---
title: "Приказ Минтруда России от 26.10.2017 N 751"
number: "751"
issuer: "Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации"
issued_on: 2017-10-26
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-751-2017-mintrud-rossii-ministerstvo"
---

## Приказ Минтруда России от 26.10.2017 N 751

# Приказ Минтруда России от 26.10.2017 N 751

"Об оценке качества и доступности государственных услуг в области содействия занятости населения"

(вместе с "Положением об оценке качества и доступности государственных услуг в области содействия занятости населения")

> [!WARNING]
> Документ утратил силу в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-453-2021-mintrud-rossii-ministerstvo#p100006) Минтруда России от 06.07.2021 N 453.


<a id="p100001"></a>**МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**


## <a id="p100002"></a>ПРИКАЗ

от 26 октября 2017 г. N 751

<a id="p100003"></a>**ОБ ОЦЕНКЕ**
**КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В ОБЛАСТИ**
**СОДЕЙСТВИЯ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ**

<a id="p100004"></a>В соответствии с [пунктом 7 части 3 статьи 7](https://bukva.ai/docs/zakon-1032-1-1991/statya-1#p168) Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" приказываю:
1. <a id="p100005"></a>Утвердить прилагаемое [Положение](#p100015) об оценке качества и доступности государственных услуг в области содействия занятости населения (далее - Положение).
2. <a id="p100006"></a>Роструду (В.Л. Вуколов) не позднее 30 июля текущего года и 30 января года, следующего за отчетным периодом, представлять в Департамент занятости населения Минтруда России (М.В. Кирсанов) сведения в соответствии с [Положением](#p100015).
3. <a id="p100007"></a>Рекомендовать органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющим полномочия в области содействия занятости населения:
<a id="p100008"></a>представлять не позднее 30 июля текущего года и 30 января года, следующего за отчетным периодом, в Департамент занятости населения Минтруда России (М.В. Кирсанов) сведения в соответствии с [Положением](#p100015);
<a id="p100009"></a>осуществлять анализ результатов оценки качества и доступности государственных услуг в области содействия занятости населения и в случае необходимости принимать меры по повышению качества и доступности государственных услуг в области содействия занятости населения, в том числе обеспечивая выделение необходимых средств на финансирование мероприятий по содействию занятости населения.
4. <a id="p100010"></a>Департаменту занятости населения Минтруда России (М.В. Кирсанов) обеспечить оценку качества и доступности государственных услуг в области содействия занятости населения в соответствии с [Положением](#p100015) и размещение результатов оценки качества и доступности государственных услуг в области содействия занятости населения на официальном сайте Минтруда России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
5. <a id="p100011"></a>Признать утратившим силу [приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-1490) Минздравсоцразвития России от 5 декабря 2011 г. N 1490 "Об оценке качества и доступности государственных услуг в области содействия занятости населения".
6. <a id="p100012"></a>Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя Министра труда и социальной защиты Российской Федерации А.В. Вовченко.

<a id="p100013"></a>Министр
**М.ТОПИЛИН**





<a id="p100014"></a>Утверждено
приказом Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 26 октября 2017 г. N 751


## <a id="p100015"></a>ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В ОБЛАСТИ СОДЕЙСТВИЯ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ



### <a id="p100016"></a>I. Общие положения


1. <a id="p100017"></a>Настоящее Положение разработано в целях повышения эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющих полномочия в области содействия занятости населения, и государственных учреждений службы занятости населения (далее - органы службы занятости) по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения (далее - государственные услуги).
2. <a id="p100018"></a>Настоящее Положение определяет:
1) <a id="p100019"></a>перечень и порядок расчета показателей, характеризующих качество и доступность государственных услуг;
2) <a id="p100020"></a>порядок оценки качества и доступности государственных услуг в разрезе субъектов Российской Федерации;
3) <a id="p100021"></a>критерии оценки качества и доступности государственных услуг;
4) <a id="p100022"></a>результат оценки качества и доступности государственных услуг в разрезе субъектов Российской Федерации.
3. <a id="p100023"></a>Объектами оценки качества и доступности государственных услуг являются следующие государственные услуги:
1) <a id="p100024"></a>содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников;
2) <a id="p100025"></a>организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования;
3) <a id="p100026"></a>профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование безработных граждан, включая обучение в другой местности (далее - профессиональное обучение);
4) <a id="p100027"></a>социальная адаптация безработных граждан на рынке труда;
5) <a id="p100028"></a>психологическая поддержка безработных граждан;
6) <a id="p100029"></a>организация проведения оплачиваемых общественных работ;
7) <a id="p100030"></a>содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном [порядке](https://bukva.ai/docs/zakon-1032-1-1991/statya-3#p100025) безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации (далее - содействие самозанятости безработных граждан);
8) <a id="p100031"></a>организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые;
9) <a id="p100032"></a>содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости.
4. <a id="p100033"></a>Для оценки качества и доступности государственных услуг используются количественные показатели:
1) <a id="p100034"></a>предусмотренные [формой](https://bukva.ai/docs/prikaz-71-2016#p100014) федерального статистического наблюдения N 2-Т (трудоустройство) "Сведения о предоставлении государственных услуг в области содействия занятости населения", утвержденной приказом Росстата от 18 февраля 2016 г. N 71 "Об утверждении статистического инструментария для организации Федеральной службой по труду и занятости федерального статистического наблюдения за предоставлением государственных услуг в области содействия занятости населения", в разрезе субъектов Российской Федерации:
<a id="p100035"></a>численность граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы (всего), в том числе инвалидов, молодежи (в возрасте 16 - 29 лет), выпускников образовательных организаций;
<a id="p100036"></a>численность трудоустроенных граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы (всего), в том числе инвалидов, молодежи (в возрасте 16 - 29 лет), выпускников образовательных организаций;
<a id="p100037"></a>численность трудоустроенных на постоянную работу граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы;
<a id="p100038"></a>потребность в работниках для замещения свободных рабочих мест (вакантных должностей) в отчетном периоде;
<a id="p100039"></a>потребность в работниках для замещения свободных рабочих мест (вакантных должностей) с оплатой труда выше региональной величины прожиточного минимума на конец отчетного периода;
<a id="p100040"></a>численность граждан, признанных в установленном порядке безработными в отчетном периоде;
<a id="p100041"></a>численность граждан, признанных в установленном порядке безработными в отчетном периоде, из числа завершивших профессиональное обучение;
<a id="p100042"></a>численность зарегистрированных безработных граждан на конец отчетного периода;
<a id="p100043"></a>численность трудоустроенных на общественные работы граждан в отчетном периоде;
<a id="p100044"></a>численность трудоустроенных на временные работы в отчетном периоде (всего), в том числе несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые;
<a id="p100045"></a>численность безработных граждан, получивших в отчетном периоде государственную услугу по социальной адаптации на рынке труда;
<a id="p100046"></a>численность граждан, получивших в отчетном периоде государственную услугу по организации профессиональной ориентации;
<a id="p100047"></a>численность безработных граждан, получивших в отчетном периоде государственную услугу по психологической поддержке;
<a id="p100048"></a>численность безработных граждан, приступивших к профессиональному обучению в отчетном периоде;
<a id="p100049"></a>численность безработных граждан, получивших в отчетном периоде государственную услугу по содействию самозанятости;
<a id="p100050"></a>численность безработных граждан, зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, либо зарегистрировавших крестьянское (фермерское) хозяйство (далее - открывшие собственное дело) в отчетном периоде;
<a id="p100051"></a>численность безработных граждан, получивших в отчетном периоде государственную услугу по переезду в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости;
<a id="p100052"></a>численность безработных граждан и членов их семей, получивших государственную услугу по содействию в переселении в другую местность на новое место жительства для трудоустройства по направлению органов службы занятости;
2) <a id="p100053"></a>предусмотренные [формой](https://bukva.ai/docs/prikaz-494-2013-rosstat-federalnaya-sluzhba#p100193) федерального статистического наблюдения N 1-Т (трудоустройство) "Сведения о содействии занятости граждан", утвержденной приказом Росстата от 24 декабря 2013 г. N 494 "Об утверждении статистического инструментария для организации Рострудом федерального статистического наблюдения за деятельностью по содействию занятости населения", в разрезе субъектов Российской Федерации:
<a id="p100054"></a>численность граждан и работодателей, получивших государственную услугу по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации;
3) <a id="p100055"></a>данные Роструда в разрезе субъектов Российской Федерации - сведения, предоставляемые Рострудом в Департамент занятости населения Минтруда России, предусмотренные [приложением 1](#p100297) к настоящему Положению:
<a id="p100056"></a>количество работодателей, заявивших сведения о потребности в работниках для замещения свободных рабочих мест (вакантных должностей), согласно данным регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей);
<a id="p100057"></a>среднемесячная зарплата по вакансиям, заявленным работодателями в органы службы занятости в отчетном периоде, согласно данным регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей);
<a id="p100058"></a>объем средств субвенций из федерального бюджета, израсходованных в отчетном периоде на осуществление социальных выплат безработным гражданам;
4) <a id="p100059"></a>данные Росстата в разрезе субъектов Российской Федерации:
<a id="p100060"></a>численность рабочей силы;
<a id="p100061"></a>численность безработных граждан по методологии Международной организации труда (далее - МОТ);
<a id="p100062"></a>численность несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет;
<a id="p100063"></a>доля граждан, использовавших как способ поиска работы обращение в государственную службу занятости, в общей численности безработных (по методологии МОТ) граждан;
<a id="p100064"></a>число учтенных в Статистическом регистре Росстата общего количества организаций на конец периода (без учета индивидуальных предпринимателей);
<a id="p100065"></a>общий оборот кадров на основании показателей движения рабочей силы (сумма численности принятых и выбывших работников списочного состава);
<a id="p100066"></a>среднемесячная номинальная начисленная зарплата работникам организаций;
5) <a id="p100067"></a>данные органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющих полномочия в области содействия занятости населения - сведения, предоставляемые органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющими полномочия в области содействия занятости населения, в Департамент занятости населения Минтруда России, предусмотренные [приложением N 2](#p100315) к настоящему Положению:
<a id="p100068"></a>численность граждан, подавших заявление о предоставлении государственной услуги в области содействия занятости в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал);
<a id="p100069"></a>численность граждан, подавших заявление о предоставлении государственной услуги в области содействия занятости в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ);
<a id="p100070"></a>штатная численность работников государственных учреждений службы занятости населения без учета младшего обслуживающего персонала (далее - МОП);
<a id="p100071"></a>объем средств бюджета субъекта Российской Федерации, израсходованных на мероприятия по содействию занятости населения с начала года.


### <a id="p100072"></a>II. Перечень и порядок расчета показателей, характеризующих качество и доступность государственных услуг


5. <a id="p100073"></a>Для оценки качества и доступности государственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников используются следующие показатели;
1) <a id="p100074"></a>доля трудоустроенных граждан в численности граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{1_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100075"></a> $\text{П}_{1_{i}} = \frac{\text{Чтрир}_{i}}{\text{Чир}_{i}}$ ,

<a id="p100076"></a>где:
<a id="p100077"></a>Чтрирi - численность трудоустроенных граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100078"></a>Чирi - численность граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации;
2) <a id="p100079"></a>численность трудоустроенных граждан в расчете на одного работника центра занятости населения в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{2_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100080"></a> $\text{П}_{2_{i}} = \frac{\text{Чтрир}_{i}}{\text{Чш}_{i}}$ ,

<a id="p100081"></a>где:
<a id="p100082"></a>Чтрирi - численность трудоустроенных в отчетном периоде граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100083"></a>Чшi - численность работников центра занятости населения по штатному расписанию на конец отчетного периода без учета МОП в i-том субъекте Российской Федерации;
3) <a id="p100084"></a>доля трудоустроенных граждан, относящихся к категории инвалидов, в общей численности инвалидов, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{3_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100085"></a> $\text{П}_{3_{i}} = \frac{\text{Чтрири}_{i}}{\text{Чири}_{i}}$ ,

<a id="p100086"></a>где:
<a id="p100087"></a>Чтририi - численность трудоустроенных граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, относящихся к категории инвалидов, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100088"></a>Чириi - общая численность граждан, относящихся к категории инвалидов, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации;
4) <a id="p100089"></a>доля трудоустроенных граждан, относящихся к категории молодежи, в общей численности граждан, относящихся к категории молодежи, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{4_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100090"></a> $\text{П}_{4_{i}} = \frac{\text{Чтрм}_{i}}{\text{Чирм}_{i}}$ ,

<a id="p100091"></a>где:
<a id="p100092"></a>Чтрмi - численность трудоустроенных граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, относящихся к категории молодежи, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100093"></a>Чирмi - общая численность граждан, относящихся к категории молодежи, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации;
5) <a id="p100094"></a>доля трудоустроенных выпускников образовательных организаций в общей численности выпускников, обратившихся за содействием в поиске подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{5_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100095"></a> $\text{П}_{5_{i}} = \frac{\text{Чтрв}_{i}}{\text{Чирв}_{i}}$ ,

<a id="p100096"></a>где:
<a id="p100097"></a>Чтрвi - численность трудоустроенных выпускников образовательных организаций, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100098"></a>Чирвi - численность выпускников образовательных организаций, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации;
6) <a id="p100099"></a>доля трудоустроенных на постоянную работу граждан в численности трудоустроенных граждан из числа обратившихся в целях поиска подходящей работы без учета численности принимающих участие во временном трудоустройстве в свободное от учебы время несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{6_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100100"></a> $\text{П}_{6_{i}} = \frac{\text{Чтрпир}_{i}}{\text{Чтрир}_{i} - \text{Чтрнир}_{i}}$ ,

<a id="p100101"></a>где:
<a id="p100102"></a>Чтрпирi - численность трудоустроенных на постоянную работу граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации:
<a id="p100103"></a>Чтрирi - численность трудоустроенных граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100104"></a>Чтрнирi - численность трудоустроенных на временные работы в свободное от учебы время несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в i-том субъекте Российской Федерации;
7) <a id="p100105"></a>доля граждан, обратившихся за содействием в поиске подходящей работы в течение отчетного периода, в общей численности рабочей силы в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{7_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100106"></a> $\text{П}_{7_{i}} = \frac{\text{Чир}_{i}}{\text{Чрс}_{i}}$ ,

<a id="p100107"></a>где:
<a id="p100108"></a>Чирi - численность граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100109"></a>Чрсi - численность рабочей силы в i-том субъекте Российской Федерации;
8) <a id="p100110"></a>отношение численности граждан, признанных в установленном [порядке](https://bukva.ai/docs/zakon-1032-1-1991/statya-3#p100025) безработными на конец периода, к численности безработных (по методологии Международной организации труда) в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{8_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100111"></a> $\text{П}_{8_{i}} = \frac{\text{Чб}_{i}}{\text{Чбмот}_{i}}$ ,

<a id="p100112"></a>где:
<a id="p100113"></a>Чбi - численность граждан, признанных в установленном порядке безработными, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100114"></a>Чбмотi - численность безработных граждан (по методологии Международной организации труда) в i-том субъекте Российской Федерации;
9) <a id="p100115"></a>доля безработных граждан (по методологии Международной организации труда), использовавших как способ поиска работы обращение в государственную службу занятости, в общей численности опрошенных граждан в i-том субъекте Российской Федерации (по итогам выборочного обследования населения по проблемам занятости Федеральной службой государственной статистики) ( $\text{П}_{9_{i}}$ );
10) <a id="p100116"></a>доля граждан, признанных в установленном порядке безработными, в численности граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{10_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100117"></a> $\text{П}_{10_{i}} = \frac{\text{Чб}_{i}}{\text{Чир}_{i}}$ ,

<a id="p100118"></a>где:
<a id="p100119"></a>Чбi - численность граждан, признанных в установленном порядке безработными, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100120"></a>Чирi - численность граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации;
11) <a id="p100121"></a>доля работодателей, обратившихся за содействием в подборе необходимых работников, в общем количестве организаций, в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{11_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100122"></a> $\text{П}_{11_{i}} = \frac{\text{Чор}_{i}}{\text{Чр}_{i}}$ ,

<a id="p100123"></a>где:
<a id="p100124"></a>Чорi - численность работодателей, обратившихся за содействием в подборе необходимых работников, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100125"></a>Чрi - численность организаций в i-том субъекте Российской Федерации;
12) <a id="p100126"></a>отношение заявленных в органы службы занятости вакансий к общему обороту кадров (сумме численности принятых и выбывших работников списочного состава) в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{12_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100127"></a> $\text{П}_{12_{i}} = \frac{\text{Чв}_{i}}{\text{Чп}_{i} + \text{Чу}_{i}}$ ,

<a id="p100128"></a>где:
<a id="p100129"></a>Чвi - численность вакансий, заявленных работодателями для замещения свободных рабочих мест (вакантных должностей), в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100130"></a>Чпi - численность принятых на работу работников в отчетном периоде в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100131"></a>Чуi - численность выбывших работников списочного состава в отчетном периоде в i-том субъекте Российской Федерации;
13) <a id="p100132"></a>отношение средней заработной платы по вакансиям, заявленным работодателями в органы службы занятости в отчетном периоде, к средней заработной плате работников организаций, сложившейся в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{13_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100133"></a> $\text{П}_{13_{i}} = \frac{\text{Зв}_{i}}{\text{Зс}_{i}}$ ,

<a id="p100134"></a>где:
<a id="p100135"></a>Звi - средняя заработная плата по вакансиям, заявленным работодателями в органы службы занятости для замещения свободных рабочих мест (вакантных должностей), в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100136"></a>Зсi - средняя заработная плата работников организаций, сложившаяся в i-том субъекте Российской Федерации;
14) <a id="p100137"></a>доля вакансий с оплатой труда выше прожиточного минимума в субъекте Российской Федерации в общем количестве вакансий, заявленных работодателями в органы службы занятости, по состоянию на конец отчетного периода, в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{14_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100138"></a> $\text{П}_{14_{i}} = \frac{\text{Чвпмк}_{i}}{\text{Чвк}_{i}}$ ,

<a id="p100139"></a>где:
<a id="p100140"></a>Чвпмкi - численность вакансий с оплатой труда выше прожиточного минимума на конец отчетного периода в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100141"></a>Чвкi - численность вакансий, заявленных работодателями в органы службы занятости, на конец отчетного периода в i-том субъекте Российской Федерации;
15) <a id="p100142"></a>количество заявленных в отчетном периоде вакансий в субъекте Российской Федерации в расчете на одного работника центра занятости населения, в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{15_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100143"></a> $\text{П}_{15_{i}} = \frac{\text{Чв}_{i}}{\text{Чш}_{i}}$ ,

<a id="p100144"></a>где:
<a id="p100145"></a>Чвi - численность вакансий, заявленных работодателями для замещения свободных рабочих мест (вакантных должностей) в отчетном периоде, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100146"></a>Чшi - численность работников центра занятости населения по штатному расписанию на конец отчетного периода без учета младшего обслуживающего персонала (далее - МОП) в i-том субъекте Российской Федерации.
6. <a id="p100147"></a>Для оценки качества и доступности государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения используется следующий показатель:
<a id="p100148"></a>доля граждан, получивших государственную услугу по профессиональной ориентации, в численности граждан, обратившихся в органы службы занятости в целях поиска подходящей работы (норматив доступности государственной услуги по профессиональной ориентации), в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{16_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100149"></a> $\text{П}_{16_{i}} = \frac{\text{Чупо}_{i}}{\text{Чир}_{i}}$ ,

<a id="p100150"></a>где:
<a id="p100151"></a>Чупоi - численность граждан, получивших государственную услугу по профессиональной ориентации, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100152"></a>Чирi - численность граждан, обратившихся в органы службы занятости в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации.
7. <a id="p100153"></a>Для оценки качества и доступности государственной услуги по профессиональному обучению безработных граждан используются следующие показатели:
1) <a id="p100154"></a>доля граждан, приступивших к профессиональному обучению, в численности зарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан (норматив доступности государственной услуги по профессиональному обучению), в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{17_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100155"></a> $\text{П}_{17_{i}} = \frac{\text{Чбппо}_{i}}{\text{Чб}_{i}}$ ,

<a id="p100156"></a>где:
<a id="p100157"></a>Чбппоi - численность граждан, признанных в установленном [порядке](https://bukva.ai/docs/zakon-1032-1-1991/statya-3#p100025) безработными, приступивших к профессиональному обучению, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100158"></a>Чбi - численность граждан, признанных в установленном порядке безработными в отчетном периоде, в i-том субъекте Российской Федерации;
2) <a id="p100159"></a>доля граждан, признанных в установленном порядке безработными, в численности закончивших профессиональное обучение граждан в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{18_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100160"></a> $\text{П}_{18_{i}} = \frac{\text{Чбзпо}_{i}}{\text{Чзпо}_{i}}$ ,

<a id="p100161"></a>где:
<a id="p100162"></a>Чбзпоi - численность признанных безработными граждан из числа закончивших профессиональное обучение в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100163"></a>Чзпоi - численность закончивших профессиональное обучение граждан в i-том субъекте Российской Федерации.
8. <a id="p100164"></a>Для оценки доступности государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда используется следующий показатель:
<a id="p100165"></a>доля граждан, получивших государственную услугу по социальной адаптации, в численности зарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан (норматив доступности государственной услуги по социальной адаптации), в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{19_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100166"></a> $\text{П}_{19_{i}} = \frac{\text{Чпгуса}_{i}}{\text{Чб}_{i}}$ ,

<a id="p100167"></a>где:
<a id="p100168"></a>Чпгусаi - численность граждан, получивших государственную услугу по социальной адаптации, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100169"></a>Чбi - численность граждан, зарегистрированных в качестве безработных в отчетном периоде, в i-том субъекте Российской Федерации.
9. <a id="p100170"></a>Для оценки доступности государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан используется следующий показатель:
<a id="p100171"></a>доля граждан, получивших государственную услугу по психологической поддержке, в численности зарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан (норматив доступности государственной услуги по психологической поддержке), в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{20_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100172"></a> $\text{П}_{20_{i}} = \frac{\text{Чпгупп}_{i}}{\text{Чб}_{i}}$ ,

<a id="p100173"></a>где:
<a id="p100174"></a>Чпгуппi - численность граждан, получивших государственную услугу по психологической поддержке, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100175"></a>Чбi - численность граждан, зарегистрированных в качестве безработных в отчетном периоде, в i-том субъекте Российской Федерации.
10. <a id="p100176"></a>Для оценки качества государственной услуги по организации проведения оплачиваемых общественных работ используется следующий показатель:
<a id="p100177"></a>доля граждан, трудоустроенных на общественные работы, в численности граждан, обратившихся в органы службы занятости в целях поиска подходящей работы в отчетном периоде (норматив доступности государственной услуги по организации проведения оплачиваемых общественных работ), в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{21_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100178"></a> $\text{П}_{21_{i}} = \frac{\text{Чпгуор}_{i}}{\text{Чир}_{i}}$ ,

<a id="p100179"></a>где:
<a id="p100180"></a>Чпгуорi - численность граждан, получивших государственную услугу, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100181"></a>Чирi - численность граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации.
11. <a id="p100182"></a>Для оценки качества государственной услуги по организации временного трудоустройства используются следующие показатели:
1) <a id="p100183"></a>отношение численности безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, и безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые, трудоустроенных на временные работы, к численности зарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан (норматив доступности государственных услуг по временному трудоустройству безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, и безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые), в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{22_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100184"></a> $\text{П}_{22_{i}} = \frac{\text{Чбитви}_{i}}{\text{Чб}_{i}}$ ,

<a id="p100185"></a>где:
<a id="p100186"></a>Чпгуорi - численность безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, и безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые, трудоустроенных на временные работы, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100187"></a>Чбi - численность граждан, зарегистрированных в качестве безработных, в i-том субъекте Российской Федерации;
2) <a id="p100188"></a>отношение численности несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет, трудоустроенных на временные работы, к численности несовершеннолетних указанного возраста в субъекте Российской Федерации (норматив доступности государственных услуг по временному трудоустройству несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время), в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{23_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100189"></a> $\text{П}_{23_{i}} = \frac{\text{Чтрнир}_{i}}{\text{Чб}_{i}}$ ,

<a id="p100190"></a>где:
<a id="p100191"></a>Чтрнирi - численность трудоустроенных на временные работы в свободное от учебы время несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100192"></a>Чнi - численность несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в i-том субъекте Российской Федерации.
12. <a id="p100193"></a>Для оценки качества и доступности государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан используются следующие показатели:
1) <a id="p100194"></a>отношение численности безработных граждан, получивших государственную услугу по содействию самозанятости, к численности зарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан (норматив доступности государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан), в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{24_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100195"></a> $\text{П}_{24_{i}} = \frac{\text{Чпгус}_{i}}{\text{Чб}_{i}}$ ,

<a id="p100196"></a>где:
<a id="p100197"></a>Чпгусi - численность граждан, получивших государственную услугу по содействию самозанятости безработных граждан, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100198"></a>Чбi - численность граждан, зарегистрированных в качестве безработных в отчетном периоде, в i-том субъекте Российской Федерации;
2) <a id="p100199"></a>доля граждан, открывших собственное дело, в общей численности граждан, зарегистрированных в качестве безработных в отчетном периоде, в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{25_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100200"></a> $\text{П}_{25_{i}} = \frac{\text{Чсд}_{i}}{\text{Чб}_{i}}$ ,

<a id="p100201"></a>где:
<a id="p100202"></a>Чсдi - численность граждан, открывших собственное дело, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100203"></a>Чбi - численность граждан, зарегистрированных в качестве безработных, в i-том субъекте Российской Федерации.
13. <a id="p100204"></a>Для оценки качества и доступности государственных услуг по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости используется следующий показатель:
<a id="p100205"></a>отношение численности безработных граждан, получивших государственные услуги по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости, к численности зарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан (норматив доступности государственной услуги по государственных услуг по государственным услугам по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости), в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{26_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100206"></a> $\text{П}_{26_{i}} = \frac{\text{Чппдм}_{i}}{\text{Чб}_{i}}$ ,

<a id="p100207"></a>где:
<a id="p100208"></a>Чпгусi - численность граждан, получивших государственные услуги по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100209"></a>Чбi - численность граждан, зарегистрированных в качестве безработных в отчетном периоде, в i-том субъекте Российской Федерации.
14. <a id="p100210"></a>Дополнительно для оценки качества и доступности государственных услуг в области содействия занятости населения используются следующие показатели:
1) <a id="p100211"></a>доля граждан, подавших заявления о предоставлении государственных услуг в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, в численности граждан, подавших заявления (получивших предложения) о предоставлении государственной услуги, в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{27_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100212"></a> $\text{П}_{27_{i}} = \frac{\text{Чзпгуэ}_{i}}{\text{Чзпгу}_{i}}$ ,

<a id="p100213"></a>Чзпгуэi - численность граждан, подавших заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100214"></a>Чзпгуi - численность граждан, подавших заявления (получивших предложения) о предоставлении государственной услуги, в i-том субъекте Российской Федерации;
2) <a id="p100215"></a>доля граждан, подавших заявления о предоставлении государственной услуги в МФЦ, в численности граждан, подавших заявления (получивших предложения) о предоставлении государственной услуги, в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{28_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100216"></a> $\text{П}_{28_{i}} = \frac{\text{Чзпгум}_{i}}{\text{Чзпгу}_{i}}$ ,

<a id="p100217"></a>где:
<a id="p100218"></a>Чзпгумi - численность граждан, подавших заявления о предоставлении государственной услуги в МФЦ, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100219"></a>Чзпгуi - численность граждан, подавших заявления (получивших предложения) о предоставлении государственной услуги, в i-том субъекте Российской Федерации:
3) <a id="p100220"></a>численность работников центров занятости населения в расчете на 10 000 человек численности рабочей силы субъекта Российской Федерации, в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{29_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100221"></a> $\text{П}_{29_{i}} = \frac{\text{Чш}_{i}}{\text{Чрс}_{i}/10000}$ ,

<a id="p100222"></a>где:
<a id="p100223"></a>Чшi - численность работников центра занятости населения по штатному расписанию на конец отчетного периода без учета МОП в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100224"></a>Чрсi - численность рабочей силы в i-том субъекте Российской Федерации;
5) <a id="p100225"></a>отношение объема средств бюджета субъекта Российской Федерации, израсходованных на мероприятия активной политики занятости к объему средств из федерального бюджета на мероприятия пассивной политики занятости (по социальной поддержке безработных граждан), в i-том субъекте Российской Федерации ( $\text{П}_{30_{i}}$ ), который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100226"></a> $\text{П}_{30_{i}} = \frac{\text{Бапз}_{i}}{\text{Бппз}_{i}}$ ,

<a id="p100227"></a>где:
<a id="p100228"></a>Бапзi - объем средств бюджета субъекта Российской Федерации, израсходованных на мероприятия по содействию занятости населения с начала года (без учета межбюджетных трансфертов и расходов на содержание и оплату труда органов службы занятости) в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100229"></a>Бппзi - объем средств субвенций из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации на осуществление социальных выплат гражданам, признанным в установленном [порядке](https://bukva.ai/docs/zakon-1032-1-1991/statya-3#p100025) безработными.


### <a id="p100230"></a>III. Порядок оценки качества и доступности государственных услуг в субъектах Российской Федерации


15. <a id="p100231"></a>Рейтинговые перечни субъектов Российской Федерации формируются в порядке убывания показателей, характеризующих качество и доступность государственных услуг, по каждому показателю [раздела II](#p100072) "Перечень и порядок расчета показателей, характеризующих качество и доступность государственных услуг" настоящего Положения, при этом:
1) <a id="p100232"></a>рейтинг, присуждаемый по каждому из показателей $\text{П}_{\text{п}_{i}}$ , за исключением показателей $\text{П}_{10_{i}}$ , $\text{П}_{18_{i}}$ , по i-тому субъекту Российской Федерации ( $R_{n_{i}}$ ) определяется по формуле:

<a id="p100233"></a> $R_{n_{i}} = \frac{\text{П}_{\text{п}_{i}} - \text{П}_{min}}{\text{П}_{max} - \text{П}_{min}} *100$ ,

<a id="p100234"></a>где:
<a id="p100235"></a> $\text{П}_{\text{п}_{i}}$ - значение показателя Пn по i-тому субъекту Российской Федерации:
<a id="p100236"></a>Пmin - минимальное значение показателя в перечне рассчитанных значений рассматриваемого показателя среди всех субъектов Российской Федерации;
<a id="p100237"></a>Пmax - максимальное значение показателя в перечне рассчитанных значений рассматриваемого показателя среди всех субъектов Российской Федерации;
2) <a id="p100238"></a>рейтинг, присуждаемый по каждому из показателей $\text{П}_{10_{i}}$ , $\text{П}_{18_{i}}$ , по i-тому субъекту Российской Федерации ( $R_{n_{i}}$ ) определяется по формуле:

<a id="p100239"></a> $R_{n_{i}} = \frac{\text{П}_{max} - \text{П}_{n_{i}}}{\text{П}_{max} - \text{П}_{min}} *100$ ,

<a id="p100240"></a>где:
<a id="p100241"></a>Пmax - максимальное значение показателя в перечне рассчитанных значений рассматриваемого показателя среди всех субъектов Российской Федерации;
<a id="p100242"></a>Пmin - минимальное значение показателя в перечне рассчитанных значений рассматриваемого показателя среди всех субъектов Российской Федерации:
<a id="p100243"></a> $\text{П}_{\text{п}_{i}}$ - значение показателя Пn по i-тому субъекту Российской Федерации.
<a id="p100244"></a>По результатам оценки составляются рейтинги субъектов Российской Федерации по каждому показателю в зависимости от фактического исполнения показателя путем упорядочивания баллов, присвоенных по 100-балльной шкале.
16. <a id="p100245"></a>Дополнительно рассчитываются сводные показатели, характеризующие:
<a id="p100246"></a>доступность государственных услуг - индекс доступности Ид;
<a id="p100247"></a>качество государственных услуг - индекс качества Ик;
<a id="p100248"></a>имидж органов службы занятости - индекс имиджа Ии.
17. <a id="p100249"></a>Доступность государственной услуги - одна из характеристик государственной услуги, определяющая возможность получения государственной услуги потребителями с учетом всех объективных ограничений.
<a id="p100250"></a>Индекс доступности государственных услуг в области содействия занятости населения (Ид) определяется по исполнению [нормативов](https://bukva.ai/docs/prikaz-748n-2017#p100010) доступности государственных услуг и рассчитывается по формуле:

<a id="p100251"></a>Ид = К1 * R16 + К2 * R17 + К3 * R19 + К4 * R20 + К5 * R21
+ К<sub>6</sub> * R22 + К7 * R23 + К8 * R24 + К9 * R26,

<a id="p100252"></a>где:
<a id="p100253"></a>Кj - весовые коэффициенты показателя Rn i-го субъекта Российской Федерации.
<a id="p100254"></a>При этом К1 + К2 + К3 + К4 + К5 + К6 + К7 + К8 + К9 = 1
<a id="p100255"></a>Значения весовых коэффициентов для расчета индекса доступности предусмотрены [приложением N 3](#p100339) к настоящему Положению.
18. <a id="p100256"></a>Качество государственной услуги - совокупность характеристик государственной услуги, определяющих ее способность удовлетворять потребности получателя в отношении процесса, сроков, формы, содержания и результата ее оказания. В области содействия занятости населения конечным положительным результатом государственных услуг является обеспечение трудоустройства (занятости) гражданина.
<a id="p100257"></a>Для оценки качества государственной услуги применяется такой показатель как доля трудоустроенных (открывших собственное дело) в общей численности получивших государственную услугу.
<a id="p100258"></a>Индекс качества государственных услуг в области содействия занятости населения (Ик) рассчитывается по формуле:

<a id="p100259"></a>Ик = К1 * R1 + К2 * R2 + К3 * R3 + К4 * R4 + К5 * R5
**+ К6 * R6 + К7 * R10 + К8 * R15 + K9 * R18 + K10 * R25,**

<a id="p100260"></a>где:
<a id="p100261"></a>Кj - весовые коэффициенты показателя Rn i-го субъекта Российской Федерации.
<a id="p100262"></a>При этом К1 + К2 + К3 + К4 + К5 + К6 + К7 + К8 + К9 + К10 = 1
<a id="p100263"></a>Значения весовых коэффициентов для расчета индекса качества предусмотрены [приложением N 4](#p100391) к настоящему Положению.
19. <a id="p100264"></a>Качество и доступность государственных услуг зависят от сформированного положительного имиджа органов службы занятости, выступающего ключевым фактором их адаптации к новым требованиям в части обеспечения качества и доступности государственных услуг.
<a id="p100265"></a>Для оценки имиджа органов службы занятости применяются показатели, характеризующие уровень обращаемости в органы службы занятости, качество заявленных в органы службы занятости вакансий, обеспечение перехода на электронные формы взаимодействия и взаимодействие с МФЦ.
<a id="p100266"></a>Отмеченные показатели зависят в том числе от организации органами службы занятости массовых мероприятий, рекламных акций, обеспеченности достаточным количеством квалифицированных кадров.
<a id="p100267"></a>Индекс имиджа (Ии) рассчитывается по формуле:

<a id="p100268"></a>Ии = К1 * R8 + К2 * R9 + К3 * R11 + К4 * R12 + К5 * R13
**+ К6 * R14 + К7 * R27 + К8 * R28 + К9 * R7 + К10 * R29,**

<a id="p100269"></a>где:
<a id="p100270"></a>Кj - весовые коэффициенты показателя Rn i-го субъекта Российской Федерации.
<a id="p100271"></a>При этом К1 + К2 + К3 + К4 + К5 + К6 + К7 + К8 + К9 + К10 = 1
<a id="p100272"></a>Значения весовых коэффициентов для расчета индекса имиджа предусмотрены [приложением N 5](#p100448) к настоящему Положению.
20. <a id="p100273"></a>Интегральная оценка качества и доступности государственных услуг, выраженная рейтингом эффективности предоставления государственных услуг (Э), рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100274"></a>Э = К1 * Ид + К2 * Ик + К3 * Ии + К4 * R30,

<a id="p100275"></a>где:
<a id="p100276"></a>Кj - весовые коэффициенты показателя Rn i-го субъекта Российской Федерации.
<a id="p100277"></a>При этом К1 + К2 + К3 + К4 = 1
<a id="p100278"></a>Значения весовых коэффициентов для расчета интегральной оценки качества и доступности государственных услуг индекса имиджа предусмотрены [приложением N 6](#p100505) к настоящему Положению.


### <a id="p100279"></a>IV. Критерии оценки качества и доступности государственных услуг


21. <a id="p100280"></a>Критериями оценки качества и доступности государственных услуг являются рейтинговые перечни субъектов Российской Федерации в порядке убывания:
<a id="p100281"></a>показателей [раздела II](#p100072) настоящего Положения, характеризующих качество и доступность государственных услуг;
<a id="p100282"></a>показателя индекса доступности;
<a id="p100283"></a>показателя индекса качества;
<a id="p100284"></a>показателя индекса имиджа;
<a id="p100285"></a>показателя интегральной оценки качества и доступности государственных услуг, выраженной рейтингом эффективности предоставления государственных услуг.


### <a id="p100286"></a>V. Результат оценки качества и доступности государственных услуг в разрезе субъектов Российской Федерации


22. <a id="p100287"></a>Результаты оценки качества и доступности государственных услуг оформляются в виде сводного аналитического материала по итогам мониторинга и оценки качества и доступности государственных услуг в области содействия занятости населения (по итогам деятельности органов службы занятости в первое полугодие или за год) (далее - сводный аналитический материал) в соответствии с критериями оценки качества и доступности государственных услуг по Российской Федерации, федеральным округам и субъектам Российской Федерации.
23. <a id="p100288"></a>Сводный аналитический материал содержит:
1) <a id="p100289"></a>сравнительный анализ исполнения и динамики показателей качества и доступности государственных услуг в разрезе субъектов Российской Федерации;
2) <a id="p100290"></a>сформированные рейтинговые перечни субъектов Российской Федерации в порядке убывания показателей, характеризующих качество и доступность государственных услуг, по каждому из оцениваемых показателей;
3) <a id="p100291"></a>примеры положительного опыта деятельности органов службы занятости по достижению высоких показателей качества и доступности государственных услуг;
4) <a id="p100292"></a>анализ причин низких показателей качества и доступности государственных услуг;
5) <a id="p100293"></a>оценку эффекта от реализации тех или иных мероприятий, направленных на повышение качества и доступности государственных услуг;
6) <a id="p100294"></a>предложения по оптимизации порядка предоставления государственных услуг и меры, направленные на улучшение показателей качества и доступности государственных услуг.
24. <a id="p100295"></a>В целях совершенствования деятельности органов службы занятости результаты оценки качества и доступности государственных услуг направляются высшим должностным лицам субъектов Российской Федерации для учета в работе и принятия управленческих решений как в оперативной, текущей деятельности, так и в планируемой деятельности, в том числе на следующем этапе бюджетного планирования.





<a id="p100296"></a>Приложение N 1
к Положению об оценке качества
и доступности государственных услуг
в области содействия занятости
населения, утвержденному приказом
Министерства труда и социальной
защиты Российской Федерации
от 26 октября 2017 г. N 751

<a id="p100297"></a>**СВЕДЕНИЯ,**
**ПРЕДСТАВЛЯЕМЫЕ РОСТРУДОМ В ДЕПАРТАМЕНТ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ**
**МИНТРУДА РОССИИ**


| <a id="p100298"></a>N п/п | <a id="p100299"></a>Наименование сведений | <a id="p100300"></a>Период, за который представляются сведения (отчетный период) | <a id="p100301"></a>Примечания |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100302"></a>1. | <a id="p100303"></a>Объем средств субвенций из федерального бюджета, израсходованных в отчетном периоде на осуществление социальных выплат безработным | <a id="p100304"></a>I полугодие, год | <a id="p100305"></a>В разрезе субъектов Российской Федерации (в тыс. рублей) |
| <a id="p100306"></a>2. | <a id="p100307"></a>Количество работодателей, заявивших сведения о потребности в работниках для замещения свободных рабочих мест (вакантных должностей) в отчетном периоде | <a id="p100308"></a>I полугодие, год | <a id="p100309"></a>В разрезе субъектов Российской Федерации |
| <a id="p100310"></a>3. | <a id="p100311"></a>Среднемесячная зарплата по вакансиям, заявленным работодателями в органы службы занятости в отчетном периоде | <a id="p100312"></a>I полугодие, год | <a id="p100313"></a>В разрезе субъектов Российской Федерации (в рублях) |






<a id="p100314"></a>Приложение N 2
к Положению об оценке качества
и доступности государственных услуг
в области содействия занятости
населения, утвержденному приказом
Министерства труда и социальной
защиты Российской Федерации
от 26 октября 2017 г. N 751

<a id="p100315"></a>**СВЕДЕНИЯ,**
**ПРЕДСТАВЛЯЕМЫЕ ОРГАНАМИ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ СУБЪЕКТОВ**
**РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМИ ПОЛНОМОЧИЯ В ОБЛАСТИ**
**СОДЕЙСТВИЯ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ, В ДЕПАРТАМЕНТ ЗАНЯТОСТИ**
**НАСЕЛЕНИЯ МИНТРУДА РОССИИ**


<table>
<colgroup><col width="6%"><col width="42%"><col width="24%"><col width="27%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100316"></a>N п/п</td><td><a id="p100317"></a>Наименование сведений</td><td><a id="p100318"></a>Период, за который представляются сведения (отчетный период)</td><td><a id="p100319"></a>Примечания</td></tr>
<tr><td><a id="p100320"></a>1.</td><td><a id="p100321"></a>Численность граждан, подавших заявление о предоставлении государственных услуг в области содействия занятости в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала</td><td><a id="p100322"></a>I полугодие, год</td><td rowspan="2"><a id="p100323"></a>Суммарно по всем государственным услугам в области содействия занятости населения</td></tr>
<tr><td><a id="p100324"></a>2.</td><td><a id="p100325"></a>Численность граждан, подавших заявление о предоставлении государственных услуг в области содействия занятости в МФЦ</td><td><a id="p100326"></a>I полугодие, год</td></tr>
<tr><td><a id="p100327"></a>3.</td><td><a id="p100328"></a>Штатная численность работников государственных учреждений службы занятости населения в субъекте Российской Федерации на конец отчетного периода</td><td><a id="p100329"></a>I полугодие, год</td><td><a id="p100330"></a>Для расчета используется штатная численность работников всех государственных учреждений службы занятости населения (без младшего обслуживающего персонала)<br>на конец отчетного периода</td></tr>
<tr><td><a id="p100331"></a>4.</td><td><a id="p100332"></a>Объем средств бюджета субъекта Российской Федерации, израсходованных на реализацию мероприятий по содействию занятости населения с начала года</td><td><a id="p100333"></a>I полугодие, год</td><td rowspan="2"><a id="p100334"></a>Для расчета используется информация о расходах консолидированного бюджета субъекта Российской Федерации, связанных с осуществлением полномочий в области содействия занятости населения (без учета межбюджетных трансфертов из федерального бюджета, представленных в форме субсидий и субвенций, и расходов на содержание органов службы занятости и оплату труда), тыс. руб.</td></tr>
<tr><td><a id="p100335"></a>5.</td><td><a id="p100336"></a>Объем средств бюджета субъекта Российской Федерации, прогнозируемых на реализацию мероприятий по содействию занятости населения на следующий за отчетным периодом год</td><td><a id="p100337"></a>I полугодие, год</td></tr>
</table>






<a id="p100338"></a>Приложение N 3
к Положению об оценке качества
и доступности государственных услуг
в области содействия занятости
населения, утвержденному приказом
Министерства труда и социальной
защиты Российской Федерации
от 26 октября 2017 г. N 751

<a id="p100339"></a>**ЗНАЧЕНИЯ**
**ВЕСОВЫХ КОЭФФИЦИЕНТОВ ДЛЯ РАСЧЕТА ИНДЕКСА ДОСТУПНОСТИ**
**ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ**


| <a id="p100340"></a>N п/п | <a id="p100341"></a>Показатели | <a id="p100342"></a>Индекс показателя | <a id="p100343"></a>Весовой коэффициент | <a id="p100344"></a>Значение весового коэффициента |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100345"></a>1. | <a id="p100346"></a>Доля граждан, получивших государственную услугу по профессиональной ориентации, в численности граждан, обратившихся в органы службы занятости в целях поиска подходящей работы в отчетном периоде | <a id="p100347"></a>16 | <a id="p100348"></a>К1 | <a id="p100349"></a>0,1 |
| <a id="p100350"></a>2. | <a id="p100351"></a>Доля граждан, приступивших к профессиональному обучению, в численности зарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан | <a id="p100352"></a>17 | <a id="p100353"></a>К2 | <a id="p100354"></a>0,25 |
| <a id="p100355"></a>3. | <a id="p100356"></a>Доля граждан, получивших государственную услугу по социальной адаптации, в численности зарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан | <a id="p100357"></a>19 | <a id="p100358"></a>К3 | <a id="p100359"></a>0,1 |
| <a id="p100360"></a>4. | <a id="p100361"></a>Доля граждан, получивших государственную услугу по психологической поддержке, в численности зарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан | <a id="p100362"></a>20 | <a id="p100363"></a>К4 | <a id="p100364"></a>0,1 |
| <a id="p100365"></a>5. | <a id="p100366"></a>Доля граждан, трудоустроенных на общественные работы, в численности граждан, обратившихся в органы службы занятости в целях поиска подходящей работы в отчетном периоде | <a id="p100367"></a>21 | <a id="p100368"></a>К5 | <a id="p100369"></a>0,05 |
| <a id="p100370"></a>6. | <a id="p100371"></a>Отношение численности безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, и безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые, трудоустроенных на временные работы, к численности зарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан | <a id="p100372"></a>22 | <a id="p100373"></a>К6 | <a id="p100374"></a>0,05 |
| <a id="p100375"></a>7. | <a id="p100376"></a>Отношение численности несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет, трудоустроенных на временные работы, к численности несовершеннолетних указанного возраста в субъекте Российской Федерации | <a id="p100377"></a>23 | <a id="p100378"></a>К7 | <a id="p100379"></a>0,05 |
| <a id="p100380"></a>8. | <a id="p100381"></a>Отношение численности безработных граждан, получивших государственную услугу по содействию самозанятости, к численности зарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан | <a id="p100382"></a>24 | <a id="p100383"></a>К8 | <a id="p100384"></a>0,25 |
| <a id="p100385"></a>9. | <a id="p100386"></a>Отношение численности безработных граждан, получивших государственные услуги по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости, к численности зарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан | <a id="p100387"></a>26 | <a id="p100388"></a>К9 | <a id="p100389"></a>0,05 |






<a id="p100390"></a>Приложение N 4
к Положению об оценке качества
и доступности государственных услуг
в области содействия занятости
населения, утвержденному приказом
Министерства труда и социальной
защиты Российской Федерации
от 26 октября 2017 г. N 751

<a id="p100391"></a>**ЗНАЧЕНИЯ**
**ВЕСОВЫХ КОЭФФИЦИЕНТОВ ДЛЯ РАСЧЕТА ИНДЕКСА КАЧЕСТВА**
**ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ**


| <a id="p100392"></a>N п/п | <a id="p100393"></a>Показатели | <a id="p100394"></a>Индекс показателя | <a id="p100395"></a>Весовой коэффициент | <a id="p100396"></a>Значение весового коэффициента |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100397"></a>1. | <a id="p100398"></a>Доля трудоустроенных граждан в численности граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы | <a id="p100399"></a>1 | <a id="p100400"></a>К1 | <a id="p100401"></a>0,2 |
| <a id="p100402"></a>2. | <a id="p100403"></a>Численность трудоустроенных граждан в расчете на одного работника центра занятости населения | <a id="p100404"></a>2 | <a id="p100405"></a>К2 | <a id="p100406"></a>0,1 |
| <a id="p100407"></a>3. | <a id="p100408"></a>Доля трудоустроенных граждан, относящихся к категории инвалидов, в общей численности инвалидов, обратившихся в целях поиска подходящей работы | <a id="p100409"></a>3 | <a id="p100410"></a>К3 | <a id="p100411"></a>0,1 |
| <a id="p100412"></a>4. | <a id="p100413"></a>Доля трудоустроенных граждан, относящихся к категории молодежи, в общей численности граждан, относящихся к категории молодежи, обратившихся в целях поиска подходящей работы | <a id="p100414"></a>4 | <a id="p100415"></a>К4 | <a id="p100416"></a>0,05 |
| <a id="p100417"></a>5. | <a id="p100418"></a>Доля трудоустроенных выпускников образовательных организаций в общей численности выпускников, обратившихся за содействием в поиске подходящей работы | <a id="p100419"></a>5 | <a id="p100420"></a>К5 | <a id="p100421"></a>0,1 |
| <a id="p100422"></a>6. | <a id="p100423"></a>Доля трудоустроенных на постоянную работу граждан в численности трудоустроенных граждан из числа обратившихся в целях поиска подходящей работы, без учета численности принимающих участие во временном трудоустройстве в свободное от учебы время несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет | <a id="p100424"></a>6 | <a id="p100425"></a>К6 | <a id="p100426"></a>0,05 |
| <a id="p100427"></a>7. | <a id="p100428"></a>Доля граждан, признанных в установленном порядке безработными, в численности граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы | <a id="p100429"></a>10 | <a id="p100430"></a>К7 | <a id="p100431"></a>0,05 |
| <a id="p100432"></a>8. | <a id="p100433"></a>Количество заявленных в отчетном периоде вакансий в субъекте Российской Федерации в расчете на одного работника центра занятости населения | <a id="p100434"></a>15 | <a id="p100435"></a>К8 | <a id="p100436"></a>0,1 |
| <a id="p100437"></a>9. | <a id="p100438"></a>Доля граждан, признанных в установленном порядке безработными, в численности закончивших профессиональное обучение | <a id="p100439"></a>18 | <a id="p100440"></a>К9 | <a id="p100441"></a>0,05 |
| <a id="p100442"></a>10. | <a id="p100443"></a>Доля граждан, открывших собственное дело, в общей численности граждан, зарегистрированных в качестве безработных в отчетном периоде | <a id="p100444"></a>25 | <a id="p100445"></a>К10 | <a id="p100446"></a>0,2 |






<a id="p100447"></a>Приложение N 5
к Положению об оценке качества
и доступности государственных услуг
в области содействия занятости
населения, утвержденному приказом
Министерства труда и социальной
защиты Российской Федерации
от 26 октября 2017 г. N 751

<a id="p100448"></a>**ЗНАЧЕНИЯ**
**ВЕСОВЫХ КОЭФФИЦИЕНТОВ ДЛЯ РАСЧЕТА ИНДЕКСА ИМИДЖА ОРГАНОВ**
**СЛУЖБЫ ЗАНЯТОСТИ**


| <a id="p100449"></a>N п/п | <a id="p100450"></a>Показатели | <a id="p100451"></a>Индекс показателя | <a id="p100452"></a>Весовой коэффициент | <a id="p100453"></a>Значение весового коэффициента |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100454"></a>1. | <a id="p100455"></a>Отношение численности граждан, признанных в установленном порядке безработными на конец периода, к численности безработных (по методологии Международной организации труда) | <a id="p100456"></a>8 | <a id="p100457"></a>К1 | <a id="p100458"></a>0,1 |
| <a id="p100459"></a>2. | <a id="p100460"></a>Доля безработных граждан (по методологии Международной организации труда), использовавших как способ поиска работы обращение в государственную службу занятости, в общей численности опрошенных граждан | <a id="p100461"></a>9 | <a id="p100462"></a>К2 | <a id="p100463"></a>0,2 |
| <a id="p100464"></a>3. | <a id="p100465"></a>Доля работодателей, обратившихся за содействием в подборе необходимых работников, в общем количестве организаций | <a id="p100466"></a>11 | <a id="p100467"></a>К3 | <a id="p100468"></a>0,2 |
| <a id="p100469"></a>4. | <a id="p100470"></a>Отношение заявленных в органы службы занятости вакансий к общему обороту кадров (сумме численности принятых и выбывших работников списочного состава) | <a id="p100471"></a>12 | <a id="p100472"></a>К4 | <a id="p100473"></a>0,1 |
| <a id="p100474"></a>5. | <a id="p100475"></a>Отношение средней заработной платы по вакансиям, заявленным работодателями в органы службы занятости в отчетном периоде, к средней заработной плате работников организаций, сложившейся в субъекте Российской Федерации | <a id="p100476"></a>13 | <a id="p100477"></a>К5 | <a id="p100478"></a>0,05 |
| <a id="p100479"></a>6. | <a id="p100480"></a>Доля вакансий с оплатой труда выше прожиточного минимума в субъекте Российской Федерации в общем количестве вакансий, заявленных работодателями в органы службы занятости, на конец отчетного периода | <a id="p100481"></a>14 | <a id="p100482"></a>К6 | <a id="p100483"></a>0,05 |
| <a id="p100484"></a>7. | <a id="p100485"></a>Доля граждан, подавших заявления о предоставлении государственных услуг в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, в численности граждан, подавших заявления (получивших предложения) о предоставлении государственной услуги | <a id="p100486"></a>27 | <a id="p100487"></a>К7 | <a id="p100488"></a>0,05 |
| <a id="p100489"></a>8. | <a id="p100490"></a>Доля граждан, подавших заявления о предоставлении государственной услуги в МФЦ, в численности граждан, подавших заявления (получивших предложения) о предоставлении государственной услуги | <a id="p100491"></a>28 | <a id="p100492"></a>К8 | <a id="p100493"></a>0,05 |
| <a id="p100494"></a>9. | <a id="p100495"></a>Доля граждан, обратившихся за содействием в поиске подходящей работы в течение отчетного периода, в численности рабочей силы | <a id="p100496"></a>7 | <a id="p100497"></a>К9 | <a id="p100498"></a>0,05 |
| <a id="p100499"></a>10. | <a id="p100500"></a>Численность работников центров занятости населения в расчете на 10 000 человек численности рабочей силы субъекта Российской Федерации | <a id="p100501"></a>29 | <a id="p100502"></a>К10 | <a id="p100503"></a>0,1 |






<a id="p100504"></a>Приложение N 6
к Положению об оценке качества
и доступности государственных услуг
в области содействия занятости
населения, утвержденному приказом
Министерства труда и социальной
защиты Российской Федерации
от 26 октября 2017 г. N 751

<a id="p100505"></a>**ЗНАЧЕНИЯ**
**ВЕСОВЫХ КОЭФФИЦИЕНТОВ ДЛЯ РАСЧЕТА ИНТЕГРАЛЬНОЙ ОЦЕНКИ**
**КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ**


| <a id="p100506"></a>N п/п | <a id="p100507"></a>Показатели | <a id="p100508"></a>Ссылка на номер пункта | <a id="p100509"></a>Весовой коэффициент | <a id="p100510"></a>Значение весового коэффициента |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100511"></a>1. | <a id="p100512"></a>Индекс доступности государственных услуг | <a id="p100513"></a>[17](#p100249) | <a id="p100514"></a>К1 | <a id="p100515"></a>0,4 |
| <a id="p100516"></a>2. | <a id="p100517"></a>Индекс качества государственных услуг | <a id="p100518"></a>[18](#p100256) | <a id="p100519"></a>К2 | <a id="p100520"></a>0,4 |
| <a id="p100521"></a>3. | <a id="p100522"></a>Индекс имиджа органов службы занятости | <a id="p100523"></a>[19](#p100264) | <a id="p100524"></a>К3 | <a id="p100525"></a>0,1 |
| <a id="p100526"></a>4. | <a id="p100527"></a>Отношение объема средств бюджета субъекта Российской Федерации, израсходованных на мероприятия активной политики занятости, к объему средств из федерального бюджета на мероприятия пассивной политики занятости (по социальной поддержке безработных граждан) | <a id="p100528"></a>[подпункт 5 пункта 14](#p100225) | <a id="p100529"></a>К4 | <a id="p100530"></a>0,1 |




<a id="p100531"></a>

---