--- title: "Приказ ФСБ России от 08.11.2012 N 563" number: "563" issuer: "Федеральная служба безопасности Российской Федерации" issued_on: 2012-11-08 redaction: 2016-06-12 status: утратил силу canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-563-2012-fsb-rossii-federalnaya" --- ## Приказ ФСБ России от 08.11.2012 N 563 # Приказ ФСБ России от 08.11.2012 N 563 (ред. от 13.05.2016) "Об утверждении Административного регламента Федеральной службы безопасности Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по продлению срока действия виз иностранным гражданам и лицам без гражданства в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации" (Зарегистрировано в Минюсте России 18.02.2013 N 27161) > [!WARNING] > Документ утратил силу в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-53-2023-fsb-rossii-federalnaya#p100011) ФСБ России от 01.02.2023 N 53. > Деятельность ФСБ не является предоставлением государственных услуг (ФЗ от 27.07.2010 [N 210-ФЗ](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p385) (ред. от 04.11.2022)). > Начало действия редакции - 12.06.2016. > Окончание действия документа - 25.02.2023. > Изменения, внесенные [Приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-293-2016-fsb-rossii-federalnaya#p100005) ФСБ России от 13.05.2016 N 293, вступили в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования (опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации [http://pravo.gov.ru](#p1) - 01.06.2016). > Документ утратил силу в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-53-2023-fsb-rossii-federalnaya#p100011) ФСБ России от 01.02.2023 N 53, вступившего в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования (опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации [http://pravo.gov.ru](#p2) - 15.02.2023). Зарегистрировано в Минюсте России 18 февраля 2013 г. N 27161 ---
**ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**
## ПРИКАЗ от 8 ноября 2012 г. N 563
**ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА**
**ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**
**ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРОДЛЕНИЮ СРОКА**
**ДЕЙСТВИЯ ВИЗ ИНОСТРАННЫМ ГРАЖДАНАМ И ЛИЦАМ БЕЗ ГРАЖДАНСТВА**
**В ПУНКТАХ ПРОПУСКА ЧЕРЕЗ ГОСУДАРСТВЕННУЮ ГРАНИЦУ**
**РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**
В соответствии с [подпунктом 8 части второй статьи 30](https://bukva.ai/docs/zakon-4730-1/statya-1#p49) Закона Российской Федерации от 1 апреля 1993 г. N 4730-1 "О Государственной границе Российской Федерации" <1>, Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p100094) от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" <2>, [постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-373-2011#p165) Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" <3> приказываю: --- <1> Ведомости Съезда народных депутатов и Верховного Совета Российской Федерации, 1993, N 17, ст. 594; Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 16, ст. 1861; 1996, N 50, ст. 5610; 1997, N 29, ст. 3507; 1998, N 31, ст. 3805, ст. 3831; 1999, N 23, ст. 2808; 2000, N 46, ст. 4537; N 32, ст. 3341; 2002, N 1 (ч. I), ст. 2; N 52 (ч. I), ст. 5134; 2003, N 27 (ч. I), ст. 2700; 2004, N 27, ст. 2711; N 35, ст. 3607; 2005, N 10, ст. 763; 2006, N 17 (ч. I), ст. 1784; N 27, ст. 2877; 2007, N 1 (ч. I), ст. 29; N 27, ст. 3213; N 50, ст. 6245; 2008, N 29 (ч. I), ст. 3418; N 49, ст. 5748; N 52 (ч. I), ст. 6246; 2009, N 1, ст. 17; 2010, N 23, ст. 2792; 2011, N 1, ст. 6; N 7, ст. 901; N 15, ст. 2021; N 17, ст. 2313; N 23, ст. 3256; N 49 (ч. I), ст. 7022; N 50, ст. 7366; 2012, N 26, ст. 3446. <2> Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3873, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30 (ч. I), ст. 4587; N 49 (ч. V), ст. 7061. <3> Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 22, ст. 3169; N 35, ст. 5092; 2012, N 28, ст. 3908; N 36, ст. 4903. 1. Утвердить прилагаемый Административный [регламент](#p100018) Федеральной службы безопасности Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по продлению срока действия виз иностранным гражданам и лицам без гражданства в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации. 2. Признать утратившими силу приказы ФСБ России от 28 октября 2008 г. [N 525](https://bukva.ai/docs/prikaz-525-2008-fsb-rossii-federalnaya) <1> и от 8 апреля 2011 г. [N 143](https://bukva.ai/docs/prikaz-143-2011-fsb-rossii-federalnaya) <2>. --- <1> Зарегистрирован Минюстом России 9 декабря 2008 г., регистрационный N 12806. <2> Зарегистрирован Минюстом России 26 апреля 2011 г., регистрационный N 20593. 3. Контроль за исполнением Административного регламента, утвержденного настоящим приказом, возложить на Пограничную службу ФСБ России. Директор **А.БОРТНИКОВ**
Приложение **АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ**
**ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ** **ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРОДЛЕНИЮ СРОКА** **ДЕЙСТВИЯ ВИЗ ИНОСТРАННЫМ ГРАЖДАНАМ И ЛИЦАМ БЕЗ ГРАЖДАНСТВА**
**В ПУНКТАХ ПРОПУСКА ЧЕРЕЗ ГОСУДАРСТВЕННУЮ ГРАНИЦУ**
**РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**
### I. Общие положения #### Предмет регулирования Административного регламента 1. Административный регламент Федеральной службы безопасности Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по продлению срока действия виз иностранным гражданам и лицам без гражданства в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации <1> определяет порядок и последовательность действий (административных процедур) должностных лиц пограничных управлений (отделов) ФСБ России по субъектам Российской Федерации, отрядов пограничного контроля ФСБ России в международных аэропортах Внуково, Домодедово и Шереметьево <2>, в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации <3>, в которых отсутствуют представительства МИД России, уполномоченных приказом начальника пограничного органа на принятие решения о продлении срока действия виз <4> при предоставлении ими государственной услуги по продлению срока действия виз иностранным гражданам и лицам без гражданства <5>. --- <1> Далее - Административный регламент. <2> Далее - пограничные органы. <3> Далее - пункты пропуска. <4> Далее - должностные лица, если не оговорено иное. <5> Далее - иностранные граждане. #### Круг заявителей 2. Заявителями на предоставление государственной услуги по продлению срока действия виз иностранным гражданам в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации <1> являются временно пребывающие или временно проживающие в Российской Федерации иностранные граждане, законно находящиеся на ее территории <2>. --- <1> Далее - государственная услуга. <2> Далее - заявители. #### Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги 3. Информация о государственной услуге предоставляется непосредственно в пунктах пропуска при личном обращении и по телефону пограничными органами, а также посредством размещения ее на официальном сайте ФСБ России в сети Интернет ([www.fsb.ru](#p3)) и в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" <1> ([www.gosuslugi.ru](#p4)). --- <1> Далее - Единый портал. Информация о месте нахождения, телефонах для справок пограничных органов, предоставляющих государственную услугу, размещается на официальном сайте ФСБ России в сети Интернет, стендах в пунктах пропуска (залах ожидания) и приведена в приложении N 1 к Административному регламенту. Пограничные органы осуществляют прием граждан ежедневно, кроме субботы, воскресенья и нерабочих праздничных дней, в соответствии со следующим графиком: | День недели | Часы приема | | --- | --- | | Понедельник | 11.00 - 17.00 | | Вторник | 10.00 - 17.00 | | Среда | 10.00 - 17.00 | | Четверг | 10.00 - 17.00 | | Пятница | 10.00 - 14.30 | Перерыв на обед устанавливается регламентом служебного времени пограничного органа.
4. Информация о государственной услуге предоставляется бесплатно.
5. На стендах в пунктах пропуска (залах ожидания) размещаются:
а) информация о:
- режиме работы соответствующего пункта пропуска;
- номерах телефонов, по которым можно получить консультацию или справку о предоставлении государственной услуги; - адресе официального сайта ФСБ России в сети Интернет; - порядке предоставления государственной услуги; - банковских реквизитах для уплаты государственной пошлины; - ближайшем месте оплаты государственной пошлины; б) образцы следующих документов: - бланк письменного заявления о продлении срока действия визы <1> иностранному гражданину и вариант его заполнения; --- <1> Далее - письменное заявление. - бланк оплаты государственной пошлины и вариант его заполнения. 6. Консультации и справки предоставляются должностными лицами. 7. При ответах на личные обращения и телефонные звонки должностные лица подробно и в вежливой (корректной) форме информируют заявителей о: - перечне документов, необходимых для продления срока действия виз иностранным гражданам; - размере государственной пошлины за продление срока действия виз иностранным гражданам;
- месте получения бланка письменного заявления;
- режиме работы соответствующего пункта пропуска;
- сроках продления действия виз иностранным гражданам.
8. Консультации и справки предоставляются на русском языке.
### II. Стандарт предоставления государственной услуги #### Наименование государственной услуги 9. Государственная услуга по продлению срока действия виз иностранным гражданам и лицам без гражданства в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации. Наименование федерального органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу 10. Предоставление государственной услуги иностранным гражданам в пунктах пропуска осуществляется ФСБ России. Непосредственное предоставление государственной услуги в пунктах пропуска осуществляется пограничными органами. 11. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации <1>. --- <1> [Постановление](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-352-2011) Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 352 "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления федеральными органами исполнительной власти государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и определении размера платы за их оказание" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 20, ст. 2829; 2012, N 14, ст. 1655; N 36, ст. 4922). #### Описание результата предоставления государственной услуги
12. Результатом предоставления государственной услуги являются:
а) возвращение иностранному гражданину визы с продленным сроком ее действия;
б) возвращение иностранному гражданину визы без продления срока ее действия.
#### Сроки предоставления государственной услуги, выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги 13. С учетом выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, срок предоставления государственной услуги не может составлять более 40 минут. #### Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
[главой 25.3](https://bukva.ai/docs/kodeks-117-fz/statya-143#p5202) Налогового кодекса Российской Федерации <1>;
---
<1> Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 45, ст. 4377.
Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-114-fz-1996/statya-1#p100180) от 15 августа 1996 г. N 114-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию" <1>; --- <1> Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 34, ст. 4029; 1998, N 30, ст. 3606; 1999, N 26, ст. 3175; 2003, N 2, ст. 159; N 27 (ч. I), ст. 2700; 2004, N 27, ст. 2711; 2006, N 27, ст. 2877; N 31 (ч. I), ст. 3420; 2007, N 1 (ч. I), ст. 29; N 3, ст. 410; N 49, ст. 6071; N 50, ст. 6240; 2008, N 19, ст. 2094; N 20, ст. 2250; N 30 (ч. I), ст. 3583; N 30 (ч. II), ст. 3616; N 49, ст. 5735, ст. 5748; 2009, N 1, ст. 30; N 7, ст. 772; N 26, ст. 3123; N 52 (ч. I), ст. 6407, ст. 6413, ст. 6450; 2010, N 11, ст. 1173; N 15, ст. 1740, ст. 1756; N 21, ст. 2524; N 30, ст. 4011; N 31, ст. 4196; N 52 (ч. I), ст. 7000; 2011, N 1, ст. 16, ст. 28, ст. 29; N 13, ст. 1689; N 15, ст. 2021; N 17, ст. 2321; N 30 (ч. I), ст. 4578, ст. 4589; N 50, ст. 7340, ст. 7339, ст. 7342. Далее - Федеральный закон. *Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-115-fz-2002/statya-1#p178) от 25 июля 2002 г. N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" <1>;* --- *<1> Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 30, ст. 3032; 2003, N 27 (ч. I), ст. 2700; N 46 (ч. I), ст. 4437; 2004, N 35, ст. 3607; N 45, ст. 4377; 2006, N 30, ст. 3286; N 31 (ч. I), ст. 3420; 2007, N 1 (ч. I), ст. 21; N 49, ст. 6071; N 50, ст. 6241; 2008, N 19, ст. 2094; N 30 (ч. II), ст. 3616; 2009, N 19, ст. 2283; N 23, ст. 2760; N 26, ст. 3125; N 52 (ч. I), ст. 6450; 2010, N 21, ст. 2524; N 30, ст. 4011; N 31, ст. 4196; N 40, ст. 4969; N 52 (ч. I), ст. 7000; 2011, N 1, ст. 29, ст. 50; N 13, ст. 1689; N 17, ст. 2318, ст. 2321; N 27, ст. 3880; N 30 (ч. I), ст. 4590; N 47, ст. 6608; N 49 (ч. I), ст. 7043; N 49 (ч. V), ст. 7061; N 50, ст. 7342, ст. 7352.* Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-59-fz-2006/statya-10#p100051) от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" <1>; --- <1> Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2010, N 27, ст. 3410; N 31, ст. 4196. Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-109-fz-2006/statya-1) от 18 июля 2006 г. N 109-ФЗ "О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации" <1>; ---
<1> Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 30, ст. 3285; 2007, N 49, ст. 6071; 2008, N 30 (ч. I), ст. 3589; N 30 (ч. II), ст. 3616; 2009, N 29, ст. 3636; 2010, N 21, ст. 2524; N 31, ст. 4198; N 52 (ч. I), ст. 7000; 2011, N 13, ст. 1689; N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 49 (ч. V), ст. 7061; N 50, ст. 7342. Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p100094) от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" <1>;
---
<1> Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3873, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30 (ч. I), ст. 4587; N 49 (ч. V), ст. 7061.
[постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-335-2003#p100258) Правительства Российской Федерации от 9 июня 2003 г. N 335 "Об утверждении Положения об установлении формы визы, порядка и условий ее оформления и выдачи, продления срока ее действия, восстановления ее в случае утраты, а также порядка аннулирования визы" <1>; --- <1> Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 24, ст. 2329; 2007, N 41, ст. 4903; 2009, N 1, ст. 148; N 20, ст. 2462; 2010, N 10, ст. 1086; N 17, ст. 2101; N 34, ст. 4478; N 43, ст. 5509; 2011, N 10, ст. 1409; N 37, ст. 5244. *[постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-840-2012) Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации" <1>;* --- *<1> Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 35, ст. 4829.* [приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-227-2008#p100019) ФСБ России от 6 мая 2008 г. N 227 "Об утверждении Инструкции об организации деятельности пограничных органов по продлению срока действия визы и аннулированию визы в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации" <1>. --- <1> Зарегистрирован Минюстом России 7 июля 2008 г., регистрационный N 11934. Далее - Инструкция. #### Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, порядок их предоставления 15. Для предоставления государственной услуги иностранный гражданин представляет должностному лицу следующие документы: - письменное заявление; - действительный документ, удостоверяющий личность и признаваемый Российской Федерацией в этом качестве, если иное не предусмотрено Федеральным законом, международными договорами Российской Федерации или указами Президента Российской Федерации <1>; ---
<1> Далее - документ на право пересечения государственной границы.
- визу (в случае оформления визы на вкладном визовом бланке). Бланк письменного заявления выдается иностранному гражданину в пункте пропуска при личном обращении к должностному лицу. Форма бланка приведена в [приложении N 2](#p100275) к Административному регламенту. 16. Запрещается требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также представление документов и информации, находящихся в распоряжении пограничного органа и других государственных органов. К письменному заявлению иностранный гражданин вправе <1> приложить по собственной инициативе документ, подтверждающий уплату государственной пошлины, либо указать в письменном заявлении реквизиты документа, подтверждающего факт уплаты государственной пошлины, или иные сведения, подтверждающие факт уплаты государственной пошлины. --- <1> Иностранному гражданину необходимо учитывать, что в соответствии с [пунктом 25](#p100146) Административного регламента срок ожидания прохождения административной процедуры для получения результата предоставления государственной услуги не может составлять более 40 минут со времени предоставления всех документов, указанных в [пункте 15](#p100113) Административного регламента, и получения информации, подтверждающей уплату иностранным гражданином государственной пошлины. #### Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги 17. Оснований для отказа в приеме документов законодательством Российской Федерации не предусмотрено. #### Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги 18. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено. 19. Основаниями для отказа в продлении срока действия визы являются: - отсутствие документа на право пересечения государственной границы;
- неуплата государственной пошлины;
- срок действия визы просрочен более чем на 3 дня <1>.
--- <1> В соответствии с [пунктом 67](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-335-2003#p100256) Положения об установлении формы визы, порядка и условий ее оформления и выдачи, продления срока ее действия, восстановления ее в случае утраты, а также порядка аннулирования визы, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 9 июня 2003 г. N 335, срок действия визы иностранного гражданина может быть продлен пограничным органом не более чем на 3 дня. #### Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующим в предоставлении государственной услуги
20. Иных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
#### Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги 21. За продление срока действия виз взимается государственная пошлина, зачисляемая в федеральный бюджет, порядок и размеры взимания которой установлены Налоговым [кодексом](https://bukva.ai/docs/kodeks-146-fz/statya-1) Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных [пунктом 23](#p100141) Административного регламента. 22. Согласно [подпункту 6 пункта 1 статьи 333.18](https://bukva.ai/docs/kodeks-117-fz/statya-143#p7532) Налогового кодекса Российской Федерации при обращении за продлением срока действия визы иностранный гражданин уплачивает государственную пошлину до подачи соответствующих документов. В соответствии с [подпунктом 9 пункта 1 статьи 333.28](https://bukva.ai/docs/kodeks-117-fz/statya-143#p5202) Налогового кодекса Российской Федерации размер государственной пошлины за продление срока действия визы иностранному гражданину для выезда из Российской Федерации составляет 1000 рублей. > *(в ред. [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-293-2016-fsb-rossii-federalnaya#p100012) ФСБ России от 13.05.2016 N 293)* 23. За продление срока действия виз государственная пошлина не взимается с иностранных граждан: - которым в установленном порядке выдана дипломатическая виза или служебная виза; - которые прибыли в Российскую Федерацию с целью осуществления благотворительной деятельности, доставки гуманитарной помощи либо в связи с обстоятельствами, связанными с необходимостью экстренного лечения, тяжелой болезнью или смертью близкого родственника (указанные обстоятельства должны быть документально подтверждены). #### Максимальный срок ожидания в очереди при подаче письменного заявления о предоставлении государственной услуги и получении результата предоставления такой услуги 24. Максимальное время ожидания в очереди для подачи письменного заявления о предоставлении государственной услуги не может составлять более 15 минут. > *(в ред. [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-752-2013-fsb-rossii-federalnaya#p100005) ФСБ России от 16.12.2013 N 752)* 25. Максимальный срок ожидания прохождения административной процедуры для получения результата предоставления государственной услуги не может составлять более 40 минут со времени предоставления всех документов, указанных в [пункте 15](#p100113) Административного регламента, и получения документов, подтверждающих уплату государственной пошлины. #### Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
26. Регистрация письменного заявления о предоставлении государственной услуги осуществляется при подаче его должностному лицу в пункте пропуска.
#### Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга 27. Прием письменных заявлений от иностранных граждан осуществляется в помещениях пограничного органа в пунктах пропуска, определяемых начальником пограничного органа для этих целей. В указанных помещениях обеспечивается возможность самостоятельного передвижения инвалидов, в том числе с использованием кресла-коляски. При необходимости инвалидам оказывается помощь в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами. > *(абзац введен [Приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-293-2016-fsb-rossii-federalnaya#p100014) ФСБ России от 13.05.2016 N 293)* 28. Помещения обеспечиваются необходимой мебелью и имуществом, справочными и иными материалами по исполнению государственной услуги, в том числе формой бланка письменного заявления и образцом его заполнения. #### Показатели доступности и качества государственной услуги
29. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными Административным регламентом.
#### Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг 30. В многофункциональных центрах предоставление государственной услуги не осуществляется. ### III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения #### Состав и последовательность административных процедур 31. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: прием и регистрацию представленных документов; проверку полноты и достоверности представленных заявителем документов; принятие решения о продлении срока или отказе в продлении срока действия визы и возврат документов. #### Прием и регистрация представленных документов
32. Основанием для начала административной процедуры является предоставление должностному лицу письменного заявления и других документов, предусмотренных [пунктом 15](#p100113) Административного регламента.
Письменное заявление регистрируется согласно [пункту 9](https://bukva.ai/docs/prikaz-227-2008#p100047) Инструкции.
#### Проверка полноты и достоверности представленных заявителем документов 33. Основанием для начала административной процедуры является регистрация письменного заявления. После регистрации письменного заявления должностным лицом проводится проверка представленных заявителем документов в целях установления полноты их предоставления, достоверности содержащихся в них сведений и правильности оформления. Проверка достоверности содержащихся в представленных документах сведений осуществляется путем их сопоставления с информацией, полученной из других источников, в том числе в результате осуществления иных методов контроля, анализа статистических сведений, а также другими способами, не запрещенными федеральным законодательством. #### Принятие решения о продлении срока или отказе в продлении срока действия визы и возврат документов
34. Основанием для начала административной процедуры является завершение проверки полноты и достоверности представленных документов.
35. При отсутствии оснований для отказа в продлении срока действия визы, предусмотренных [пунктом 19](#p100129) Административного регламента, должностным лицом принимается решение о продлении срока действия визы. При этом:
- визы, оформленные на вкладном визовом бланке, продлеваются путем проставления нового срока действия в соответствующую графу вкладного визового бланка, заверяемого подписью должностного лица и печатью пограничного органа; - визы, оформленные на машиночитаемом визовом бланке, продлеваются путем проставления и заполнения в действительном заграничном паспорте мастичного штампа "Продлено". Графы мастичного штампа "Продлено" заполняются в соответствии с [пунктом 6](https://bukva.ai/docs/prikaz-227-2008#p100037) Инструкции. 36. После продления срока действия визы виза и документы возвращаются иностранному гражданину. 37. В случае выявления в ходе проведенной проверки наличия оснований для отказа в продлении срока действия визы, предусмотренных [пунктом 19](#p100129) Административного регламента, должностным лицом принимается решение об отказе в продлении срока действия визы, о чем сообщается заявителю и возвращаются представленные документы. 38. Осуществление административных процедур в электронной форме не предусмотрено. 39. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в [приложении N 3](#p100277) к Административному регламенту. ### IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги #### Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений 40. Текущий контроль за соблюдением порядка предоставления государственной услуги осуществляется на постоянной основе должностными лицами пограничного органа, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, а также путем проведения руководителем структурного подразделения пограничного органа, осуществляющего полномочия по предоставлению государственной услуги, проверок исполнения должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги. О случаях и причинах нарушения сроков, последовательности и содержания административных процедур (действий) должностные лица пограничного органа, ответственные за организацию работы по предоставлению государственной услуги, немедленно информируют начальника пограничного органа, осуществляющего полномочия по предоставлению государственной услуги, а также предпринимают срочные меры по устранению нарушений. #### Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 41. Плановый контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами пограничного органа, подразделений ФСБ России в ходе проведения проверок. 42. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планами работы пограничного органа, подразделений ФСБ России. 43. Внеплановые проверки проводятся в случае обращения заявителя с жалобой на действия (бездействие), решения должностных лиц. #### Ответственность должностных лиц федерального органа исполнительной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
44. Должностные лица несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных Административным регламентом.
#### Требование к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 45. Граждане, их объединения и организации, которым предоставляется государственная услуга, имеют право на любые предусмотренные законодательством Российской Федерации формы контроля за деятельностью должностных лиц при предоставлении ими государственной услуги. ### V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, исполняющего государственную услугу, а также его должностных лиц #### Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги 46. Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) пограничного органа и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги. #### Предмет жалобы
47. Предметом жалобы является:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; б) нарушение срока предоставления государственной услуги; в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги; г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя; д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; е) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации; ж) отказ должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. #### Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба 48. Жалоба направляется: а) на решения и действия (бездействие) должностных лиц - начальнику пограничного органа; б) на решения и действия (бездействие), принятые начальником пограничного органа, - первому заместителю Директора - руководителю Пограничной службы ФСБ России; в) на решения и действия (бездействие), принятые первым заместителем Директора - руководителем Пограничной службы ФСБ России, - Директору ФСБ России. #### Порядок подачи и рассмотрения жалобы 49. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме. Жалоба в адрес органов и уполномоченных на рассмотрение жалобы должностных лиц, указанных в [пункте 48](#p100204) Административного регламента, может быть направлена по почте с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта ФСБ России, Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации устанавливается Правительством Российской Федерации <1>. --- <1> [Постановление](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-840-2012) Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации". #### Сроки рассмотрения жалобы 50. Жалоба, поступившая в адрес органа или должностного лица, указанных в [пункте 48](#p100204) Административного регламента, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа указанного органа или должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. #### Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы 51. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено. #### Результат рассмотрения жалобы 52. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, принимает одно из следующих решений: а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных должностным лицом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации; б) отказывает в удовлетворении жалобы. #### Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
53. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в [пункте 52](#p100219) Административного регламента, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
#### Порядок обжалования решения по жалобе 54. Решение пограничного органа по жалобе на решения, действия (бездействие) пограничного органа или его должностного лица обжалуется в порядке, предусмотренном [пунктом 48](#p100204) Административного регламента. #### Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
55. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
#### Способ информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы 56. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить при личном обращении (по телефону) в пограничные органы, а также посредством использования информации, размещенной на официальном сайте ФСБ России в сети Интернет и Едином портале.
Приложение N 1
к Административному регламенту
[(п. 3)](#p100034)
**ИНФОРМАЦИЯ** **О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ТЕЛЕФОНАХ ДЛЯ СПРАВОК ПОГРАНИЧНЫХ** **ОРГАНОВ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ** | Наименование пограничного органа | Место нахождения и почтовый адрес | Телефон для справок | | --- | --- | --- | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Республике Алтай | 649002, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, д. 94 | 8 (38822) 4-82-34 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Республике Бурятия | 670045, г. Улан-Удэ, пр. Автомобилистов, д. 3а | 8 (3012) 27-93-51
8 (3012) 27-93-49 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Республике Дагестан | 368302, г. Каспийск, ул. Пограничная, д. 1 | 8 (8722) 98-86-46 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике | 360024, г. Нальчик, ул. Кабардинская, д. 192 | 8 (8662) 48-18-58
8 (8662) 91-43-56 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Республике Калмыкия и Астраханской области | 414040, г. Астрахань, ул. Чехова, д. 13 | 8 (8512) 57-79-54
8 (8512) 55-98-23 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Республике Карелия | 185005, г. Петрозаводск, ул. Варламова, д. 27 | 8 (8142) 79-01-56 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Республике Крым | 295000, г. Симферополь, ул. Федотова, д. 27 | 8 (3652) 36-86-71
8 (3652) 36-86-20 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Республике Северная Осетия - Алания | 362044, г. Владикавказ, ул. Зураба Магкаева, д. 77 | 8 (8672) 40-93-07
8 (8672) 50-07-20
8 (8672) 50-56-52 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Республике Тыва | 667001, г. Кызыл, ул. Дружбы, д. 42а | 8 (39422) 9-82-11 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Чеченской Республике | 364024, г. Грозный, ул. Комсомольская, д. 28 | 8 (8712) 62-84-96 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Алтайскому краю | 656067, г. Барнаул, ул. Власихинская, д. 184 | 8 (3852) 28-58-24
8 (3852) 28-58-23 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Забайкальскому краю | 672000, г. Чита, ул. Чкалова, д. 101 | 8 (3022) 23-50-21
8 (3022) 23-50-23 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Краснодарскому краю | 350040, г. Краснодар, ул. Таманская, д. 154 | 8 (861) 219-90-40
8 (861) 219-90-60 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Приморскому краю | 690000, г. Владивосток, ул. Светланская, д. 67 | 8 (4232) 21-30-75
8 (4232) 21-32-90 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области | 680030, г. Хабаровск, ул. Постышева, д. 1 | 8 (4212) 79-82-42
8 (4212) 79-82-75
8 (4212) 79-81-68 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Амурской области | 675028, г. Благовещенск, Игнатьевское ш., д. 16 | 8 (4162) 39-59-70
8 (4162) 39-69-82
8 (4162) 39-61-57 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Белгородской и Воронежской областям | 308023, г. Белгород, ул. Студенческая, д. 26 | 8 (4722) 50-85-15
8 (4722) 50-86-98 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Брянской области | 241007, г. Брянск, ул. 3 июля, д. 1 | 8 (4832) 67-16-98
8 (4832) 67-35-75
8 (4832) 67-35-77 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Волгоградской области | 400048, г. Волгоград, ул. Лесогорская, д. 67а | 8 (8442) 39-68-76
8 (8442) 39-68-37
8 (8442) 39-68-93 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Калининградской области | 236015, г. Калининград, ул. Суворова, д. 15 | 8 (4012) 69-10-28
8 (4012) 69-10-31 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Курганской и Тюменской областям | 640023, г. Курган, пос. Заозерный, 7-й мкр-н, д. 8 | 8 (3522) 47-61-19
8 (3522) 47-61-22
8 (3522) 47-61-21 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Курской области | 305038, г. Курск, ул. Косухина, д. 49 | 8 (4712) 36-23-50
8 (4712) 36-23-51
8 (4712) 36-23-52
8 (4712) 36-23-53 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Новосибирской области | 630075, г. Новосибирск, ул. Залесского, д. 9 | 8 (383) 216-86-10
8 (383) 216-86-12 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Омской области | 644074, г. Омск, ул. Волгоградская, д. 1, корп. 2 | 8 (3812) 94-61-63
8 (3812) 94-61-64 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Оренбургской области | 460008, г. Оренбург, мкр-н пос. Ростоши, ул. Пограничная, д. 1 | 8 (3532) 78-96-47
8 (3532) 78-97-46
8 (3532) 78-95-24 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Псковской области | 180014, г. Псков, ул. Н. Васильева, д. 75в | 8 (8112) 73-40-32
8 (8112) 69-81-16 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Ростовской области | 344011, г. Ростов-на-Дону, ул. Сиверса, д. 20 | 8 (863) 287-95-70
8 (863) 287-95-71
8 (863) 287-95-72 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области | 191015, г. Санкт-Петербург, ул. Шпалерная, д. 62 | 8 (812) 578-03-12
8 (812) 438-61-94
8 (812) 438-64-77 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Саратовской и Самарской областям | 410065, г. Саратов, ул. Лунная, д. 27 | 8 (8452) 39-14-20
8 (8452) 39-15-57 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Сахалинской области | 693000, г. Южно-Сахалинск, просп. Победы, д. 63а | 8 (4242) 49-20-49
8 (4242) 49-20-73 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Челябинской области | 454091, г. Челябинск, ул. Васенко, д. 8 | 8 (351) 266-48-74
8 (351) 749-21-23
8 (351) 749-21-21
8 (351) 749-21-24 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по западному арктическому району | 183038, г. Мурманск, Северный пр., д. 5 | 8 (8152) 48-75-41
8 (8152) 48-75-42 | | Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по восточному арктическому району | 683032, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карла Маркса, д. 1/1 | 8 (4152) 43-93-25
8 (4152) 43-93-26 | | Отряд пограничного контроля Федеральной службы безопасности Российской Федерации в международном аэропорту Внуково | 119027, г. Москва, ул. 2-я Рейсовая, д. 2, корп. 3 | 8 (499) 749-04-92 | | Отряд пограничного контроля Федеральной службы безопасности Российской Федерации в международном аэропорту Домодедово | 142007, Московская обл., г. Домодедово, мкр-н Авиационный, а/я 732 | 8 (495) 504-02-33 | | Отряд пограничного контроля Федеральной службы безопасности Российской Федерации в международном аэропорту Шереметьево | 141425, Московская обл., г. Химки, аэропорт Шереметьево | 8 (495) 578-90-90 | Приложение N 2 к Административному регламенту [(п. 15)](#p100113) N _______ ___________________________________ (наименование пограничного органа) от ________________________________
(гражданство, ФИО)
___________________________________
(документ, удостоверяющий личность,
___________________________________
серия, номер)
Заявление о продлении срока действия визы Прошу продлить срок действия визы _____________________________________
(серия, номер визы)
до ____________________________________ для выезда из Российской Федерации.
(дата истечения срока действия визы)
__________ ______________ (дата) (подпись) Приложение N 3 к Административному регламенту [(п. 39)](#p100178) **БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ**
Уточнение срока действия визы, обстоятельств, приведших к задержке иностранного гражданина с выездом из Российской Федерации
\/ \/
Выдача бланка письменного заявленияВ случае если срок действия визы просрочен более чем на 3 дня, бланк письменного заявления не выдается. За продлением срока действия визы иностранному гражданину предлагается обратиться в ФМС России, ее территориальные органы или МИД России либо его представительства на территории Российской Федерации
\/
Получение письменного заявления должностным лицом
\/
Проверка должностным лицом письменного заявления, визы и заграничного паспорта, квитанции об оплате государственной пошлины с целью установления наличия необходимых оснований для предоставления государственной услуги
\/
Принятие должностным лицом по результатам проверки решения о продлении или отказе в продлении срока действия визы
\/ \/
Принято решение о продлении срока действия визыВ продлении срока действия визы отказано
\/
Иностранному гражданину сообщается основание отказа в продлении срока действия визы и возвращается виза
\/ \/
В случае продления срока действия визы, оформленной на вкладном визовом бланке, продление осуществляется путем проставления нового срока действия в соответствующую графу вкладного визового бланка, заверяемого подписью должностного лица и печатью пограничного органаВ случае продления срока действия визы, оформленной на машиночитаемом визовом бланке, продление осуществляется путем проставления и заполнения в действительном заграничном паспорте мастичного штампа "Продлено"
\/ \/ ```text ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ Возвращение иностранному гражданину визы с продленным сроком действия. │ │ Государственная услуга предоставлена (максимальный срок ожидания │ │ прохождения административной процедуры для получения результата │ │ предоставления государственной услуги │ │ не может составлять более 40 минут) │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ ``` ---