---
title: "Приказ Минздрава России от 07.08.2018 N 500"
number: "500"
issuer: "Министерство здравоохранения Российской Федерации"
issued_on: 2018-08-07
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-500-2018-minzdrav-rossii-ministerstvo"
---
## Приказ Минздрава России от 07.08.2018 N 500
# Приказ Минздрава России от 07.08.2018 N 500
"Об организации работы телефона доверия по вопросам противодействия коррупции Министерства здравоохранения Российской Федерации"
(вместе с "Порядком работы телефона доверия по вопросам противодействия коррупции Министерства здравоохранения Российской Федерации")
**МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**
## ПРИКАЗ
**от 7 августа 2018 г. N 500**
**ОБ ОРГАНИЗАЦИИ**
**РАБОТЫ ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ ПО ВОПРОСАМ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ**
**КОРРУПЦИИ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ**
**РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**
Врио Министра
Т.В.ЯКОВЛЕВА
Приложение
к приказу Министерства
здравоохранения Российской Федерации
от 7 августа 2018 г. N 500
**ПОРЯДОК**
**РАБОТЫ ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ ПО ВОПРОСАМ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ**
**КОРРУПЦИИ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ**
**РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**
1. Настоящий порядок определяет правила организации работы телефона доверия по вопросам противодействия коррупции [Министерства](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-608-2012#p100284) здравоохранения Российской Федерации (далее соответственно - телефон доверия, Министерство).
2. Телефон доверия является механизмом общественного контроля за деятельностью Министерства, созданным в рамках реализации основных направлений деятельности Министерства по повышению эффективности противодействия коррупции <*>.
---
<*> [Пункт 4 статьи 7](https://bukva.ai/docs/zakon-273-fz-2008/statya-7#p100060) Федерального закона от 25 декабря 2008 г. N 273-ФЗ "О противодействии коррупции" (Собрание законодательства Российской Федерации. 2008, N 52, ст. 6228; 2011, N 48, ст. 6730; 2013, N 52, ст. 6961).
3. Телефон доверия обеспечивает связь с гражданами и организациями в целях получения дополнительной информации для совершенствования деятельности Министерства по вопросам противодействия коррупции, оперативного реагирования на возможные коррупционные проявления в деятельности федеральных государственных гражданских служащих (далее - гражданские служащие) Министерства и руководителей организаций, созданных для выполнения задач, поставленных перед Министерством (далее - руководители подведомственных организаций), а также для обеспечения защиты прав и законных интересов граждан.
4. По телефону доверия принимается и рассматривается информация о фактах:
1) коррупционных проявлений в действиях гражданских служащих и руководителей подведомственных организаций;
2) конфликта интересов в действиях гражданских служащих и руководителей подведомственных организаций;
3) несоблюдения гражданскими служащими и руководителями подведомственных организаций ограничений и запретов, установленных законодательством Российской Федерации.
5. Информация о функционировании телефона доверия и о правилах приема обращений размещается на официальном сайте Министерства.
6. Телефон доверия устанавливается в отделе профилактики коррупционных и иных правонарушений Департамента управления делами и кадров Министерства.
7. Телефон доверия функционирует в автоматическом режиме и оснащен системой записи поступающих обращений (функция "автоответчик").
8. Прием и запись обращений по телефону доверия осуществляется ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, по следующему графику:
с понедельника по четверг - с 9:00 до 18:00 часов по московскому времени;
в пятницу - с 9:00 до 16:45 часов по московскому времени.
9. Время приема одного обращения в режиме работы автоответчика составляет 5 минут.
10. Примерный текст сообщения, который должен в автоматическом режиме воспроизводиться при соединении с абонентом: "Здравствуйте. Вы позвонили на телефон доверия по вопросам противодействия коррупции Министерства здравоохранения Российской Федерации. Время Вашего обращения не должно превышать 5 минут. Пожалуйста, после звукового сигнала назовите свою фамилию, имя, отчество, представляемую организацию и передайте Ваше сообщение о фактах коррупции и иных нарушений коррупционного законодательства, совершенных гражданскими служащими Министерства или руководителями организаций, подведомственных Министерству. Анонимные обращения и обращения, не касающиеся коррупционных действий гражданских служащих Министерства и руководителей организаций, подведомственных Министерству, не рассматриваются. Для направления Вам ответа по существу поступившей информации сообщите свой почтовый адрес. Конфиденциальность Вашего обращения гарантируется. Обращаем Ваше внимание на то, что [статьей 306](https://bukva.ai/docs/kodeks-63-fz/statya-306#p101995) Уголовного кодекса Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность за заведомо ложный донос о совершении преступления".
11. Все обращения, поступающие на телефон доверия, не позднее следующего рабочего дня с момента их получения подлежат обязательному внесению в журнал регистрации обращений граждан и организаций, поступивших на телефон доверия по вопросам противодействия коррупции Министерства здравоохранения Российской Федерации (далее - Журнал), рекомендуемый образец которого предусмотрен [приложением](#p100038) к настоящему порядку.
12. Обращения, не касающиеся коррупционных действий гражданских служащих Министерства и руководителей подведомственных организаций, анонимные обращения (без указания фамилии гражданина, направившего обращение), а также обращения, не содержащие почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, регистрируются в [Журнале](#p100038), но не рассматриваются.
13. Организацию работы телефона доверия осуществляют гражданские служащие отдела профилактики коррупционных и иных правонарушений Департамента управления делами и кадров Министерства, которые:
1) регистрируют обращение в [Журнале](#p100038);
2) при наличии в обращении информации о фактах, указанных в [пункте 4](#p100017) настоящего порядка, докладывают о них руководству Министерства;
3) анализируют и обобщают обращения, поступившие на телефон доверия, в целях разработки и реализации антикоррупционных мероприятий в Министерстве.
14. Техническое сопровождение функционирования телефона доверия осуществляется Департаментом информационных технологий и связи Министерства.
Приложение
к порядку работы телефона
доверия по вопросам
противодействия коррупции
Министерства здравоохранения
Российской Федерации,
утвержденного приказом
Министерства здравоохранения
Российской Федерации
от 7 августа 2018 г. N 500
Рекомендуемый образец
Журнал
регистрации обращений граждан и организаций, поступивших
на телефон доверия по вопросам противодействия коррупции
Министерства здравоохранения Российской Федерации
| N п/п | Дата, время регистрации обращения | Краткое содержание обращения | Ф.И.О. абонента (при наличии информации) | Адрес, телефон абонента (при наличии информации) | Ф.И.О. государственного гражданского служащего, обработавшего обращение, подпись | Принятые меры |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| | | | | | | |
______________ __________ ________________________________
(дата) (подпись) (инициалы и фамилия работника)
---