Приказ Росстата от 10.12.2024 № 622

(ред. от 23.07.2026)

«Об утверждении Указаний по подготовке и проведению Выборочного наблюдения доходов населения и участия в социальных программах по целевой группе „многодетные семьи“»

ПРИКАЗ

Во исполнение пункта 2 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2024 г. № 309 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года», в целях формирования статистических показателей, характеризующих достижение национальной цели «Сохранение населения, укрепление здоровья и повышение благополучия людей, поддержка семьи», приказываю:

утвердить прилагаемые Указания по подготовке и проведению Выборочного наблюдения доходов населения и участия в социальных программах по целевой группе «многодетные семьи».

УКАЗАНИЯ ПО ПОДГОТОВКЕ И ПРОВЕДЕНИЮ ВЫБОРОЧНОГО НАБЛЮДЕНИЯ ДОХОДОВ НАСЕЛЕНИЯ И УЧАСТИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ ПО ЦЕЛЕВОЙ ГРУППЕ «МНОГОДЕТНЫЕ СЕМЬИ»

I. Общие положения проведения наблюдения

1. Настоящие Указания по подготовке и проведению выборочного наблюдения доходов населения и участия в социальных программах по целевой группе «многодетные семьи» <1> (далее — Указания) определяют порядок подготовки и проведения Выборочного наблюдения доходов населения и участия в социальных программах по целевой группе «многодетные семьи» (далее — выборочное наблюдение), а также порядок подготовки к обработке и сдаче-приемке материалов наблюдения и порядок проведения контрольных мероприятий.

2. Единицей выборочного наблюдения является частное домашнее хозяйство, имеющее в своем составе многодетную(е) семью(и) (далее — домохозяйство) и члены домохозяйства.

<1> Понятия и определения, используемые в настоящих указаниях в целях проведения Выборочного наблюдения доходов населения и участия в социальных программах по целевой группе «многодетные семьи», приведены в основных методологических и организационных положениях Выборочного наблюдения доходов населения и участия в социальных программах по целевой группе «многодетные семьи» (утверждаются приказом Росстата).

3. Домохозяйство считается недоступным, если нет возможности установить контакт с домохозяйством: подъезд закрыт на кодовый замок и нет возможности попасть в подъезд; в квартире в данный момент никто не живет или появляются крайне редко; не открывают дверь или не вступают в разговор; открывший дверь находится в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, либо агрессивно настроен; неблагополучное домохозяйство.

4. Домохозяйство считается недостижимым, если при установлении контакта с домохозяйством проведение опроса не представляется возможным: например, члены домохозяйства не желают пускать в дом чужого человека или отвечать на вопросы о доходах; опасаются несоблюдения конфиденциальности; получен категорический отказ (без указания причин).

5. Сбор сведений о домохозяйствах и членах домохозяйств осуществляется физическими лицами, привлекаемыми для выполнения таких работ на договорной основе в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее — интервьюер) <2>. В ходе выборочного наблюдения интервьюером осуществляется заполнение отчетности, содержащей информацию о результатах отбора домохозяйств и ходе проведения выборочного наблюдения, в следующем составе:

<2> Часть 6 статьи 6 Федерального закона от 29 ноября 2007 г. № 282-ФЗ «Об официальном статистическом учете и системе государственной статистики в Российской Федерации».

6. Раздел «Информация о качестве вопросов» в Вопроснике для домохозяйства (утверждается приказом Росстата);

7. Раздел «Примечания интервьюера» в Индивидуальном вопроснике (утверждается приказом Росстата);

8. Рекомендуемый образец отчета интервьюера о выполненной работе (приложение № 1 к Указаниям).

9. По завершении опросов в домохозяйствах интервьюером производится специальная подготовка информации, содержащейся в вопросниках, для последующей обработки, затем осуществляется сдача-приемка результатов работ в территориальный орган Росстата (далее — территориальный орган) по установленному им адресу: заполненных вопросников, отчетности о выполненной работе.

II. Порядок формирования выборочной совокупности

2.1. Формирование списка населенных пунктов

Список населенных пунктов (муниципальных образований) с указанием общего количества проживающих в них многодетных семей формируется на федеральном уровне и направляется в территориальные органы.

Список населенных пунктов (муниципальных образований) для участия в выборочном наблюдении формируется на региональном уровне с учетом его пересекаемости с территориальным размещением Выборочного наблюдения доходов населения и участия в социальных программах и нагрузки по числу обследуемых домохозяйств целевой группы на одного интервьюера.

2.2. Формирование участков наблюдения

10. Объем выборки (количество домохозяйств) в пределах участка наблюдения <3> составляет 48 домохозяйств (с учетом резерва) как по городской, так и по сельской местности. Участок наблюдения формируется на региональном уровне с учетом локализации адресов целевой группы, обеспечивающей минимизацию затрат времени интервьюера на достижение домашних хозяйств данного участка наблюдения. Участок наблюдения может состоять из двух и более населенных пунктов.

<3> Участок наблюдения — список адресов домашних хозяйств, в составе которых проживают многодетные семьи (определение используются исключительно для целей проведения наблюдения и не может применяться в иных целях).

11. Резервный массив используется для замены недоступных (недостижимых) домохозяйств основного списка.

2.3. Формирование списка домашних хозяйств

12. На уровне территориального органа на основе фильтрованных сведений об адресах проживания многодетных семей, полученных из Банка данных многодетных семей, ведение которого определено Указом Президента Российской Федерации от 23 января 2024 года № 63 «О мерах социальной поддержки многодетных семей», по каждому участку наблюдения формируется таблица № 3-отбор «Список отобранных домохозяйств, включая резервный массив» (приложение № 2 к Указаниям).

13. Затемненные заштрихованные строки в таблице предназначены для занесения в них резервного домохозяйства. С учетом принятого уровня недостижимости домохозяйств в Списке отобранных домохозяйств заштрихованной будет являться каждая вторая строка.

14. В Списке отобранных домохозяйств указываются: порядковый номер домохозяйства в отобранной выборке (гр. 6), адрес домохозяйства (гр. 7), размер домохозяйства (гр. 8), информация об участии в наблюдении (гр. 9).

15. Каждому домохозяйству присваивается порядковый номер из интервала в 24 номера (с 1 по 24, с 25 по 48, с 49 по 72 и так далее) с добавлением 50000, который предназначен для данного участка наблюдения и определяется централизованно территориальным органом исходя из общего объема выборки для субъекта Российской Федерации.

2.4. Порядок посещения домашних хозяйств

16. Последовательность посещений домохозяйств интервьюером определяется порядковым номером домохозяйства в таблице № 3-отбор «Список отобранных домохозяйств, включая резервный массив» (начиная с наименьшего).

17. При первом посещении домохозяйства интервьюер представляется членам домохозяйства, предъявляет свое удостоверение, уточняет, проживает ли в домохозяйстве семья с тремя и более детьми в возрасте до 18 лет и в случае подтверждения кратко излагает причину своего визита, а также цели и задачи наблюдения. При благожелательном отношении выявляется намерение домохозяйства относительно участия в наблюдении, и, при получении согласия, интервьюер более подробно разъясняет членам домохозяйства условия проведения наблюдения.

18. Если выясняется, что проживающие в этом помещении лица составляют более одного домохозяйства, имеющего в своих составах многодетные семьи, но имеют один лицевой счет по оплате жилья, то для проведения опроса производится отбор одного из домохозяйств по возрасту главы домохозяйства. По первому случаю попадания такого адреса на участке опрашивается домохозяйство с главой домохозяйства самого старшего возраста, во втором таком случае — отбирается домохозяйство с главой домохозяйства самого младшего возраста, в третьем — отбирается домохозяйство со старшим главой домохозяйства и так далее.

19. В случае отсутствия членов домохозяйства по указанному адресу интервьюер посещает домохозяйство еще, по крайней мере, два раза в различные дни и часы. Только в тех случаях, когда после трехразового посещения интервьюер выясняет, что домохозяйство является недоступным, он обращается к списку резервных адресов.

20. Резервный список домохозяйств используется для замены в случае крайней необходимости и только после исчерпания основного списка. К наиболее частым причинам замены домохозяйств относятся: отказ от участия в наблюдении; жилое помещение ликвидировано или является незанятым и остается таковым все время наблюдения.

21. Решение о замене недоступных (недостижимых) домохозяйств принимается на основании анализа причин отказа от участия в наблюдении. Замена домохозяйства осуществляется другим, наиболее сходным по размеру, домохозяйством. Домохозяйство из резервного списка не ставится в известность о том, что оно является замещающим.

22. На случай возникновения форс-мажорных обстоятельств, когда для выполнения плана наблюдения оказывается недостаточным список из 48 адресов домохозяйств, интервьюер обращается в территориальный орган для получения дополнительных адресов домохозяйств.

23. В графе 9 таблицы № 3-отбор в ходе проведения наблюдения регистрируется информация об участии домохозяйств в наблюдении, и проставляются следующие отметки:

1 — домохозяйство принимало участие в наблюдении;

2 — при рекрутировании от домохозяйства получен отказ от участия в наблюдении (кратко описывается причина отказа, и в дальнейшем используется сотрудниками территориального органа при подготовке итогового отчета о проведении наблюдения);

3 — домохозяйство было недостижимо по любой другой причине, кроме отказа от участия в наблюдении.

24. Полностью заполненные таблицы № 3-отбор представляются интервьюерами в территориальный орган одновременно с заполненными вопросниками.

III. Подготовка к обработке и сдаче-приемке материалов наблюдения

Порядок заполнения отчетов о ходе проведения наблюдения

25. В графе 9 таблицы № 3-отбор в ходе проведения наблюдения регистрируется информация об участии домохозяйств в наблюдении, и проставляются следующие отметки:

1 — домохозяйство принимало участие в наблюдении;

2 — при рекрутировании от домохозяйства получен отказ от участия в наблюдении (кратко описывается причина отказа и в дальнейшем используется при подготовке отчета о выполненной работе);

3 — домохозяйство было недостижимо по любой другой причине, кроме отказа от участия в наблюдении.

(п. 25 в ред. Приказа Росстата от 23.07.2026 № 407)

Отчет интервьюера о выполненной работе

Адресная часть

26. Коды по строкам 1 и 2 заполняются территориальными органами.

27. В строке 1 проставляется 2-значный код субъекта Российской Федерации.

28. В строке 2 проставляется 9-значный код населенного пункта.

29. В строке 3 проставляется код типа населенного пункта в зависимости от его местонахождения: городской — 1, сельский — 2.

30. В строке 4 проставляется 7-значный порядковый номер участка наблюдения.

Информационная часть

31. Строка 1 — проставляется общее число домохозяйств из таблицы № 3-отбор (приложение № 3 к Указаниям) на момент завершения опросов (равняется сумме строк 2 и 5).

32. Строка 2 — проставляется количество посещенных домохозяйств (равняется сумме строк 3 и 4).

33. Строка 3 — количество домохозяйств, в которых опрос был проведен полностью.

34. Строка 4 — количество неопрошенных домохозяйств, включая недоступные и отказавшиеся от участия в опросе.

35. По строкам 5 — 18 проставляется количество неопрошенных домохозяйств:

по строкам 5 — 12 — по причине отказа;

по строке 13 — 18 — по причинам недоступности.

36. Строка 19 — проставляется общее количество заполненных вопросников (равняется сумме строк 20 и 21).

37. Строка 20 — проставляется количество заполненных вопросников для домохозяйства.

38. Строка 21 — проставляется количество заполненных индивидуальных вопросников для лиц в возрасте 16 лет и более.

Порядок подготовки материалов наблюдения к обработке

39. Подготовка материалов наблюдения к обработке на полевом уровне состоит из двух этапов:

1. Визуальный контроль.

2. Кодирование информации.

40. Визуальный контроль осуществляется следующим образом.

41. После завершения опроса в домохозяйстве просматриваются все заполненные вопросники на предмет правильности заполнения вопросов и соблюдения правил логических переходов. Вся цифровая информация записывается четко и разборчиво.

42. Каждый комплект вопросников на одно домохозяйство включает в себя один Вопросник для домохозяйства и столько Индивидуальных вопросников, сколько членов домохозяйства записано в Разделе 1 «Состав домохозяйства», за исключением членов домохозяйств, на которых индивидуальные вопросники не заполняются. На всех вопросниках написано время проведения интервью, на обложках заполнены все пункты.

43. Номер домохозяйства на титульном листе вопросника точно соответствует номеру домохозяйства из таблицы № 3-отбор.

44. При подготовке материалов наблюдения к сдаче-приемке особое внимание обращается на соблюдение переходов в вопросниках. Если перехода нет, то задается следующий по порядку вопрос и записывается ответ. В случае пропусков вопросов или при обнаружении других неточностей интервьюер вновь встречается с респондентом и получает недостающую информацию.

45. Кодирование адресной части Вопросника для домохозяйства и адресной части Индивидуального вопросника для лиц в возрасте 16 лет и более производится в соответствии с указаниями по заполнению форм федерального статистического наблюдения для организации выборочного наблюдения доходов населения и участия в социальных программах по целевой группе «многодетные семьи» (утверждаются приказом Росстата).

46. Кодирование вопросов Индивидуального вопросника для лиц в возрасте 16 лет и более:

47. Раздел 3, вопрос 6: кодирование вида экономической деятельности респондента производится интервьюером в соответствии с двузначным кодом из приведенного перечня классификационных группировок для видов экономической деятельности, построенных на основе Общероссийского классификатора видов экономической деятельности (приложение № 2 к Указаниям по заполнению форм федерального статистического наблюдения для организации выборочного наблюдения доходов населения и участия в социальных программах по целевой группе «многодетные семьи» (утверждается приказом Росстата).

48. Раздел 3, вопрос 8: кодирование профессионального или служебного положения респондента производится интервьюером с использованием Общероссийского классификатора занятий (ОКЗ), Проставляется 4-значный код, соответствующий профессии (должности) респондента (приложение № 3 к Указаниям по заполнению форм федерального статистического наблюдения для организации выборочного наблюдения доходов населения и участия в социальных программах по целевой группе «многодетные семьи» (утверждается приказом Росстата).

49. Раздел 3, вопрос 24: кодирование вида деятельности производится интервьюером с использованием справочника «Виды самостоятельной предпринимательской деятельности» (приложение № 4 к Указаниям по заполнению форм федерального статистического наблюдения для организации выборочного наблюдения доходов населения и участия в социальных программах по целевой группе «многодетные семьи» (утверждается приказом Росстата). Кодируются все виды работ, которые назвал респондент.

50. Раздел 3, вопрос 30: кодирование кода субъекта Российской Федерации и населенного пункта производится территориальным органом (приложение № 6 к Указаниям).

Порядок сдачи-приемки материалов наблюдения

51. Порядок сдачи-приемки материалов наблюдения определяется условиями гражданско-правовых договоров (государственных контрактов), заключаемых с интервьюерами.

IV. Порядок проведения контрольных мероприятий

Общие положения

52. Проверка качества работы заключается в контроле двух основных позиций:

53. Правильность реализации последней ступени выборки (привлечение домохозяйств к участию в наблюдении строго по адресам, включенным в таблицу № 3-отбор «Список отобранных домохозяйств, включая резервный массив», соблюдение процедур использования резервного массива домохозяйств, наличие произвольных замен респондентов);

54. Правильность проведения собственно интервью (проверка точности выполнения правил и требований по проведению опросов, возможные искажения и фальсификация информации, например, самостоятельное заполнение интервьюером вопросников без посещения домохозяйства, «улучшение» результатов опроса).

55. Контроль за качеством работы интервьюера производится в несколько этапов:

56. Визуальный контроль вопросников (на стадии сдачи-приемки в отделе территориального органа, а также в ходе контрольной проверки работы интервьюера в полевых условиях), проведение формально-логического контроля первичного информационного фонда данных (проверка логических связей) при обработке вопросников;

57. Проведение контрольных проверок в полевых условиях.

Визуальный контроль

58. В ходе сдачи-приемки заполненных вопросников производится их проверка на полноту заполнения и отсутствие несоответствий. Даже небольшая ошибка может вызвать серьезные проблемы после того как информация введена в компьютер. Визуальным контролем охватывается 100% вопросников.

59. При проверке особое внимание обращается на наличие информации на титульной странице вопросника и на заполнение социально-демографических характеристик, так как на этой информации построена система статистической обработки данных наблюдения.

60. Проверяется, чтобы один и тот же населенный пункт имел одинаковый тип населенного пункта по численности населения (графа 7 Вопросника для домохозяйства, графа 8 Индивидуального вопросника для лиц в возрасте 16 лет и более). На всех участках наблюдения в пределах одного и того же населенного пункта на титульной станице вопросников проставлен одинаковый тип населенного пункта по численности населения.

61. Важно проконтролировать вопросники с точки зрения соблюдения логических связей и переходов. Убедиться, что респонденту задали все вопросы, относящиеся именно к этому респонденту, то есть выявить:

вопросы, на которые есть ответ, в то время как ответа на них быть не должно;

вопросы, оставленные без ответа, в то время как ответ на них должен быть зарегистрирован в обязательном порядке.

62. Проверяются такие взаимосвязи в вопросниках, ошибки в которых не очевидны при регистрации ответа и могут быть связаны с ошибкой в указании индивидуального кода респондента, ошибками в указании года того или иного события, случайным переходом к заполнению другой графы вопросника, строки в матричном вопросе и тому подобное (например, наличие у 34-летней женщины 24-летних детей; год замужества, не соответствующий возрасту респондента; регистрация в качестве участника Великой Отечественной войны 20-летнего члена домохозяйства).

63. Проверяется правильность кодирования всех вопросов, кодировка по которым была возложена на интервьюера.

64. Важна проверка на полноту заполнения открытых и полуоткрытых вопросов. Если у интервьюера во всех вопросниках односложные краткие записи, например, о профессии, квалификации или отсутствует словесное описание в подавляющем большинстве ответов отмечено «другое», это является одним из показателей некачественной работы интервьюера.

65. Косвенным методом контроля может стать время, затраченное на интервью в разных по составу или, напротив, однотипных домохозяйствах. Стабильность указанных временных периодов или вызывающие сомнение объемы работ, выполненные в один день, также говорят о добросовестности интервьюера в выполнении своих функций.

66. Наиболее эффективным является проведение визуального контроля в присутствии интервьюера (при его личной доставке материалов в отдел территориального органа или в ходе контрольной проверки интервьюера в поле), так как:

замечания могут быть высказаны немедленно;

личная беседа с интервьюером дает для проверяющего информацию о степени освоения интервьюером вопросников и возможных его недочетах в работе с домохозяйствами в ходе проведения опросов.

67. Обнаруженные ошибки, возможные исправления вносятся проверяющим красным цветом. На обложке проверенных вопросников проверяющим записывается «проверено», проставляется дата и его личная подпись.

68. В случае наличия пропусков вопросники дорабатываются, при необходимости с помощью уточнения ответов у респондентов. В случае возникновения серьезных проблем проводится повторный опрос респондента. Если повторное посещение невозможно и выявленные несоответствия невелики, с помощью интервьюера выходят на правильный ответ на основе других содержащихся в вопроснике сведений. Если и это не представляется возможным, интервьюер проводит дополнительные интервью.

69. Результаты визуального контроля могут явиться основой в выборе проверяющим специалистом территориального органа стратегии проведения контроля работы интервьюера непосредственно в домохозяйствах.

Контрольные проверки на полевом уровне

70. Контролирующие меры на этапе полевых работ предназначены для получения раннего сигнала о допущенных нарушениях и пропусках, которые могут быть исправлены до начала работ по вводу данных.

71. Целью контрольных проверок является:

проверка соблюдения процедур проведения наблюдения на полевом уровне установленной методологии;

содействие устранению систематических ошибок, если они были выявлены в ходе проверки.

72. Виды контрольных проверок в полевых условиях:

проверка процесса проведения опросов интервьюером в домохозяйствах;

контрольные опросы с посещением домохозяйства (по ограниченному кругу вопросов);

телефонные и почтовые контрольные интервью (с учетом сроков проведения наблюдения рекомендуются контрольные интервью по телефону).

73. Контрольные проверки осуществляются как специалистами отдела территориального органа, ответственного за проведение наблюдения, так и работниками внештатной службы в период (или после) проведения опросов интервьюерами. План-график контрольных проверок должен предусматривать проведение проверок в отношении каждого интервьюера и распределен как на дни проведения опросов (начиная после нескольких первых дней проведения опросов), так и на дни после завершения опросов. Период проведения опросов является наиболее насыщенным по выполнению интервьюерами различных видов работ, связанных с проведением наблюдения на полевом уровне, что позволит проверяющим охватить во время проверки возможно большее число возникающих проблем.

74. Проведение контрольных проверок осуществляется с непосредственным выездом на участки наблюдения проверяющего лица или посредством телефонного контроля.

75. При выезде на участок наблюдения проверяющий осуществляет: визуальный контроль находящихся на момент контрольной проверки на руках у интервьюера вопросников;

наблюдение за ходом проведения опроса выборочно в 1 — 2 домохозяйствах, в которых проводится опрос (по случайно выбранным адресам из не посещенных интервьюером);

проведение контрольных опросов выборочно в 2 — 3 домохозяйствах, в которых завершен опрос (по случайно выбранным адресам из уже охваченных наблюдением);

выяснение факта участия в наблюдении (выборочно в 8 — 10 домохозяйствах, в которых завершен опрос) по телефону.

76. Перед выездом на проверку проверяющий систематизирует все замечания, данные интервьюеру по представленным им ранее заполненным вопросникам (если таковые имеются), и намечает конкретные вопросы, рассматриваемые с интервьюером в процессе предстоящей проверки.

Проверка процесса проведения опросов

77. Проверка процесса проведения опросов применяется в целях контроля за деятельностью интервьюера, его способностью установить положительный контакт с членами домохозяйства и предусматривает присутствие проверяющего во время проведения интервьюером опроса.

78. Проверяющий при проведении опроса оценивает, выявляет ошибки и неправильные представления, которые нельзя обнаружить посредством применения визуальных поверок и проверок с применением компьютерных программ. Распространена ситуация, когда заполненный вопросник формально не содержит ошибок, но интервьюер при этом задал ряд вопросов неточно.

79. Во время опроса проверяющий находится достаточно близко и видит, какие записи делает интервьюер. Это позволяет оценить правильность интерпретации интервьюером ответов респондента и соблюдение порядка перехода к другим вопросам или разделам. Важно отметить неясности и моменты, которые позже обсуждаются с интервьюером. Проверяющий не вмешивается в опрос во время его проведения, чтобы не нервировать и не смущать интервьюера или респондента. Проверяющий вмешивается только в тех случаях, когда интервьюер совершает серьезные ошибки. Интервьюер не обращается к проверяющему за советом во время интервью.

80. При проверке качества проведения интервью обращается внимание на то, как интервьюер поддерживает контакты с респондентом, владеет ли разговором, не допускает ли неловких пауз, не оказывает ли влияние на ответы опрашиваемых, хорошо ли знает инструментарий (вопросники и указания к ним), какие вопросы являются наиболее трудными для респондента, проявляет ли интервьюер достаточно настойчивости, чтобы получить ответ респондента на все вопросы и так далее. Отслеживается, делает ли интервьюер необходимые пометки на полях вопросника для последующего заполнения раздела «Примечания интервьюера» в конце вопросников.

81. Проверяется, включен ли адрес, по которому проводится рекрутирование, в таблицу № 3-отбор «Список отобранных домохозяйств, включая резервный массив».

82. Все замечания проверяющего заносятся в отчет по результатам проверки проведения опроса интервьюером (рекомендованный образец приведен в приложении № 3 к Указаниям) непосредственно на месте ведения опроса.

83. В конце отчета проверяющим проставляется общая оценка работы интервьюера по результатам проверки. Оценка определяется в зависимости от соотношения положительных и отрицательных оценок. Преобладание положительных оценок означает удовлетворительную работу интервьюера, отрицательных — говорит о том, что оценка работы интервьюера неудовлетворительная и он должен повысить качество своей работы. В зависимости от количества отрицательных оценок может быть принято решение о необходимости проведения дополнительного инструктажа этого работника.

84. После каждого контрольного опроса проверяющий и интервьюер обсуждают работу последнего.

Контрольное интервью

85. Контрольные интервью очень важны для поддержания стандартов проведения опросов на высоком уровне даже среди добросовестных интервьюеров.

86. Данный вид контроля работы интервьюера предполагает повторное посещение проверяющими тех домохозяйств, опросы в которых уже завершены. Повторное посещение респондентов носит случайный характер. Интервьюеры в курсе, что проведение контрольных интервью возможно, но они не знают заранее, в каких домохозяйствах конкретно эти интервью будут проводиться, и какие вопросы будут задаваться домохозяйству повторно. В ходе контрольного интервью проверяющие выясняют, был ли интервьюер в домохозяйстве, с кем именно велась беседа, задают несколько вопросов из вопросника.

87. Продолжительность контрольных интервью составляет не более 15 минут.

88. Рекомендованный образец контрольного интервью приведен в приложении № 4 к Указаниям. При подготовке к контрольному интервью проверяющий вписывает в Анкету контрольного интервью из заполненных вопросников 3 — 5 вопросов с вариантами ответа на них респондентов. При этом отбираются вопросы, вероятность изменения ответов на которые в период между интервью и контрольным интервью незначительна (возраст членов домохозяйства, занятость, сведения о жилье и тому подобное).

89. Разница в ответах во время контрольного и первоначального интервью еще не говорит о том, что интервьюер выполнил свои обязанности недобросовестно (возможны случаи проведения контрольного интервью с разными респондентами, в разное время одни и те же респонденты могут сообщать разную информацию). Однако наличие неоднократно выявленных расхождений указывает на необходимость дополнительной проработки возможных причин таких расхождений.

Контрольное интервью по телефону

90. Контроль качества работы интервьюера может быть проведен также по телефону. Преимуществами этого вида контроля является существенное сокращение потребности в затратах времени специалистов на выезды на места при увеличении охвата интервьюеров и домохозяйств контрольными мероприятиями. При проведении контроля ведется тщательный учет домохозяйств, к которым обратились с контрольными вопросами, и полученных или неполученных от них ответов.

91. Данными видами проверок охватывается домохозяйства, которые не были включены в контрольные опросы или не посещены с опросом вместе с интервьюером (с учетом временного периода проведения наблюдения).

92. Заранее подготавливаются 3 — 4 вопроса.

93. При проведении контрольного интервью по телефону можно воспользоваться следующей формой проведения контрольного интервью:

«Здравствуйте, Вас беспокоит Федеральная служба государственной статистики. Несколько дней назад Вы участвовали в опросе на тему доходов населения и участия в социальных программах. Мы проверяем работу Вашего интервьюера. Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов.»

1. Сколько человек интервьюер опросил в Вашем домохозяйстве?

2. Кто-то из членов семьи заполнял анкету самостоятельно?

3. В прошлом году Ваше домохозяйство (кто-то из членов Вашего домохозяйства) получало (получал) (вид дохода)?

4. Сколько человек интервьюер опросил в Вашем домохозяйстве?

5. Сколько человек интервьюер опросил в Вашем домохозяйстве?

6. Сколько человек интервьюер опросил в Вашем домохозяйстве?

7. Кто-то из членов семьи заполнял анкету самостоятельно?

8. В прошлом году Ваше домохозяйство (кто-то из членов Вашего домохозяйства) получало (получал) (вид дохода)?

9. При ответе на сложные вопросы интервьюер показывал Вам карточку с перечнем ответов?

10. У Вас в домохозяйстве есть пенсионеры/учащиеся/студенты/дети? Спасибо. Есть ли какие-то замечания по работе интервьюера? До свидания».

94. Проведение контроля качества работы интервьюера по телефону фиксируется также в «Анкете контрольного интервью», рекомендуемый образец которой приведен в приложении № 4 к Указаниям.

95. При проведении контрольного интервью по телефону можно воспользоваться следующей формой проведения контрольного интервью:

«Здравствуйте, Вас беспокоит Федеральная служба государственной статистики. Несколько дней назад Вы участвовали в опросе на тему доходов населения и участия в социальных программах. Мы проверяем работу Вашего интервьюера. Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов.»

1. Сколько человек интервьюер опросил в Вашем домохозяйстве?

2. Кто-то из членов семьи заполнял анкету самостоятельно?

3. В прошлом году Ваше домохозяйство (кто-то из членов Вашего домохозяйства) получало (получал) (ВИД ДОХОДА)?

4. При ответе на сложные вопросы интервьюер показывал Вам карточку с перечнем ответов?

5. У Вас в домохозяйстве есть пенсионеры/учащиеся/студенты/дети?

Спасибо. Есть ли какие-то замечания по работе интервьюера?

До свидания».

(п. 95 в ред. Приказа Росстата от 23.07.2026 № 407)

Оформление результатов проверки работы

96. По результатам проверки проверяющий указывает на все имеющиеся в работе интервьюера недостатки и помогает разобраться во всех непонятных для него вопросах.

97. Результаты проверок оформляются в соответствии с образцом актами по результатам проверки работы интервьюера (рекомендованный образец приведен в приложении № 5 к Указаниям). Акт составляется в присутствии интервьюера по месту проведения проверки.

98. Проверяющий описывает выполненный в ходе проверки объем работ, подробно описывает все достоинства и недостатки, установленные при проверке интервьюера. Отмечается, выполняет ли интервьюер все требования и задания территориального органа, а также записываются предложения по улучшению работы интервьюера.

99. В случае выявления отсутствия адреса фактически опрошенного домохозяйства в таблице № 3-отбор «Список отобранных домохозяйств, включая резервный массив» интервьюер исправляет свою ошибку и проводит опрос домохозяйства по одному из адресов, предоставленных ему территориальным органом. Если выявлены неоднократные нарушения подобного рода, осуществляется 100%-я проверка соответствия адресов опрошенных домохозяйств таблице № 3-отбор, составленной территориальным органом.

100. При выявлении каких-либо существенных и многочисленных несоответствий в ответах респондентов с данными вопросников вопросники возвращаются интервьюеру на проведение повторных интервью. Если повторное интервью невозможно, интервьюером проводится дополнительное интервью по адресам из таблицы № 3-отбор не задействованных при рекрутировании домохозяйств для участия в наблюдении.

101. Акт составляется в двух экземплярах: один экземпляр акта передается интервьюеру, второй представляется в территориальный орган. К акту прилагаются отчет по результатам проверки проведения опроса интервьюером, анкеты контрольных интервью, заполненные по результатам проверки.

102. Результаты контрольных мероприятий являются основанием для применения определенных санкций к интервьюерам, не справляющимся со своими обязанностями. По итогам проверок работы интервьюеров подготавливается общий обзор по обнаруженным ошибкам и анализ причин их возникновения.

Контроль при обработке информации

103. Как правило, компьютерные программы, применяемые для обработки итогов выборочных наблюдений, позволяют оценить как в целом качество информационного массива, так и качество работы отдельного интервьюера.

104. На этапе компьютерного контроля выявляется наличие минимальных и максимальных значений (так называемых «выбросов») в количественных данных. При наличии «выбросов» определяется, в каких вопросниках наблюдаются эти «выбросы». Такие вопросники проходят повторный визуальный и телефонный контроль, а при необходимости возвращаются интервьюеру на проведение повторного опроса.

105. Компьютерный контроль, в частности, может выявить наличие у интервьюера превышения нормы ответов «затрудняюсь ответить». Это обстоятельство становится предметом обсуждения с конкретным интервьюером, а также специальным вопросом для включения в дальнейшем в программу обучения или инструктажа интервьюеров.

106. Наибольшая ценность компьютерного контроля состоит в проверке логических связей, которые сложно полностью отследить при визуальном контроле вопросников. Задача отдела территориального органа, ответственного за организацию и проведение наблюдения, — добиться полного отсутствия ошибок по «жестко» установленным правилам формально-логического контроля и минимального количества логических отступлений, которые данными правилами допускаются. Содержание и объем протокола контроля, полученного на федеральном уровне по итогам наблюдения, является основным критерием оценки качества работы территориального уровня.

утвержденным приказом Росстата

интервьюера о выполненной работе

1. Код субъекта Российской Федерации ____________________________||||

2. Код населенного пункта (3 — 11 знаки) ______||||||||||

3. Код типа населенного пункта (городской — 1, сельский — 2) ___________|_|

4. Номер участка наблюдения населения (7 знаков) ___________|||||||_|

         отобранных домохозяйств, включая резервный массив
                        (Таблица N 3-отбор)

   по _________________________________________________________
                   наименование населенного пункта

АКТ по результатам проверки работы интервьюера

Мною, _____________________________________________________________________ [должность, ФИО] в период с _________________ по _________________ проведена проверка работы

(далее  -  интервьюера),  осуществляющего сбор информации в домохозяйствах,
участвующих   в   Выборочном  наблюдении  доходов  населения  и  участия  в
социальных  программах  по  целевой  группе  "многодетные семьи" на участке
наблюдения          N          ________,          расположенного          в

                 [наименование населенного пункта]

В ходе проверки мною, ________________________________, выполнены следующие виды контрольных мероприятий:

1. проверка процесса проведения опросов интервьюером в домохозяйствах NN ____________________

2. проведены контрольные интервью в домохозяйствах NN _____________________

3. проверены заполненные вопросники: ______________________________________

                   [виды форм и NN домохозяйств]

ЗАМЕЧАНИЯ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ПРОВЕРКИ:

В целом работа по проведению Выборочного наблюдения доходов населения и участия в социальных программах по целевой группе «многодетные семьи»

                       [Ф.И.О. интервьюера]

оценивается _______________________________________________________________ [удовлетворительно, неудовлетворительно].

Приложения: [УКАЗАТЬ]

(должность проверяющего) (личная подпись) (расшифровка подписи) Дата

С Актом проверки ознакомлен:

________________________________  _________________________  ______________
  (личная подпись интервьюера)      (расшифровка подписи)         Дата