«Об утверждении профессионального стандарта „Специалист по техническому контролю качества продукции“»
3. Установить, что настоящий приказ вступает в силу с 1 марта 2022 г. и действует до 1 марта 2028 г.
| Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции |
| код | наименование | уровень квалификации | наименование | код | уровень (подуровень) квалификации |
| A | Контроль количественных и качественных характеристик продукции | 4 | Контроль материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий на входном контроле | A/01.4 | 4 |
| Периодический контроль производственных процессов | A/02.4 | 4 |
| Внедрение новых средств технического контроля качества продукции | A/03.4 | 4 |
| B | Контроль качества продукции на всех стадиях производственного процесса | 5 | Анализ качества материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий | B/01.5 | 5 |
| Инспекционный контроль производственных процессов | B/02.5 | 5 |
| Внедрение новых методик технического контроля качества продукции | B/03.5 | 5 |
| Проведение испытаний новых и модернизированных образцов продукции | B/04.5 | 5 |
| C | Управление качеством продукции на всех стадиях производственного процесса | 6 | Выявление причин брака в производстве продукции и разработка рекомендаций по его предупреждению | C/01.6 | 6 |
| Организация работ по предотвращению выпуска бракованной продукции | C/02.6 | 6 |
| Разработка новых методик технического контроля качества продукции | C/03.6 | 6 |
| D | Организация работ по контролю качества продукции в подразделении на этапах жизненного цикла | 7 | Организация разработки и внедрения новых методов и средств технического контроля | D/01.7 | 7 |
| Организация и проведение оценки соответствия, входного контроля, испытаний и приемки продукции | D/02.7 | 7 |
| Организация работ по анализу претензий и рекламаций потребителей на выпускаемую продукцию в подразделении | D/03.7 | 7 |
| Функциональное руководство работниками подразделения технического контроля | D/04.7 | 7 |
| Трудовые действия | Контроль поступающих материалов, сырья, полуфабрикатов на соответствие требованиям нормативно-технической документации |
| Контроль поступающих комплектующих изделий на соответствие требованиям конструкторской документации |
| Учет и систематизация данных о фактическом уровне качества поступающих материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Подготовка заключений о соответствии качества поступающих в организацию материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий требованиям нормативно-технической документации |
| Необходимые умения | Анализировать нормативно-техническую, конструкторскую и технологическую документацию |
| Искать в электронном архиве и просматривать нормативно-техническую документацию на поступающее сырье, материалы, полуфабрикаты и комплектующие изделия |
| Выполнять измерения, контроль и испытания материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий с применением аттестованных методик |
| Использовать методики измерений, контроля и испытаний материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Выбирать методы контроля, контрольно-измерительные приборы и инструменты для контроля характеристик поступающих материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Использовать контрольно-измерительные приборы и инструменты для контроля характеристик поступающих материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Определять соответствие характеристик поступающих материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий требованиям документов по стандартизации, конструкторских и технологических документов |
| Использовать систему планирования ресурсов (далее — ERP-система) организации для учета и систематизации данных о фактическом уровне качества поступающих материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Оформлять претензионные документы |
| Создавать электронные таблицы, выполнять вычисления и обработку статистических данных контроля |
| Использовать специализированные компьютерные программы для расчета параметров распределений, оценки ошибок контроля |
| Использовать текстовые редакторы (текстовые процессоры) для создания отчетов о результатах контроля поступающих материалов, сырья, полуфабрикатов, претензионных документов |
| Необходимые знания | Нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие вопросы единства измерений и метрологического обеспечения |
| Нормативно-технические и методические документы, регламентирующие вопросы качества продукции |
| Документы по стандартизации, нормативно-технические и методические документы, регламентирующие вопросы входного контроля |
| Сортамент используемых в производстве материалов, сырья, полуфабрикатов |
| Стандарты, технические условия на используемые материалы, сырье, полуфабрикаты и комплектующие изделия |
| Требования к качеству используемых в производстве материалов, сырья, полуфабрикатов |
| Номенклатура используемых в производстве комплектующих изделий |
| Требования к качеству используемых в производстве комплектующих изделий |
| Правила приемки материалов, сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий |
| Методики измерения и контроля характеристик материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Виды, конструкции, назначение средств измерений и средств контроля для измерений и контроля характеристик материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Правила выбора средств измерений и средств контроля для измерения и контроля характеристик материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Методики статистической обработки результатов измерений и контроля |
| Порядок предъявления рекламаций по качеству материалов, сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы делопроизводства |
| ERP-система организации: возможности и порядок работы |
| Порядок работы с электронным архивом технической документации |
| Прикладные компьютерные программы для работы с электронными таблицами: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Пакеты прикладных программ статистического анализа: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Специализированные программы расчета ошибок контроля: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Текстовые редакторы (текстовые процессоры): наименования, возможности и порядок работы в них |
| Основные меры по предупреждению коррупции |
| Другие характеристики | - |
| Трудовые действия | Периодический выборочный контроль качества изготавливаемой продукции в соответствии с требованиями технической документации |
| Обработка статистической информации по результатам выборочного контроля качества изготавливаемой продукции |
| Учет и систематизация данных о фактическом уровне качества изготавливаемой продукции |
| Оформление документации по результатам контроля изготавливаемой продукции |
| Периодический выборочный контроль соблюдения условий хранения материалов, сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции |
| Обработка статистической информации по результатам выборочного контроля хранения материалов, сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции |
| Оформление документации по результатам контроля условий хранения материалов, сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции |
| Периодический выборочный контроль соблюдения состояния рабочих мест и наличия необходимой технической документации |
| Периодический выборочный контроль технического состояния средств технологического оснащения, средств измерений и сроков проведения их поверки (калибровки) |
| Периодический выборочный контроль соблюдения требований чистоты на рабочих местах и участках |
| Оформление документации по результатам контроля рабочих мест, средств технологического оснащения и средств измерений |
| Необходимые умения | Анализировать документы по стандартизации, конструкторскую и технологическую документацию |
| Искать в электронном архиве и просматривать нормативно-техническую документацию на изготавливаемую продукцию |
| Использовать методики измерений, контроля качества и испытаний продукции |
| Выбирать методы контроля, средства измерений и средства контроля для контроля качества продукции |
| Использовать средства измерений и средства контроля для контроля характеристик продукции |
| Определять соответствие характеристик продукции требованиям документов по стандартизации, конструкторских и технологических документов |
| Выполнять статистическую обработку результатов контроля и измерений |
| Использовать ERP-систему организации для учета и систематизации данных о фактическом уровне качества изготавливаемой продукции |
| Оформлять техническую документацию в соответствии с требованиями нормативно-технической документации |
| Создавать электронные таблицы, выполнять вычисления и обработку данных контроля характеристик продукции |
| Использовать прикладные компьютерные программы для расчета и обработки статистических данных |
| Создавать электронные таблицы, выполнять вычисления и обработку статистических данных контроля |
| Использовать специализированные компьютерные программы для расчета параметров распределений, оценки ошибок контроля |
| Использовать текстовые редакторы (текстовые процессоры) для создания отчетов о результатах контроля производственных процессов |
| Необходимые знания | Нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие вопросы единства измерений и метрологического обеспечения |
| Нормативно-технические и методические документы, регламентирующие вопросы качества продукции |
| Требования к качеству материалов, сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы делопроизводства |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы хранения материалов, сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции |
| Технические требования, предъявляемые к изготавливаемой в организации продукции |
| Точностные характеристики используемого технологического оборудования |
| Точностные характеристики используемой технологической оснастки |
| Требования к комплектности технологической и конструкторской документации |
| Правила приемки готовой продукции |
| Методики выполнения измерений, контроля и испытаний изготавливаемой продукции |
| Требования к техническому состоянию оснастки, средств измерений и срокам проведения их поверки |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы организации рабочих мест |
| Технические характеристики, конструктивные особенности, назначение и принципы применения средств измерений и средств контроля, используемых в деятельности организации |
| Правила выбора средств измерений и средств контроля для измерения и контроля характеристик продукции |
| Порядок работы с электронным архивом технической документации |
| Прикладные компьютерные программы для работы с электронными таблицами: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Прикладные компьютерные программы для вычислений: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Пакеты прикладных программ статистического анализа: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Специализированные программы расчета ошибок контроля: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Прикладные компьютерные программы для работы с электронными таблицами: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Текстовые редакторы (текстовые процессоры): наименования, возможности и порядок работы в них |
| Порядок составления и правила оформления технической документации в организации |
| Порядок контроля технологической дисциплины |
| Другие характеристики | - |
| Трудовые действия | Анализ нормативно-технических документов в области технического контроля качества продукции |
| Анализ справочной информации, конструкторских и технологических документов для выполнения технологических операций контроля и измерений |
| Испытания новых средств измерений и средств контроля качества продукции |
| Опробование новых средств измерений и средств контроля качества продукции |
| Испытания контрольной оснастки для измерений и контроля качества продукции |
| Опробование контрольной оснастки для измерений и контроля качества продукции |
| Подготовка отчетов по результатам испытаний и опробования новых средств измерений и средств контроля продукции, контрольной оснастки для измерений и контроля качества продукции |
| Необходимые умения | Анализировать методики, методы и средства контроля |
| Анализировать схемы контроля |
| Анализировать справочную информацию, конструкторские и технологические документы для выполнения технологических операций контроля и измерений |
| Анализировать основные требования к контрольной оснастке |
| Выбирать и подготавливать к работе средства измерений, контроля и испытаний для проведения испытания и опробования новых средств измерений и средств контроля, контрольной оснастки |
| Использовать средства измерений и средства контроля при проведении испытания и опробования новых средств измерения и средств контроля, контрольной оснастки |
| Оформлять отчеты и техническую документацию в соответствии с требованиями документов по стандартизации |
| Создавать электронные таблицы, выполнять вычисления и обработку результатов испытаний и опробования новых средств измерений и средств контроля продукции, контрольной оснастки |
| Использовать текстовые редакторы (текстовые процессоры) для создания отчетов по результатам испытаний и опробования новых средств измерения и средств контроля продукции, контрольной оснастки |
| Необходимые знания | Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы качества продукции |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы разработки средств измерений |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие метрологическое обеспечение производства |
| Технические требования, предъявляемые к изготавливаемой в организации продукции |
| Физические принципы работы, возможности и области применения методов и средств измерений |
| Виды контрольной оснастки |
| Виды, конструкции, назначение контрольно-измерительных инструментов для проведения испытания и опробования новых средств измерения и средств контроля, контрольной оснастки |
| Правила и принципы выбора средств измерений, используемых в контрольной оснастке |
| Методики выполнения измерений, контроля и испытаний изготавливаемой продукции |
| Показатели качества продукции |
| Методики испытания средств измерений и средств контроля качества продукции, контрольной оснастки |
| Порядок опробования средств измерения и средств контроля качества продукции, контрольной оснастки |
| Документы по стандартизации и руководящие материалы по оформлению конструкторской документации |
| Конструктивные особенности и принципы работы средств измерений |
| Технологические возможности и области применения средств измерений |
| Прикладные компьютерные программы для работы с электронными таблицами: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Текстовые редакторы (текстовые процессоры): наименования, возможности и порядок работы в них |
| Другие характеристики | - |
| Трудовые действия | Анализ результатов контроля поступающих материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий на соответствие требованиям документов по стандартизации |
| Анализ результатов контроля поступающих материалов, сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий на соответствие требованиям конструкторской документации |
| Анализ данных о фактическом уровне качества поступающих материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Анализ и подготовка заключений о соответствии качества поступающих в организацию материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий требованиям документов по стандартизации |
| Контроль технологических процессов изготовления материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий в организациях-поставщиках при аудите поставщиков |
| Разработка предложений по повышению качества получаемых материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий для организаций-поставщиков |
| Оформление документов для предъявления претензий поставщикам материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Разработка предложений по замене организаций-поставщиков материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Необходимые умения | Оценивать влияние качества материалов, сырья, полуфабрикатов на качество готовой продукции |
| Анализировать нормативно-техническую, конструкторскую и технологическую документацию |
| Использовать методики измерений, контроля и испытаний материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Выбирать методы контроля, средства измерений и средства контроля для контроля характеристик материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Использовать средства измерений и средства контроля для контроля характеристик материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Использовать средства измерений и средства контроля для контроля технологических процессов изготовления материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Выполнять измерения, контроль и испытания материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий с применением аттестованных методик |
| Выполнять статистическую обработку результатов контроля и измерений |
| Определять соответствие характеристик поступающих материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий требованиям документов по стандартизации, конструкторских и технологических документов |
| Использовать ERP-систему организации для учета и систематизации данных о фактическом уровне качества поступающих материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Оформлять производственную и техническую документацию |
| Применять прикладные программы, реализующие методы математической статистики результатов контроля качества материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Оформлять документы для предъявления претензий |
| Оценивать потери организации вследствие низкого качества материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Искать в электронном архиве справочную информацию о сырье, материалах, полуфабрикатах и комплектующих изделиях |
| Просматривать конструкторские, технологические, эксплуатационные документы и их реквизиты в электронном архиве |
| Сохранять документы, загружать и регистрировать в электронном архиве новые документы |
| Применять прикладные программы, реализующие методы математической статистики, в целях контроля качества сырья и материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Искать информацию о потенциальных организациях-поставщиках материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» |
| Создавать электронные таблицы, выполнять вычисления и обработку статистических данных контроля |
| Использовать специализированные компьютерные программы для расчета параметров распределений, оценки ошибок контроля |
| Использовать текстовые редакторы (текстовые процессоры) для создания заключений о качестве поступающих в организацию материалов, сырья, полуфабрикатов, документов для предъявления претензий |
| Учитывать и управлять данными о материалах, сырье, полуфабрикатах и комплектующих в рамках интегрированной информационной среды, на основе единых стандартов обработки, хранения и передачи данных с использованием унифицированных программно-технических решений |
| Необходимые знания | Нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие вопросы единства измерений и метрологического обеспечения |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы качества продукции |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы входного контроля |
| Сортамент используемых в производстве материалов, сырья, полуфабрикатов |
| Стандарты, технические условия на используемые материалы, сырье, полуфабрикаты и комплектующие изделия |
| Требования к качеству используемых в производстве материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующие изделий |
| Номенклатура используемых в производстве комплектующих изделий |
| Требования к качеству используемых в производстве комплектующих изделий |
| Правила приемки материалов, сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции |
| Методики измерений и контроля характеристик материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Методики расчета экономического ущерба вследствие низкого качества материалов, сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий |
| Методики статистической обработки результатов измерений и контроля |
| Порядок предъявления рекламаций на материалы, сырье, полуфабрикаты, комплектующие изделия |
| Прикладные программы статистического анализа: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы делопроизводства |
| Порядок работы с электронным архивом технической документации |
| ERP-система организации: возможности и порядок работы |
| Браузеры для работы с информационно-телекоммуникационной сетью «Интернет»: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Правила информационной безопасности при работе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» |
| Поисковые системы для поиска информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Правила поиска информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» |
| Прикладные компьютерные программы для работы с электронными таблицами: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Пакеты прикладных программ статистического анализа: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Специализированные программы расчета ошибок контроля: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Текстовые редакторы (текстовые процессоры): наименования, возможности и порядок работы в них |
| Язык унифицированного представления данных и обмена данными в компьютерных средах (Express) |
| Унифицированный набор процедур доступа к базам данных (SDAI) |
| Основные меры по предупреждению коррупции |
| Другие характеристики | - |
| Трудовые действия | Инспекционный выборочный контроль качества изготовления продукции в соответствии с требованиями технической документации |
| Инспекционный выборочный контроль качества принятой продукции |
| Учет и систематизация данных о фактическом уровне качества изготавливаемой продукции |
| Инспекционный выборочный контроль условий хранения материалов, сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции |
| Заполнение контрольных карт по результатам контроля качества принятой продукции |
| Учет и систематизация данных о соблюдении условий хранения материалов, сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции |
| Инспекционный выборочный контроль наличия на рабочих местах необходимой технической документации |
| Инспекционный выборочный контроль соблюдения требований технологических документов и стандартов на рабочих местах |
| Инспекционный выборочный контроль технического состояния средств технологического оснащения, средств измерений и сроков проведения их поверки (калибровки) |
| Инспекционный выборочный контроль чистоты на рабочих местах и участках |
| Учет и систематизация данных о соблюдении требований технологической дисциплины на рабочих местах |
| Необходимые умения | Анализировать нормативно-техническую, конструкторскую и технологическую документацию |
| Искать в электронном архиве и просматривать нормативно-техническую документацию на изготавливаемую продукцию |
| Просматривать конструкторские, технологические, эксплуатационные документы и их реквизиты в электронном архиве |
| Сохранять документы, загружать и регистрировать в электронном архиве новые документы |
| Определять этапы производственного процесса, оказывающие наибольшее влияние на качество изготавливаемой продукции |
| Использовать методики измерений, контроля качества и испытаний продукции |
| Выбирать методы контроля, средства измерений и средства контроля для контроля качества продукции |
| Использовать средства измерений и средства контроля для контроля характеристик продукции |
| Определять соответствие характеристик поступающих материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий требованиям документов по стандартизации, конструкторских и технологических документов |
| Определять соответствие характеристик продукции требованиям документов по стандартизации, конструкторских и технологических документов |
| Выполнять статистическую обработку результатов контроля и измерений |
| Использовать методы статистического управления процессами (далее — SPC-методы) для обработки результатов контроля качества принятой продукции |
| Использовать ERP-систему организации для учета и систематизации данных о фактическом уровне качества продукции |
| Использовать текстовые редакторы (процессоры) для оформления документов учета соблюдения технологической дисциплины на рабочих местах |
| Необходимые знания | Нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие вопросы единства измерений и метрологического обеспечения |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы качества продукции |
| Требования к качеству сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы делопроизводства |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы хранения материалов, сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции |
| Требования к качеству изготавливаемой в организации продукции |
| Требования к комплектности технологической и конструкторской документации |
| Содержание и режимы технологических процессов, реализуемых в организации |
| Методики выполнения измерений, контроля и испытаний изготавливаемой продукции |
| Точностные характеристики используемого технологического оборудования |
| Точностные характеристики используемой технологической оснастки |
| Требования к техническому состоянию оснастки, средств измерений и срокам проведения их поверки |
| Технические характеристики, конструктивные особенности, назначение и принципы применения средств измерений и средств контроля, используемых в организации |
| Правила выбора контрольно-измерительных приборов и инструментов для измерения и контроля характеристик продукции |
| ERP-система организации: возможности и порядок работы |
| Порядок работы с электронным архивом технической документации |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы организации рабочих мест |
| Методики статистической обработки результатов измерений и контроля |
| Основы статистического управления процессами |
| Возможности SPC-метода при решении задач управления качеством продукции |
| Виды и порядок оформления контрольных карт |
| Специализированные калькуляторы расчета параметров контрольных карт: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Методы контроля технологической дисциплины |
| Порядок оформления документов учета соблюдения технологической дисциплины на рабочих местах |
| Прикладные компьютерные программы для работы с электронными таблицами: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Пакеты прикладных программ статистического анализа: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Специализированные программы расчета ошибок контроля: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Текстовые редакторы (текстовые процессоры): наименования, возможности и порядок работы в них |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы делопроизводства |
| Другие характеристики | - |
| Трудовые действия | Опробование новых методик измерений и контроля качества продукции |
| Подготовка заключений о возможности использования в производстве новых методик измерений и контроля качества продукции |
| Проектирование несложной контрольной оснастки для измерений и контроля качества продукции |
| Разработка конструкторской документации на несложную контрольную оснастку для измерений и контроля качества продукции |
| Опробование новых методик испытаний продукции |
| Подготовка заключений о возможности использования новых методик испытаний продукции |
| Проектирование несложной оснастки для испытаний продукции |
| Разработка конструкторской документации на несложную оснастку для испытаний продукции |
| Проектирование операций технического контроля качества продукции |
| Разработка, оформление и согласование с технологическими, метрологическими и производственными подразделениями организации операционных карт технического контроля |
| Необходимые умения | Анализировать схемы контроля и испытаний продукции |
| Применять схемы измерений, контроля и испытаний продукции |
| Применять методики контроля продукции |
| Применять методики испытаний продукции |
| Выбирать и подготавливать к работе средства измерений и средства контроля для проведения опробования новых методик измерений, контроля и испытаний продукции |
| Использовать средства измерений и средства контроля при проведении опробования новых методик измерений, контроля и испытаний продукции |
| Оценивать эффективность методик измерений, контроля и испытаний продукции |
| Использовать системы автоматизированного проектирования (далее — CAD-системы) для разработки и оформления конструкторской документации на несложную контрольную оснастку для измерений, контроля качества и испытаний продукции |
| Составлять операционные карты технического контроля |
| Сохранять документы, загружать и регистрировать в электронном архиве новые документы |
| Использовать автоматизированные системы технологической подготовки производства (далее — CAPP-системы) для оформления технологической документации на технологические операции измерения, контроля и испытаний продукции |
| Использовать текстовые редакторы (процессоры) для создания заключений о возможности использования в производстве новых методик измерений, контроля качества и испытаний продукции |
| Использовать систему управления корпоративным контентом (далее — ECM-система) организации для согласования технологической и конструкторской документации |
| Необходимые знания | Документы по стандартизации и методические документы в области технического контроля качества продукции |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы разработки средств измерений |
| Документы по стандартизации. и методические документы, регламентирующие метрологическое обеспечение производства |
| Технические требования, предъявляемые к изготавливаемой в организации продукции |
| Методики опробования новых методик измерений, контроля качества и испытаний продукции |
| Физические принципы работы, возможности и области применения методов и средств измерений |
| Методики проектирования контрольной оснастки |
| Правила и принципы выбора средств измерения, используемых в контрольной оснастке |
| Показатели качества контроля |
| Виды технического контроля |
| Средства измерения, используемые в контрольной оснастке |
| Методики контроля и испытаний продукции |
| Виды и типы контрольной и специальной оснастки |
| Понятия технического контроля, технологического процесса, технологической операции |
| Порядок оформления и применения операционных карт технического контроля |
| Документы по стандартизации и руководящие материалы по оформлению конструкторской документации |
| Порядок согласования методик измерений, контроля и испытаний изготавливаемой продукции |
| Процедуры организации по согласованию и утверждению технологической и конструкторской документации |
| ECM-система организации: возможности и порядок работы в ней |
| CAD-системы: наименования, возможности и порядок работы в них |
| CAPP-системы: классы, наименования, возможности и порядок работы в них |
| Текстовые редакторы (текстовые процессоры): наименования, возможности и порядок работы в них |
| Другие характеристики | - |
| Трудовые действия | Контроль параметров новых и модернизированных образцов продукции при предъявительских и приемо-сдаточных испытаниях |
| Испытания новых и модернизированных образцов продукции |
| Оформление документации по результатам контроля и испытаний новых и модернизированных образцов продукции |
| Анализ данных, полученных при испытаниях новых и модернизированных образцов продукции |
| Анализ данных о фактическом уровне качества новых и модернизированных образцов продукции |
| Подготовка сопроводительных документов и заполнение журнала предъявления по результатам контроля и испытаний новых и модернизированных образцов продукции |
| Необходимые умения | Анализировать нормативно-техническую, конструкторскую и технологическую документацию |
| Искать в электронном архиве и просматривать нормативно-техническую документацию на новые и модернизированные образцы продукции |
| Выбирать методы контроля, средства измерений и средства контроля для испытаний новых и модернизированных образцов продукции |
| Использовать методики измерений, контроля и испытаний изготавливаемой продукции |
| Использовать средства измерений и средства контроля для испытаний новых и модернизированных образцов продукции |
| Оптимизировать планы испытаний новых и модернизированных образцов продукции с применением прикладных программ статистического анализа |
| Выполнять статистическую обработку результатов испытаний новых и модернизированных образцов продукции |
| Рассчитывать погрешности (неопределенности) результатов измерений |
| Применять пакеты прикладных программ статистического анализа для анализа результатов испытаний новых и модернизированных образцов продукции |
| Использовать SPC-методы для обработки результатов испытаний новых и модернизированных образцов продукции |
| Использовать ERP-систему организации для фиксации данных о результатах испытаний новых и модернизированных образцов продукции |
| Использовать текстовые редакторы (текстовые процессоры) для оформления документации по результатам контроля и испытаний новых и модернизированных образцов продукции |
| Необходимые знания | Нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие вопросы единства измерений и метрологического обеспечения |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы разработки и аттестации методик испытаний |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие метрологическое обеспечение производства |
| Номенклатура изготавливаемой в организации продукции |
| Технические характеристики изготавливаемой в организации продукции |
| Требования к качеству изготавливаемой в организации продукции |
| Методики выполнения измерений, контроля и испытаний изготавливаемой продукции |
| Технические характеристики, конструктивные особенности, назначение и принципы применения контрольно-измерительных приборов и инструментов, используемых в области деятельности организации |
| Правила выбора контрольно-измерительных приборов и инструментов для измерения и контроля характеристик продукции |
| Методики статистической обработки результатов измерений и контроля |
| Организация учета, порядок и сроки составления отчетности о качестве изготавливаемой продукции |
| ERP-система организации: возможности и порядок работы |
| Порядок работы с электронным архивом технической документации |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы организации рабочих мест |
| Основы статистического управления процессами |
| Возможности SPC-метода при решении задач управления качеством продукции |
| Порядок работы с электронным архивом технической документации |
| Прикладные компьютерные программы для работы с электронными таблицами: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Пакеты прикладных программ статистического анализа: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Специализированные программы расчета ошибок контроля: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Текстовые редакторы (процессоры): наименования, возможности и порядок работы в них |
| Другие характеристики | - |
| Трудовые действия | Авторский и гарантийный надзор в процессе эксплуатации |
| Проверка информации о наличии рекламаций и фиксация в документах |
| Выявление причин возникновения рекламаций |
| Сбор и анализ информации о несоответствиях продукции и причинах их возникновения на всех этапах ее жизненного цикла |
| Ведение электронных баз данных об отказах и дефектах продукции |
| Исследования причин отказов и дефектов продукции на этапах производства, испытаний, эксплуатации и (или) использования продукции |
| Анализ причин отказов и дефектов продукции на этапах производства, испытаний, эксплуатации и (или) использования продукции |
| Разработка контрольных карт |
| Обработка статистической информации по результатам исследования и анализа отказов и дефектов продукции на этапах ее жизненного цикла |
| Подготовка отчетов по результатам исследования и анализа причин отказов и дефектов продукции на этапах ее жизненного цикла |
| Подготовка предложений по предупреждению и устранению брака при изготовлении продукции |
| Согласование внесения изменений в технологические процессы с технологическими, метрологическими и производственными подразделениями организации |
| Принятие и оформление решений о приостановлении выпуска изготавливаемой продукции |
| Управление несоответствующей продукцией с использованием изолятора брака |
| Необходимые умения | Применять методы системного анализа для подготовки и обоснования выводов о состоянии системы управления качеством продукции |
| Применять методы анализа производственной деятельности |
| Применять методы анализа управленческой деятельности |
| Искать в электронном архиве и просматривать нормативно-техническую документацию на изготавливаемую продукцию |
| Просматривать конструкторские, технологические, эксплуатационные документы и их реквизиты в электронном архиве |
| Сохранять документы, загружать и регистрировать в электронном архиве новые документы |
| Использовать SPC-методы для анализа результатов контроля качества принятой продукции |
| Разрабатывать контрольные карты |
| Использовать ERP-систему организации для фиксации данных о бракованной продукции |
| Разрабатывать нормативно-технические документы |
| Разрабатывать организационно-управленческие документы |
| Учитывать выполнение работ, готовить отчеты о выполненных работах с использованием прикладных программ управления проектами |
| Применять пакеты прикладных программ статистического анализа для анализа и исследования причин дефектов продукции |
| Использовать ECM-систему организации для согласования изменений технологических процессов |
| Использовать текстовые редакторы (текстовые процессоры) для оформления нормативно-технических и организационно-управленческих документов |
| Необходимые знания | Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы качества продукции |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы системы управления качеством продукции в организации |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие требования к материалам, сырью, полуфабрикатам, комплектующим изделиям и готовой продукции |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы хранения материалов, сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции |
| Государственные и международные стандарты в области менеджмента качества |
| Система государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля качества изготавливаемой продукции |
| Организационно-штатная структура организации |
| Номенклатура изготавливаемой в организации продукции |
| Технические характеристики изготавливаемой в организации продукции |
| Требования к качеству изготавливаемой в организации продукции |
| Содержание технологических процессов, реализуемых в организации |
| Методы системного анализа |
| Методы анализа производственной деятельности |
| Методы планирования производственной деятельности |
| Методы планирования управленческой деятельности, в том числе при помощи современных программных решений |
| Основы экономики, организации производства, труда и управления |
| Прикладные программы управления проектами: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы делопроизводства |
| Порядок работы с электронным архивом технической документации |
| Прикладные компьютерные программы для работы с электронными таблицами: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Пакеты прикладных программ статистического анализа: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Язык унифицированного представления данных и обмена данными в компьютерных средах (Express) |
| Специализированные программы расчета ошибок контроля: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Возможности SPC-метода при решении задач управления качеством продукции |
| ECM-система организации: возможности и порядок работы в ней |
| Текстовые редакторы (текстовые процессоры): наименования, возможности и порядок работы в них |
| Другие характеристики | - |
| Трудовые действия | Разработка системы управления качеством продукции в области технического контроля, управления несоответствующей продукцией, рекламационной работы в организации |
| Разработка планов, программ мероприятий по поддержанию и улучшению качества и надежности продукции, повышению результативности и эффективности функционирования системы менеджмента качества |
| Разработка и согласование с подразделениями организации документов по качеству |
| Подготовка рабочих документов коллегиальных органов управления качеством |
| Подготовка к проведению мероприятий коллегиальных органов управления качеством |
| Контроль требований к качеству изготавливаемой в организации продукции |
| Подготовка документов по аттестации и сертификации изготавливаемой продукции |
| Необходимые умения | Анализировать производственную ситуацию |
| Анализировать параметры реализуемых технологических процессов изготовления продукции |
| Определять этапы производственного процесса, влияющие на формирование конкретной характеристики продукции |
| Разрабатывать технические задания на системы управления качеством продукции |
| Принимать организационные решения, направленные на повышение качества изготовления продукции |
| Оформлять производственную и техническую документацию в соответствии с требованиями документов по стандартизации |
| Оформлять организационно-управленческую документацию в соответствии с требованиями документов по стандартизации |
| Оформлять документы по аттестации и сертификации изготавливаемой продукции |
| Использовать ECM-систему организации для согласования документов по качеству |
| Контролировать планы работ: контролировать сроки выполнения работ, определять назначенные ресурсы, очередность выполнения работ, подавать заявки на внесение изменений в очередность работ, отмечать выполнение работ, готовить отчеты о выполненных работах с использованием прикладных программ управления проектами |
| Использовать текстовые редакторы (текстовые процессоры) для оформления нормативно-технических и организационно-управленческих документов |
| Необходимые знания | Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы качества продукции |
| Требования к качеству материалов, сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы приемки готовой продукции |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы подачи рекламаций и ответов на них |
| Порядок оформления документов по аттестации и сертификации изготавливаемой продукции |
| Технические требования, предъявляемые к изготавливаемой продукции |
| Содержание и режимы технологических процессов, реализуемых в организации |
| Факторы, влияющие на качество изготавливаемой продукции |
| Порядок согласования внесения изменений в технологические процессы |
| ECM-система организации: возможности и порядок работы в ней |
| Текстовые редакторы (текстовые процессоры): наименования, возможности и порядок работы в них |
| Прикладные программы управления проектами: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Другие характеристики | - |
| Трудовые действия | Анализ документов по стандартизации в области технического контроля качества продукции |
| Анализ состояния технического контроля качества продукции на производстве |
| Разработка схем измерений и контроля качества продукции |
| Разработка новых методик контроля качества продукции |
| Разработка программ и методик испытаний новых методов и средств технического контроля качества продукции |
| Разработка технических заданий на проектирование контрольной оснастки для контроля качества продукции |
| Проектирование сложной контрольной оснастки для контроля качества продукции |
| Разработка конструкторской документации на сложную контрольную оснастку для контроля качества продукции |
| Согласование новых методик и средств контроля качества продукции с технологическими, метрологическими и производственными подразделениями организации |
| Оформление технологической документации по новым методикам контроля качества продукции |
| Разработка новых методик испытаний продукции |
| Разработка технических заданий на проектирование сложной оснастки для испытаний продукции |
| Проектирование сложной оснастки для испытаний продукции |
| Разработка конструкторской документации на сложную оснастку для испытаний продукции |
| Согласование новых методик и средств испытаний продукции с технологическими, метрологическими и производственными подразделениями организации |
| Оформление технологической документации по новым методикам испытаний продукции |
| Необходимые умения | Анализировать потребности производства в новых методиках, методах, средствах измерений и средствах контроля |
| Анализировать возможности и области применения новых методик, методов и средств контроля |
| Анализировать схемы контроля |
| Выбирать средства измерений, используемые в контрольной оснастке |
| Устанавливать основные требования к контрольной оснастке |
| Разрабатывать технические задания на проектирование средств технического контроля |
| Разрабатывать методы и средства контроля в технологическом процессе, технологической операции |
| Разрабатывать схемы измерений и контроля |
| Анализировать типовые методики измерений и контроля производственных процессов при входном и приемочном контроле |
| Разрабатывать операционные карты технического контроля |
| Оценивать экономический эффект от внедрения новых методик, методов, средств контроля, средств измерений и испытаний |
| Применять CAD-системы для моделирования конструктивных решений и структурно-компоновочных вариантов сложной оснастки для измерений, контроля качества и испытаний продукции |
| Использовать CAD-системы для разработки и оформления конструкторской документации на сложную контрольную оснастку для измерений, контроля качества и испытаний продукции |
| Сохранять документы, загружать и регистрировать в электронном архиве новые документы |
| Использовать CAPP-системы для оформления технологической документации на технологические процессы измерения, контроля и испытаний продукции |
| Использовать текстовые редакторы (текстовые процессоры) для оформления документации по новым методикам измерений, контроля качества и испытаний продукции |
| Использовать ECM-систему организации для согласования технологической и конструкторской документации |
| Необходимые знания | Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы качества продукции |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы разработки средств измерений |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие метрологическое обеспечение производства |
| Технические требования, предъявляемые к изготавливаемой продукции |
| Физические принципы работы, возможности и области применения методов и средств измерений |
| Методики проектирования контрольной оснастки |
| Правила и принципы выбора средств измерений, используемых в контрольной оснастке |
| Порядок расчета средств измерений, используемых в контрольной оснастке |
| Процессы контроля и измерений в производстве для обеспечения качества продукции |
| Виды технического контроля |
| Порядок разработки схем технического контроля |
| Виды и типы средств измерений |
| Методики контроля и испытаний продукции |
| Виды и типы контрольной и специальной оснастки |
| Понятия технического контроля, технологического процесса, технологической операции |
| Порядок разработки операционных карт технического контроля |
| Документы по стандартизации и руководящие материалы по оформлению конструкторской документации |
| CAD-системы: классы, наименования, возможности и порядок работы в них |
| Порядок согласования методик измерений, контроля и испытаний изготавливаемой продукции |
| ECM-система организации: возможности и порядок работы в ней |
| CAPP-системы: классы, наименования, возможности и порядок работы в них |
| Текстовые редакторы (текстовые процессоры): наименования, возможности и порядок работы в них |
| Другие характеристики | - |
| Трудовые действия | Контроль состояния технического контроля качества продукции на производстве |
| Внедрение и актуализация документов по стандартизации в области технического контроля качества продукции |
| Составление обзоров новых методов и средств измерений, контроля и испытаний |
| Разработка предложений по внедрению новых методов и средств измерений, контроля и испытаний |
| Технико-экономическое обоснование необходимости использования новых методов и средств измерений, контроля и испытаний |
| Организация и проведение исследований в области разработки новых методов и средств измерений, контроля и испытаний |
| Оформление заявок на экспериментальную отработку новых методов и средств измерений, контроля и испытаний |
| Разработка методических документов по использованию новых методов и средств измерений, контроля и испытаний |
| Внедрение новых методов, методик, средств измерений и технического контроля в производственные процессы на этапах жизненного цикла |
| Необходимые умения | Анализировать документы по стандартизации |
| Применять методы системного анализа для подготовки и обоснования выводов о состоянии системы управления качеством продукции |
| Анализировать методы и средства измерений, контроля и испытаний с целью определения возможности и целесообразности их использования в организации |
| Определять потребности в разработке новых методов и средств измерений и контроля |
| Передавать с использованием ERP-системы, ECM-системы организации заявки на экспериментальную отработку новых методов и средств измерений, контроля и испытаний |
| Оценивать экономический эффект от внедрения новых методов и средств измерений и средств контроля |
| Организовывать и производить научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы в области измерений и технического контроля |
| Использовать текстовые редакторы (текстовые процессоры) и CAD-системы для оформления методических документов по использованию новых методов и средств измерений, контроля и испытаний |
| Планировать собственную работу с использованием компьютерного персонального или корпоративного информационного менеджера |
| Необходимые знания | Нормативные правовые акты и документы по стандартизации, регламентирующие вопросы единства измерений и метрологического обеспечения производства |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы качества продукции |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы системы управления качеством продукции в организации |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие требования к материалам, сырью, полуфабрикатам, комплектующим изделиям и готовой продукции |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы хранения материалов, сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции |
| Технические характеристики изготавливаемой в организации продукции |
| Требования к качеству изготавливаемой в организации продукции |
| Содержание и режимы технологических процессов, реализуемых в организации |
| Виды, принцип действия и классификация средств измерений, технических устройств с измерительными функциями, средств технического и допускового контроля |
| Методы технического контроля качества |
| Другие характеристики | - |
| Трудовые действия | Контроль соблюдения нормативных сроков хранения продукции |
| Организация входного контроля сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Организация контроля и испытаний изготавливаемой продукции |
| Организация подготовки и проведения приемочных, предъявительских испытаний продукции |
| Взаимодействие со структурными подразделениями организации по вопросам повышения качества изготавливаемой продукции |
| Разрешение взаимных претензий структурных подразделений организации по вопросам качества изготавливаемой продукции |
| Необходимые умения | Планировать производственно-управленческую деятельность |
| Организовывать производственно-управленческую деятельность |
| Определять нормативные сроки хранения продукции |
| Производить подготовку и организовывать проведение входного контроля |
| Организовывать контроль и испытания изготавливаемой продукции |
| Организовывать и проводить приемочные и предъявительские испытания продукции |
| Взаимодействовать со структурными подразделениями организации |
| Регулировать взаимные претензии структурных подразделений организации |
| Планировать работу подразделения с использованием компьютерного персонального или корпоративного информационного менеджера |
| Регулировать производственно-управленческие конфликты |
| Необходимые знания | Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы качества продукции |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы системы управления качеством продукции в организации |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие требования к материалам, сырью, полуфабрикатам, комплектующим изделиям и готовой продукции |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы аттестации и сертификации продукции |
| Методы планирования, организации и контроля управленческой деятельности |
| Методы разрешения конфликтных ситуаций |
| Номенклатура изготавливаемой в организации продукции |
| Технические характеристики изготавливаемой в организации продукции |
| Требования к качеству изготавливаемой в организации продукции |
| Организационно-управленческая структура организации |
| Нормы хранения продукции |
| Методики входного контроля |
| Методики испытаний изготавливаемой продукции |
| Порядок приемочных и предъявительских испытаний продукции |
| Компьютерные персональные или корпоративные информационные менеджеры: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Содержание и режимы технологических процессов, реализуемых в организации |
| Другие характеристики | - |
| Трудовые действия | Организация сбора информации и статистических данных о претензиях и рекламациях на изготавливаемую продукцию |
| Организация работ по выявлению причин возникновения претензий и рекламаций на изготавливаемую продукцию |
| Организация работ по информации о качестве материалов, сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий, неоформленной в виде рекламаций |
| Разработки планов, программ, мероприятий по поддержанию и улучшению качества продукции |
| Разработка и согласование программных документов по качеству продукции, карт разрешения, рекламационных актов (сообщений о неисправностях), перечней и планов мероприятий по устранению и предупреждению выявленных несоответствий |
| Организация работы при учете, анализе, устранении и предупреждении отказов и дефектов продукции |
| Расчет запланированных и незапланированных затрат на качество выпускаемой продукции |
| Необходимые умения | Определять причины возникновения брака |
| Анализировать информацию и статистические данные о претензиях и рекламациях на изготавливаемую продукцию |
| Анализировать причины возникновения претензий и рекламаций к изготавливаемой продукции |
| Анализировать замечания о качестве материалов, сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий, неоформленные в виде рекламаций |
| Разрабатывать планы, программы, мероприятия по поддержанию и улучшению качества продукции |
| Разрабатывать программные документы по качеству продукции, устранению и предупреждению выявленных несоответствий |
| Анализировать информацию по учету, анализу, устранению и предупреждению отказов и дефектов продукции |
| Определять этапы производственного процесса, влияющие на формирование технических характеристик продукции |
| Планировать производственно-управленческую деятельность |
| Организовывать производственно-управленческую деятельность |
| Контролировать, стимулировать и оценивать производственно-управленческую деятельность |
| Производить расчет запланированных и незапланированных затрат на качество продукции |
| Просматривать документы и их реквизиты в электронном архиве |
| Сохранять документы, загружать и регистрировать в электронном архиве новые документы |
| Регулировать производственно-управленческие конфликты |
| Планировать собственную работу с использованием компьютерного персонального или корпоративного информационного менеджера |
| Необходимые знания | Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы качества продукции |
| Требования к качеству материалов, сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции |
| Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы приемки готовой продукции |
| Документы по стандартизации и методические документы о порядке организации и проведения рекламационной работы |
| Методы анализа информации и обработки статистических данных |
| Порядок работы при учете, анализе, устранении и предупреждении отказов и дефектов продукции |
| Документы по стандартизации и правовые акты по организации работ с заказчиками в рамках договорных и контрактных обязательств |
| Порядок разработки планов, программ, мероприятий по поддержанию и улучшению качества продукции |
| Программные документы по качеству продукции, карты разрешения, рекламационные акты (сообщения о неисправностях), перечни и планы мероприятий по устранению и предупреждению выявленных несоответствий |
| Положение о порядке проведения рекламационной работы |
| Этапы жизненного цикла продукции |
| Этапы производственного процесса, влияющие на формирование технических характеристик продукции |
| Методы планирования, организации и контроля управленческой деятельности |
| Методы урегулирования конфликтных ситуаций |
| Правила и технология проведения испытаний и приемки изготавливаемой в организации продукции |
| Порядок удовлетворения претензий и рекламаций на изготавливаемую продукцию |
| Порядок расчета запланированных и незапланированных затрат на качество продукции |
| Порядок работы с электронным архивом технической документации |
| Основы экономики, организации производства, труда и управления |
| Компьютерные персональные или корпоративные информационные менеджеры: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Язык унифицированного представления данных и обмена данными в компьютерных средах (Express) |
| Основные меры по предупреждению коррупции |
| Другие характеристики | - |
| Трудовые действия | Планирование деятельности структурного подразделения |
| Подбор работников |
| Организация взаимодействия работников |
| Контроль деятельности подчиненного персонала |
| Организация и проведение производственных совещаний |
| Организация и проведение инструктажей для подчиненного персонала |
| Разработка ключевых показателей эффективности (далее — КПЭ) работников |
| Проведение оценки деятельности персонала |
| Разработка графика аттестации специалистов |
| Разработка графика повышения квалификации работников |
| Контроль и обеспечение соблюдения дисциплины труда и правил внутреннего трудового распорядка в подразделении |
| Организация взаимодействия с технологическими, метрологическими и производственными подразделениями организации |
| Поддержание контактов с поставщиками материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Поддержание контактов с потребителями изготавливаемой продукции |
| Подготовка отчетов о деятельности структурного подразделения |
| Необходимые умения | Планировать производственную деятельность структурного подразделения и отдельных работников |
| Определять численность работников для выполнения трудовых функций |
| Распределять производственные задания между работниками в соответствие с уровнем их квалификации |
| Разрабатывать индивидуальные КПЭ работников |
| Контролировать, стимулировать и оценивать производственную деятельность работников |
| Определять эффективность выполнения трудовых функций работниками |
| Руководить работами по подготовке, аттестации и повышению квалификации персонала |
| Планировать работу подразделения с использованием компьютерного персонального или корпоративного информационного менеджера |
| Взаимодействовать с поставщиками материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий |
| Взаимодействовать с потребителями изготавливаемой продукции |
| Необходимые знания | Документы по стандартизации и методические документы, регламентирующие вопросы качества продукции |
| Организационно-штатная структура организации |
| Методы планирования производственной деятельности |
| Основы системы управления эффективностью |
| Технологии управления персоналом |
| Основы экономики, организации производства, труда и управления |
| Основы психологии общения и конфликтологии |
| Основы коммуникации в организации |
| Основы управления коммуникациями и внешней коммуникации с потребителями и поставщиками |
| Компьютерные персональные или корпоративные информационные менеджеры: наименования, возможности и порядок работы в них |
| Законодательство Российской Федерации в сфере оплаты труда, режима труда и отдыха |
| Основные меры по предупреждению коррупции |
| Другие характеристики | - |