---
title: "Приказ Минтруда России от 30.01.2023 N 52н"
number: "52н"
issuer: "Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации"
issued_on: 2023-01-30
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-52n-2023"
---

## Приказ Минтруда России от 30.01.2023 N 52н

# Приказ Минтруда России от 30.01.2023 N 52н

"Об утверждении профессионального стандарта "Специалист службы протокола"

(Зарегистрировано в Минюсте России 02.03.2023 N 72503)

> [!IMPORTANT]
> Срок действия документа [ограничен](#p100007) 1 сентября 2029 года.
> Начало действия документа - [01.09.2023](#p100007).


<a id="p100001"></a>Зарегистрировано в Минюсте России 2 марта 2023 г. N 72503

---


<a id="p100002"></a>МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

<div align="center">

<a id="p100003"></a>ПРИКАЗ<br>
от 30 января 2023 г. N 52н

</div>


<a id="p100004"></a>ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
"СПЕЦИАЛИСТ СЛУЖБЫ ПРОТОКОЛА"

<a id="p100005"></a>В соответствии с [пунктом 16](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-23-2013#p9) Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:
1. <a id="p100006"></a>Утвердить прилагаемый профессиональный [стандарт](#p100010) "Специалист службы протокола".
2. <a id="p100007"></a>Установить, что настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2023 г. и действует до 1 сентября 2029 г.

<a id="p100008"></a>Министр
А.О.КОТЯКОВ





<a id="p100009"></a>Утвержден
приказом Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 30 января 2023 г. N 52н

<a id="p100010"></a>**ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ**

<a id="p100011"></a>**СПЕЦИАЛИСТ СЛУЖБЫ ПРОТОКОЛА**


|  | <a id="p100012"></a>1600 |
| --- | --- |
|  | <a id="p100013"></a>Регистрационный номер |


## <a id="p100014"></a>I. Общие сведения



| <a id="p100015"></a>Управление деятельностью по проведению протокольных мероприятий |  | <a id="p100016"></a>07.015 |
| --- | --- | --- |
| <a id="p100017"></a>(наименование вида профессиональной деятельности) |  | <a id="p100018"></a>код |


<div align="center">

<a id="p100019"></a>**Основная цель вида профессиональной деятельности:**

</div>



| <a id="p100020"></a>Протокольно-организационное обеспечение мероприятий согласно международным нормам вежливости, делового этикета и протокольного старшинства |
| --- |


<div align="center">

<a id="p100021"></a>Группа занятий:

</div>



| <a id="p100022"></a>[1222](https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08#p100159) | <a id="p100023"></a>Руководители служб по рекламе и связям с общественностью | <a id="p100024"></a>[2432](https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08#p100521) | <a id="p100025"></a>Специалисты по связям с общественностью |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100026"></a>[3332](https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08#p100856) | <a id="p100027"></a>Организаторы конференций и других мероприятий | <a id="p100028"></a>- | <a id="p100029"></a>- |
| <a id="p100030"></a>(код [ОКЗ](https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08) [<1>](#p100614)) | <a id="p100031"></a>(наименование) | <a id="p100032"></a>(код [ОКЗ](https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08)) | <a id="p100033"></a>(наименование) |


<div align="center">

<a id="p100034"></a>Отнесение к видам экономической деятельности:

</div>



| <a id="p100035"></a>[82.11](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2#p105190) | <a id="p100036"></a>Деятельность административно-хозяйственная комплексная по обеспечению работы организации |
| --- | --- |
| <a id="p100037"></a>[82.30](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2#p105200) | <a id="p100038"></a>Деятельность по организации конференций и выставок |
| <a id="p100039"></a>[84.21](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2#p105264) | <a id="p100040"></a>Деятельность международная |
| <a id="p100041"></a>(код [ОКВЭД](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2) [<2>](#p100615)) | <a id="p100042"></a>(наименование вида экономической деятельности) |


## <a id="p100043"></a>II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)



<table>
<colgroup><col width="7%"><col width="24%"><col width="11%"><col width="36%"><col width="10%"><col width="11%"></colgroup>
<tr><td colspan="3"><a id="p100044"></a>Обобщенные трудовые функции</td><td colspan="3"><a id="p100045"></a>Трудовые функции</td></tr>
<tr><td><a id="p100046"></a>код</td><td><a id="p100047"></a>наименование</td><td><a id="p100048"></a>уровень квалификации</td><td><a id="p100049"></a>наименование</td><td><a id="p100050"></a>код</td><td><a id="p100051"></a>уровень квалификации</td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100052"></a>A</td><td rowspan="3"><a id="p100053"></a>Организационно-техническое обеспечение протокольных мероприятий</td><td rowspan="3"><a id="p100054"></a>6</td><td><a id="p100055"></a>Паспортно-визовое обеспечение участников протокольных мероприятий</td><td><a id="p100056"></a>A/01.6</td><td><a id="p100057"></a>6</td></tr>
<tr><td><a id="p100058"></a>Документационное обеспечение протокольных мероприятий</td><td><a id="p100059"></a>A/02.6</td><td><a id="p100060"></a>6</td></tr>
<tr><td><a id="p100061"></a>Формирование специализированных фондов (подарочного, наградного, протокольной атрибутики) для протокольных мероприятий</td><td><a id="p100062"></a>A/03.6</td><td><a id="p100063"></a>6</td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100064"></a>B</td><td rowspan="3"><a id="p100065"></a>Организация и проведение протокольных мероприятий</td><td rowspan="3"><a id="p100066"></a>6</td><td><a id="p100067"></a>Организационное обеспечение протокольных мероприятий</td><td><a id="p100068"></a>B/01.6</td><td><a id="p100069"></a>6</td></tr>
<tr><td><a id="p100070"></a>Разработка локальных нормативных актов и регламентирующих документов по протокольной деятельности</td><td><a id="p100071"></a>B/02.6</td><td><a id="p100072"></a>6</td></tr>
<tr><td><a id="p100073"></a>Консультирование по вопросам соблюдения норм и правил государственного, международного протокола и делового этикета</td><td><a id="p100074"></a>B/03.6</td><td><a id="p100075"></a>6</td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100076"></a>C</td><td rowspan="2"><a id="p100077"></a>Руководство деятельностью подразделения по протокольно-организационному обеспечению</td><td rowspan="2"><a id="p100078"></a>6</td><td><a id="p100079"></a>Управление деятельностью подразделения по протокольно-организационному обеспечению</td><td><a id="p100080"></a>C/01.6</td><td><a id="p100081"></a>6</td></tr>
<tr><td><a id="p100082"></a>Управление разработкой локальных нормативных актов и регламентирующих документов по протокольной деятельности</td><td><a id="p100083"></a>C/02.6</td><td><a id="p100084"></a>6</td></tr>
</table>


## <a id="p100085"></a>III. Характеристика обобщенных трудовых функций



#### <a id="p100086"></a>3.1 Обобщенная трудовая функция



| <a id="p100087"></a>Наименование | <a id="p100088"></a>Организационно-техническое обеспечение протокольных мероприятий | <a id="p100089"></a>Код | <a id="p100090"></a>A | <a id="p100091"></a>Уровень квалификации | <a id="p100092"></a>6 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100093"></a>Происхождение обобщенной трудовой функции | <a id="p100094"></a>Оригинал | <a id="p100095"></a>X | <a id="p100096"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100097"></a>Код оригинала | <a id="p100098"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



| <a id="p100099"></a>Возможные наименования должностей, профессий | <a id="p100100"></a>Специалист службы протокола<br>Специалист организационно-протокольного обеспечения<br>Специалист организационно-протокольного сопровождения<br>Специалист службы протокольных мероприятий |
| --- | --- |



| <a id="p100101"></a>Требования к образованию и обучению | <a id="p100102"></a>Высшее образование - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности |
| --- | --- |
| <a id="p100103"></a>Требования к опыту практической работы | <a id="p100104"></a>- |
| <a id="p100105"></a>Особые условия допуска к работе | <a id="p100106"></a>Наличие согласия работника о соблюдении условий конфиденциальности информации, а также с мерами ответственности за их нарушение [<3>](#p100616) (при необходимости)<br>Прохождение обучения мерам пожарной безопасности [<4>](#p100617) |
| <a id="p100107"></a>Другие характеристики | <a id="p100108"></a>Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации по профилю деятельности (не реже чем раз в три года) |


<a id="p100109"></a>Дополнительные характеристики


| <a id="p100110"></a>Наименование документа | <a id="p100111"></a>Код | <a id="p100112"></a>Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| --- | --- | --- |
| <a id="p100113"></a>[ОКЗ](https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08) | <a id="p100114"></a>[3332](https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08#p100856) | <a id="p100115"></a>Организаторы конференций и других мероприятий |
| <a id="p100116"></a>[ОКПДТР](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p100010) [<5>](#p100618) | <a id="p100117"></a>[26541](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p107187) | <a id="p100118"></a>Специалист |



##### <a id="p100119"></a>3.1.1 Трудовая функция



| <a id="p100120"></a>Наименование | <a id="p100121"></a>Паспортно-визовое обеспечение участников протокольных мероприятий | <a id="p100122"></a>Код | <a id="p100123"></a>A/01.6 | <a id="p100124"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100125"></a>6 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100126"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100127"></a>Оригинал | <a id="p100128"></a>X | <a id="p100129"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100130"></a>Код оригинала | <a id="p100131"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="22%"><col width="78%"></colgroup>
<tr><td rowspan="5"><a id="p100132"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100133"></a>Прием и регистрация заявок на обеспечение паспортно-визового сопровождения</td></tr>
<tr><td><a id="p100134"></a>Определение необходимого перечня документов для обеспечения паспортно-визового сопровождения</td></tr>
<tr><td><a id="p100135"></a>Предоставление необходимого пакета документов в визовые центры, отделы посольств и специальные службы страны в рамках паспортно-визового обеспечения</td></tr>
<tr><td><a id="p100136"></a>Контроль статуса подготовки документов с целью организации паспортно-визового сопровождения</td></tr>
<tr><td><a id="p100137"></a>Получение и передача готовой документации в рамках паспортно-визового обеспечения</td></tr>
<tr><td rowspan="8"><a id="p100138"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100139"></a>Работать с заявками на обеспечение паспортно-визового сопровождения</td></tr>
<tr><td><a id="p100140"></a>Оформлять документы, подтверждающие, разрешающие или сопровождающие поездку</td></tr>
<tr><td><a id="p100141"></a>Проверять правильность заполнения документов для обеспечения паспортно-визового сопровождения</td></tr>
<tr><td><a id="p100142"></a>Вести учетные регистрационные формы в рамках обеспечения задач паспортно-визового сопровождения</td></tr>
<tr><td><a id="p100143"></a>Использовать средства коммуникационной оргтехники для своевременного получения и передачи информации</td></tr>
<tr><td><a id="p100144"></a>Вести деловые переговоры в пределах компетенции</td></tr>
<tr><td><a id="p100145"></a>Вести деловую переписку</td></tr>
<tr><td><a id="p100146"></a>Следить за изменениями законодательства Российской Федерации в области регулирования вопросов паспортно-визового обеспечения</td></tr>
<tr><td rowspan="11"><a id="p100147"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100148"></a>Законодательство Российской Федерации в области защиты персональных данных</td></tr>
<tr><td><a id="p100149"></a>Законодательство Российской Федерации в области организации выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию</td></tr>
<tr><td><a id="p100150"></a>Порядок и правила оформления документов для получения визы, оформления заграничного паспорта, приглашений, командировочных документов и других документов, подтверждающих, разрешающих или сопровождающих поездку</td></tr>
<tr><td><a id="p100151"></a>Локальные нормативные акты организации, регламентирующие нормы, правила и условия организации командировок работников</td></tr>
<tr><td><a id="p100152"></a>Требования принимающей стороны в области регулирования вопросов паспортно-визового обеспечения</td></tr>
<tr><td><a id="p100153"></a>Структура и принципы организации документооборота</td></tr>
<tr><td><a id="p100154"></a>Структура организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100155"></a>Правила деловой переписки</td></tr>
<tr><td><a id="p100156"></a>Правила цифрового этикета</td></tr>
<tr><td><a id="p100157"></a>Правила делового и речевого этикета</td></tr>
<tr><td><a id="p100158"></a>Основы информатики, методы построения баз данных и работы с ними</td></tr>
<tr><td><a id="p100159"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100160"></a>-</td></tr>
</table>



##### <a id="p100161"></a>3.1.2 Трудовая функция



| <a id="p100162"></a>Наименование | <a id="p100163"></a>Документационное обеспечение протокольных мероприятий | <a id="p100164"></a>Код | <a id="p100165"></a>A/02.6 | <a id="p100166"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100167"></a>6 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100168"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100169"></a>Оригинал | <a id="p100170"></a>X | <a id="p100171"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100172"></a>Код оригинала | <a id="p100173"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="22%"><col width="78%"></colgroup>
<tr><td rowspan="7"><a id="p100174"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100175"></a>Подготовка пакета документов в соответствии с протокольным мероприятием</td></tr>
<tr><td><a id="p100176"></a>Согласование документов в соответствии с протокольным мероприятием</td></tr>
<tr><td><a id="p100177"></a>Внесение данных в формы документов в соответствии с протокольным мероприятием</td></tr>
<tr><td><a id="p100178"></a>Рассылка приглашений на протокольное мероприятие</td></tr>
<tr><td><a id="p100179"></a>Регистрация ответов на приглашения на протокольное мероприятие</td></tr>
<tr><td><a id="p100180"></a>Подготовка атрибутов для применения их в протокольном мероприятии</td></tr>
<tr><td><a id="p100181"></a>Регистрация документов протокольного мероприятия</td></tr>
<tr><td rowspan="8"><a id="p100182"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100183"></a>Разрабатывать формы документационного обеспечения протокольного мероприятия</td></tr>
<tr><td><a id="p100184"></a>Составлять и редактировать служебные документы и письма</td></tr>
<tr><td><a id="p100185"></a>Составлять приглашения на протокольные мероприятия</td></tr>
<tr><td><a id="p100186"></a>Вести базу данных приглашенных на протокольное мероприятие лиц</td></tr>
<tr><td><a id="p100187"></a>Создавать базы данных по протокольным мероприятиям</td></tr>
<tr><td><a id="p100188"></a>Работать в системе электронного документооборота</td></tr>
<tr><td><a id="p100189"></a>Использовать информационно-коммуникационные технологии, в том числе текстовые редакторы, электронные таблицы, электронную почту, браузеры, периферийные устройства</td></tr>
<tr><td><a id="p100190"></a>Вести деловую переписку</td></tr>
<tr><td rowspan="9"><a id="p100191"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100192"></a>Законодательство Российской Федерации в области защиты персональных данных</td></tr>
<tr><td><a id="p100193"></a>Законодательство Российской Федерации о государственной и коммерческой тайне</td></tr>
<tr><td><a id="p100194"></a>Нормативные правовые акты, государственные стандарты, нормативно-методические рекомендации, регламентирующие работу со служебной документацией</td></tr>
<tr><td><a id="p100195"></a>Локальные нормативные акты организации, регламентирующие нормы и правила проведения протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100196"></a>Структура и принципы организации документооборота</td></tr>
<tr><td><a id="p100197"></a>Виды документов и их назначение</td></tr>
<tr><td><a id="p100198"></a>Основы документальной лингвистики</td></tr>
<tr><td><a id="p100199"></a>Основы информатики, методы построения баз данных и работы с ними</td></tr>
<tr><td><a id="p100200"></a>Способы обработки информации с использованием программного обеспечения, компьютерных и периферийных устройств</td></tr>
<tr><td><a id="p100201"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100202"></a>-</td></tr>
</table>



##### <a id="p100203"></a>3.1.3 Трудовая функция



| <a id="p100204"></a>Наименование | <a id="p100205"></a>Формирование специализированных фондов (подарочного, наградного, протокольной атрибутики) для протокольных мероприятий | <a id="p100206"></a>Код | <a id="p100207"></a>A/03.6 | <a id="p100208"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100209"></a>6 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100210"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100211"></a>Оригинал | <a id="p100212"></a>X | <a id="p100213"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100214"></a>Код оригинала | <a id="p100215"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="22%"><col width="78%"></colgroup>
<tr><td rowspan="8"><a id="p100216"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100217"></a>Определение вида и сроков формирования специализированного фонда для протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100218"></a>Определение количественных и качественных потребностей для формирования специализированного фонда для протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100219"></a>Формирование заявки на изготовление и закупку продукции специализированного фонда для протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100220"></a>Составление перечня продукции специализированного фонда для протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100221"></a>Обеспечение условий хранения продукции специализированного фонда для протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100222"></a>Регистрации и выдача продукции из специализированного фонда для проведения протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100223"></a>Обеспечение своевременного пополнения специализированного фонда для протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100224"></a>Учет продукции специализированного фонда</td></tr>
<tr><td rowspan="6"><a id="p100225"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100226"></a>Определять потребности целевых групп аудитории и содержание продукции в соответствии с целями создания специализированного фонда</td></tr>
<tr><td><a id="p100227"></a>Выбирать продукцию из специализированного фонда в соответствии с категорией мероприятия и статусом получателей</td></tr>
<tr><td><a id="p100228"></a>Составлять, систематизировать и актуализировать базу данных специализированных фондов</td></tr>
<tr><td><a id="p100229"></a>Составлять учетные документы о приобретенной продукции для специализированного фонда</td></tr>
<tr><td><a id="p100230"></a>Составлять отчетные документы о выдаче, движении, использовании, количестве и состоянии продукции специализированного фонда</td></tr>
<tr><td><a id="p100231"></a>Использовать средства коммуникационной оргтехники для своевременного получения и передачи информации</td></tr>
<tr><td rowspan="11"><a id="p100232"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100233"></a>Законодательство и нормативно-правовые акты Российской Федерации о государственных символах, об официальных символах субъектов Российской Федерации, о геральдических знаках федеральных органов исполнительной власти и муниципальных образований</td></tr>
<tr><td><a id="p100234"></a>Нормативные правовые акты о геральдическом обеспечении Вооруженных Сил Российской Федерации</td></tr>
<tr><td><a id="p100235"></a>Локальные нормативные акты организации по проведению протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100236"></a>Правила складского учета</td></tr>
<tr><td><a id="p100237"></a>Правила проведения инвентаризации</td></tr>
<tr><td><a id="p100238"></a>Структура и принципы организации делопроизводства, в том числе электронного делопроизводства</td></tr>
<tr><td><a id="p100239"></a>Правила деловой переписки</td></tr>
<tr><td><a id="p100240"></a>Правила протокола и этикета</td></tr>
<tr><td><a id="p100241"></a>Правила цифрового этикета</td></tr>
<tr><td><a id="p100242"></a>Памятные даты, даты и события, имеющие значение для организации и страны</td></tr>
<tr><td><a id="p100243"></a>Основы информатики, методы построения баз данных и работы с ними</td></tr>
<tr><td><a id="p100244"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100245"></a>-</td></tr>
</table>



#### <a id="p100246"></a>3.2 Обобщенная трудовая функция



| <a id="p100247"></a>Наименование | <a id="p100248"></a>Организация и проведение протокольных мероприятий | <a id="p100249"></a>Код | <a id="p100250"></a>B | <a id="p100251"></a>Уровень квалификации | <a id="p100252"></a>6 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100253"></a>Происхождение обобщенной трудовой функции | <a id="p100254"></a>Оригинал | <a id="p100255"></a>X | <a id="p100256"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100257"></a>Код оригинала | <a id="p100258"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



| <a id="p100259"></a>Возможные наименования должностей, профессий | <a id="p100260"></a>Ведущий специалист службы протокола<br>Ведущий специалист организационно-протокольного обеспечения<br>Ведущий специалист организационно-протокольного сопровождения<br>Ведущий специалист службы протокольных мероприятий |
| --- | --- |



| <a id="p100261"></a>Требования к образованию и обучению | <a id="p100262"></a>Высшее образование - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности |
| --- | --- |
| <a id="p100263"></a>Требования к опыту практической работы | <a id="p100264"></a>Не менее года в области организационно-протокольного обеспечения |
| <a id="p100265"></a>Особые условия допуска к работе | <a id="p100266"></a>Наличие согласия работника о соблюдении условий конфиденциальности информации, а также с мерами ответственности за их нарушение (при необходимости)<br>Прохождение обучения мерам пожарной безопасности |
| <a id="p100267"></a>Другие характеристики | <a id="p100268"></a>Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации по профилю деятельности (не реже чем раз в три года) |


<div align="center">

<a id="p100269"></a>Дополнительные характеристики

</div>



| <a id="p100270"></a>Наименование документа | <a id="p100271"></a>Код | <a id="p100272"></a>Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| --- | --- | --- |
| <a id="p100273"></a>[ОКЗ](https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08) | <a id="p100274"></a>[2432](https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08#p100521) | <a id="p100275"></a>Специалисты по связям с общественностью |
| <a id="p100276"></a>[ОКПДТР](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p100010) | <a id="p100277"></a>[26541](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p107187) | <a id="p100278"></a>Специалист |



##### <a id="p100279"></a>3.2.1 Трудовая функция



| <a id="p100280"></a>Наименование | <a id="p100281"></a>Организационное обеспечение протокольных мероприятий | <a id="p100282"></a>Код | <a id="p100283"></a>B/01.6 | <a id="p100284"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100285"></a>6 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100286"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100287"></a>Оригинал | <a id="p100288"></a>X | <a id="p100289"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100290"></a>Код оригинала | <a id="p100291"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="22%"><col width="78%"></colgroup>
<tr><td rowspan="19"><a id="p100292"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100293"></a>Планирование и организация протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100294"></a>Определение даты, времени и места проведения протокольного мероприятия</td></tr>
<tr><td><a id="p100295"></a>Разработка программы протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100296"></a>Разработка сценария протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100297"></a>Составление списка участников протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100298"></a>Согласование формата протокольного мероприятия</td></tr>
<tr><td><a id="p100299"></a>Подготовка проектов документов по протокольному обеспечению мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100300"></a>Формирование предварительного бюджета протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100301"></a>Взаимодействие с федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации в ходе подготовки и проведения протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100302"></a>Формирование заявки на привлечение профессионального переводчика</td></tr>
<tr><td><a id="p100303"></a>Подготовка информационно-справочных и навигационных материалов для протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100304"></a>Организация встречи, сопровождения и проводов участников протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100305"></a>Составление и согласование схемы рассадки участников протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100306"></a>Подготовка предложений по составлению меню на официальных приемах и протокольных мероприятиях</td></tr>
<tr><td><a id="p100307"></a>Составление плана культурной программы для участников протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100308"></a>Оповещение участников протокольных мероприятий о времени и месте их проведения</td></tr>
<tr><td><a id="p100309"></a>Консультирование участников протокольных мероприятий по организационным вопросам протокольных мероприятий на всех этапах их реализации</td></tr>
<tr><td><a id="p100310"></a>Составление отчета по итогам проведения протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100311"></a>Ведение базы данных о проведении протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td rowspan="27"><a id="p100312"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100313"></a>Составлять план и сценарий протокольного мероприятия</td></tr>
<tr><td><a id="p100314"></a>Готовить список участников, регламент мероприятия</td></tr>
<tr><td><a id="p100315"></a>Работать в составе рабочей группы или самостоятельно</td></tr>
<tr><td><a id="p100316"></a>Оценивать возможные места проведения мероприятия с учетом целей мероприятия, состава его участников и национальных особенностей</td></tr>
<tr><td><a id="p100317"></a>Составлять и оформлять организационно-справочные, организационные и управленческие документы</td></tr>
<tr><td><a id="p100318"></a>Применять современные тенденции в области международного, делового и государственного протокола</td></tr>
<tr><td><a id="p100319"></a>Взаимодействовать с представителями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации</td></tr>
<tr><td><a id="p100320"></a>Вести деловые переговоры с партнерами</td></tr>
<tr><td><a id="p100321"></a>Вести деловую переписку</td></tr>
<tr><td><a id="p100322"></a>Соблюдать принципы протокольного старшинства и международной вежливости</td></tr>
<tr><td><a id="p100323"></a>Контролировать качество оформления и декорирования мест проведения протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100324"></a>Обеспечивать выполнение протокольных стандартов при проведении протокольных мероприятий с рассадкой с учетом норм международной вежливости и протокольного старшинства</td></tr>
<tr><td><a id="p100325"></a>Обеспечивать контроль качества блюд и сервисного обслуживания во время проведения протокольного мероприятия</td></tr>
<tr><td><a id="p100326"></a>Выполнять документальное сопровождение протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100327"></a>Составлять бюджет протокольного мероприятия</td></tr>
<tr><td><a id="p100328"></a>Обеспечивать протокольно-организационную поддержку во время проведения протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100329"></a>Взаимодействовать с прибывающей стороной при подготовке информационно-справочных материалов по проведению протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100330"></a>Выбирать сувенирную, наградную и подарочную продукцию согласно категориям проведения протокольного мероприятия и статуса получателей</td></tr>
<tr><td><a id="p100331"></a>Взаимодействовать со всеми службами, занятыми при проведении протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100332"></a>Оценивать репутационные и имиджевые риски при проведении протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100333"></a>Составлять учетные документы по проведению протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100334"></a>Составлять отчетные документы для осуществления контроля проведения протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100335"></a>Соблюдать требования охраны труда и пожарной безопасности</td></tr>
<tr><td><a id="p100336"></a>Обеспечивать сохранность и нераспространение персональных данных</td></tr>
<tr><td><a id="p100337"></a>Работать с базами данных, в том числе со справочно-правовыми базами данных</td></tr>
<tr><td><a id="p100338"></a>Создавать и актуализировать базу данных материалов по проведенным мероприятиям</td></tr>
<tr><td><a id="p100339"></a>Использовать современные информационно-коммуникационные технологии для рациональной организации информационных процессов</td></tr>
<tr><td rowspan="35"><a id="p100340"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100341"></a>Нормативные правовые акты об официальных символах: флаге, гербе и гимне Российской Федерации</td></tr>
<tr><td><a id="p100342"></a>Нормативные правовые акты об официальных символах субъектов Российской Федерации</td></tr>
<tr><td><a id="p100343"></a>Нормативные правовые акты о геральдическом обеспечении Вооруженных Сил Российской Федерации</td></tr>
<tr><td><a id="p100344"></a>Нормативные правовые акты о геральдических знаках федеральных органов исполнительной власти и муниципальных образований Российской Федерации</td></tr>
<tr><td><a id="p100345"></a>Законодательство Российской Федерации в области защиты информации</td></tr>
<tr><td><a id="p100346"></a>Законодательство Российской Федерации в области организации въезда иностранных граждан</td></tr>
<tr><td><a id="p100347"></a>Нормативные правовые акты, государственные стандарты, нормативно-методические рекомендации, регламентирующие работу со служебной и конфиденциальной документацией</td></tr>
<tr><td><a id="p100348"></a>Действующие международные, нормативные правовые акты в сфере протокольного старшинства</td></tr>
<tr><td><a id="p100349"></a>Тенденции развития международного, делового этикета и протокола</td></tr>
<tr><td><a id="p100350"></a>Исторические основы проведения протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100351"></a>Виды протокольных мероприятий и особенности их проведения</td></tr>
<tr><td><a id="p100352"></a>Правила проведения культурно-массовых мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100353"></a>Локальные нормативные акты организации по проведению протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100354"></a>Правила организации протокольного мероприятия, в том числе с участием иностранных делегаций</td></tr>
<tr><td><a id="p100355"></a>Структура и принципы организации документооборота</td></tr>
<tr><td><a id="p100356"></a>Правила составления и оформления документов</td></tr>
<tr><td><a id="p100357"></a>Структура организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100358"></a>Порядок взаимодействия структурных подразделений и организаций, участвующих в подготовке и проведении официальных приемов</td></tr>
<tr><td><a id="p100359"></a>Основы бюджетирования</td></tr>
<tr><td><a id="p100360"></a>Основы маркетинговых технологий</td></tr>
<tr><td><a id="p100361"></a>Методы управления рисками</td></tr>
<tr><td><a id="p100362"></a>Правила международного, делового и светского этикета</td></tr>
<tr><td><a id="p100363"></a>Основы деловых и кросс-культурных коммуникаций</td></tr>
<tr><td><a id="p100364"></a>Нормы протокольного старшинства и международной вежливости</td></tr>
<tr><td><a id="p100365"></a>Основы организации питания</td></tr>
<tr><td><a id="p100366"></a>Основы сервисного и транспортного обслуживания</td></tr>
<tr><td><a id="p100367"></a>Основы конфликтологии и психология делового общения</td></tr>
<tr><td><a id="p100368"></a>Основы протокольной флористики и геральдики</td></tr>
<tr><td><a id="p100369"></a>Правила деловой переписки</td></tr>
<tr><td><a id="p100370"></a>Основы документальной лингвистики</td></tr>
<tr><td><a id="p100371"></a>Правила русского языка</td></tr>
<tr><td><a id="p100372"></a>Значимые события Российской Федерации и их даты</td></tr>
<tr><td><a id="p100373"></a>Особенности формирования баз данных в организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100374"></a>Современные методы обработки информации с использованием программного обеспечения, компьютерных и периферийных устройств</td></tr>
<tr><td><a id="p100375"></a>Требования охраны труда и пожарной безопасности</td></tr>
<tr><td><a id="p100376"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100377"></a>-</td></tr>
</table>



##### <a id="p100378"></a>3.2.2 Трудовая функция



| <a id="p100379"></a>Наименование | <a id="p100380"></a>Разработка локальных нормативных актов и регламентирующих документов по протокольной деятельности | <a id="p100381"></a>Код | <a id="p100382"></a>B/02.6 | <a id="p100383"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100384"></a>6 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100385"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100386"></a>Оригинал | <a id="p100387"></a>X | <a id="p100388"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100389"></a>Код оригинала | <a id="p100390"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="22%"><col width="78%"></colgroup>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100391"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100392"></a>Разработка должностной инструкции специалиста службы протокола</td></tr>
<tr><td><a id="p100393"></a>Разработка положения о службе протокола</td></tr>
<tr><td><a id="p100394"></a>Разработка инструкции о приеме делегаций разного уровня и проведении выездных мероприятиях</td></tr>
<tr><td><a id="p100395"></a>Разработка регламентирующих документов по проведению протокольных мероприятий с участием должностных лиц организации</td></tr>
<tr><td rowspan="5"><a id="p100396"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100397"></a>Составлять и оформлять организационно-распорядительные и методические документы</td></tr>
<tr><td><a id="p100398"></a>Редактировать тексты служебной документации</td></tr>
<tr><td><a id="p100399"></a>Работать с различными базами данных, в том числе со справочно-правовыми базами данных</td></tr>
<tr><td><a id="p100400"></a>Использовать информационно-коммуникационные технологии, в том числе текстовые редакторы, электронные таблицы, электронную почту, браузеры, периферийные устройства</td></tr>
<tr><td><a id="p100401"></a>Работать в системе электронного документооборота</td></tr>
<tr><td rowspan="12"><a id="p100402"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100403"></a>Основы административного, трудового и гражданского права</td></tr>
<tr><td><a id="p100404"></a>Нормативные правовые акты, государственные стандарты, нормативно-методические рекомендации, регламентирующие работу со служебной документацией</td></tr>
<tr><td><a id="p100405"></a>Требования к оформлению, реквизитам, порядку разработки и утверждения локальных нормативных актов</td></tr>
<tr><td><a id="p100406"></a>Структура и принципы организации документооборота</td></tr>
<tr><td><a id="p100407"></a>Правила составления организационно-распорядительной и методической документации</td></tr>
<tr><td><a id="p100408"></a>Виды документов и их назначение</td></tr>
<tr><td><a id="p100409"></a>Структура организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100410"></a>Правила согласования, подписания и утверждения документов</td></tr>
<tr><td><a id="p100411"></a>Основы документальной лингвистики</td></tr>
<tr><td><a id="p100412"></a>Правила русского языка</td></tr>
<tr><td><a id="p100413"></a>Способы обработки информации с использованием программного обеспечения, компьютерных и периферийных устройств</td></tr>
<tr><td><a id="p100414"></a>Требования охраны труда и пожарной безопасности</td></tr>
<tr><td><a id="p100415"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100416"></a>-</td></tr>
</table>



##### <a id="p100417"></a>3.2.3 Трудовая функция



| <a id="p100418"></a>Наименование | <a id="p100419"></a>Консультирование по вопросам соблюдения норм и правил государственного, международного протокола и делового этикета | <a id="p100420"></a>Код | <a id="p100421"></a>B/03.6 | <a id="p100422"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100423"></a>6 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100424"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100425"></a>Оригинал | <a id="p100426"></a>X | <a id="p100427"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100428"></a>Код оригинала | <a id="p100429"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="22%"><col width="78%"></colgroup>
<tr><td rowspan="5"><a id="p100430"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100431"></a>Планирование информационно-просветительских мероприятий и консультаций в области делового этикета и протокола</td></tr>
<tr><td><a id="p100432"></a>Проведение групповых и индивидуальных консультаций по вопросам делового этикета и протокола</td></tr>
<tr><td><a id="p100433"></a>Подготовка информационных и презентационных материалов для различных групп сотрудников о соблюдении норм и правил делового этикета и протокола</td></tr>
<tr><td><a id="p100434"></a>Разработка методических рекомендаций по соблюдению норм и правил делового этикета и протокола</td></tr>
<tr><td><a id="p100435"></a>Консультационная поддержка выбора образовательной или просветительской программы по деловому этикету и протоколу с учетом потребностей работников</td></tr>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100436"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100437"></a>Планировать систему информационно-просветительских мероприятий, направленных на развитие навыков делового этикета и протокола</td></tr>
<tr><td><a id="p100438"></a>Определять содержание и форму информационных, разъяснительных и презентационных материалов</td></tr>
<tr><td><a id="p100439"></a>Проводить консультации непосредственно или с использованием электронных средств связи</td></tr>
<tr><td><a id="p100440"></a>Использовать информационно-коммуникационные технологии, в том числе текстовые редакторы, электронные таблицы, электронную почту, браузеры, периферийные устройства</td></tr>
<tr><td rowspan="10"><a id="p100441"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100442"></a>Тенденции развития делового этикета и протокола</td></tr>
<tr><td><a id="p100443"></a>Информационные и образовательные ресурсы, направленные на развитие делового этикета и протокола</td></tr>
<tr><td><a id="p100444"></a>Текстовые, графические, табличные редакторы, видеоредакторы и аудиоредакторы</td></tr>
<tr><td><a id="p100445"></a>Локальные нормативные акты организации, регламентирующие нормы и правила проведения протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100446"></a>Правила составления методической документации</td></tr>
<tr><td><a id="p100447"></a>Правила делового переписки и нормы русского языка</td></tr>
<tr><td><a id="p100448"></a>Правила цифрового этикета</td></tr>
<tr><td><a id="p100449"></a>Правила делового общения и речевого этикета</td></tr>
<tr><td><a id="p100450"></a>Основы информатики, методы построения баз данных и работы с ними</td></tr>
<tr><td><a id="p100451"></a>Способы обработки информации с использованием программного обеспечения, компьютерных и периферийных устройств</td></tr>
<tr><td><a id="p100452"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100453"></a>-</td></tr>
</table>



#### <a id="p100454"></a>3.3 Обобщенная трудовая функция



| <a id="p100455"></a>Наименование | <a id="p100456"></a>Руководство деятельностью подразделения по протокольно-организационному обеспечению | <a id="p100457"></a>Код | <a id="p100458"></a>C | <a id="p100459"></a>Уровень квалификации | <a id="p100460"></a>6 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100461"></a>Происхождение обобщенной трудовой функции | <a id="p100462"></a>Оригинал | <a id="p100463"></a>X | <a id="p100464"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100465"></a>Код оригинала | <a id="p100466"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



| <a id="p100467"></a>Возможные наименования должностей, профессий | <a id="p100468"></a>Заместитель начальника отдела (службы, департамента) протокола<br>Заместитель начальника отдела (службы, департамента) организационно-протокольного обеспечения<br>Заместитель начальника отдела (службы, департамента) организационно-протокольного сопровождения<br>Заместитель начальника отдела (службы, департамента) протокольных мероприятий<br>Начальник отдела (службы, департамента) протокола<br>Начальник отдела (службы, департамента) организационно-протокольного обеспечения<br>Начальник отдела (службы, департамента) организационно-протокольного сопровождения<br>Руководитель отдела (службы, департамента) организационно-протокольного сопровождения<br>Руководитель отдела (службы, департамента) протокольных мероприятий |
| --- | --- |



| <a id="p100469"></a>Требования к образованию и обучению | <a id="p100470"></a>Высшее образование - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности |
| --- | --- |
| <a id="p100471"></a>Требования к опыту практической работы | <a id="p100472"></a>Не менее трех лет в области организационно-протокольного обеспечения |
| <a id="p100473"></a>Особые условия допуска к работе | <a id="p100474"></a>Наличие согласия работника о соблюдении условий конфиденциальности информации, а также с мерами ответственности за их нарушение (при необходимости)<br>Прохождение обучения мерам пожарной безопасности [<4>](#p100617) |
| <a id="p100475"></a>Другие характеристики | <a id="p100476"></a>Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации по профилю деятельности (не реже чем раз в три года) |


<div align="center">

<a id="p100477"></a>Дополнительные характеристики

</div>



<table>
<colgroup><col width="20%"><col width="14%"><col width="66%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100478"></a>Наименование документа</td><td><a id="p100479"></a>Код</td><td><a id="p100480"></a>Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности</td></tr>
<tr><td><a id="p100481"></a><a href="https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08">ОКЗ</a></td><td><a id="p100482"></a><a href="https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08#p100159">1222</a></td><td><a id="p100483"></a>Руководители служб по рекламе и связям с общественностью</td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100484"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p100010">ОКПДТР</a></td><td><a id="p100485"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p106724">24693</a></td><td><a id="p100486"></a>Начальник отдела (специализированного в прочих отраслях)</td></tr>
<tr><td><a id="p100487"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p106732">24705</a></td><td><a id="p100488"></a>Начальник отдела (функционального в прочих областях деятельности)</td></tr>
<tr><td><a id="p100489"></a><a href="https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p106837">25042</a></td><td><a id="p100490"></a>Начальник управления (специализированного в прочих отраслях)</td></tr>
</table>



##### <a id="p100491"></a>3.3.1 Трудовая функция



| <a id="p100492"></a>Наименование | <a id="p100493"></a>Управление деятельностью подразделения по протокольно-организационному обеспечению | <a id="p100494"></a>Код | <a id="p100495"></a>C/01.6 | <a id="p100496"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100497"></a>6 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100498"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100499"></a>Оригинал | <a id="p100500"></a>X | <a id="p100501"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100502"></a>Код оригинала | <a id="p100503"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="22%"><col width="78%"></colgroup>
<tr><td rowspan="14"><a id="p100504"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100505"></a>Определение целей, задач и функций подразделения по направлению протокольной деятельности</td></tr>
<tr><td><a id="p100506"></a>Формирование и построение структуры подразделения по направлению протокольной деятельности</td></tr>
<tr><td><a id="p100507"></a>Распределение служебных материалов, поручений, заданий и документов для исполнения между работниками подразделения по направлению протокольной деятельности</td></tr>
<tr><td><a id="p100508"></a>Планирование текущей и перспективной деятельности подразделения по направлению протокольной деятельности с учетом производственных и стратегических задач организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100509"></a>Руководство работниками подразделения по направлению протокольной деятельности</td></tr>
<tr><td><a id="p100510"></a>Определение порядка взаимозаменяемости работников подразделения по протокольной деятельности</td></tr>
<tr><td><a id="p100511"></a>Обеспечение взаимодействия подразделения по протокольной деятельности с другими структурными подразделениями организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100512"></a>Определение потребности подразделения по протокольной деятельности в оборудовании, программном обеспечении, материальных, финансовых ресурсах</td></tr>
<tr><td><a id="p100513"></a>Контроль и оценка эффективности деятельности сотрудников подразделения по протокольной деятельности</td></tr>
<tr><td><a id="p100514"></a>Контроль соблюдения работниками подразделения по протокольной деятельности требований локальных нормативных актов и регламентирующих документов организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100515"></a>Организация тестирования профессиональных знаний и умений работников подразделения по протокольной деятельности</td></tr>
<tr><td><a id="p100516"></a>Организация обучения работников подразделения по протокольной деятельности с целью развития и повышения профессионального уровня</td></tr>
<tr><td><a id="p100517"></a>Определение критериев подбора и приема персонала на замещение вакантных должностей подразделения по протокольной деятельности</td></tr>
<tr><td><a id="p100518"></a>Подготовка предложений по совершенствованию протокольно-организационного обеспечения деятельности</td></tr>
<tr><td rowspan="16"><a id="p100519"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100520"></a>Определять круг профессиональных компетенций работников подчиненного подразделения</td></tr>
<tr><td><a id="p100521"></a>Разрабатывать матрицу ответственности для работников структурного подразделения</td></tr>
<tr><td><a id="p100522"></a>Организовывать коллективную и индивидуальную работу работников структурного подразделения</td></tr>
<tr><td><a id="p100523"></a>Производить проверку и координацию выполнения поставленных задач</td></tr>
<tr><td><a id="p100524"></a>Организовывать и координировать взаимодействие и коммуникации между сотрудниками структурного подразделения, другими структурными подразделениями, должностными лицами и с представителями внешней среды организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100525"></a>Принимать меры по устранению недостатков в работе подчиненного структурного подразделения</td></tr>
<tr><td><a id="p100526"></a>Управлять мотивацией персонала, его вовлеченностью и дисциплиной</td></tr>
<tr><td><a id="p100527"></a>Разрабатывать и составлять бюджеты структурного подразделения</td></tr>
<tr><td><a id="p100528"></a>Производить анализ бюджетных показателей работы структурного подразделения</td></tr>
<tr><td><a id="p100529"></a>Производить анализ эффективности работы структурного подразделения на основе сводных учетных и отчетных документов</td></tr>
<tr><td><a id="p100530"></a>Организовывать обучение и повышение квалификации подчиненного персонала структурного подразделения</td></tr>
<tr><td><a id="p100531"></a>Разрабатывать меры по повышению эффективности деятельности работников структурного подразделения</td></tr>
<tr><td><a id="p100532"></a>Следить за изменением законодательства Российской Федерации в сфере регулирования профессиональной деятельности</td></tr>
<tr><td><a id="p100533"></a>Разрабатывать и внедрять новые методы и технологии работы в деятельность структурного подразделения</td></tr>
<tr><td><a id="p100534"></a>Вести деловые переговоры и деловую переписку</td></tr>
<tr><td><a id="p100535"></a>Использовать компьютерные программы для ведения учета, составления баз данных, систематизации и анализа данных</td></tr>
<tr><td rowspan="21"><a id="p100536"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100537"></a>Трудовое законодательство Российской Федерации</td></tr>
<tr><td><a id="p100538"></a>Законодательные и нормативные правовые акты Российской Федерации в области работы с документацией и информацией</td></tr>
<tr><td><a id="p100539"></a>Основы административного и гражданского права</td></tr>
<tr><td><a id="p100540"></a>Локальные нормативные акты организации по проведению протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td><a id="p100541"></a>Правила составления и оформления локальных нормативных документов, определяющих правовое положение структурных подразделений и работников организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100542"></a>Передовой отечественный и международный опыт в области протокольной деятельности</td></tr>
<tr><td><a id="p100543"></a>Основы геральдики и протокольной флористики</td></tr>
<tr><td><a id="p100544"></a>Основы финансового менеджмента</td></tr>
<tr><td><a id="p100545"></a>Методики управления персоналом организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100546"></a>Методы и принципы планирования</td></tr>
<tr><td><a id="p100547"></a>Методы мотивирования персонала</td></tr>
<tr><td><a id="p100548"></a>Методики оценки эффективности деятельности персонала и структурного подразделения</td></tr>
<tr><td><a id="p100549"></a>Структура организации и функциональные связи между структурными подразделениями</td></tr>
<tr><td><a id="p100550"></a>Основы психологии и делового общения</td></tr>
<tr><td><a id="p100551"></a>Правила делового и цифрового этикета</td></tr>
<tr><td><a id="p100552"></a>Правила ведения деловой переписки</td></tr>
<tr><td><a id="p100553"></a>Правила и нормы русского языка</td></tr>
<tr><td><a id="p100554"></a>Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств</td></tr>
<tr><td><a id="p100555"></a>Компьютерные программы для ведения учета, составления баз данных, систематизации и анализа данных</td></tr>
<tr><td><a id="p100556"></a>Правила эргономики и организации рабочих мест сотрудников организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100557"></a>Требования охраны труда и пожарной безопасности</td></tr>
<tr><td><a id="p100558"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100559"></a>-</td></tr>
</table>



##### <a id="p100560"></a>3.3.2 Трудовая функция



| <a id="p100561"></a>Наименование | <a id="p100562"></a>Управление разработкой локальных нормативных актов и регламентирующих документов по протокольной деятельности | <a id="p100563"></a>Код | <a id="p100564"></a>C/02.6 | <a id="p100565"></a>Уровень (подуровень) квалификации | <a id="p100566"></a>6 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |



| <a id="p100567"></a>Происхождение трудовой функции | <a id="p100568"></a>Оригинал | <a id="p100569"></a>X | <a id="p100570"></a>Заимствовано из оригинала |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
|  |  |  |  | <a id="p100571"></a>Код оригинала | <a id="p100572"></a>Регистрационный номер профессионального стандарта |



<table>
<colgroup><col width="22%"><col width="78%"></colgroup>
<tr><td rowspan="7"><a id="p100573"></a>Трудовые действия</td><td><a id="p100574"></a>Анализ локальных нормативных актов и регламентирующих документов по вопросам протокольного обеспечения</td></tr>
<tr><td><a id="p100575"></a>Определение целей, предмета регулирования и условий разработки новых локальных нормативных актов и регламентирующих документов организации по вопросам протокольной деятельности</td></tr>
<tr><td><a id="p100576"></a>Определение сводного перечня локальных нормативных актов и регламентирующих документов организации по вопросам обеспечения протокольной деятельности</td></tr>
<tr><td><a id="p100577"></a>Организация разработки локальных нормативных актов и регламентирующих документов организации по вопросам обеспечения протокольной деятельности</td></tr>
<tr><td><a id="p100578"></a>Согласование локальных нормативных актов и регламентирующих документов организации по вопросам обеспечения протокольной деятельности</td></tr>
<tr><td><a id="p100579"></a>Организация процесса ознакомления работников с локальными нормативными актами и регламентирующими документами по вопросам обеспечения протокольной деятельности</td></tr>
<tr><td><a id="p100580"></a>Организация работы по актуализации документов, регламентирующих проведение протокольных мероприятий</td></tr>
<tr><td rowspan="6"><a id="p100581"></a>Необходимые умения</td><td><a id="p100582"></a>Разрабатывать локальные нормативные акты, регламентирующие документы и методические материалы</td></tr>
<tr><td><a id="p100583"></a>Применять правовые нормы при составлении и оформлении служебных документов</td></tr>
<tr><td><a id="p100584"></a>Организовывать деятельность рабочих групп и отдельных специалистов по подготовке проектов локальных нормативных актов и регламентирующих документов организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100585"></a>Проводить процедуры рассмотрения и согласования проектов локальных нормативных актов и регламентирующих документов организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100586"></a>Консультировать работников организации по вопросам применения локальных нормативных актов и регламентирующих документов в области обеспечения протокольной деятельности</td></tr>
<tr><td><a id="p100587"></a>Проверять выполнение работниками организации требований, закрепленных в локальных нормативных актах и регламентирующих документах по вопросам обеспечения протокольной деятельности</td></tr>
<tr><td rowspan="8"><a id="p100588"></a>Необходимые знания</td><td><a id="p100589"></a>Нормативные правовые акты, государственные стандарты, нормативно-методические рекомендации, регламентирующие работу со служебной документацией</td></tr>
<tr><td><a id="p100590"></a>Структура и принципы организации документооборота</td></tr>
<tr><td><a id="p100591"></a>Требования к структуре и содержанию отдельных видов локальных нормативных актов и регламентирующих документов</td></tr>
<tr><td><a id="p100592"></a>Основы документальной лингвистики</td></tr>
<tr><td><a id="p100593"></a>Методики разработки и внедрения локальных нормативных актов и регламентирующих документов</td></tr>
<tr><td><a id="p100594"></a>Порядок ознакомления работников с локальными нормативными актами и регламентирующими документами организации</td></tr>
<tr><td><a id="p100595"></a>Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств</td></tr>
<tr><td><a id="p100596"></a>Требования охраны труда и пожарной безопасности</td></tr>
<tr><td><a id="p100597"></a>Другие характеристики</td><td><a id="p100598"></a>-</td></tr>
</table>


## <a id="p100599"></a>IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта



#### <a id="p100600"></a>4.1 Ответственная организация-разработчик



<table>
<colgroup><col width="61%"><col width="39%"></colgroup>
<tr><td colspan="2"><a id="p100601"></a>НП "Национальная ассоциация офисных специалистов и административных работников", город Москва</td></tr>
<tr><td><a id="p100602"></a>Директор</td><td><a id="p100603"></a>Хлюснева Людмила Петровна</td></tr>
</table>



#### <a id="p100604"></a>4.2 Наименования организаций-разработчиков



| <a id="p100605"></a>1 | <a id="p100606"></a>НП "Национальная ассоциация специалистов по протоколу", город Москва |
| --- | --- |
| <a id="p100607"></a>2 | <a id="p100608"></a>ООО "Агентство "Деловой протокол", город Москва |
| <a id="p100609"></a>3 | <a id="p100610"></a>ПАО "Газпромбанк", город Москва |
| <a id="p100611"></a>4 | <a id="p100612"></a>Союз "Агентство развития профессиональных сообществ и рабочих кадров "Молодые профессионалы (Ворлдскиллс Россия)", город Москва |



<a id="p100613"></a>

---

<a id="p100614"></a><1> Общероссийский [классификатор](https://bukva.ai/docs/ok-010-2014-mskz-08) занятий.
<a id="p100615"></a><2> Общероссийский [классификатор](https://bukva.ai/docs/klassifikator-ok-029-2014-kdes-red-2) видов экономической деятельности.
<a id="p100616"></a><3> [Статья 11](https://bukva.ai/docs/zakon-98-fz-2004/statya-11#p31) Федерального закона от 29 июля 2004 г. N 98-ФЗ "О коммерческой тайне" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 32, ст. 3283; 2014, N 11 ст. 1100).
<a id="p100617"></a><4> [Постановление](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1479-2020) Правительства Российской Федерации от 16 сентября 2020 г. N 1479 "Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2020, N 39, ст. 6056; 2021 N 23 ст. 4041).
<a id="p100618"></a><5> Общероссийский [классификатор](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-367-1994#p100010) профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.



<a id="p100619"></a>

---