---
title: "Приказ Минтруда России от 05.08.2021 N 551"
number: "551"
issuer: "Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации"
issued_on: 2021-08-05
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-551-2021-mintrud-rossii-ministerstvo"
---
## Приказ Минтруда России от 05.08.2021 N 551
# Приказ Минтруда России от 05.08.2021 N 551
"Об утверждении рекомендаций по формированию и ведению реестра поставщиков социальных услуг и регистра получателей социальных услуг"
**МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**
## ПРИКАЗ
от 5 августа 2021 г. N 551
**ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕКОМЕНДАЦИЙ**
**ПО ФОРМИРОВАНИЮ И ВЕДЕНИЮ РЕЕСТРА ПОСТАВЩИКОВ СОЦИАЛЬНЫХ**
**УСЛУГ И РЕГИСТРА ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ**
В соответствии с [подпунктами 5.2.97.9](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-610-2012#p12) и [5.2.97.10](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-610-2012#p13) Положения о Министерстве труда и социальной защиты Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 19 июня 2012 г. N 610, приказываю:
Утвердить:
[рекомендации](#p100010) по формированию и ведению реестра поставщиков социальных услуг согласно приложению N 1;
[рекомендации](#p100053) по формированию и ведению регистра получателей социальных услуг согласно приложению N 2.
Министр
**А.КОТЯКОВ**
Приложение N 1
к приказу Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 5 августа 2021 г. N 551
**РЕКОМЕНДАЦИИ**
**ПО ФОРМИРОВАНИЮ И ВЕДЕНИЮ РЕЕСТРА ПОСТАВЩИКОВ**
**СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ**
1. Настоящие рекомендации разработаны с целью оказания методической помощи уполномоченным органам государственной власти субъектов Российской Федерации в формировании и ведении реестра поставщиков социальных услуг (далее - реестр), предусмотренного [статьей 25](https://bukva.ai/docs/zakon-442-fz/statya-25#p100243) Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".
2. В случае принятия органом государственной власти субъекта Российской Федерации решения об организации оказания государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере, принятого в соответствии с [частью 3 статьи 28](https://bukva.ai/docs/zakon-189-fz-2020/statya-1#p100358) Федерального закона от 13 июля 2020 г. N 189-ФЗ "О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере" (далее - Федеральный закон N 189-ФЗ), реестр поставщиков социальных, услуг используется в качестве реестра исполнителей государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере в соответствии с социальным сертификатом.
3. В установленном [пунктом 2](#p100012) настоящих рекомендаций случае органы государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере социального обслуживания осуществляют полномочия по формированию реестра с учетом порядка формирования информации, включаемой в реестр исполнителей государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере в соответствии с социальным сертификатом, определенного Правительством Российской Федерации в соответствии с [частью 17 статьи 9](https://bukva.ai/docs/zakon-189-fz-2020/statya-9#p100133) Федерального закона N 189-ФЗ.
4. В соответствии со [статьей 8](https://bukva.ai/docs/zakon-442-fz/statya-8#p100089) Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 442-ФЗ) формирование и ведение реестра осуществляется органом государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере социального обслуживания (далее - уполномоченный орган).
5. Согласно [статье 24](https://bukva.ai/docs/zakon-442-fz/statya-24#p100241) Федерального закона N 442-ФЗ операторами реестра являются уполномоченный орган и организации, с которыми указанный орган заключил договоры об эксплуатации реестра.
6. Оригиналы документов, их копии, заверенные в установленном порядке, на основании которых формируется реестр, рекомендуется хранить бессрочно.
7. В соответствии со [статьей 25](https://bukva.ai/docs/zakon-442-fz/statya-25#p100245) Федерального закона N 442-ФЗ включение организаций социального обслуживания в реестр осуществляется на добровольной основе.
8. Информацию в реестре рекомендуется обновлять ежеквартально.
9. Формирование и ведение реестра на электронных носителях рекомендуется осуществлять в соответствии с едиными организационными, методологическими и программно-техническими принципами, обеспечивающими совместимость и взаимодействие реестра с иными государственными информационными системами и информационно-телекоммуникационными сетями.
10. Межведомственное информационное взаимодействие в целях формирования и ведения реестра осуществляется в соответствии с требованиями Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1) от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
11. Формирование и ведение реестра осуществляется с учетом установленных законодательством Российской Федерации требований к обеспечению безопасности сведений, ограничений по использованию информации и при применении программно-технических средств, позволяющих идентифицировать лицо, осуществляющее формирование и ведение реестра.
12. Уполномоченный орган осуществляет проверку достоверности и актуальности информации, содержащейся в сведениях, представленных поставщиками социальных услуг.
13. Реестр содержит следующую информацию о поставщиках социальных услуг <1>:
---
<1> [Статья 25](https://bukva.ai/docs/zakon-442-fz/statya-25#p100246) Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан".
1) регистрационный номер учетной записи;
2) полное и (если имеется) сокращенное наименование поставщика социальных услуг;
3) дата государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя, являющихся поставщиками социальных услуг;
4) организационно-правовая форма поставщика социальных услуг (для юридических лиц);
5) адрес (место нахождения, место предоставления социальных услуг), контактный телефон, адрес электронной почты поставщика социальных услуг;
6) фамилия, имя, отчество руководителя поставщика социальных услуг;
7) информация о лицензиях, имеющихся у поставщика социальных услуг (при необходимости);
8) сведения о формах социального обслуживания;
9) перечень предоставляемых социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг;
10) тарифы на предоставляемые социальные услуги по формам социального обслуживания и видам социальных услуг;
11) информация об общем количестве мест, предназначенных для предоставления социальных услуг, о наличии свободных мест, в том числе по формам социального обслуживания;
12) информация об условиях предоставления социальных услуг;
13) информация о результатах проведенных проверок;
14) информация об опыте работы поставщика социальных услуг за последние пять лет;
15) иная информация, определяемая в соответствии с пунктом 12 [части 2 статьи 25](https://bukva.ai/docs/zakon-442-fz/statya-25#p100245) Федерального закона N 442-ФЗ.
14. В случае принятия органом государственной власти субъекта Российской Федерации решения об организации оказания государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере в соответствии с [частью 3 статьи 28](https://bukva.ai/docs/zakon-189-fz-2020/statya-1#p100358) Федерального закона N 189-ФЗ в реестр включается:
а) в дополнение к информации, предусмотренной [подпунктом 1 пункта 13](#p100026) настоящих рекомендаций, информация о дате включения поставщика социальных услуг в реестр, статусе регистрационного номера учетной записи, дате исключения поставщика социальных услуг из реестра, основании для исключения поставщика социальных услуг из реестра;
б) в дополнение к информации, предусмотренной [подпунктом 3 пункта 13](#p100028) настоящих рекомендаций, информация об основном государственном регистрационном номере юридического лица в соответствии со сведениями ЕГРЮЛ (для юридических лиц) или основном государственном регистрационном номере индивидуального предпринимателя в соответствии со сведениями ЕГРИП (для индивидуальных предпринимателей), идентификационном номере налогоплательщика;
в) в дополнение к информации, предусмотренной [подпунктом 9 пункта 13](#p100034) настоящих рекомендаций, информация об уникальном номере реестровой записи государственной (муниципальной) услуги в общероссийском базовом (отраслевом) перечне (классификаторе) государственных и муниципальных услуг, оказываемых физическим лицам, или региональном перечне (классификаторе) государственных (муниципальных) услуг, не включенных в общероссийские базовые (отраслевые) перечни (классификаторы) государственных и муниципальных услуг, и работ, оказание и выполнение которых предусмотрено нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации (муниципальными правовыми актами), и показателях, характеризующих качество оказания государственной (муниципальной) услуги в социальной сфере, с указанием их наименования и единиц измерения в соответствии с общероссийским или региональным перечнем, если соответствующие показатели установлены государственным (муниципальным) социальным заказом;
г) в дополнение к информации, предусмотренной [подпунктом 10 пункта 13](#p100035) настоящих рекомендаций, указываются значения нормативных затрат на оказание государственной (муниципальной) услуги в социальной сфере и стоимость оказания государственной (муниципальной) услуги в социальной сфере в объеме, превышающем определенный социальным сертификатом на получение государственной (муниципальной) услуги в социальной сфере (государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере) (далее - социальный сертификат) объем финансового обеспечения ее оказания в случае, если получатель социального сертификата получает государственную (муниципальную) услугу в объеме, превышающем установленный социальным сертификатом объем ее оказания или сверх установленного стандарта в случае, если соответствующим нормативным правовым актом установлен стандарт оказания такой услуги;
д) в дополнение к информации, предусмотренной [подпунктом 11 пункта 13](#p100036) настоящих рекомендаций, указывается объем оказания государственной (муниципальной) услуги в социальной сфере, в отношении которого исполнителю услуг направлено заявление потребителя государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере на оказание услуг (если в соответствии с [частью 4 статьи 21](https://bukva.ai/docs/zakon-189-fz-2020/statya-21#p100292) Федерального закона N 189-ФЗ уполномоченным органом принято решение об отсутствии необходимости заключения исполнителем услуг договора с получателем социального сертификата в целях оказания государственной (муниципальной) услуги в социальной сфере), или исполнителем услуг с потребителем государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере заключен договор в целях оказания государственной (муниципальной) услуги в социальной сфере с распределением по структурным подразделениям юридического лица, осуществляющим деятельность по оказанию государственной (муниципальной) услуги (при наличии);
е) в дополнение к информации, предусмотренной [подпунктом 12 пункта 13](#p100037) настоящих рекомендаций, указываются сведения о порядке оказания государственной (муниципальной) услуги в социальной сфере, включающие в себя в том числе сроки, условия и формы оказания государственной (муниципальной) услуги в социальной сфере в отношении получателей социального сертификата, предъявивших социальный сертификат исполнителю услуг, размещенные исполнителем услуг в информационной системе, определенной порядком формирования реестра исполнителей услуг по социальному сертификату, определенным в соответствии с [частью 16 статьи 9](https://bukva.ai/docs/zakon-189-fz-2020/statya-9#p100130) Федерального закона N 189-ФЗ (при наличии);
ж) номер соглашения и дата заключения соглашения о финансовом обеспечении (возмещении) затрат, связанных с оказанием государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере в соответствии с социальным сертификатом между поставщиком социальных услуг и уполномоченным органом (при наличии).
15. В соответствии со [статьей 25](https://bukva.ai/docs/zakon-442-fz/statya-25#p100243) Федерального закона N 442-ФЗ реестр размещается на официальном сайте уполномоченного органа в сети "Интернет" в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
16. В соответствии с [частью 6 статьи 25](https://bukva.ai/docs/zakon-442-fz/statya-1#p37) Федерального закона N 442-ФЗ информация о поставщиках социальных услуг размещается в Единой государственной информационной системе социального обеспечения. Размещение и получение указанной информации в Единой государственной информационной системе социального обеспечения осуществляются в соответствии с Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-178-fz-1999/statya-1) от 17 июля 1999 г. N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи".
17. Информацию, содержащуюся в реестре, рекомендуется направлять физическим и юридическим лицам, обратившимся в уполномоченный орган с соответствующим заявлением, в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня поступления заявления о ее предоставлении.
Приложение N 2
к приказу Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 5 августа 2021 г. N 551
**РЕКОМЕНДАЦИИ**
**ПО ФОРМИРОВАНИЮ И ВЕДЕНИЮ РЕГИСТРА ПОЛУЧАТЕЛЕЙ**
**СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ**
1. Настоящие рекомендации разработаны с целью оказания методической помощи уполномоченным органам государственной власти субъектов Российской Федерации в формировании и ведении регистра получателей социальных услуг (далее - регистр), предусмотренного [статьей 26](https://bukva.ai/docs/zakon-442-fz/statya-26#p100264) Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".
2. В случае принятия органом государственной власти субъекта Российской Федерации решения об организации оказания государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере, принятого в соответствии с [частью 3 статьи 28](https://bukva.ai/docs/zakon-189-fz-2020/statya-1#p100358) Федерального закона от 13 июля 2020 г. N 189-ФЗ "О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере" (далее - Федеральный закон N 189-ФЗ), в качестве реестра потребителей услуг, имеющих право на получение государственной (муниципальной) услуги в социальной сфере в соответствии с социальным сертификатом, используется регистр.
3. В установленном [пунктом 2](#p100055) настоящих рекомендаций случае органы государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере социального обслуживания осуществляют полномочия по формированию регистра с учетом порядка формирования реестра потребителей услуг, имеющих право на получение государственной (муниципальной) услуги в социальной сфере в соответствии с социальным сертификатом, установленного Правительством Российской Федерации в соответствии с [частью 3 статьи 20](https://bukva.ai/docs/zakon-189-fz-2020/statya-20#p100256) Федерального закона N 189-ФЗ, в сроки, определенные решением органа государственной власти субъекта Российской Федерации, предусмотренным [пунктом 1](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1678-2020#p100009) общих требований к принятию решений органами государственной власти субъектов Российской Федераций (органами местного самоуправления) об организации оказания государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 октября 2020 г. N 1678.
4. В соответствии со [статьей 8](https://bukva.ai/docs/zakon-442-fz/statya-8#p100089) Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 442-ФЗ) формирование и ведение регистра осуществляется органом государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере социального обслуживания (далее - уполномоченный орган).
5. В соответствии со [статьей 24](https://bukva.ai/docs/zakon-442-fz/statya-24#p100241) Федерального закона N 442-ФЗ операторами регистра являются уполномоченный орган и организации, с которыми указанный орган заключил договоры об эксплуатации регистра.
6. При формировании и ведении регистра осуществляется сбор, хранение, обработка и предоставление информации о получателях социальных услуг на основании данных, представляемых поставщиками социальных услуг.
7. Оригиналы документов, их копии, заверенные в установленном порядке, на основании которых формируется регистр, рекомендуется хранить бессрочно.
8. Сбор, хранение, обработка и предоставление информации о получателях социальных услуг осуществляется в соответствии с Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-152-fz-2006/statya-1) от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных".
9. Межведомственное информационное взаимодействие в целях формирования и ведения регистра осуществляется в соответствии с требованиями Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-7-1#p63) от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
10. Формирование и ведение регистра осуществляется с учетом установленных законодательством Российской Федерации требований к обеспечению безопасности сведений, ограничений по использованию информации и при применении программно-технических средств, позволяющих идентифицировать лицо, осуществляющее формирование и ведение регистра.
11. При включении в регистр рекомендуется осуществлять проверку достоверности и актуальности представленной информации.
12. Включение в регистр информации рекомендуется осуществлять не позднее 10 дней после принятия поставщиком социальных услуг заявления от получателя социальных услуг об оказании социальных услуг.
13. Регистр содержит следующую информацию о получателе социальных услуг:
---
<1> [Статья 26](https://bukva.ai/docs/zakon-442-fz/statya-26#p100266) Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".
1) регистрационный номер учетной записи;
2) фамилия, имя, отчество (при наличии);
3) дата рождения;
4) пол;
5) адрес (место жительства), контактный телефон;
6) страховой номер индивидуального лицевого счета;
7) серия, номер паспорта или данные иного документа, удостоверяющего личность, дата выдачи этих документов и наименование выдавшего их органа;
8) дата обращения с просьбой о предоставлении социальных услуг;
9) дата оформления и номер индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
10) наименование поставщика или наименования поставщиков социальных услуг, реализующих индивидуальную программу предоставления социальных услуг;
11) перечень социальных услуг, предоставленных и предоставляемых получателю социальных услуг в соответствии с заключенным договором о предоставлении социальных услуг с указанием тарифов, стоимости социальных услуг для получателя социальных услуг, источников финансирования, периодичности и результатов их предоставления;
12) иная информация, определяемая в соответствии с [пунктом 12 части 2 статьи 26](https://bukva.ai/docs/zakon-442-fz/statya-26#p100278) Федерального закона N 442-ФЗ.
14. В случае принятия органом государственной власти субъекта Российской Федерации решения об организации оказания государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере в соответствии с [частью 3 статьи 28](https://bukva.ai/docs/zakon-189-fz-2020/statya-1#p100358) Федерального закона N 189-ФЗ в регистр включается:
а) в дополнение к информации, предусмотренной [подпунктом 1 пункта 13](#p100069) настоящих рекомендаций, дата включения получателя социальных услуг в регистр;
б) в дополнение к информации, предусмотренной [подпунктом 5 пункта 13](#p100073) настоящих рекомендаций, адрес места регистрации получателя социальных услуг (при наличии), адрес электронной почты получателя социальных услуг (при наличии);
в) в дополнение к информации, предусмотренной [подпунктом 6 пункта 13](#p100074) настоящих рекомендаций, идентификационный номер налогоплательщика получателя социальных услуг (при наличии);
г) документы, подтверждающие данные о получателе социальных услуг, необходимые для предоставления ему права на получение государственных (муниципальных) услуг в сфере социального обслуживания;
д) информация и документы, формируемые в отношении каждого социального сертификата на получение государственной (муниципальной) услуги в социальной сфере (государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере).
15. При изменений у поставщиков социальных услуг данных о получателях социальных услуг информацию, содержащуюся в регистре, рекомендуется обновлять в срок не позднее 10 рабочих дней со дня указанных изменений.
16. Информацию о получателе социальных услуг рекомендуется исключать из регистра в случае прекращения оснований для предоставления социальных услуг в срок не позднее 10 рабочих дней со дня получения сведений о наличии таких оснований.
17. Информацию, содержащуюся в регистре, рекомендуется направлять поставщикам социальных услуг на основании их обращения в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня поступления обращения.
18. В соответствии с [частью 3 статьи 26](https://bukva.ai/docs/zakon-442-fz/statya-1#p38) Федерального закона N 442-ФЗ информация о получателях социальных услуг, а также о предоставляемых им социальных услугах размещается в Единой государственной информационной системе социального обеспечения. Размещение и получение указанной информации в Единой государственной информационной системе социального обеспечения осуществляются в соответствии с Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-178-fz-1999/statya-1) от 17 июля 1999 г. N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи".
---