---
title: "Приказ Росстата от 27.10.2020 N 653"
number: "653"
issuer: "Федеральная служба государственной статистики"
issued_on: 2020-10-27
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-653-2020-rosstat-federalnaya-sluzhba"
---

## Приказ Росстата от 27.10.2020 N 653

# Приказ Росстата от 27.10.2020 N 653

"Об утверждении Методических рекомендаций по организации проведения обследования удовлетворенности пользователей официальной статистической информацией, предоставляемой Федеральной службой государственной статистики и ее территориальными органами, и работой Росстата в целом"

> [!WARNING]
> Документ утратил силу в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-278-2025-rosstat-federalnaya-sluzhba#p100007) Росстата от 06.06.2025 N 278.
> Документ утратил силу в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-278-2025-rosstat-federalnaya-sluzhba#p100007) Росстата от 06.06.2025 N 278, утвердившего новую [методику](https://bukva.ai/docs/prikaz-278-2025-rosstat-federalnaya-sluzhba#p100010).


<a id="p100001"></a>МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

<div align="center">

<a id="p100002"></a>**ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СТАТИСТИКИ**

</div>



## <a id="p100003"></a>ПРИКАЗ

<div align="center">

**от 27 октября 2020 г. N 653**

<a id="p100004"></a>**ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МЕТОДИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ**<br>
**ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРОВЕДЕНИЯ ОБСЛЕДОВАНИЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ**<br>
**ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ОФИЦИАЛЬНОЙ СТАТИСТИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ,**<br>
**ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ**<br>
**СТАТИСТИКИ И ЕЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ, И РАБОТОЙ**<br>
**РОССТАТА В ЦЕЛОМ**

<a id="p100005"></a>**В целях организации и проведения мониторинга приказываю:**<br>
<a id="p100006"></a>**утвердить прилагаемые Методические [рекомендации](#p100009) по организации проведения обследования удовлетворенности пользователей официальной статистической информацией, предоставляемой Федеральной службой государственной статистики и ее территориальными органами, и работой Росстата в целом.**

</div>


<a id="p100007"></a>Руководитель
П.В.МАЛКОВ





<div align="right">

<a id="p100008"></a>Утверждены<br>
приказом Росстата<br>
от 27.10.2020 N 653

</div>



## <a id="p100009"></a>МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРОВЕДЕНИЯ ОБСЛЕДОВАНИЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ОФИЦИАЛЬНОЙ СТАТИСТИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СТАТИСТИКИ И ЕЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ, И РАБОТОЙ РОССТАТА В ЦЕЛОМ



### 1. <a id="p100010"></a>Общие положения


<div align="center">

<a id="p100011"></a>**Настоящие Методические рекомендации по организации проведения обследования удовлетворенности пользователей официальной статистической информацией, предоставляемой Федеральной службой государственной статистики (Росстат) и ее территориальными органами, и работой Росстата в целом (далее - Методические рекомендации) разработаны в целях получения обратной связи с пользователями официальной статистической информации в рамках осуществления полномочий Росстата, определенных [Положением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-420-2008#p100020) о Федеральной службе государственной статистики, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 2 июня 2008 г. N 420, в соответствии с [Концепцией](https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-93-r-2014#p100007) открытости федеральных органов исполнительной власти, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 30 января 2014 г. N 93-р (далее - Концепция открытости), Методическими [рекомендациями](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr) по реализации принципов открытости в федеральных органах исполнительной власти, утвержденными решением Правительственной комиссии по координации деятельности открытого правительства от 26 декабря 2013 г. N АМ-П36-89р, Методикой (Концепцией) оценки качества общественного обсуждения и экспертного сопровождения реализации планов деятельности федеральных органов исполнительной власти Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), одобренной протоколом заседания Правительственной комиссии по координации открытого правительства от 28 ноября 2013 г. N 8.**<br>
<a id="p100012"></a>**Объектом обследования являются пользователи официальной статистической информации (референтные группы), определенные Методическими [рекомендациями](https://bukva.ai/docs/178-u) по взаимодействию Федеральной службы государственной статистики с референтными группами, утвержденными руководителем Росстата 30 ноября 2018 г. N 178-у:**<br>
<a id="p100013"></a>**федеральные органы государственной власти;**<br>
<a id="p100014"></a>**органы государственной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления;**<br>
<a id="p100015"></a>**участники экономической деятельности (бизнес-сообщество);**<br>
<a id="p100016"></a>**научно-экспертное сообщество;**<br>
<a id="p100017"></a>**образовательное сообщество;**<br>
<a id="p100018"></a>**общественные организации;**<br>
<a id="p100019"></a>**СМИ;**<br>
<a id="p100020"></a>**международные статистические организации и национальные статистические службы.**

</div>

<a id="p100021"></a>Целью обследования является оценка уровня удовлетворенности пользователей официальной статистической информации (референтных групп), предоставляемой Росстатом, и работой Росстата в целом.
<a id="p100022"></a>Задачей обследования является получение значения индекса удовлетворенности, характеризующего мнения респондентов.


### 2. <a id="p100023"></a>Расчет индекса показателя


<a id="p100024"></a>Индекс удовлетворенности (I) включает в себя ряд показателей $(\overline{y})$ с присущими им признаками $(\overline{x})$ .
<a id="p100025"></a>В качестве признака выступают вопросы, относящиеся к показателю. Значение признака вычисляется по формуле:

<a id="p100026"></a> $\overline{x} = \frac{\sum xf}{\sum f}$ (1),

<a id="p100027"></a>где:
<a id="p100028"></a>x - ранг, присвоенный альтернативе вопроса (значения от 1 до 4 по степени значимости; альтернативе "затрудняюсь ответить" присваивается ранг "0");
<a id="p100029"></a>f - количество респондентов, выбравших соответствующую альтернативу.
<a id="p100030"></a>Показатель представляет собой совокупность вопросов (признаков). Значение показателя - усредненная величина значений признака. Вычисляется по формуле:

<a id="p100031"></a> $\overline{y} = \frac{\sum \overline{x}}{m}$ (2),

<div align="center">

<a id="p100032"></a>**где:**<br>
<a id="p100033"></a> **$\overline{x}$ - значения признаков, входящих в определение показателя;**<br>
<a id="p100034"></a>**m - количество значений признаков.**

</div>

<a id="p100035"></a>Если показатель определен только одним признаком, то значение показателя является равным значению этого признака, соответственно $\overline{y} = \overline{x}$ .
<a id="p100036"></a>Индекс определяется входящими в него показателями.
<a id="p100037"></a>Значение индекса - это усредненная величина значений показателей, входящих в его определение.
<a id="p100038"></a>Вычисляется по формуле:

<div align="center">

<a id="p100039"></a> $I_{z} = \frac{\sum \overline{y}}{n}$ (3),

<a id="p100040"></a>где:

</div>

<a id="p100041"></a>z - наименование индекса;
<a id="p100042"></a> $\overline{y}$ - значения показателей, входящих в определение индекса z;
<a id="p100043"></a>n - количество значений показателей.
<a id="p100044"></a>Если индекс определен только одним показателем, то значение индекса является равным значению этого показателя, соответственно $I_{z} = \overline{y}$ .
<a id="p100045"></a>Максимальное значение индекса равно 4.0, минимальное 0.

#### <a id="p100046"></a>2.1 Расчет индекса удовлетворенности (IC)

<div align="center">

<a id="p100047"></a>Удовлетворенность работой Росстата<br>
<a id="p100048"></a>В данном случае каждый показатель состоит из одного признака $\overline{x} = \overline{y}$ <br>
<a id="p100049"></a>Показатели:

</div>


##### <a id="p100050"></a>2.1.1 Оценка общественных и экспертных обсуждений $(\overline{y_{C1}})$

<a id="p100051"></a>вопрос N 15. Как бы Вы в целом оценили уровень и качество общественных и экспертных обсуждений деятельности Службы?

##### <a id="p100052"></a>2.1.2 Удовлетворенность объемом публикуемой информации $(\overline{y_{C2}})$

<a id="p100053"></a>вопрос N 11. Насколько Вы удовлетворены объемом публикуемой Службой официальной статистической информацией?

##### <a id="p100054"></a>2.1.3 Доверие данным официальной статистики $(\overline{y_{C3}})$

<a id="p100055"></a>вопрос N 10. Насколько Вы доверяете данным официальной статистики?

##### <a id="p100056"></a>2.1.4 Оценка изменений за прошедший год $(\overline{y_{C4}})$

<a id="p100057"></a>вопрос N 19. Как в целом Вы оцениваете изменения в результатах деятельности Росстата за прошедший (2020) год?
<a id="p100058"></a>Индекс удовлетворенности:

<div align="center">

<a id="p100059"></a> $I_{C} = \frac{\sum_{i}^{4} {}_{= 1}\overline{y_{ci}}}{4}$ (3),

<a id="p100060"></a>где:

</div>

<a id="p100061"></a> $\overline{y_{C1}}$ - показатель оценки общественных и экспертных обсуждений;
<a id="p100062"></a> $\overline{y_{C2}}$ - показатель удовлетворенности объемом публикуемой информации;
<a id="p100063"></a> $\overline{y_{C3}}$ - показатель доверия данным официальной статистики;
<a id="p100064"></a> $\overline{y_{C4}}$ - показатель оценки изменений за прошедший год.


### 3. <a id="p100065"></a>Форма представления результатов обследования



#### <a id="p100066"></a>3.1 Востребованность официальной статистической информации

<a id="p100067"></a>Результаты обработки данных по [вопросам N 1](#p100092), [2](#p100095), [3](#p100102), [4](#p100109), [5](#p100118) представлены в процентном соотношении от общего количества ответивших на вопрос респондентов.

#### <a id="p100068"></a>3.2 Удовлетворенность экспертного сообщества качеством предоставляемой Росстатом официальной статистической информации

<a id="p100069"></a>вопрос N 6. Оцените, пожалуйста, официальную статистическую информацию, предоставляемую Службой, по 10-балльной шкале, где 1 - неудовлетворен(а), 10-полностью удовлетворен(а).
<a id="p100070"></a>Показатель "Качество статистических данных" рассчитывается как средняя взвешенная величина (без учета респондентов, выбравших альтернативу "затрудняюсь ответить") по следующим критериям: уровень детализации информации, корректность, соответствие Вашим требованиям, согласованность информации, комментарии и анализ.
<a id="p100071"></a>Показатель "Предоставление статистических данных пользователям официальной статистической информации" рассчитывается как средняя взвешенная величина (без учета респондентов, выбравших альтернативу "затрудняюсь ответить") по следующим критериям: оперативность, актуальность, формат предоставления, периодичность предоставления, доступ к метаданным, легкость чтения, графическое предоставление данных, легкость дальнейшего использования.
<a id="p100072"></a>Результаты обработки данных по [вопросам N 10](#p100209), [11](#p100215) представлены в процентном соотношении от общего количества ответивших на вопрос респондентов.
<a id="p100073"></a>вопрос N 8. Если по какому-либо направлению методологических разработок Вы выбрали ответ "Очень хорошо осведомлен", оцените, пожалуйста, уровень соответствующих методологических разработок по 10-балльной шкале, где 1 - низкое качество, 10 - высокое качество. Рассчитывается как средняя взвешенная величина (без учета респондентов, выбравших альтернативу "затрудняюсь ответить").

#### <a id="p100074"></a>3.3 Вовлеченность экспертного сообщества в общественные и экспертные обсуждения деятельности Росстата

<a id="p100075"></a>Результаты обработки данных по [вопросу N 14](#p100240) представлены в процентном соотношении от общего количества ответивших на вопрос респондентов.

#### <a id="p100076"></a>3.4 Удовлетворенность экспертного сообщества работой официального сайта Росстата

<a id="p100077"></a>Результаты обработки данных по [вопросу N 17](#p100264) представлены в процентном соотношении от общего количества ответивших на вопрос респондентов.
<a id="p100078"></a>Результаты обработки данных по [вопросу N 18](#p100267) представлены в виде средней взвешенной величины по каждому критерию и общей средней оценки за сайт.

#### <a id="p100079"></a>3.5 Информированность экспертного сообщества о работе Росстата в целом

<a id="p100080"></a>*Результаты обработки данных по [вопросам N 7](#p100165), [16](#p100251) представлены в процентном соотношении от общего количества ответивших на вопрос респондентов.*

#### <a id="p100081"></a>3.6 Удовлетворенность экспертного сообщества деятельностью Росстата в целом

<a id="p100082"></a>*Результаты обработки данных по [вопросам N 9](#p100203), [12](#p100221), [15](#p100246), [19](#p100281) представлены в процентном соотношении от общего количества ответивших на вопрос респондентов.*

#### <a id="p100083"></a>3.7 Социально-демографический блок

<a id="p100084"></a>*Данные по полу, возрасту, образованию респондентов представлены в процентном соотношении от общего количества ответивших респондентов.*





<a id="p100085"></a>*Приложение*
*к Методическим рекомендациям*
*по организации проведения*
*обследования удовлетворенности*
*пользователей официальной*
*статистической информацией,*
*предоставляемой Федеральной службой*
*государственной статистики*
*и ее территориальными органами,*
*и работой Росстата в целом,*
*утвержденным приказом Росстата*

##### 27.10.2020 N 653


<a id="p100086"></a>*ТИПОВАЯ АНКЕТА*

<a id="p100087"></a>*Уважаемые коллеги!*

<a id="p100088"></a>*Федеральная служба государственной статистики проводит ежегодный опрос с целью изучения мнений пользователей официальной статистической информации, предоставляемой Федеральной службой государственной статистики и ее территориальными органами (далее - Служба).*
<a id="p100089"></a>*Будем признательны, если Вы потратите немного времени и заполните анкету.*

<a id="p100090"></a>*Анкета*


#### <a id="p100091"></a>I. Использование официальной статистической информации

<a id="p100092"></a>*1. Пользуетесь ли Вы официальной статистической информацией, предоставляемой Службой?*
<a id="p100093"></a>*а) Да*
<a id="p100094"></a>*б) Нет (Опрос окончен. Спасибо за участие!)*
<a id="p100095"></a>*2. Как часто Вы пользуетесь официальной статистической информацией, предоставляемой Службой?*
<a id="p100096"></a>*а) Каждую неделю / почти каждую неделю*
<a id="p100097"></a>*б) 2 - 3 раза в месяц*
<a id="p100098"></a>*в) 1 раз в месяц*
<a id="p100099"></a>*г) 2 - 3 раза в полугодие*
<a id="p100100"></a>*д) Примерно 1 раз в полугодие и реже*
<a id="p100101"></a>е) Затрудняюсь ответить
3. <a id="p100102"></a>Укажите, какими источниками получения официальной статистической информации Вы пользуетесь? (возможны несколько вариантов ответа)
<a id="p100103"></a>а) Единая межведомственная информационно-статистическая система (ЕМИСС) www.fedstat.ru
<a id="p100104"></a>б) Официальный интернет-портал Росстата/его территориальных органов
<a id="p100105"></a>в) Обращения в Росстат/его территориальные органы (в письменной форме на бумажном носителе, в формате электронного документа, по телефону, личный прием)

<div align="center">

<a id="p100106"></a>г) Средства массовой информации<br>
<a id="p100107"></a>д) Официальные оперативные публикации, печатные статистические издания ("Россия в цифрах", "Российский статистический ежегодник", "Демографический ежегодник России", "Социальное положение и уровень жизни населения России", "Цены в России", "Финансы России", "Инвестиции в России", "Торговля в России" и другие)<br>
<a id="p100108"></a>е) Другие (укажите, какие именно источники)

</div>

4. <a id="p100109"></a>С какой целью Вы используете официальную статистическую информацию? (возможны несколько вариантов ответа)
<a id="p100110"></a>а) Маркетинг
<a id="p100111"></a>б) Исследования/научная деятельность
<a id="p100112"></a>в) Для общей информации
<a id="p100113"></a>г) В целях обучения (образования)
<a id="p100114"></a>д) Преподавательская деятельность
<a id="p100115"></a>е) Профессиональная деятельность/бизнес

<div align="center">

<a id="p100116"></a>**ж) Банковская аналитика**<br>
<a id="p100117"></a>**з) Другое (уточните) __________________________________**<br>
<a id="p100118"></a>**5. Отметьте, какую официальную статистическую информацию Вы используете? (возможны несколько вариантов ответа)**

</div>

<a id="p100119"></a>а) Национальные счета
<a id="p100120"></a>б) Уровень жизни населения
<a id="p100121"></a>в) Рынок труда и занятость населения
<a id="p100122"></a>г) Демография
<a id="p100123"></a>д) Наука, инновации и информационное общество
<a id="p100124"></a>е) Цены
<a id="p100125"></a>ж) Финансы
<a id="p100126"></a>з) Предпринимательство
<a id="p100127"></a>и) Охрана окружающей природной среды
<a id="p100128"></a>к) Здравоохранение
<a id="p100129"></a>л) Образование
<a id="p100130"></a>м) Торговля и услуги
<a id="p100131"></a>н) Сельское хозяйство
<a id="p100132"></a>о) Строительство и инвестиции
<a id="p100133"></a>п) Итоги всероссийских переписей населения
<a id="p100134"></a>р) Итоги всероссийских сельскохозяйственных переписей
<a id="p100135"></a>с) Региональная и муниципальная статистика
<a id="p100136"></a>т) Другое (уточните) ___________________________________


#### <a id="p100137"></a>II. Деятельность Службы по предоставлению официальной статистической информации

6. <a id="p100138"></a>Оцените, пожалуйста, официальную статистическую информацию, предоставляемую Службой, по 10-балльной шкале, где 1 - неудовлетворен(а), 10 - полностью удовлетворен(а), по следующим критериям (отметьте или выделите цветом ячейку с подходящей для каждого критерия оценкой):


<table>
<colgroup><col width="44%"><col width="5%"><col width="5%"><col width="5%"><col width="5%"><col width="5%"><col width="5%"><col width="5%"><col width="5%"><col width="5%"><col width="6%"><col width="6%"></colgroup>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100139"></a>Критерий</td><td colspan="11"><a id="p100140"></a>Оценка</td></tr>
<tr><td><a id="p100141"></a>1</td><td><a id="p100142"></a>2</td><td><a id="p100143"></a>3</td><td><a id="p100144"></a>4</td><td><a id="p100145"></a>5</td><td><a id="p100146"></a>6</td><td><a id="p100147"></a>7</td><td><a id="p100148"></a>8</td><td><a id="p100149"></a>9</td><td><a id="p100150"></a>10</td><td><a id="p100151"></a>З/о</td></tr>
<tr><td><a id="p100152"></a>Уровень детализации информации</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100153"></a>Формат предоставления (doc, excel)</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100154"></a>Оперативность</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100155"></a>Корректность</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100156"></a>Актуальность</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100157"></a>Соответствие Вашим требованиям</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100158"></a>Периодичность предоставления</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100159"></a>Согласованность информации</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100160"></a>Доступ к метаданным</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100161"></a>Легкость чтения</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100162"></a>Комментарии и анализ</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100163"></a>Графическое представление данных</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100164"></a>Легкость дальнейшего использования</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
</table>


7. <a id="p100165"></a>Насколько хорошо Вы осведомлены о методологических разработках Службы по следующим направлениям? (отметьте или выделите цветом ячейку с подходящим для каждого направления ответом)
8. <a id="p100166"></a>Если по какому-либо направлению методологических разработок Вы выбрали ответ "Очень хорошо осведомлен", оцените, пожалуйста, уровень соответствующих методологических разработок по 10-балльной шкале, где 1 - низкое качество, 10 - высокое качество (в [столбце "В.9](#p100170). Оценка" укажите значение от 1 до 10 или з/о (затрудняюсь ответить))


| <a id="p100167"></a>N | <a id="p100168"></a>Направление | <a id="p100169"></a>Очень хорошо осведомлен | <a id="p100170"></a>В.9<br>Оценка | <a id="p100171"></a>Знаю общую информацию | <a id="p100172"></a>Практически ничего не знаю | <a id="p100173"></a>Не знаю ничего | <a id="p100174"></a>Затрудняюсь ответить |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100175"></a>1 | <a id="p100176"></a>Национальные счета |  |  |  |  |  |  |
| <a id="p100177"></a>2 | <a id="p100178"></a>Уровень жизни населения |  |  |  |  |  |  |
| <a id="p100179"></a>3 | <a id="p100180"></a>Рынок труда и занятость |  |  |  |  |  |  |
| <a id="p100181"></a>4 | <a id="p100182"></a>Демография |  |  |  |  |  |  |
| <a id="p100183"></a>5 | <a id="p100184"></a>Наука, инновации и информационное общество |  |  |  |  |  |  |
| <a id="p100185"></a>6 | <a id="p100186"></a>Цены |  |  |  |  |  |  |
| <a id="p100187"></a>7 | <a id="p100188"></a>Финансы |  |  |  |  |  |  |
| <a id="p100189"></a>8 | <a id="p100190"></a>Предпринимательство |  |  |  |  |  |  |
| <a id="p100191"></a>9 | <a id="p100192"></a>Окружающая среда |  |  |  |  |  |  |
| <a id="p100193"></a>10 | <a id="p100194"></a>Здравоохранение |  |  |  |  |  |  |
| <a id="p100195"></a>11 | <a id="p100196"></a>Образование |  |  |  |  |  |  |
| <a id="p100197"></a>12 | <a id="p100198"></a>Торговля и услуги |  |  |  |  |  |  |
| <a id="p100199"></a>13 | <a id="p100200"></a>Сельское хозяйство |  |  |  |  |  |  |
| <a id="p100201"></a>14 | <a id="p100202"></a>Строительство и инвестиции |  |  |  |  |  |  |


9. <a id="p100203"></a>Насколько для Вас понятны методологические разработки Службы?
<a id="p100204"></a>а) Полностью понятны
<a id="p100205"></a>б) Скорее понятны
<a id="p100206"></a>в) Скорее не понятны
<a id="p100207"></a>г) Непонятны
<a id="p100208"></a>д) Затрудняюсь ответить
10. <a id="p100209"></a>Насколько Вы доверяете данным официальной статистики?
<a id="p100210"></a>а) Полностью доверяю
<a id="p100211"></a>б) Скорее доверяю
<a id="p100212"></a>в) Скорее не доверяю
<a id="p100213"></a>г) Не доверяю
<a id="p100214"></a>д) Затрудняюсь ответить
11. <a id="p100215"></a>Насколько Вы удовлетворены объемом публикуемой Службой официальной статистической информации?
<a id="p100216"></a>а) Полностью удовлетворен(а)
<a id="p100217"></a>б) Удовлетворен(а)
<a id="p100218"></a>в) Частично удовлетворен(а)
<a id="p100219"></a>г) Не соответствует моим запросам, требуется расширить (уточните, в какой области) __________________________________
<a id="p100220"></a>д) Затрудняюсь ответить
12. <a id="p100221"></a>Какие на Ваш взгляд цели и задачи стоят перед Службой? (выберите не более трех вариантов ответа)
<a id="p100222"></a>а) Сбор официальной статистической информации
<a id="p100223"></a>б) Формирование официальной статистической информации
<a id="p100224"></a>в) Цифровизация статистических данных
<a id="p100225"></a>г) Полнота сбора официальной статистической информации
<a id="p100226"></a>д) Снижение отчетной нагрузки на респондентов
<a id="p100227"></a>е) Использование альтернативных источников данных
<a id="p100228"></a>ж) Координация статистической методологии
<a id="p100229"></a>з) Прогнозирование социально-экономического развития
<a id="p100230"></a>и) Удовлетворение потребностей пользователей официальной статистической информацией
<a id="p100231"></a>к) Повышение доверия к официальной статистике и улучшение имиджа Росстата
<a id="p100232"></a>л) Совершенствование статистической методологии
<a id="p100233"></a>м) Реализация проектов национального значения


#### <a id="p100234"></a>III. Открытость Службы

13. <a id="p100235"></a>Принимали ли Вы участие в общественных и экспертных обсуждениях по различным вопросам деятельности Службы? <1>

<a id="p100236"></a>

---

<a id="p100237"></a><1> Для обеспечения качественного изменения уровня информационной открытости, подотчетности, расширения возможностей для участия общества в разработке и экспертизе решений, развития механизмов общественного контроля Служба проводит общественные и экспертные обсуждения своей деятельности. Так, в рамках Службы действует Научно-методологический совет Росстата, общественные советы при Росстате и его территориальных органах.

<a id="p100238"></a>а) Да
<a id="p100239"></a>б) Нет (переходите к [вопросу N 16](#p100251))
14. <a id="p100240"></a>Насколько часто, по Вашему мнению, учитываются результаты общественных и экспертных обсуждений в работе Службы?
<a id="p100241"></a>а) Учитываются всегда
<a id="p100242"></a>б) Иногда учитываются
<a id="p100243"></a>в) Практически никогда не учитываются
<a id="p100244"></a>г) Никогда не учитываются
<a id="p100245"></a>д) Затрудняюсь ответить
15. <a id="p100246"></a>Как бы Вы в целом оценили уровень и качество общественных и экспертных обсуждений деятельности Службы?
<a id="p100247"></a>а) Очень высокие
<a id="p100248"></a>б) Скорее высокие
<a id="p100249"></a>в) Скорее низкие
<a id="p100250"></a>г) Очень низкие
16. <a id="p100251"></a>Насколько активно за предыдущий год Служба предоставляла свою информацию для средств массовой информации? Если Вы не представитель СМИ, переходите к следующему вопросу. (Отметьте или выделите цветом ячейку напротив каждого канала СМИ в соответствии с тем, какова, на Ваш взгляд, степень активности освещения информации на данном канале)


| <a id="p100252"></a>Канал СМИ/<br>степень активности | <a id="p100253"></a>Активно | <a id="p100254"></a>Умеренно | <a id="p100255"></a>Практически не предоставляла | <a id="p100256"></a>Не предоставляла | <a id="p100257"></a>Затрудняюсь ответить |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100258"></a>Интернет |  |  |  |  |  |
| <a id="p100259"></a>Федеральные телеканалы |  |  |  |  |  |
| <a id="p100260"></a>Региональные/местные телеканалы |  |  |  |  |  |
| <a id="p100261"></a>Центральная пресса |  |  |  |  |  |
| <a id="p100262"></a>Региональная пресса |  |  |  |  |  |
| <a id="p100263"></a>Радио |  |  |  |  |  |


17. <a id="p100264"></a>Посещаете ли Вы официальный интернет-портал Росстата (www.rosstat.gov.ru)?
<a id="p100265"></a>а) Да
<a id="p100266"></a>б) Нет (переходите к [вопросу N 19](#p100281))
18. <a id="p100267"></a>Как бы Вы оценили официальный интернет-портал Росстата по следующим критериям: (Оцените по 5-балльной шкале, где 1 - полностью не удовлетворен(а), а 5 - полностью удовлетворен(а); отметьте или выделите цветом ячейку с подходящей для каждого критерия оценкой)


<table>
<colgroup><col width="38%"><col width="13%"><col width="14%"><col width="12%"><col width="12%"><col width="13%"></colgroup>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100268"></a>Критерий</td><td colspan="5"><a id="p100269"></a>Оценка</td></tr>
<tr><td><a id="p100270"></a>1</td><td><a id="p100271"></a>2</td><td><a id="p100272"></a>3</td><td><a id="p100273"></a>4</td><td><a id="p100274"></a>5</td></tr>
<tr><td><a id="p100275"></a>Полнота предоставления информации</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100276"></a>Своевременность обновления информации</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100277"></a>Удобство</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100278"></a>Интерфейс</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100279"></a>Легкость поиска информации</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100280"></a>Ваше общее впечатление</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
</table>


19. <a id="p100281"></a>Как в целом Вы оцениваете изменения в результатах деятельности Росстата за прошедший (2020) год?
<a id="p100282"></a>а) Выше ожиданий
<a id="p100283"></a>б) Положительно
<a id="p100284"></a>в) Ничего не изменилось
<a id="p100285"></a>г) Отрицательно
<a id="p100286"></a>д) Затрудняюсь ответить


#### <a id="p100287"></a>IV. Информация о Вас

<a id="p100288"></a>Укажите, пожалуйста, Ваш пол:
<a id="p100289"></a>а) Мужчина
<a id="p100290"></a>б) Женщина
<a id="p100291"></a>Ваш возраст:
<a id="p100292"></a>а) 18 - 21
<a id="p100293"></a>б) 22 - 35
<a id="p100294"></a>в) 36 - 49
<a id="p100295"></a>г) 50 - 60
<a id="p100296"></a>д) 61 и выше
<a id="p100297"></a>Ваше образование:
<a id="p100298"></a>а) Среднее общее
<a id="p100299"></a>б) Среднее профессиональное
<a id="p100300"></a>в) Высшее
<a id="p100301"></a>г) Наличие ученой степени
<a id="p100302"></a>Ваша сфера деятельности:
<a id="p100303"></a>а) Государственное управление
<a id="p100304"></a>б) Муниципальное управление
<a id="p100305"></a>в) Бизнес
<a id="p100306"></a>г) Наука
<a id="p100307"></a>д) Образование

<div align="center">

<a id="p100308"></a>е) Общественные организации<br>
<a id="p100309"></a>ж) СМИ<br>
<a id="p100310"></a>з) Предпринимательство<br>
<a id="p100311"></a>и) Международные организации<br>
<a id="p100312"></a>к) Другое (уточните) ___________________________________

<a id="p100313"></a>Благодарим Вас за участие в опросе!

</div>




<a id="p100314"></a>

---