---
title: "Приказ Ространснадзора от 26.06.2013 N АК-728фс"
number: "АК-728фс"
issued_on: 2013-06-26
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-ak-728fs-2013"
---

## Приказ Ространснадзора от 26.06.2013 N АК-728фс

# Приказ Ространснадзора от 26.06.2013 N АК-728фс

"О порядке рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц в Федеральной службе по надзору в сфере транспорта"


<a id="p100001"></a>**МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

<a id="p100002"></a>**ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА**

<a id="p100003"></a>**ПРИКАЗ**
от 26 июня 2013 г. N АК-728фс

<a id="p100004"></a>**О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН,**
**ОБЪЕДИНЕНИЙ ГРАЖДАН, В ТОМ ЧИСЛЕ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ**
**В ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЕ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА**

<a id="p100005"></a>В целях установления в Федеральной службе по надзору в сфере транспорта единого порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, приказываю:
1. <a id="p100006"></a>Заместителям руководителя, начальникам управлений центрального аппарата, начальникам территориальных управлений обеспечить:
<a id="p100007"></a>всестороннее и объективное рассмотрение обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц;
<a id="p100008"></a>соблюдение сроков и порядка рассмотрения обращений и предоставления информации;
<a id="p100009"></a>систематический анализ обращений для выявления и устранения причин, порождающих нарушение прав граждан, организаций;
<a id="p100010"></a>ежегодное представление в Правовое управление (до 25 января года, следующего за отчетным периодом) статистических отчетов по работе с обращениями граждан, объединениями граждан, в том числе юридическими лицами.
2. <a id="p100011"></a>Начальнику Правового управления (Д.Г. Ефимов) обеспечить:
<a id="p100012"></a>централизованный учет обращений;
<a id="p100013"></a>контроль за исполнением обращений;
<a id="p100014"></a>обобщение статистических отчетов по работе с обращениями и представление соответствующих докладов.
3. <a id="p100015"></a>Ответственность за организацию исполнения обращений, соблюдение сроков их рассмотрения, состояние делопроизводства по ним в центральном аппарате возлагается на начальников управлений, в территориальных управлениях возлагается на начальников территориальных управлений.
4. <a id="p100016"></a>Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

<div align="right">

<a id="p100017"></a>Руководитель<br>
**А.И.КАСЬЯНОВ**

</div>




<a id="p100018"></a>

---