему Регламенту).";**<br>
<a id="p100008"></a>**2) [приложение N 2](https://bukva.ai/docs/prikaz-p0465-2022#p100764) к Регламенту изложить в редакции согласно [приложению N 1](#p100014) к настоящему приказу;**<br>
<a id="p100009"></a>**3) [приложение N 4](https://bukva.ai/docs/prikaz-p0465-2022#p100824) к Регламенту изложить в редакции согласно [приложению N 2](#p100060) к настоящему приказу;**<br>
<a id="p100010"></a>**4) [приложение N 5](https://bukva.ai/docs/prikaz-p0465-2022#p101083) к Регламенту изложить в редакции согласно [приложению N 3](#p100329) к настоящему приказу.**

</div>


<a id="p100011"></a>Руководитель
О.А.СКУФИНСКИЙ





<a id="p100012"></a>Приложение N 1
к приказу Федеральной службы
государственной регистрации,
кадастра и картографии
от 6 сентября 2023 г. N П/0343

<a id="p100013"></a>"Приложение N 2
к Регламенту использования технических
решений ПОС, модуль "Сообщения"

<a id="p100014"></a>СРОКИ ЭТАПОВ ПРОЦЕССА ОБРАБОТКИ СООБЩЕНИЙ

<a id="p100015"></a>Сроки нахождения сообщений на каждом этапе процесса обработки сообщений в процентах от общего срока обработки сообщений, а также сроки, рассчитанные в днях/часах для двух вариантов сообщений: сообщения с 30-дневным сроком обработки и фаст-трек с 5 и 10-дневным сроком обработки, приведены в таблице.


<table>
<colgroup><col width="7%"><col width="18%"><col width="16%"><col width="21%"><col width="21%"><col width="17%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100016"></a>N п/п</td><td><a id="p100017"></a>Наименование этапа</td><td><a id="p100018"></a>Срок нахождения сообщения на этапе от общего срока обработки, %</td><td><a id="p100019"></a>Срок нахождения сообщения на этапе с 30-дневным сроком обработки</td><td><a id="p100020"></a>Срок нахождения фаст-трека на этапе с 10-дневным сроком обработки</td><td><a id="p100021"></a>Срок нахождения фаст-трека на этапе с 5-дневным сроком обработки</td></tr>
<tr><td><a id="p100022"></a>1</td><td><a id="p100023"></a>Модерация</td><td><a id="p100024"></a>5</td><td><a id="p100025"></a>1 день 12 часов</td><td><a id="p100026"></a>12 часов</td><td><a id="p100027"></a>6 часов</td></tr>
<tr><td><a id="p100028"></a>2</td><td><a id="p100029"></a>Координация</td><td><a id="p100030"></a>5</td><td><a id="p100031"></a>1 день 12 часов</td><td><a id="p100032"></a>12 часов</td><td><a id="p100033"></a>6 часов</td></tr>
<tr><td><a id="p100034"></a>3</td><td><a id="p100035"></a>Исполнение</td><td><a id="p100036"></a>65</td><td><a id="p100037"></a>19 дней 12 часов</td><td><a id="p100038"></a>6 дней 12 часов</td><td><a id="p100039"></a>3 дня 6 часов</td></tr>
<tr><td><a id="p100040"></a>4</td><td><a id="p100041"></a>Согласование</td><td><a id="p100042"></a>15</td><td><a id="p100043"></a>4 дня 12 часов</td><td><a id="p100044"></a>1 день 12 часов</td><td><a id="p100045"></a>18 часов</td></tr>
<tr><td><a id="p100046"></a>5</td><td><a id="p100047"></a>Утверждение</td><td><a id="p100048"></a>10</td><td><a id="p100049"></a>3 дня</td><td><a id="p100050"></a>1 день</td><td><a id="p100051"></a>12 часов</td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100052"></a>Общий срок обработки</td><td><a id="p100053"></a>100</td><td><a id="p100054"></a>30 календарных дней</td><td><a id="p100055"></a>10 календарных дней</td><td><a id="p100056"></a>5 календарных дней</td></tr>
</table>

<a id="p100057"></a>".





<div align="center">

<a id="p100058"></a>Приложение N 2<br>
к приказу Федеральной службы<br>
государственной регистрации,<br>
кадастра и картографии<br>
от 6 сентября 2023 г. N П/0343

<a id="p100059"></a>"Приложение N 4

</div>

к Регламенту использования технических
решений ПОС, модуль "Сообщения"

<a id="p100060"></a>ТЕМАТИЧЕСКИЙ КЛАССИФИКАТОР ПОС, ИСПОЛЬЗУЕМЫЙ В РОСРЕЕСТРЕ


<table>
<colgroup><col width="5%"><col width="23%"><col width="24%"><col width="48%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100061"></a>N п\п</td><td><a id="p100062"></a>Наименование категории</td><td><a id="p100063"></a>Наименование подкатегории</td><td><a id="p100064"></a>Наименование факта</td></tr>
<tr><td rowspan="17"><a id="p100065"></a>1</td><td rowspan="17"><a id="p100066"></a>Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН)</td><td rowspan="2"><a id="p100067"></a>Порядок получения сведений ЕГРН</td><td><a id="p100068"></a>Разъяснение порядка, способа получения сведений ЕГРН</td></tr>
<tr><td><a id="p100069"></a>Вопросы нормативно-правового регулирования предоставления сведений ЕГРН</td></tr>
<tr><td><a id="p100070"></a>Вопрос по оплате за предоставление сведений</td><td><a id="p100071"></a>Стоимость услуги и порядок оплаты</td></tr>
<tr><td><a id="p100072"></a>Возврат платы за предоставление сведений</td><td><a id="p100073"></a>Возврат платы</td></tr>
<tr><td><a id="p100074"></a>Ошибки в сведениях ЕГРН</td><td><a id="p100075"></a>Разъяснение порядка исправления технических ошибок в ЕГРН, приведения сведений ЕГРН в соответствие</td></tr>
<tr><td rowspan="5"><a id="p100076"></a>Проблема с предоставлением сведений</td><td><a id="p100077"></a>Передача сведений ЕГРН в Федеральную налоговую службу</td></tr>
<tr><td><a id="p100078"></a>Некорректное предоставление сведений в выписке из ЕГРН</td></tr>
<tr><td><a id="p100079"></a>Проблема с предоставлением сведений из сервиса ФГИС ЕГРН</td></tr>
<tr><td><a id="p100080"></a>Получение отказа в предоставлении сведений ЕГРН, уведомление об отсутствии сведений ЕГРН, уведомление об оставлении запроса без рассмотрения</td></tr>
<tr><td><a id="p100081"></a>Проблема при заполнении формы или отправке заявления на получение онлайн-выписки из ЕГРН</td></tr>
<tr><td><a id="p100082"></a>Предложения в сфере ведения ЕГРН</td><td><a id="p100083"></a>-</td></tr>
<tr><td rowspan="6"><a id="p100084"></a>Проблема со сведениями ЕГРН на Госуслугах</td><td><a id="p100085"></a>Чужой объект недвижимости на Госуслугах</td></tr>
<tr><td><a id="p100086"></a>Отсутствует принадлежащий мне объект недвижимости на Госуслугах</td></tr>
<tr><td><a id="p100087"></a>Некорректные сведения о моем объекте недвижимости на Госуслугах</td></tr>
<tr><td><a id="p100088"></a>На Госуслугах отображается объект недвижимости, который мне уже не принадлежит</td></tr>
<tr><td><a id="p100089"></a>Некорректные сведения в экспресс-выписке из ЕГРН</td></tr>
<tr><td><a id="p100090"></a>Некорректный СНИЛС или паспортные данные в ЕГРН</td></tr>
<tr><td rowspan="13"><a id="p100091"></a>2</td><td rowspan="13"><a id="p100092"></a>Государственная регистрация прав</td><td rowspan="3"><a id="p100093"></a>Вопрос по перечню необходимых документов и порядку обращения для регистрации прав</td><td><a id="p100094"></a>Порядок подачи документов</td></tr>
<tr><td><a id="p100095"></a>Перечень необходимых документов</td></tr>
<tr><td><a id="p100096"></a>Регистрация права на предприятия как имущественные комплексы</td></tr>
<tr><td><a id="p100097"></a>Разъяснения по ранее проведенной государственной регистрации</td><td><a id="p100098"></a>-</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100099"></a>Приостановления и отказы в государственной регистрации прав</td><td><a id="p100100"></a>Несогласие с принятым решением о приостановлении/отказе</td></tr>
<tr><td><a id="p100101"></a>Вопрос по уведомлению о приостановлении/отказе</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100102"></a>Вопрос по госпошлине</td><td><a id="p100103"></a>Порядок оплаты и стоимость услуги</td></tr>
<tr><td><a id="p100104"></a>Возврат госпошлины</td></tr>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100105"></a>Ограничения и обременения на объекты</td><td><a id="p100106"></a>Порядок внесения</td></tr>
<tr><td><a id="p100107"></a>Порядок снятия</td></tr>
<tr><td><a id="p100108"></a>Трудности в снятии ограничения, обременения</td></tr>
<tr><td><a id="p100109"></a>Другое</td></tr>
<tr><td><a id="p100110"></a>Предложения в сфере государственной регистрации прав</td><td><a id="p100111"></a>-</td></tr>
<tr><td rowspan="14"><a id="p100112"></a>3</td><td rowspan="14"><a id="p100113"></a>Государственный кадастровый учет</td><td rowspan="4"><a id="p100114"></a>Перечень необходимых документов и порядок обращения за услугой</td><td><a id="p100115"></a>Порядок подачи документов</td></tr>
<tr><td><a id="p100116"></a>Перечень необходимых документов</td></tr>
<tr><td><a id="p100117"></a>Порядок выполнения кадастровых работ</td></tr>
<tr><td><a id="p100118"></a>Другое</td></tr>
<tr><td><a id="p100119"></a>Разъяснения по ранее проведенному государственному кадастровому учету</td><td><a id="p100120"></a>-</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100121"></a>Приостановления и отказы в государственном кадастровом учете (в том числе при осуществлении единой учетно-регистрационной процедуры)</td><td><a id="p100122"></a>Несогласие с приостановлением/отказом</td></tr>
<tr><td><a id="p100123"></a>Вопрос по уведомлению о приостановлении/отказе</td></tr>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100124"></a>Вопрос по границам земельных участков</td><td><a id="p100125"></a>Пересечения, отсутствие, причины, приведшие к появлению или отсутствию границ</td></tr>
<tr><td><a id="p100126"></a>Реестровые ошибки</td></tr>
<tr><td><a id="p100127"></a>Уточнение границ</td></tr>
<tr><td><a id="p100128"></a>Другое</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100129"></a>Вопрос по работе апелляционных комиссий</td><td><a id="p100130"></a>Порядок обращения в апелляционную комиссию</td></tr>
<tr><td><a id="p100131"></a>Другое</td></tr>
<tr><td><a id="p100132"></a>Предложения в сфере государственного кадастрового учета и кадастровой деятельности</td><td><a id="p100133"></a>-</td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100134"></a>4</td><td rowspan="3"><a id="p100135"></a>Кадастровая деятельность</td><td rowspan="3"><a id="p100136"></a>Вопрос по выполнению кадастровых работ</td><td><a id="p100137"></a>Подготовка межевого плана</td></tr>
<tr><td><a id="p100138"></a>Подготовка технического плана</td></tr>
<tr><td><a id="p100139"></a>Подготовка акта обследования</td></tr>
<tr><td rowspan="5"><a id="p100140"></a>5</td><td rowspan="5"><a id="p100141"></a>Реестр границ</td><td rowspan="3"><a id="p100142"></a>Внесение в ЕГРН сведений о зонах с особыми условиями использования территорий</td><td><a id="p100143"></a>Порядок внесения сведений о зонах</td></tr>
<tr><td><a id="p100144"></a>Несогласие с установлением зоны</td></tr>
<tr><td><a id="p100145"></a>Порядок исключения из ЕГРН сведений о зонах с особыми условиями использования территории и (или) исключения сведений об ограничениях в использовании земельных участков, установленных такими зонами</td></tr>
<tr><td><a id="p100146"></a>Внесение сведений о публичных сервитутах</td><td><a id="p100147"></a>Порядок внесения сведений о публичных сервитутах</td></tr>
<tr><td><a id="p100148"></a>Внесение в ЕГРН иных сведений в порядке межведомственного информационного взаимодействия</td><td><a id="p100149"></a>Порядок внесения, перечень необходимых документов</td></tr>
<tr><td rowspan="8"><a id="p100150"></a>6</td><td rowspan="8"><a id="p100151"></a>Государственный земельный надзор</td><td rowspan="3"><a id="p100152"></a>Нецелевое использование земельного участка</td><td><a id="p100153"></a>Неиспользование земельного участка, предназначенного для жилищного или иного строительства</td></tr>
<tr><td><a id="p100154"></a>Нецелевое использование земельного участка</td></tr>
<tr><td><a id="p100155"></a>Несогласие с ответом на обращение о нецелевом использовании земельного участка и неиспользовании земельного участка</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100156"></a>Самовольное занятие земельного участка</td><td><a id="p100157"></a>Самовольный захват земельного участка</td></tr>
<tr><td><a id="p100158"></a>Несогласие с ответом на обращение о самовольном захвате земельного участка</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100159"></a>Неправомерное предоставление земельного участка</td><td><a id="p100160"></a>Несогласие с решением о предоставлении земельного участка публичной собственности</td></tr>
<tr><td><a id="p100161"></a>Другое</td></tr>
<tr><td><a id="p100162"></a>Предложения в сфере государственного земельного надзора</td><td><a id="p100163"></a>-</td></tr>
<tr><td rowspan="5"><a id="p100164"></a>7</td><td rowspan="5"><a id="p100165"></a>Кадастровая оценка</td><td rowspan="4"><a id="p100166"></a>Вопрос по фонду данных государственной кадастровой оценки</td><td><a id="p100167"></a>Включение объекта недвижимости в перечень объектов, в отношении которых определяется кадастровая стоимость</td></tr>
<tr><td><a id="p100168"></a>Внесение сведений о кадастровой стоимости в ЕГРН</td></tr>
<tr><td><a id="p100169"></a>Предоставление сведений</td></tr>
<tr><td><a id="p100170"></a>Другое</td></tr>
<tr><td><a id="p100171"></a>Предложения в сфере кадастровой оценки</td><td><a id="p100172"></a>-</td></tr>
<tr><td rowspan="6"><a id="p100173"></a>8</td><td rowspan="6"><a id="p100174"></a>Государственный геодезический надзор и лицензирование</td><td rowspan="4"><a id="p100175"></a>Вопрос по лицензии на геодезическую и картографическую деятельность</td><td><a id="p100176"></a>Получение лицензии, внесение изменений в реестр лицензий, прекращение действия лицензии</td></tr>
<tr><td><a id="p100177"></a>Получение сведений о конкретной лицензии</td></tr>
<tr><td><a id="p100178"></a>Разъяснения по вопросам лицензирования геодезической и картографической деятельности</td></tr>
<tr><td><a id="p100179"></a>Другое</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100180"></a>Нарушение обязательных требований в области геодезии и картографии</td><td><a id="p100181"></a>Федеральный государственный контроль (надзор) в области геодезии и картографии</td></tr>
<tr><td><a id="p100182"></a>Другое</td></tr>
<tr><td rowspan="5"><a id="p100183"></a>9</td><td rowspan="5"><a id="p100184"></a>Геодезия и картография</td><td rowspan="2"><a id="p100185"></a>Вопрос по наименованию географических объектов</td><td><a id="p100186"></a>Порядок установления наименований географических объектов</td></tr>
<tr><td><a id="p100187"></a>Ошибки в употреблении наименования географических объектов</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100188"></a>Вопрос по получению сведений из федерального фонда пространственных данных</td><td><a id="p100189"></a>Разъяснения по порядку получения данных и материалов ФФПД</td></tr>
<tr><td><a id="p100190"></a>Возврат платы за предоставление данных и материалов ФФПД</td></tr>
<tr><td><a id="p100191"></a>Вопросы получения сведений единой электронной картографической основы (ЕЭКО)</td><td><a id="p100192"></a>Разъяснения по порядку получения сведений ЕЭКО</td></tr>
<tr><td rowspan="14"><a id="p100193"></a>10</td><td rowspan="14"><a id="p100194"></a>СРО</td><td rowspan="4"><a id="p100195"></a>Вопрос по деятельности СРО</td><td><a id="p100196"></a>Федеральный государственный надзор за деятельностью саморегулируемых организаций кадастровых инженеров, национального объединения саморегулируемых организаций кадастровых инженеров</td></tr>
<tr><td><a id="p100197"></a>Федеральный государственный надзор за деятельностью саморегулируемых организаций оценщиков</td></tr>
<tr><td><a id="p100198"></a>Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью саморегулируемых организаций арбитражных управляющих</td></tr>
<tr><td><a id="p100199"></a>Федеральный государственный надзор за деятельностью саморегулируемых организаций операторов электронных площадок</td></tr>
<tr><td rowspan="6"><a id="p100200"></a>Вопрос по реестрам СРО</td><td><a id="p100201"></a>Государственный реестр саморегулируемых организаций кадастровых инженеров, государственный реестр кадастровых инженеров</td></tr>
<tr><td><a id="p100202"></a>Единый государственный реестр саморегулируемых организаций оценщиков, сводный реестр членов саморегулируемых организаций оценщиков</td></tr>
<tr><td><a id="p100203"></a>Единый государственный реестр саморегулируемых организаций арбитражных управляющих, сводный государственный реестр арбитражных управляющих</td></tr>
<tr><td><a id="p100204"></a>Государственный реестр саморегулируемых организаций медиаторов</td></tr>
<tr><td><a id="p100205"></a>Государственный реестр саморегулируемых организаций операторов электронных площадок</td></tr>
<tr><td><a id="p100206"></a>Государственный реестр саморегулируемых организаций, в отношении которых не определен уполномоченный федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по федеральному государственному надзору за их деятельностью</td></tr>
<tr><td><a id="p100207"></a>Жалоба на арбитражного управляющего</td><td><a id="p100208"></a>Неисполнение арбитражным управляющим обязанностей, установленных законодательством о несостоятельности (банкротстве)</td></tr>
<tr><td><a id="p100209"></a>Вопрос по получению свидетельства о сдаче экзамена по единой программе подготовки арбитражных управляющих</td><td><a id="p100210"></a>Порядок организации подготовки арбитражных управляющих, проведения и приема теоретического экзамена по единой программе их подготовки</td></tr>
<tr><td><a id="p100211"></a>Предоставление сведений, содержащихся в государственных реестрах СРО</td><td><a id="p100212"></a>Порядок предоставления сведений, содержащихся в реестрах СРО</td></tr>
<tr><td><a id="p100213"></a>Предложения в сфере ведения реестров СРО и надзора</td><td><a id="p100214"></a>-</td></tr>
<tr><td rowspan="28"><a id="p100215"></a>11</td><td rowspan="28"><a id="p100216"></a>Сайт и электронные сервисы Росреестра</td><td rowspan="3"><a id="p100217"></a>Вопрос по личному кабинету правообладателя</td><td><a id="p100218"></a>ЛК Мои объекты</td></tr>
<tr><td><a id="p100219"></a>Сроки выполнения электронных заявок</td></tr>
<tr><td><a id="p100220"></a>Уведомления</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100221"></a>Вопрос по личному кабинету кадастрового инженера</td><td><a id="p100222"></a>Проблемы с размещением в хранилище</td></tr>
<tr><td><a id="p100223"></a>Оплата СРЗУ</td></tr>
<tr><td><a id="p100224"></a>Вопрос по получению справки по объектам недвижимости в режиме онлайн</td><td><a id="p100225"></a>Некорректное отображение сведений</td></tr>
<tr><td></td><td><a id="p100226"></a>Другое</td></tr>
<tr><td><a id="p100227"></a>Проблема с публичной кадастровой картой</td><td><a id="p100228"></a>Некорректные справочные данные на ПКК</td></tr>
<tr><td rowspan="5"><a id="p100229"></a>Вопрос по отдельным сервисам сайта</td><td><a id="p100230"></a>Сроки выполнения электронных заявок (государственный кадастровый учет (ГКУ), государственная регистрация прав (ГПР)</td></tr>
<tr><td><a id="p100231"></a>Сроки выполнения электронных заявок (предоставление сведений из ЕГРН)</td></tr>
<tr><td><a id="p100232"></a>Перевод в человекочитаемый формат</td></tr>
<tr><td><a id="p100233"></a>Проверка ЭЦП</td></tr>
<tr><td><a id="p100234"></a>Визуализация надписи</td></tr>
<tr><td><a id="p100235"></a>Вопрос по XML-схемам</td><td><a id="p100236"></a>-</td></tr>
<tr><td rowspan="5"><a id="p100237"></a>Вопрос по контенту официального сайта</td><td><a id="p100238"></a>Новостной блок</td></tr>
<tr><td><a id="p100239"></a>Проблемы с информацией ФДГКО</td></tr>
<tr><td><a id="p100240"></a>Проблемы с информацией по геодезии и картографии</td></tr>
<tr><td><a id="p100241"></a>Проблемы с информацией по ККР</td></tr>
<tr><td><a id="p100242"></a>Статистические и аналитические данные</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100243"></a>Проблема с извещением о продаже доли</td><td><a id="p100244"></a>Проблема с размещением извещения в ЛК</td></tr>
<tr><td><a id="p100245"></a>Проблемы с отображением на сайте извещения</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100246"></a>Вопрос по ключу доступа к ФГИС ЕГРН</td><td><a id="p100247"></a>Проблемы с созданием/удалением ключа</td></tr>
<tr><td><a id="p100248"></a>Оплата по ключам доступа</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100249"></a>Техническая проблема с сайтом Росреестра, в том числе с отдельными сервисами сайта</td><td><a id="p100250"></a>Блокировка IP</td></tr>
<tr><td><a id="p100251"></a>Ошибка загрузки страницы, проблема с авторизацией, проблема загрузки справочника</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100252"></a>Проблема в работе электронной платформы кадастровых работ</td><td><a id="p100253"></a>Проблема в работе электронной платформы кадастровых работ</td></tr>
<tr><td><a id="p100254"></a>Другое</td></tr>
<tr><td><a id="p100255"></a>Предложения по работе электронных сервисов Росреестра</td><td><a id="p100256"></a>-</td></tr>
<tr><td rowspan="13"><a id="p100257"></a>12</td><td rowspan="13"><a id="p100258"></a>Земельные и имущественные отношения</td><td rowspan="2"><a id="p100259"></a>Вопрос по изъятию и резервированию земель</td><td><a id="p100260"></a>Изъятие земельных участков для государственных и муниципальных нужд</td></tr>
<tr><td><a id="p100261"></a>Резервирование земель для государственных и муниципальных нужд</td></tr>
<tr><td><a id="p100262"></a>Предложения по внесению изменений в земельное законодательство</td><td><a id="p100263"></a>-</td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100264"></a>Вопрос по использованию земельных участков</td><td><a id="p100265"></a>Отнесение земельных участков к определенной категории земель или перевод земельных участков из одной категории в другую</td></tr>
<tr><td><a id="p100266"></a>Установление или изменение вида разрешенного использования земельных участков</td></tr>
<tr><td><a id="p100267"></a>Ограничение использования земельных участков, в том числе в границах зон с особыми условиями использования территорий</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100268"></a>Разъяснения по вопросам внесения в ЕГРН сведений об установлении сервитута, публичного сервитута</td><td><a id="p100269"></a>Порядок внесения в ЕГРН сведений об установлении сервитута</td></tr>
<tr><td><a id="p100270"></a>Порядок внесения в ЕГРН сведений об установлении публичного сервитута</td></tr>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100271"></a>Вопрос по предоставлению земельных участков</td><td><a id="p100272"></a>Порядок предоставления земельных участков</td></tr>
<tr><td><a id="p100273"></a>Образование земельных участков</td></tr>
<tr><td><a id="p100274"></a>Обжалование отказов в предоставлении земельных участков</td></tr>
<tr><td><a id="p100275"></a>Требуется разъяснение по установлению платы за земельные участки (выкупная цена, арендная плата и т.д.)</td></tr>
<tr><td><a id="p100276"></a>Иные вопросы, связанные с земельными отношениями</td><td><a id="p100277"></a>-</td></tr>
<tr><td rowspan="8"><a id="p100278"></a>13</td><td rowspan="8"><a id="p100279"></a>Иные вопросы деятельности Росреестра</td><td rowspan="2"><a id="p100280"></a>Предложения по работе Росреестра</td><td><a id="p100281"></a>Стратегическое развитие Росреестра</td></tr>
<tr><td><a id="p100282"></a>Цифровая трансформация Росреестра</td></tr>
<tr><td><a id="p100283"></a>Предложения по деятельности Общественного совета при Росреестре</td><td><a id="p100284"></a>-</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100285"></a>Жалоба на работу Росреестра</td><td><a id="p100286"></a>Жалоба на действия (бездействие) сотрудника Росреестра</td></tr>
<tr><td><a id="p100287"></a>Не устраивает либо не получен ответ на обращение в Росреестр</td></tr>
<tr><td><a id="p100288"></a>Благодарности, пожелания, приглашения и поздравления Росреестру</td><td><a id="p100289"></a>-</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100290"></a>Вопросы трудоустройства в Росреестр и прохождения государственной службы</td><td><a id="p100291"></a>Проблема с трудоустройством в Росреестр</td></tr>
<tr><td><a id="p100292"></a>Прохождение службы в Росреестре</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100293"></a>14</td><td rowspan="2"><a id="p100294"></a>Портал Госуслуг</td><td rowspan="2"><a id="p100295"></a>Проблема с получением услуг в сфере энергетики, земельных отношений, недвижимости, строительства и ЖКХ</td><td><a id="p100296"></a>Проблема при подаче заявления на получение услуги по поиску кадастрового инженера</td></tr>
<tr><td><a id="p100297"></a>Нарушен срок оказания услуги по подбору кадастрового инженера</td></tr>
<tr><td rowspan="18"><a id="p100298"></a>15</td><td rowspan="18"><a id="p100299"></a>Государственные услуги Росреестра</td><td rowspan="5"><a id="p100300"></a>Вопрос по обращению за государственной услугой Росреестра</td><td><a id="p100301"></a>Выездной прием</td></tr>
<tr><td><a id="p100302"></a>Обращение за услугой в МФЦ</td></tr>
<tr><td><a id="p100303"></a>Обращение в электронной форме</td></tr>
<tr><td><a id="p100304"></a>Запись на личный прием</td></tr>
<tr><td><a id="p100305"></a>Другое</td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100306"></a>Поиск кадастрового инженера</td><td><a id="p100307"></a>Доступность услуги</td></tr>
<tr><td><a id="p100308"></a>Нарушение сроков оказания услуги</td></tr>
<tr><td><a id="p100309"></a>Жалоба на функционирование услуги</td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100310"></a>Жалоба на невежливость и несоблюдение этики взаимодействия, квалификацию и некомпетентность сотрудников органа власти</td><td><a id="p100311"></a>Вежливость и этика взаимодействия сотрудников органа власти</td></tr>
<tr><td><a id="p100312"></a>Квалификация и компетентность сотрудников органа власти</td></tr>
<tr><td><a id="p100313"></a>Другое</td></tr>
<tr><td><a id="p100314"></a>Обжалование</td><td><a id="p100315"></a>Обжалование действий (бездействия) сотрудников органа власти</td></tr>
<tr><td><a id="p100316"></a>Отказ в приеме заявлений о предоставлении государственных услуг Росреестра</td><td><a id="p100317"></a>Отказ в приеме заявлений о предоставлении услуг</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100318"></a>Жалоба на нарушение срока предоставления государственной услуги</td><td><a id="p100319"></a>Нарушение срока предоставления государственной услуги</td></tr>
<tr><td><a id="p100320"></a>Нарушение срока выполнения отдельных административных процедур при предоставлении государственных услуг</td></tr>
<tr><td><a id="p100321"></a>Жалоба на излишние требования, не предусмотренные нормативными правовыми актами</td><td><a id="p100322"></a>Требования, не предусмотренные нормативными правовыми актами, регламентирующими предоставление услуг</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100323"></a>Жалоба на отказ в приеме и рассмотрении заявления о предоставлении услуги</td><td><a id="p100324"></a>Решение об отказе в приеме и рассмотрении заявления о предоставлении услуги в органе, предоставляющем услугу</td></tr>
<tr><td><a id="p100325"></a>Решение об отказе в предоставлении услуги</td></tr>
</table>

<div align="right">

<a id="p100326"></a>".

</div>






<div align="center">

<a id="p100327"></a>Приложение N 3<br>
к приказу Федеральной службы<br>
государственной регистрации,<br>
кадастра и картографии

</div>

от 6 сентября 2023 г. N П/0343

<a id="p100328"></a>"Приложение N 5
к Регламенту использования технических
решений ПОС, модуль "Сообщения"

<a id="p100329"></a>ПЕРЕЧЕНЬ
КАТЕГОРИЙ (ПОДКАТЕГОРИЙ, ФАКТОВ), ДЛЯ КОТОРЫХ ОПРЕДЕЛЕН
УСКОРЕННЫЙ СРОК РАССМОТРЕНИЯ (ФАСТ-ТРЕК)


<table>
<colgroup><col width="7%"><col width="22%"><col width="22%"><col width="33%"><col width="16%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100330"></a>N п/п</td><td><a id="p100331"></a>Наименование категории</td><td><a id="p100332"></a>Наименование подкатегории</td><td><a id="p100333"></a>Наименование факта</td><td><a id="p100334"></a>Срок обработки сообщения</td></tr>
<tr><td rowspan="8"><a id="p100335"></a>1</td><td rowspan="8"><a id="p100336"></a>Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН)</td><td><a id="p100337"></a>Порядок получения сведений ЕГРН</td><td><a id="p100338"></a>Разъяснения о порядке, способах получения сведений ЕГРН</td><td><a id="p100339"></a>10 дней</td></tr>
<tr><td><a id="p100340"></a>Вопрос по оплате за предоставление сведений ЕГРН</td><td><a id="p100341"></a>Стоимость услуги и порядок оплаты</td><td><a id="p100342"></a>10 дней</td></tr>
<tr><td rowspan="6"><a id="p100343"></a>Проблема со сведениями ЕГРН на Госуслугах</td><td><a id="p100344"></a>Чужой объект недвижимости на Госуслугах</td><td><a id="p100345"></a>5 дней</td></tr>
<tr><td><a id="p100346"></a>Отсутствует принадлежащий мне объект недвижимости на Госуслугах</td><td><a id="p100347"></a>5 дней</td></tr>
<tr><td><a id="p100348"></a>Некорректные сведения о моем объекте недвижимости на Госуслугах</td><td><a id="p100349"></a>5 дней</td></tr>
<tr><td><a id="p100350"></a>На Госуслугах отображается объект недвижимости, который мне уже не принадлежит</td><td><a id="p100351"></a>5 дней</td></tr>
<tr><td><a id="p100352"></a>Некорректные сведения в экспресс-выписке из ЕГРН</td><td><a id="p100353"></a>5 дней</td></tr>
<tr><td><a id="p100354"></a>Некорректный СНИЛС или паспортные данные в ЕГРН</td><td><a id="p100355"></a>5 дней</td></tr>
<tr><td><a id="p100356"></a>2</td><td><a id="p100357"></a>Государственные услуги Росреестра</td><td><a id="p100358"></a>Жалоба на нарушение срока предоставления государственной услуги</td><td><a id="p100359"></a>Нарушение срока предоставления государственной услуги</td><td><a id="p100360"></a>10 дней</td></tr>
<tr><td></td><td></td><td></td><td><a id="p100361"></a>Нарушение срока выполнения отдельных административных процедур при предоставлении государственных услуг</td><td><a id="p100362"></a>10 дней</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100363"></a>3</td><td rowspan="2"><a id="p100364"></a>Государственная регистрация прав</td><td rowspan="2"><a id="p100365"></a>Приостановления и отказы в государственной регистрации прав</td><td><a id="p100366"></a>Несогласие с принятым решением о приостановлении/отказе</td><td rowspan="2"><a id="p100367"></a>10 дней</td></tr>
<tr><td><a id="p100368"></a>Вопрос по уведомлению о приостановлении/отказе</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100369"></a>4</td><td rowspan="2"><a id="p100370"></a>Государственный кадастровый учет</td><td rowspan="2"><a id="p100371"></a>Приостановления и отказы в государственном кадастровом учете (в том числе при осуществлении единой учетно-регистрационной процедуры)</td><td><a id="p100372"></a>Несогласие с приостановлением/отказом</td><td rowspan="2"><a id="p100373"></a>10 дней</td></tr>
<tr><td><a id="p100374"></a>Вопрос по уведомлению о приостановлении/отказе</td></tr>
</table>

<a id="p100375"></a>".



<a id="p100376"></a>

---