---
title: "Приказ Минздрава России от 19.07.2022 N 495"
number: "495"
issuer: "Министерство здравоохранения Российской Федерации"
issued_on: 2022-07-19
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-495-2022-minzdrav-rossii-ministerstvo"
---

## Приказ Минздрава России от 19.07.2022 N 495

# Приказ Минздрава России от 19.07.2022 N 495

"Об утверждении методики расчета дополнительного показателя "Оценка общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью, процент" федерального проекта "Модернизация первичного звена здравоохранения Российской Федерации", входящего в национальный проект "Здравоохранение"


<div align="center">

<a id="p100001"></a>**МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

</div>



## <a id="p100002"></a>ПРИКАЗ

<div align="center">

**от 19 июля 2022 г. N 495**

<a id="p100003"></a>**ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МЕТОДИКИ**<br>
**РАСЧЕТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПОКАЗАТЕЛЯ "ОЦЕНКА ОБЩЕСТВЕННОГО**<br>
**МНЕНИЯ ПО УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ НАСЕЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩЬЮ,**<br>
**ПРОЦЕНТ" ФЕДЕРАЛЬНОГО ПРОЕКТА "МОДЕРНИЗАЦИЯ ПЕРВИЧНОГО ЗВЕНА**<br>
**ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ", ВХОДЯЩЕГО**<br>
**В НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ "ЗДРАВООХРАНЕНИЕ"**

</div>


<a id="p100004"></a>В целях реализации федерального проекта "Модернизация первичного звена здравоохранения Российской Федерации", входящего в национальный [проект](https://bukva.ai/docs/pasport-16-sovet-pri-prezidente-rf-po-3) "Здравоохранение", приказываю:
<a id="p100005"></a>Утвердить [методику](#p100008) расчета дополнительного показателя "Оценка общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью, процент" согласно приложению.

<div align="right">

<a id="p100006"></a>Министр<br>
М.А.МУРАШКО

</div>






<div align="right">

<a id="p100007"></a>Приложение<br>
к приказу Министерства здравоохранения<br>
Российской Федерации<br>
от 19 июля 2022 г. N 495

</div>


<div align="center">

<a id="p100008"></a>**МЕТОДИКА**<br>
**РАСЧЕТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПОКАЗАТЕЛЯ "ОЦЕНКА ОБЩЕСТВЕННОГО**<br>
**МНЕНИЯ ПО УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ НАСЕЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ**<br>
**ПОМОЩЬЮ, ПРОЦЕНТ"**

</div>


1. <a id="p100009"></a>Настоящая методика применяется для расчета показателя "Оценка общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью, процент" (далее - Показатель), включенного в перечень дополнительных показателей для оценки достижения общественно значимого результата "Организовано оказание медицинской помощи с приближением к месту жительства, месту обучения или работы исходя из потребностей всех групп населения с учетом трехуровневой системы оказания медицинской помощи" федерального проекта "Модернизация первичного звена здравоохранения Российской Федерации", входящего в национальный [проект](https://bukva.ai/docs/pasport-16-sovet-pri-prezidente-rf-po-3) "Здравоохранение".
2. <a id="p100010"></a>Субъектом официального статистического учета, ответственным за формирование и распространение официальной статистической информации по Показателю, является Министерство здравоохранения Российской Федерации.
3. <a id="p100011"></a>Официальная статистическая информация по Показателю формируется и представляется:
<a id="p100012"></a>ежемесячно - не позднее 30 календарного дня месяца, следующего за отчетным периодом, по Российской Федерации, по субъектам Российской Федерации;
<a id="p100013"></a>ежегодно - до 25 марта года, следующего за отчетным, по Российской Федерации и по субъектам Российской Федерации.
4. <a id="p100014"></a>Верификация данных осуществляется на основании данных государственной информационной системы обязательного медицинского страхования <1> за отчетный период.

<a id="p100015"></a>

---

<a id="p100016"></a><1> [Часть 1 статьи 44.1](https://bukva.ai/docs/federalnyy-zakon-326-fz/statya-44-1#p242) Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 49, ст. 6422; 2020, N 50, ст. 8075).

5. <a id="p100017"></a>Показатель рассчитывается как соотношение числа респондентов, в ходе опроса выбравших ответы "По большей части удовлетворен" и "Абсолютно удовлетворен" на вопрос "Оцените, насколько в целом Вы удовлетворены медицинской помощью?" согласно вопроснику "Удовлетворенность населения медицинской помощью" ([приложение N 1](#p100026) к настоящей методике), к общему числу респондентов, ответивших на вопрос "Оцените, насколько в целом Вы удовлетворены медицинской помощью?" в субъекте Российской Федерации (Российской Федерации) в отчетном периоде (процент), по следующей формуле:

<a id="p100018"></a> $\text{А } = \frac{\text{В}}{\text{С}} \times 100$ 

<div align="center">

<a id="p100019"></a>где:

</div>

<a id="p100020"></a>A - оценка общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью в отчетном периоде (процент);
<a id="p100021"></a>B - число респондентов, в ходе опроса выбравших ответы "По большей части удовлетворен" и "Абсолютно удовлетворен" на вопрос "Оцените, насколько в целом Вы удовлетворены медицинской помощью?" согласно [вопроснику](#p100026) "Удовлетворенность населения медицинской помощью" за отчетный период (человек);
<a id="p100022"></a>C - общее число респондентов, ответивших на вопрос "Оцените, насколько в целом Вы удовлетворены медицинской помощью?" согласно [вопроснику](#p100026) "Удовлетворенность населения медицинской помощью" за отчетный период (человек).
6. <a id="p100023"></a>Источником информации для формирования Показателя являются данные выборочного опроса респондентов по [вопроснику](#p100026) "Удовлетворенность населения медицинской помощью" за отчетный период.
7. <a id="p100024"></a>Правила проведения выборочного опроса респондентов по вопроснику "Удовлетворенность населения медицинской помощью" установлены [приложением N 2](#p100095) к настоящей методике.





<div align="right">

<a id="p100025"></a>Приложение N 1<br>
к методике расчета<br>
дополнительного показателя<br>
"Оценка общественного мнения<br>
по удовлетворенности населения<br>
медицинской помощью, процент"

</div>


<div align="center">

<a id="p100026"></a>Вопросник "Удовлетворенность населения медицинской помощью"

</div>



<table>
<colgroup><col width="6%"><col width="44%"><col width="49%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100027"></a>N п/п</td><td><a id="p100028"></a>Вопрос</td><td><a id="p100029"></a>Варианты ответов</td></tr>
<tr><td><a id="p100030"></a>1.</td><td><a id="p100031"></a>Укажите Ваш пол</td><td><a id="p100032"></a>1) мужской; 2) женский</td></tr>
<tr><td><a id="p100033"></a>2.</td><td><a id="p100034"></a>Укажите Ваш возраст (количество полных лет)</td><td><a id="p100035"></a>Указывается со слов респондента</td></tr>
<tr><td><a id="p100036"></a>3.</td><td><a id="p100037"></a>Ваш населенный пункт и регион</td><td><a id="p100038"></a>Указывается со слов респондента</td></tr>
<tr><td><a id="p100039"></a>4.</td><td><a id="p100040"></a>В каких медицинских организациях Вы обычно получаете медицинскую помощь?</td><td><a id="p100041"></a>1) только в государственных (муниципальных);<br>2) преимущественно в государственных (муниципальных); 3) преимущественно в частных;<br>4) только в частных</td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100042"></a>Пожалуйста, отвечайте на следующие вопросы, исходя из того типа медицинских организаций, которым вы пользуетесь чаще. То есть если вы получаете медицинскую помощь преимущественно в государственных (муниципальных) организациях - оценивайте ваш опыт посещения государственной (муниципальной) организации; если в частных - частной</td></tr>
<tr><td><a id="p100043"></a>5.</td><td><a id="p100044"></a>Как давно Вы в последний раз получали медицинскую помощь?</td><td><a id="p100045"></a>1) менее 1 месяца назад, 2) от 1 до 3 месяцев назад; 3) от 4 до 6 месяцев назад; 4) от 7 до 12 месяцев назад; 5) более 12 месяцев назад</td></tr>
<tr><td><a id="p100046"></a>6.</td><td><a id="p100047"></a>Насколько Вы согласны с утверждением, что сейчас Вы можете записаться к врачу в удобное для Вас время?</td><td><a id="p100048"></a>1) абсолютно не согласен; 2) по большей части не согласен; 3) скорее не согласен; 4) скорее согласен; 5) по большей части согласен; 6) абсолютно согласен</td></tr>
<tr><td><a id="p100049"></a>7.</td><td><a id="p100050"></a>Насколько Вы удовлетворены временем ожидания медицинской услуги с момента возникновения потребности в медицинской помощи до момента ее получения?</td><td><a id="p100051"></a>1) абсолютно не удовлетворен; 2) по большей части не удовлетворен; 3) скорее не удовлетворен; 4) скорее удовлетворен; 5) по большей части удовлетворен; 6) абсолютно удовлетворен</td></tr>
<tr><td><a id="p100052"></a>8.</td><td><a id="p100053"></a>Насколько Вы удовлетворены временем ожидания приема врача-специалиста (непосредственно перед кабинетом)?</td><td><a id="p100054"></a>1) абсолютно не удовлетворен; 2) по большей части не удовлетворен; 3) скорее не удовлетворен; 4) скорее удовлетворен; 5) по большей части удовлетворен; 6) абсолютно удовлетворен</td></tr>
<tr><td><a id="p100055"></a>9.</td><td><a id="p100056"></a>Насколько комфортным было Ваше пребывание в медицинской организации (комфортность зон ожидания, комфортное перемещение внутри медицинской организации)?</td><td><a id="p100057"></a>1) абсолютно некомфортным; 2) по большей части некомфортным; 3) скорее некомфортным; 4) скорее комфортным; 5) по большей части комфортным; 6) абсолютно комфортным</td></tr>
<tr><td><a id="p100058"></a>10.</td><td><a id="p100059"></a>Насколько Вы удовлетворены отношением к Вам со стороны медицинских работников (врачи, медицинские сестры, регистраторы, санитары)?</td><td><a id="p100060"></a>1) абсолютно не удовлетворен; 2) по большей части не удовлетворен; 3) скорее не удовлетворен; 4) скорее удовлетворен; 5) по большей части удовлетворен; 6) абсолютно удовлетворен</td></tr>
<tr><td><a id="p100061"></a>11.</td><td><a id="p100062"></a>Удовлетворены ли Вы тем, как врач объяснял Вам, зачем назначено то или иное лечение, лекарственный препарат, диагностическая процедура?</td><td><a id="p100063"></a>1) абсолютно не удовлетворен; 2) по большей части не удовлетворен; 3) скорее не удовлетворен; 4) скорее удовлетворен; 5) по большей части удовлетворен; 6) абсолютно удовлетворен</td></tr>
<tr><td><a id="p100064"></a>12.</td><td><a id="p100065"></a>Насколько результат Вашего обращения в медицинскую организацию соответствовал Вашим ожиданиям?</td><td><a id="p100066"></a>1) абсолютно не соответствовал; 2) по большей части не соответствовал; 3) скорее не соответствовал; 4) скорее соответствовал; 5) по большей части соответствовал; 6) абсолютно соответствовал</td></tr>
<tr><td><a id="p100067"></a>13.</td><td><a id="p100068"></a>Была ли решена Ваша медицинская проблема?</td><td><a id="p100069"></a>1) да; 2) нет; 3) затрудняюсь ответить</td></tr>
<tr><td><a id="p100070"></a>14.</td><td><a id="p100071"></a>Вы бы посоветовали близким друзьям или родственникам обращаться за медицинской помощью в медицинскую организацию, в которой Вы получаете медицинскую помощь?</td><td><a id="p100072"></a>1) ни в коем случае не посоветовал бы; 2) не посоветовал бы; 3) скорее не посоветовал бы; 4) скорее посоветовал бы; 5) посоветовал бы. 6) обязательно посоветовал бы</td></tr>
<tr><td><a id="p100073"></a>15.</td><td><a id="p100074"></a>Оцените, насколько в целом Вы удовлетворены медицинской помощью?</td><td><a id="p100075"></a>1) абсолютно не удовлетворен; 2) по большей части не удовлетворен; 3) скорее не удовлетворен; 4) скорее удовлетворен; 5) по большей части удовлетворен; 6) абсолютно удовлетворен</td></tr>
<tr><td><a id="p100076"></a>16.</td><td><a id="p100077"></a>Оцените, насколько Вы удовлетворены доступностью медицинской помощи в регионе, в котором Вы проживаете?</td><td><a id="p100078"></a>1) абсолютно не удовлетворен; 2) по большей части не удовлетворен; 3) скорее не удовлетворен; 4) скорее удовлетворен; 5) по большей части удовлетворен; 6) абсолютно удовлетворен</td></tr>
<tr><td><a id="p100079"></a>17.</td><td><a id="p100080"></a>Возникали ли у Вас сложности при вызове врача на дом?</td><td><a id="p100081"></a>1) да; 2) нет; 3) не пользовался данной услугой</td></tr>
<tr><td><a id="p100082"></a>18.</td><td><a id="p100083"></a>Могут ли Вам быть проведены в медицинской организации, в которой Вы получаете первичную медико-санитарную помощь, диагностические и лабораторные исследования?</td><td><a id="p100084"></a>1) да; 2) нет; 3) затрудняюсь ответить</td></tr>
<tr><td><a id="p100085"></a>19.</td><td><a id="p100086"></a>Обеспечена ли в медицинской организации, в которой Вы получаете медицинскую помощь, доступность медицинских услуг для лиц с ограниченными возможностями?</td><td><a id="p100087"></a>1) да; 2) нет; 3) затрудняюсь ответить</td></tr>
<tr><td><a id="p100088"></a>20.</td><td><a id="p100089"></a>Что Вы можете назвать наибольшей проблемой в процессе получения медицинской помощи в медицинской организации, в которой Вы получаете медицинскую помощь?</td><td><a id="p100090"></a>Указывается со слов респондента</td></tr>
<tr><td><a id="p100091"></a>21.</td><td><a id="p100092"></a>Что Вы можете назвать наибольшей проблемой в процессе получения медицинской помощи в регионе, в котором Вы проживаете?</td><td><a id="p100093"></a>Указывается со слов респондента</td></tr>
</table>






<div align="center">

<a id="p100094"></a>Приложение N 2<br>
к методике расчета<br>
дополнительного показателя<br>
"Оценка общественного мнения<br>
по удовлетворенности населения<br>
медицинской помощью, процент"

<a id="p100095"></a>ПРАВИЛА<br>
ПРОВЕДЕНИЯ ВЫБОРОЧНОГО ОПРОСА РЕСПОНДЕНТОВ ПО ВОПРОСНИКУ<br>
"УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩЬЮ"

1. <a id="p100096"></a>Определение размера выборки для проведения опроса в субъектах Российской Федерации осуществляется по формуле:

</div>


<a id="p100097"></a> $N = \frac{\frac{Z^{2} \times 0,25}{E^{2}}}{\frac{1 + (\frac{Z^{2} \times 0,25}{E^{2}} - 1)}{n}}$ 

<a id="p100098"></a>где:
<a id="p100099"></a>N - размер выборки (человек);
<a id="p100100"></a>Z - значение, соответствующее желаемому доверительному интервалу;

<div align="center">

<a id="p100101"></a>**E - коэффициент допустимой погрешности (точность);**<br>
<a id="p100102"></a>**n - численность застрахованных лиц в субъекте Российской Федерации (человек).**<br>
<a id="p100103"></a>**Применяемые значения:**

</div>



| <a id="p100104"></a>Численность взрослого населения субъекта Российской Федерации, млн человек | <a id="p100105"></a>Значение Z | <a id="p100106"></a>Значение E |
| --- | --- | --- |
| <a id="p100107"></a>менее 1 | <a id="p100108"></a>1,645 | <a id="p100109"></a>0,05 |
| <a id="p100110"></a>от 1 до 5 | <a id="p100111"></a>1,96 | <a id="p100112"></a>0,04 |
| <a id="p100113"></a>более 5 | <a id="p100114"></a>1,96 | <a id="p100115"></a>0,035 |


2. <a id="p100116"></a>Выборка разбивается на городское и сельское население, а также по полу (мужской, женский) и возрасту. Выделяется пять возрастных групп: 18 - 24; 25 - 34; 35 - 44; 45 - 64; 65+ лет. Таким образом, совокупное число групп для каждого субъекта Российской Федерации - 20 (Схема 1).


#### <a id="p100117"></a>Схема 1. Совокупное число групп для субъекта Российской Федерации



<table>
<colgroup><col width="4%"><col width="4%"><col width="4%"><col width="10%"><col width="4%"><col width="4%"><col width="4%"><col width="4%"><col width="11%"><col width="4%"><col width="4%"><col width="4%"><col width="4%"><col width="9%"><col width="4%"><col width="4%"><col width="2%"><col width="2%"><col width="5%"><col width="4%"><col width="4%"><col width="4%"></colgroup>
<tr><td rowspan="3"></td><td rowspan="3"></td><td colspan="7"><a id="p100118"></a>Городское население</td><td rowspan="3"></td><td rowspan="3"></td><td rowspan="3"></td><td colspan="8"><a id="p100119"></a>Сельское население</td><td rowspan="3"></td><td rowspan="3"></td></tr>
<tr><td colspan="2"></td><td colspan="5"></td><td colspan="5"></td><td colspan="3"></td></tr>
<tr><td></td><td colspan="5"></td><td></td><td></td><td colspan="6"></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="4"><a id="p100120"></a>Мужчины</td><td rowspan="16"></td><td colspan="4"><a id="p100121"></a>Женщины</td><td></td><td colspan="4"><a id="p100122"></a>Мужчины</td><td rowspan="16"></td><td rowspan="16"></td><td colspan="5"><a id="p100123"></a>Женщины</td><td></td></tr>
<tr><td rowspan="15"></td><td rowspan="2"></td><td colspan="2"></td><td rowspan="15"></td><td rowspan="2"></td><td colspan="2"></td><td rowspan="15"></td><td rowspan="15"></td><td rowspan="2"></td><td colspan="2"></td><td colspan="2" rowspan="2"></td><td colspan="4"></td></tr>
<tr><td colspan="2" rowspan="2"><a id="p100124"></a>18 - 24</td><td colspan="2" rowspan="2"><a id="p100125"></a>18 - 24</td><td colspan="2" rowspan="2"><a id="p100126"></a>18 - 24</td><td colspan="4" rowspan="2"><a id="p100127"></a>18 - 24</td></tr>
<tr><td rowspan="3"></td><td rowspan="3"></td><td rowspan="3"></td><td colspan="2" rowspan="3"></td></tr>
<tr><td colspan="2"></td><td colspan="2"></td><td colspan="2"></td><td colspan="4"></td></tr>
<tr><td colspan="2" rowspan="2"><a id="p100128"></a>25 - 34</td><td colspan="2" rowspan="2"><a id="p100129"></a>25 - 34</td><td colspan="2" rowspan="2"><a id="p100130"></a>25 - 34</td><td colspan="4" rowspan="2"><a id="p100131"></a>25 - 34</td></tr>
<tr><td rowspan="3"></td><td rowspan="3"></td><td rowspan="3"></td><td colspan="2" rowspan="3"></td></tr>
<tr><td colspan="2"></td><td colspan="2"></td><td colspan="2"></td><td colspan="4"></td></tr>
<tr><td colspan="2" rowspan="2"><a id="p100132"></a>35 - 44</td><td colspan="2" rowspan="2"><a id="p100133"></a>35 - 44</td><td colspan="2" rowspan="2"><a id="p100134"></a>35 - 44</td><td colspan="4" rowspan="2"><a id="p100135"></a>35 - 44</td></tr>
<tr><td rowspan="3"></td><td rowspan="3"></td><td rowspan="3"></td><td colspan="2" rowspan="3"></td></tr>
<tr><td colspan="2"></td><td colspan="2"></td><td colspan="2"></td><td colspan="4"></td></tr>
<tr><td colspan="2" rowspan="2"><a id="p100136"></a>45 - 64</td><td colspan="2" rowspan="2"><a id="p100137"></a>45 - 64</td><td colspan="2" rowspan="2"><a id="p100138"></a>45 - 64</td><td colspan="4" rowspan="2"><a id="p100139"></a>45 - 64</td></tr>
<tr><td rowspan="3"></td><td rowspan="3"></td><td rowspan="3"></td><td colspan="2" rowspan="3"></td></tr>
<tr><td colspan="2"></td><td colspan="2"></td><td colspan="2"></td><td colspan="4"></td></tr>
<tr><td colspan="2" rowspan="2"><a id="p100140"></a>65+</td><td colspan="2" rowspan="2"><a id="p100141"></a>65+</td><td colspan="2" rowspan="2"><a id="p100142"></a>65+</td><td colspan="4" rowspan="2"><a id="p100143"></a>65+</td></tr>
<tr><td></td><td></td><td></td><td colspan="2"></td></tr>
</table>


3. <a id="p100144"></a>Общий объем выборки распределяется между всеми вышеуказанными группами пропорционально половозрастному составу населения субъекта Российской Федерации по данным Федеральной службы государственной статистики (далее - Росстата) на 1 января года, предшествующего проведению опроса.
4. <a id="p100145"></a>Опрос считается завершенным и данные подлежат дальнейшему анализу в случае, если респондент дал ответы на все вопросы анкеты до пятнадцатого ("Оцените, насколько Вы в целом удовлетворены медицинской помощью?") включительно.
<a id="p100146"></a>В 1 рабочий день каждого отчетного месяца Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (далее - ФОМС) передает в федеральное государственное бюджетное учреждение "Центральный научно-исследовательский институт организации и информатизации здравоохранения" Министерства здравоохранения Российской Федерации (далее - уполномоченная организация) сведения о числе застрахованных лиц в разрезе субъектов Российской Федерации по состоянию на последний рабочий день месяца, предшествующего отчетному по данным единого регистра застрахованных лиц.
5. <a id="p100147"></a>На 2 рабочий день каждого отчетного месяца уполномоченная организация проводит определение размера выборки, ее разбивку на половозрастные группы в аналитике городское/сельское население для проведения опроса и передает сведения в ФОМС.
6. <a id="p100148"></a>На 3 рабочий день отчетного месяца ФОМС размещает информацию, полученную в соответствии с [пунктом 5](#p100147) настоящих Правил, в форме электронного документа посредством государственной информационной системы обязательного медицинского страхования (далее - ГИС ОМС), обеспечивает распределение выборки между страховыми медицинскими организациями пропорционально численности застрахованных лиц и направление соответствующих выборок в страховые медицинские организации.
7. <a id="p100149"></a>До 25 числа отчетного месяца страховыми медицинскими организациями проводится телефонный опрос респондентов по вопроснику "Удовлетворенность населения медицинской помощью" ([приложение N 1](#p100026) к методике расчета дополнительного показателя "Оценка общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью, процент") согласно размерам выборок, полученным от ФОМС. Результаты опроса каждого респондента вносятся в ГИС ОМС.
8. <a id="p100150"></a>До 1 числа месяца, следующего за отчетным, ФОМС передает результаты телефонного опроса респондентов в виде неагрегированных деперсонализированных данных в уполномоченную организацию.
9. <a id="p100151"></a>До 5 числа месяца, следующего за отчетным, уполномоченная организация проводит обработку данных, формирует месячные отчеты по оценке общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью по Российской Федерации, по субъектам Российской Федерации и направляет их в ФОМС и Министерство здравоохранения Российской Федерации.
10. <a id="p100152"></a>Годовые отчеты по оценке общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью по Российской Федерации и по субъектам Российской Федерации формируются уполномоченной организацией путем объединения данных месячных отчетов в срок до 15 февраля года, следующего за отчетным, и направляются в ФОМС и Министерство здравоохранения Российской Федерации.



<a id="p100153"></a>

---