---
title: "Приказ МНС РФ от 05.05.1999 N ГБ-3-15/120"
number: "ГБ-3-15/120"
issuer: "Министерство Российской Федерации по налогам и сборам"
issued_on: 1999-05-05
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-gb-3-15120"
---

## Приказ МНС РФ от 05.05.1999 N ГБ-3-15/120

# Приказ МНС РФ от 05.05.1999 N ГБ-3-15/120

<Об утверждении Положения об информировании налогоплательщиков по вопросам налогов и сборов>

> [!WARNING]
> Утратил силу в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-sae-3-27468-at#p100015) МНС РФ от 10.08.2004 N САЭ-3-27/468@.
> Документ утратил силу в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-sae-3-27468-at#p100015) МНС РФ от 10.08.2004 N САЭ-3-27/468@.


<a id="p100001"></a>**МИНИСТЕРСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО НАЛОГАМ И СБОРАМ**


## <a id="p100002"></a>ПРИКАЗ

от 5 мая 1999 г. N ГБ-3-15/120

<a id="p100003"></a>В целях упорядочения работы налоговых органов по предоставлению налогоплательщикам информации и разъяснений по вопросам налогов и сборов и в соответствии со [статьями 21](https://bukva.ai/docs/kodeks-146-fz/statya-1#p100189) и [32](https://bukva.ai/docs/kodeks-146-fz/statya-1#p100300) Налогового кодекса Российской Федерации приказываю:
1. <a id="p100004"></a>Утвердить прилагаемое [Положение](#p100011) об информировании налогоплательщиков по вопросам налогов и сборов (Приложение 1).
2. <a id="p100005"></a>Руководителям Государственных налоговых инспекций по субъектам Российской Федерации при проведении работы с налогоплательщиками по разъяснению применения законодательства по налогам и сборам, а также принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, действующих налогах и сборах и об иных актах, содержащих нормы законодательства о налогах и сборах, а также о правах и обязанностях налогоплательщиков, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, дачи налогоплательщикам разъяснений о порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, руководствоваться утвержденным Положением.
3. <a id="p100006"></a>Рекомендовать руководителям Государственных налоговых инспекций по субъектам Российской Федерации создать необходимые условия, включая выделение отдельных служебных помещений, средств связи и оргтехники для реализации утвержденного Положения.
4. <a id="p100007"></a>Координацию работы по исполнению настоящего Приказа возложить на Отдел по научно - методической и консультационной работе.
5. <a id="p100008"></a>Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на заместителя Министра Черника Д.Г.

<div align="right">

<a id="p100009"></a>Министр Российской Федерации<br>
по налогам и сборам<br>
**Г.В.БООС**

</div>






<div align="right">

<a id="p100010"></a>Приложение 1<br>
к Приказу<br>
от 5 мая 1999 г. N ГБ-3-15/120

</div>


<a id="p100011"></a>**ПОЛОЖЕНИЕ**
**ОБ ИНФОРМИРОВАНИИ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ ПО ВОПРОСАМ**
**НАЛОГОВ И СБОРОВ**


### 1. <a id="p100012"></a>Общие положения



#### <a id="p100013"></a>1.1 В соответствии с Налоговым [кодексом](https://bukva.ai/docs/kodeks-146-fz/statya-1#p100189) Российской Федерации налоговые органы обязаны:

- <a id="p100014"></a>предоставлять налогоплательщикам по месту их учета бесплатную информацию о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и об иных актах, содержащих нормы законодательства о налогах и сборах, а также о правах и обязанностях налогоплательщиков, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц (далее - Информация по вопросам налогов и сборов);
- <a id="p100015"></a>письменно разъяснять налогоплательщикам вопросы применения законодательства о налогах и сборах и порядок исчисления и уплаты налогов и сборов (далее - Разъяснения по вопросам налогов и сборов).


### 2. <a id="p100016"></a>Порядок предоставления Информации по вопросам налогов и сборов


<a id="p100017"></a>2.1. Информацию по вопросам налогов и сборов предоставляет любой налоговый орган, в который обратился налогоплательщик, за исключением случаев, когда у данного налогового органа отсутствует запрашиваемая Информация.
<a id="p100018"></a>2.2. Налогоплательщикам предоставляется информация обо всех действующих нормативных правовых актах, за исключением случаев, предусмотренных [п. п. 2.3,](#p100019) [2.4](#p100020) и [2.5](#p100021) настоящего Положения.
<a id="p100019"></a>2.3. Информация, содержащаяся в актах с грифами "Особой важности", "Совершенно секретно", "Секретно", "Для служебного пользования", "Не для печати", предоставляется в случаях, объеме и порядке, исключающих разглашение сведений, составляющих государственную тайну, или сведений конфиденциального характера.
<a id="p100020"></a>2.4. Информация, затрагивающая непосредственно права, свободы и законные интересы конкретного, поименованного в тексте налогоплательщика, предоставляется только этому налогоплательщику или его уполномоченному представителю.
<a id="p100021"></a>2.5. Информация, касающаяся прав и обязанностей налоговых органов и их должностных лиц, предоставляется только в случае и в части, непосредственно затрагивающих права, свободы и законные интересы данного налогоплательщика.
<a id="p100022"></a>2.6. Информация о действующих опубликованных правовых актах предоставляется в части названия акта, его реквизитов, источника его официального опубликования.
<a id="p100023"></a>2.7. Информация по вопросам налогов и сборов может предоставляться налоговыми органами для общедоступного ознакомления в местах нахождения налоговых органов с использованием устных объявлений, информационных стендов, табло и иных технических средств, применяемых для распространения информации.


### 3. <a id="p100024"></a>Порядок предоставления письменных Разъяснений по вопросам налогов и сборов


<a id="p100025"></a>3.1. Налогоплательщик или его уполномоченный представитель имеет право обратиться в налоговый орган с письменным запросом по вопросам применения им законодательства о налогах и сборах и порядка исчисления и уплаты им налогов и сборов.
<a id="p100026"></a>3.2. Днем подачи письменного запроса (в том числе отправленного почтой) считается дата регистрации его налоговым органом.
<a id="p100027"></a>3.3. В письменном запросе должна содержаться подробная информация о его предмете. К запросу должны прилагаться все имеющиеся у налогоплательщика документы, относящиеся к запросу, а также материалы, позволяющие идентифицировать предмет запроса.
<a id="p100028"></a>3.4. Письменный запрос должен быть подписан физическим лицом, руководителем или иным уполномоченным лицом организации с указанием фамилии, имени, отчества (в отношении руководителя или иного уполномоченного лица) и содержать данные соответственно о месте жительства (прописки) физического лица или месте нахождения организации. Письменный запрос, не отвечающий требованиям настоящего пункта, не рассматривается.
<a id="p100029"></a>3.5. В случае непредоставления налогоплательщиком или его уполномоченным представителем информации, документов и материалов, предусмотренных [п. 3.3](#p100027) настоящего Положения, либо если информация, документы и материалы предоставлены не полностью, что не позволяет налоговому органу дать полный ответ на заданный вопрос, этот налоговый орган уведомляет налогоплательщика или его уполномоченного представителя, подавшего запрос, о том, какая информация, документы и материалы необходимы для рассмотрения вопроса. При отказе налогоплательщика или его уполномоченного представителя, направившего запрос, от оказания содействия налоговому органу или его должностным лицам в рассмотрении вопроса налоговый орган вправе оставить запрос без ответа.
<a id="p100030"></a>3.6. Запрос подлежит рассмотрению не позднее чем в месячный срок со дня его получения. При необходимости срок рассмотрения запроса может быть продлен, но не более чем на месяц.
<a id="p100031"></a>В случае необходимости предоставления дополнительных документов и сведений указанный срок исчисляется со дня получения от налогоплательщика или его уполномоченного представителя, подавшего запрос, последнего документа, информации или материалов, требующихся для рассмотрения вопроса.
<a id="p100032"></a>3.7. Ответ на запрос дается в письменном виде. В качестве письменного ответа рассматриваются также телефонограммы и иные сообщения, передаваемые с использованием подобных видов связи.
<a id="p100033"></a>3.8. Если запрос касается сведений, содержащихся в актах с грифами "Особой важности", "Совершенно секретно", "Секретно", "Для служебного пользования", "Не для печати", то ответ предоставляется в случаях, объеме и порядке, исключающих разглашение сведений, составляющих государственную тайну, или сведений конфиденциального характера.
<a id="p100034"></a>3.9. Ответы на письменные запросы налогоплательщиков или их уполномоченных представителей предоставляются бесплатно.
<a id="p100035"></a>3.10. Рассмотрение жалоб налогоплательщиков или их уполномоченных представителей осуществляется налоговыми органами в соответствии с Налоговым [кодексом](https://bukva.ai/docs/kodeks-146-fz/statya-1#p101266) Российской Федерации.


### 4. <a id="p100036"></a>Учет обращений налогоплательщиков


<a id="p100037"></a>4.1. Государственные налоговые инспекции должны вести учет обращений и запросов налогоплательщиков или их уполномоченных представителей по вопросам налогов и сборов и порядка исчисления и уплаты ими налогов и сборов.


### 5. <a id="p100038"></a>Заключительные положения


<a id="p100039"></a>5.1. Налоговые органы не несут ответственность за Информацию и Разъяснения по вопросам налогов и сборов, которые представлены лицами, не являющимися должностными лицами налоговых органов.



<a id="p100040"></a>

---