--- title: "Приказ Минтранса России от 27.12.2017 N 540" number: "540" issuer: "Министерство транспорта Российской Федерации" issued_on: 2017-12-27 redaction: 2024-09-01 status: утратил силу canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-540-2017-mintrans-rossii-ministerstvo" --- ## Приказ Минтранса России от 27.12.2017 N 540 # Приказ Минтранса России от 27.12.2017 N 540 (ред. от 03.05.2024) "Об утверждении Порядка и требований к оформлению документа о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах для получения страхового возмещения по обязательному страхованию гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров" (Зарегистрировано в Минюсте России 20.04.2018 N 50840) > [!WARNING] > Документ утратил силу с [1 сентября 2026 года](https://bukva.ai/docs/prikaz-128-2026-mintrans-rossii-ministerstvo#p100014) в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-128-2026-mintrans-rossii-ministerstvo#p100011) Минтранса России от 08.04.2026 N 128, утвердившего новые [Порядок](https://bukva.ai/docs/prikaz-128-2026-mintrans-rossii-ministerstvo#p100017) и [Требования](https://bukva.ai/docs/prikaz-128-2026-mintrans-rossii-ministerstvo#p100028). > Начало действия редакции - 01.09.2024. > Окончание действия документа - 31.08.2026. > Изменения, внесенные [Приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-164-2024#p100006) Минтранса России от 03.05.2024 N 164, [вступили](https://bukva.ai/docs/prikaz-164-2024#p100009) в силу с 1 сентября 2024 года. > Срок действия документа был [ограничен](#p5) 1 сентября 2026 года. > Документ утратил силу с [1 сентября 2026 года](https://bukva.ai/docs/prikaz-128-2026-mintrans-rossii-ministerstvo#p100014) в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-128-2026-mintrans-rossii-ministerstvo#p100011) Минтранса России от 08.04.2026 N 128. Зарегистрировано в Минюсте России 20 апреля 2018 г. N 50840 ---
**МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**
**ПРИКАЗ** от 27 декабря 2017 г. N 540 **ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА И ТРЕБОВАНИЙ** **К ОФОРМЛЕНИЮ ДОКУМЕНТА О ПРОИЗОШЕДШЕМ СОБЫТИИ НА ТРАНСПОРТЕ** **И ЕГО ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ** **ПО ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ СТРАХОВАНИЮ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ** **ПЕРЕВОЗЧИКА ЗА ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЮ,** **ИМУЩЕСТВУ ПАССАЖИРОВ** В соответствии с [частью 1 статьи 14](https://bukva.ai/docs/zakon-67-fz-2012/statya-1#p65) Федерального закона от 14 июня 2012 г. N 67-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 25, ст. 3257; 2013, N 30, ст. 4084, N 49, ст. 6333; 2014, N 45, ст. 6154; 2016, N 22, ст. 3094, N 26, ст. 3891; 2017, N 31, ст. 4826) приказываю: 1. Утвердить прилагаемый [Порядок](#p100010) и требования к оформлению документа о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах для получения страхового возмещения по обязательному страхованию гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров (далее - Порядок). 2. Положения настоящего [Порядка](#p100010) не распространяются на случаи причинения вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров на морском транспорте, а также причинения вреда имуществу пассажира на внутреннем водном транспорте. 3. Настоящий приказ действует до 1 сентября 2026 г. > *(п. 3 введен [Приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-164-2024#p100006) Минтранса России от 03.05.2024 N 164)* Министр **М.Ю.СОКОЛОВ** *Утвержден* *приказом Минтранса России* *от 27.12.2017 N 540* **ПОРЯДОК И ТРЕБОВАНИЯ** **К ОФОРМЛЕНИЮ ДОКУМЕНТА О ПРОИЗОШЕДШЕМ СОБЫТИИ НА ТРАНСПОРТЕ** **И ЕГО ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ** **ПО ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ СТРАХОВАНИЮ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ** **ПЕРЕВОЗЧИКА ЗА ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЮ,** **ИМУЩЕСТВУ ПАССАЖИРОВ** *1. Настоящий Порядок определяет правила оформления документа о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах для получения страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров (далее - договор обязательного страхования) и подтверждения факта наступления страхового случая по договору обязательного страхования, а также устанавливает требования к содержанию данного документа.* *2. Термины и определения, используемые в настоящем Порядке, соответствуют терминам и определениям, установленным Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-67-fz-2012/statya-1) от 14 июня 2012 г. N 67-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 25, ст. 3257; 2013, N 30, ст. 4084, N 49, ст. 6333; 2014, N 45, ст. 6154; 2016, N 22, ст. 3094, N 26, ст. 3891; 2017, N 31, ст. 4826).* 3. Документ о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах (далее - документ о произошедшем событии) должен составляться перевозчиком или лицом, уполномоченным перевозчиком, а также службой заказа легкового такси в отношении каждого произошедшего события, в результате которого при перевозке был причинен вред жизни, здоровью, имуществу пассажира. > *(п. 3 в ред. [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-164-2024#p100013) Минтранса России от 03.05.2024 N 164)* 4. В случае причинения вреда багажу пассажира на воздушном <1> и автомобильном <2> транспорте документ о произошедшем событии именуется коммерческим актом. --- *<1> [Статья 124](https://bukva.ai/docs/kodeks-60-fz/statya-124#p100531) Воздушного кодекса Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 12, ст. 1383; 1999, N 28, ст. 3483; 2004, N 35, ст. 3607, N 45, ст. 4377; 2005, N 13, ст. 1078; 2006, N 30, ст. 3290, 3291; 2007, N 1, ст. 29, N 27, ст. 3213, N 46, ст. 5554, N 49, ст. 6075, N 50, ст. 6239, 6244, 6245; 2008, N 29, ст. 3418, N 30, ст. 3616; 2009, N 1, ст. 17, N 29, ст. 3616; 2010, N 30, ст. 4014; 2011, N 7, ст. 901, N 15, ст. 2019, 2023, 2024, N 30, ст. 4590, N 48, ст. 6733, N 50, ст. 7351; 2012, N 25, ст. 3268; N 31, ст. 4318, N 53, ст. 7585; 2013, N 23, ст. 2882, N 27, ст. 3477; 2014, N 16, ст. 1830, 1836, N 30, ст. 4254, N 42, ст. 5615; 2015, N 27, ст. 3957; N 29, ст. 4342, 4356, 4379, 4380; 2016, N 1, ст. 82, N 18, ст. 2487, N 22, ст. 3095, N 27, ст. 4160, 4224, N 28, ст. 4558, 2017, N 27, ст. 3932, N 31, ст. 4777, N 49, ст. 7310, официальный интернет-портал правовой информации: http://www.pravo.gov.ru, 5 декабря 2017 г.).* *<2> [Пункт 99](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1586-2020#p100173) Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 1 октября 2020 г. N 1586.* > *(сноска в ред. [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-164-2024#p100015) Минтранса России от 03.05.2024 N 164)* 5. В случае причинения вреда жизни и здоровью пассажира на железнодорожном транспорте <3> документ о произошедшем событии именуется актом о несчастном случае. --- <3> [Пункт 98](https://bukva.ai/docs/prikaz-352-2022-mintrans-rossii-ministerstvo#p100330) Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Минтранса России от 5 сентября 2022 г. N 352 (зарегистрирован Минюстом России 27 октября 2022 г., регистрационный N 70720) (далее - Правила перевозки железнодорожным транспортом). > *(сноска в ред. [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-164-2024#p100017) Минтранса России от 03.05.2024 N 164)* 6. В случае причинения вреда багажу пассажира на железнодорожном транспорте <4> документ о произошедшем событии именуется коммерческим актом и (или) актом общей формы. --- <4> [Пункты 270](https://bukva.ai/docs/prikaz-352-2022-mintrans-rossii-ministerstvo#p100741), [272](https://bukva.ai/docs/prikaz-352-2022-mintrans-rossii-ministerstvo#p100746) Правил перевозок железнодорожным транспортом. > *(сноска в ред. [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-164-2024#p100019) Минтранса России от 03.05.2024 N 164)* 7. Документ о произошедшем событии должен содержать следующую информацию: 1) номер, дату и время составления; 2) сведения о перевозчике и виде перевозки, в том числе: идентификационный номер налогоплательщика (ИНН); полное наименование перевозчика или фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя или фамилия, имя, отчество (при наличии) физического лица <5>; > *(в ред. [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-164-2024#p100021) Минтранса России от 03.05.2024 N 164)* --- <5> [Пункт 4 статьи 2](https://bukva.ai/docs/zakon-580-fz/statya-2#p100016) Федерального закона от 29 декабря 2022 г. N 580-ФЗ "Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси в Российской Федерации, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации". > *(сноска введена [Приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-164-2024#p100022) Минтранса России от 03.05.2024 N 164)* *вид транспорта;* *вид перевозки;* номер (наименование) маршрута (рейса) - при наличии; признак, идентифицирующий транспортное средство (государственный регистрационный знак, идентификационный номер (VIN), заводской номер, бортовой номер, номер поезда, номер вагона, регистрационный номер вагона или судна, заводской номер вагона), номер места в салоне, номер каюты, купе; 3) сведения о событии: дату, время и место наступления события; *описание события и его обстоятельств;* *4) сведения о договоре обязательного страхования:* *номер договора обязательного страхования;* дату заключения и период действия договора обязательного страхования; полное наименование страховщика, заключившего договор обязательного страхования; 5) сведения о потерпевшем: *фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства, адрес электронной почты (при наличии), номер контактного телефона;* *вид, серию и номер документа, удостоверяющего личность потерпевшего;* *характер вреда, причиненного потерпевшему (вред жизни, вред здоровью, вред имуществу), с описанием причиненного вреда;* 6) сведения о свидетелях (при наличии): фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства, адрес электронной почты (при наличии), номер контактного телефона; 7) подпись, фамилию, инициалы уполномоченного перевозчиком или службой заказа легкового такси на оформление документа о произошедшем событии лица, если иное не предусмотрено правилами перевозок пассажиров и багажа. > *(в ред. Приказов Минтранса России от 24.07.2018 [N 274](https://bukva.ai/docs/prikaz-274-2018-mintrans-rossii-ministerstvo#p100009), от 03.05.2024 [N 164](https://bukva.ai/docs/prikaz-164-2024#p100024))* *8. Документ о произошедшем событии может быть дополнен информацией о мерах, принятых перевозчиком для уменьшения размера возможного вреда, сохранения жизни или здоровья потерпевшего, а также иной информацией о произошедшем событии и его обстоятельствах.* *9. Документ о произошедшем событии составляется перевозчиком или службой заказа легкового такси в отношении одного (каждого) потерпевшего в результате произошедшего события.* > *(в ред. Приказов Минтранса России от 24.07.2018 [N 274](https://bukva.ai/docs/prikaz-274-2018-mintrans-rossii-ministerstvo#p100010), от 03.05.2024 [N 164](https://bukva.ai/docs/prikaz-164-2024#p100025))* 10. Документ о произошедшем событии должен составляться перевозчиком в трех экземплярах, один из которых хранится у перевозчика, второй предоставляется потерпевшему (выгодоприобретателю) в течение пяти рабочих дней со дня его обращения к перевозчику, а третий направляется страховщику, заключившему договор обязательного страхования, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Перевозчик легковым такси составляет дополнительный экземпляр документа о произошедшем событии и в течение одного рабочего дня со дня наступления события на транспорте направляет его службе заказа легкового такси, с которой у него заключен договор <6>. > *(абзац введен [Приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-164-2024#p100026) Минтранса России от 03.05.2024 N 164)* > *(п. 10 в ред. [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-274-2018-mintrans-rossii-ministerstvo#p100012) Минтранса России от 24.07.2018 N 274)* --- <6> [Статья 20](https://bukva.ai/docs/zakon-580-fz/statya-20#p100377) Федерального закона от 29 декабря 2022 г. N 580-ФЗ "Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси в Российской Федерации, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации". > *(сноска введена [Приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-164-2024#p100028) Минтранса России от 03.05.2024 N 164)* *11. Утратил силу. - [Приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-274-2018-mintrans-rossii-ministerstvo#p100014) Минтранса России от 24.07.2018 N 274.* *12. Службой заказа легкового такси документ о произошедшем событии составляется в трех экземплярах, один из которых хранится у службы заказа легкового такси, второй предоставляется потерпевшему (выгодоприобретателю) в течение пяти рабочих дней со дня его обращения в службу заказа легкового такси, а третий направляется страховщику, с которым у перевозчика легковым такси заключен договор обязательного страхования, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.* > *(п. 12 введен [Приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-164-2024#p100030) Минтранса России от 03.05.2024 N 164)* ---