---
title: "Приказ ФНС России от 10.01.2014 N ММВ-7-9/5@"
number: "ММВ-7-9/5@"
issuer: "Федеральная налоговая служба"
issued_on: 2014-01-10
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-mmv-7-95-at"
---

## Приказ ФНС России от 10.01.2014 N ММВ-7-9/5@

# Приказ ФНС России от 10.01.2014 N ММВ-7-9/5@

"О внесении изменений в приказ ФНС России от 24.10.2013 N ММВ-7-9/462@ "О вводе в эксплуатацию интерактивного сервиса "Решения по жалобам" на официальном сайте ФНС России"


<div align="center">

<a id="p100001"></a>**МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

<a id="p100002"></a>**ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА**

</div>



## <a id="p100003"></a>ПРИКАЗ

<div align="center">

**от 10 января 2014 г. N ММВ-7-9/5@**

<a id="p100004"></a>**О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ**<br>
**В ПРИКАЗ ФНС РОССИИ ОТ 24.10.2013 N ММВ-7-9/462@**<br>
**"О ВВОДЕ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ ИНТЕРАКТИВНОГО СЕРВИСА "РЕШЕНИЯ**<br>
**ПО ЖАЛОБАМ" НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ ФНС РОССИИ"**

</div>


<a id="p100005"></a>В целях улучшения качества предоставления услуг в электронном виде налогоплательщикам, плательщикам сборов и налоговым агентам с использованием сети Интернет приказываю:
1. <a id="p100006"></a>Внести следующие изменения в [приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-mmv-7-9462-at) ФНС России от 24.10.2013 N ММВ-7-9/462@ "О вводе в эксплуатацию интерактивного сервиса "Решения по жалобам" на официальном сайте ФНС России" (далее - приказ):

#### <a id="p100007"></a>1.1 Дополнить [приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-mmv-7-9462-at) пунктом 5 следующего содержания:

<a id="p100008"></a>"5. Управлению регистрации и учета налогоплательщиков (В.Г. Колесников): обеспечить исполнение Порядка обработки и передачи данных для размещения в интернет-сервисе "Решения по жалобам" в соответствии с приложением к настоящему приказу".
<a id="p100009"></a>1.2. [Пункт 5](https://bukva.ai/docs/prikaz-mmv-7-9462-at#p100019) приказа считать пунктом 6.
<a id="p100010"></a>1.3. [Порядок](https://bukva.ai/docs/prikaz-mmv-7-9462-at#p100022) обработки и передачи данных для размещения в интернет-сервисе "Решения по жалобам" изложить в редакции согласно [приложению](#p100014) к настоящему приказу.
2. <a id="p100011"></a>Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы С.А. Аракелова.

<div align="right">

<a id="p100012"></a>Руководитель<br>
Федеральной налоговой службы<br>
М.В.МИШУСТИН

</div>






<div align="right">

<a id="p100013"></a>Утвержден<br>
приказом ФНС России<br>
от "__" _______ 2014 г. N _____

</div>



## <a id="p100014"></a>ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ ДЛЯ РАЗМЕЩЕНИЯ В ИНТЕРНЕТ-СЕРВИСЕ "РЕШЕНИЯ ПО ЖАЛОБАМ"



### 1. <a id="p100015"></a>Общие положения


<a id="p100016"></a>1.1. Настоящий документ определяет порядок обработки и передачи данных для размещения в интернет-сервисе "Решения по жалобам" (далее - Сервис).
<a id="p100017"></a>1.2. Целью создания Сервиса является повышение информационной открытости работы Федеральной налоговой службы России в сфере досудебного урегулирования налоговых и иных споров в установленной сфере деятельности ФНС России, а также улучшение качества предоставления юридическим и физическим лицам информации в электронном виде посредством обеспечения возможности просмотра в свободном доступе на официальном сайте ФНС России решений, вынесенных вышестоящим налоговым органом, по результатам рассмотрения жалоб налогоплательщиков и иных заявителей.
<a id="p100018"></a>1.3. В Сервисе размещаются наиболее значимые решения по жалобам, рассмотренным в порядке, определенном Налоговым [кодексом](https://bukva.ai/docs/kodeks-146-fz/statya-1) Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами.
<a id="p100019"></a>1.4. Сервис наполняется решениями по жалобам, вынесенными вышестоящим налоговым органом, по результатам рассмотрения жалоб налогоплательщиков и иных заявителей.
<a id="p100020"></a>1.5. Передаваемые для размещения на официальный сайт ФНС России решения по жалобам не содержат сведений, доступ к которым ограничен законодательством Российской Федерации.
<a id="p100021"></a>1.6. Ответственным за методологическое сопровождение Сервиса является Управление досудебного урегулирования налоговых споров, а ответственными за наполнение Сервиса, обработку и передачу данных для размещения в Сервисе являются Управление досудебного урегулирования налоговых споров и Управление регистрации и учета налогоплательщиков.
<a id="p100022"></a>1.7. Ответственными за размещение данных в Сервисе являются Управление информационных технологий и ФГУП ГНИВЦ ФНС России.


### 2. <a id="p100023"></a>Порядок обработки и передачи данных для размещения в Сервисе


<a id="p100024"></a>2.1. Перечень решений по жалобам для размещения в Сервисе определяется Управлением досудебного урегулирования налоговых споров и Управлением регистрации и учета налогоплательщиков.
<a id="p100025"></a>2.2. Решения по жалобам налогоплательщиков обезличиваются Управлением досудебного урегулирования налоговых споров и Управлением регистрации и учета налогоплательщиков от сведений, доступ к которым ограничен законодательством Российской Федерации.
<a id="p100026"></a>Из решений по жалобам удаляется следующая информация:
- <a id="p100027"></a>наименования (ФИО) заявителя и контрагентов, а также иных юридических и физических лиц, содержащиеся в вынесенном решении по жалобе;
- <a id="p100028"></a>адреса, названия городов и регионов;
- <a id="p100029"></a>номера документов налоговых органов, заявителей или контрагентов заявителей;
- <a id="p100030"></a>иная информация, которая может идентифицировать налогоплательщика, иное физическое или юридическое лицо и конкретный налоговый орган.
<a id="p100031"></a>2.3. Решения по жалобам в формате Microsoft Word, обезличенные от сведений, доступ к которым ограничен законодательством Российской Федерации, не реже одного раза в месяц передаются Управлением досудебного урегулирования налоговых споров и Управлением регистрации и учета налогоплательщиков в Управление информационных технологий для размещения в Сервисе служебной запиской.
<a id="p100032"></a>2.4. Управлением досудебного урегулирования налоговых споров и Управлением регистрации и учета налогоплательщиков при обработке данных определяются списки тем спора, обжалуемых налогов (при наличии) и статей Налогового [кодекса](https://bukva.ai/docs/kodeks-146-fz/statya-1) Российской Федерации и иных федеральных законов, содержащиеся в решениях по жалобам. Указанные списки и даты обжалуемых решений по жалобам передаются Управлением досудебного урегулирования налоговых споров и Управлением регистрации и учета налогоплательщиков вместе с обезличенными решениями по жалобам в Управление информационных технологий.


### 3. <a id="p100033"></a>Порядок размещения данных в Сервисе


<a id="p100034"></a>Размещение в Сервисе решений по жалобам и информации, содержащей списки тем спора, налогов (при наличии), статей [Налогового](https://bukva.ai/docs/kodeks-146-fz/statya-1) кодекса Российской Федерации и иных федеральных законов и даты указанных решений, обеспечивается Управлением информационных технологий и ФГУП ГНИВЦ ФНС России не позднее 2 рабочих дней с даты их поступления в Управление информационных технологий.



<a id="p100035"></a>

---
