Приказ Минтруда России от 01.07.2019 № 459
Редакция от 12.12.2019, актуально на 09.11.2026.
Как цитировать: Приказ Минтруда России от 01.07.2019 N 459. 459. 01.07.2019. редакция от 12.12.2019. https://bukva.ai/docs/prikaz-459-2019-mintrud-rossii-ministerstvo
(ред. от 12.12.2019)
«Об утверждении методики расчета показателя оценки удовлетворенности соискателей и работодателей услугами центров занятости населения»
Внимание
Документ утратил силу в связи с изданием Приказа Минтруда России от 02.06.2021 № 357, утвердившего методику расчета показателя уровня трудоустройства граждан, обратившихся в пилотные центры занятости. Начало действия редакции — 12.12.2019. Окончание действия документа — 01.06.2021. Документ утратил силу в связи с изданием Приказа Минтруда России от 02.06.2021 № 357.
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 1 июля 2019 г. № 459
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МЕТОДИКИ
РАСЧЕТА ПОКАЗАТЕЛЯ ОЦЕНКИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ СОИСКАТЕЛЕЙ
И РАБОТОДАТЕЛЕЙ УСЛУГАМИ ЦЕНТРОВ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ
В соответствии с пунктом 18 Плана мероприятий по реализации федерального проекта «Поддержка занятости и повышение эффективности рынка труда для обеспечения роста производительности труда» национального проекта «Производительность труда и поддержка занятости» приказываю:
Утвердить прилагаемую методику расчета показателя оценки удовлетворенности соискателей и работодателей услугами центров занятости населения.
от 1 июля 2019 г. № 459
МЕТОДИКА
РАСЧЕТА ПОКАЗАТЕЛЯ ОЦЕНКИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ СОИСКАТЕЛЕЙ
И РАБОТОДАТЕЛЕЙ УСЛУГАМИ ЦЕНТРОВ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ
1. Настоящая Методика устанавливает порядок расчета значений показателя оценки удовлетворенности соискателей и работодателей услугами центров занятости населения, применяемого для оценки результативности мероприятий по повышению эффективности пилотных центров занятости населения в рамках федерального проекта «Поддержка занятости и повышение эффективности рынка труда для обеспечения роста производительности труда» национального проекта «Производительность труда и поддержка занятости».
2. Уровень удовлетворенности соискателей и работодателей услугами центров занятости населения определяется на основании сбора фактических данных для оценки удовлетворенности путем индивидуального опроса (анкетирование, интервьюирование).
3. Целевыми группами опроса являются соискатели и работодатели, обратившиеся за получением услуги в пилотный центр занятости населения. Опросу в данном исследовании подлежат получатели государственных услуг: соискатели и работодатели, получившие государственные услуги в текущем году.
4. Расчет показателя оценки удовлетворенности соискателей и работодателей услугами центров занятости населения осуществляется по формуле:
\text{У } = \frac{\text{К}_{\text{пол}}}{\text{К}_{\text{общ}}} \times 100\%,
У — уровень удовлетворенности соискателей и работодателей услугами центров занятости населения;
Кпол — количество положительных оценок качества и доступности предоставления государственных услуг (количество респондентов, выбравших ответы «очень хорошо»);
(в ред. Приказа Минтруда России от 12.12.2019 № 784)
Кобщ — общее количество респондентов, принявших участие в оценке.
5. Показатель рассчитывается за год и (или) иной период.