«Об утверждении профессионального стандарта „Специалист по центровке и загрузке воздушного судна гражданской авиации“»
2. Установить, что настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2024 г. и действует до 1 сентября 2030 г.
| Трудовые действия | Определение с грузовыми агентами количества, характера груза, в том числе опасных грузов, почты к отправке на рейсах с учетом установленных квот на груз и почту |
| Планирование коммерческой загрузки в соответствии с требованиями авиационной организации, согласно таблицам совместимости опасных и специальных грузов, с учетом полученных данных от грузового агента |
| Получение предварительных данных о пассажирах (по классу обслуживания, возрасту, гендерному признаку) и багаже (по классам обслуживания и типу: локальный, трансферный, транзитный и приоритетный) от службы пассажирских перевозок или в автоматизированных информационных системах |
| Подготовка предварительной сводно-загрузочной ведомости |
| Плановое распределение коммерческой загрузки в грузовых отсеках воздушного судна с оформлением схемы загрузки багажно-грузовых отсеков в соответствии с типом воздушного судна с последующей передачей схемы загрузки работнику по наземному обслуживанию воздушных судов гражданской авиации |
| Информирование руководителя (начальника смены центровки) о невозможности перевозки части коммерческой загрузки и возможных вариантах загрузки с учетом приоритетов отправки в случаях превышения максимальной коммерческой загрузки, ограничения коммерческой загрузки, несовместимости коммерческой загрузки |
| Передача указаний службе пассажирских перевозок о необходимости рассадки пассажиров по рядам (зонам) салона воздушного судна для обеспечения безопасной центровки |
| Внесение данных о топливе, об экипаже, полученных от командира воздушного судна |
| Расчет фактической коммерческой загрузки и центровки воздушного судна с соблюдением рекомендованных значений центровки на взлете для воздушного судна с целью экономии топлива на маршруте |
| Внесение данных об изменениях коммерческой загрузки в «последнюю минуту» |
| Архивирование необходимой документации при осуществлении расчетов загрузки и центровки прямых рейсов или рейсов из базового аэропорта авиационной организации — перевозчика ручным методом |
| Необходимые умения | Выполнять расчет весовых и центровочных характеристик воздушного судна ручным методом на бланках центровочных графиков |
| Действовать в соответствии с инструкциями в чрезвычайных ситуациях, связанных с актами незаконного вмешательства в деятельность гражданской авиации |
| Пользоваться средствами связи в объеме, необходимом для исполнения своих должностных обязанностей |
| Действовать в соответствии с требованиями системы управления безопасностью полетов |
| Оформлять бланк сводной загрузочной ведомости в соответствии с действующими требованиями |
| Применять правила распределения и расчета коммерческой загрузки в соответствии с типом воздушного судна |
| Осуществлять взаимодействие с руководителем (начальником смены центровки) при принятии решения о необходимости снятия части коммерческой загрузки и возможных вариантах очередности отправки коммерческой загрузки |
| Осуществлять взаимодействие с командиром воздушного судна для получения информации о топливе, об экипаже воздушного судна |
| Передавать в архив аэропорта или авиакомпании необходимую документацию |
| Выполнять расчет весовых и центровочных характеристик воздушного судна ручным методом на бланках |
| Осуществлять взаимодействие со службой пассажирских перевозок |
| Формировать рекомендации по рассадке пассажиров по рядам (зонам) салона воздушного судна для обеспечения безопасной центровки |
| Необходимые знания | Технология наземного обслуживания воздушных судов гражданской авиации |
| Технологии взаимодействия служб, обеспечивающих наземное обслуживание воздушных судов гражданской авиации |
| Законодательство Российской Федерации в области воздушных перевозок, ответственности перевозчика, эксплуатанта и грузоотправителя |
| Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей |
| Правила перевозки опасных грузов |
| Требования системы управления безопасностью полетов |
| Правила центровки и загрузки воздушных судов |
| Руководство по организации наземного обслуживания воздушных судов авиационных организаций — перевозчиков в области центровки и загрузки воздушных судов |
| Правила ведения радиообмена |
| Правила организации хранения, комплектования, учета и использования документов |
| Требования пожарной безопасности и охраны труда |
| Другие характеристики | - |
| Трудовые действия | Работа с информацией об опасных (специальных) грузах для последующего анализа и учета в сводно-загрузочной ведомости и схеме загрузки |
| Работа с данными по оборудованию и загрузкам, не входящим в состав сухого операционного/эксплуатационного веса воздушного судна (кухонное оборудование, вес питьевой воды на полет, спасательные жилеты, печатная продукция, балластное топливо) для последующего анализа и учета в сводно-загрузочной ведомости и схеме загрузки |
| Работа с данными о забронированных пассажирах и спрогнозированном на основании исторических данных весе их багажа для последующего анализа и учета в сводно-загрузочной ведомости и схеме загрузки |
| Работа с данными о количестве средств пакетирования (контейнеры, паллеты), заявленных под комплектацию коммерческой загрузки, а также о пустых средствах пакетирования для последующего анализа и учета в сводно-загрузочной ведомости и схеме загрузки |
| Работа с данными о характере груза на предмет использования швартовочного оборудования для дополнительного крепления груза к структуре воздушного судна для последующего анализа и учета в сводно-загрузочной ведомости и схеме загрузки |
| Работа с данными о рекомендованных для данного типа воздушного судна значениях центра тяжести на взлете с целью экономии топлива на маршруте для последующего анализа и учета в сводно-загрузочной ведомости и схеме загрузки |
| Работа с уведомлениями о технических ограничениях (перечень минимального исправного оборудования), применяемых к определенному воздушному судну на конкретном рейсе, с целью исключения размещения коммерческой загрузки на технически неисправных багажно-грузовых позициях или в багажно-грузовых отсеках, имеющих неисправности, для последующего анализа и учета в сводно-загрузочной ведомости и схеме загрузки |
| Работа с уведомлениями о наличии на рейсе технических аптечек, занимающих отдельную багажно-грузовую позицию, для последующего анализа и учета в сводно-загрузочной ведомости и схеме загрузки |
| Расчет в автоматизированной системе предварительной коммерческой загрузки и центровки воздушного судна |
| Блокировка мест в салоне воздушного судна при невозможности обеспечить значение центра тяжести в допустимых пределах с использованием автоматизированной системы |
| Выдача рекомендаций на снятие части коммерческой загрузки в случае, когда невозможно обеспечить значение центра тяжести и (или) веса воздушного судна в допустимых пределах, или в случаях ограничений на маршруте полета или в аэродроме, а также при ограничении летно-технических характеристик воздушного судна |
| Принятие решения на использование балласта для обеспечения значения центра тяжести в допустимых пределах |
| Принятие решения на выделение дополнительного средства пакетирования под багаж в случае превышения изначально установленного числа средств пакетирования |
| Контроль поступления и распределение данных о багаже особых категорий |
| Распределение коммерческой загрузки с использованием схемы загрузки багажно-грузовых отсеков с использованием автоматизированной системы |
| Информирование работника по наземному обслуживанию воздушного судна об особенностях загрузки воздушного судна |
| Внесение данных о фактической коммерческой загрузке, топливе, об экипаже с использованием автоматизированной системы |
| Выполнение окончательного расчета центровки воздушного судна с использованием автоматизированной системы |
| Выпуск полетной документации с весовыми и центровочными характеристиками воздушного судна на рейсе |
| Работа с сотрудниками отделов грузовых перевозок/грузовых агентов в области комплектации коммерческой загрузки рейсов по позициям багажно-грузовых отсеков или пассажирских отсеков воздушного судна |
| Осуществление сверки бортового номера воздушного судна с фактическим через связь с экипажем или диспетчером по загрузке |
| Выполнение расчета загрузки и центровки нерегулярных рейсов (литерных, подконтрольных, рейсов с делегациями и отдельными группами пассажиров, в том числе транзитных пассажиров) |
| Необходимые умения | Работать с большими объемами информации |
| Трансформировать полученную информацию об опасных грузах в структуру данных для дальнейшего применения при центровке и загрузке воздушного судна |
| Трансформировать полученную информацию об оборудовании и загрузкам, не входящим в состав сухого операционного/эксплуатационного веса воздушного судна, в структуру данных для дальнейшего применения при центровке и загрузке воздушного судна |
| Трансформировать полученную информацию о забронированных пассажирах и спрогнозированном на основании исторических данных весе их багажа в структуру данных для дальнейшего применения при центровке и загрузке воздушного судна |
| Трансформировать полученную информацию о количестве средств пакетирования в структуру данных для дальнейшего применения при центровке и загрузке воздушного судна |
| Трансформировать полученную информацию о рекомендованных для типа воздушного судна значениях центра тяжести на взлете с целью экономии топлива на маршруте в структуру данных для дальнейшего применения при центровке и загрузке воздушного судна |
| Трансформировать полученную информацию о технических ограничениях, применяемых к типу воздушного судна на конкретном рейсе, в структуру данных для дальнейшего применения при центровке и загрузке воздушного судна |
| Применять правила блокировки мест в салоне воздушного судна |
| Подготавливать рекомендации на снятие части коммерческой загрузки |
| Формировать решения в сфере своих должностных обязанностей |
| Осуществлять взаимодействие со службой по наземному обслуживанию воздушных судов гражданской авиации |
| Пользоваться средствами связи в объеме, необходимом для исполнения своих должностных обязанностей |
| Анализировать информацию о характере груза на предмет использования швартовочного оборудования для дополнительного крепления груза к структуре воздушного судна |
| Выполнять расчет весовых и центровочных характеристик воздушного судна ручным методом на бланках и в автоматизированной системе центровки |
| Необходимые знания | Технология наземного обслуживания воздушных судов гражданской авиации |
| Технология взаимодействия служб, обеспечивающих наземное обслуживание воздушных судов гражданской авиации |
| Законодательство Российской Федерации в области воздушных перевозок, ответственности перевозчика, эксплуатанта и грузоотправителя |
| Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей |
| Правила перевозки опасных грузов |
| Правила крепления коммерческой загрузки в багажно-грузовых отсеках воздушного судна напольной механизацией, швартовочным оборудованием |
| Требования системы управления безопасностью полетов |
| Правила центровки и загрузки воздушных судов |
| Стандарты авиационных организаций — перевозчиков в области центровки и загрузки воздушных судов |
| Правила ведения радиообмена |
| Правила организации хранения, комплектования, учета и использования документов |
| Требования пожарной безопасности и охраны труда |
| Другие характеристики | - |
| Трудовые действия | Координация работы службы, обеспечивающей центровку и загрузку воздушных судов |
| Разработка предложений по совершенствованию технологии выполнения работ по центровке и загрузке воздушных судов |
| Ведение на регулярной основе отчетности по результатам работы смены при выполнении работ по центровке и загрузке воздушных судов |
| Предоставление материалов для проведения служебных расследований о работе смен при выполнении работ по центровке и загрузке воздушных судов |
| Устранение нарушений безопасности и регулярности полетов по вине специалистов смены при выполнении работ по центровке и загрузке воздушных судов |
| Принятие решения о необходимости снятия части коммерческой загрузки и приоритетах очередности отправки коммерческой загрузки воздушного судна |
| Необходимые умения | Действовать в соответствии с требованиями системы управления безопасностью полетов |
| Составлять отчет по результатам работы смены |
| Анализировать большой объем информации и формировать предложения по итогу анализа |
| Подготавливать материалы для проведения служебных расследований |
| Оформлять рабочую документацию для проведения служебных расследований в соответствии с локальными нормативными документами |
| Выявлять и анализировать нарушения безопасности и регулярности полетов по вине специалистов смены |
| Анализировать информацию о необходимости снятия части коммерческой загрузки и приоритетах очередности отправки коммерческой загрузки и формировать решения по итогу анализа |
| Организовывать выполнение процедур, обеспечивающих центровку и загрузку воздушных судов гражданской авиации в соответствии с требованиями системы управления безопасностью полетов |
| Необходимые знания | Технология наземного обслуживания воздушных судов гражданской авиации |
| Технология взаимодействия служб, обеспечивающих наземное обслуживание воздушных судов гражданской авиации |
| Законодательство Российской Федерации в области воздушных перевозок, ответственности перевозчика, эксплуатанта и грузоотправителя |
| Правила обеспечения транспортной и авиационной безопасности |
| Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей |
| Правила перевозки опасных грузов |
| Требования системы управления безопасностью полетов |
| Общие правила центровки и загрузки воздушных судов |
| Требования охраны окружающей среды |
| Правила авиационных организаций — перевозчиков в области центровки и загрузки воздушных судов |
| Требования пожарной безопасности и охраны труда |
| Локальные нормативные документы организации |
| Другие характеристики | - |
| Трудовые действия | Контроль соблюдения работниками смены правил центровки и контроля загрузки воздушных судов |
| Контроль соблюдения графиков работы работников смен по центровке, контролю загрузки воздушных судов |
| Контроль равномерного распределения личного состава подразделения по рейсам |
| Контроль соблюдения режима труда и отдыха персонала смен при выполнении работ по центровке и загрузке воздушных судов |
| Контроль своевременной подготовки комплексных и текущих планов работы |
| Контроль подготовки планов мероприятий и планов профессиональной подготовки работников смен к выполнению работ по центровке и загрузке воздушных судов |
| Проведение служебных расследований по жалобам и письмам пассажиров |
| Разработка мер по устранению недостатков в работе подразделения |
| Необходимые умения | Проверять соблюдение работниками смены правил центровки и контроля загрузки воздушных судов |
| Проверять соблюдение графиков работы |
| Проверять равномерное распределение личного состава подразделения по рейсам |
| Проверять соблюдение режима труда и отдыха персонала |
| Проверять своевременность подготовки комплексных и текущих планов работы |
| Проверять подготовку планов мероприятий и планов профессиональной подготовки работников |
| Анализировать жалобы, письма пассажиров и формировать решения по итогу служебных расследований |
| Необходимые знания | Технология наземного обслуживания воздушных судов гражданской авиации |
| Технология взаимодействия служб, обеспечивающих наземное обслуживание воздушных судов гражданской авиации |
| Законодательство Российской Федерации в области воздушных перевозок, ответственности перевозчика, эксплуатанта и грузоотправителя |
| Правила обеспечения транспортной и авиационной безопасности |
| Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей |
| Правила перевозки опасных грузов |
| Требования системы управления безопасностью полетов |
| Правила центровки и загрузки воздушных судов |
| Требования охраны окружающей среды |
| Правила авиационных организаций — перевозчиков в области центровки и загрузки воздушных судов |
| Требования пожарной безопасности и охраны труда |
| Локальные нормативные документы организации |
| Другие характеристики | - |