---
title: "Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 15.03.2021 N 44"
number: "44"
issuer: "Судебный департамент при Верховном Суде Российской Федерации"
issued_on: 2021-03-15
redaction: 2024-08-19
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-44-2021-sudebnyy-departament-pri"
---
## Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 15.03.2021 N 44
# Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 15.03.2021 N 44
(ред. от 19.08.2024)
"Об организации работы "телефона доверия" по вопросам противодействия коррупции Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации"
(вместе с "Порядком работы "телефона доверия" по вопросам противодействия коррупции Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации")
> [!IMPORTANT]
> Начало действия редакции - 19.08.2024.
> Изменения, внесенные [Приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-189-2024-sudebnyy-departament-pri#p100005) Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 19.08.2024 N 189, [вступили](https://bukva.ai/docs/prikaz-189-2024-sudebnyy-departament-pri#p100007) в силу с 19 августа 2024 года.
**СУДЕБНЫЙ ДЕПАРТАМЕНТ ПРИ ВЕРХОВНОМ СУДЕ**
**РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**
## ПРИКАЗ
**от 15 марта 2021 г. N 44**
**ОБ ОРГАНИЗАЦИИ**
**РАБОТЫ "ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ" ПО ВОПРОСАМ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ**
**КОРРУПЦИИ СУДЕБНОГО ДЕПАРТАМЕНТА ПРИ ВЕРХОВНОМ СУДЕ**
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
А.В.ГУСЕВ
Утвержден
приказом Судебного департамента
при Верховном Суде Российской Федерации
**от 15 марта 2021 г. N 44**
## ПОРЯДОК РАБОТЫ "ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ" ПО ВОПРОСАМ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ КОРРУПЦИИ СУДЕБНОГО ДЕПАРТАМЕНТА ПРИ ВЕРХОВНОМ СУДЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
### I. Общие положения
1. Настоящий Порядок работы "телефона доверия" по вопросам противодействия коррупции Судебного [департамента](https://bukva.ai/docs/zakon-7-fz-1998/statya-6#p100041) при Верховном Суде Российской Федерации (далее - Порядок) устанавливает правила организации работы "телефона доверия" по вопросам противодействия коррупции Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации Российской Федерации (далее - "телефон доверия").
2. "Телефон доверия" устанавливается в отделе по профилактике коррупционных правонарушений Управления по вопросам противодействия коррупции (далее - Отдел).
3. По "телефону доверия" принимаются обращения от граждан и организаций только о фактах:
3.1. Коррупционных и иных правонарушений в деятельности следующих федеральных государственных гражданских служащих (далее - государственные гражданские служащие):
замещающих должности федеральной государственной гражданской службы в центральном аппарате Судебного департамента;
замещающих должности начальников управлений Судебного департамента в субъектах Российской Федерации и их заместителей.
абзац исключен с 19 августа 2024 года. - [Приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-189-2024-sudebnyy-departament-pri#p100005) Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 19.08.2024 N 189.
3.2. Коррупционных и иных правонарушений в деятельности следующих работников, замещающих отдельные должности на основании трудового договора в федеральном государственном бюджетном учреждении "Информационно-аналитический центр поддержки ГАС "Правосудие" (далее - работники):
руководителя учреждения;
первого заместителя руководителя учреждения;
заместителя руководителя учреждения.
3.3. Нарушений государственными гражданскими служащими и работниками запретов, ограничений, обязательств и правил служебного поведения.
4. Обращения граждан и организаций по вопросам, не предусмотренным [пунктом 3](#p100015) настоящего Порядка, принимаются в письменном виде по почтовому адресу Судебного департамента, либо в электронном виде через раздел "Обращения граждан" официального сайта Судебного департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", либо в форме устного обращения к должностному лицу во время личного приема.
5. Информация о функционировании "телефона доверия", целях его создания, правилах приема обращений размещается на официальном сайте Судебного департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в подразделе "Обратная связь для сообщений о фактах коррупции" раздела "Противодействие коррупции".
### II. Цели и задачи работы "телефона доверия"
6. "Телефон доверия" создан в целях:
реализации антикоррупционных мероприятий, проводимых в Судебном департаменте;
содействия принятию и укреплению мер, направленных на профилактику коррупционных и иных правонарушений в Судебном департаменте;
создания дополнительных условий, направленных на обеспечение соблюдения государственными гражданскими служащими запретов, ограничений, обязательств и правил служебного поведения, а также для выявления возможных фактов коррупционных и иных правонарушений в Судебном департаменте;
формирования в обществе нетерпимости к коррупционному поведению.
7. Основными задачами работы "телефона доверия" являются:
обеспечение своевременного приема, учета, обработки и рассмотрения обращений граждан и организаций, поступивших по "телефону доверия";
анализ обращений граждан и организаций, поступивших по "телефону доверия", их учет при разработке и реализации антикоррупционных мероприятий в Судебном департаменте и мероприятий, направленных на обеспечение соблюдения гражданскими служащими запретов, ограничений, обязательств и правил служебного поведения.
### III. Порядок организации работы "телефона доверия"
8. Прием обращений абонентов, поступивших по "телефону доверия", осуществляется в автоматическом режиме с записью сообщения на рабочую станцию.
9. Режим приема и записи обращений по "телефону доверия" - круглосуточный.
10. Время приема одного сообщения составляет 5 минут.
11. Примерный текст сообщения на автоответчике: "Здравствуйте. Вы позвонили по "телефону доверия" по вопросам противодействия коррупции Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации. Время Вашего обращения не должно превышать 5 минут. Пожалуйста, после звукового сигнала представьтесь, назовите свою фамилию, имя, отчество, представляемую организацию и передайте Ваше обращение. Для направления Вам ответа по существу Вашей информации сообщите почтовый адрес, по которому Вам будет направлен ответ. Конфиденциальность Вашего обращения гарантируется. Обращаем Ваше внимание на то, что [статьей 306](https://bukva.ai/docs/kodeks-63-fz/statya-306#p101995) Уголовного кодекса Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность за заведомо ложный донос о совершении преступления. С информацией о правилах работы "телефона доверия" можно ознакомиться на официальном сайте Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации в подразделе "Обратная связь для сообщения о фактах коррупции" раздела "Противодействие коррупции". Пожалуйста, говорите.".
12. Все обращения, поступающие по "телефону доверия", не позднее следующего рабочего дня с момента их получения подлежат обязательной регистрации в журнале регистрации обращений по "телефону доверия" (далее - Журнал), оформленный согласно [приложению](#p100055) к настоящему Порядку.
13. Обращения без указания фамилии, имени и отчества гражданина, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, а также обращения, не предусмотренные [пунктом 3](#p100015) настоящего Порядка, регистрируются в [Журнале](#p100055), рассматриваются и принимаются к сведению, но остаются без ответа.
14. Если в таком обращении содержится информация о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице (лицах), его подготавливающем, совершающем или совершившем, такие обращения не позднее следующего рабочего дня с момента их получения передаются в органы прокуратуры или иные государственные органы в соответствии с их компетенцией.
15. Обращения, в которых содержится нецензурная либо оскорбительная лексика, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей, остаются без ответа по существу поставленных в них вопросов.
16. Организацию работы "телефона доверия" осуществляют уполномоченные государственные гражданские служащие Отдела, которые:
обеспечивают своевременный прием, обработку и ведение учета поступившей по "телефону доверия" информации;
при наличии в обращении информации о фактах, указанных в [пункте 3](#p100015) настоящего Порядка, подготавливают Генеральному директору Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации предложения о принятии мер реагирования на поступившую по "телефону доверия" информацию, в рамках своей компетенции в установленном порядке осуществляют ее рассмотрение и в соответствии с законодательством Российской Федерации направляют ответ заявителю;
анализируют и обобщают обращения, поступившие по "телефону доверия", в целях разработки и реализации антикоррупционных мероприятий в системе Судебного департамента;
осуществляют с учетом требований Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-152-fz-2006/statya-1) от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" и требований к обеспечению конфиденциальности поступивших сообщений подготовку информации о работе "телефона доверия" для размещения на официальном сайте Судебного департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
осуществляют взаимодействие со структурными подразделениями Судебного департамента по вопросам обеспечения функционирования "телефона доверия".
17. Государственные гражданские служащие, работающие с информацией, полученной по "телефону доверия", несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений в соответствии с законодательством Российской Федерации.
18. Использование "телефона доверия" не по назначению, в том числе в служебных и личных целях, запрещено.
19. Срок хранения записей обращений, поступивших по "телефону доверия", составляет один год, после чего они уничтожаются.
Приложение
к Порядку работы "телефона доверия"
по вопросам противодействия коррупции
Судебного департамента при Верховном Суде
Российской Федерации
ЖУРНАЛ
регистрации обращений граждан и организаций, поступивших
по "телефону доверия", по вопросам противодействия
коррупции Судебного департамента при Верховном Суде
Российской Федерации
| N п/п | Дата, время регистрации обращения | Краткое содержание обращения | Ф.И.О. абонента (при наличии информации) | Адрес, телефон абонента (при наличии информации) | Ф.И.О. федерального государственного гражданского служащего, обработавшего обращение, подпись | Принятые меры |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| | | | | | | |
---