---
title: "Приказ МВД России от 11.10.2013 N 828"
number: "828"
issuer: "Министерство внутренних дел Российской Федерации"
issued_on: 2013-10-11
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-828-2013-mvd-rossii-ministerstvo"
---

## Приказ МВД России от 11.10.2013 N 828

# Приказ МВД России от 11.10.2013 N 828

"О внесении изменений в Административный регламент Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации, утвержденный приказом МВД России от 14 июля 2012 г. N 696"

(Зарегистрировано в Минюсте России 20.12.2013 N 30699)

> [!WARNING]
> Документ утратил силу в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-640-2018#p100457) МВД России от 28.09.2018 N 640.
> Начало действия документа - 10.01.2014.
> Окончание действия документа - 09.11.2018.
> Документ утратил силу в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-640-2018#p100457) МВД России от 28.09.2018 N 640, вступившего в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования (опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 30.10.2018).


<a id="p100001"></a>Зарегистрировано в Минюсте России 20 декабря 2013 г. N 30699

---


<a id="p100002"></a>**МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

<a id="p100003"></a>**ПРИКАЗ**
от 11 октября 2013 г. N 828

<a id="p100004"></a>**О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ**
**В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА ВНУТРЕННИХ ДЕЛ**
**РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ**

<div align="center">

**УСЛУГИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ДОБРОВОЛЬНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ**<br>
**ДАКТИЛОСКОПИЧЕСКОЙ РЕГИСТРАЦИИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ,**<br>
**УТВЕРЖДЕННЫЙ ПРИКАЗОМ МВД РОССИИ ОТ 14 ИЮЛЯ 2012 Г. N 696**

</div>


<a id="p100005"></a>Внести изменения в Административный [регламент](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100020) Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации, утвержденный приказом МВД России от 14 июля 2012 г. N 696 <1>, согласно прилагаемому [Перечню](#p100010).

<a id="p100006"></a>

---

<a id="p100007"></a><1> Зарегистрирован в Минюсте России 27 июля 2012 года, регистрационный N 25034.

<a id="p100008"></a>Министр
генерал-полковник полиции
**В.КОЛОКОЛЬЦЕВ**





<a id="p100009"></a>Приложение
к приказу МВД России
от 11.10.2013 N 828

<a id="p100010"></a>**ПЕРЕЧЕНЬ**
**ИЗМЕНЕНИЙ, ВНОСИМЫХ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ**
**МИНИСТЕРСТВА ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**
**ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ**
**ДОБРОВОЛЬНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ДАКТИЛОСКОПИЧЕСКОЙ РЕГИСТРАЦИИ**
**В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, УТВЕРЖДЕННЫЙ ПРИКАЗОМ МВД РОССИИ**
**ОТ 14 ИЮЛЯ 2012 Г. N 696**

1. <a id="p100011"></a>В [пункте 15](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100094):

#### <a id="p100012"></a>1.1 После [абзаца десятого](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100119) дополнить новым абзацем одиннадцатым следующего содержания:

<a id="p100013"></a>"Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/federalnyy-zakon-63-fz-2011/statya-1) от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" <10>;".
<a id="p100014"></a>1.2. [Абзац одиннадцатый](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100122) считать соответственно абзацем двенадцатым.

#### <a id="p100015"></a>1.3 Абзац одиннадцатый дополнить сноской <10> следующего содержания:

<a id="p100016"></a>"<10> Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст. 2036, N 27, ст. 3880; 2012, N 29, ст. 3988; 2013, N 14, ст. 1668.".
<a id="p100017"></a>1.4. [Сноску <10>](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100122) к абзацу двенадцатому считать соответственно сноской <11>.
<a id="p100018"></a>1.5. [Абзац двенадцатый](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100125) считать соответственно абзацем тринадцатым.
<a id="p100019"></a>1.6. [Сноску <11>](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100127) к абзацу тринадцатому считать соответственно сноской <12> и изложить ее в следующей редакции:
<a id="p100020"></a>"<12> Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 10, ст. 1334; N 39, ст. 5453; 2012, N 21, ст. 2630; N 29, ст. 4078; 2013, N 3, ст. 177; N 26, ст. 3314; N 31, ст. 4198; N 35, ст. 4502.".
<a id="p100021"></a>1.7. [Абзац тринадцатый](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100128) считать соответственно абзацем четырнадцатым.
<a id="p100022"></a>1.8. После [абзаца четырнадцатого](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100128) дополнить новыми абзацами пятнадцатым - восемнадцатым следующего содержания:
<a id="p100023"></a>"[постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-634-2012) Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" <2>;
<a id="p100024"></a>[постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-840-2012) Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации" <3>;
<a id="p100025"></a>[постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-852-2012) Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" <4>;
<a id="p100026"></a>[постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-33-2013) Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" <5>;".
<a id="p100027"></a>1.9. [Абзац четырнадцатый](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100131) считать соответственно абзацем девятнадцатым.

#### <a id="p100028"></a>1.10 Абзац пятнадцатый дополнить сноской <2> следующего содержания:

<a id="p100029"></a>"<2> Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 27, ст. 3744.".

#### <a id="p100030"></a>1.11 Абзац шестнадцатый дополнить сноской <3> следующего содержания:

<a id="p100031"></a>"<3> Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 35, ст. 4829.".

#### <a id="p100032"></a>1.12 Абзац семнадцатый дополнить сноской <4> следующего содержания:

<a id="p100033"></a>"<4> Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 36, ст. 4903.".

#### <a id="p100034"></a>1.13 Абзац восемнадцатый дополнить сноской <5> следующего содержания:

<a id="p100035"></a>"<5> Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 5, ст. 377.".
<a id="p100036"></a>1.14. [Сноску <2>](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100133) к абзацу девятнадцатому считать соответственно сноской <6>.
2. <a id="p100037"></a>[Сноску <1>](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100097) к абзацу второму пункта 15 изложить в следующей редакции:
<a id="p100038"></a>"<1> Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 152; N 7, ст. 676; 2001, N 24, ст. 2421; 2003, N 30, ст. 3051; 2004, N 13, ст. 1110; 2005, N 42, ст. 4212; 2006, N 29, ст. 3119; 2007, N 1, ст. 1; N 30, ст. 3745; 2009, N 1, ст. 1, ст. 2; N 4, ст. 445.".
3. <a id="p100039"></a>[Сноску <2>](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100100) к абзацу третьему пункта 15 изложить в следующей редакции:
<a id="p100040"></a>"<2> Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 1, ст. 16; 1997, N 46, ст. 5243; 1998, N 26, ст. 3014; 2000, N 2, ст. 153; 2004, N 35, ст. 3607; 2005, N 1, ст. 11; 2006, N 23, ст. 2378; N 52, ст. 5497; 2007, N 1, ст. 21; N 30, ст. 3808; 2008, N 17, ст. 1756; N 27, ст. 3124; 2010, N 52, ст. 7001; 2011, N 19, ст. 2715; N 49, ст. 7029, 7041; 2012, N 47, ст. 6394; 2013, N 27, ст. 3459, 3477.".
4. <a id="p100041"></a>[Сноску <3>](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100103) к абзацу четвертому пункта 15 изложить в следующей редакции:
<a id="p100042"></a>"<3> Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 31, ст. 3806; 2001, N 11, ст. 1002; 2002, N 30, ст. 3032, 3033; 2003, N 27, ст. 2700; 2004, N 18, ст. 1687; N 27, ст. 2711; 2006, N 31, ст. 3420; 2007, N 24, ст. 2832; 2008, N 19, ст. 2094; N 52, ст. 6227, 6235; 2009, N 1, ст. 30; 2010, N 21, ст. 2524; 2011, N 1, ст. 16; N 27, ст. 3867; 2013, N 19, ст. 2326.".
5. <a id="p100043"></a>[Сноску <4>](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100106) к абзацу пятому пункта 15 изложить в следующей редакции:
<a id="p100044"></a>"<4> Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2010, N 27, ст. 3410; N 31, ст. 4196; 2013, N 19, ст. 2307, N 27, ст. 3474; 2012, N 31, ст. 4770.".
6. <a id="p100045"></a>[Сноску <5>](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100109) к абзацу шестому пункта 15 изложить в следующей редакции:
<a id="p100046"></a>"<5> Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31, ст. 3448; 2010, N 31, ст. 4196; 2011, N 15, ст. 2038; N 30, ст. 4600; 2012, N 31, ст. 4328; 2013, N 14, ст. 1658; N 23, ст. 2870, N 27, ст. 3479.".
7. <a id="p100047"></a>[Сноску <6>](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100112) к абзацу седьмому пункта 15 изложить в следующей редакции:
<a id="p100048"></a>"<6> Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31, ст. 3451; 2009, N 48, ст. 5716; N 52, ст. 6439; 2010, N 27, ст. 3407; N 31, ст. 4173, 4196; N 49, ст. 6409; N 52, ст. 6974; 2011, N 23, ст. 3263; N 31, ст. 4701; 2013, N 14, ст. 1651; N 30, ст. 4038.".
8. <a id="p100049"></a>[Сноску <7>](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100115) к абзацу восьмому пункта 15 изложить в следующей редакции:
<a id="p100050"></a>"<7> Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 17, ст. 1755; 2009, N 29, ст. 3615; 2011, N 27, ст. 3880; 2013, N 27, ст. 3459; N 27, ст. 3477.".
9. <a id="p100051"></a>[Сноску <8>](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100118) к абзацу девятому пункта 15 изложить в следующей редакции:
<a id="p100052"></a>"<8> Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3873, 3880; N 29, ст. 4291; N 30, ст. 4587; N 49, ст. 7061; 2012, N 31, ст. 4322; 2013, N 14, ст. 1651; N 27, ст. 3477, 3480, N 30, ст. 4084.".
10. <a id="p100053"></a>[Сноску <9>](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100121) к абзацу десятому пункта 15 изложить в следующей редакции:
<a id="p100054"></a>"<9>  Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 7, ст. 900; N 27, ст. 3880, 3881; N 30, ст. 4595; N 48, ст. 6730; N 49, ст. 7018, 7020, 7067; N 50, ст. 7352; 2012, N 26, ст. 3441; N 50, ст. 6967; 2013, N 14, ст. 1645; N 26, ст. 3207; N 27, ст. 3477.".
11. <a id="p100055"></a>[Сноску <3> к подпункту 16.2](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100139) считать соответственно сноской <7>.
12. <a id="p100056"></a>[Сноску <4> к подпункту 16.3](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100142) считать соответственно сноской <8>.
13. <a id="p100057"></a>В [пунктах 23](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100166), [47](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100235), [51](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100256), [52](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100258) слова "30 минут" заменить словами "15 минут".
14. <a id="p100058"></a>[Пункт 24](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100168) дополнить абзацем вторым следующего содержания:
<a id="p100059"></a>"При обращении гражданина Российской Федерации в территориальный орган МВД России на районном уровне с заявлением о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа допускается использование простой и (или) усиленной квалифицированной электронной подписи.".
15. <a id="p100060"></a>[Пункт 44](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100225) дополнить абзацем вторым следующего содержания:
<a id="p100061"></a>"Заявление, направленное в форме электронного документа, может быть подписано простой электронной подписью, за исключением случаев, когда законодательством Российской Федерации предусматривается обязанность их подписания усиленной квалифицированной подписью.".
16. <a id="p100062"></a>[Раздел V](https://bukva.ai/docs/prikaz-696-2012#p100310) изложить в следующей редакции:

<a id="p100063"></a>"V. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) федерального органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

<a id="p100064"></a>Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) федерального органа исполнительной власти и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги

82. <a id="p100065"></a>Заявитель вправе обратиться с жалобой на нарушение установленного порядка предоставления государственной услуги, в том числе в следующих случаях:
<a id="p100066"></a>82.1. Нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

#### <a id="p100067"></a>82.2 Нарушение срока предоставления государственной услуги.

<a id="p100068"></a>82.3. Требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.
<a id="p100069"></a>82.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.
<a id="p100070"></a>82.5. Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
<a id="p100071"></a>82.6. Требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.
<a id="p100072"></a>82.7. Отказ территориального органа МВД России на районном уровне, предоставляющего государственную услугу, либо должностного лица, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

<a id="p100073"></a>Предмет жалобы

83. <a id="p100074"></a>Предметом жалобы являются решения и (или) действия (бездействие) территориального органа МВД России на районном уровне либо его должностных лиц, принятые (осуществляемые) с нарушением порядка предоставления государственной услуги, а также неисполнение или ненадлежащее исполнение должностными лицами служебных обязанностей, установленных Административным регламентом и иными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

<a id="p100075"></a>Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

84. <a id="p100076"></a>Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги должностными лицами территориального органа МВД России на районном уровне направляется начальнику территориального органа МВД России на районном уровне.
85. <a id="p100077"></a>Жалоба на решения, принятые начальником территориального органа МВД России на районном уровне, направляется начальнику территориального органа МВД России на региональном уровне.
86. <a id="p100078"></a>Жалобы на решения, принятые начальником территориального органа МВД России на региональном уровне, рассматриваются Министром внутренних дел Российской Федерации.
87. <a id="p100079"></a>Начальником территориального органа МВД России определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
<a id="p100080"></a>87.1. Прием и рассмотрение жалоб в соответствии с установленными требованиями.
<a id="p100081"></a>87.2. Направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 96 Административного регламента.

<a id="p100082"></a>Порядок подачи и рассмотрения жалобы

88. <a id="p100083"></a>Заявитель может обратиться с жалобой на решения и (или) действия (бездействие) территориального органа МВД России на районном уровне либо его должностных лиц, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги, в письменной форме, в том числе при личном приеме, или в электронном виде.
89. <a id="p100084"></a>Время приема жалобы должно совпадать со временем предоставления государственной услуги.
90. <a id="p100085"></a>Жалоба должна содержать:
<a id="p100086"></a>90.1. Наименование территориального органа МВД России на районном уровне, предоставляющего государственную услугу, и (или) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) либо должность должностного лица территориального органа МВД России на районном уровне, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
<a id="p100087"></a>90.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
<a id="p100088"></a>90.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального органа МВД России на районном уровне, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица.
<a id="p100089"></a>90.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и (или) действием (бездействием) территориального органа МВД России на районном уровне, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
91. <a id="p100090"></a>Прием жалоб в письменной форме осуществляется территориальными органами МВД России на районном уровне в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
92. <a id="p100091"></a>В случае подачи жалобы на личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
<a id="p100092"></a>В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена доверенность, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации.
93. <a id="p100093"></a>Жалоба в электронном виде может быть подана заявителем посредством официального сайта МВД России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" <1>, официальных сайтов территориальных органов МВД России в сети Интернет или федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

<a id="p100094"></a>

---

<a id="p100095"></a><1> Далее - "сеть Интернет".

<a id="p100096"></a>Сроки рассмотрения жалобы

94. <a id="p100097"></a>Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в срок, не превышающий 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
95. <a id="p100098"></a>В случае обжалования отказа территориального органа МВД России на районном уровне, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
96. <a id="p100099"></a>В случае если жалоба подана заявителем в территориальный орган МВД России, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
<a id="p100100"></a>При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

<a id="p100101"></a>Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации

97. <a id="p100102"></a>Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.

<a id="p100103"></a>Результат рассмотрения жалобы

98. <a id="p100104"></a>По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный (уполномоченное) на ее рассмотрение орган (должностное лицо) принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
99. <a id="p100105"></a>При удовлетворении жалобы уполномоченный (уполномоченное) на ее рассмотрение орган (должностное лицо) принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации
100. <a id="p100106"></a>В удовлетворении жалобы уполномоченный (уполномоченное) на ее рассмотрение орган (должностное лицо) отказывает в следующих случаях:
<a id="p100107"></a>100.1. Наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям.
<a id="p100108"></a>100.2. Подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
<a id="p100109"></a>100.3. Наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с Административным регламентом в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
101. <a id="p100110"></a>Уполномоченный (уполномоченное) на рассмотрение жалобы орган (должностное лицо) оставляет ее без ответа в следующих случаях:
<a id="p100111"></a>101.1. Наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
<a id="p100112"></a>101.2. Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

<a id="p100113"></a>Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

102. <a id="p100114"></a>Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
<a id="p100115"></a>102.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом.

#### <a id="p100116"></a>102.2 В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

<a id="p100117"></a>наименование территориального органа МВД России на региональном или районном уровне, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

<div align="center">

<a id="p100118"></a>номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;<br>
<a id="p100119"></a>фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;<br>
<a id="p100120"></a>основания для принятия решения по жалобе;<br>
<a id="p100121"></a>принятое по жалобе решение;

</div>

<a id="p100122"></a>в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
<a id="p100123"></a>сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

<a id="p100124"></a>Порядок обжалования решения по жалобе

103. <a id="p100125"></a>Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам в соответствии с пунктами 84 - 86 Административного регламента.
104. <a id="p100126"></a>В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

<a id="p100127"></a>Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

105. <a id="p100128"></a>Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
106. <a id="p100129"></a>По результатам рассмотрения жалобы заявителю предоставляются копии документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня обращения, если иное не предусмотрено федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

<a id="p100130"></a>Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

107. <a id="p100131"></a>Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) территориального органа МВД России и его должностных лиц обеспечивается посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте МВД России в сети Интернет, официальных сайтах территориальных органов МВД России на региональном уровне в сети Интернет или в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
108. <a id="p100132"></a>Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) территориального органа МВД России и его должностных лиц осуществляется в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.".



<a id="p100133"></a>

---