---
title: "Приказ Минспорттуризма РФ от 07.05.2010 N 461"
number: "461"
issuer: "Министерство спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации"
issued_on: 2010-05-07
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-461-2010-minsportturizm-rossii"
---

## Приказ Минспорттуризма РФ от 07.05.2010 N 461

# Приказ Минспорттуризма РФ от 07.05.2010 N 461

"Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи"

(Зарегистрировано в Минюсте РФ 13.05.2010 N 17191)

> [!WARNING]
> Документ утратил силу в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-35-2011#p100007) Минспорттуризма РФ от 25.01.2011 N 35, утвердившего новый [Порядок](https://bukva.ai/docs/prikaz-35-2011#p100011).
> Внимание! Документ утратил силу.


<div align="center">

<a id="p100001"></a>Зарегистрировано в Минюсте РФ 13 мая 2010 г. N 17191

</div>


<a id="p100002"></a>

---


<a id="p100003"></a>**МИНИСТЕРСТВО СПОРТА, ТУРИЗМА И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ**
**РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**


## <a id="p100004"></a>ПРИКАЗ

от 7 мая 2010 г. N 461

<div align="center">

<a id="p100005"></a>**ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА**<br>
**КЛАССИФИКАЦИИ ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ, ВКЛЮЧАЮЩИХ**<br>
**ГОСТИНИЦЫ И ИНЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ,**

</div>

**ГОРНОЛЫЖНЫЕ ТРАССЫ, ПЛЯЖИ**

<a id="p100006"></a>В соответствии со [статьями 4](https://bukva.ai/docs/zakon-132-fz/statya-4#p100041) и [5](https://bukva.ai/docs/zakon-132-fz/statya-5#p87) Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 49, ст. 5491; 2009, N 52 (ч. I), ст. 6441) и [подпунктом 5.2.11(13)](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-408-2008#p2) Положения о Министерстве спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 мая 2008 г. N 408 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 22, ст. 2585; N 50, ст. 5970; 2009, N 20, ст. 2473; N 43, ст. 5064; N 46, ст. 5497; 2010, N 18, ст. 2248), приказываю:
1. <a id="p100007"></a>Утвердить прилагаемый [порядок](#p100011) классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи.
2. <a id="p100008"></a>Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.

<a id="p100009"></a>Министр
**В.Л.МУТКО**





<a id="p100010"></a>Приложение
к Приказу Минспорттуризма России

<div align="center">

от _______________ 2010 г. N ___

<a id="p100011"></a>**ПОРЯДОК**<br>
**КЛАССИФИКАЦИИ ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ, ВКЛЮЧАЮЩИХ**

</div>

**ГОСТИНИЦЫ И ИНЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ,**
**ГОРНОЛЫЖНЫЕ ТРАССЫ И ПЛЯЖИ**


### <a id="p100012"></a>I. Общие положения


<div align="center">

1. <a id="p100013"></a>Порядок проведения классификации объектов туристской индустрии - гостиниц и иных средств размещения, горнолыжных трасс и пляжей (далее - Порядок) разработан в соответствии со [ст. 5](https://bukva.ai/docs/zakon-132-fz/statya-1#p100179) Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 49, ст. 5491; 2003, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2007, N 7, ст. 833; 2009, N 1, ст. 17; 2009, N 26, ст. 3121; 2009, N 52 (ч. I), ст. 6441), [п. 5.2.11(13)](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-408-2008#p2) Положения о Министерстве спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 29.05.2008 N 408 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 22, ст. 2585; N 42, ст. 4825; N 46, ст. 5337; N 50, ст. 5970; 2009, N 6, ст. 738; N 20, ст. 2473; N 43, ст. 5064; N 46, ст. 5497; 2010, N 18, ст. 2248), и определяет условия и порядок проведения аккредитованными организациями классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (далее - объекты туристской индустрии).<br>
2. <a id="p100014"></a>Классификация объектов туристской индустрии проводится в соответствии с:<br>
- <a id="p100015"></a>Системой классификации гостиниц и иных средств размещения [(приложение 1)](#p100044);<br>
- <a id="p100016"></a>Системой классификации горнолыжных трасс [(приложение 2)](#p100491);

</div>

- <a id="p100017"></a>Системой классификации пляжей [(приложение 3)](#p100649).
3. <a id="p100018"></a>Основными целями классификации объектов туристской индустрии в соответствии с указанными системами классификации являются:

<div align="center">

- <a id="p100019"></a>обеспечение качества обслуживания, соответствующего требованиям, гармонизированным с рекомендациями Всемирной туристской организации при ООН (ЮНВТО) и существующей зарубежной практикой;<br>
- <a id="p100020"></a>предоставление потребителям необходимой и достоверной информации, обеспечивающей компетентный выбор, о соответствии объекта туристской индустрии категории, предусмотренной в системах классификации;<br>
- <a id="p100021"></a>содействие увеличению туристского потока и доходов от въездного и внутреннего туризма за счет укрепления доверия российских и иностранных потребителей к объективности оценки категории объектов туристской индустрии и качества туристских услуг.

</div>

4. <a id="p100022"></a>Для проведения классификации аккредитованные организации проводят оценку соответствия объекта туристской индустрии категории, установленной в системе классификации.
5. <a id="p100023"></a>Классификация включает в себя:
<a id="p100024"></a>а) рассмотрение аккредитованной организацией заявления и документов, предусмотренных соответствующей системой классификации и представленных организацией или индивидуальным предпринимателем, являющимися собственниками объекта туристской индустрии или осуществляющими его эксплуатацию (далее - заявитель), и принятие решения о проведении классификации;
<a id="p100025"></a>б) оценку соответствия объекта туристской индустрии требованиям, установленным для категории в соответствующей системе классификации;
<a id="p100026"></a>в) принятие аккредитованной организацией по результатам оценки решения о присвоении объекту туристской индустрии категории, предусмотренной соответствующей системой классификации.


### <a id="p100027"></a>II. Рассмотрение заявления объекта туристской индустрии и представленных документов и принятие решения о проведении классификации


6. <a id="p100028"></a>Документы заявителя рассматриваются аккредитованной организацией в течение 10 календарных дней с момента их поступления в аккредитованную организацию.
7. <a id="p100029"></a>Решение о проведении классификации принимается аккредитованной организацией не позднее чем через 10 календарных дней с момента поступления документов от заявителя.
8. <a id="p100030"></a>Аккредитованная организация заключает с заявителем договор о проведении классификации и последующем подтверждении присвоенной категории.
9. <a id="p100031"></a>Основанием для принятия решения об отказе в проведении классификации является наличие недостоверной или искаженной информации в документах, представленных заявителем.


### <a id="p100032"></a>III. Экспертная оценка соответствия объекта туристской индустрии требованиям категории, установленным в соответствующей системе классификации


10. <a id="p100033"></a>Аккредитованная организация проводит оценку соответствия объекта туристской индустрии требованиям категории, установленным в соответствующей системе классификации, и по результатам оценки оформляет акты, протоколы и предписания.


### <a id="p100034"></a>IV. Принятие решения о присвоении объекту туристской индустрии категории, предусмотренной соответствующей системой классификации


11. <a id="p100035"></a>Аккредитованная организация на основании результатов оценки принимает решение о присвоении объекту туристской индустрии категории, предусмотренной соответствующей системой классификации, и оформляет свидетельство.
<a id="p100036"></a>В случае принятия отрицательного решения о присвоении объекту туристской индустрии категории аккредитованная организация направляет заявителю соответствующую информацию с обоснованием принятого решения в течение 10 дней с даты его принятия.
12. <a id="p100037"></a>Аккредитованная организация направляет информацию о присвоении категории объекту туристской индустрии в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма.
13. <a id="p100038"></a>Объекты туристской индустрии, которым присвоена категория, предусмотренная соответствующей системой классификации, имеют право применять Знак категории, установленный в данной системе классификации.


### <a id="p100039"></a>VI. Заключительные положения


14. <a id="p100040"></a>Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, формирует перечень объектов туристской индустрии, прошедших классификацию, и размещает их на сайте в сети Интернет.
15. <a id="p100041"></a>Объект туристской индустрии, прошедший классификацию, 1 раз в 2 года подтверждает присвоенную категорию путем проведения оценки аккредитованной организацией соответствия требованиям категории, установленным в системе классификации.
16. <a id="p100042"></a>Объекты туристской индустрии имеют право подавать апелляцию в соответствии с положениями соответствующей системы классификации.





<div align="center">

<a id="p100043"></a>Приложение 1<br>
к Порядку классификации

</div>

объектов туристской индустрии

<a id="p100044"></a>**СИСТЕМА**
**КЛАССИФИКАЦИИ ГОСТИНИЦ И ИНЫХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ**


#### <a id="p100045"></a>I. Общие положения


<a id="p100046"></a>1.1. Система классификации гостиниц и иных средств размещения (далее - Система) устанавливает организационную структуру и порядок проведения работ по оценке соответствия и присвоению гостиницам и иным средствам размещения категорий - "пять звезд", "четыре звезды", "три звезды", "две звезды", "одна звезда".

#### <a id="p100047"></a>1.2 Настоящий документ устанавливает:

- <a id="p100048"></a>область распространения Системы;
- <a id="p100049"></a>основные требования Системы;
- <a id="p100050"></a>организационную структуру Системы и функции ее участников;

<div align="center">

- <a id="p100051"></a>порядок проведения работ в Системе;<br>
- <a id="p100052"></a>порядок рассмотрения апелляций;<br>
- <a id="p100053"></a>правила применения знака категории гостиницы и иного средства размещения.<br>
<a id="p100054"></a>1.3. Система является открытой для участия в ней организаций различных организационно-правовых форм и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги гостиниц и иных средств размещения и признающих и выполняющих содержащиеся в ней положения.

</div>

<a id="p100055"></a>1.4. В Системе предусматривается свободный доступ к информации о ее положениях, участниках и результатах классификации для исполнителей и потребителей услуг гостиниц и иных средств размещения и других организаций, осуществляющих деятельность в сфере туризма.

#### <a id="p100056"></a>1.5 Классификация осуществляется в отношении следующих объектов:

- <a id="p100057"></a>гостиниц и иных средств размещения, имеющих не менее 5 номеров и используемых организациями различных организационно-правовых форм и индивидуальными предпринимателями для предоставления услуг временного проживания;
- <a id="p100058"></a>номеров в средстве размещения, представляющих собой одну или несколько комнат различной площади и категории с мебелью, оборудованием и инвентарем, необходимым для временного проживания туристов;
- <a id="p100059"></a>номерного фонда, составляющего общее количество номеров (мест) средства размещения.


#### <a id="p100060"></a>II. Область применения системы и объекты, классифицируемые в системе


<a id="p100061"></a>2.1. Система применяется для гостиниц и иных средств размещения, находящихся на территории Российской Федерации.
<a id="p100062"></a>2.2. При проведении классификации осуществляется экспертная оценка соответствия гостиниц и иных средств размещения, позволяющая присвоить одну из категорий на основе требований, установленных в Системе.


#### <a id="p100063"></a>III. Основные требования



#### <a id="p100064"></a>3.1 Основными требованиями Системы являются:

- <a id="p100065"></a>требования к гостиницам и иным средствам размещения различных категорий;
- <a id="p100066"></a>требования к деятельности участников Системы;
- <a id="p100067"></a>требования к номерам различных категорий.


#### <a id="p100068"></a>IV. Организационная структура системы и функции ее участников



#### <a id="p100069"></a>4.1 Организационную структуру Системы образуют:

- <a id="p100070"></a>заявители - юридические лица или индивидуальные предприниматели, являющиеся собственниками или осуществляющие пользование гостиницей или иным средством размещения, обратившиеся с заявкой на проведение классификации;
- <a id="p100071"></a>аккредитованные организации;
- <a id="p100072"></a>федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма;
- <a id="p100073"></a>Комиссия по апелляциям.

#### <a id="p100074"></a>4.2 Заявители:

- <a id="p100075"></a>направляют заявку на проведение классификации гостиницы и иного средства размещения в аккредитованную организацию;
- <a id="p100076"></a>на основании свидетельства о присвоении категории получают право на применение Знака категории, а также использование "звезд" в целях информирования потребителей и при проведении рекламной кампании;
- <a id="p100077"></a>обеспечивают соответствие гостиниц и иных средств размещения требованиям, установленным в Системе;
- <a id="p100078"></a>информируют аккредитованные организации обо всех изменениях, влияющих на результаты оценки, полученные при классификации;
- <a id="p100079"></a>осуществляют корректирующие действия в соответствии с рекомендациями, данными в ходе проведения оценки.
<a id="p100080"></a>4.3. Аккредитованные организации осуществляют классификацию путем проведения оценки соответствия гостиниц и иных средств размещения требованиям, установленным в Системе, и принимают решение о присвоении категорий.
<a id="p100081"></a>4.4. Федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма:
- <a id="p100082"></a>создает Комиссию по апелляциям;
- <a id="p100083"></a>подготавливает предложения по совершенствованию Системы;
- <a id="p100084"></a>формирует перечень гостиниц и иных средств размещения, прошедших классификацию;
- <a id="p100085"></a>осуществляет взаимодействие с зарубежными системами классификации гостиниц и иных средств размещения;
- <a id="p100086"></a>осуществляет сбор и анализ информации по вопросам классификации;
- <a id="p100087"></a>осуществляет пропаганду в области классификации гостиниц и иных средств размещения.
<a id="p100088"></a>4.5. Комиссия по апелляциям собирается по мере необходимости и рассматривает апелляции по вопросам, связанным с классификацией, в соответствии с положениями [главы VI](#p100161).


#### <a id="p100089"></a>V. Проведение классификации



#### <a id="p100090"></a>5.1 Классификация гостиниц и иных средств размещения проводится в три этапа:

<a id="p100091"></a>первый этап - оценка соответствия гостиницы и иного средства размещения категории;
<a id="p100092"></a>второй этап - принятие решения аккредитованной организацией о присвоении гостинице и иному средству размещения категории;
<a id="p100093"></a>третий этап - подтверждение категории классифицированных гостиниц и иных средств размещения.

#### <a id="p100094"></a>5.2 Оценка соответствия гостиниц и иных средств размещения категории проводится в следующем порядке:

- <a id="p100095"></a>получение аккредитованной организацией от заявителя заявки на проведение классификации и документов, предусмотренных [п. 5.2.1](#p100097);
- <a id="p100096"></a>проведение оценки гостиницы и иного средства размещения и составление акта.
<a id="p100097"></a>5.2.1. Заявитель направляет заявку на проведение классификации в аккредитованную организацию.
<a id="p100098"></a>К заявке прилагаются:
- <a id="p100099"></a>анкета, содержащая сведения о номерном фонде и его структуре для определения объемов работ по классификации;
- <a id="p100100"></a>копии учредительных документов, заверенные заявителем;
- <a id="p100101"></a>копии документов (заверенные заявителем), подтверждающих соответствие оказываемых услуг требованиям пожарной безопасности, соблюдение санитарно-гигиенических и противоэпидемиологических правил, норм и требований охраны окружающей среды.
<a id="p100102"></a>5.2.2. После получения заявки и документов аккредитованная организация заключает договор с заявителем на проведение классификации и проводит работы по оценке соответствия гостиницы и иного средства размещения категории.
<a id="p100103"></a>5.2.3. Оценка гостиницы и иного средства размещения категории базируется на совокупности требований и критериев балльной оценки.
<a id="p100104"></a>Категории гостиниц и иных средств размещения обозначаются символом "звезда". Гостиницы и иные средства размещения классифицируются по пяти категориям. Высшая категория средства размещения - "пять звезд", низшая - "одна звезда".
<a id="p100105"></a>5.2.4. Оценка соответствия гостиниц и иных средств размещения категории включает в себя оценку гостиницы и иного средства размещения в целом и его номерного фонда.
<a id="p100106"></a>Оценка соответствия гостиниц и иных средств размещения одной из категорий проводится в три этапа:
<a id="p100107"></a>первый этап - предварительная оценка соответствия гостиницы и иного средства размещения установленным требованиям по критериям, приведенным в [табл. 1](#p100172). По результатам предварительной оценки составляется протокол соответствия гостиницы и иного средства размещения категории;
<a id="p100108"></a>второй этап - балльная оценка гостиницы и иного средства размещения по критериям, соответствующим установленным требованиям, приведенным в [табл. 2](#p100287), [3](#p100345), [4](#p100392). По результатам балльной оценки составляется протокол и указывается суммарное количество баллов;
<a id="p100109"></a>третий этап - на основании вышеуказанных протоколов проводится окончательная оценка соответствия гостиницы и иного средства размещения определенной категории.
<a id="p100110"></a>5.2.5. Одновременно с оценкой соответствия гостиницы и иного средства размещения проводится оценка соответствия номеров категориям, соответствующим установленным требованиям. Результаты оценок номеров оформляются протоколами.
<a id="p100111"></a>Оценка соответствия номеров категориям проводится в три этапа:
<a id="p100112"></a>первый этап - предварительная оценка соответствия номера установленным требованиям. По результатам предварительной оценки составляются протоколы соответствия номеров категориям;
<a id="p100113"></a>второй этап - балльная оценка соответствия номеров по критериям, соответствующим установленным требованиям. По результатам балльной оценки составляются протоколы, в которых указывается суммарное количество баллов;
<a id="p100114"></a>третий этап - на основании вышеуказанных протоколов проводится окончательная оценка соответствия номеров категориям.
<a id="p100115"></a>5.2.6. Средства размещения определенной категории должны соответствовать требованиям, приведенным в [таблицах 1](#p100172), [2](#p100287), [3](#p100345) (Приложение):
<a id="p100116"></a>а) гостиницы, мотели и пр. с количеством номеров более 50:
- <a id="p100117"></a>требованиям [(табл. 1)](#p100172);
- <a id="p100118"></a>критериям балльной оценки [(табл. 2)](#p100287) с учетом следующего суммарного количества баллов:

<a id="p100119"></a> для категории - "пять звезд" - 120 баллов [<1>](#p100469)
<a id="p100120"></a> для категории - "четыре звезды" - 100 баллов [<1>](#p100469)
<a id="p100121"></a> для категории - "три звезды" - 80 баллов [<2>](#p100470)
<a id="p100122"></a> для категории - "две звезды" - 50 баллов [<3>](#p100471)
<a id="p100123"></a> для категории - "одна звезда" - 20 баллов [<4>](#p100472);

<a id="p100124"></a>б) гостиницы, мотели и пр. с количеством номеров менее 50:
- <a id="p100125"></a>требованиям [(табл. 1)](#p100172);
- <a id="p100126"></a>критериям балльной оценки [(табл. 3)](#p100345) с учетом следующего суммарного количества баллов:

<a id="p100127"></a> для категории - "пять звезд" - 70 баллов [<5>](#p100473)
<a id="p100128"></a> для категории - "четыре звезды" - 60 баллов [<5>](#p100473)
<a id="p100129"></a> для категории - "три звезды" - 45 баллов [<2>](#p100470)
<a id="p100130"></a> для категории - "две звезды" - 35 баллов [<3>](#p100471)
<a id="p100131"></a> для категории - "одна звезда" - 18 баллов [<4>](#p100472);

<a id="p100132"></a>в) дома отдыха, пансионаты и аналогичные средства размещения:
- <a id="p100133"></a>требованиям [(табл. 1)](#p100172);
- <a id="p100134"></a>критериям балльной оценки [(табл. 4)](#p100392) с учетом следующего суммарного количества баллов:

<a id="p100135"></a> для категории - "пять звезд" - 135 баллов [<6>](#p100474)
<a id="p100136"></a> для категории - "четыре звезды" - 115 баллов [<6>](#p100474)
<a id="p100137"></a> для категории - "три звезды" - 95 баллов [<7>](#p100475)
<a id="p100138"></a> для категории - "две звезды" - 60 баллов [<8>](#p100476)
<a id="p100139"></a> для категории - "одна звезда" - 30 баллов [<9>](#p100477).

<a id="p100140"></a>Допускается уменьшение требуемого количества баллов на 10%.
<a id="p100141"></a>Если гостиница или иное средство размещения по суммарному количеству баллов не соответствует категории, установленной при предварительной оценке (1 этап), то принимаются следующие решения:
- <a id="p100142"></a>в случае, если суммарное количество баллов ниже значений, установленных для данной категории, то средству размещения присваивается более низкая категория по отношению к предварительной оценке;

<div align="center">

- <a id="p100143"></a>в случае, если суммарное количество баллов выше значений, установленных для данной категории, то средству размещения присваивается категория, соответствующая предварительной оценке.

</div>

<a id="p100144"></a>5.2.7. По результатам оценки составляется акт, который оформляется в 2-х экземплярах.
<a id="p100145"></a>К акту прилагаются протоколы, подписанные представителями аккредитованной организации и заявителя в 2-х экземплярах. Один экземпляр протоколов остается у заявителя, второй направляется в аккредитованную организацию.
<a id="p100146"></a>5.3. Принятие решения аккредитованной организацией о присвоении гостинице и иному средству размещения категории проводится в следующем порядке:
- <a id="p100147"></a>аккредитованная организация анализирует вышеуказанные документы и принимает решение о присвоении гостинице или иному средству размещения категории;
- <a id="p100148"></a>решение о присвоении гостинице или иному средству размещения категории подписывается руководителем аккредитованной организации и заверяется печатью;
- <a id="p100149"></a>аккредитованная организация оформляет свидетельство о присвоении гостинице и иному средству размещения категории.

<div align="center">

<a id="p100150"></a>Свидетельство о присвоении гостинице и иному средству размещения категории, предусмотренной системой классификации, содержит: наименование аккредитованной организации, проводившей классификацию; дату и номер выдачи; полное название гостиницы и иного средства размещения; место нахождения; присвоенную категорию; должность, фамилию, имя и отчество руководителя аккредитованной организации и его подпись, заверенную печатью.<br>
<a id="p100151"></a>Копия свидетельства направляется в федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, для внесения в перечень классифицированных гостиниц и иных средств размещения.<br>
<a id="p100152"></a>В аккредитованной организации остается один экземпляр акта с протоколами.<br>
<a id="p100153"></a>В случае принятия решения об отказе в присвоении категории решение с обязательным указанием причин отказа направляется заявителю не позднее 30 дней со дня принятия решения аккредитованной организацией.

</div>

<a id="p100154"></a>5.4. Подтверждение категории классифицированных гостиниц и иных средств размещения осуществляется 1 раз в 2 года в форме проведения аккредитованной организацией оценки соответствия гостиницы или иного средства размещения требованиям присвоенной категории.
<a id="p100155"></a>При проведении работ по подтверждению категории классифицированных гостиниц и иных средств размещения аккредитованная организация проверяет устранение несоответствий, выявленных в ходе проведения классификации, но не повлиявших на решение о присвоении категории, а также фиксирует несоответствия, возникшие за истекший период. По результатам работ по подтверждению категории составляется акт, на основании которого аккредитованная организация принимает решение о подтверждении категории.
<a id="p100156"></a>Решение направляется аккредитованной организацией заявителю с уведомлением о вручении. Копия решения направляется в федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, для внесения в перечень.
<a id="p100157"></a>5.5. Аккредитованные организации проводят дополнительную оценку соответствия гостиниц и иных средств размещения категории в следующих случаях:
- <a id="p100158"></a>наличие информации о претензиях к гостинице и иному средству размещения, имеющему свидетельство о присвоении категории, поступившей в федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, в аккредитованную организацию или органы исполнительной власти в сфере туризма субъектов Российской Федерации;
- <a id="p100159"></a>наличие изменений в планировке помещений, технологии оказания услуг, организационной структуре гостиницы и иного средства размещения, которые могут повлиять на качество оказываемых услуг.
<a id="p100160"></a>5.6. При отрицательных результатах оценки аккредитованная организация вправе принять решение о приостановлении или отмене действия категории. Решение направляется заявителю с уведомлением о вручении. Копия решения направляется в федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, для внесения в перечень.


#### <a id="p100161"></a>VI. Рассмотрение апелляций


<div align="right">

<a id="p100162"></a>6.1. Апелляции по вопросам, связанным с классификацией, рассматривает Комиссия по апелляциям, создаваемая федеральным органом исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма.

</div>

<a id="p100163"></a>6.2. Комиссия по апелляциям рассматривает апелляции, поданные в письменном виде, в течение 30 дней после получения заявителем документов о присвоении или отказе в присвоении категории.

<div align="center">

<a id="p100164"></a>Комиссия по апелляциям выносит решение по апелляциям не позднее чем через 30 дней с момента их получения. При необходимости комиссия по апелляциям может запрашивать от участников классификации дополнительные материалы. В этом случае срок рассмотрения апелляции увеличивается на время, необходимое для получения запрошенных материалов.<br>
<a id="p100165"></a>По окончании рассмотрения материалов комиссия по апелляциям принимает решение и направляет его вместе с материалами по апелляции в аккредитованную организацию и заявителю с уведомлением о вручении.

</div>

<a id="p100166"></a>Решение комиссии по апелляциям является обязательным к исполнению для всех участников классификации.


#### <a id="p100167"></a>VII. Применение знака категории гостиницы и иного средства размещения


<div align="center">

<a id="p100168"></a>7.1. Знак категории гостиницы и иного средства размещения графически представляет собой совокупность от одной до пяти пятиконечных звезд правильной формы произвольного размера.

</div>

<a id="p100169"></a>7.2. Основанием для применения Знака категории гостиницы и иного средства размещения является свидетельство о присвоении категории.





<a id="p100170"></a>Приложение
к Системе классификации гостиниц
и иных средств размещения

<a id="p100171"></a>**ТРЕБОВАНИЯ**
**К ГОСТИНИЦАМ И ИНЫМ СРЕДСТВАМ РАЗМЕЩЕНИЯ**


##### <a id="p100172"></a>Таблица 1


<a id="p100173"></a>(Знак "+" означает необходимость выполнения требования)


<table>
<colgroup><col width="23%"><col width="30%"><col width="9%"><col width="9%"><col width="9%"><col width="9%"><col width="9%"></colgroup>
<tr><td colspan="2">ТРЕБОВАНИЕ</td><td colspan="5">КАТЕГОРИЯ</td></tr>
<tr><td colspan="2"></td><td>*</td><td>**</td><td>***</td><td>****</td><td>*****</td></tr>
<tr><td colspan="7">1. ЗДАНИЕ И ПРИЛЕГАЮЩАЯ К НЕМУ ТЕРРИТОРИЯ</td></tr>
<tr><td colspan="2">Вывеска:</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- освещаемая или светящаяся</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Вход для гостей</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- отдельный от служебного входа <a href="#p100478">&lt;10&gt;</a></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">- с козырьком для защиты от атмосферных осадков на пути от автомобиля</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">- воздушно-тепловая завеса</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">- в ресторан (кафе, бар и т.п.) из средства размещения <a href="#p100479">&lt;11&gt;</a></td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">2. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">Аварийное освещение и энергоснабжение:</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- аварийное освещение (аккумуляторы, фонари)</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">- стационарный генератор <a href="#p100480">&lt;12&gt;</a>, обеспечивающий основное освещение и работу основного оборудования (в том числе лифтов) в течение не менее 24 часов</td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Водоснабжение:</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- горячее, холодное</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">- горячее от резервной системы ГВС на время аварии, профилактических работ</td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">- установка по обработке воды с целью обеспечения ее пригодности для питья <a href="#p100481">&lt;13&gt;</a></td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">- наличие бутилированной питьевой воды в номере (бесплатно) <a href="#p100481">&lt;13&gt;</a></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">Кондиционирование воздуха во всех помещениях круглогодично</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Внутреннее радиовещание с возможностью радиотрансляции во всех помещениях, включая лифты</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Лифт <a href="#p100482">&lt;14&gt;</a> в здании:</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- более 5 этажей</td><td>+</td><td>+</td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- более трех этажей <a href="#p100483">&lt;15&gt;</a></td><td></td><td></td><td>+</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- более двух этажей <a href="#p100483">&lt;15&gt;</a></td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">- служебный, грузовой (или грузоподъемник) &lt;<a href="#p100478">10</a>, <a href="#p100483">15</a>&gt;</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Время ожидания лифта (при наличии):</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- не более 45 сек.</td><td></td><td></td><td>+</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- не более 30 сек.</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Круглосуточная работа лифта (при наличии)</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Телефонная связь из номера:</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- внутренняя (без выхода за пределы гостиницы) или кнопка вызова обслуживающего персонала в 100% номеров - внутренняя в 100% номеров - внутренняя и городская в 100% номеров</td><td>+</td><td>+ <a href="#p100484">&lt;16&gt;</a></td><td>+ <a href="#p100484">&lt;16&gt;</a></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- внутренняя, городская, междугородная и международная в</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">100% номеров</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">Телефоны коллективного пользования в общественных помещениях (вестибюле) в кабине или под акустическим колпаком:</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- городской, междугородный</td><td>+</td><td>+</td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- городской, междугородный, международный</td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="7">3. НОМЕРНОЙ ФОНД</td></tr>
<tr><td colspan="2">Мест в одно/двухместных номерах не менее:</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- 60%</td><td>+</td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- 80%</td><td></td><td>+</td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- 100%</td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Многокомнатные номера или номера, которые могут быть соединены</td><td></td><td></td><td>+</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">Многокомнатные номера</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">Многокомнатные номера и номера, которые могут быть соединены</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Не менее 5% от общего количества номеров - многокомнатные номера</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Площадь номера должна позволять гостю свободно, удобно и безопасно передвигаться и использовать все оборудование и мебель</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Площадь номера (не учитывая площадь санузла, лоджии, балкона), м2, не менее</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td>однокомнатного одноместного</td><td>однокомнатного двухместного</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td>9</td><td>12</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td>12</td><td>15</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td></td></tr>
<tr><td>14</td><td>16</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Номера, предназначенные для приема большего числа гостей, должны иметь площадь, определяемую из расчета на каждого проживающего, м2, не менее:</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- 6 - для средств размещения круглогодичного функционирования</td><td>+</td><td>+</td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- 4, 5 - для средств размещения сезонного функционирования</td><td>+</td><td>+</td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">Санузел в номере (умывальник, унитаз, ванна или душ):</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- не менее 25% номеров</td><td>+</td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- не менее 50% номеров</td><td></td><td>+</td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- 100% номеров</td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Площадь санузла, м2, не менее:</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- 1,75</td><td>+</td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- 2,5</td><td></td><td>+</td><td>+</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- 3,8</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="7">4. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОСНАЩЕНИЕ</td></tr>
<tr><td colspan="2">Охранная сигнализация, электронные замки или видеокамеры в коридорах</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Звукоизоляция: повышенная, обеспечивающая уровень шума менее 35 дБ</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Отопление</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Вентилятор (в районах с жарким климатом) <a href="#p100485">&lt;17&gt;</a> Охлаждение (или кондиционирование) воздуха для обеспечения теплового комфорта 18 - 25 град. C (в районах с жарким климатом) <a href="#p100485">&lt;17&gt;</a> Термостат для индивидуальной регулировки температуры</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="7">5. САНИТАРНЫЕ ОБЪЕКТЫ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ</td></tr>
<tr><td colspan="2">Туалеты:</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- общий туалет из расчета один на</td><td>+</td><td>+</td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">20 человек, проживающих в номерах без туалета, но не менее двух на этаж</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- вблизи общественных помещений</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Оборудование туалетов: туалетные кабины, умывальник с зеркалом, электророзетка, туалетная бумага, мыло &lt;*&gt;, махровые или бумажные полотенца (или электрополотенце), крючки для одежды, корзина для мусора</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Ванная или душевая общего пользования из расчета одна на 30 человек, проживающих в номерах без ванны или душа</td><td>+</td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">Ванная или душевая общего пользования из расчета одна на 20 человек, проживающих в номерах без ванны или душа</td><td></td><td>+</td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">Оборудование ванных комнат/душевых: ванны, душевые кабины, туалетная кабина, умывальник с зеркалом и полкой для туалетных принадлежностей, крючки для одежды, корзина для мусора</td><td>+</td><td>+</td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="7">&lt;*&gt; Допускается наличие диспенсера с жидким мылом.</td></tr>
<tr><td colspan="7">6. ОБЩЕСТВЕННЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ</td></tr>
<tr><td colspan="7">Общественные помещения должны иметь</td></tr>
<tr><td colspan="2">мебель и другое оборудование, соответствующее функциональному назначению помещения</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Площадь холла <a href="#p100478">&lt;10&gt;</a> не менее:</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- 9 м2 плюс по 1 м2 из расчета на каждый номер, начиная с 21-го, максимальная площадь может не превышать 25 м2</td><td>+</td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- 20 м2 плюс по 1 м2 из расчета на каждый номер, начиная с 21-го, максимальная площадь может не превышать 40 м2</td><td></td><td>+</td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- 30 м2 плюс по 1 м2 из расчета на каждый номер, начиная с 21-го, максимальная площадь может не превышать 80 м2</td><td></td><td></td><td>+</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- 30 м2 плюс по 1 м2 из расчета на каждый номер, начиная с 21-го, максимальная площадь может не</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">превышать 120 м2</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- 30 м2 плюс по 1 м2 из расчета на каждый номер, начиная с 21-го, максимальная площадь может не</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">превышать 160 м2</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">Служба приема и размещения с зоной для отдыха и ожидания</td><td>+</td><td>+</td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">Служба приема и размещения с зоной для отдыха и ожидания с соответствующей мебелью (кресла, диваны, стулья, журнальные столики), с газетами, журналами</td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">- с подачей напитков и музыкальным вещанием</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Ковры, ковровое или иное напольное покрытие в зоне отдыха</td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Декоративное озеленение, художественные композиции, музыкальное вещание</td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Индивидуальные сейфовые ячейки для хранения ценностей гостей <a href="#p100486">&lt;18&gt;</a></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Гардероб вблизи общественных помещений <a href="#p100478">&lt;10&gt;</a></td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Вешалки в холле и в общественных помещениях</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+ <a href="#p100487">&lt;19&gt;</a></td><td>+ <a href="#p100487">&lt;19&gt;</a></td></tr>
<tr><td colspan="2">Помещение (часть помещения) для просмотра телепередач</td><td>+</td><td>+</td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">Конференц-зал с соответствующим оборудованием</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Бизнес-центр (электронные средства связи, копировальная техника, помещения для переговоров, компьютеры)</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Спортивно-оздоровительный центр с тренажерным залом</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Плавательный бассейн Плавательный бассейн или сауна с мини-бассейном</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Ковровое покрытие (ковры) в коридорах</td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Медицинский кабинет</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Магазины и торговые киоски</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="7">7. ПОМЕЩЕНИЯ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПИТАНИЯ</td></tr>
<tr><td colspan="2">Ресторан или другие типы предприятий питания</td><td></td><td>+</td><td>+</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">Ресторан</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- несколько залов</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">- банкетный зал (залы), возможен трансформируемый в конференц-зал</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">- ночной клуб (бар)</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Кафе/бар</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="7">8. УСЛУГИ</td></tr>
<tr><td colspan="2">Служба приема - круглосуточный прием</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">(В домах отдыха, пансионатах и аналогичных средствах размещения допускается наличие службы приема, с которой можно связаться круглосуточно.</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">Для средств размещения с оказанием оздоровительных услуг допускается замена ночных дежурных медработниками, оказывающими неотложную медицинскую помощь)</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">Вручение корреспонденции гостям</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Служба поиска проживающих <a href="#p100483">&lt;15&gt;</a></td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Швейцар <a href="#p100483">&lt;15&gt;</a></td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Поднос багажа (из машины в номер и из номера в машину) круглосуточно:</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- обязательно <a href="#p100488">&lt;20&gt;</a></td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">- по просьбе</td><td></td><td>+</td><td>+</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">Утренняя побудка (по просьбе)</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Ежедневная уборка номера горничной, включая заправку постелей</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Вечерняя подготовка номера</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Смена постельного белья:</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- один раз в пять дней</td><td>+</td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- один раз в три дня</td><td></td><td>+</td><td>+</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- ежедневно</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Смена полотенец:</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- один раз в три дня</td><td>+</td><td>+</td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- ежедневно</td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Стирка и глажение: - исполнение в течение суток</td><td></td><td></td><td>+ <a href="#p100483">&lt;15&gt;</a></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">- экспресс-обслуживание <a href="#p100483">&lt;15&gt;</a></td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Глажение:</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- исполнение в течение 1 часа</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">- предоставление утюга, гладильной доски</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">Химчистка <a href="#p100483">&lt;15&gt;</a>:</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- исполнение в течение суток</td><td></td><td></td><td>+</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- экспресс-обслуживание</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Мелкий ремонт одежды</td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Автомат для чистки обуви</td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Почтовые и телеграфные услуги</td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Отправление и доставка корреспонденции, телексов/телефаксов</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Хранение ценностей в сейфе администрации</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Хранение багажа</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Обмен валюты или прием платежей по кредитным картам <a href="#p100478">&lt;10&gt;</a></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Организация встреч и проводов (в аэропорту, на вокзале и т.д.)</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Вызов такси</td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Аренда (прокат) автомашины</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Бронирование и/или продажа билетов на различные виды транспорта</td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Бронирование и/или продажа билетов в театры, на спортивные, зрелищные мероприятия</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Туристские услуги:</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- туристская информация</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">- экскурсии, гиды-переводчики</td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Медицинские услуги: вызов скорой помощи, пользование аптечкой</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="7">9. УСЛУГИ ПИТАНИЯ</td></tr>
<tr><td colspan="2">Обслуживание:</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- возможность выбора любого из вариантов предоставляемого питания</td><td></td><td></td><td>+ <a href="#p100478">&lt;10&gt;</a></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">(завтрак, двухразовое, трехразовое питание)</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- предоставление завтрака (7.00 -</td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">10.00)</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- круглосуточное предоставление услуг питания <a href="#p100483">&lt;15&gt;</a></td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Обслуживание в номере: - в часы завтрака</td><td></td><td></td><td>+ <a href="#p100478">&lt;10&gt;</a></td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2">- круглосуточно <a href="#p100483">&lt;15&gt;</a></td><td></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">- меню завтрака в номере <a href="#p100483">&lt;15&gt;</a></td><td></td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="7">10. ТРЕБОВАНИЯ К ПЕРСОНАЛУ И ЕГО ПОДГОТОВКЕ</td></tr>
<tr><td colspan="2">Письменные стандарты для персонала, фиксирующие функциональные обязанности и установленные правила работы</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Квалификация: руководители и персонал должны соответствовать квалификационным требованиям (профессиональным стандартам) к основным должностям работников туристской индустрии - сектор "Гостиницы"</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
<tr><td colspan="2">Внешний вид персонала: форменная одежда, служебные значки</td><td></td><td>+</td><td>+</td><td>+</td><td>+</td></tr>
</table>


<a id="p100286"></a>Таблица 2

<a id="p100287"></a>**КРИТЕРИИ БАЛЛЬНОЙ ОЦЕНКИ**
**ГОСТИНИЦ И ДРУГИХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ**
**С КОЛИЧЕСТВОМ НОМЕРОВ БОЛЕЕ 50**


| N п/п | ТРЕБОВАНИЕ | Кол-во баллов |
| --- | --- | --- |
| 1 | 2 | 3 |
| 1 | Здания и общественные помещения |  |
| 1.1 | Расположение средства размещения в здании, являющемся историко-архитектурным памятником федерального значения | 6 |
|  | Расположение средства размещения в здании, являющемся историко-архитектурным памятником местного значения | 4 |
| 1.2 | Внешний вид (фасад, балконы, лоджии, ставни): - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 1.3 | Наличие второго лифта (служебного), используемого исключительно для персонала и доставки багажа | 2 |
| 1.4 | Наличие гостевых лифтов: 2 лифта и более 1 лифт | 5 3 |
| 1.5 | Наличие гостиных (салонов) | 2 |
| 1.6 | Наличие этажей (номеров) для некурящих | 2 |
| 1.7 | Наличие отдельного входа с улицы в ресторан, кафе или бар | 3 |
| 1.8 | Качество, состояние интерьера холлов, салонов и других общественных помещений и их оборудования |  |
| 1.8.1 | Напольное покрытие: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 1.8.2 | Стены: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 1.8.3 | Занавеси: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 1.8.4 | Освещение: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 1.8.5 | Мебель: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 1.9 | Площадь, занятая ресторанами, м2, не менее: - 1,8 на 1 проживающего - 1,6 на 1 проживающего - 1,2 на 1 проживающего (допускается уменьшение данного показателя на 20% в случае расположения средства размещения в местности с достаточным количеством близко расположенных предприятий общественного питания) | 3 2 1 |
| 1.10 | Площадь, занятая барами, м2, не менее: - 1,8 на 1 проживающего - 1,3 на 1 проживающего - 0,39 на 1 проживающего | 3 2 1 |
| 2 | Качество и состояние оборудования номерного фонда (в 100% номеров) |  |
| 2.1 | Напольное покрытие: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 2.2 | Мебель: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 2.3 | Занавеси: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 2.4 | Постельные принадлежности: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 3 | Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или аренда видеомагнитофона, видеокассет в 100% номеров) | 2 |
| 4 | Качество, состояние оборудования ванных комнат |  |
| 4.1 | Стены, пол: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 4.2 | Сантехническое оборудование: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 4.3 | Краны: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 4.4 | Наличие табурета или стульчика в ванной комнате | 2 |
| 4.5 | Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения при скольжении | 2 |
| 4.6 | Подогрев пола в ванной комнате | 3 |
| 4.7 | Наличие банной простыни (махрового халата) | 2 |
| 4.8 | Состояние покрытия стен в ванной комнате: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 4.9 | Наличие бидэ не менее чем в 50% номеров (в ванной комнате) | 2 |
| 4.10 | Наличие фена в ванной комнате в 100% номеров | 1 |
| 5 | Телефонная кабина (телефонный автомат) с междугородной связью | по 1 баллу за кабину, но не более 4-х баллов |
| 6 | Телекс или электронная почта | 2 |
| 7 | Телефакс | 2 |
| 8 | Транспортное обслуживание: доставка проживающих и багажа | 6 |
| 9 | Дополнительные услуги |  |
| 9.1 | Наличие парикмахерской (косметического салона) | 2 |
| 9.2 | Наличие ресторанов, кафе, других предприятий питания | по 1 баллу за каждое предприятие питания, но не более 6 баллов |
| 9.3 | Наличие ресторана национальной кухни или специализированного ресторана с фирменными блюдами | 5 |
| 9.4 | Время работы предприятий питания не менее: - 14 часов в сутки - 12 часов в сутки - 8 часов в сутки | 6 4 2 |
| 9.5 | Время работы баров не менее: - 14 часов в сутки - 12 часов в сутки - 8 часов в сутки | 8 6 2 |
| 9.6 | Наличие постоянных или временных торговых точек | по 1 баллу за торговую точку, но не более 4-х баллов |
| 9.7 | Охраняемая автостоянка с неограниченным временем парковки (кроме мотелей) с количеством мест: - 50% от количества мест в средстве размещения в закрытом или открытом паркинге на расстоянии до 100 м от средства размещения с возможностью предоставления услуги подачи автомобиля - 50% от количества мест в средстве размещения в паркинге на расстоянии до 200 м от средства размещения в районах (кварталах, местах) без автомобильного движения - 30% от количества мест в средстве размещения | 6 4 2 |
| 9.8 | Наличие проката: - автотранспорта - курортно-бытовых товаров и инвентаря | 1 1 |
| 9.9 | Наличие комнаты площадью не менее 30 м2 с естественным освещением для детских игр: - под наблюдением квалифицированного персонала (не менее 5 часов в сутки) - без наблюдения квалифицированного персонала | 3 2 |
| 9.10 | Наличие сервиса для инвалидов | 10 |
| 9.11 | Наличие прочих услуг (аттракционы, читальный зал, информационные услуги, экскурсионные услуги, услуги переводчика, обмен валюты и другие) | по 1 баллу за услугу, но не более 6 баллов |
| 9.12 | Наличие зала для фитнеса площадью не менее 30 м2 с не менее 6-ю гимнастическими снарядами или тренажерами | 2 |
| 9.13 | Наличие теннисного корта/4-стенного корта для сквоша 7 м x 10 м | 2 |
| 9.14 | Наличие плавательного бассейна с площадью водной поверхности, м2: - не менее 80 - не менее 60 - не менее 35 - менее 35 | 6 4 2 1 |
| 9.15 | Наличие сауны: - на 6 и более человек - менее 6 человек | 2 1 |


<a id="p100344"></a>Таблица 3

<a id="p100345"></a>**КРИТЕРИИ БАЛЛЬНОЙ ОЦЕНКИ**
**ГОСТИНИЦ И ДРУГИХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ**
**С КОЛИЧЕСТВОМ НОМЕРОВ МЕНЕЕ 50**


| N п/п | ТРЕБОВАНИЕ | Кол-во баллов |
| --- | --- | --- |
| 1 | 2 | 3 |
| 1 | Расположение средства размещения у моря (океана), на берегу реки или естественного водоема [<21>](#p100489): - первая линия - вторая линия - третья линия | 3 2 1 |
| 2 | Здания и общественные помещения |  |
| 2.1 | Расположение средства размещения в здании, являющемся историко-архитектурным памятником федерального значения | 6 |
|  | Расположение средства размещения в здании, являющемся историко-архитектурным памятником местного значения | 4 |
| 2.2 | Внешний вид (фасад, балконы, лоджии, ставни): - отличные - хорошие - удовлетворительные | 3 2 1 |
| 2.3 | Наличие гостевых лифтов | 3 |
| 2.4 | Наличие гостиных (салонов) | 2 |
| 2.5 | Наличие этажей (номеров) для некурящих | 2 |
| 2.6 | Качество, состояние интерьера холлов, салонов и других общественных помещений и их оборудования |  |
| 2.6.1 | Напольное покрытие: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 2.6.2 | Стены: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 2.6.3 | Занавеси: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 2.6.4 | Освещение: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 2.6.5 | Мебель: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 3 | Качество и состояние оборудования номерного фонда (в 100% номеров) |  |
| 3.1 | Напольное покрытие: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 3.2 | Мебель: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 3.3 | Занавеси: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 3.4 | Постельные принадлежности: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 4 | Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или аренда видеомагнитофона, видеокассет в 100% номеров) | 2 |
| 5 | Качество, состояние оборудования ванных комнат |  |
| 5.1 | Стены, пол: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 5.2 | Сантехническое оборудование: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 5.3 | Краны: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 5.4 | Наличие табурета или стульчика в ванной комнате | 2 |
| 5.5 | Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения при скольжении | 2 |
| 5.6 | Подогрев пола в ванной комнате | 3 |
| 5.7 | Наличие банной простыни (махрового халата) | 2 |
| 5.8 | Состояние покрытия стен в ванной комнате: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 5.9 | Наличие бидэ не менее чем в 50% номеров (в ванной комнате) | 2 |
| 5.10 | Наличие фена в ванной комнате в 100% номеров | 1 |
| 6 | Телефонная кабина (телефонный автомат) с междугородной связью | по 1 баллу за кабину, но не более 4-х баллов |
| 7 | Телекс или электронная почта | 2 |
| 8 | Телефакс | 2 |
| 9 | Транспортное обслуживание: доставка проживающих и багажа | 6 |
| 10 | Дополнительные услуги |  |
| 10.1 | Время работы предприятий питания не менее: - 14 часов в сутки - 12 часов в сутки - 8 часов в сутки | 6 4 2 |
| 10.2 | Время работы баров не менее: - 14 часов в сутки - 12 часов в сутки - 8 часов в сутки | 8 6 2 |
| 10.3 | Охраняемая автостоянка с неограниченным временем парковки | 2 |
| 10.4 | Наличие сервиса для инвалидов | 10 |
| 10.5 | Наличие прочих услуг (читальный зал, информационные услуги, экскурсионные услуги, услуги переводчика) | по 1 баллу за услугу, но не более 6 баллов |
| 10.6 | Наличие сауны: - на 6 и более человек - менее 6 человек | 2 1 |
| 10.7 | Наличие закрытого плавательного бассейна с площадью, м2: - не менее 150 (площадь водной поверхности не менее 80) - не менее 100 (площадь водной поверхности не менее 60) - не менее 80 (площадь водной поверхности не менее 35) - менее 35 | 6 4 2 1 |
| 10.8 | Наличие открытого плавательного бассейна [<21>](#p100489) с подогреваемой водой с площадью водной поверхности, м2: - не менее 80 - не менее 60 - не менее 35 - менее 35 | 6 4 2 1 |
| 10.9 | Наличие открытого плавательного бассейна [<21>](#p100489) с неподогреваемой водой с площадью водной поверхности, м2: - не менее 80 - не менее 60 - не менее 35 - менее 35 | 4 3 2 1 |


<a id="p100391"></a>Таблица 4

<a id="p100392"></a>**КРИТЕРИИ БАЛЛЬНОЙ ОЦЕНКИ**
**ДОМОВ ОТДЫХА, ПАНСИОНАТОВ И ДРУГИХ АНАЛОГИЧНЫХ**
**СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ**


| N п/п | ТРЕБОВАНИЕ | Кол-во баллов |
| --- | --- | --- |
| 1 | 2 | 3 |
| 1 | Расположение средства размещения у моря (океана), на берегу реки или естественного водоема: - первая линия - вторая линия - третья линия | 3 2 1 |
| 2 | Площадь территории (включая площадь застройки) в расчете на одного отдыхающего, м2: - более 200 - от 100 до 200 - от 50 до 100 | 3 2 1 |
| 3 | Наличие парковой/лесопарковой зоны площадью: - более 10 га - не менее 2 га - менее 1 га | 3 2 1 |
| 4 | Состояние паркового/лесопаркового хозяйства (деревьев, кустарников, декоративных растений, травяного покрова, дорожек, тропинок): - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 5 | Расположение сооружений для развлечений и фитнеса на открытом воздухе в местах, наиболее удаленных от прилегающих улиц, зданий и технических зон средства размещения | 2 |
| 6 | Состояние навесов, беседок: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 7 | Здания и общественные помещения |  |
| 7.1 | Расположение средства размещения в здании, являющемся историко-архитектурным памятником федерального значения | 6 |
| 7.2 | Расположение средства размещения в здании, являющемся историко-архитектурным памятником местного значения | 4 |
| 7.3 | Расположение средства размещения на территории историко-архитектурных памятников, религиознокультовых объектов, заповедников, географических достопримечательностей | 3 |
| 7.4 | Наличие стилизованных средств размещения (замок, изба, юрта, плавсредство и др.) | 1 |
| 7.5 | Наличие балконов или лоджий: - в 100% номеров - в 50% номеров | 2 1 |
| 7.6 | Внешний вид (фасад, балконы, лоджии, ставни): - отличные - хорошие - удовлетворительные | 3 2 1 |
| 7.7 | Наличие второго лифта (служебного), используемого исключительно для персонала и доставки багажа | 2 |
| 7.8 | Наличие гостевых лифтов: 2 лифта и более 1 лифт | 5 3 |
| 7.9 | Наличие гостиных (салонов) | 2 |
| 7.10 | Наличие этажей (номеров) для некурящих | 2 |
| 8 | Качество, состояние интерьера холлов, салонов и других общественных помещений и их оборудования |  |
| 8.1 | Напольное покрытие: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 8.2 | Стены: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 8.3 | Занавеси: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 8.4 | Освещение: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 8.5 | Мебель: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 9 | Качество и состояние оборудования номерного фонда (в 100% номеров) |  |
| 9.1 | Напольное покрытие: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 9.2 | Мебель: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 9.3 | Занавеси: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 9.4 | Постельные принадлежности: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 10 | Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или аренда видеомагнитофона, видеокассет в 100% номеров) | 2 |
| 11 | Качество, состояние оборудования ванных комнат |  |
| 11.1 | Стены, пол: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 11.2 | Сантехническое оборудование: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 11.3 | Краны: - отличное - хорошее - удовлетворительное | 3 2 1 |
| 11.4 | Наличие табурета или стульчика в ванной комнате | 2 |
| 11.5 | Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения при скольжении | 2 |
| 11.6 | Подогрев пола в ванной комнате | 3 |
| 11.7 | Наличие банной простыни (махрового халата) | 2 |
| 11.8 | Наличие фена в ванной комнате в 100% номеров | 1 |
| 12 | Телефонная кабина (телефонный автомат) с междугородной связью | по 1 баллу за кабину, но не более 4-х баллов |
| 13 | Услуги связи: телефон, почта, телеграф, телефакс, электронная почта | 1 |
| 14 | Транспортное обслуживание: доставка проживающих и багажа | 6 |
| 15 | Услуги питания |  |
| 15.1 | Наличие ресторанов, кафе, других предприятий питания | по 1 баллу за каждое предприятие питания, но не более 6 баллов |
| 15.2 | Обслуживание: - "шведский стол" - "а ля карт" - выбор меню при полном пансионе и полупансионе во время обеда или ужина: - меню из четырех блюд - выбор как минимум из трех основных блюд, двух закусок и двух десертов (для средств размещения с оказанием лечебнооздоровительных услуг допускается во время обеда диетическое стандартное меню с возможностью замены блюд) - меню из четырех блюд - выбор как минимум из двух основных блюд | 5 4 3 2 |
| 15.3 | Напитки: - обслуживание напитками на этаже не менее 16 часов в сутки или мини-бар в 100% номеров - обслуживание напитками на территории пансионата, дома отдыха и средства размещения с оказанием лечебно-оздоровительных услуг не менее: - 16 часов в сутки - 12 часов в сутки - автомат для напитков или круглосуточная продажа напитков на территории средства размещения | 6 6 4 6 |
| 16 | Дополнительные услуги |  |
| 16.1 | Наличие парикмахерской (косметического салона) | 2 |
| 16.2 | Наличие постоянных или временных торговых точек | по 1 баллу за торговую точку, но не более 4-х баллов |
| 16.3 | Обеспечение специализированного отдыха (охота, рыбалка и др.) | по одному баллу за каждый вид, но не более 4 баллов |
| 16.4 | Наличие: - закрытого теннисного корта/четырехстенного корта для сквоша размером не менее 7 x 10 м - площадок для тенниса, гольфа, футбола и пр. | 2 по одному баллу за каждую площадку, но не более 6 баллов |
| 16.5 | Наличие терренкура (пешеходного маршрута с разметкой расстояния) | 1 |
| 16.6 | Наличие велосипедной дорожки для велопрогулок | 2 |
| 16.7 | Наличие закрытого плавательного бассейна с площадью, м2: - не менее 150 (площадь водной поверхности не менее 80) - не менее 100 (площадь водной поверхности не менее 60) - не менее 80 (площадь водной поверхности не менее 35) - менее 35 | 6 4 2 1 |
| 16.8 | Наличие открытого плавательного бассейна с подогреваемой водой с площадью водной поверхности, м2: - не менее 80 - не менее 60 - не менее 35 - менее 35 | 6 4 2 1 |
| 16.9 | Наличие открытого плавательного бассейна с неподогреваемой водой с площадью водной поверхности, м2: - не менее 80 - не менее 60 - не менее 35 - менее 35 | 4 3 2 1 |
| 16.10 | Наличие проката: автотранспорта, водного и водомоторного транспорта, катамаранов, аквалангов; животных (лошади, верблюды, собачьи упряжки); курортно-бытовых товаров и инвентаря и пр. | 1 |
| 16.11 | Наличие комнаты для детских игр площадью не менее 30 м2 с естественным освещением: - под наблюдением квалифицированного персонала (не менее 5 часов в сутки) - без наблюдения квалифицированного персонала | 3 2 |
| 16.12 | Наличие детской игровой площадки: - под наблюдением квалифицированного персонала (не менее 5 часов в сутки) - без наблюдения квалифицированного персонала | 2 1 |
| 16.13 | Наличие прочих услуг (аттракционы, читальный зал, информационные услуги, экскурсионные услуги, услуги переводчика, обмен валюты и др.) | по 1 баллу за услугу, но не более 6 баллов |
| 16.14 | Наличие зала для фитнеса площадью не менее 30 м2 с не менее 6-ю гимнастическими снарядами или тренажерами | 2 |
| 16.15 | Наличие сауны: - на 6 и более человек - менее 6 человек | 2 1 |
| 16.16 | Общий/косметический массаж | 1 |
| 17 | Охраняемая автостоянка с неограниченным временем парковки | 1 |
| 18 | Наличие сервиса для инвалидов | 10 |
| 19 | Оздоровительные услуги |  |
| 19.1 | Наличие оздоровительных процедур | по одному баллу за каждый вид лечения, но не более 6 баллов |
| 19.2 | Наличие природных факторов для оказания оздоровительных услуг | 1 |
| 19.3 | Наличие современного оборудования для оздоровительных процедур (не менее 40% от общего кол-ва оборудования с датой изготовления не более пятилетней давности) | 6 |
| 19.4 | Наличие кабинетов бальнеогрязевых процедур | по одному баллу за каждую процедуру, но не более 6 баллов |
| 19.5 | Наличие кабинетов процедур талассотерапии | по одному баллу за каждую процедуру, но не более 6 баллов |
| 19.6 | Наличие кабинетов прочих оздоровительных процедур | по одному баллу за каждую процедуру, но не более 6 баллов |
| 19.7 | Квалифицированная медицинская помощь (консультации) врача-специалиста | 2 |



<a id="p100467"></a>

---

<a id="p100468"></a>Сноски к приложению:
<a id="p100469"></a><1> Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.3, 1.8.1 - 1.8.5, 2.1 - 2.4, 4.1 - 4.3, 4.7, 4.8 должно быть не менее 45 баллов;
<a id="p100470"></a><2> Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.8.1 - 1.8.5, 2.1 - 2.4, 4.1 - 4.3, 4.8 должно быть не менее 29 баллов;
<a id="p100471"></a><3> Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.8.1 - 1.8.5, 2.1 - 2.4, 4.1 - 4.3, 4.8 должно быть не менее 19 баллов;
<a id="p100472"></a><4> Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.8.1 - 1.8.5, 2.1 - 2.4, 4.1 - 4.3, 4.8 должно быть не менее 15 баллов;
<a id="p100473"></a><5> Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.8.1 - 1.8.5, 2.1 - 2.4, 4.1 - 4.3, 4.7, 4.8 должно быть не менее 43 баллов;
<a id="p100474"></a><6> Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1 - 8.5, 9.1 - 9.4, 11.1 - 11.3, 11.7, 11.8, 13, 15.2 должно быть не менее 45 баллов;
<a id="p100475"></a><7> Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1 - 8.5, 9.1 - 9.4, 11.1 - 11.3, 13 должно быть не менее 29 баллов;
<a id="p100476"></a><8> Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1 - 8.5, 9.1 - 9.4, 11.1 - 11.3, 13 должно быть не менее 19 баллов;
<a id="p100477"></a><9> Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1 - 8.5, 9.1 - 9.4, 11.1 - 11.3, 13 должно быть не менее 15 баллов;
<a id="p100478"></a><10> Требование не является обязательным для гостиниц и других средств размещения с количеством номеров менее 50;
<a id="p100479"></a><11> При наличии ресторана (кафе, бара и пр.), кроме домов отдыха, пансионатов и других аналогичных средств размещения;
<a id="p100480"></a><12> Требование не является обязательным при использовании аварийного энергоснабжения;
<a id="p100481"></a><13> В районах, где отсутствует гарантия качества питьевой воды;
<a id="p100482"></a><14> Требование не является обязательным в случае невозможности установки лифта по техническим причинам (при наличии документального подтверждения). При отсутствии лифта обеспечивается бесплатная доставка багажа;
<a id="p100483"></a><15> Требование не является обязательным для коттеджей, домов отдыха, пансионатов и других аналогичных средств размещения;

<div align="right">

<a id="p100484"></a><16> В домах отдыха, пансионатах и других аналогичных средствах размещения допускается наличие внутренней телефонной связи или кнопки вызова обслуживающего персонала;<br>
<a id="p100485"></a><17> Районы, расположенные в южной климатической зоне;<br>
<a id="p100486"></a><18> Требование не является обязательным при наличии индивидуальных сейфов в 100% номеров;

</div>

<div align="center">

<a id="p100487"></a><19> Для гостиниц и других средств размещения с количеством номеров менее 50;<br>
<a id="p100488"></a><20> Для всех категорий гостиниц и других средств размещения при отсутствии лифта (см. раздел 2 "Лифт в здании");<br>
<a id="p100489"></a><21> Для гостиниц и других средств размещения, расположенных в курортной местности.

</div>






<a id="p100490"></a>Приложение 2
к Порядку классификации
объектов туристской индустрии

<a id="p100491"></a>**СИСТЕМА**
**КЛАССИФИКАЦИИ ГОРНОЛЫЖНЫХ ТРАСС**


#### <a id="p100492"></a>I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


<a id="p100493"></a>1.1. Классификация горнолыжных трасс включает проведение аккредитованными организациями оценки соответствия горнолыжных трасс минимальным обязательным требованиям по безопасности, информационному обеспечению, сложности горнолыжных трасс, доступа к соответствующему участку, предоставлению туристских услуг на горнолыжных трассах и присвоение трассам категорий, предусмотренных Системой классификации горнолыжных трасс (далее - Система).

#### <a id="p100494"></a>1.2 Настоящий документ устанавливает:

- <a id="p100495"></a>цели Системы;
- <a id="p100496"></a>область распространения Системы;
- <a id="p100497"></a>основные требования Системы;
- <a id="p100498"></a>организационную структуру Системы и функции ее участников;
- <a id="p100499"></a>порядок проведения работ в Системе;
- <a id="p100500"></a>формы документов, применяемых в Системе;

<div align="center">

- <a id="p100501"></a>порядок рассмотрения апелляций;<br>
- <a id="p100502"></a>правила применения Знака категории трассы.

</div>

<a id="p100503"></a>1.3. Система предусматривает свободный доступ к информации о ее правилах, участниках и результатах классификации для исполнителей и потребителей услуг горнолыжных трасс, профильных общественных организаций и пр.


#### <a id="p100504"></a>II. ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ


<a id="p100505"></a>Основными целями Системы являются:
- <a id="p100506"></a>дифференциация горнолыжных трасс по категориям в зависимости от уровня сложности;
- <a id="p100507"></a>оказание помощи потребителю в компетентном выборе горнолыжной трассы, а также обеспечение потребителя достоверной информацией о том, что категория горнолыжной трассы и (или) комплекса подтверждена результатами классификации и соответствует критериям, установленным в Системе;
- <a id="p100508"></a>содействие увеличению туристского потока и доходов от въездного и внутреннего туризма за счет укрепления доверия российских и иностранных потребителей к объективности оценки услуг, предоставляемых горнолыжными трассами и комплексами.


#### <a id="p100509"></a>III. ОБЛАСТЬ РАСПРОСТРАНЕНИЯ СИСТЕМЫ И ОБЪЕКТЫ, КЛАССИФИЦИРУЕМЫЕ В СИСТЕМЕ


<a id="p100510"></a>3.1. Система классификации распространяется на горнолыжные трассы (для альпийских лыж, сноуборда и лыжни для бега), расположенные на территории Российской Федерации.
<a id="p100511"></a>3.2. Лыжные трассы могут быть самостоятельными либо объединенными одной территорией в комплекс с определенными границами, который охватывает лыжные трассы разной степени сложности и с разным предназначением, а также другие трассы, подъемники для перевозки людей, лыжные тропы и маршруты, обеспечивающие связь между лыжными трассами и участками передвижения туристов, объекты туристской инфраструктуры (размещения, питания, оздоровления, развлечений и пр.).
<a id="p100512"></a>3.3. При проведении классификации оцениваются характеристики горнолыжной трассы, позволяющие присвоить трассе одну из категорий на основе требований, установленных в Системе. Горнолыжные трассы должны отвечать обязательным требованиям безопасности и информационного обеспечения, указанным в Системе.

#### <a id="p100513"></a>3.4 Настоящая Система классификации классифицирует горнолыжные трассы по следующим категориям:

- <a id="p100514"></a>"зеленая" - для начинающих;
- <a id="p100515"></a>"синяя" - низкой степени сложности;
- <a id="p100516"></a>"красная" - среднего уровня сложности;
- <a id="p100517"></a>"черная" - высокого уровня сложности.


#### <a id="p100518"></a>IV. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА СИСТЕМЫ И ФУНКЦИИ ЕЕ УЧАСТНИКОВ



#### <a id="p100519"></a>4.1 Организационную структуру Системы образуют:

- <a id="p100520"></a>федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма;
- <a id="p100521"></a>аккредитованные организации;
- <a id="p100522"></a>заявители - юридические лица или индивидуальные предприниматели, являющиеся собственниками или осуществляющие пользование горнолыжными трассами, обратившиеся с заявкой на проведение классификации горнолыжных трасс;
- <a id="p100523"></a>Комиссия по апелляциям.
<a id="p100524"></a>4.2. Федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма:
- <a id="p100525"></a>формирует перечень объектов туристской индустрии, прошедших классификацию;
- <a id="p100526"></a>создает Комиссию по апелляциям;
- <a id="p100527"></a>осуществляет взаимодействие с зарубежными системами классификации горнолыжных трасс;
- <a id="p100528"></a>подготавливает предложения по совершенствованию Системы;
- <a id="p100529"></a>осуществляет сбор и анализ информации по вопросам классификации;
- <a id="p100530"></a>осуществляет пропаганду в области классификации пляжей горнолыжных трасс.

<div align="center">

<a id="p100531"></a>4.3. Аккредитованные организации проводят оценку соответствия горнолыжных трасс категориям, предусмотренным в Системе.<br>
<a id="p100532"></a>Требования к трассам различных категорий указаны в [таблице 1](#p100587) (приложение).

</div>


#### <a id="p100533"></a>4.4 Заявители:

- <a id="p100534"></a>направляют заявку на проведение классификации горнолыжных трасс в аккредитованную организацию;
- <a id="p100535"></a>на основании свидетельства о присвоении категории получают право на применение Знака категории, а также использование его в целях информирования потребителей и при проведении рекламной кампании;
- <a id="p100536"></a>обеспечивают соответствие горнолыжных трасс требованиям, установленным в Системе;
- <a id="p100537"></a>информируют аккредитованные организации обо всех изменениях, могущих повлиять на результаты оценки, полученной при классификации;
- <a id="p100538"></a>осуществляют корректирующие действия в соответствии с рекомендациями, данными в ходе проведения оценки.
<a id="p100539"></a>4.5. Комиссия по апелляциям формируется федеральным органом исполнительной власти в сфере туризма, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, с привлечением представителей организаций туристской индустрии и других организаций, осуществляющих деятельность в сфере туризма.
<a id="p100540"></a>Комиссия по апелляциям собирается по мере необходимости. Апелляции по вопросам, связанным с классификацией, рассматриваются в порядке, установленном в [главе VI](#p100578).


#### <a id="p100541"></a>V. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТ ПО КЛАССИФИКАЦИИ ГОРНОЛЫЖНЫХ ТРАСС



#### <a id="p100542"></a>5.1 Классификация горнолыжных трасс проводится в 2 этапа:

- <a id="p100543"></a>оценка соответствия горнолыжных трасс установленным в Системе требованиям;
- <a id="p100544"></a>присвоение горнолыжным трассам соответствующей категории по результатам экспертной оценки.
<a id="p100545"></a>5.2. Оценка соответствия горнолыжных трасс включает в себя оценку соответствия горнолыжных трасс требованиям, установленным в Системе.

#### <a id="p100546"></a>5.3 Оценка соответствия горнолыжных трасс проводится в следующем порядке:

- <a id="p100547"></a>получение аккредитованной организацией заявки на проведение классификации горнолыжных трасс;
- <a id="p100548"></a>проведение оценки соответствия горнолыжных трасс установленным в Системе требованиям и составление акта.
<a id="p100549"></a>5.4. Заявки на классификацию горнолыжных трасс направляются в аккредитованную организацию. К заявке прилагается анкета-вопросник, содержащая сведения о горнолыжных трассах. Заявители вместе с заявлением о проведении классификации, анкетой-вопросником предоставляют в аккредитованную организацию следующие документы:
- <a id="p100550"></a>копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя;
- <a id="p100551"></a>копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе;
- <a id="p100552"></a>копия свидетельства о собственности на землю, здания, сооружения, расположенные на территории горнолыжного комплекса, или договоров, подтверждающих право аренды или пользования данными объектами;
- <a id="p100553"></a>копия заключения (разрешения) Ростехнадзора на эксплуатацию подъемников;
- <a id="p100554"></a>копия заключения (разрешения) органов экологической экспертизы;
- <a id="p100555"></a>"схема" (карта, план) горнолыжной трассы с указанным названием трассы в масштабе 1:5000;
- <a id="p100556"></a>обзорная карта местонахождения трассы;
- <a id="p100557"></a>план-карта расположения объектов на территории горнолыжного комплекса;
- <a id="p100558"></a>документ, подтверждающий полномочия лица, представляющего документы в аккредитованную организацию.
<a id="p100559"></a>5.5. После получения заявки и документов аккредитованная организация заключает договор с заявителем на выполнение работ по проведению классификации горнолыжных трасс.
<a id="p100560"></a>5.6. На основании договора на проведение классификации горнолыжных трасс аккредитованная организация проводит оценку соответствия горнолыжных трасс требованиям, установленным в Системе.
<a id="p100561"></a>5.7. Результаты оценки оформляются актом и протоколом в 2 экземплярах. По одному экземпляру направляются в аккредитованную организацию и заявителю.
<a id="p100562"></a>5.8. Аккредитованная организация рассматривает акт и по результатам рассмотрения принимает решение о присвоении горнолыжным трассам соответствующей категории или об отказе в присвоении категории.
<a id="p100563"></a>5.9. Решение о присвоении горнолыжным трассам категорий с приложениями подписывается руководителем аккредитованной организации.
<a id="p100564"></a>5.10. На основании решения аккредитованная организация оформляет свидетельства о присвоении горнолыжным трассам категорий и направляет его заявителю.
<a id="p100565"></a>Свидетельство о присвоении горнолыжным трассам категории, предусмотренной системой классификации, содержит: наименование аккредитованной организации, проводившей классификацию; дату и номер выдачи; полное название заявителя; место нахождения; присвоенную категорию; должность, фамилию, имя и отчество руководителя аккредитованной организации и его подпись, заверенную печатью.
<a id="p100566"></a>Копия свидетельства направляется в федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, для внесения в перечень классифицированных горнолыжных трасс.

<div align="center">

<a id="p100567"></a>В аккредитованной организации остается один экземпляр акта с протоколами.<br>
<a id="p100568"></a>Свидетельство о присвоении горнолыжным трассам категории выдается на срок не более 3 лет.<br>
<a id="p100569"></a>В случае принятия решения об отказе в присвоении категории решение с обязательным указанием причин отказа направляется заявителю не позднее 30 дней со дня принятия решения аккредитованной организацией.

</div>

<a id="p100570"></a>5.11. Подтверждение категории классифицированных горнолыжных трасс осуществляется аккредитованной организацией в форме оценки соответствия трасс категориям.
<a id="p100571"></a>Проведение работ по подтверждению категории классифицированных горнолыжных трасс осуществляется один раз в два года на основании соответствующих договоров, заключаемых аккредитованной организацией с заявителем.
<a id="p100572"></a>При проведении работ по подтверждению категории классифицированных горнолыжных трасс аккредитованные организации проверяют устранение несоответствий, выявленных в ходе проведения классификации, но не повлиявших на решение о присвоении категории, а также фиксируют несоответствия, возникшие за истекший период. По результатам работ по подтверждению категории составляется акт и принимается решение о подтверждении категории.
<a id="p100573"></a>Решение направляется аккредитованной организацией заявителю с уведомлением о вручении. Копия решения направляется в федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, для внесения в перечень.

<div align="center">

<a id="p100574"></a>Аккредитованные организации проводят дополнительную оценку горнолыжных трасс в следующих случаях:

</div>

- <a id="p100575"></a>наличие информации о претензиях к состоянию горнолыжных трасс, имеющих свидетельство о присвоении категории, поступившей в федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, в аккредитованную организацию или органы исполнительной власти в сфере туризма субъектов Российской Федерации.
<a id="p100576"></a>5.12. При отрицательных результатах проверки аккредитованная организация вправе принять решение о приостановлении или отмене действия свидетельства о присвоении категории. Решение направляется заявителю с уведомлением о вручении. Копия решения направляется в федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, для внесения в перечень.
<a id="p100577"></a>5.13. По окончании срока действия свидетельства о присвоении категории повторная классификация проводится в порядке, установленном в настоящей главе.


#### <a id="p100578"></a>VI. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ АПЕЛЛЯЦИЙ


<a id="p100579"></a>6.1. Апелляции по вопросам, связанным с классификацией горнолыжных трасс, рассматривает Комиссия по апелляциям.
<a id="p100580"></a>6.2. Комиссия по апелляциям рассматривает апелляции в течение 30 дней после получения документов, поданных заявителем.
<a id="p100581"></a>При необходимости Комиссия по апелляциям может запрашивать от участников классификации дополнительные материалы. В этом случае срок рассмотрения апелляции увеличивается на время, необходимое для получения запрошенных материалов.


#### <a id="p100582"></a>VII. ПРИМЕНЕНИЕ ЗНАКА КАТЕГОРИИ ГОРНОЛЫЖНОЙ ТРАССЫ


<a id="p100583"></a>7.1. Знак категории горнолыжной трассы графически представляет собой название и/или номер трассы, выполненные на фоне, цвет которого соответствует категории трассы.

<div align="right">

<a id="p100584"></a>7.2. Основанием для применения Знака категории горнолыжной трассы является сертификат категории горнолыжной трассы.

</div>

<a id="p100585"></a>7.3. Право применения Знака категории горнолыжной трассы устанавливается на срок действия сертификата категории.






#### <a id="p100586"></a>Приложение

к Системе классификации
горнолыжных трасс

<a id="p100587"></a>Таблица 1

<a id="p100588"></a>Требования для горнолыжных трасс


<table>
<colgroup><col width="25%"><col width="19%"><col width="20%"><col width="17%"><col width="20%"></colgroup>
<tr><td>Требования</td><td>Зеленая</td><td>Синяя</td><td>Красная</td><td>Черная</td></tr>
<tr><td colspan="5">1. Сложность трассы и доступ к горному участку</td></tr>
<tr><td>Рельеф ландшафта (легкий, разнообразный, со средними и большими по уровню наклона участками)</td><td>Легкий</td><td>Легкий (разнообразный)</td><td>Разнообразный с легким, средним и не очень резкими по уровню наклона участками</td><td>Разнообразный с легким, средним и большим по уровню наклона участками</td></tr>
<tr><td>Угол наклона трассы (продольный и поперечный наклон) в %%</td><td>От 5% до 15%</td><td>До 25%</td><td>До 40%</td><td>Свыше 40%</td></tr>
<tr><td>Ширина трассы</td><td>От 15 до 40 м</td><td>От 20 до 40 м</td><td>От 30 до 40 м</td><td>От 35 до 40</td></tr>
<tr><td>Профиль участка</td><td>Легкий равномерный наклон с местом для остановки</td><td>Переливающиеся, легкие разнообразные наклоны</td><td>Разнообразный без резких границ и боковых наклонов</td><td>С разным отклонением и соответствующим соединением наклонов</td></tr>
<tr><td>Опасные участки</td><td>Не допускаются</td><td>Следует избегать</td><td>Допускаются в порядке исключения. Их следует обязательно обезопасить</td><td>Следует избегать наклон свыше 60%, резкие боковые наклоны, при этом их необходимо обязательно обезопасить</td></tr>
<tr><td>Снежный покров (хорошо обработанный, без оголенных мест)</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Пропускная способность канатной дороги в час должна быть меньше или равна пропускной способности лыжной трассы</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Поддержка сооружений и обеспечение подхода к лыжной трассе в хорошем состоянии</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Лыжные тропы - поддерживаемые, обрабатываемые с необходимым уровнем безопасности соответствующим лыжным трассам</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td colspan="5">2. Требования по безопасности</td></tr>
<tr><td colspan="5">2.1. Службы спасения и меры безопасности</td></tr>
<tr><td>Наличие специализированной горноспасательной команды с необходимым оборудованием в случае, когда трасса открыта</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Наличие в регионе подразделения горноспасательной службы для оказания помощи в чрезвычайных ситуациях круглосуточно</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Обеспечение медицинской помощью</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Обеспечение службой безопасности</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Регулярное наблюдение и исследование снежного покрова на предмет существующей опасности лавин</td><td>Нет</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Обеспечение необходимым оборудованием для поддержания трасс - трамбовочными и транспортными машинами для обработки снега</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Закрытие трасс - сообразно рабочему времени обслуживающих трассы канатных дорог</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Закрытие трасс в случаях проведения соревнований, тренировок и других мероприятий</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Принятие мер для искусственного схода лавин в особо опасных участках</td><td>Нет</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Закрытие трасс - сообразно погодным условиям и существующей опасности схода лавин</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Обозначение мест, в которых трассы пересекаются</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Наличие отдельных трасс для саней, дорог для пешеходов с необходимым уровнем безопасности</td><td>Да</td><td>На легких участках</td><td>Нет</td><td>Нет</td></tr>
<tr><td colspan="5">2.2. Канатные дороги, отвечающие требованиям нормативных актов, касающихся требований к канатным дорогам по перевозке людей</td></tr>
<tr><td>Меры обеспечения безопасности туристов, обслуживающего персонала, зданий и сооружений</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Расположение в местах, которые не подвергаются опасности: лавин, падающих камней, оползней, паводков, грозовых ветров</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Наличие квалифицированного обслуживающего персонала</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Обеспечение необходимого уровня безопасности сооружений и несущих конструкций</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Обеспечение необходимого уровня безопасности канатных дорог путем ограждения сеткой и изолированием матрацами в местах, где канатные дороги пересекают лыжную трассу</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Наличие знаков, предусмотренных Системой для канатных дорог</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td colspan="5">2.3. Обеспечение сетками, матрацами и столбами</td></tr>
<tr><td>На учебных трассах для начинающих и для детских лыжных школ</td><td>Да</td><td>Нет</td><td>Нет</td><td>Нет</td></tr>
<tr><td>На суженных участках трассы в лесной местности</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>На участках трассы, на которых существует опасность выйти за ее пределы</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>На участках, на которых запрещено переходить через трассы</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Изолирование опасных участков трассы</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td colspan="5">3. Требования по информационному обеспечению (информационные табло на подходах к трассам с информацией):</td></tr>
<tr><td>Об имеющейся сетке канатных дорог</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Об используемых знаках (обозначениях) на трассе</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>О категории, длине, расположении старта над уровнем моря и денивеляция</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Об имеющихся по близости пунктах медицинской помощи и спасательных службах</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Об опасности лавин и других природных бедствий</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>О предлагаемых услугах и их месте нахождения</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>О температуре воздуха</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>О скорости ветра</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>О неработающих канатных дорогах</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>О толщине снежного покрова</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>О неработающих лыжных трассах</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Необходимые номера телефонов</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>О существующей опасности лавин и других природных бедствий</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>О неработающих лыжных трассах</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td colspan="5">4. Туристские услуги</td></tr>
<tr><td>Лыжная школа</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Проводник</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Условия для катания на надувных санях или снегокатах</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Учебные участки трассы для начинающих</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
<tr><td>Детские лыжные школы</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td><td>Да</td></tr>
</table>






<a id="p100648"></a>Приложение 3
к Порядку классификации
объектов туристской индустрии

<a id="p100649"></a>**СИСТЕМА**
**КЛАССИФИКАЦИИ ПЛЯЖЕЙ**


#### <a id="p100650"></a>I. Общие положения


<a id="p100651"></a>1.1. Классификация пляжей включает в себя проведение оценки их соответствия требованиям по безопасности, информационному обеспечению и предоставлению дополнительных услуг на пляжах, присвоение пляжам соответствующих категорий, предусмотренных Системой классификации пляжей (далее - Система).
<a id="p100652"></a>1.2. Пляжи классифицируются по трем категориям - I, II и III. Высшая категория пляжа - I, низшая - III.

#### <a id="p100653"></a>1.3 Настоящий документ устанавливает:

<div align="center">

- <a id="p100654"></a>цели Системы;<br>
- <a id="p100655"></a>область распространения Системы;

</div>

- <a id="p100656"></a>основные требования Системы;
- <a id="p100657"></a>организационную структуру Системы и функции ее участников;
- <a id="p100658"></a>порядок проведения работ в Системе;
- <a id="p100659"></a>формы документов, применяемых в Системе;
- <a id="p100660"></a>порядок рассмотрения апелляций;
- <a id="p100661"></a>правила применения знака категории пляжа.


#### <a id="p100662"></a>II. Основные цели


<div align="center">

<a id="p100663"></a>Основными целями создания Системы являются:

</div>

- <a id="p100664"></a>гармонизация критериев классификации пляжей в Российской Федерации с существующей зарубежной практикой;
- <a id="p100665"></a>обеспечение качества услуг, предоставляемых на пляжах;
- <a id="p100666"></a>дифференциация пляжей в зависимости от качества и ассортимента предоставляемых услуг;
- <a id="p100667"></a>обеспечение потребителя полной и достоверной информацией (в т.ч. о соответствии пляжа категории);
- <a id="p100668"></a>повышение конкурентоспособности услуг пляжей;
- <a id="p100669"></a>содействие увеличению туристского потока и доходов от въездного и внутреннего туризма за счет укрепления доверия российских и иностранных потребителей к объективности оценки услуг, предоставляемых на пляжах.


#### <a id="p100670"></a>III. Организационная структура Системы и функции ее участников



#### <a id="p100671"></a>3.1 Организационную структуру Системы образуют:

- <a id="p100672"></a>федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма;
- <a id="p100673"></a>аккредитованные организации;
- <a id="p100674"></a>заявители - юридические лица или индивидуальные предприниматели, являющиеся собственниками или осуществляющие пользование пляжами, обратившиеся с заявкой на проведение классификации пляжа;
- <a id="p100675"></a>Комиссия по апелляциям.
<a id="p100676"></a>3.2. Федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма:
- <a id="p100677"></a>формирует перечень объектов туристской индустрии, прошедших классификацию;
- <a id="p100678"></a>создает Комиссию по апелляциям;
- <a id="p100679"></a>осуществляет взаимодействие с зарубежными системами классификации пляжей;
- <a id="p100680"></a>подготавливает предложения по совершенствованию Системы;
- <a id="p100681"></a>осуществляет сбор и анализ информации по вопросам классификации;
- <a id="p100682"></a>осуществляет пропаганду в области классификации пляжей.

<div align="center">

<a id="p100683"></a>3.3. Аккредитованные организации проводят оценку соответствия пляжей категории, предусмотренной в Системе.

</div>


#### <a id="p100684"></a>3.4 Заявители:

<div align="center">

- <a id="p100685"></a>направляют заявку на проведение классификации пляжа в аккредитованную организацию;

</div>

- <a id="p100686"></a>на основании свидетельства о присвоении категории получают право на применение Знака категории, а также использование его в целях информирования потребителей и при проведении рекламной кампании;
- <a id="p100687"></a>обеспечивают соответствие пляжей требованиям, установленным в Системе;
- <a id="p100688"></a>информируют аккредитованные организации обо всех изменениях, влияющих на результаты оценки, полученные при классификации;
- <a id="p100689"></a>осуществляют корректирующие действия в соответствии с рекомендациями, данными в ходе проведения оценки.
<a id="p100690"></a>3.5. Комиссия по апелляциям формируется федеральным органом исполнительной власти в сфере туризма, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, с привлечением представителей организаций туристской индустрии и других организаций, осуществляющих деятельность в сфере туризма.
<a id="p100691"></a>Комиссия по апелляциям собирается по мере необходимости. Апелляции по вопросам, связанным с классификацией, рассматриваются в порядке, установленном в [главе V](#p100719).


#### <a id="p100692"></a>IV. Порядок проведения работ по классификации пляжей



#### <a id="p100693"></a>4.1 Классификация пляжей проводится в 2 этапа:

- <a id="p100694"></a>оценка соответствия пляжей установленным в Системе требованиям;
- <a id="p100695"></a>присвоение пляжам соответствующей категории по результатам экспертной оценки.
<a id="p100696"></a>4.2. Оценка соответствия пляжей включает в себя проверку соответствия пляжей требованиям, установленным в Системе и указанным в [приложении](#p100728).

#### <a id="p100697"></a>4.3 Оценка соответствия пляжей проводится в следующем порядке:

<a id="p100698"></a>получение аккредитованной организацией заявки на проведение классификации пляжей;
<a id="p100699"></a>проведение оценки пляжей установленным в Системе требованиям и составление акта.
<a id="p100700"></a>Заявки на классификацию пляжей направляются в аккредитованную организацию. К заявке прилагается анкета-вопросник, содержащая сведения о пляжах.
<a id="p100701"></a>4.4. После подачи заявки аккредитованная организация заключает договор с заявителем на выполнение работ по проведению классификации пляжей.
<a id="p100702"></a>4.5. На основании договора на проведение классификации пляжа аккредитованная организация проводит оценку соответствия пляжа требованиям, установленным в Системе.
<a id="p100703"></a>4.6. Результаты оценки оформляются актом и протоколом в 2 экземплярах. По одному экземпляру направляются в аккредитованную организацию и заявителю.
<a id="p100704"></a>4.7. Аккредитованная организация рассматривает акт и по результатам рассмотрения принимает решение о присвоении пляжу соответствующей категории или об отказе в присвоении категории с указанием причин.
<a id="p100705"></a>Аккредитованная организация оформляет свидетельство установленного образца и направляет его заявителю с одним экземпляром акта с уведомлением о вручении не позднее 30 дней со дня принятия решения.
<a id="p100706"></a>Свидетельство о присвоении пляжам категории, предусмотренной системой классификации, содержит: наименование аккредитованной организации, проводившей классификацию; дату и номер выдачи; полное название заявителя; место нахождения; присвоенную категорию; должность, фамилию, имя и отчество руководителя аккредитованной организации и его подпись, заверенную печатью.
<a id="p100707"></a>Копия свидетельства направляется в федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, для внесения в перечень классифицированных пляжей.
<a id="p100708"></a>В аккредитованной организации остается один экземпляр акта с протоколами.
<a id="p100709"></a>Свидетельство о присвоении пляжу категории выдается на срок не более 3 лет.

<div align="center">

<a id="p100710"></a>В случае принятия решения об отказе в присвоении категории решение с обязательным указанием причин отказа направляется заявителю не позднее 30 дней со дня принятия решения аккредитованной организацией.<br>
<a id="p100711"></a>4.8 Подтверждение категории классифицированных пляжей осуществляется в форме оценки состояния пляжей.<br>
<a id="p100712"></a>Проведение работ по подтверждению категории классифицированных пляжей осуществляется 1 раз в два года аккредитованными организациями на основании соответствующих договоров, заключаемых аккредитованной организацией с заявителем.

</div>

<a id="p100713"></a>При проведении работ по подтверждению категории классифицированных пляжей аккредитованные организации проверяют устранение несоответствий, выявленных в ходе проведения классификации, но не повлиявших на решение о присвоении категории, а также фиксируют несоответствия, возникшие за истекший период. По результатам работ по подтверждению категории аккредитованной организацией составляется акт и принимается решение о подтверждении категории.
<a id="p100714"></a>Решение направляется аккредитованной организацией заявителю с уведомлением о вручении. Копия решения направляется в федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, для внесения в перечень.
<a id="p100715"></a>Аккредитованные организации проводят дополнительную оценку пляжей в следующих случаях:
- <a id="p100716"></a>наличие информации о претензиях к пляжу, имеющему свидетельство о присвоении категории, поступившей в федеральный орган исполнительной власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, в аккредитованную организацию или органы государственной власти в сфере туризма субъектов Российской Федерации.

<div align="center">

<a id="p100717"></a>4.9. При отрицательных результатах оценки аккредитованная организация вправе принять решение о приостановлении или отмене действия свидетельства о присвоении категории. Решение направляется заявителю с уведомлением о вручении. Копия решения направляется в федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, для внесения в перечень.

</div>

<a id="p100718"></a>4.10. По окончании срока действия свидетельства о присвоении категории повторная классификация проводится в порядке, установленном в настоящей главе.


#### <a id="p100719"></a>V. Порядок рассмотрения апелляций


<a id="p100720"></a>5.1. Апелляции по вопросам, связанным с классификацией пляжей, рассматривает Комиссия по апелляциям.
<a id="p100721"></a>5.2. Комиссия по апелляциям рассматривает апелляции в течение 30 дней после получения документов, поданных заявителем.
<a id="p100722"></a>При необходимости Комиссия по апелляциям может запрашивать от участников классификации дополнительные материалы. В этом случае срок рассмотрения апелляции увеличивается на время, необходимое для получения запрошенных материалов.


#### <a id="p100723"></a>VI. Применение знака категории пляжа


<div align="right">

<a id="p100724"></a>6.1. Знак категории пляжа представляет собой флаг соответствующего категории цвета.

</div>

<a id="p100725"></a>6.2. Основанием для применения Знака категории пляжа является сертификат категории пляжа.

<div align="center">

<a id="p100726"></a>6.3. Право применения Знака категории пляжа устанавливается на срок действия сертификата категории.

</div>






<a id="p100727"></a>Приложение
к Системе классификации пляжей

<a id="p100728"></a>**ТРЕБОВАНИЯ**
**К ПЛЯЖАМ НА СООТВЕТСТВИЕ КАТЕГОРИИ**


##### 1. <a id="p100729"></a>Требования к обеспечению безопасности



| Требование | Категория I | Категория II | Категория III |
| --- | --- | --- | --- |
| Наличие спасательной службы | + | + | + |
| Наличие медицинского обслуживания | + | + | - |



##### 2. <a id="p100733"></a>Требования к информационному обеспечению


<a id="p100734"></a>Информация для посетителей пляжа размещается на информационном табло.
<a id="p100735"></a>Информационное табло устанавливается у входа на пляж.
<a id="p100736"></a>Рекомендуемые размеры табло - ширина не менее 1 м, высота - не менее 1,5 м.
<a id="p100737"></a>Рекомендуемый цвет табло - белый.
<a id="p100738"></a>Содержание отдельных полей информационного табло:
- <a id="p100739"></a>вид объекта (надпись на русском языке, дополнительно по усмотрению владельца пляжа допускается на иностранном языке и языках народов Российской Федерации);
- <a id="p100740"></a>информация о соответствующей категории пляжа;
- <a id="p100741"></a>схема объекта, на которой обозначаются:
<a id="p100742"></a>охраняемая и неохраняемая зоны;
<a id="p100743"></a>расположение объектов спасательной службы и медицинского обеспечения;
<a id="p100744"></a>объекты санитарно-гигиенического назначения (туалеты, кабины для переодевания, душ и др.);
<a id="p100745"></a>расположение водных баз и коридоров для водных видов спорта (вне территории пляжа);
<a id="p100746"></a>расположение пунктов питания и развлечения;
<a id="p100747"></a>другие указания по использованию объекта (например, "Запрещено для животных", "Запрещен проезд на моторных транспортных средствах" и др.).
<a id="p100748"></a>Если зона, в которой вывешено табло, является неохраняемой, следует использовать надпись "Неохраняемая зона" на русском языке (дополнительно по усмотрению владельца - на иностранном языке и языках народов Российской Федерации) и рекомендуется выделить надпись красным цветом.
<a id="p100749"></a>Рекомендуется обозначать расстояние до охраняемой зоны синим цветом.
<a id="p100750"></a>Черным цветом рекомендуется обозначать наименование юридического лица или Ф.И.О. индивидуального предпринимателя - владельца пляжа на русском языке (дополнительно по усмотрению владельца - на иностранном языке и языках народов Российской Федерации).
<a id="p100751"></a>Информация о соответствующей категории пляжа может доводиться до потребителей путем вывешивания флага.
<a id="p100752"></a>Рекомендуемые цвета флагов:
<a id="p100753"></a>синий флаг - для пляжа I категории;
<a id="p100754"></a>зеленый флаг - для пляжа II категории;
<a id="p100755"></a>желтый флаг - для пляжа III категории.


##### 3. <a id="p100756"></a>Требования по обеспечению пляжей объектами санитарно-гигиенического назначения



|  | Категория I | Категория II | Категория III |
| --- | --- | --- | --- |
| 1. Туалеты | да | да | да |
| 2. Кабины для переодевания | да | да | да |
| 3. Душ | да | да | да |
| 4. Местоположение туалетов, кабин для переодевания и душа | по всей длине пляжа по одному объекту | по всей длине пляжа по одному объекту | не менее одного объекта в обособленных |
| (объекты) | (расстояние между объектами каждого вида должно быть не более 100 м) | (расстояние между объектами каждого вида должно быть не более 100 м) | охраняемых зонах пляжа, при этом расстояние между объектами каждого вида должно быть не более 100 м |
| 5. Урны | по всей длине пляжа (расстояние между урнами не более 100 м) | по всей длине пляжа (расстояние между урнами не более 100 м) | по всей длине пляжа (расстояние между урнами не более 100 м) |



##### 4. <a id="p100763"></a>Требования к предлагаемым дополнительным услугам на пляжах



###### <a id="p100764"></a>4.1. Пляжные услуги



| Требование | Категория I | Категория II | Категория III |
| --- | --- | --- | --- |
| 1. Обеспечение не менее 20% активной пляжной площади для свободного расположения пляжных принадлежностей посетителей пляжа | + | + | + |
| 2. Обеспечение проходными дорожками и другими удобствами для инвалидов | + | - | - |
| 3. Пляжные зонты и шезлонги | + | + | - |
| 4. Столики и матрацы для шезлонгов | + | - | - |
| 5. Пункты питания и развлечений (из легких конструкций) | + | + | - |
| 6. Передвижная торговля (разносчики) | - | - | + |
| 7. Детские зоны | + | + | - |
| 8. Телефон | + | - | - |
| 9. Щиты с навешенными на них спасательными кругами | + | + | + |


<a id="p100775"></a>*Примечание.* Для пляжей I и II категорий все объекты работают на протяжении всего активного туристического сезона, для III категории - в зависимости от посещаемости.


###### <a id="p100776"></a>4.2. Спортивные услуги (рекомендательно)



| Категория I | Категория II | Категория III |
| --- | --- | --- |
| Обособленные спортивные зоны с необходимым уровнем безопасности - площадки для пляжного волейбола, бадминтона, кеглей, других видов спорта. Обособленные спортивные зоны с необходимым уровнем безопасности для спортивных аттракционов, батут, надувные аттракционы и другое. | Обособленные спортивные зоны с необходимым уровнем безопасности - площадки для пляжного волейбола, бадминтона, кеглей, других видов спорта. Примечание. Обособленные временные водные базы для моторных и безмоторных водных видов спорта (катамараны, водные лыжи, серфинг, скутера, лодки). Могут быть оборудованы за территорией пляжей |  |
| Примечание. |  |  |
| Обособленные временные водные базы для моторных и безмоторных водных видов спорта |  |  |
| (катамараны, водные лыжи, серфинг, парашюты, лодки |  |  |
| "бананы", скутера, лодки, водяные горки). |  |  |
| Могут быть оборудованы за территорией пляжей |  |  |



##### 5. <a id="p100779"></a>Общие требования к пляжам


<div align="center">

<a id="p100780"></a>5.1. Ежегодно перед началом купального сезона дно акватории пляжей должно очищаться от стекла, острых камней и других опасных предметов.<br>
<a id="p100781"></a>5.2. Граница заплыва на акватории пляжа должна обозначаться буями оранжевого цвета.<br>
<a id="p100782"></a>5.3. На пляже должны оборудоваться участки акватории для купания детей и для лиц, не умеющих плавать, с глубинами не более 1,2 м.<br>
<a id="p100783"></a>5.4. Участки для купания должны обозначаться линией поплавков, закрепленных на тросах или другим доступным способом.<br>
<a id="p100784"></a>5.5. Пляж должен оборудоваться стендами с материалами по профилактике несчастных случаев на воде и иметь стенды с указанием температуры воды и воздуха.<br>
<a id="p100785"></a>5.6. На пляже должны устанавливаться баки с питьевой водой, а при наличии водопровода - фонтанчики от водопроводной сети.

</div>




<a id="p100786"></a>

---