---
title: "Приказ ФНС РФ от 28.05.2008 N ММ-3-4/244@"
number: "ММ-3-4/244@"
issuer: "Федеральная налоговая служба"
issued_on: 2008-05-28
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-mm-3-4244-at"
---
## Приказ ФНС РФ от 28.05.2008 N ММ-3-4/244@
# Приказ ФНС РФ от 28.05.2008 N ММ-3-4/244@
"Об утверждении Порядка внесения изменений и дополнений в Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков"
> [!WARNING]
> КонсультантПлюс: примечание.
> Документ утратил силу в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-mmv-7-17681-at#p100007) ФНС России от 15.12.2016 N ММВ-7-17/681@.
**МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**
**ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА**
## ПРИКАЗ
от 28 мая 2008 г. N ММ-3-4/244@
**ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА**
**ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ЕДИНЫЙ СТАНДАРТ**
**ОБСЛУЖИВАНИЯ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ**
В целях дальнейшего совершенствования организации взаимодействия налоговых органов и налогоплательщиков приказываю:
1. Утвердить [Порядок](#p100012) внесения изменений и дополнений в Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков (далее - Порядок) согласно приложению к настоящему Приказу.
2. Структурным подразделениям центрального аппарата ФНС России при внесении изменений и дополнений в Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков руководствоваться [Порядком](#p100012), утвержденным [пунктом 1](#p100006) настоящего Приказа.
3. Считать утратившими силу [Приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-sae-3-25463-at) ФНС России от 22.09.2005 N САЭ-3-25/463@ "Об утверждении Порядка внесения изменений и дополнений в Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков".
4. Контроль исполнения настоящего Приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы К.В. Седова.
Руководитель
Федеральной налоговой службы
**М.П.МОКРЕЦОВ**
Утвержден
Приказом Федеральной
налоговой службы
от "__" ________ 2008 г. N ___
## ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ЕДИНЫЙ СТАНДАРТ ОБСЛУЖИВАНИЯ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ
### 1. Общие положения
1.1. Настоящий документ устанавливает единый для ФНС России Порядок внесения изменений и дополнений в Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков (далее - ЕСОН).
1.2. Положения настоящего Порядка обязательны для исполнения всеми структурными подразделениями центрального аппарата ФНС России (далее - структурные подразделения ЦА).
### 2. Структура и состав ЕСОН
2.1. ЕСОН представляет собой перечень услуг или процедур, предоставляемых налоговыми органами налогоплательщикам (далее - услуги ФНС России, услуги).
В ЕСОН услуги ФНС России оформлены в виде таблицы. Каждая услуга ФНС России, включенная в ЕСОН, занимает одну строку таблицы и содержит следующие поля:
код услуги;
наименование услуги;
срок реализации услуги;
формы предоставления услуги налогоплательщику;
законодательные и иные нормативные правовые акты, регламентирующие оказание услуги.
#### 2.2 Все услуги ФНС России, включенные в ЕСОН, сгруппированы в следующие разделы:
Оказание услуг по регистрации и учету налогоплательщиков;
Оказание услуг по приему, регистрации налоговых деклараций (расчетов), бухгалтерской отчетности и других документов, по предоставлению информации налогоплательщикам (выдача справок, ответов на запросы и др.);
Информирование налогоплательщиков о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам;
Оказание услуг по регистрации ККТ;
Оказание услуг по выдаче разрешений, лицензированию, проведению экспертных оценок и регистрации объектов игорного бизнеса;
Оказание услуг по информированию налогоплательщиков.
В случае необходимости, по мотивированным предложениям структурных подразделений ЦА, список разделов ЕСОН может быть расширен.
### 3. Порядок внесения изменений и дополнений в ЕСОН
3.1. Внесение изменений и дополнений в ЕСОН осуществляется на основании законодательства Российской Федерации о налогах и сборах, иных нормативных правовых актов Минфина России и ФНС России (далее - нормативные акты) и производится по мере издания новых или изменения действующих нормативных актов.
3.2. Структурные подразделения ЦА, в компетенцию которых входят вопросы, относящиеся к предоставлению услуг ФНС России, в срок не позднее 10 календарных дней с даты вступления в силу новых или изменения действующих нормативных актов представляют в управление, ответственное за поддержание ЕСОН в актуальном состоянии, предложения по внесению в него изменений и дополнений.
3.3. В случае отсутствия предложений в течение полугода управление, ответственное за поддержание ЕСОН в актуальном состоянии, направляет текущую версию ЕСОН структурным подразделениям ЦА для анализа его на соответствие действующим нормативным актам.
3.4. Структурным подразделениям ЦА при подготовке предложений о внесении изменений и дополнений в ЕСОН необходимо соблюдать строгое соответствие наименования, срока реализации и формы предоставления услуг ФНС России нормативным актам, регламентирующим оказание данных услуг.
3.5. Предложения по внесению изменений и дополнений в ЕСОН структурные подразделения ЦА направляют с сопроводительным письмом с учетом следующего:
при внесении новых услуг ФНС России представляется информация с заполнением всех полей;
при внесении изменений и дополнений указывается код услуги, в которую вносятся изменения и дополнения, полная формулировка услуги и формулировка тех полей, в которые вносятся изменения и дополнения.
3.6. Управление, ответственное за поддержание ЕСОН в актуальном состоянии, на основании представленных структурными подразделениями ЦА предложений вносит соответствующие изменения и дополнения в новую редакцию ЕСОН с учетом следующего:
при изменении и дополнении ЕСОН изменение ранее установленного кода услуги не допускается;
вновь включаемая услуга добавляется в конец соответствующего раздела ЕСОН;
при исключении услуги из ЕСОН в поле "Наименование услуги" указывается текст "Услуга исключена".
Управление, ответственное за поддержание ЕСОН в актуальном состоянии, может вносить собственные предложения по внесению изменений и дополнений в ЕСОН.
### 4. Согласование и утверждение новой редакции ЕСОН
4.1. Управление, ответственное за поддержание ЕСОН в актуальном состоянии, по мере поступления предложений от структурных подразделений ЦА, но не чаще одного раза в квартал подготавливает проект приказа об утверждении новой редакции ЕСОН (далее - Проект приказа).
4.2. Подготовленный Проект приказа направляется на согласование заинтересованным структурным подразделениям ЦА и заместителям руководителя ФНС России, координирующим их деятельность.
После согласования Проект приказа направляется на подпись руководителю Федеральной налоговой службы.
4.3. Подписанный руководителем Федеральной налоговой службы Проект приказа с сопроводительным письмом направляется на согласование в Министерство финансов Российской Федерации. К сопроводительному письму прилагается перечень внесенных в ЕСОН изменений и дополнений.
4.4. После согласования с Минфином России Проекту приказа присваивается регистрационный номер в Федеральной налоговой службе и приказ рассылается во все территориальные налоговые органы.
---