---
title: "Приказ Минтруда России от 01.07.2019 N 459"
number: "459"
issuer: "Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации"
issued_on: 2019-07-01
redaction: 2019-12-12
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-459-2019-mintrud-rossii-ministerstvo"
---

## Приказ Минтруда России от 01.07.2019 N 459

# Приказ Минтруда России от 01.07.2019 N 459

(ред. от 12.12.2019)

"Об утверждении методики расчета показателя оценки удовлетворенности соискателей и работодателей услугами центров занятости населения"

> [!WARNING]
> Документ утратил силу в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-357-2021-mintrud-rossii-ministerstvo#p100007) Минтруда России от 02.06.2021 N 357, утвердившего [методику](https://bukva.ai/docs/prikaz-357-2021-mintrud-rossii-ministerstvo#p100012) расчета показателя уровня трудоустройства граждан, обратившихся в пилотные центры занятости.
> Начало действия редакции - 12.12.2019.
> Окончание действия документа - 01.06.2021.
> Документ утратил силу в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-357-2021-mintrud-rossii-ministerstvo#p100007) Минтруда России от 02.06.2021 N 357.


<div align="center">

<a id="p100001"></a>**МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

<a id="p100002"></a>**ПРИКАЗ**<br>
**от 1 июля 2019 г. N 459**

<a id="p100003"></a>**ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МЕТОДИКИ**<br>
**РАСЧЕТА ПОКАЗАТЕЛЯ ОЦЕНКИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ СОИСКАТЕЛЕЙ**<br>
**И РАБОТОДАТЕЛЕЙ УСЛУГАМИ ЦЕНТРОВ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ**

</div>


<a id="p100004"></a>В соответствии с [пунктом 18](https://bukva.ai/docs/pasport-4-5#p100999) Плана мероприятий по реализации федерального проекта "Поддержка занятости и повышение эффективности рынка труда для обеспечения роста производительности труда" национального проекта "Производительность труда и поддержка занятости" приказываю:
<a id="p100005"></a>Утвердить прилагаемую [методику](#p100008) расчета показателя оценки удовлетворенности соискателей и работодателей услугами центров занятости населения.

<div align="right">

<a id="p100006"></a>Министр<br>
М.ТОПИЛИН

</div>






<div align="right">

<a id="p100007"></a>Приложение<br>
к приказу Министерства труда<br>
и социальной защиты<br>
Российской Федерации

</div>

<div align="center">

**от 1 июля 2019 г. N 459**

<a id="p100008"></a>**МЕТОДИКА**<br>
**РАСЧЕТА ПОКАЗАТЕЛЯ ОЦЕНКИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ СОИСКАТЕЛЕЙ**<br>
И РАБОТОДАТЕЛЕЙ УСЛУГАМИ ЦЕНТРОВ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ

</div>


1. <a id="p100009"></a>Настоящая Методика устанавливает порядок расчета значений показателя оценки удовлетворенности соискателей и работодателей услугами центров занятости населения, применяемого для оценки результативности мероприятий по повышению эффективности пилотных центров занятости населения в рамках федерального [проекта](https://bukva.ai/docs/pasport-16-sovet-pri-prezidente-rf-po-4#p100426) "Поддержка занятости и повышение эффективности рынка труда для обеспечения роста производительности труда" национального проекта "Производительность труда и поддержка занятости".
2. <a id="p100010"></a>Уровень удовлетворенности соискателей и работодателей услугами центров занятости населения определяется на основании сбора фактических данных для оценки удовлетворенности путем индивидуального опроса (анкетирование, интервьюирование).
3. <a id="p100011"></a>Целевыми группами опроса являются соискатели и работодатели, обратившиеся за получением услуги в пилотный центр занятости населения. Опросу в данном исследовании подлежат получатели государственных услуг: соискатели и работодатели, получившие государственные услуги в текущем году.
4. <a id="p100012"></a>Расчет показателя оценки удовлетворенности соискателей и работодателей услугами центров занятости населения осуществляется по формуле:

<a id="p100013"></a> $\text{У } = \frac{\text{К}_{\text{пол}}}{\text{К}_{\text{общ}}} \times 100\%,$ 

<a id="p100014"></a>где:
<a id="p100015"></a>*У - уровень удовлетворенности соискателей и работодателей услугами центров занятости населения;*
<a id="p100020"></a>*Кпол - количество положительных оценок качества и доступности предоставления государственных услуг (количество респондентов, выбравших ответы "очень хорошо");*

> *(в ред. [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-784-2019-mintrud-rossii-ministerstvo#p100005) Минтруда России от 12.12.2019 N 784)*

<a id="p100017"></a>Кобщ - общее количество респондентов, принявших участие в оценке.
<a id="p100018"></a>*5. Показатель рассчитывается за год и (или) иной период.*



<a id="p100019"></a>

---