---
title: "Приказ Минтруда России от 08.11.2023 N 790н"
number: "790н"
issuer: "Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации"
issued_on: 2023-11-08
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-790n-2023"
---

## Приказ Минтруда России от 08.11.2023 N 790н

# Приказ Минтруда России от 08.11.2023 N 790н

"Об утверждении профессионального стандарта "Маркетолог"

(Зарегистрировано в Минюсте России 12.12.2023 N 76349)

> [!IMPORTANT]
> Срок действия документа [ограничен](#p100008) 1 сентября 2030 года.
> Начало действия документа - [01.09.2024](#p100008).


<a id="p100001"></a>Зарегистрировано в Минюсте России 12 декабря 2023 г. N 76349

---


<div align="center">

<a id="p100002"></a>МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

</div>


<a id="p100003"></a>ПРИКАЗ
от 8 ноября 2023 г. N 790н

<a id="p100004"></a>ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА "МАРКЕТОЛОГ"

<a id="p100005"></a>В соответствии с [пунктом 20](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-580-2023#p100048) Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 10 апреля 2023 г. N 580, приказываю:
1. <a id="p100006"></a>Утвердить прилагаемый профессиональный [стандарт](#p100011) "Маркетолог".
2. <a id="p100007"></a>Признать утратившим силу [приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-366n-2018) Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 4 июня 2018 г. N 366н "Об утверждении профессионального стандарта "Маркетолог" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 21 июня 2018 г., регистрационный N 51397).
3. <a id="p100008"></a>Установить, что настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2024 г. и действует до 1 сентября 2030 г.

<a id="p100009"></a>Министр
А.О.КОТЯКОВ





<a id="p100010"></a>Утвержден
приказом Министерства труда
**и социальной защиты**
**Российской Федерации**
**от 8 ноября 2023 г. N 790н**

<a id="p100011"></a>ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ

<a id="p100012"></a>МАРКЕТОЛОГ


|  | <a id="p100013"></a>1134 |
| --- | --- |
|  | <a id="p100014"></a>Регистрационный номер |


## <a id="p100015"></a>I. Общие сведения



| <a id="p100016"></a>Организация маркетинговой деятельности и управление маркетинговой деятельностью |  | <a id="p100017"></a>08.035 |
| --- | --- | --- |
| <a id="p100018"></a>(наименование вида профессиональной деятельности) |  | <a id="p100019"></a>код |


<div align="center">

<a id="p100020"></a>Основная цель вида профессиональной деятельности:

</div>



| <a id="p100021"></a>Разработка и реализация комплекса мер и подходов к ведению бизнеса, обеспечивающих организацию маркетинговой деятельности и эффективное управление ею |
| --- |


<div align="center">

<a id="p100022"></a>Группа занятий:

</div>



| <a id="p100023"></a>[1221](https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08#p100156) | <a id="p100024"></a>Руководители служб по сбыту и маркетингу | <a id="p100025"></a>[2431](https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08#p100518) | <a id="p100026"></a>Специалисты по рекламе и маркетингу |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100027"></a>(код [ОКЗ](https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08) [<1>](#p100638)) | <a id="p100028"></a>(наименование) | <a id="p100029"></a>(код [ОКЗ](https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08)) | <a id="p100030"></a>(наименование) |


<div align="center">

<a id="p100031"></a>Отнесение к видам экономической деятельности:

</div>



| <a id="p100032"></a>[70.22](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2#p104826) | <a id="p100033"></a>Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления |
| --- | --- |
| <a id="p100034"></a>[73.20.1](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2#p104961) | <a id="p100035"></a>Исследование конъюнктуры рынка |
| <a id="p100036"></a>(код [ОКВЭД](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2) [<2>](#p100639)) | <a id="p100037"></a>(наименование вида экономической деятельности) |


## <a id="p100038"></a>II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)



<table>
<colgroup><col width="6%"><col width="22%"><col width="11%"><col width="39%"><col width="10%"><col width="12%"></colgroup>
<tr><td colspan="3"><a id="p100039"></a>Обобщенные трудовые функции</td><td colspan="3"><a id="p100040"></a>Трудовые функции</td></tr>
<tr><td><a id="p100041"></a>код</td><td><a id="p100042"></a>наименование</td><td><a id="p100043"></a>уровень квалификации</td><td><a id="p100044"></a>наименование</td><td><a id="p100045"></a>код</td><td><a id="p100046"></a>уровень (подуровень) квалификации</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100047"></a>A</td><td rowspan="2"><a id="p100048"></a>Маркетинговое исследование с использованием инструментов комплекса маркетинга</td><td rowspan="2"><a id="p100049"></a>6</td><td><a id="p100050"></a>Подготовка к проведению маркетингового исследования</td><td><a id="p100051"></a>A/01.6</td><td><a id="p100052"></a>6</td></tr>
<tr><td><a id="p100053"></a>Проведение маркетингового исследования с использованием инструментов комплекса маркетинга</td><td><a id="p100054"></a>A/02.6</td><td><a id="p100055"></a>6</td></tr>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100056"></a>B</td><td rowspan="4"><a id="p100057"></a>Разработка и реализация маркетинговых программ с использованием инструментов комплекса маркетинга</td><td rowspan="4"><a id="p100058"></a>7</td><td><a id="p100059"></a>Разработка, тестирование и внедрение инновационных товаров (услуг), создание нематериальных активов (брендов) и управление ими в организации</td><td><a id="p100060"></a>B/01.7</td><td><a id="p100061"></a>7</td></tr>
<tr><td><a id="p100062"></a>Разработка, внедрение и совершенствование политики ценообразования в организации</td><td><a id="p100063"></a>B/02.7</td><td><a id="p100064"></a>7</td></tr>
<tr><td><a id="p100065"></a>Разработка, внедрение и совершенствование системы распределения (дистрибуции) и сбытовой политики в организации</td><td><a id="p100066"></a>B/03.7</td><td><a id="p100067"></a>7</td></tr>
<tr><td><a id="p100068"></a>Разработка, внедрение и совершенствование системы маркетинговых коммуникаций в организации</td><td><a id="p100069"></a>B/04.7</td><td><a id="p100070"></a>7</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100071"></a>C</td><td rowspan="2"><a id="p100072"></a>Управление маркетинговой деятельностью организации</td><td rowspan="2"><a id="p100073"></a>8</td><td><a id="p100074"></a>Формирование маркетинговой стратегии организации</td><td><a id="p100075"></a>C/01.8</td><td><a id="p100076"></a>8</td></tr>
<tr><td><a id="p100077"></a>Планирование и контроль маркетинговой деятельности организации</td><td><a id="p100078"></a>C/02.8</td><td><a id="p100079"></a>8</td></tr>
</table>


## <a id="p100080"></a>III. Характеристика обобщенных трудовых функций



#### <a id="p100081"></a>3.1 Обобщенная трудовая функция



| <a id="p100082"></a>Наименование | <a id="p100083"></a>Маркетинговое исследование с использованием инструментов комплекса маркетинга | <a id="p100084"></a>Код | <a id="p100085"></a>A | <a id="p100086"></a>Уровень квалификации | <a id="p100087"></a>6 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100088"></a>Происхождение обобщенной трудовой функции | <a id="p100089"></a>Оригинал | <a id="p100090"></a>X | <a id="p100091"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100092"></a>Код оригинала | <a id="p100093"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



| <a id="p100094"></a>Возможные наименования должностей, профессий | <a id="p100095"></a><a id="p100644"></a><a id="p100645"></a><a id="p100646"></a>Специалист по маркетингу<br>Аналитик<br>Менеджер по рекламе<br>Менеджер по связям с общественностью |
| --- | --- |



| <a id="p100096"></a>Требования к образованию и обучению | <a id="p100097"></a>Высшее образование - бакалавриат |
| --- | --- |
| <a id="p100098"></a>Требования к опыту практической работы | <a id="p100099"></a>- |
| <a id="p100100"></a>Особые условия допуска к работе | <a id="p100101"></a>- |
| <a id="p100102"></a>Другие характеристики | <a id="p100103"></a>Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области маркетинга один раз в три года |


<div align="center">

<a id="p100104"></a>Дополнительные характеристики

</div>



<table>
<colgroup><col width="21%"><col width="15%"><col width="64%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100105"></a>Наименование документа</td><td><a id="p100106"></a>Код</td><td><a id="p100107"></a>Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности</td></tr>
<tr><td><a id="p100108"></a><a href="https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08">ОКЗ</a></td><td><a id="p100109"></a><a href="https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08#p100518">2431</a></td><td><a id="p100110"></a>Специалисты по рекламе и маркетингу</td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100111"></a>ЕКС <a href="#p100640">&lt;3&gt;</a></td><td><a id="p100112"></a>-</td><td><a id="p100113"></a>Специалист по маркетингу</td></tr>
<tr><td><a id="p100114"></a>-</td><td><a id="p100115"></a>Специалист по рекламе</td></tr>
<tr><td><a id="p100116"></a>-</td><td><a id="p100117"></a>Специалист по связям с общественностью</td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100118"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p100010">ОКПДТР</a> <a href="#p100641">&lt;4&gt;</a></td><td><a id="p100119"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p106545">24068</a></td><td><a id="p100120"></a>Менеджер (в подразделениях (службах) по маркетингу и сбыту продукции)</td></tr>
<tr><td><a id="p100121"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p107689">24071</a></td><td><a id="p100122"></a>Менеджер по рекламе</td></tr>
<tr><td><a id="p100123"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p107743">26585</a></td><td><a id="p100124"></a>Специалист по маркетингу</td></tr>
<tr><td><a id="p100125"></a><a href="https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-009-2016">ОКСО</a> <a href="#p100642">&lt;5&gt;</a></td><td><a id="p100126"></a><a href="https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-009-2016#p103050">5.38.03.02</a></td><td><a id="p100127"></a>Менеджмент</td></tr>
</table>



##### <a id="p100128"></a>3.1.1 Трудовая функция



| <a id="p100129"></a>Наименование | <a id="p100130"></a>Подготовка к проведению маркетингового исследования | <a id="p100131"></a>Код | <a id="p100132"></a>A/01.6 | <a id="p100133"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100134"></a>6 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100135"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100136"></a>Оригинал | <a id="p100137"></a>X | <a id="p100138"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100139"></a>Код оригинала | <a id="p100140"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="29%"><col width="71%"></colgroup>
<tr><td rowspan="8"><a id="p100141"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100142"></a>Выявление проблем и формулирование целей исследования</td></tr>
<tr><td><a id="p100143"></a>Планирование проведения маркетингового исследования</td></tr>
<tr><td><a id="p100144"></a>Определение маркетинговых инструментов, с помощью которых будут получены комплексные результаты исследования</td></tr>
<tr><td><a id="p100145"></a>Подготовка и согласование плана проведения маркетингового исследования</td></tr>
<tr><td><a id="p100146"></a>Поиск первичной и вторичной маркетинговой информации</td></tr>
<tr><td><a id="p100147"></a>Анализ конъюнктуры рынка товаров и услуг</td></tr>
<tr><td><a id="p100148"></a>Разработка технического задания для проведения маркетингового исследования</td></tr>
<tr><td><a id="p100149"></a>Подготовка процесса проведения маркетингового исследования, установление сроков проведения и требований к проведению маркетингового исследования</td></tr>
<tr><td rowspan="11"><a id="p100150"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100151"></a>Применять методы сбора, средства хранения и обработки маркетинговой информации для проведения маркетингового исследования</td></tr>
<tr><td><a id="p100152"></a>Определять подходящие маркетинговые инструменты и применять их для проведения маркетингового исследования</td></tr>
<tr><td><a id="p100153"></a>Подготавливать комплексный план проведения маркетингового исследования</td></tr>
<tr><td><a id="p100154"></a>Анализировать текущую рыночную конъюнктуру</td></tr>
<tr><td><a id="p100155"></a>Составлять точное техническое задание для выполнения маркетингового исследования</td></tr>
<tr><td><a id="p100156"></a>Выполнять основные операции по поиску информации</td></tr>
<tr><td><a id="p100157"></a>Создавать и воспроизводить видеоролики, презентации, слайд-шоу, медиафайлы и итоговую продукцию из исходных аудиокомпонентов, визуальных и мультимедийных компонентов</td></tr>
<tr><td><a id="p100158"></a>Управлять размещением цифровой информации, в том числе на дисковых хранилищах локальной и глобальной компьютерной сети</td></tr>
<tr><td><a id="p100159"></a>Формировать медиатеки для структурированного хранения и каталогизации цифровой информации</td></tr>
<tr><td><a id="p100160"></a>Осуществлять постановку задач исследования исходя из целей, выявленных проблем и возможностей, с учетом особенностей стратегии взаимоотношений с клиентами исследуемого типа рынка</td></tr>
<tr><td><a id="p100161"></a>Видеть и понимать проблемы клиента, правильно оценивать ожидания клиента, предварительно анализировать проблемы и прогнозировать возможности оптимального решения стандартных и нестандартных маркетинговых задач в условиях неопределенности</td></tr>
<tr><td rowspan="10"><a id="p100162"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100163"></a>Основы менеджмента</td></tr>
<tr><td><a id="p100164"></a>Нормативные правовые акты, регулирующие маркетинговую деятельность</td></tr>
<tr><td><a id="p100165"></a>Особенности проведения социологических исследований</td></tr>
<tr><td><a id="p100166"></a>Принципы системного анализа</td></tr>
<tr><td><a id="p100167"></a>Методы использования прикладных офисных программ для выполнения статистических расчетов</td></tr>
<tr><td><a id="p100168"></a>Основы работы в операционных системах</td></tr>
<tr><td><a id="p100169"></a>Основные антивирусные программы</td></tr>
<tr><td><a id="p100170"></a>Основы управления инновационными проектами, дизайн-мышления в разработке новых продуктов</td></tr>
<tr><td><a id="p100171"></a>Основы психологии общения с клиентами, конфликтологии и командной работы</td></tr>
<tr><td><a id="p100172"></a>Особенности кросс-культурного взаимодействия с клиентами, партнерами и коллегами</td></tr>
<tr><td><a id="p100173"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100174"></a>-</td></tr>
</table>



##### <a id="p100175"></a>3.1.2 Трудовая функция



| <a id="p100176"></a>Наименование | <a id="p100177"></a>Проведение маркетингового исследования с использованием инструментов комплекса маркетинга | <a id="p100178"></a>Код | <a id="p100179"></a>A/02.6 | <a id="p100180"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100181"></a>6 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100182"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100183"></a>Оригинал | <a id="p100184"></a>X | <a id="p100185"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100186"></a>Код оригинала | <a id="p100187"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="29%"><col width="71%"></colgroup>
<tr><td rowspan="7"><a id="p100188"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100189"></a>Планирование и организация сбора первичной и вторичной маркетинговой информации</td></tr>
<tr><td><a id="p100190"></a>Обработка полученных данных с помощью методов математической статистики</td></tr>
<tr><td><a id="p100191"></a>Подготовка отчетов и рекомендаций по результатам маркетинговых исследований</td></tr>
<tr><td><a id="p100192"></a>Формирование предложений по совершенствованию товарной политики</td></tr>
<tr><td><a id="p100193"></a>Формирование предложений по совершенствованию ценовой политики</td></tr>
<tr><td><a id="p100194"></a>Формирование предложений по совершенствованию систем сбыта и продаж</td></tr>
<tr><td><a id="p100195"></a>Формирование предложений по улучшению системы продвижения товаров (услуг) организации</td></tr>
<tr><td rowspan="15"><a id="p100196"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100197"></a>Систематизировать и обобщать большие объемы первичной и вторичной маркетинговой информации</td></tr>
<tr><td><a id="p100198"></a>Использовать методы прогнозирования сбыта продукции и рынков</td></tr>
<tr><td><a id="p100199"></a>Работать со специализированными программами для сбора информации и управления маркетинговыми инструментами и инструментами прогнозирования</td></tr>
<tr><td><a id="p100200"></a>Проводить маркетинговые исследования разных типов и видов с использованием инструментов комплекса маркетинга</td></tr>
<tr><td><a id="p100201"></a>Создавать отчеты по результатам маркетингового исследования</td></tr>
<tr><td><a id="p100202"></a>Давать рекомендации по совершенствованию инструментов комплекса маркетинга</td></tr>
<tr><td><a id="p100203"></a>Публиковать мультимедиаконтент в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"</td></tr>
<tr><td><a id="p100204"></a>Применять подходы безопасной работы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (защита персональных данных, антивирусная защита, информационная гигиена)</td></tr>
<tr><td><a id="p100205"></a>Формировать медиатеки для структурированного хранения и каталогизации цифровой информации</td></tr>
<tr><td><a id="p100206"></a>Использовать системы управления базами данных для просмотра данных в электронных базах данных</td></tr>
<tr><td><a id="p100207"></a>Изменять данные электронной базы данных с использованием систем управления базами данных</td></tr>
<tr><td><a id="p100208"></a>Проводить маркетинговые интернет-исследования и управлять большими базами маркетинговых данных с использованием цифровых технологий</td></tr>
<tr><td><a id="p100209"></a>Давать рекомендации по разработке новых продуктов, решающих проблемы клиентов</td></tr>
<tr><td><a id="p100210"></a>Давать рекомендации по улучшению качества обслуживания клиентов и совершенствованию стандартов сервиса</td></tr>
<tr><td><a id="p100211"></a>Создавать команды исследовательского проекта, координировать взаимодействие внутренних и внешних участников и партнеров проекта</td></tr>
<tr><td rowspan="14"><a id="p100212"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100213"></a>Нормативные правовые акты, регулирующие маркетинговую деятельность</td></tr>
<tr><td><a id="p100214"></a>Рыночные методы хозяйствования, закономерности и особенности развития экономики</td></tr>
<tr><td><a id="p100215"></a>Особенности конъюнктуры внутреннего и внешнего рынка товаров и услуг</td></tr>
<tr><td><a id="p100216"></a>Методы проведения маркетингового исследования</td></tr>
<tr><td><a id="p100217"></a>Психологические особенности поведения людей разных возрастов в различных жизненных ситуациях</td></tr>
<tr><td><a id="p100218"></a>Правила, нормы и основные принципы этики делового общения</td></tr>
<tr><td><a id="p100219"></a>Методики расчета показателей прибыли, эффективности, рентабельности и издержек производства</td></tr>
<tr><td><a id="p100220"></a>Программы управления проектами: наименования, возможности и порядок работы в них</td></tr>
<tr><td><a id="p100221"></a>Понятийный аппарат управления проектами</td></tr>
<tr><td><a id="p100222"></a>Способы отслеживания выполнения задач проекта с использованием программ управления проектами</td></tr>
<tr><td><a id="p100223"></a>Порядок создания отчета о выполненных работах с использованием программ управления проектами</td></tr>
<tr><td><a id="p100224"></a>Методы использования цифровых технологий для проведения маркетинговых интернет-исследований и управления большими базами маркетинговых данных</td></tr>
<tr><td><a id="p100225"></a>Методы, инструменты и цифровые технологии оценки клиентского опыта</td></tr>
<tr><td><a id="p100226"></a>Основы маркетинга услуг, маркетинга взаимоотношений с клиентами, внутреннего маркетинга</td></tr>
<tr><td><a id="p100227"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100228"></a>-</td></tr>
</table>



#### <a id="p100229"></a>3.2 Обобщенная трудовая функция



| <a id="p100230"></a>Наименование | <a id="p100231"></a>Разработка и реализация маркетинговых программ с использованием инструментов комплекса маркетинга | <a id="p100232"></a>Код | <a id="p100233"></a>B | <a id="p100234"></a>Уровень квалификации | <a id="p100235"></a>7 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100236"></a>Происхождение обобщенной трудовой функции | <a id="p100237"></a>Оригинал | <a id="p100238"></a>X | <a id="p100239"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100240"></a>Код оригинала | <a id="p100241"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



| <a id="p100242"></a>Возможные наименования должностей, профессий | <a id="p100243"></a><a id="p100647"></a><a id="p100648"></a>Начальник отдела маркетинга<br>Начальник отдела сбыта<br>Начальник отдела по связям с общественностью |
| --- | --- |



| <a id="p100244"></a>Требования к образованию и обучению | <a id="p100245"></a>Высшее образование - магистратура |
| --- | --- |
| <a id="p100246"></a>Требования к опыту практической работы | <a id="p100247"></a>Не менее трех лет в области маркетинговой деятельности |
| <a id="p100248"></a>Особые условия допуска к работе | <a id="p100249"></a>- |
| <a id="p100250"></a>Другие характеристики | <a id="p100251"></a>Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области маркетинга один раз в три года |


<a id="p100252"></a>Дополнительные характеристики


<table>
<colgroup><col width="21%"><col width="15%"><col width="64%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100253"></a>Наименование документа</td><td><a id="p100254"></a>Код</td><td><a id="p100255"></a>Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности</td></tr>
<tr><td><a id="p100256"></a><a href="https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08">ОКЗ</a></td><td><a id="p100257"></a><a href="https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08#p100156">1221</a></td><td><a id="p100258"></a>Руководители служб по сбыту и маркетингу</td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100259"></a>ЕКС</td><td><a id="p100260"></a>-</td><td><a id="p100261"></a>Начальник отдела маркетинга</td></tr>
<tr><td><a id="p100262"></a>-</td><td><a id="p100263"></a>Начальник отдела сбыта</td></tr>
<tr><td><a id="p100264"></a>-</td><td><a id="p100265"></a>Начальник отдела по связям с общественностью</td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100266"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p100010">ОКПДТР</a></td><td><a id="p100267"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p106727">24698</a></td><td><a id="p100268"></a>Начальник отдела (по маркетингу и сбыту продукции)</td></tr>
<tr><td><a id="p100269"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p107112">26151</a></td><td><a id="p100270"></a>Руководитель группы (специализированной в прочих отраслях)</td></tr>
<tr><td><a id="p100271"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p107114">26153</a></td><td><a id="p100272"></a>Руководитель группы (функциональной в прочих областях деятельности)</td></tr>
<tr><td><a id="p100273"></a><a href="https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-009-2016">ОКСО</a></td><td><a id="p100274"></a><a href="https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-009-2016#p103907">5.38.04.02</a></td><td><a id="p100275"></a>Менеджмент</td></tr>
</table>



##### <a id="p100276"></a>3.2.1 Трудовая функция



| <a id="p100277"></a>Наименование | <a id="p100278"></a>Разработка, тестирование и внедрение инновационных товаров (услуг), создание нематериальных активов (брендов) и управление ими в организации | <a id="p100279"></a>Код | <a id="p100280"></a>B/01.7 | <a id="p100281"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100282"></a>7 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100283"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100284"></a>Оригинал | <a id="p100285"></a>X | <a id="p100286"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100287"></a>Код оригинала | <a id="p100288"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="29%"><col width="71%"></colgroup>
<tr><td rowspan="9"><a id="p100289"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100290"></a>Разработка мер по внедрению инновационных товаров (услуг)</td></tr>
<tr><td><a id="p100291"></a>Создание нематериальных активов (брендов) в организации и управление ими</td></tr>
<tr><td><a id="p100292"></a>Разработка и реализация комплекса мероприятий по привлечению новых потребителей товаров (услуг)</td></tr>
<tr><td><a id="p100293"></a>Тестирование инновационных товаров (услуг) при их внедрении на российский и международный рынки</td></tr>
<tr><td><a id="p100294"></a>Реализация и совершенствование ассортиментной политики организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100295"></a>Проведение коммуникационных (рекламных) кампаний в области товаров (услуг, брендов)</td></tr>
<tr><td><a id="p100296"></a>Разработка технических заданий на создание фирменного стиля организации, ее бренда</td></tr>
<tr><td><a id="p100297"></a>Реализация программ повышения потребительской лояльности к товарам (услугам, брендам) организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100298"></a>Подготовка рекомендаций для принятия маркетинговых решений в отношении товаров (услуг, брендов)</td></tr>
<tr><td rowspan="15"><a id="p100299"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100300"></a>Определять конкурентоспособный ассортимент товаров и услуг организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100301"></a>Проводить тестирование инновационных товаров (услуг, брендов)</td></tr>
<tr><td><a id="p100302"></a>Создавать нематериальные активы (бренды) и внедрять их на рынок</td></tr>
<tr><td><a id="p100303"></a>Производить оценку стоимости брендов организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100304"></a>Улучшать бизнес-процессы организации в сфере управления брендами</td></tr>
<tr><td><a id="p100305"></a>Использовать инструменты проектного управления успешными брендами</td></tr>
<tr><td><a id="p100306"></a>Обрабатывать информацию</td></tr>
<tr><td><a id="p100307"></a>Формировать документацию и осуществлять ее архивирование</td></tr>
<tr><td><a id="p100308"></a>Вносить в базы данных сведения, необходимые для работы организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100309"></a>Обновлять антивирусные программы, проверять диски на вирусы</td></tr>
<tr><td><a id="p100310"></a>Применять операционные системы</td></tr>
<tr><td><a id="p100311"></a>Организовывать обратную связь с клиентами с применением методов, инструментов и цифровых технологий для повышения достоверности оценки клиентского опыта</td></tr>
<tr><td><a id="p100312"></a>Подбирать состав команды и управлять командой инновационного проекта (проекта построения бренда), координировать взаимодействие внутренних и внешних участников и партнеров проекта</td></tr>
<tr><td><a id="p100313"></a>Разрабатывать маркетинговый план продуктовой стратегии, адекватной оценке клиентского опыта пользователей продукта</td></tr>
<tr><td><a id="p100314"></a>Понимать и анализировать проблемы пользователей, проявлять гибкость в принятии решений, применять креативность, критическое мышление, настойчивость в достижении целей, инициативность</td></tr>
<tr><td rowspan="11"><a id="p100315"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100316"></a>Понятийный аппарат в области маркетинговых составляющих инноваций, инновационных товаров (услуг), нематериальных активов (брендов)</td></tr>
<tr><td><a id="p100317"></a>Инструменты бренд-менеджмента</td></tr>
<tr><td><a id="p100318"></a>Методы изучения внутреннего и внешнего рынка, его потенциала и тенденций развития</td></tr>
<tr><td><a id="p100319"></a>Процедуры тестирования товаров (услуг), нематериальных активов (брендов)</td></tr>
<tr><td><a id="p100320"></a>Методы использования прикладных офисных программ для выполнения статистических расчетов</td></tr>
<tr><td><a id="p100321"></a>Методы использования прикладных офисных программ для сбора и обработки маркетинговой информации</td></tr>
<tr><td><a id="p100322"></a>Нормативные правовые акты, регулирующие маркетинговую деятельность</td></tr>
<tr><td><a id="p100323"></a>Правовые системы</td></tr>
<tr><td><a id="p100324"></a>Основы цифровизации процессов</td></tr>
<tr><td><a id="p100325"></a>Системы управления основными бизнес-процессами (далее - ERP-системы): наименования, возможности и порядок работы в них</td></tr>
<tr><td><a id="p100326"></a>Методы оценки инновационности товара с учетом рациональной и эмоциональной потребительской ценности, уровня новизны, полезности и успешности товара (бренда)</td></tr>
<tr><td><a id="p100327"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100328"></a>-</td></tr>
</table>



##### <a id="p100329"></a>3.2.2 Трудовая функция



| <a id="p100330"></a>Наименование | <a id="p100331"></a>Разработка, внедрение и совершенствование политики ценообразования в организации | <a id="p100332"></a>Код | <a id="p100333"></a>B/02.7 | <a id="p100334"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100335"></a>7 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100336"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100337"></a>Оригинал | <a id="p100338"></a>X | <a id="p100339"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100340"></a>Код оригинала | <a id="p100341"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="29%"><col width="71%"></colgroup>
<tr><td rowspan="7"><a id="p100342"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100343"></a>Разработка ценовой политики в организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100344"></a>Создание и реализация стратегии формирования цен на товары (услуги) организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100345"></a>Внедрение методов формирования цен на товары (услуги) организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100346"></a>Разработка конкурентных ценовых стратегий</td></tr>
<tr><td><a id="p100347"></a>Проведение последовательных действий по разработке политики ценообразования в организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100348"></a>Внедрение системы стимулирования продаж товаров (услуг) организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100349"></a>Совершенствование политики ценообразования в организации</td></tr>
<tr><td rowspan="14"><a id="p100350"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100351"></a>Разрабатывать политику конкурентных цен на товары (услуги)</td></tr>
<tr><td><a id="p100352"></a>Рассчитывать цены на товары (услуги) организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100353"></a>Разрабатывать средства и каналы коммуникаций для проведения политики ценообразования</td></tr>
<tr><td><a id="p100354"></a>Сравнивать рыночные цены и цены конкурентов на товары (услуги)</td></tr>
<tr><td><a id="p100355"></a>Проводить маркетинговые исследования по ценам</td></tr>
<tr><td><a id="p100356"></a>Проводить аудит ценовой политики организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100357"></a>Использовать средства хранения и обработки больших массивов и потоков данных</td></tr>
<tr><td><a id="p100358"></a>Разрабатывать и проводить презентации инвестиционного проекта</td></tr>
<tr><td><a id="p100359"></a>Осуществлять поиск информации об изделиях в базе данных ERP-систем</td></tr>
<tr><td><a id="p100360"></a>Создавать новые записи в базах данных ERP-систем</td></tr>
<tr><td><a id="p100361"></a>Редактировать записи в базах данных ERP-систем</td></tr>
<tr><td><a id="p100362"></a>Осуществлять позиционирование товара (бренда) по цене и потребительской ценности</td></tr>
<tr><td><a id="p100363"></a>Разрабатывать и внедрять системы управления лояльностью клиентов с использованием цифровых технологий управления большими базами маркетинговых данных</td></tr>
<tr><td><a id="p100364"></a>Организовывать бенчмаркинговые исследования потребительского конкурентного восприятия цен и ценностей товара на рынке с использованием инструментов и методов традиционных исследований и интернет-исследований</td></tr>
<tr><td rowspan="7"><a id="p100365"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100366"></a>Инструменты маркетингового ценообразования</td></tr>
<tr><td><a id="p100367"></a>Законодательство Российской Федерации, стандарты, этические принципы, регулирующие цены и ценовую политику организаций</td></tr>
<tr><td><a id="p100368"></a>Методы построения системы распределения (дистрибуции) и продвижения товаров и услуг на уровне ценовых стратегий</td></tr>
<tr><td><a id="p100369"></a>Основные элементы интерфейса ERP-систем</td></tr>
<tr><td><a id="p100370"></a>Возможности и порядок поиска и просмотра информации в ERP-системах</td></tr>
<tr><td><a id="p100371"></a>Порядок создания, редактирования, удаления записей в базе данных ERP-систем</td></tr>
<tr><td><a id="p100372"></a>Методы и инструменты стратегического маркетинга, маркетинга услуг, маркетинга взаимоотношений с клиентами, внутреннего маркетинга, бренд-менеджмента</td></tr>
<tr><td><a id="p100373"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100374"></a>-</td></tr>
</table>



##### <a id="p100375"></a>3.2.3 Трудовая функция



| <a id="p100376"></a>Наименование | <a id="p100377"></a>Разработка, внедрение и совершенствование системы распределения (дистрибуции) и сбытовой политики в организации | <a id="p100378"></a>Код | <a id="p100379"></a>B/03.7 | <a id="p100380"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100381"></a>7 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100382"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100383"></a>Оригинал | <a id="p100384"></a>X | <a id="p100385"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100386"></a>Код оригинала | <a id="p100387"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="29%"><col width="71%"></colgroup>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100388"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100389"></a>Формирование средств и каналов распределения (дистрибуции) для взаимодействия с поставщиками, инвесторами и партнерами организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100390"></a>Разработка комплексной системы распределения (дистрибуции) в организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100391"></a>Разработка сбытовой политики организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100392"></a>Совершенствование системы распределения (дистрибуции) в организации</td></tr>
<tr><td rowspan="12"><a id="p100393"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100394"></a>Работать с информацией и базами данных по системе распределения</td></tr>
<tr><td><a id="p100395"></a>Выполнять маркетинговые действия по выбору каналов распределения (дистрибуции)</td></tr>
<tr><td><a id="p100396"></a>Создавать каналы распределения (дистрибуции) в организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100397"></a>Оценивать результативность каналов распределения (дистрибуции)</td></tr>
<tr><td><a id="p100398"></a>Производить оценку сбытовой политики организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100399"></a>Управлять продажами товаров и услуг</td></tr>
<tr><td><a id="p100400"></a>Осуществлять мониторинг проектирования информационных систем</td></tr>
<tr><td><a id="p100401"></a>Производить оценку результатов управления рисками</td></tr>
<tr><td><a id="p100402"></a>Применять виртуальные технологии</td></tr>
<tr><td><a id="p100403"></a>Контролировать качество обслуживания клиентов во всех каналах продаж в соответствии со стандартами организации и условиями договоров с партнерами</td></tr>
<tr><td><a id="p100404"></a>Разрабатывать меры по стимулированию каналов продаж, оценивать действующую систему стимулирования каналов продаж и предлагать меры по повышению ее результативности</td></tr>
<tr><td><a id="p100405"></a>Анализировать конфликты в каналах продаж, разрабатывать меры по оптимизации системы распределения (дистрибуции) и предупреждению будущих конфликтов</td></tr>
<tr><td rowspan="10"><a id="p100406"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100407"></a>Методы проведения маркетинговых исследований в области распределения (дистрибуции) и продаж</td></tr>
<tr><td><a id="p100408"></a>Подходы к формированию сбытовой политики организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100409"></a>Законодательство Российской Федерации и международное право в области маркетинговой деятельности, стандарты и этические принципы, регулирующие сбытовую деятельность организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100410"></a>Основы архитектуры информационных систем</td></tr>
<tr><td><a id="p100411"></a>Основы проектирования информационных систем</td></tr>
<tr><td><a id="p100412"></a>Правила внесения изменений в информационных системах</td></tr>
<tr><td><a id="p100413"></a>Основы внутрикорпоративных коммуникаций</td></tr>
<tr><td><a id="p100414"></a>Возможности использования виртуальных технологий</td></tr>
<tr><td><a id="p100415"></a>Основы психологии и конфликтологии</td></tr>
<tr><td><a id="p100416"></a>Инструменты стимулирования каналов продаж</td></tr>
<tr><td><a id="p100417"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100418"></a>-</td></tr>
</table>



##### <a id="p100419"></a>3.2.4 Трудовая функция



| <a id="p100420"></a>Наименование | <a id="p100421"></a>Разработка, внедрение и совершенствование системы маркетинговых коммуникаций в организации | <a id="p100422"></a>Код | <a id="p100423"></a>B/04.7 | <a id="p100424"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100425"></a>7 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100426"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100427"></a>Оригинал | <a id="p100428"></a>X | <a id="p100429"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100430"></a>Код оригинала | <a id="p100431"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="29%"><col width="71%"></colgroup>
<tr><td rowspan="9"><a id="p100432"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100433"></a>Разработка системы маркетинговых коммуникаций в организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100434"></a>Разработка и проведение коммуникационных кампаний в организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100435"></a>Формирование каналов коммуникации с потребителями товаров и услуг организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100436"></a>Разработка технических заданий и предложений по формированию фирменного стиля и рекламной продукции организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100437"></a>Формирование имиджа и деловой репутации организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100438"></a>Организация и проведение мероприятий по связям с общественностью для формирования маркетинговых коммуникаций организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100439"></a>Разработка и проведение рекламных акций для стимулирования продаж</td></tr>
<tr><td><a id="p100440"></a>Работа с инструментами прямого маркетинга</td></tr>
<tr><td><a id="p100441"></a>Подготовка рекомендаций по совершенствованию системы маркетинговых коммуникаций для принятия управленческих решений</td></tr>
<tr><td rowspan="11"><a id="p100442"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100443"></a>Проводить внутренние и внешние коммуникационные кампании</td></tr>
<tr><td><a id="p100444"></a>Формировать имидж и деловую репутацию организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100445"></a>Продвигать товары (услуги) организации на рынок</td></tr>
<tr><td><a id="p100446"></a>Улучшать бизнес-процессы организации в области коммуникационной политики</td></tr>
<tr><td><a id="p100447"></a>Выстраивать систему коммуникаций в организации на уровне стратегий</td></tr>
<tr><td><a id="p100448"></a>Производить анализ результативности коммуникационной политики</td></tr>
<tr><td><a id="p100449"></a>Использовать инструменты проектного управления при выработке эффективной коммуникационной политики</td></tr>
<tr><td><a id="p100450"></a>Осуществлять поиск информации в базе данных систем управления основными данными (далее - MDM-системы)</td></tr>
<tr><td><a id="p100451"></a>Создавать новые записи в базах данных MDM-систем</td></tr>
<tr><td><a id="p100452"></a>Редактировать записи в базах данных MPM-систем</td></tr>
<tr><td><a id="p100453"></a>Оценивать влияние рекламных обещаний на удовлетворенность (неудовлетворенность) клиентов в системе сбора жалоб и предложений организации, в средствах массовой информации и в социальных медиа</td></tr>
<tr><td rowspan="11"><a id="p100454"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100455"></a>Инструменты маркетинговых коммуникаций</td></tr>
<tr><td><a id="p100456"></a>Стандарты, этические нормы и принципы, регулирующие информационно-коммуникационную и рекламную деятельность организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100457"></a>Состав процесса стратегического и оперативного планирования</td></tr>
<tr><td><a id="p100458"></a>Методы организации рекламного дела</td></tr>
<tr><td><a id="p100459"></a>Законодательство Российской Федерации и международное право в области маркетинговой деятельности, стандарты и этические принципы, регулирующие коммуникационную политику организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100460"></a>Основы влияния информационных технологий (далее - ИТ) на бизнес-процессы</td></tr>
<tr><td><a id="p100461"></a>Стандарты ИТ для деятельности организаций</td></tr>
<tr><td><a id="p100462"></a>MDM-системы: наименования, возможности и порядок работы в них</td></tr>
<tr><td><a id="p100463"></a>Основные элементы интерфейса MDM-систем</td></tr>
<tr><td><a id="p100464"></a>Возможности и порядок поиска и просмотра информации в MDM-системах</td></tr>
<tr><td><a id="p100465"></a>Порядок создания, редактирования, удаления записей в базе данных MDM-систем</td></tr>
<tr><td><a id="p100466"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100467"></a>-</td></tr>
</table>



#### <a id="p100468"></a>3.3 Обобщенная трудовая функция



| <a id="p100469"></a>Наименование | <a id="p100470"></a>Управление маркетинговой деятельностью организации | <a id="p100471"></a>Код | <a id="p100472"></a>C | <a id="p100473"></a>Уровень квалификации | <a id="p100474"></a>8 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100475"></a>Происхождение обобщенной трудовой функции | <a id="p100476"></a>Оригинал | <a id="p100477"></a>X | <a id="p100478"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100479"></a>Код оригинала | <a id="p100480"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



| <a id="p100481"></a>Возможные наименования должностей, профессий | <a id="p100482"></a><a id="p100649"></a><a id="p100650"></a>Директор департамента по маркетингу<br>Директор департамента по продажам<br>Директор департамента по сбыту |
| --- | --- |



| <a id="p100483"></a>Требования к образованию и обучению | <a id="p100484"></a>Высшее образование - магистратура |
| --- | --- |
| <a id="p100485"></a>Требования к опыту практической работы | <a id="p100486"></a>Не менее пяти лет в области маркетинговой деятельности |
| <a id="p100487"></a>Особые условия допуска к работе | <a id="p100488"></a>- |
| <a id="p100489"></a>Другие характеристики | <a id="p100490"></a>Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области маркетинга один раз в три года |


<a id="p100491"></a>**Дополнительные характеристики**


<table>
<colgroup><col width="21%"><col width="15%"><col width="64%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100492"></a>Наименование документа</td><td><a id="p100493"></a>Код</td><td><a id="p100494"></a>Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности</td></tr>
<tr><td><a id="p100495"></a><a href="https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08">ОКЗ</a></td><td><a id="p100496"></a><a href="https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08#p100156">1221</a></td><td><a id="p100497"></a>Руководители служб по сбыту и маркетингу</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100498"></a>ЕКС</td><td><a id="p100499"></a>-</td><td><a id="p100500"></a>Заместитель директора по коммерческим вопросам</td></tr>
<tr><td><a id="p100501"></a>-</td><td><a id="p100502"></a>Заместитель директора по связям с общественностью</td></tr>
<tr><td><a id="p100503"></a><a href="https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-009-2016">ОКСО</a></td><td><a id="p100504"></a><a href="https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-009-2016#p103907">5.38.04.02</a></td><td><a id="p100505"></a>Менеджмент</td></tr>
</table>



##### <a id="p100506"></a>3.3.1 Трудовая функция



| <a id="p100507"></a>Наименование | <a id="p100508"></a>Формирование маркетинговой стратегии организации | <a id="p100509"></a>Код | <a id="p100510"></a>C/01.8 | <a id="p100511"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100512"></a>8 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100513"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100514"></a>Оригинал | <a id="p100515"></a>X | <a id="p100516"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100517"></a>Код оригинала | <a id="p100518"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="29%"><col width="71%"></colgroup>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100519"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100520"></a>Организация работы маркетинговой службы в рамках стратегии развития организации, текущих бизнес-процессов и проектной деятельности организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100521"></a>Создание и развитие стратегической системы для выполнения маркетинговых функций в организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100522"></a>Создание и развитие операционной системы для выполнения маркетинговых функций в организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100523"></a>Руководство работой по системному развитию и оптимизации операционной и организационной структур маркетинговой службы организации</td></tr>
<tr><td rowspan="9"><a id="p100524"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100525"></a>Разрабатывать маркетинговую стратегию организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100526"></a>Прогнозировать результаты, планировать и создавать условия для результативной маркетинговой деятельности организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100527"></a>Выстраивать систему взаимодействия маркетинговой службы с другими подразделениями организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100528"></a>Реализовывать альтернативные маркетинговые стратегии в организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100529"></a>Работать в рамках процессов облачных технологий бэк-офиса, открытого исходного кода мидл-офиса, а также фронт-офиса</td></tr>
<tr><td><a id="p100530"></a>Создавать ценность для бизнеса с помощью реализации инвестиций, связанных с ИТ</td></tr>
<tr><td><a id="p100531"></a>Достигать стратегических целей и получать выгоду путем эффективного и инновационного использования ИТ</td></tr>
<tr><td><a id="p100532"></a>Производить стратегический анализ рыночных опасностей и возможностей организации для формирования адаптивной маркетинговой стратегии</td></tr>
<tr><td><a id="p100533"></a>Разрабатывать стратегический маркетинговый план организации, план бюджета, план мероприятий и системы контроля</td></tr>
<tr><td rowspan="11"><a id="p100534"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100535"></a>Методика проведения комплексного маркетингового исследования</td></tr>
<tr><td><a id="p100536"></a>Особенности риск-менеджмента</td></tr>
<tr><td><a id="p100537"></a>Инструменты бренд-менеджмента</td></tr>
<tr><td><a id="p100538"></a>Принципы стратегического и оперативного планирования</td></tr>
<tr><td><a id="p100539"></a>Методы и стратегии ценообразования</td></tr>
<tr><td><a id="p100540"></a>Принципы логистики, распределения и сбыта</td></tr>
<tr><td><a id="p100541"></a>Методы управления проектами</td></tr>
<tr><td><a id="p100542"></a>Системы управления информацией в рамках реализации инвестиционного проекта</td></tr>
<tr><td><a id="p100543"></a>Особенности применения механизмов по привлечению инвестиций для различных отраслей экономики</td></tr>
<tr><td><a id="p100544"></a>Факторы, влияющие на структуру ИТ (принципы, политики и подходы, процессы, организационная структура, культура, этика и поведение, информация, услуги, инфраструктура и приложения, персонал, навыки и компетенции)</td></tr>
<tr><td><a id="p100545"></a>Методы и инструменты стратегического маркетинга</td></tr>
<tr><td><a id="p100546"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100547"></a>-</td></tr>
</table>



##### <a id="p100548"></a>3.3.2 Трудовая функция



| <a id="p100549"></a>Наименование | <a id="p100550"></a>Планирование и контроль маркетинговой деятельности организации | <a id="p100551"></a>Код | <a id="p100552"></a>C/02.8 | <a id="p100553"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100554"></a>8 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100555"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100556"></a>Оригинал | <a id="p100557"></a>X | <a id="p100558"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100559"></a>Код оригинала | <a id="p100560"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="29%"><col width="71%"></colgroup>
<tr><td rowspan="6"><a id="p100561"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100562"></a>Подготовка предложений для разрабатываемых планов и разработка планов работы маркетинговой службы организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100563"></a>Согласование и реализация планов маркетинговой поддержки системы продаж в организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100564"></a>Согласование и реализация маркетингового плана организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100565"></a>Обеспечение развития маркетинговой службы организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100566"></a>Подготовка отчетов о работе маркетинговой службы и защита их перед руководящими органами и лицами организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100567"></a>Обеспечение контроля маркетинговой деятельности организации</td></tr>
<tr><td rowspan="11"><a id="p100568"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100569"></a>Планировать деятельность маркетинговой службы организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100570"></a>Производить оценку результативности маркетинговых программ</td></tr>
<tr><td><a id="p100571"></a>Осуществлять контроль маркетинговой деятельности организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100572"></a>Планировать и разрабатывать бюджет реализуемых маркетинговых проектов</td></tr>
<tr><td><a id="p100573"></a>Осуществлять поиск и анализ информации для реализации инвестиционного проекта</td></tr>
<tr><td><a id="p100574"></a>Осуществлять поиск информации в базе данных систем управления производственными процессами (далее - MES-системы)</td></tr>
<tr><td><a id="p100575"></a>Анализировать информацию о ходе реализации технологических процессов и результатах контроля с использованием MES-систем</td></tr>
<tr><td><a id="p100576"></a>Планировать разработку, внедрение и контроль результатов использования большой базы данных о взаимоотношениях с клиентами</td></tr>
<tr><td><a id="p100577"></a>Планировать разработку, внедрение корпоративного стандарта качества обслуживания клиентов, обучение персонала исполнению требований и контроль обязательного исполнения требований корпоративного стандарта качества обслуживания клиентов</td></tr>
<tr><td><a id="p100578"></a>Подготавливать план стратегических и операционных мероприятий по укреплению долгосрочных непрерывных отношений с клиентами</td></tr>
<tr><td><a id="p100579"></a>Разрабатывать корпоративные стандарты качества обслуживания клиентов</td></tr>
<tr><td rowspan="34"><a id="p100580"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100581"></a>Инструменты риск-менеджмента</td></tr>
<tr><td><a id="p100582"></a>Методы управления бизнес-процессами</td></tr>
<tr><td><a id="p100583"></a>Процесс управления знаниями в организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100584"></a>Методы и организационные возможности управления изменениями</td></tr>
<tr><td><a id="p100585"></a>Методы управления проектами</td></tr>
<tr><td><a id="p100586"></a>Законодательство Российской Федерации и международное право в области маркетинговой деятельности</td></tr>
<tr><td><a id="p100587"></a>Дерево целей организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100588"></a>MES-системы: наименования, возможности и порядок работы в них</td></tr>
<tr><td><a id="p100589"></a>Основные элементы интерфейса MES-систем</td></tr>
<tr><td><a id="p100590"></a>Возможности и порядок поиска и просмотра информации в MES-системах</td></tr>
<tr><td><a id="p100591"></a>Возможности и порядок использования инструментов MES-систем для анализа производственной информации</td></tr>
<tr><td><a id="p100592"></a>Основы обеспечения информационных систем</td></tr>
<tr><td><a id="p100593"></a>Методы анализа данных и процессов на основе больших данных</td></tr>
<tr><td><a id="p100594"></a>Классификация бизнес-процессов</td></tr>
<tr><td><a id="p100595"></a>Основы моделирования бизнес-процессов</td></tr>
<tr><td><a id="p100596"></a>Основы автоматизации бизнес-процессов и управления бизнес-процессами</td></tr>
<tr><td><a id="p100597"></a>Принципы совершенствования бизнес-процессов</td></tr>
<tr><td><a id="p100598"></a>Принципы выбора программного обеспечения</td></tr>
<tr><td><a id="p100599"></a>Система управления взаимоотношениями с клиентами</td></tr>
<tr><td><a id="p100600"></a>Технологии автоматизации делопроизводства: искусственный интеллект, блокчейн, облачные сервисы, виртуальная и дополненная реальность</td></tr>
<tr><td><a id="p100601"></a>Технологии облачных вычислений</td></tr>
<tr><td><a id="p100602"></a>Этика финансовых технологий</td></tr>
<tr><td><a id="p100603"></a>Правила использования приложений, информации и технических решений</td></tr>
<tr><td><a id="p100604"></a>Правила безопасности информации, обрабатывающей инфраструктуры и приложений</td></tr>
<tr><td><a id="p100605"></a>Правила оптимизации ИТ-активов, информационно-коммуникационных ресурсов и способностей</td></tr>
<tr><td><a id="p100606"></a>Правила обеспечения работы и поддержки бизнес-процессов с помощью интеграции приложений и технологий в бизнес-процессы</td></tr>
<tr><td><a id="p100607"></a>Правила соблюдения внутренних политик</td></tr>
<tr><td><a id="p100608"></a>Методы определения операционных рисков и основы управления операционными рисками</td></tr>
<tr><td><a id="p100609"></a>Основы информационной безопасности</td></tr>
<tr><td><a id="p100610"></a>Системы управления корпоративным контентом (далее - ЕСМ-системы): наименования, возможности и порядок работы в них</td></tr>
<tr><td><a id="p100611"></a>Основные элементы интерфейса ЕСМ-систем</td></tr>
<tr><td><a id="p100612"></a>Возможности и порядок поиска и просмотра документов в ЕСМ-системах</td></tr>
<tr><td><a id="p100613"></a>Порядок загрузки документов в ЕСМ-системы</td></tr>
<tr><td><a id="p100614"></a>Стандарты качества обслуживания клиентов</td></tr>
<tr><td><a id="p100615"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100616"></a>-</td></tr>
</table>


## <a id="p100617"></a>IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта



#### <a id="p100618"></a>4.1 Ответственная организация-разработчик



<table>
<colgroup><col width="50%"><col width="50%"></colgroup>
<tr><td colspan="2"><a id="p100619"></a>ФГБУ "ВНИИ труда" Минтруда России, город Москва</td></tr>
<tr><td><a id="p100620"></a>Генеральный директор</td><td><a id="p100621"></a>Платыгин Дмитрий Николаевич</td></tr>
</table>



#### <a id="p100622"></a>4.2 Наименования организаций-разработчиков



| <a id="p100623"></a>1 | <a id="p100624"></a>Ассоциация участников финансового рынка "Совет по развитию профессиональных квалификаций", город Москва |
| --- | --- |
| <a id="p100625"></a>2 | <a id="p100626"></a>НП "Гильдия Маркетологов", город Москва |
| <a id="p100627"></a>3 | <a id="p100628"></a>ООО "Маркетинговое агентство "Вектор", город Москва |
| <a id="p100629"></a>4 | <a id="p100630"></a>ООО "Маркетинговое агентство "Степ бай степ", город Москва |
| <a id="p100631"></a>5 | <a id="p100632"></a>ООО "Стив и Бартон", город Красноярск |
| <a id="p100633"></a>6 | <a id="p100634"></a>ООО "Юниправэкс", город Москва |
| <a id="p100635"></a>7 | <a id="p100636"></a>ООР "Российский союз промышленников и предпринимателей", город Москва |



<a id="p100637"></a>

---

<a id="p100638"></a><1> Общероссийский [классификатор](https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08) занятий.
<a id="p100639"></a><2> Общероссийский [классификатор](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2) видов экономической деятельности.
<a id="p100640"></a><3> Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.
<a id="p100641"></a><4> Общероссийский [классификатор](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p100010) профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
<a id="p100642"></a><5> Общероссийский [классификатор](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-009-2016) специальностей по образованию.



<a id="p100643"></a>

---