Приказ ФНС России от 12.11.2012 № ММВ-7-12/838@
Редакция от 20.05.2021, актуально на 02.11.2026.
Как цитировать: Приказ ФНС России от 12.11.2012 N ММВ-7-12/838@. ММВ-7-12/838@. 12.11.2012. редакция от 20.05.2021. https://bukva.ai/docs/prikaz-mmv-7-12838-at
(ред. от 20.05.2021)
«Об утверждении перечней услуг, доступных налогоплательщикам в электронной системе управления очередью при непосредственном обращении в территориальные налоговые органы»
Внимание
Документ утратил силу в связи с изданием Приказа ФНС России от 01.07.2022 № ЕД-7-19/610@, утвердившего новые Перечни услуг. Начало действия редакции — 20.05.2021. Окончание действия документа — 30.06.2022. Документ утратил силу в связи с изданием Приказа ФНС России от 01.07.2022 № ЕД-7-19/610@.
МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 12 ноября 2012 г. № ММВ-7-12/838@
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЕЙ
УСЛУГ, ДОСТУПНЫХ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКАМ В ЭЛЕКТРОННОЙ СИСТЕМЕ
УПРАВЛЕНИЯ ОЧЕРЕДЬЮ ПРИ НЕПОСРЕДСТВЕННОМ ОБРАЩЕНИИ
В ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ НАЛОГОВЫЕ ОРГАНЫ
В целях повышения качества исполнения (предоставления) функций (услуг) налоговыми органами при взаимодействии с налогоплательщиками, плательщиками сборов и налоговыми агентами приказываю:
1. Утвердить перечень услуг, доступных налогоплательщикам в электронной системе управления очередью при непосредственном обращении в территориальные налоговые органы, согласно приложению № 1 к настоящему приказу.
2. Утвердить перечень услуг, доступных налогоплательщикам в электронной системе управления очередью при непосредственном обращении в территориальные налоговые органы (Единые регистрационные центры), согласно приложению № 2 к настоящему приказу.
3. Руководителям (исполняющим обязанности руководителя) управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации обеспечить оказание услуг, доступных налогоплательщикам в электронной системе управления очередью при непосредственном обращении в территориальные налоговые органы, в соответствии с приложениями № 1 и № 2 к настоящему приказу.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы, координирующего деятельность по мониторингу качества предоставления государственных услуг.
(п. 4 в ред. Приказа ФНС России от 12.07.2016 № ММВ-7-17/399@)
Приложение № 1 к приказу ФНС России «__» _______ 2016 г. N _____
ПРЕДЛАГАЕМЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ
УСЛУГ, ДОСТУПНЫХ ДЛЯ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ В ЭЛЕКТРОННОЙ
СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОЧЕРЕДЬЮ ПРИ НЕПОСРЕДСТВЕННОМ ОБРАЩЕНИИ
В ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ НАЛОГОВЫЕ ОРГАНЫ <*>
| N | Юридические лица | N | Индивидуальные предприниматели | N | Физические лица |
| Прием/выдача документов, информирование | |||||
| 1 | Прием документов по контрольным мероприятиям | 1 | Прием документов по контрольным мероприятиям | 1 | Прием документов по контрольным мероприятиям |
| 2 | Прием/выдача документов (заявления, обращения, справки) | 2 | Прием/выдача документов (заявления, обращения, справки) | 2 | Прием/выдача документов (заявления, обращения, справки) |
| 3 | Прием заявлений на акты сверки, справки | 3 | Прием заявлений на акты сверки, справки | 3 | Прием заявлений на акты сверки, справки |
| 4 | Прием обращений, жалоб, заявлений | 4 | Прием обращений, жалоб, заявлений | 4 | Прием обращений, жалоб, заявлений |
| 5 | Выдача документов, ответов, справок | 5 | Выдача документов, ответов, справок | 5 | Выдача документов, ответов, справок |
| 6 | Устное информирование | 6 | Устное информирование | 6 | Устное информирование |
| 7 | Информирование по налогу на имущество | ||||
| 8 | Информирование по транспортному налогу | ||||
| 9 | Информирование по земельному налогу | ||||
| 7 | Сверка расчетов | 7 | Сверка расчетов | 10 | Сверка расчетов |
| Подключение к Личному кабинету | |||||
| Урегулирование задолженности | |||||
| Прием налоговой и бухгалтерской отчетности (в т.ч. 3-НДФЛ) | |||||
| 1 | Прием налоговой и бухгалтерской отчетности | 1 | Прием налоговой отчетности | 1 | Прием деклараций 3-НДФЛ |
| 2 | Прием сведений о доходах по форме 2-НДФЛ | 2 | Прием сведений о доходах по форме 2-НДФЛ | 2 | Прием деклараций, направленных через портал гос. услуг |
| 3 | Подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате) | 3 | Подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате) | 3 | Подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате) |
| Регистрация ЮЛ/ИП/КФХ (прием, выдача документов) | |||||
| Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП/РДЛ/ЕГРН | |||||
| 1 | Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП | 1 | Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП | 1 | Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП |
| 2 | Прием заявлений об отсутствии статуса ИП (выдача справки) | ||||
| 2 | Предоставление сведений из РДЛ | 2 | Предоставление сведений из РДЛ | 3 | Предоставление сведений из РДЛ |
| 3 | Предоставление сведений из ЕГРН | 3 | Предоставление сведений из ЕГРН | 4 | Предоставление сведений из ЕГРН |
| 4 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП | 4 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП | 5 | Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП |
| 5 | Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП | 5 | Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП | 6 | Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП |
| Постановка/снятие с учета | Постановка на учет (ИНН), внесение отметки об ИНН в паспорт | ||||
| ККТ (регистрация, перерегистрация, снятие с учета, другие вопросы) | |||||
| Выдача КЭП | |||||
<*> При настройке системы управления очередью выбираются только те пункты перечня услуг, которые соответствуют фактической практике оказания услуг.
к приказу ФНС России
«__» _______ 2016 г. N _____
ПРЕДЛАГАЕМЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ
УСЛУГ, ДОСТУПНЫХ В ЭЛЕКТРОННОЙ СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОЧЕРЕДЬЮ
ПРИ НЕПОСРЕДСТВЕННОМ ОБРАЩЕНИИ В ЕДИНЫЙ РЕГИСТРАЦИОННЫЙ ЦЕНТР <*>
<*> При настройке системы управления очередью выбираются только те пункты перечня услуг, которые соответствуют фактической практике оказания услуг.