Приказ Роспотребнадзора от 19.12.2025 № 900
Актуально на 11.11.2026.
Как цитировать: Приказ Роспотребнадзора от 19.12.2025 N 900. 900. 19.12.2025. https://bukva.ai/docs/prikaz-900-2025-rospotrebnadzor-federalnaya
«Об утверждении программ профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям на 2026 год»
(вместе с «Программой профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям по федеральному государственному санитарно-эпидемиологическому контролю (надзору) на 2026 год», «Программой профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей и федерального государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, на 2026 год»)
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
ПРИКАЗ
от 19 декабря 2025 г. № 900
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОГРАММ ПРОФИЛАКТИКИ РИСКОВ ПРИЧИНЕНИЯ ВРЕДА (УЩЕРБА) ОХРАНЯЕМЫМ ЗАКОНОМ ЦЕННОСТЯМ НА 2026 ГОД
В соответствии со статьей 44 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2021 г. № 990 «Об утверждении Правил разработки и утверждения контрольными (надзорными) органами программы профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям» приказываю:
1.1. Программу профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям по федеральному государственному санитарно-эпидемиологическому контролю (надзору) на 2026 год (приложение № 1);
1.2. Программу профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей и федерального государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, на 2026 год (приложение № 2);
2. Начальникам управлений центрального аппарата Роспотребнадзора, руководителям территориальных органов Роспотребнадзора обеспечить выполнение мероприятий, предусмотренных утвержденными пунктом 1 настоящего приказа программами профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.
3. Руководителям территориальных органов Роспотребнадзора:
3.1. В срок до 30 декабря 2025 года утвердить сводные планы проведения обязательных профилактических визитов в 2026 году с указанием даты проведения и срока проведения обязательного профилактического визита, объектов контроля, включая адреса мест осуществления организациями, индивидуальными предпринимателями деятельности или адреса нахождения иных объектов контроля, в отношении которых проводится обязательный профилактический визит, категории риска, к которым отнесены объекты контроля, сведений о контролируемых лицах, включая индивидуальный номер налогоплательщика, фамилию, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации, адреса организации (ее филиалов, представительств, обособленных структурных подразделений);
3.2. В срок до 1 февраля 2026 года обеспечить представление информации о выполненных в 2025 году профилактических мероприятиях, показателях эффективности и результативности мероприятий, утвержденных программами профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Пронину А.А.
к приказу Роспотребнадзора
от 19.12.2025 № 900
ПРОГРАММА
ПРОФИЛАКТИКИ РИСКОВ ПРИЧИНЕНИЯ ВРЕДА (УЩЕРБА) ОХРАНЯЕМЫМ
ЗАКОНОМ ЦЕННОСТЯМ ПО ФЕДЕРАЛЬНОМУ ГОСУДАРСТВЕННОМУ
САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОМУ КОНТРОЛЮ (НАДЗОРУ)
НА 2026 ГОД
Программа профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям по федеральному государственному санитарно-эпидемиологическому контролю (надзору) (далее — Программа профилактики) разработана в соответствии с ч. ч. 2 и 3 ст. 44 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и Правилами разработки и утверждения контрольными (надзорными) органами программы профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 990.
Программа профилактики определяет виды профилактических мероприятий, предусмотренные Положением о федеральном государственном санитарно-эпидемиологическом контроле (надзоре), утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2021 № 1100, направленные на предупреждение нарушений санитарно-эпидемиологических требований, обязательных требований в области качества и безопасности пищевой продукции, требований, установленных техническими регламентами, Едиными санитарно-эпидемиологическими и гигиеническими требованиями к продукции (товарам), подлежащей санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю).
I. Анализ текущего состояния осуществления федерального государственного санитарно-эпидемиологического контроля (надзора), описание текущего развития профилактической деятельности Роспотребнадзора, характеристика проблем, на решение которых направлена программа профилактики
Предметом федерального государственного санитарно-эпидемиологического контроля (надзора) являются:
а) соблюдение санитарно-эпидемиологических требований;
б) соблюдение обязательных требований в области качества и безопасности пищевой продукции, установленных в соответствии с Федеральным законом «О качестве и безопасности пищевых продуктов» и принимаемыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;
в) соблюдение иных обязательных требований в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения, установленных Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», иными федеральными законами и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации, актами, составляющими право Евразийского экономического союза;
г) соблюдение (реализация) требований, содержащихся в разрешительных документах в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
д) исполнение решений, принимаемых по результатам контрольных (надзорных) мероприятий;
е) выполнение санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий;
ж) соблюдение изготовителем, исполнителем (лицом, выполняющим функции иностранного изготовителя), продавцом требований, установленных техническими регламентами, Едиными санитарно-эпидемиологическими и гигиеническими требованиями к продукции (товарам), подлежащей санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утвержденными решением Комиссии Таможенного союза от 28.05.2010 № 299 «О применении санитарных мер в Евразийском экономическом союзе», или обязательных требований, подлежащих применению до вступления в силу технических регламентов в соответствии с Федеральным законом «О техническом регулировании».
Роспотребнадзор и его территориальные органы осуществляют федеральный государственный санитарно-эпидемиологический контроль (надзор) за следующими объектами государственного контроля (надзора) (далее — объекты контроля):
а) деятельность, действия (бездействие) контролируемых лиц, в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования, в том числе предъявляемые к контролируемым лицам, осуществляющим деятельность, действия (бездействие);
б) результаты деятельности контролируемых лиц, в том числе продукция (товары), подлежащая государственному контролю (надзору) на таможенной границе и таможенной территории Евразийского экономического союза по Единому перечню продукции (товаров), подлежащей государственному санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утвержденному решением Комиссии Таможенного союза от 28.05.2010 № 299 «О применении санитарных мер в Евразийском экономическом союзе», к которой предъявляются обязательные требования;
в) здания, помещения, сооружения, линейные объекты, территории, включая водные, земельные и лесные участки, оборудование, устройства, предметы, материалы, транспортные средства и другие объекты, которыми контролируемые лица владеют и (или) пользуются и к которым предъявляются обязательные требования (далее — производственные объекты).
Федеральный государственный санитарно-эпидемиологический контроль (надзор) осуществляется на основе управления рисками причинения вреда (ущерба) жизни и здоровью граждан. Сформирован федеральный реестр юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также производственных объектов, подлежащих контролю (надзору) (реестр категорированных объектов). Проведено полное распределение объектов контроля, подлежащих федеральному государственному санитарно-эпидемиологическому контролю (надзору), по категориям риска.
Перечни объектов контроля постоянно актуализируются. Роспотребнадзором обеспечена доступность информации об объектах контроля. На официальном сайте Роспотребнадзора, сайтах территориальных органов Роспотребнадзора размещена информация об объектах контроля, предусмотренная пунктами 29 и 30 Положения о федеральном государственном санитарно-эпидемиологическом контроле (надзоре), утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2021 № 1100 (https://rospotrebnadzor.ru/deyatelnost/rko/rko_sanepid.php).
Сформирована система сбора объективных данных, позволяющая с использованием ведомственной информационной системы собирать данные и отслеживать их изменение, учитывать при определении категории риска причиненный вред и характеристики индивидуального поведения контролируемых лиц.
Общее количество юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность на территории Российской Федерации, деятельность которых подлежит федеральному государственному санитарно-эпидемиологическому контролю (надзору), составляет за 9 месяцев 2025 г. — 728 999.
Федеральный государственный санитарно-эпидемиологический контроль (надзор) осуществляется с риск-ориентированным подходом. За 9 месяцев 2025 года территориальными органами Роспотребнадзора проведено 38 537 контрольных (надзорных) мероприятий, из них плановых — 16 791 мероприятие.
Внеплановые проверки проводились по следующим основаниям:
-
наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям;
-
поручение Президента Российской Федерации, поручение Правительства Российской Федерации о проведении контрольных (надзорных) мероприятий в отношении конкретных контролируемых лиц;
-
требование прокурора о проведении контрольного (надзорного) мероприятия в рамках надзора за исполнением законов, соблюдением прав и свобод человека и гражданина по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям;
-
истечение срока исполнения решения контрольного (надзорного) органа об устранении выявленного нарушения обязательных требований — в случаях, установленных частью 1 статьи 95 настоящего Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»;
-
выявление соответствия объекта контроля параметрам, утвержденным индикаторами риска нарушения обязательных требований, или отклонения объекта контроля от таких параметров;
-
наличие у контрольного (надзорного) органа сведений об осуществлении деятельности без уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности, установленного частью 1 статьи 8 Федерального закона от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», в случае, если представление такого уведомления является обязательным, или без лицензии, предусмотренной для видов деятельности, указанных в пунктах 6 - 9.1, 11, 12, 14 - 17, 19 - 21, 24 - 31, 34 - 36, 39, 40, 42 - 55 и 59 части 1 статьи 12 Федерального закона от 4 мая 2011 года № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», или без предоставления в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, сведений, необходимых для регистрации в указанной информационной системе, в случаях, если представление таких сведений является обязательным, с извещением о проведении контрольного (надзорного) мероприятия в течение двадцати четырех часов органа прокуратуры по месту нахождения объекта контроля;
-
уклонение контролируемого лица от проведения обязательного профилактического визита.
Доля плановых контрольных (надзорных) мероприятий, по итогам которых выявлены правонарушения, от общего числа плановых мероприятий составила — 87%.
За 9 месяцев 2025 года были проведены следующие профилактические мероприятия:
- профилактические визиты — 100 847, за 9 месяцев 2024 года — 140 979 (уменьшение на 29%)
- информирование — 102 851, за 9 месяцев 2024 года — 91 231 (увеличение на 11%)
- консультирование — 217 841, за 9 месяцев 2024 года — 203 262 (увеличение на 7%)
- объявление предостережения — 83 704, за 9 месяцев 2024 года — 78 668 (увеличение на 6%).
II. Цели и задачи реализации программы профилактики
Программа направлена на достижение следующих целей:
предупреждение нарушений контролируемыми лицами обязательных требований, установленных законодательством Российской Федерации в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения, обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов;
повышение информированности контролируемых лиц об обязательных требованиях и способах их соблюдения;
стимулирование добросовестного соблюдения обязательных требований всеми контролируемыми лицами;
устранение условий, причин и факторов, способных привести к нарушениям обязательных требований и (или) причинению вреда (ущерба) жизни и здоровью человека.
Поставленные цели достигаются путем решения следующих задач:
формирования единого подхода к организации и проведению профилактических мероприятий в территориальных органах Роспотребнадзора;
формирования единого понимания обязательных требований у всех контролируемых лиц;
выявления причин, факторов и условий, способствующих нарушениям обязательных требований, разработки мероприятий, направленных на их устранение или снижение рисков их возникновения.
Мероприятия по профилактике нарушений обязательных требований организуются и осуществляются Роспотребнадзором и его территориальными органами на основе следующих принципов:
понятность — представление информации об обязательных требованиях в простой, понятной и исчерпывающей форме (описание, пояснение, приведение примеров самих обязательных требований, указание нормативных правовых актов, их содержащих, и административных последствий за нарушение обязательных требований);
информационная открытость — доступность для контролируемых лиц сведений об организации и осуществлении профилактических мероприятий (в том числе за счет использования информационно-коммуникационных технологий);
вовлеченность — обеспечение включения контролируемых лиц посредством различных каналов и инструментов обратной связи в процесс взаимодействия с Роспотребнадзором и его территориальными органами по поводу предмета профилактических мероприятий, их качества и результативности;
полнота охвата — включение максимального числа контролируемых лиц в процесс взаимодействия с Роспотребнадзором и его территориальными органами;
обязательность — обязательное проведение профилактических мероприятий Роспотребнадзором и его территориальными органами по видам контроля (надзора);
актуальность — регулярный анализ и обновление Программы профилактики, использование актуальной информации при проведении профилактических мероприятий;
периодичность — обеспечение регулярности проведения профилактических мероприятий.
III. Профилактические мероприятия
| № п/п | Наименование мероприятия | Форма проведения мероприятия | Срок (периодичность) проведения | Ответственный исполнитель |
| 1. | Информирование | Размещение на официальном сайте Роспотребнадзора текстов нормативных правовых актов и сведений об изменениях, внесенных в нормативные правовые акты, регулирующих осуществление федерального государственного санитарно-эпидемиологического контроля (надзора). | В течение года (по мере необходимости) | Управления центрального аппарата Роспотребнадзора (по компетенции) |
| Актуализация перечня нормативных правовых актов с указанием структурных единиц этих актов, содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых является предметом федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора, а также информацию о мерах ответственности, применяемых при нарушении обязательных требований, с последующим размещением на официальном сайте Роспотребнадзора. | В течение года (по мере необходимости) | Управление санитарного благополучия населения Управление эпидемиологического благополучия населения Правовое управление Управление контрольно-надзорной деятельности (в части размещения) | ||
| Размещение на официальном сайте Роспотребнадзора новых утвержденных проверочных листов в формате, допускающем их использование для самообследования. | В течение года (по мере необходимости) | Управление контрольно-надзорной деятельности Управления центрального аппарата Роспотребнадзора (по компетенции) | ||
| Размещение на официальном сайте Роспотребнадзора новых руководств по соблюдению действующих обязательных требований, оценка соблюдения которых является предметом федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора. | В течение года (при необходимости) | Управление контрольно-надзорной деятельности Управления центрального аппарата Роспотребнадзора (по компетенции) | ||
| Размещение на официальном сайте Роспотребнадзора актуальных сведений о перечне индикаторов риска нарушения обязательных требований, порядка отнесения объектов контроля к категориям риска. | В течение года (при необходимости) | Управление контрольно-надзорной деятельности Управления центрального аппарата Роспотребнадзора (по компетенции) | ||
| Размещение на официальном сайте Роспотребнадзора утвержденной программы профилактики рисков причинения вреда и плана проведения плановых контрольных (надзорных) мероприятий контрольным (надзорным) органом на 2026 год. | До 20 декабря 2026 г. | Управление контрольно-надзорной деятельности | ||
| Размещение на сайтах территориальных органов Роспотребнадзора актуальных сведений о способах и времени получения консультаций, а также перечень вопросов, по которым предоставляется консультирование | В течение года (при необходимости) | Территориальные органы Роспотребнадзора | ||
| Размещение на официальном сайте Роспотребнадзора (сайтах его территориальных органов) актуальных сведений о порядке досудебного обжалования решений контрольного (надзорного) органа, действий (бездействия) его должностных лиц. | В течение года (при необходимости) | Правовое управление Территориальные органы Роспотребнадзора | ||
| Размещение на официальном сайте Роспотребнадзора доклада о федеральном государственном санитарно-эпидемиологическом надзоре. | до 1 апреля 2026 г. | Управление контрольно-надзорной деятельности Управление санитарного благополучия населения Управление эпидемиологического благополучия населения | ||
| 2. | Обобщение правоприменительной практики | Подготовка и размещение на официальном сайте Роспотребнадзора обзоров практики рассмотрения жалоб контролируемых лиц, поданных в порядке обязательного досудебного обжалования, а также практики рассмотрения судами заявлений контролируемых лиц об обжаловании решений Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и (или) действий (бездействия) их должностных лиц. | Ежеквартально до 5 числа месяца, следующего за последним месяцем отчетного квартала. | Правовое управление Управления центрального аппарата Роспотребнадзора (по компетенции) Территориальные органы Роспотребнадзора |
| Подготовка и размещение на официальном сайте Роспотребнадзора доклада о правоприменительной практике по результатам федерального государственного санитарно-эпидемиологического контроля (надзора). | Подготовка доклада до 1 апреля 2026 г. | Управление контрольно-надзорной деятельности Правовое управление Управление санитарного благополучия населения Управление эпидемиологического благополучия населения | ||
| Размещение доклада до 1 июня 2026 г. | ||||
| 3. | Объявление предостережения | При наличии сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований объявление контролируемому лицу предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. | при наличии сведений о признаках нарушения обязательных требований | Территориальные органы Роспотребнадзора (при наличии оснований) |
| 4. | Консультирование | Консультирование по телефону, посредством видео-конференц-связи, на личном приеме либо в ходе проведения профилактического мероприятия, контрольного (надзорного) мероприятия по вопросам: - наличия и (или) содержания обязательных требований в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения; - периодичности и порядка проведения контрольных (надзорных) мероприятий; - порядка выполнения обязательных требований в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения; - порядка обжалования решений Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и (или) действий (бездействия) их должностных лиц. | по обращениям контролируемых лиц и их представителей | Территориальные органы Роспотребнадзора Подведомственные Роспотребнадзору федеральные государственные учреждения |
| 5. | Профилактические визиты | Проведение: 1) профилактической беседы, в рамках которой контролируемое лицо информируется: - об обязательных требованиях, предъявляемых к его деятельности либо к принадлежащим ему объектам контроля; - о соответствии критериям риска, рекомендуемых способах снижения категории риска; - о видах, содержании и интенсивности мероприятий, проводимых в отношении объекта контроля исходя из его отнесения к соответствующей категории риска; 2) ознакомление с объектом контроля; 3) сбор сведений, необходимых для отнесения объектов контроля к категориям риска; 4) проводится оценка уровня соблюдения контролируемым лицом обязательных требований | в течение года | Территориальные органы Роспотребнадзора в соответствии с планом профилактических визитов либо по заявлениям контролируемых лиц. |
| 5.1. | Обязательные профилактические визиты | В отношении объектов контроля — деятельности, действий (бездействия) контролируемых лиц: - в отношении государственных, муниципальных и частных образовательных организаций, реализующих образовательные программы дошкольного и начального общего образования, основного общего, среднего общего и среднего профессионального образования, образовательных организаций высшего образования, государственных и муниципальных учреждений, осуществляющих деятельность в области здравоохранения, социального обслуживания детей, общественного питания детей (в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, оказание услуг по воспитанию и обучению, отдыху и оздоровлению, предоставлению мест временного проживания, социальных, медицинских услуг), объекты контроля которых отнесены к категориям чрезвычайно высокого и высокого риска; - отнесенных к высокой категории риска — один раз в год, если соответствующие объекты контроля не включены в план контрольных (надзорных) мероприятий на календарный год, планируемый для проведения обязательного профилактического визита; - отнесенных к категориям значительного, среднего и умеренного риска — в соответствии с периодичностью, определенной Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.10.2025 № 1511; - в отношении контролируемых лиц, представивших уведомление о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности в соответствии со статьей 8 Федерального закона от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» по предоставлению услуг общественного питания организациями общественного питания, по производству хлеба, хлебобулочных и кондитерских изделий, по производству молока и молочной продукции, по производству соковой продукции из фруктов и овощей, по производству масложировой продукции, по производству сахара, по производству мукомольной продукции, по производству безалкогольных напитков. | в течение года | Территориальные органы Роспотребнадзора в соответствии с планом профилактических визитов. |
| 5.2. | Профилактические визиты по инициативе контролируемого лица | По заявлению контролируемого лица в форме профилактической беседы по месту осуществления его деятельности. | в течение года | Территориальные органы Роспотребнадзора по заявлению контролируемого лица. |
IV. Показатели эффективности и результативности мероприятий Программы профилактики
Показателями эффективности и результативности мероприятий Программы профилактики являются:
- количество проведенных профилактических мероприятий;
- количество подконтрольных субъектов, в отношении которых проведены профилактические мероприятия;
- доля контролируемых лиц/объектов контроля, в отношении которых проведены профилактические мероприятия (показатель устанавливается в процентах от их общего количества).
Приложение № 2 к приказу Роспотребнадзора от 19.12.2025 № 900
ПРОГРАММА
ПРОФИЛАКТИКИ РИСКОВ ПРИЧИНЕНИЯ ВРЕДА (УЩЕРБА)
ОХРАНЯЕМЫМ ЗАКОНОМ ЦЕННОСТЯМ В РАМКАХ ФЕДЕРАЛЬНОГО
ГОСУДАРСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ (НАДЗОРА) В ОБЛАСТИ ЗАЩИТЫ ПРАВ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ
(НАДЗОРА) ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ О ЗАЩИТЕ ДЕТЕЙ ОТ ИНФОРМАЦИИ, ПРИЧИНЯЮЩЕЙ
ВРЕД ИХ ЗДОРОВЬЮ И (ИЛИ) РАЗВИТИЮ, НА 2026 ГОД
Настоящая Программа разработана в соответствии со статьей 44 Федерального закона от 31 июля 2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и Правилами разработки и утверждения контрольными (надзорными) органами программы профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2021 года № 990.
I. Анализ текущего состояния осуществления федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, федерального государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, описание текущего развития профилактической деятельности
Роспотребнадзора и его территориальных органов,
характеристика проблем, на решение которых
направлена программа профилактики
Анализ текущего состояния осуществления федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, а также итоги обобщения правоприменительной практики подробно представлены в государственном докладе «Защита прав потребителей в Российской Федерации в 2024 году» <1> и характеризуются следующими тенденциями.
<1> Размещен на официальном сайте Роспотребнадзора (https://www.rospotrebnadzor.ru), подготовлен в соответствии с Положением о государственном докладе о защите прав потребителей в Российской Федерации, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 5 апреля 2012 г. № 283.
В течение 3-х последних лет отмечена тенденция увеличения поступления в территориальные органы Роспотребнадзора обращений по вопросам защиты прав потребителей, что свидетельствует, прежде всего, о нежелании хозяйствующих субъектов удовлетворить в добровольном порядке требования потребителей, которые чаще всего связаны со спорами имущественного характера, злоупотреблении правом в отношениях с потребителем, как заведомо более слабой и менее защищенной стороной в договоре.
При этом в целях снижения административной нагрузки на контролируемых лиц Роспотребнадзором в 2024 году также, как и в 2023 году активно проводились мероприятия по контролю без взаимодействия с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, в том числе наблюдение за соблюдением обязательных требований при размещении информации в сети Интернет и СМИ, анализ информации о деятельности либо действиях юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, обязанность по предоставлению которой (в том числе посредством использования федеральных государственных информационных систем) возложена на такие лица в соответствии с федеральным законом.
Наиболее значительной в 2024 году являлась доля административных мер, примененных Роспотребнадзором, в связи с несоблюдением субъектами предпринимательской деятельности требований правил продажи товаров, в том числе дистанционным способом, а также в связи с продажей товаров, выполнением работ либо оказанием населению услуг ненадлежащего качества (с нарушением обязательных требований).
Для целей информирования не только потребителей, но и бизнес-сообщества Роспотребнадзором создан и успешно функционирует государственный информационный ресурс в области защиты прав потребителей (далее — ГИС ЗПП, www.zpp.rospotrebnadzor.ru), который является источником осведомленности о действующих нормах потребительского права и его изменениях.
В ГИС ЗПП, состоящем из 10 модулей, размещена вся нормативная база по защите прав потребителей, включая международные и региональные правовые акты, а также информационные и аналитические материалы.
Каждый посетитель сайта может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
В целом проблемы, связанные с защитой прав потребителей в Российской Федерации, можно охарактеризовать следующим образом: в условиях акцентированного перехода от надзора за состоянием потребительского рынка к мерам профилактики нарушений со стороны хозяйствующих субъектов необходимы шаги, позволяющие не только не допускать ухудшения достигнутого уровня защиты прав потребителей, но и всячески его повышать, в том числе за счет профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.
За нарушение законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, в отношении хозяйствующих субъектов должностными лицами территориальных органов Роспотребнадзора по части 1 статьи 6.17 КоАП РФ в 2022 году было составлено 2 протоколов, в 2023 году — 0, в 2024 году — 4 что свидетельствует об росте массовости нарушений на рынке распространения информационной продукции, реализуемой потребителям, при осуществлении контроля (надзора) за ее соответствием обязательным требованиям в части указания в сопроводительных документах на информационную продукцию сведений, полученных в результате классификации информационной продукции, а также в части размещения на такой продукции в соответствии с указанными сведениями знака информационной продукции.
Доклад, содержащий результаты правоприменительной практики, связанной с осуществлением федерального государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, будет подготовлен по итогам работы Роспотребнадзора за 2024 год в соответствии с требованиями Федерального закона от 31 июля 2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за соблюдением законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2021 года № 1019.
II. Цели и задачи реализации программы профилактики
Целями профилактических мероприятий являются:
снижение рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям контролируемыми лицами, включая устранение причин, факторов и условий, способствующих возможному нарушению обязательных требований;
мотивация контролируемых лиц к добросовестному соблюдению обязательных требований и, как следствие, снижение уровня вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям;
снижение административной нагрузки на контролируемых лиц.
Проведение профилактических мероприятий позволит решить следующие задачи:
формирование единого понимания обязательных требований контролируемыми лицами при осуществлении Роспотребнадзором и его территориальными органами федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей;
выявление причин, факторов и условий, способствующих нарушению обязательных требований, определение способов устранения или снижения рисков их возникновения;
установление зависимости видов и кратности проведения профилактических мероприятий от сфер и особенностей деятельности контролируемых лиц.
III. Перечень профилактических мероприятий
III.I. Мероприятия, проводимые Роспотребнадзором
| Виды профилактических мероприятий <*> | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
|---|---|---|---|
| Информирование | Управление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» и в ГИС ЗПП |
| Обобщение правоприменительной практики | Управление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей | Один раз в год | Включение в ежегодный доклад Роспотребнадзора о состоянии государственного контроля (надзора) и ежегодный госдоклад по ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Управление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Управление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей | По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей | При личном обращении (по графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи |
| Самообследование | Управление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей | По мере обращения контролируемых лиц | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
<*> Виды профилактических мероприятий «информирование», «консультирование» и «обобщение правоприменительной практики» проводятся, как при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, так и при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию. Профилактические мероприятия «меры стимулирования добросовестности» и «самообследование» проводятся только применительно к федеральному государственному контролю (надзору) в области защиты прав потребителей.
III.II. Мероприятия, проводимые территориальными органами Роспотребнадзора
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Алтайскому краю в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления (далее — ОЗПП), Территориальные отделы (далее — ТО), Учебно-консультационный центр по защите прав потребителей, гигиенического обучения и воспитания населения ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» и его филиалы (далее — ФБУЗ) | На постоянной основе | Информирование контролируемых лиц и иных заинтересованных лиц по вопросам соблюдения обязательных требований осуществляется посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления в сети «Интернет», в средствах массовой информации, через личные кабинеты контролируемых лиц в государственных информационных системах (при их наличии) и в иных формах |
| Обобщение правоприменительной практики | ОЗПП | Один раз в год | Подготовка обобщения результатов правоприменительной практики Управления, направление результатов в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека для включения в ежегодный доклад о состоянии государственного контроля (надзора) и ежегодный госдоклад по защите прав потребителей. Размещение результатов правоприменительной практики Управления в области защиты прав потребителей на сайте Управления |
| Меры стимулирования добросовестности | ОЗПП, ТО | По мере обращения контролируемых лиц | Оценка добросовестности контролируемых лиц проводится в случае их обращения при условии осуществления ими деятельности не менее 3 лет и при представлении подтвержденных сведений о реализации мероприятий, направленных на профилактику нарушений обязательных требований. |
| Для поощрения и стимулирования добросовестных контролируемых лиц могут применяться следующие меры: | |||
| выдвижение представителей контролируемых лиц в общественные и иные органы при контрольном (надзорном) органе; | |||
| возможность проведения инспекционного визита, выездной проверки с использованием средств дистанционного взаимодействия; | |||
| присуждение контролируемому лицу репутационного статуса, обозначающего добросовестное соблюдение контролируемым лицом обязательных требований, и предоставление контролируемому лицу права публично размещать данную информацию в открытых источниках, в том числе в информационных и рекламных. Информация о применяемых мерах стимулирования добросовестности контролируемых лиц, порядок и условия применения соответствующих мер, в том числе методики и критерии оценки добросовестности контролируемых лиц, размещаются на официальном сайте Управления в сети «Интернет» | |||
| Объявление предостережения | ОЗПП, ТО | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушения обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований объявляется и направляется контролируемому лицу и должно содержать указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований. В предостережении контролируемому лицу в целях проведения им самостоятельной оценки соблюдения обязательных требований (самообследования) указывается адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований |
| Консультирование | ОЗПП, ТО, ФБУЗ | По мере поступления обращений контролируемых лиц и их уполномоченных представителей | Консультирование контролируемых лиц и их уполномоченных представителей по установленным обязательным требованиям и вопросам, связанным с порядком осуществления государственного контроля (надзора). Осуществляется в устном или письменном виде при личном обращении (по графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия. Информация о перечне вопросов и должностных лицах, осуществляющих консультирование, утвержденный график консультирования размещаются на стенде Управления в доступном для граждан месте, а также на его официальном сайте в сети «Интернет» |
| Самообследование (осуществляется контролируемым лицом) | ОЗПП | На постоянной основе | Размещение на официальном сайте Управления в сети «Интернет» утвержденных Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека методических рекомендаций по проведению самообследования и подготовке декларации |
| Профилактический визит | ОЗПП, ТО, ФБУЗ | Согласно утвержденному плану профилактических визитов или по отдельным поручениям Управления | Профилактический визит проводится инспектором в форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи. В ходе профилактического визита контролируемое лицо информируется об обязательных требованиях, предъявляемых к его деятельности либо к принадлежащим ему объектам контроля. В ходе профилактического визита инспектором может осуществляться консультирование контролируемого лица. Информация о проведении обязательного профилактического визита указанным лицам, приступающим к осуществлению деятельности в определенной сфере, предоставляется в порядке, установленном Федеральным законом «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», а также путем размещения информации на своем официальном сайте в сети «Интернет» о возможности проведения таких профилактических визитов |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Амурской области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Амурской области, в мессенджере Telegram, в средствах массовой информации, в ГИС ЗПП, путем проведения семинаров |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении, посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| ФБУЗ | |||
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащим указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Обязательные профилактические визиты | Отдел защиты прав потребителей Управления | В установленный период в отношении контролируемых лиц, представивших уведомление о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей, территориальные отделы, ФБУЗ | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на сайте Управления в сети «Интернет», средствах массовой информации и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей, территориальные отделы | По мере обращения контролируемого лица | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей, территориальные отделы | по обращениям контролируемых лиц и их представителей | При личном обращении (по графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи; в ходе профилактических визитов или контрольных (надзорных) мероприятий |
| ФБУЗ | |||
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения; при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей, территориальные отделы | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Направление контролируемому лицу предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований с указанием нормативно-правового акта; с указанием действий (бездействий) контролируемого лица, которые приводят (могут привести) к нарушению обязательных требований; с предложением о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований; с указанием адреса сайта Роспотребнадзора в сети «Интернет», позволяющего пройти самообследование соблюдения обязательных требований. |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей, территориальные отделы | Не позднее 6 месяцев с даты представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности (согласно Приложению). | По месту осуществления деятельности или путем использования видео-конференц-связи или мобильного приложения «Инспектор» |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Астраханской области
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей | На постоянной основе в соответствии с нормативными и распорядительными документами. | Размещение сведений, предусмотренных ч. 3 ст. 46 ФЗ № 248-ФЗ, на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Астраханской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Астраханской области» в сети «Интернет», в средствах массовой информации |
| <*> за исключением сведений, которые должны размещаться на федеральном уровне | |||
| Обобщение правоприменительной практики | Отдел защиты прав потребителей | 1 раз в год (не позднее 1 июля года, следующего за отчетным) | 1) Проект доклада о правоприменительной практике Управления Роспотребнадзора по Астраханской области 2) Публичное обсуждение проекта доклада о правоприменительной практике. 3) Доклад о правоприменительной практике Управления Роспотребнадзора по Астраханской области включается в Государственный доклад о защите прав потребителей в Астраханской области) 4) Размещение Государственного доклада о защите прав потребителей в Астраханской области на официальном сайте Управления; 3) Направление ссылки на Государственный доклад о защите прав потребителей в Астраханской области в адрес органов государственной власти, органов местного самоуправления, Уполномоченного по защите прав предпринимателей Астраханской области, членов Координационного совета по вопросам взаимодействия с представителями малого и среднего предпринимательства, Министерства экономического развития Астраханской области, Торгово-промышленной палаты Астраханской области иных заинтересованных лиц |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей | При поступлении обращений | 1) Выдвижение представителей контролируемых лиц в общественные и иные органы при контрольном (надзорном) органе; |
| 2) Возможность проведения инспекционного визита, выездной проверки с использованием средств дистанционного взаимодействия; | |||
| 3) Присуждение контролируемому лицу репутационного статуса, обозначающего добросовестное соблюдение контролируемым лицом обязательных требований, и предоставление контролируемому лицу права публично размещать данную информацию в открытых источниках, в том числе в информационных и рекламных целях. | |||
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей | При наличии оснований, предусмотренных ст. 49 ФЗ № 248-ФЗ | Путем направления контролируемому лицу предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в соответствии с Федеральным законом № 248-ФЗ с указанием адреса сайта в сети «Интернет» |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей | 1) До 31.01.2027 | 1) Утверждение графиков тематических «горячих линий», графиков онлайн-консультирования, графиков личного приема для проведения консультирования по вопросам, предусмотренным п. 18 Положения № 1005; размещение указанных графиков на стенде контрольного органа в доступном для граждан месте, а также на его официальном сайте в сети «Интернет» 2) Проведение консультирования по телефону, посредством ВКС, на личном приеме 3) Консультирование в ходе проведения профилактического мероприятия, контрольного мероприятия |
| 2) В соответствии с утвержденными графиками — по обращениям контролируемых лиц и их представителей | |||
| 3) В соответствии со сроками проведения профилактических визитов — по обращениям контролируемых лиц и их представителей | |||
| Самообследование (в случае разработки методических рекомендаций и обеспечения реализации указанной функции со стороны Роспотребнадзора) | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения | Осуществляется в автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных на официальном сайте контрольного (надзорного) органа в сети «Интернет», и может касаться как контролируемого лица в целом, так и его обособленных подразделений, иных объектов. |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей | В соответствии с планом | профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Белгородской области
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
|---|---|---|---|
| Информирование по вопросам соблюдения обязательных требований | Отдел защиты прав потребителей | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в сети «Интернет» и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица категории риска (в соответствии с п. 16 Постановления Правительства РФ № 1005 от 25.06.2021 г.) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области» | По обращениям контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденного графика), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного мероприятия) |
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу предостережения с указанием на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный акт, информацию о том какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращений контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области» | В установленный период, в отношении контролируемых лиц осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и др.) (см. Приложение к перечню профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Белгородской области в 2026 году) |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Брянской области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | В течение года, по мере необходимости | Размещение соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Брянской области http://32.rospotrebnadzor.ru/, в средствах массовой информации, на портале ГИС ЗПП в его региональных модулях, а также возможно в иных формах. |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим категорий риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005 от 25.06.2021) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | по обращениям контролируемых лиц | Осуществляется при личном обращении, посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия. |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», с одновременным указанным в целях проведения им самообследования соблюдения обязательных требований сайта в сети «Интернет», позволяющего пройти самообследование |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения | Осуществляется в автоматизированном режиме в порядке, указанном в методических рекомендациях Роспотребнадзора |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления | В установленный период в соответствии с приложением к программе | В форме профилактической беседы (возможно в виде консультирования) по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Брянской области» |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Владимирской области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Владимирской области и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По обращениям контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденного графика), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| ФБУЗ | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращений контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления ФБУЗ | В установленный период, в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа инспектором по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи или мобильного приложения «Инспектор» |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей, Территориальные отделы Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области в сети «Интернет», в ГИС ЗПП; в средствах массовой информации, в иных формах (в рамках проведения семинаров, Дня открытых дверей для предпринимателей) |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей, территориальные отделы Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей, территориальные отделы Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей, территориальные отделы Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей, территориальные отделы Управления | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Контролируемое лицо информируется об обязательных требованиях, предъявляемых к его деятельности либо к принадлежащим ему объектам контроля, их соответствии критериям риска, о рекомендуемых способах снижения категории риска, видах, содержании и об интенсивности мероприятий, проводимых в отношении объекта контроля исходя из его отнесения к соответствующей категории риска, а инспектор осуществляет ознакомление с объектом контроля, сбор сведений, необходимых для отнесения объектов контроля к категориям риска, и проводит оценку уровня соблюдения контролируемым лицом обязательных требований. |
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Вологодской области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальных сайтах Управления Роспотребнадзора по Вологодской области, ФБУЗ, общественных объединений потребителей Вологодской области и в ГИС ЗПП | |
| Отдел по надзору в сфере защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ | |||
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел по надзору в сфере защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия | |
| Отдел по надзору в сфере защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ | |||
| Предостережение | Отдел по надзору в сфере защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел по надзору в сфере защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи или мобильного приложения «Инспектор» | |
| Отдел по надзору в сфере защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Воронежской области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Воронежской области и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По обращениям контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи («горячая линия»), электронной почты, видео-конференц-связи, выездных приемов на подведомственных территориях, консультаций в Общественных приемных, консультаций в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг, проведения «Дня открытых дверей для предпринимателей», а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия. |
| ФБУЗ | |||
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме, с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет». |
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований и не может содержать требование представления контролируемым лицом сведений и документов |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | В форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, в том числе на базе Автономной некоммерческой организации «Центр поддержки предпринимательства Воронежской области», а также в ходе проведения совещаний, круглых столов и др. с привлечением уполномоченного по правам предпринимателей в Воронежской области, Торгово-промышленной палаты Воронежской области, объединений предпринимателей. См. Приложение к Программе профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Воронежской области |
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по г. Москве в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
|---|---|---|---|
| Информирование | Управление Роспотребнадзора по г. Москве/ФБУЗ | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по г. Москве и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Управление Роспотребнадзора по г. Москве/ФБУЗ | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет, в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Управление Роспотребнадзора по г. Москве/ФБУЗ | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| Предостережение | Управление Роспотребнадзора по г. Москве/ФБУЗ | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействия) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований. |
| Самообследование | Управление Роспотребнадзора по г. Москве/ФБУЗ | По мере обращений контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Управление Роспотребнадзора по г. Москве/ФБУЗ | В установленный период, в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.) |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Межрегиональным управлением Роспотребнадзора по городу
Санкт-Петербургу и Ленинградской области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Межрегионального управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Межрегионального управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Межрегионального управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия | |
| Отдел защиты прав потребителей Межрегионального управления | |||
| ФБУЗ | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Межрегионального управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Межрегионального управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность предоставления услуг общественного питания и некоторых видов производства пищевой продукции в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи или мобильного приложения «Инспектор» | |
| Отдел защиты прав потребителей Межрегионального управления | |||
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Еврейской автономной области
в 2026 году
Перечень профилактических мероприятий, проводимые Управлением Роспотребнадзора по Забайкальскому краю в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемых лиц категорий риска (в соответствии с п. 16 Постановления Правительства РФ № 1005 от 25.06.2021 г.) |
| Обобщение правоприменительной практики | Отдел защиты прав потребителей | Один раз в год | Включение в ежегодный доклад Роспотребнадзора о состоянии государственного контроля (надзора) и ежегодный государственный доклад по ЗПП |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей | По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае» | |||
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей | По мере поступления обращений контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет», в том числе с привлечением представителей общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов) в части осуществления ими общественного контроля за соблюдением прав потребителей в соответствии со статьей 45 Закона РФ «О защите прав потребителей». |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей | В установленный период, в отношении контролируемых лиц (согласно утвержденного Реестра контролируемых лиц — Приложение), осуществляющих деятельность в сфере оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей. | Проводится в форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, в том числе с привлечением уполномоченного по защите прав предпринимателей в Забайкальском крае, представителей общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов). |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае» |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Ивановской области
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте управления Роспотребнадзора по Ивановской области в сети «Интернет» и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей | При личном обращении (по графику), посредством телефонной связи, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области» | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований с указанием на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления | В установленный период, в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица, либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.) |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Иркутской области
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
|---|---|---|---|
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Иркутской области, в ГИС ЗПП, в средствах массовой информации |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ от 25.06.2021 г. № 1005) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления, ФБУЗ | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденного графика), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указания на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований. |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения. | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления, ФБУЗ | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.). |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Кабардино-Балкарской Республике в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
|---|---|---|---|
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей, территориальные отделы | В течение года | Размещение необходимой информации, направленной на информирование хозяйствующих субъектов по вопросам соблюдения обязательных требований, на сайте Управления, в печатных СМИ КБР, на телевидении и радио |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей | В течение года по мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей, территориальные отделы | В течение года при поступлении соответствующих сведений (п. 17 Положения о ЗПП) | При наличии сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей, территориальные отделы, консультационный центр и пункты ФБУЗ «ЦГиЭ в КБР» | В течение года по мере обращения | в устном или письменном виде по установленным обязательным требованиям и вопросам, связанным с порядком осуществления государственного контроля (надзора): п. 18 Положения |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей | В течение года по мере обращения контролируемых лиц | В автоматизированном режиме, в порядке, указанном в методических рекомендациях Роспотребнадзора, в том числе с привлечением представителей общественных объединений потребителей в части осуществления ими общественного контроля в порядке ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей, территориальные отделы, ФБУЗ «ЦГиЭ в КБР» |
В течение года согласно прилагаемого плана графика профилактических мероприятий, сформированного с учетом требований п. 20 Положения, актуализация реестра контролируемых лиц, в отношении которых предусмотрено проведение профилактических визитов, осуществляется ежеквартально до 25 числа последнего месяца квартала | профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, контролируемое лицо информируется об обязательных требованиях, предъявляемых к его деятельности либо к принадлежащим ему объектам контроля. |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Калининградской области в 2026 году
| Наименование мероприятия | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей, ТО | Ежемесячно | Размещение информации по вопросам соблюдения обязательных требований нормативно-правовых актов в сфере защиты прав потребителей на сайте Управления в рубрике «Для предпринимателей», региональных СМИ. |
| 1 раз в квартал | Дистанционное обучение юридических лиц и индивидуальных предпринимателей посредством видео-конференцсвязи | ||
| Обобщение правоприменительной практики | Начальник (заместитель начальника) отдела защиты прав потребителей | 1 раз в год | Подготовка материалов правоприменительной практики Управления для включения в ежегодный государственный доклад по защите прав потребителей |
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей, ТО | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений | Направление контролируемому лицу, в порядке, предусмотренном Федеральным законом 248-ФЗ предостережения при наличии признаков нарушения обязательных требований предостережения с целью проведения контролируемым лицом самообследования соблюдения обязательных требований |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей, ТО, ФБУЗ | По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей | - посредством личного приема; - посредством телефонной связи; - посредством электронной почты; - в ходе профилактического или контрольно-надзорного мероприятия |
| Начальник (заместитель начальника) ОЗПП | - в случае поступления вопросов от нескольких контролируемых лиц — размещение на сайте Управления | ||
| Осуществление учета консультирований по вопросам защиты прав потребителей. | |||
| Меры стимулирования добросовестности | Руководитель, заместитель руководителя (совместно с начальниками отделов Управления), Начальники ТО | По мере обращения | В автоматизированном режиме в порядке, указанном в методических рекомендациях Федеральной службы |
| Самообследование | По мере обращения | В автоматизированном режиме в порядке, указанном в методических рекомендациях Федеральной службы | |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей, ТО, ФБУЗ | Согласно приложенному плану-графику | - в форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица - путем использования видео-конференц-связи (в рамках взаимодействия с региональными, муниципальными органами власти (в т.ч. при реализации мероприятий, предусмотренных региональной программой по защите прав потребителей) а также с использованием площадки торгово-промышленной палаты) |
Перечень профилактических мероприятий, проводимые
Управлением Роспотребнадзора по Калужской области
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятий |
|---|---|---|---|
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Калужской области в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет, в зависимости от категории риска |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления ФБУЗ |
По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, а также в ходе профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или признаках нарушения обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления ФБУЗ |
В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещание, конференции, круглые столы и т.п.) |
Перечень профилактических мероприятий, проводимые Управлением Роспотребнадзора по Камчатскому краю в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| ФБУЗ | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.) | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления | |||
| ТО Управления | |||
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской
Республике в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
|---|---|---|---|
| Консультирование | ОЗПП и ЮО, ФБУЗ «ЦГиЭ в КЧР» |
По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | Личный прием и через сайты Управления и ФБУЗ, посредством телефонной или почтовой связи, электронной почты, видео-конференц-связи |
| Информирование | ОЗПП и ЮО | На постоянной основе | Посредством размещения информации в СМИ, на сайтах Управления и ФБУЗ, в ГИС ЗПП, направления информации посредством почтовой и электронной связи |
| Объявление предостережения | ОЗПП и ЮО | При наличии сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления по почте или на адрес электронной почты предостережения контролируемому лицу, в порядке, предусмотренном Федеральным Законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ, содержащем указания на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретные действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований |
| Меры стимулирования добросовестности | ОЗПП и ЮО | По мере обращения контролируемых лиц и их уполномоченных представителей, при условии осуществления контролируемыми лицами деятельности не менее 3 лет | Соответствие контролируемого лица критериям добросовестности оценивается за три года. Информация об оценке контролируемых лиц предоставляется заинтересованным лицам посредством размещения на официальном сайте Управления |
| Самообследование | ОЗПП и ЮО | По мере обращения контролируемых лиц и их уполномоченных представителей, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | ОЗПП и ЮО | Обязательные профилактические визиты проводятся: а) не позднее 6 месяцев в отношении контролируемых лиц, представивших в соответствии со ст. 8 Федерального закона от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ уведомление о начале осуществления видов предпринимательской деятельности по перечню Приложения № 1 Постановления Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005; б) по поручению Президента РФ, Председателя Правительства РФ или Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации в период определенный поручением. Профилактический визит по инициативе контролируемого лица проводится по мере поступления заявления. |
Проводится в форме профилактической беседы инспектором по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи или мобильного приложения «Инспектор» |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Кемеровской области -
Кузбассу в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственные исполнители (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия | |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей | На постоянной основе | Размещение и актуализация сведений, предусмотренных ст. 46 Федерального закона № 248-ФЗ от 31.07.2020 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», на официальном сайте Управления http://42.rospotrebnadzor.ru/. Разъяснения контролируемым и иным заинтересованным лицам по вопросам соблюдения обязательных требований на официальном сайте Управления, официальных аккаунтах Управления в социальных сетях, в средствах массовой информации, через личные кабинеты контролируемых лиц в государственных информационных системах (при их наличии) и в иных формах | |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 постановления Правительства РФ № 1005) | |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей | По обращениям контролируемых лиц и (или) их уполномоченных представителей | Размещение на информационных стендах в Управлении, территориальных отделах Управления, а также на официальном сайте Управления http://42.rospotrebnadzor.ru/ информации о перечне вопросов и должностных лицах, осуществляющих консультирование, а также графиков консультирования и телефонов для предварительной записи. | |
| ФБУЗ | ||||
| Разъяснения по установленным обязательным требованиям и вопросам, связанным с порядком осуществления государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей. Консультирование осуществляется: | ||||
| - | при личном обращении, | |||
| - | посредством телефонной связи, | |||
| - | электронной почты, | |||
| - | видео-конференцсвязи, | |||
| - | по письменному запросу, | |||
| - | посредством размещения на официальном сайте Управления письменного разъяснения в случае, если от контролируемых лиц и (или) их представителей поступили 2 и более однотипных (по одному и тому же вопросу) обращения | |||
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Федеральным законом № 248-ФЗ от 31.07.2020 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», с указанием на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований. Одновременно указывается адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемому лицу пройти самообследование соблюдения обязательных требований | |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» | |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей | В соответствии с планом (согласно приложению «Перечень контролируемых лиц, в отношении которых будет проводиться профилактический визит в 2026 году», в соответствии с поручением Президента РФ, Правительства РФ (для обязательных профилактических визитов); по мере поступления заявлений о проведении профилактического визита (для профилактических визитов инициативе контролируемого лица) | В форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи или мобильного приложения «Инспектор». В рамках обязательного профилактического визита инспектор при необходимости проводит: осмотр, истребование необходимых документов, отбор проб (образцов), инструментальное обследование, испытание, экспертизу. По результатам обязательного профилактического визита может быть выдано предписание об устранении выявленных нарушений в порядке ст. 90.1 Федерального закона № 248-ФЗ от 31.07.2020 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» | |
| ФБУЗ | ||||
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Кировской области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей | На постоянной основе | Размещение соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Кировской области (http://www.rpnkirov.ru), в ГИС ЗПП. Проведение семинаров, совещаний, обучающих мероприятий для контролируемых лиц, «Дней открытых дверей для предпринимателей» |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности контролируемых лиц за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 Постановления Правительства РФ № 1005 от 25.06.2021) |
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей | При наличии сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Направление контролируемому лицу предостережения в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ, с одновременным указанием в нем сайта в сети «Интернет», позволяющего пройти самообследование |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей | По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей | При личном обращении (по предварительной записи), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи (по предварительной записи), в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия, письменное консультирование, консультирование посредством размещения на официальном сайте Управления в сети «Интернет» письменного разъяснения (в случае поступления 2 однотипных (по одному и тому же вопросу) обращений и более от контролируемых лиц и их представителей) |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» | |||
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей | В установленный период, в отношении контролируемых лиц (см. приложение к программе профилактических визитов Управления Роспотребнадзора по Кировской области) | Проводится в форме профилактической беседы (возможно в виде консультирования) по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, в том числе в отношении контролируемых лиц, указанных в реестре (см. приложение к программе профилактических визитов Управления Роспотребнадзора по Кировской области) |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Костромской области
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственные исполнители (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Костромской области и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видеоконференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ | |||
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.) |
Перечень профилактических мероприятий, проводимые Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю и в ГИС ЗПП |
| ФБУЗ | |||
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | По обращениям контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденного графика) по средствам телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю | |||
| ФБУЗ | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях обязательных требованиях или признаках нарушений обязательных требований в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушения обязательных требованиях причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю. | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | В установленный период, в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Проводится профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, круглые столы и т.п.) | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю | |||
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимые Управлением Роспотребнадзора по Красноярскому краю в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по вопросам соблюдения обязательных требований законодательства о защите прав потребителей | Отдел защиты прав потребителей, отдел надзора за качеством и безопасностью питания, условиями воспитания и обучения, отдел надзора за маркировкой товаров, территориальные отделы | В течение года | В соответствии с частью 2 статьи 46 Закона № 248-ФЗ информирование осуществляется в форме размещения соответствующих сведений на официальном сайте контрольного (надзорного) органа в сети «Интернет», в средствах массовой информации, через личные кабинеты контролируемых лиц в государственных информационных системах (при их наличии) и в иных формах |
| Отдел защиты прав потребителей, отдел надзора за качеством и безопасностью питания, условиями воспитания и обучения, отдел надзора за маркировкой товаров, территориальные отделы | В соответствии со сроками ежемесячных медиа-планов, по мере издания новых нормативных правовых актов или внесения изменений в действующие, по мере необходимости | 1.1. Размещение и поддержание в актуальном состоянии в разделе «Защита прав потребителей» на официальном сайте Управления в сети «Интернет» информации в соответствии с перечнем, установленным частью 3 статьи 46 Закона № 248-ФЗ | |
| Отдел защиты прав потребителей, отдел надзора за качеством и безопасностью питания, условиями воспитания и обучения, отдел надзора за маркировкой товаров, территориальные отделы | По мере издания новых нормативных правовых актов или внесения изменений в действующие, по мере возникновения поводов | 1.2. Информирование неопределенного круга подконтрольных субъектов посредством средств массовой информации: печатные издания, радио, телевидение | |
| Отдел защиты прав потребителей, отдел надзора за качеством и безопасностью питания, условиями воспитания и обучения, отдел надзора за маркировкой товаров, территориальные отделы | В соответствии с графиком и по мере необходимости | 1.3. Разъяснение юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям обязательных требований в рамках: - «Дней открытых дверей для предпринимателей»; - «горячих линий»; - личных приемов; - выездных приемов на подведомственных территориях; - консультаций в Общественных приемных; - консультаций в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг; - тематических совещаний, семинаров для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, в том числе на базе региональных отделений Торгово-промышленной палаты Российской Федерации, общественных объединений предпринимателей; - тематических совещаний для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на уровне органов власти с представителями подконтрольных субъектов; - обучающих мероприятий для подконтрольных субъектов | |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей, отдел надзора за качеством и безопасностью питания, условиями воспитания и обучения, отдел надзора за маркировкой товаров, территориальные отделы | В течение года | В силу части 2 статьи 48 Закона № 248-ФЗ Порядок оценки добросовестности контролируемых лиц, в том числе виды мер стимулирования добросовестности, устанавливается положением о виде контроля. |
| Проведение мероприятий, направленных на нематериальное поощрение добросовестных контролируемых лиц (меры стимулирования) осуществляется в порядке и в сроки, установленные пунктом 16 Положения о надзоре в области защиты прав потребителей № 1005 | |||
| Отдел защиты прав потребителей, отдел надзора за качеством и безопасностью питания, условиями воспитания и обучения, отдел надзора за маркировкой товаров, территориальные отделы | В случае обращения контролируемых лиц | 2.1. Проведение оценки добросовестности контролируемых лиц при условии осуществления ими деятельности не менее 3 лет и при представлении подтвержденных сведений о реализации мероприятий, направленных на профилактику нарушений обязательных требований, в соответствии с перечнем, установленным пунктом 16 Положения о надзоре в области защиты прав потребителей № 1005 | |
| Отдел защиты прав потребителей, отдел надзора за качеством и безопасностью питания, условиями воспитания и обучения, отдел надзора за маркировкой товаров, территориальные отделы | По результатам оценки добросовестности контролируемых лиц за три года, проведенной в случае обращения контролируемых лиц | 2.2. Применение мер поощрения и стимулирования добросовестных контролируемых лиц в соответствии с перечнем, установленным пунктом 16 Положения о надзоре в области защиты прав потребителей № 1005 | |
| Объявление предостережений | Отдел защиты прав потребителей, отдел надзора за качеством и безопасностью питания, условиями воспитания и обучения, отдел надзора за маркировкой товаров, территориальные отделы | При наличии сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований | Порядок принятия решения и объявления предостережений, их учета установлен статьей 49 Закона № 248-ФЗ, порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения установлен пунктом 17 Положения о надзоре в области защиты прав потребителей № 1005 |
| Отдел защиты прав потребителей, отдел надзора за качеством и безопасностью питания, условиями воспитания и обучения, отдел надзора за маркировкой товаров, территориальные отделы | При наличии сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований | 3.1. При наличии сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований объявление юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагают юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований | |
| Отдел защиты прав потребителей, отдел надзора за качеством и безопасностью питания, условиями воспитания и обучения, отдел надзора за маркировкой товаров, территориальные отделы | В срок, не превышающий 20 рабочих дней со дня получения возражения | 3.2. При подаче контролируемым лицом возражений в отношении объявленного предостережения направление контролируемому лицу ответа о его обоснованности или необоснованности | |
| Консультирование | ФБУЗ ЦГиЭ, отдел защиты прав потребителей, отдел надзора за качеством и безопасностью питания, условиями воспитания и обучения, отдел надзора за маркировкой товаров, территориальные отделы | При поступлении соответствующих обращений | 4.1 Осуществление в соответствии с положениями частей 1, 2 статьи 50 Закона № 248-ФЗ консультирования (разъяснения по вопросам, связанным с организацией и осуществлением государственного контроля (надзора), без взимания платы по телефону, посредством видео-конференц-связи, на личном приеме либо в ходе проведения профилактического мероприятия, контрольного (надзорного) мероприятия. Порядок консультирования, перечень вопросов, по которым осуществляется консультирование, в том числе перечень вопросов, по которым осуществляется письменное консультирование, определен пунктом 18 Положения о надзоре в области защиты прав потребителей № 1005 |
| ФБУЗ ЦГиЭ, отдел защиты прав потребителей, отдел надзора за качеством и безопасностью питания, условиями воспитания и обучения, отдел надзора за маркировкой товаров, территориальные отделы | При поступлении соответствующих обращений | 4.2 Разъяснение порядка проведения контрольно-надзорных мероприятий, включая права и обязанности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, сроки проведения мероприятий, порядка обжалования, положения обязательных требований, ограничений, порядков и правил, установленных законодательством Российской Федерации, регулирующих отношения с участием потребителя | |
| Профилактический визит | ФБУЗ ЦГиЭ, отдел защиты прав потребителей, отдел надзора за качеством и безопасностью питания, условиями воспитания и обучения, отдел надзора за маркировкой товаров, территориальные отделы | В течение года | 5.1. Проведение в соответствии со статьей 52 Закона № 248-ФЗ, профилактических визитов в форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи или мобильного приложения «Инспектор» |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей, отдел надзора за качеством и безопасностью питания, условиями воспитания и обучения, отдел надзора за маркировкой товаров, территориальные отделы | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | Самообследование осуществляется в автоматическом режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет», пункт 19 Положения о надзоре в области защиты прав потребителей № 1005 |
| Обобщение правоприменительной практики | Отдел защиты прав потребителей, отдел надзора за качеством и безопасностью питания, условиями воспитания и обучения, отдел надзора за маркировкой товаров, территориальные отделы | В течение года | Посредством размещения доклада о правоприменительной практике на официальном сайте Управления в сети «Интернет» в соответствии с пунктом 15 Положения о надзоре в области защиты прав потребителей № 1005 |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Курганской области
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Курганской области | Постоянно | - Размещение на официальном сайте Управления в сети «Интернет» актуальной информации о надзорной деятельности Управления, о типовых нарушениях, выявляемых в ходе проведения надзорных мероприятий, о перечне нормативных правовых актов, содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых является предметом законодательства в сфере защиты прав потребителей, а также законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию; |
| - Подготовка и размещение на официальном сайте Управления в сети «Интернет» комментариев о содержании нормативных правовых актов, устанавливающих обязательные требования, а также рекомендаций по выполнению требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а также законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию. | |||
| - Организация и проведение Дней открытых дверей для предпринимателей, совещаний, семинаров, круглых столов с освещением требований потребительского законодательства, а также законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию; мероприятий по профилактике нарушений. | |||
| - Участие в мероприятиях, проводимых Уполномоченным по защите прав предпринимателей в Курганской области, Правительством Курганской области с бизнес-сообществом региона с освещением требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а также законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию; мероприятий по профилактике нарушений. | |||
| - информирование о надзорной деятельности на страницах Управления Роспотребнадзора по Курганской области в социальных сетях; | |||
| - информирование заявителей на региональном портале «Обратись», в «Инциденте», На страницах государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей | |||
| Меры стимулирования добросовестности (данный вид мероприятий только в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей) | Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Курганской области; отделов | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии п. 16 ПП РФ № 1005) Оценка субъекта соответствующим критериям за период от одного года до трех лет |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Курганской области; отделов, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» | По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей | В информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»; при проведении контрольно-надзорных мероприятий; при непосредственном обращении, на публичных мероприятиях; по телефону, видео-конференц-связь |
| Самообследование (данный вид мероприятий только в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей) | Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Курганской области | По мере обращения, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Курганской области | При поступлении сведений о том, что действия (бездействие) того или иного субъекта могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований, в т.ч., требований законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию при условии, что они не причинили вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо не создали угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. | Направление субъекту в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Курганской области; ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» | В соответствии с планом <*> | Выезд на территорию субъекта, осуществляющего деятельность на рынке не более шести месяцев |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Курской области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный Исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
|---|---|---|---|
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления, ФБУЗ |
На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Курской области в сети «Интернет» и ГИС ЗПП, в средствах массовой информации, через личные кабинеты контролируемых лиц в государственных информационных системах (при их наличии) и в иных формах. |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления |
По мере обращения контролируемых лиц и (или) их уполномоченных представителей. | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей Управления |
По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. | Направление информации в порядке, предусмотренном Законом 248-ФЗ о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований. Указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативно-правовой акт. Предложения о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований. Одновременно с указанным предостережением контролируемому лицу в целях проведения им самообследования соблюдения обязательных требований направляется адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований. |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления, ФБУЗ |
По мере обращения контролируемых лиц и (или) их уполномоченных представителей. | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия. |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц (или) их уполномоченных представителей, а также при объявлении предостережений. | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет». |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей | В отношении контролируемых лиц, приступающих к осуществлению, деятельности в определенной сфере, а также в отношении объектов контроля, отнесенных к категориям чрезвычайно высокого, высокого и значительного риска, а также в отношении контролируемых лиц, приступающих к осуществлению деятельности в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), не позднее чем в течение одного года со дня начала такой деятельности (согласно Приложению). | В форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи. |
Перечень профилактических мероприятий, проводимые Управлением Роспотребнадзора по Липецкой области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отделы, территориальные отделы Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Липецкой области 48.rospotrebnadzor.ru, в социальных сетях, ГИС ЗПП, в рамках проведения акции «День открытых дверей для предпринимателей», направления информационных писем в адрес контролируемого лица, иными способами |
| ФБУЗ | |||
| Меры стимулирования добросовестности | Отделы, территориальные отделы Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 Постановления Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005) |
| Консультирование | Отделы, территориальные отделы Управления | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (по графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, в том числе посредством использования видеосвязи в среде сети «Интернет» через МФЦ, в рамках проведения акции «День открытых дверей для предпринимателей», а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| ФБУЗ | |||
| Предостережение | Отделы, территориальные отделы Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», с указанием на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований |
| Самообследование | Отделы, территориальные отделы Управления | По мере обращения | В автоматизированном режиме в порядке, указанном в методических рекомендациях Роспотребнадзора |
| ФБУЗ | |||
| Профилактический визит | Отделы, территориальные отделы Управления | В установленный период, в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи |
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Магаданской области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления, начальники территориальных отделов Управления | В течение года по мере издания новых НПА или внесения изменений в действующие НПА | Размещение на официальном сайте Управления в сети «Интернет», в средствах массовой информации, через личные кабинеты контролируемых лиц в государственных информационных системах (при их наличии), в ГИС ЗПП и иных формах: - тексты нормативных правовых актов, регулирующих осуществление государственного контроля (надзора); - сведения об изменениях, внесенных в нормативные правовые акты, регулирующие осуществление государственного контроля (надзора), о сроках и порядке их вступления в силу; - перечень нормативных правовых актов с указанием структурных единиц этих актов, содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых является предметом контроля, а также информацию о мерах ответственности, применяемых при нарушении обязательных требований, с текстами в действующей редакции; - руководства по соблюдению обязательных требований, разработанные и утвержденные в установленном порядке; - программу профилактики рисков причинения вреда; - исчерпывающий перечень сведений, которые могут запрашиваться Управлением у контролируемого лица; - сведения о способах получения консультаций по вопросам соблюдения обязательных требований; - сведения о применении Управлением мер стимулирования добросовестности контролируемых лиц; - сведения о порядке досудебного обжалования решений Управления, действий (бездействия) должностных лиц Управления; - доклад, содержащий результаты обобщения правоприменительной практики Управления; - доклад о государственном контроле (надзоре); - информацию о способах и процедуре самообследования (при ее наличии), в том числе методические рекомендации по проведению самообследования и подготовке декларации соблюдения обязательных требований, и информацию о декларациях соблюдения обязательных требований, представленных контролируемыми лицами; - иные сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами Российской Федерации |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления, начальники территориальных отделов Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований | Отдел защиты прав потребителей Управления, начальники территориальных отделов Управления | При наличии сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Объявляется и направляется контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагается принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления, начальники территориальных отделов Управления, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Магаданской области» | По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей | Консультирование в устном или письменном виде при личном обращении, посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия по следующим установленным обязательным требованиям и вопросам, связанным с порядком осуществления государственного контроля (надзора): а) порядок и периодичность проведения контрольных (надзорных) мероприятий; б) порядок принятия решений по итогам контрольных (надзорных) мероприятий; в) порядок обжалования решений контрольного (надзорного) органа; г) положения обязательных требований, ограничений, порядков и правил, установленных законодательством Российской Федерации, регулирующих отношения с участием потребителя. Консультирование по однотипным обращениям контролируемых лиц и их представителей, которые содержат вопросы разъяснения обязательных требований, проводится посредством размещения на официальном сайте Управления в сети «Интернет» |
| Ежеквартально | Проведение акции «День открытых дверей для предпринимателей» | ||
| В соответствии с утвержденным планом | Проведение тематических «Горячих линий» | ||
| По предварительной записи | Личные приемы | ||
| В соответствии с графиком работы Общественной приемной | Консультации в Общественной приемной Управления | ||
| Ежемесячно, в последнюю среду месяца | Проведение тематических совещаний, семинаров и обучающих мероприятий для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность в сфере общественного питания, торговли и др. | ||
| В соответствии с утвержденными медиа-планами | Информирование неопределенного круга подконтрольных субъектов посредством средств массовой информации (печатные издания, телевидение, радио, социальные сети), официальный сайт Управления в сети «Интернет», в ГИС ЗПП | ||
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления, начальники территориальных отделов Управления, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Магаданской области» | По мере обращения, а также при объявлении предостережения Управлением Роспотребнадзора по Магаданской области доводится информация о порядке прохождения самообследования | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления, начальники территориальных отделов Управления, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Магаданской области» | В соответствии порядком, определенным ст.ст. 52, 52.1, 52.2 закона № 248-ФЗ | Проведение профилактического визита в форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи в отношении контролируемых лиц, приступающих к осуществлению деятельности в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), не позднее чем в течение одного года со дня начала такой деятельности (согласно Приложению). Проведение обязательного профилактического визита, профилактического визита по инициативе контролируемого лица |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Московской области
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
|---|---|---|---|
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Московской области и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления ФБУЗ МО |
По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления ФБУЗ МО |
В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей и федерального государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.) |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Мурманской области
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
|---|---|---|---|
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Мурманской области и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей ФБУЗ | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи |
| Профилактический визит | Отдела защиты прав потребителей ФБУЗ | Не позднее, чем в течение одного года со дня начала предпринимательской деятельности. профилактического визита (согласно Приложения) |
В форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи |
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управления Роспотребнадзора по Ненецкому автономному округу в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Управление Роспотребнадзора по НАО | На постоянной основе, по обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по НАО и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Управление Роспотребнадзора по НАО | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Объявление предостережения | Управление Роспотребнадзора по НАО | При наличии сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, указания на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействия) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований, с одновременным указанием адреса сайта в сети «Интернет», позволяющего пройти самообследование соблюдения обязательных требований |
| Консультирование | Управление Роспотребнадзора по НАО | По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей | При личном обращении (по графику личного приема руководителя Управления, заместителя руководителя Управления, в рамках Дней открытых дверей для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, посредством телефонной связи в рамках «Горячей линии» по телефону 8 (81853) 4-68-27, в электронном виде через соответствующий раздел официального интернет-сайта Управления Роспотребнадзора по НАО, видео-конференц-связи; а также в рамках проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия; в рамках работы Консультационного центра по защите прав потребителей и при проведении обучения |
| ФБУЗ | |||
| Самообследование | Управление Роспотребнадзора по НАО | По мере поступления обращений контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения Управлением Роспотребнадзора по НАО | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Управление Роспотребнадзора по НАО | В течение года (смотреть Приложение к Программе по НАО) | В форме профилактической беседы, консультирования по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи |
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Нижегородской области
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| информирование | Отдел защиты прав потребителей, начальники территориальных отделов | По мере издания новых НПА или внесения изменений в действующие или по мере поступления вопросов со стороны контролируемых лиц | - Информирование юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по вопросам соблюдения обязательных требований при внедрении новых НПА, внесении изменений в действующие НПА, о сроках и порядке вступления их в действие, вопросов законодательства в сфере защиты прав потребителей - Информирование осуществляется посредством размещения органами государственного контроля (надзора) соответствующих сведений на своих официальных сайтах в сети «Интернет», в средствах массовой информации, через личные кабинеты контролируемых лиц в государственных информационных системах (при их наличии) и в иных формах (ГИС ЗПП) Информирование осуществляется в рамках семинаров, тематических конференций, лекций, дистанционного обучения посредством видео-конференц-связи |
| Отдел защиты прав потребителей Начальники отделов, территориальных отделов | В соответствии со сроками ежемесячных медиапланов | Информирование неопределенного круга подконтрольных субъектов посредством средств массовой информации (печатные издания, телевидение, радио, социальные сети), официальный сайт | |
| обобщение правоприменительной практике | Отдел защиты прав потребителей, Начальники территориальных отделов на подконтрольных территориях | Один раз в год | Подготовка обзора правоприменительной практики Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, статистики типовых и массовых нарушений обязательных требований с возможными мероприятиями по их устранению |
| Руководитель, заместители руководителя, отдел защиты прав потребителей, отдел организации надзора, лицензирования и СГМ, Начальники территориальных отделов на своих подконтрольных территориях | Один раз в год | Организация и проведение публичных мероприятий для подконтрольных субъектов с обсуждением результатов контрольно-надзорных мероприятий | |
| Отдел защиты прав потребителей, Отдел юридического обеспечения, Начальники территориальных отделов Управления | Один раз в год | Формирование Доклада о правоприменительной практики при осуществлении государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей на территории Нижегородской области | |
| Отдел организации надзора, лицензирования и СГМ | По итогам проведения, один раз в год | Размещение результатов контрольно-надзорных мероприятий на сайте Управления Роспотребнадзора | |
| предостережение | Руководитель, заместители руководителя (совместно с отделом ЗПП), Начальники ТО | При наличии сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушения обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | При наличии сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, Управление (его территориальный отдел) объявляют контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагают принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. |
| консультирование | Отдел защиты прав потребителей, Начальники территориальных отделов на подконтрольных территориях/специалисты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» | По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей | Консультирование осуществляется в устном или письменном виде по следующим установленным обязательным требованиям и вопросам, связанным с порядком осуществления государственного контроля (надзора): порядок и периодичность проведения контрольных (надзорных) мероприятий; порядок принятия решений по итогам контрольных (надзорных) мероприятий; порядок обжалования решений контрольного (надзорного) органа; положения обязательных требований, ограничений, порядков и правил, установленных законодательством Российской Федерации, регулирующих отношения с участием потребителя. Консультирование осуществляется при личном обращении, посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия. Консультирование осуществляется без взимания платы. Консультирование контролируемых лиц и их уполномоченных представителей при личном обращении, а также посредством видео-конференц-связи осуществляется по предварительной записи. Консультирование в ходе проведения профилактического мероприятия осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». Консультирование при личном обращении осуществляется в специальных помещениях, оборудованных средствами аудио- и (или) видеозаписи, о применении которых гражданин уведомляется до начала консультирования. Должностные лица контрольного (надзорного) органа, осуществляющие консультирование, дают устный ответ по существу каждого поставленного вопроса. |
| Отдел защиты прав потребителей, Начальники территориальных отделов на подконтрольных территориях/специалисты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» | По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей | В случае невозможности предоставления устного ответа в ходе личного консультирования дается письменный ответ в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о рассмотрении обращений граждан. При получении от контролируемых лиц или их уполномоченных представителей письменного запроса ответ дается в письменной форме в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о рассмотрении обращений граждан. | |
| Отдел защиты прав потребителей, Начальники территориальных отделов на подконтрольных территориях | По двум и более обращениям | Консультирование по однотипным обращениям (по одному и тому же вопросу) два и более от контролируемых лиц и их представителей, консультирование осуществляется посредством размещения на официальном сайте контрольного (надзорного) органа в сети «Интернет» письменного разъяснения, подписанного уполномоченным должностным лицом контрольного (надзорного) органа. | |
| Начальники отделов Начальники ТО | Ежеквартально во второй четверг квартального месяца | Проведение акции «Дни открытых Дверей для предпринимателей» | |
| профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей, Начальники территориальных отделов на подконтрольных территориях/специалисты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» | Один раз в год | Профилактический визит проводится инспектором в форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи. В ходе профилактического визита контролируемое лицо информируется об обязательных требованиях, предъявляемых к его деятельности либо к принадлежащим ему объектам контроля. |
| Отдел защиты прав потребителей, Начальники территориальных отделов на подконтрольных территориях/специалисты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» | Один раз в год в отношении контролируемых лиц, со дня начала фактического осуществления деятельности которых прошло менее одного года | Обязательные профилактические визиты проводиться в отношении контролируемых лиц, приступающих к осуществлению деятельности в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), не позднее чем в течение одного года со дня начала такой деятельности. Информация о проведении обязательного профилактического визита указанным лицам, приступающим к осуществлению деятельности в определенной сфере, предоставляется в порядке, установленном Федеральным законом «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», а также путем размещения информации на своем официальном сайте в сети «Интернет» о возможности проведения таких профилактических визитов. | |
| меры стимулирования добросовестности | Руководитель, заместители руководителя | По мере обращения | Оценка добросовестности контролируемых лиц проводится в случае их обращения при условии осуществления ими деятельности не менее 3 лет и при представлении подтвержденных сведений о реализации следующих мероприятий, направленных на профилактику нарушений обязательных требований: реализация контролируемым лицом мероприятий по предотвращению вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям; наличие внедренных сертифицированных систем внутреннего контроля в соответствующей сфере деятельности; предоставление контролируемым лицом доступа контрольному (надзорному) органу к своим информационным ресурсам; добровольная сертификация, подтверждающая повышенный необходимый уровень безопасности охраняемых законом ценностей; заключение контролируемым лицом со страховой организацией договора добровольного страхования рисков причинения вреда (ущерба), объектом которого являются имущественные интересы контролируемого лица, связанные с его обязанностью возместить вред (ущерб) охраняемым законом ценностям, причиненный вследствие нарушения контролируемым лицом обязательных требований. |
| (совместно с начальниками отделов Управления), Начальники ТО | |||
| самообследование | По мере обращения | В автоматическом режиме в порядке, указанном в методических рекомендациях Роспотребнадзора |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в сети «Интернет» и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемых лиц категорий риска (в соответствии с п. 16 Постановления Правительства РФ № 1005 от 25.06.2021 г.) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей | По обращениям контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденного графика), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» | |||
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей | При наличии сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращений контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | В установленный период, в отношении контролируемых лиц (согласно утвержденного Реестра контролируемых лиц — Приложение), осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.) (см. Приложение к Программе Управления Роспотребнадзора по Новгородской области). | |
| Отдел защиты прав потребителей | |||
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области, в ГИС ЗПП, в СМИ, путем проведения семинаров |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, или мобильного приложения «Инспектор», либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.) | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Омской области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
|---|---|---|---|
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей, отдел организации надзора и обеспечения деятельности | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления в сети «Интернет», в средствах массовой информации |
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу предостережения по установленной форме в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Омской области» |
По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей | По телефону, посредством видео-конференц-связи, на личном приеме либо в ходе проведения профилактического мероприятия, контрольного (надзорного) мероприятия; посредством размещения соответствующей информации на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Омской области (по однотипным обращениям). |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения | Регистрация деклараций и размещение их на сайте Управления в сети «Интернет» |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от 1 до 3 лет (п. 16 Положения № 1005 от 25.06.21 г.) |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Омской области» |
В течение года (не позднее 1 года с момента подачи уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности) в соответствии с утверждаемым планом | В форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области, администрации г. Байконур и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указания на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Орловской области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Орловской области, в средствах массовой и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005 от 25.06.2021 г.) |
| Консультирование | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложения о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.) | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Пензенской области в 2026 году
| Наименование мероприятия | Ответственный исполнитель | Срок (периодичность) проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления в сети «Интернет», в ГИС ЗПП, в средствах массовой информации, через личные кабинеты контролируемых лиц в государственных информационных системах (при их наличии) и в иных формах |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до 3 лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушения обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом 248-ФЗ, содержащим указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативно правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложений о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей | При личном обращении, посредством телефонной связи, электронной почты, в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия. |
| ФБУЗ | |||
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения Контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, в том числе за контроля за соблюдением обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, связанных с оборотом указанных товаров, федерального государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства РФ о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию (согласно Приложению) | ||
| Отдел защиты прав потребителей Управления | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использования различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.). | ||
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Пермскому краю в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления, | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальных сайтах Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю в сети «Интернет» и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.) | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Приморскому краю в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности (в соответствии с п. 16 ПП РФ от 25.06.2021 № 1005) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического мероприятия |
| ФБУЗ | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу предостережения в порядке, предусмотренном Федеральным законом № 248-ФЗ |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | В установленный период в отношении контролируемых лиц, подавших уведомление о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, указанных в Приложении 1 к ПП РФ от 25.06.2021 № 1005 (обязательный профилактический визит), а также по мере обращения контролируемых лиц (профилактический визит по инициативе контролируемого лица) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Псковской области
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений посредством: - официального сайта Управления Роспотребнадзора по Псковской области; - ГИС ЗПП; - социальные сети и мессенджеры; - региональные СМИ, включая радио и телевиденье; - выпуск памяток об обязательных требованиях, предъявляемых к деятельности контролируемых лиц. |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005). |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия, а также в рамках «Дня открытых дверей», «горячих линий» и иных организованных для контролируемых лиц приемов. |
| ФБУЗ | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований. |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет», а также при проведении профилактических визитов. |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг, выполнения работ согласно Приложению к Программе профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей в Псковской области на 2026 год | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Республике Адыгея в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
|---|---|---|---|
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Адыгея и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей ФБУЗ |
По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей ФБУЗ |
В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.) |
Перечень профилактических мероприятий, проводимые Управлением Роспотребнадзора по Республике Алтай в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
|---|---|---|---|
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей, ФБУЗ |
На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирование добросовестности. | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращений контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления, ФБУЗ |
При обращении контролируемых лиц и их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия При личном приеме, по средствам телефонной связи, электронной почты, ВКС, а также в ходе проведения профилактических или контрольных (надзорных) мероприятий |
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | При наличии сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращений | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактических визит | Отдел защиты прав потребителей Управления | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.) |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей на рынке услуг и непродовольственных товаров Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей на рынке услуг и непродовольственных товаров Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей на рынке услуг и непродовольственных товаров Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| ФБУЗ | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей на рынке услуг и непродовольственных товаров Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей на рынке услуг и непродовольственных товаров Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей на рынке услуг и непродовольственных товаров Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (круглые столы и т.п.) |
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимые Управлением Роспотребнадзора по Республике Бурятия в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия, в ГИС ЗПП, проведения семинаров, вебинаров для предпринимательского сообщества по вопросам соблюдения обязательных требований |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемых лиц категорий риска (в соответствии с п. 16 Постановления Правительства РФ № 1005 от 25.06.2021 г.) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По обращениям контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (по графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| ФБУЗ | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | При наличии сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращений контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | В течение года, в отношении контролируемых лиц (в соответствии с поступившими уведомлениями о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, с учетом анализа результатов контрольных (надзорных) мероприятий) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи и информирование об обязательных требованиях, предъявляемых к его деятельности либо принадлежащим ему объектам контроля (См. приложение к Программе профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям по Республике Бурятия на 2026 год) | |
| Отдел защиты прав потребителей | |||
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Республике Дагестан в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Дагестан и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемых лиц п. 16 Постановления Правительства РФ № 1005 от 25.06.2021 г.) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей | По обращениям контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденного графика), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Дагестан» | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей | При наличии сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращений контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей | В установленный период, в отношении контролируемых лиц (согласно утвержденного Реестра контролируемых лиц — Приложение), осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.). |
| Должностные лица ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Дагестан» |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Республике Ингушетия
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | ОЗПП Управления/ОЗПП ФБУЗ (Территориальные отделы Управления/Филиалы ФБУЗ) | На постоянной основе в соответствии с нормативными и распорядительными документами. | Размещение сведений, предусмотренных ч. 3 ст. 46 ФЗ № 248-ФЗ, на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Ингушетия и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Ингушетия» в сети «Интернет», в средствах массовой информации, в Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей; проведение семинаров, лекций, круглых столов и иных мероприятий, направленных на информирование хозяйствующих субъектов о существующих обязательных требованиях, в том числе, по утвержденному графику, размещаемому на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Ингушетия; на официальных страницах и в официальных каналах Управления в социальных сетях |
| Меры стимулирования добросовестности | ОЗПП Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Объявление предостережения | ОЗПП Управления (Территориальные отделы Управления) | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям, либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законным интересам | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащим указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или переводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований. |
| Консультирование | ОЗПП Управления/ОЗПП ФБУЗ (Территориальные отделы Управления/Филиалы ФБУЗ) | 1) До 31.01.2025 | 1) утверждение графиков тематических «горячих линий», графиков онлайн-консультирования, графиков личного приема для проведения консультирования по вопросам, предусмотренным п. 18 Положения № 1005; размещение указанных графиков на стенде контрольного (надзорного) органа в доступном для граждан месте, а также на его официальном сайте в сети «Интернет» |
| 2) В соответствии с утвержденными графиками — по обращениям контролируемых лиц и их представителей | 2) Проведение консультирования по телефону, посредством видео-конференц-связи, на личном приеме, а также в ходе консультирования на базе многофункциональных центров, а также в электронном виде при поступлении обращений через соответствующий раздел официального интернет-сайта Управления Роспотребнадзора по Республике Ингушетия; | ||
| 3) в соответствии со сроками проведения профилактических визитов и контрольных (надзорных) мероприятий — по обращениям контролируемых лиц и их представителей | 3) консультирование в ходе проведения профилактического мероприятия, контрольного (надзорного) мероприятия | ||
| Самообследование | ОЗПП Управления | По мере обращения, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» Информирование хозяйствующих субъектов о возможности прохождения самообследования осуществляется при проведении профилактических визитов, при объявлении предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований, при информировании (в том числе, при проведении лекций, семинаров и других аналогичных мероприятий) |
| Профилактический визит | ОЗПП Управления/ОЗПП ФБУЗ (Территориальные отделы Управления/Филиалы ФБУЗ) | В соответствии с планом (согласно приложению «Перечень контролируемых лиц, в отношении которых будет проводится профилактический визит в 2026 году») | В форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Республике Калмыкия в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Калмыкия и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Калмыкия» | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу предостережения, в порядке, предусмотренном Федеральным законом № 248-ФЗ, с указанием на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления | В установленный период, в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи или мобильного приложения «Инспектор», указанного в пункте 7 части 1 статьи 17 Федерального закона № 248-ФЗ |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Калмыкия» |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
|---|---|---|---|
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия в сети «Интернет», в ГИС ЗПП, в средствах массовой информации |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления, территориальные отделы | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления, территориальные отделы, ФБУЗ |
По обращениям контролируемых лиц и/или их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактических или контрольных (надзорных) мероприятий |
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей Управления, территориальные отделы | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Направление контролируемому лицу предостережения с указанием соответствующих обязательных требований, предусматривающего их нормативного правового акта, информации о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, предложения о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований, а также адреса сайта в сети «Интернет», позволяющего пройти самообследование соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления, территориальные отделы | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления, территориальные отделы, ФБУЗ |
В течение года ежемесячно по графику согласно приложению | В форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Республике Коми в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Коми и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Республике Марий Эл
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
|---|---|---|---|
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл, в ГИС ЗПП, в группах надзорного органа в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/rpn_rme, https://vk.com/zp_rpn_rme и Телеграм-канале «Роспотребнадзор по Марий Эл» httns://t.me/rpn_rme |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим категориям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления, ФБУЗ |
По мере обращения контролируемых лиц и (или) их уполномоченных представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных я подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления, ФБУЗ |
В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей и федерального государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.) |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Республике Мордовия
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
|---|---|---|---|
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей | На постоянной основе | Информирование юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по вопросам соблюдения обязательных требований при принятии новых нормативно-правовых актов, внесении изменений в действующие нормативно-правовые акты, о сроках и порядке вступления их в действие, а также по вопросам, связанным с обеспечением защиты прав потребителей, посредством размещения на официальном сайте Управления в сети «Интернет», ГИР ЗПП, в средствах массовой информации и в иных формах (тематические совещания на уровне органов исполнительной власти и ОМС, обучающие мероприятия, дни открытых дверей и др.). |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005). |
| самообследование | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет». |
| консультирование | Отдел защиты прав потребителей, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» |
По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей | При личном обращении, посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактических или контрольных (надзорных) мероприятий. |
| предостережение | Отдел защиты прав потребителей | При получении сведений или выявления признаков нарушений обязательных требований | При наличии сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, Управление (его территориальный отдел) объявляют контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагают принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Внесение информации о объявленном предостережении в Единый реестр контрольных (надзорных) мероприятий. |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» |
В соответствии с утвержденным графиком см. Приложение к Программе Республики Мордовия | Направление информации о проведении обязательного профилактического визита лицам, приступающим к осуществлению деятельности в определенной сфере, по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи. Размещение информации на официальном сайте Управления в сети «Интернет» о возможности проведения профилактических визитов. Проведение профилактического визита и внесение его результатов в Единый реестр контрольных (надзорных) мероприятий. |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия)
на 2026 год
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.) | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Республике Северная Осетия — Алания в 2026 году
| Наименование мероприятия | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способ проведения мероприятия |
|---|---|---|---|
| Информирование | Отдел ЗПП; территориальный отдел в Моздокском р-не. |
На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» и в ГИС ЗПП |
| Консультирование | Отдел ЗПП; территориальный отдел в Моздокском р-не (с привлечением ФБУЗ) |
По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей | При личном обращении (по графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи или контрольного (надзорного) мероприятия |
| Объявление предостережения | Отдел ЗПП; территориальный отдел в Моздокском р-не. |
По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям, либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, с одновременным указанным в целях проведения им самообследования соблюдения обязательных требований сайта в сети «Интернет», позволяющего пройти самообследование |
| Обобщение правоприменительной практики | Отдел ЗПП; территориальный отдел в Моздокском р-не. |
Один раз в год | Включение в ежегодный доклад Роспотребнадзора о состоянии государственного контроля (надзора) и ежегодный госдоклад по ЗПП |
| Профилактический визит | Отдел ЗПП; территориальный отдел в Моздокском р-не. |
В установленный период, в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | В форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица, а также путем использования видео-конференц-связи |
| Самообследование | Отдел ЗПП; территориальный отдел в Моздокском р-не. |
По мере обращения | В автоматизированном режиме в порядке, указанном в методических рекомендациях Роспотребнадзора |
Перечень профилактических мероприятий, проводимые
Управлением Роспотребнадзора по Республике Татарстан
(Татарстан) в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По обращениям контролируемых лиц и (или) их представителей | Консультирование о выполнении обязательных требований ЮЛ, ИП (при личном обращении, посредством телефонной связи, эл. почты, видео-конференц-связи, в социальной сети «ВКонтакте»), а также в рамках: - «Дней открытых дверей», - «горячих линий», - личных приемов, - выездных приемов на подведомственных территориях, - консультаций в Общественных приемных, - консультаций в МФЦ, - тематических совещаний, семинаров для ЮЛ, ИП; - тематических совещаний для ЮЛ, ИП на уровне органов власти с представителями подконтрольных субъектов; - в ходе проведения КНМ, профилактических визитов, объявления предостережений |
| ФБУЗ | |||
| Информирование ЮЛ, ИП | отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Информирование неопределенного круга подконтрольных субъектов об обязательных требованиях нормативно-правовых актов, результатах КНМ, решений судов посредством СМИ: - печатные издания, радио, ТВ; - официальный сайт Управления; - ГИР ЗПП; - социальные сети (ВКонтакте); - выпуск памяток для ЮЛ и ИП об обязательных требованиях, - ведение раздела «Банк судебных решений на официальном сайте Управления; - ведение раздела „Часто задаваемые вопросы“ на сайте Управления» |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет». |
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействия) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления | В установленный период, в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо путем использования различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.) |
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимые Управлением Роспотребнадзора по Республике Тыва в 2026 году
| Виды профилактического мероприятия | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способ проведения мероприятий |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Тыва и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По обращениям контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденного графика), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Тыва» | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.) | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Тыва» |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Республике Хакасия
в 2026 год
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятий |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления в сети Интернет и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Хакасия» | По обращению контролируемых лиц или их уполномоченных представителей | При личном обращении, посредством телефонной связи, посредством видео-конференц-связи, либо в ходе профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей | В течение года | Объявление и направление контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», предостережения, содержащего указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложения о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований. |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Хакасия» | В течение года | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица или с использованием видео-конференц-связи. См. Приложение к Программе профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей в Республике Хакасия на 2026 год |
| - |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Ростовской области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
|---|---|---|---|
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей; Отдел надзора за питанием населения; Отдел надзора за условиями воспитания и обучения; Отдел надзора за состоянием среды обитания и условиями проживания; Отдел надзора за условиями труда; территориальные отделы; Отдел регистрации и лицензирования; ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РО» (по отдельному поручению) |
По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей в течение года | Осуществляется по обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей в письменном или устном виде, в том числе при личном обращении, посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей; Отдел надзора за питанием населения; Отдел надзора за условиями воспитания и обучения; Отдел надзора за состоянием среды обитания и условиями проживания; Отдел надзора за условиями труда; территориальные отделы; Отдел регистрации и лицензирования; ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РО» (по отдельному поручению) |
На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в сети «Интернет» и в ГИС ЗПП |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей; Отдел надзора за питанием населения; Отдел надзора за условиями воспитания и обучения; Отдел надзора за состоянием среды обитания и условиями проживания; Отдел надзора за условиями труда; территориальные отделы; ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РО» (по отдельному поручению) |
По инициативе контролируемых лиц относящихся к субъектам малого предпринимательства в течение года и в отношении контролируемых лиц, представивших в соответствии со статьей 8 Федерального закона «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» уведомление о начале осуществления видов предпринимательской деятельности по перечню согласно приложению № 1, Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утв. Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005, не позднее 6 месяцев с даты представления такого уведомления | В форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи или мобильного приложения «Инспектор» |
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей; Отдел надзора за питанием населения; Отдел надзора за условиями воспитания и обучения; Отдел надзора за состоянием среды обитания и условиями проживания; Отдел надзора за условиями труда; территориальные отделы; ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РО» (по отдельному поручению) |
По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, с одновременным указанным в целях проведения им самообследования соблюдения обязательных требований сайта в сети «Интернет», позволяющего пройти самообследование |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей | По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей в течение года | В виде оценки соответствия контролируемого лица критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска, к которой отнесены деятельность контролируемого лица или производственный объект |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей | По инициативе контролируемых лиц, в том числе в связи с объявлением предостережения в течение года | В автоматизированном режиме в порядке, указанном на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Обобщение правоприменительной практики | Отдел защиты прав потребителей; Отдел юридического обеспечения |
Один раз в год (по запросу Роспотребнадзора) |
Включение в доклад о защите прав потребителей в Ростовской области итогов обобщения правоприменительной практики по осуществлению федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей в порядке, предусмотренном постановлением Правительства Российской Федерации от 05.04.2012 № 283 «О государственном докладе о защите прав потребителей в Российской Федерации» |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
|---|---|---|---|
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей; Территориальные отделы |
На постоянной основе | Информирование контролируемых лиц по вопросам соблюдения обязательных требований посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления в сети «Интернет», в средствах массовой информации, через личные кабинеты контролируемых лиц в государственных информационных системах (при их наличии) и в иных формах; размещение ссылок на актуализированный перечень нормативных правовых актов в сфере ЗПП. |
| Обобщение правоприменительной практики | Отдел защиты прав потребителей. | Один раз в год. | Подготовка обобщения результатов правоприменительной практики, направление результатов в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека для включения в ежегодный доклад о состоянии государственного контроля (надзора) и ежегодный госдоклад по защите прав потребителей. Размещение результатов правоприменительной практики Управления в области защиты прав потребителей на сайте Управления. |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав. | По мере обращения контролируемых лиц. | Оценка добросовестности контролируемых лиц проводится в случае их обращения при условии осуществления ими деятельности не менее 3 лет и при представлении подтвержденных сведений о реализации мероприятий, направленных на профилактику нарушений обязательных требований. Для поощрения и стимулирования добросовестных контролируемых лиц могут применяться следующие меры: выдвижение представителей контролируемых лиц в общественные и иные органы при контрольном (надзорном) органе; возможность проведения инспекционного визита, выездной проверки с использованием средств дистанционного взаимодействия; присуждение контролируемому лицу репутационного статуса, обозначающего добросовестное соблюдение контролируемым лицом обязательных требований, и предоставление контролируемому лицу права публично размещать данную информацию в открытых источниках, в том числе в информационных и рекламных. Информация о применяемых мерах стимулирования добросовестности контролируемых лиц, порядок и условия применения соответствующих мер, в том числе методики и критерии оценки добросовестности контролируемых лиц, размещаются на официальном сайте Управления в сети «Интернет». |
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей; Территориальные отделы. |
По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушения обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований объявляется и направляется контролируемому лицу и должно содержать указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований. В предостережении контролируемому лицу в целях проведения им самостоятельной оценки соблюдения обязательных требований (самообследования) указывается адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей; Территориальные отделы |
По мере поступления обращений контролируемых лиц и их уполномоченных представителей. | Консультирование контролируемых лиц и их уполномоченных представителей по установленным обязательным требованиям и вопросам, связанным с порядком осуществления государственного контроля (надзора). Осуществляется в устном или письменном виде при личном обращении (по графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия. Информация о перечне вопросов и должностных лицах, осуществляющих консультирование, утвержденный график консультирования размещаются на стенде Управления в доступном для граждан месте, а также на его официальном сайте в сети «Интернет». |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей | На постоянной основе | Размещение на официальном сайте Управления в сети «Интернет» утвержденных Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека методических рекомендаций по проведению самообследования и подготовке декларации. |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей; Территориальные отделы. |
Согласно утвержденному плану профилактических визитов или по отдельным поручениям Управления. | Профилактический визит проводится инспектором в форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи. В ходе профилактического визита контролируемое лицо информируется об обязательных требованиях, предъявляемых к его деятельности либо к принадлежащим ему объектам контроля. В ходе профилактического визита инспектором может осуществляться консультирование контролируемого лица. Информация о проведении обязательного профилактического визита указанным лицам, приступающим к осуществлению деятельности в определенной сфере, предоставляется в порядке, установленном Федеральным законом «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», а также путем размещения информации на своем официальном сайте в сети «Интернет» о возможности проведения таких профилактических визитов |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Самарской области
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
|---|---|---|---|
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления в сети «Интернет», в средствах массовой информации, через личные кабинеты контролируемых лиц в государственных информационных системах (при их наличии) и в иных формах. |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки контролируемых лиц категориям риска (в соответствии с п. 16 Постановления Правительства РФ № 1005 от 25.06.2021 г.) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Самарской области» | По обращениям контролируемых лиц и (или) их представителей | По телефону, посредством видео-конференц-связи, на личном приеме либо в ходе проведения профилактического мероприятия, контрольного (надзорного) мероприятия. |
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей | В случае поступления в Управление сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом | Указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей | По мере поступления обращений контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет»», в том числе с привлечением представителей общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов) в части осуществления ими общественного контроля за соблюдением прав потребителей в соответствии со статьей 45 Закона РФ «О защите прав потребителей». |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Самарской области» | В установленный период, в отношении контролируемых лиц (согласно утвержденного Реестра контролируемых лиц — Приложение), осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей | В форме профилактической беседы (возможно в виде консультирования) по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи В форме профилактической беседы (возможно в виде консультирования) по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Саратовской области
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Саратовской области, в ГИС ЗПП, средствах массовой информации, непосредственное информирование |
| ТО Управления | |||
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| ТО Управления | |||
| ФБУЗ | |||
| Объявление предостережения | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления | |||
| ТО Управления | |||
| Самообследование | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматическом режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления | |||
| ТО Управления | |||
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления | В определенный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей (согласно Приложению), по мере обращения контролируемых лиц | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи |
| ТО Управления |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Сахалинской области
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Сахалинской области в сети «Интернет» и в ГИС ЗПП и иное |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей, территориальные отделы | При наличии сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, указания на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействия) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований, с одновременным указанием адреса сайта в сети «Интернет», позволяющего пройти самообследование соблюдения обязательных требований |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей, территориальные отделы | По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), в рамках Дней открытых дверей для предпринимателей, посредством телефонной связи в рамках «Горячей линии» по телефону 8(4242)495282, в электронном виде через соответствующий раздел официального интернет-сайта Управления Роспотребнадзора по Сахалинской области https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/, видео-конференц-связи; а также в рамках проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия; в рамках работы Консультационного центра по защите прав потребителей и при проведении обучения |
| ФБУЗ | |||
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей | По мере поступления обращений контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей, территориальные отделы | В установленный период (согласно приложению) | В форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи |
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | ОЗПП Управления/ОЗПП ФБУЗ (Территориальные отделы Управления/Филиалы ФБУЗ) | На постоянной основе в соответствии с нормативными и распорядительными документами. | Размещение сведений, предусмотренных ч. 3 ст. 46 ФЗ № 248-ФЗ, на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» в сети «Интернет», в средствах массовой информации, в Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей; проведение семинаров, лекций, круглых столов и иных мероприятий, направленных на информирование хозяйствующих субъектов о существующих обязательных требованиях, в том числе, по утвержденному графику, размещаемому на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Свердловской области; на официальных страницах и в официальных каналах Управления в социальных сетях |
| Меры стимулирования добросовестности | ОЗПП Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Объявление предостережения | ОЗПП Управления (Территориальные отделы Управления) | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям, либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законным интересам | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащим указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований. |
| Консультирование | ОЗПП Управления/ОЗПП ФБУЗ (Территориальные отделы Управления/Филиалы ФБУЗ) | 1) До 31.01.2027 | 1) утверждение графиков тематических «горячих линий», графиков онлайн-консультирования, графиков личного приема для проведения консультирования по вопросам, предусмотренным п. 18 Положения № 1005; размещение указанных графиков на стенде контрольного (надзорного) органа в доступном для граждан месте, а также на его официальном сайте в сети «Интернет» |
| 2) В соответствии с утвержденными графиками — по обращениям контролируемых лиц и их представителей | 2) Проведение консультирования по телефону, посредством видео-конференц-связи, на личном приеме, а также в ходе консультирования на базе многофункциональных центров, а также в электронном виде при поступлении обращений через соответствующий раздел официального интернет-сайта Управления Роспотребнадзора по Свердловской области; | ||
| 3) в соответствии со сроками проведения профилактических визитов и контрольных (надзорных) мероприятий — по обращениям контролируемых лиц и их представителей | 3) консультирование в ходе проведения профилактического мероприятия, контрольного (надзорного) мероприятия | ||
| Самообследование | ОЗПП Управления | По мере обращения, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Информирование хозяйствующих субъектов о возможности прохождения самообследования осуществляется при проведении профилактических визитов, при объявлении предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований, при информировании (в том числе, при проведении лекций, семинаров и других аналогичных мероприятий) | |||
| Профилактический визит | ОЗПП Управления/ОЗПП ФБУЗ (Территориальные отделы Управления/Филиалы ФБУЗ) | В соответствии с планом (согласно приложению «Перечень контролируемых лиц, в отношении которых будет проводится профилактический визит в 2026 году») | В форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Смоленской области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Смоленской области и в ГИС ЗПП: путем проведения Круглых столов и семинаров |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Смоленской области» | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.) |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Смоленской области» | |||
| Территориальные отделы Управления |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Ставропольскому краю в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
|---|---|---|---|
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей и территориальные отделы Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю | На постоянной основе | - Размещение на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю, в сети «Интернет», в модуле ГИС ЗПП перечня нормативных правовых актов (их отдельных положений), содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей. - Размещение на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю, в сети «Интернет», в модуле ГИС ЗПП методических рекомендаций, памяток по вопросам соблюдения обязательных требований, иные сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами. |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей, территориальные отделы Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ставропольском крае» |
По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей | При личном обращении по «Графику», посредством электронной почты, телефонной связи, видео-конференц-связи. Информирование неопределенного круга подконтрольных субъектов посредством СМИ, радио, телевидения, разъяснение порядка проведения профилактического и контрольно-надзорных мероприятий, включая права и обязанности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей. |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей, территориальные отделы Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю |
По мере обращения, а также при объявления предостережения Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет». |
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей, территориальные отделы Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю |
По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушения обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролирующему лицу в порядке, предусмотренном законом № 248-ФЗ содержащим указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействия) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предостережения о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей, территориальные отделы Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ставропольском крае» |
В установленный период, в отношении контролируемых лиц (согласно утвержденного Реестра контролируемых лиц — Приложение) осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (см. Приложение к Программе Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю). |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Тамбовской области
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| ФБУЗ | |||
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи. | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Тверской области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | начальники территориальных отделов | каждый 2-й четверг 3-го месяца квартала, в соответствии с графиком, Планом организационных мероприятий и по мере необходимости | Разъяснение юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям обязательных требований в рамках: - «Дней открытых дверей для предпринимателей»; |
| - размещения информации на сайте http://69.rospotrebnadzor.ru/; - размещения соответствующих материалов в системе ГИР ЗПП; - «горячих линий»; - тематических совещаний для хозяйствующих субъектов на уровне органов власти с представителями подконтрольных субъектов; - обучающих мероприятий для контролируемых лиц | |||
| начальники территориальных отделов | в соответствии со сроками ежемесячных медиа-планов, по запросам СМИ | Информирование подконтрольных субъектов посредством размещения: - на сайте http://69.rospotrebnadzor.ru/, - в средствах массовой информации (печатные издания, радио, телевидение) | |
| Обобщение правоприменительной практики | В течение года | Сбор данных об организации и проведении мероприятий по контролю (надзору), о направлении предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований, об обжаловании результатов мероприятий по контролю. | |
| начальники территориальных отделов | 1 квартал года | Анализ правоприменительной практики на региональном уровне и направление в Роспотребнадзор информации для включения в государственный доклад о защите прав потребителей. | |
| начальники территориальных отделов | В течение года | Проведение анализа практики осуществления государственного надзора (контроля) в области защиты прав потребителей с выделением наиболее часто встречающихся случаев нарушений обязательных требований, подготовка предложений об актуализации обязательных требований. | |
| Меры стимулирования добросовестности | начальники территориальных отделов | По запросу контролируемых лиц | Контрольные (надзорные) органы проводят мероприятия, направленные на нематериальное поощрение добросовестных контролируемых лиц в целях их мотивации к соблюдению обязательных требований. Для поощрения и стимулирования добросовестных контролируемых лиц применяются следующие меры: - выдвижение представителей контролируемых лиц в общественные и иные органы при контрольном (надзорном) органе; - возможность проведения инспекционного визита, выездной проверки с использованием средств дистанционного взаимодействия; - присуждение контролируемому лицу репутационного статуса, обозначающего добросовестное соблюдение контролируемым лицом обязательных требований, и предоставление контролируемому лицу права публично размещать данную информацию в открытых источниках, в том числе в информационных и рекламных. |
| Объявление предостережения | начальники территориальных отделов, уполномоченные должностные лица Управления | при наличии сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или | Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований объявляется и направляется контролируемому лицу в предусмотренном законом порядке, и должно содержать указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований и не может содержать требование представления контролируемым лицом сведений и документов. |
| признаках нарушения обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | |||
| Консультирование | начальники территориальных отделов | при поступлении соответствующих обращений от контролируемых лиц и их уполномоченных представителей, при проведении контрольных (надзорных) и профилактических мероприятий | По телефону, посредством видео-конференц-связи, электронной почты, на личном приеме либо в ходе проведения профилактического мероприятия, контрольного (надзорного) мероприятия. |
| Консультирование осуществляется в устном и письменном виде по следующим установленным обязательным требованиям и вопросам, связанным с порядком осуществления государственного контроля (надзора): | |||
| - порядок и периодичность проведения контрольных (надзорных) мероприятий; | |||
| - порядок принятия решений по итогам контрольных (надзорных) мероприятий; | |||
| - порядок обжалования решений контрольного (надзорного) органа; | |||
| - положения обязательных требований, ограничений, порядков и правил, установленных законодательством Российской Федерации, регулирующих отношения с участием потребителя. | |||
| Информация о перечне вопросов и должностных лицах, осуществляющих консультирование при личном обращении, посредством телефонной связи, видео-конференц-связи, и график консультирования, утвержденный должностными лицами, размещаются на стенде контрольного (надзорного) органа в доступном для граждан месте, а также на его официальном сайте в сети «Интернет». | |||
| Консультирование контролируемых лиц и их уполномоченных представителей при личном обращении, а также посредством видео-конференц-связи осуществляется по предварительной записи. | |||
| Консультирование при личном обращении осуществляется в специальных помещениях, оборудованных средствами аудио- и (или) видеозаписи, о применении которых гражданин уведомляется до начала консультирования. | |||
| В случае невозможности предоставления устного ответа в ходе личного консультирования дается письменный ответ в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о рассмотрении обращений граждан. | |||
| При получении от контролируемых лиц или их уполномоченных представителей письменного запроса ответ дается в письменной форме в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о рассмотрении обращений граждан. | |||
| В случае если в контрольный (надзорный) орган поступают 2 однотипных (по одному и тому же вопросу) обращения и более от контролируемых лиц и их представителей, консультирование осуществляется посредством размещения на официальном сайте контрольного (надзорного) органа в сети «Интернет» письменного разъяснения, подписанного уполномоченным должностным лицом контрольного (надзорного) органа. | |||
| Самообследование | начальники территориальных отделов | добровольно, в автоматическом режиме | В целях профилактики нарушения обязательных требований возможно проведение самостоятельной оценки соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу www.rospotrebnadzor.ru |
| Профилактический визит | начальники территориальных отделов | в соответствии с планом профилактических визитов. | Обязательные профилактические визиты в отношении контролируемых лиц, представивших уведомление о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности в соответствии со ст. 8 248-ФЗ. |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Томской области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Томской области, в ГИС ЗПП и в иных формах |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемых лиц категориям риска (в соответствии с п. 16 Постановления Правительства РФ № 1005 от 25.06.2021 г.) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей | По обращениям контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденного графика), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| Территориальные отделы | |||
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Томской области» | |||
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей | При наличии сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающие их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований |
| Территориальные отделы | |||
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей | По мере поступления обращений контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет», в том числе с привлечением представителей общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов) в части осуществления ими общественного контроля за соблюдением прав потребителей в соответствии со статьей 45 Закона РФ «О защите прав потребителей». |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей | В установленный период, в отношении контролируемых лиц (согласно утвержденного Реестра контролируемых лиц — Приложение), осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей | Профилактический визит проводится в форме профилактической беседы инспектором по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи или мобильного приложения «Инспектор», указанного в пункте 7 части 1 статьи 17 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». В ходе профилактического визита контролируемое лицо информируется об обязательных требованиях, предъявляемых к его деятельности либо к принадлежащим ему объектам контроля, их соответствии критериям риска, о рекомендуемых способах снижения категории риска, видах, содержании и об интенсивности мероприятий, проводимых в отношении объекта контроля исходя из его отнесения к соответствующей категории риска, а инспектор осуществляет ознакомление с объектом контроля, сбор сведений, необходимых для отнесения объектов контроля к категориям риска, и проводит оценку уровня соблюдения контролируемым лицом обязательных требований. |
| Территориальные отделы |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Тульской области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Тульской области в сети «Интернет», в ГИС ЗПП; в средствах массовой информации, в иных формах (в рамках проведения семинаров, Дня открытых дверей для предпринимателей); |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере оказания услуг общественного питания, производства хлеба, хлебобулочных, кондитерских изделий, молока и молочных продуктов, соковой продукции, масложировой продукции, сахара, мукомольной продукции и безалкогольных напитков в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо мобильного приложения «Инспектор» |
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Тюменской области в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
|---|---|---|---|
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Тюменской области, в ГИР ЗПП, в СМИ. Посредством организации и участия в семинарах, иных обучающих мероприятиях |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления ФБУЗ |
По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видеоконференцсвязи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Удмуртской Республике в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По обращениям контролируемых лиц и (или) их представителей | Консультирование о выполнении обязательных требований ЮЛ, ИП (при личном обращении, посредством телефонной связи, эл. почты, видео-конференц-связи) а также в рамках: - «Дней открытых дверей», - «горячих линий», - личных приемов, - выездных приемов на подведомственных территориях, - консультаций в МФЦ, - тематических совещаний, с МО, - тематических совещаний для ЮЛ, ИП на уровне органов власти с представителями подконтрольных субъектов. |
| ФБУЗ | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействия) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения обязательных требованиях нормативно-правовых актов, результатах КНМ, решений судов посредством СМИ: - печатные издания, радио, ТВ; - официальный сайт Управления; - ГИР ЗПП; - выпуск памяток и буклетов об обязательных требованиях. |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет». |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления | В установленный период, в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи. |
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Ульяновской области
на 2026 год
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области в ГИС ЗПП. |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005). |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления, | По обращениям контролируемых лиц и (или) их уполномоченных представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия. |
| ФБУЗ | |||
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей Управления | При наличии сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативно-правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращений контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения. | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа проводится по месту осуществления деятельности контролируемого лица, либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (круглые столы и т.п.) |
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Хабаровскому краю
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления, | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте и социальных сетях Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю, в ГИС ЗПП и в иных формах. |
| территориальные отделы Управления | |||
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления, | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия, а также при проведении Всемирного дня прав потребителей и Дня открытых дверей для предпринимателей |
| территориальные отделы Управления, | |||
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае» | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления, | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Посредством направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| территориальные отделы Управления | |||
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления, | В установленный период, в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.) |
| территориальные отделы Управления, | |||
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае» |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому
автономному округу — Югре в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления в сети «Интернет» и в ГИС ЗПП, а также в официальных аккаунтах социальных сетей |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.) | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Челябинской области | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» и в ГИС ЗПП, на информационных ресурсах администраций муниципальных образований Челябинской области, Южно-Уральской Торгово-промышленной палаты Челябинской области, Уполномоченного по правам предпринимателей Челябинской области проведение вебинаров |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» | |||
| Меры стимулирования добросовестности | Управление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Челябинской области | По обращениям контролируемых лиц и их уполномоченных представителей. | Проводится в устной или в письменной форме при личном обращении, посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, в ходе профилактического визита или контрольного (надзорного) мероприятия. В соответствии с графиком предварительной записи и формой отчетности. |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» | |||
| Самообследование | Управление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей | По мере обращения | В автоматизированном режиме в порядке, указанном в методических рекомендациях Роспотребнадзора, при объявлении предостережения Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области |
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Челябинской области | При наличии сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Объявляется и направляется контролируемому лицу в порядке, предусмотренном ч. 2 ст. 49 248-ФЗ |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Челябинской области | В отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению), по заявлению контролируемого лица | Проводится путем профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использования различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.) |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Чеченской Республике
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Чеченской Республике и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемых лиц категорий риска (в соответствии с п. 16 Постановления Правительства РФ № 1005 от 25.06.2021 г): - реализация контролируемым лицом мероприятий по предотвращению вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям; - наличие внедренных сертифицированных систем внутреннего контроля в соответствующей сфере деятельности; - предоставление контролируемым лицом доступа контрольному (надзорному) органу к своим информационным ресурсам |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденного графика), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чеченской Республике» | |||
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей | При наличии сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей | По мере поступления обращений контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» (с привлечением Комитета Правительства Чеченской Республики по защите прав потребителей и регулирование потребительского рынка) |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей | В установленный период, в отношении контролируемых лиц (согласно утвержденного Реестра контролируемых лиц — Приложение), осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые-столы) |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чеченской Республике» |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Чувашской Республике -
Чувашии в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике — Чувашии и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемых лиц категорий риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | По обращениям контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденного графика), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического визита или контрольного (надзорного) мероприятия | |
| Отдел защиты прав потребителей | |||
| ФБУЗ | |||
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей | При наличии сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей | По мере поступления обращений контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | В установленный период, в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Проводится в форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи | |
| Отдел защиты прав потребителей | |||
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Чукотскому АО в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел по надзору в сфере защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальных сайтах Управления Роспотребнадзора по Чукотскому АО, ФБУЗ, общественных объединений потребителей Чукотскому АО и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел по надзору в сфере защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Отдел по надзору в сфере защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| ФБУЗ | |||
| Предостережение | Отдел по надзору в сфере защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел по надзору в сфере защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы и т.п.) | |
| Отдел по надзору в сфере защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному
округу в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по ЯНАО и в ГИР ЗПП |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ямало-Ненецком автономном округе» | |||
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005). |
| Объявление предостережения | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействия) контролируемого лица могут привести к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований. |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, посредством видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия в порядке, установленном Законом № 248-ФЗ. |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ямало-Ненецком автономном округе» | |||
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере предоставление услуг общественного питания организациями общественного питания в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | В форме профилактической беседы инспектором по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи или мобильного приложения «Инспектор». |
| ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ямало-Ненецком автономном округе» | |||
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет». |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по Ярославской области
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Ярославской области и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ | |||
| Предостережение | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (круглые столы и т.п.) | |
| Отдел защиты прав потребителей Управления | |||
| ФБУЗ |
Перечень профилактических мероприятий, проводимых
Управлением Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту
в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Сроки (периодичность) их проведения | Способы проведения мероприятия |
| Информирование | Отдел санитарно-эпидемиологического надзора и защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальных сайтах Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту» и в ГИС ЗПП |
| Территориальные отделы Управления | |||
| ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту | |||
| Меры стимулирования добросовестности | Территориальные отделы Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности при условии осуществления ими деятельности не менее 3 лет и при представлении подтвержденных сведений о реализации мероприятий, направленных на профилактику нарушений обязательных требований (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005 от 25.06.2021) |
| Консультирование | Отдел санитарно-эпидемиологического надзора и защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденному графику), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| Территориальные отделы Управления | |||
| ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту | |||
| Объявление предостережения | Территориальные отделы Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или проводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Территориальные отделы Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Территориальные отделы Управления, | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению 2) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи |
| Центры гигиены и эпидемиологии по субъектам Российской Федерации и по железнодорожному транспорту |
Перечень профилактических мероприятий, проводимые
Межрегиональным управлением Роспотребнадзора по Республике
Крым и городу Севастополю в 2026 году
| Виды профилактических мероприятий | Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица) | Периодичность проведения | Способы проведения мероприятий |
| Информирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | На постоянной основе | Посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и города Севастополя в сети Интернет и в ГИС ЗПП |
| Меры стимулирования добросовестности | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц | В виде оценки соответствия контролируемого лица соответствующим критериям добросовестности за период от одного года до трех лет в зависимости от категории риска (в соответствии с п. 16 ПП РФ № 1005) |
| Консультирование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц и (или) их представителей | При личном обращении (согласно утвержденного графика), посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, а также в ходе проведения профилактического или контрольного (надзорного) мероприятия |
| ФБУЗ | |||
| Предостережения | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере поступления сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям | Путем направления контролируемому лицу в порядке, предусмотренном Законом № 248-ФЗ, содержащем указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействия) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения обязательных требований |
| Самообследование | Отдел защиты прав потребителей Управления | По мере обращения контролируемых лиц, а также при объявлении предостережения | В автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных в методических рекомендациях, размещенных на официальном сайте Роспотребнадзора в сети «Интернет» |
| Профилактический визит | Отдел защиты прав потребителей Управления | В установленный период в отношении контролируемых лиц, осуществляющих деятельность в сфере продажи товаров, оказания услуг (выполнении работ) в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (согласно Приложению) | Профилактическая беседа по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи, либо использование различных площадок (совещания, конференции, круглые столы, и т.п.) |
| ФБУЗ |
IV. Показатели результативности и эффективности программы профилактики
В настоящей Программе применяются следующие сокращения:
ПП РФ — постановление Правительства Российской Федерации
ФБУЗ — Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в соответствующем субъекте Российской Федерации»
Закон № 248-ФЗ — Федеральный закон от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОЗПП — отдел защиты прав потребителей территориального органа Роспотребнадзора
ТО — территориальный отдел территориального органа Роспотребнадзора
Перечень контролируемых лиц, в отношении которых будет проводиться обязательные профилактические визиты в 2026 году в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей