Приказ Роспотребнадзора от 28.03.2008 № 98

«Об утверждении Плана мероприятий по организации государственных услуг на базе МФЦ»

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА

ПРИКАЗ от 28 марта 2008 г. № 98

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЛАНА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ НА БАЗЕ МФЦ

В соответствии с пунктом 4 раздела I протокола заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 26 февраля 2008 г. № 74 приказываю:

1. Утвердить План мероприятий по организации предоставления государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (Приложение);

2. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на заместителя Руководителя Роспотребнадзора Н.В. Шестопалова.

Приложение

Утвержден Приказом Роспотребнадзора от 28 марта 2008 г. № 98

№ п/п	Содержание мероприятия	Срок	Исполнители
1	Подготовить перечень законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность Роспотребнадзора, в которые необходимо внести изменения и дополнения, предусматривающие предоставление государственных услуг на базе МФЦ, в том числе: - информирование физических и юридических лиц относительно осуществляемых Роспотребнадзором юридически значимых действиях, в том числе о порядке, способах и условиях получения государственных услуг; - организация информационного обмена данными между территориальными органами исполнительной власти; - предоставление через МФЦ копий документов, выдаваемых Роспотребнадзором (лицензий, выписок из реестров); - оказание консультационных услуг, в том числе в области защиты прав потребителей; - прием жалоб и предложений	20 апреля 2008 г.	Управление нормативно-правового обеспечения Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (О.А. Кулагина) Управление организации службы, государственной регистрации и лицензирования (Л.М. Симкалова)
2	Подготовить для утверждения план мероприятий по внесению изменений в законодательные и иные нормативные правовые акты согласно перечню, представленному в соответствии с пунктом 1 настоящего Плана	25 апреля 2008 г.	Управление организации службы, государственной регистрации и лицензирования (Л.М. Симкалова) Управление нормативно-правового обеспечения Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (О.А. Кулагина)
3	Внести в Минздравсоцразвития России проекты актов, предусматривающие дополнение административных регламентов исполнения Роспотребнадзором государственных функций (предоставления государственных услуг) положениями, предусмотренными пунктом 1 настоящего Плана	30 мая 2008 г.	Управление организации службы, государственной регистрации и лицензирования (Л.М. Симкалова)
4	Обеспечить оказание на базе МФЦ следующих государственных услуг и функций Роспотребнадзора: - информирование физических и юридических лиц относительно осуществляемых Роспотребнадзором юридически значимых действиях, в том числе о порядке, способах и условиях получения государственных услуг; - организация информационного обмена данными между территориальными органами исполнительной власти; - предоставление через МФЦ копий документов, выдаваемых Роспотребнадзором (лицензий, выписок из реестров); - оказание консультационных услуг, в том числе в области защиты прав потребителей; - прием жалоб и предложений	29 апреля 2008 г.	Управления Роспотребнадзора по Калужской, Курской, Липецкой, Тамбовской, Тульской, Калининградской, Челябинской, Саратовской, Ульяновской, Астраханской, Ростовской, Иркутской, Новосибирской, Омской областях, Ставропольском крае, Ямало-Ненецком Автономном округе
		В течение месяца с момента создания на территории МФЦ	Управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации
5	Обеспечить обучение сотрудников МФЦ по вопросу предоставляемых Роспотребнадзором государственных услуг, предоставляемых на базе МФЦ	29 апреля 2008 г.	Управления Роспотребнадзора по Калужской, Курской, Омской, Липецкой, Тамбовской, Тульской, Калининградской, Челябинской, Саратовской, Ульяновской, Астраханской, Ростовской, Иркутской, Новосибирской областях, Ставропольском крае, Ямало-Ненецком Автономном округе
		В течение месяца с момента создания на территории МФЦ	Управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации
6	Принять участие в организации информационного сопровождения предоставления государственных услуг на базе МФЦ, в том числе с использованием СМИ и сети Интернет	29 апреля 2008 г.	Управления Роспотребнадзора по Калужской, Курской, Липецкой, Тамбовской, Тульской, Калининградской, Челябинской, Саратовской, Ульяновской, Астраханской, Ростовской, Иркутской, Новосибирской, Омской областях, Ставропольском крае, Ямало-Ненецком Автономном округе
		В течение месяца с момента создания на территории МФЦ	Управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации
7	Представить предложения по перечню государственных услуг Роспотребнадзора, которые будут оказываться специалистами Роспотребнадзора, рабочие места которых будут размещаться в МФЦ	1 февраля 2009 г.	Управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации
8	Подготовить перечень государственных услуг Роспотребнадзора, которые будут оказываться специалистами Роспотребнадзора, рабочие места которых будут размещаться в МФЦ	1 марта 2009 г.	Управление организации службы, государственной регистрации и лицензирования (Л.М. Симкалова)
9	Обеспечить размещение в МФЦ имеющих площадь от 1000 кв. м рабочих мест специалистов управлений Роспотребнадзора, оказывающих государственные услуги	1 июня 2009 г.	Управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации
10	Сформировать описания предоставления государственных услуг в краткой и доступной заявителям форме, в том числе с использованием схем и рисунков	1 июня 2009 г.	Управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации
11	Организовать публикацию в Интернете на сайте Роспотребнадзора и его территориальных органов сведений о требованиях к представляемым заявителем документам, описаний основных ошибок при заполнении заявлений или при предоставлении документов, описаний типовых ситуаций при предоставлении государственных услуг, ответы на наиболее часто задаваемые вопросы заявителей	10 июля 2009 г.	Управление организации службы, государственной регистрации и лицензирования (Л.М. Симкалова) Управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации
12	Проанализировать качество предоставляемых Роспотребнадзором государственных услуг на базе МФЦ	1 октября 2009 г.	Управление организации службы, государственной регистрации и лицензирования (Л.М. Симкалова)
		1 сентября 2009 г.	Управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации

---