--- title: "Приказ ФССП России от 29.05.2020 N 435" number: "435" issuer: "Федеральная служба судебных приставов" issued_on: 2020-05-29 redaction: 2021-12-13 status: действует canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-435-2020-fssp-rossii-federalnaya" --- ## Приказ ФССП России от 29.05.2020 N 435 # Приказ ФССП России от 29.05.2020 N 435 (ред. от 13.12.2021) "Об утверждении Положения об Управлении по рассмотрению обращений в исполнительном производстве" > [!IMPORTANT] > Начало действия редакции - 13.12.2021.
**МИНИСТЕРСТВО ЮСТИЦИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ** **ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ**
## ПРИКАЗ
**от 29 мая 2020 г. N 435** **ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ УПРАВЛЕНИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ**
ОБРАЩЕНИЙ В ИСПОЛНИТЕЛЬНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ
В соответствии с [Указом](https://bukva.ai/docs/ukaz-1316-2004#p100087) Президента Российской Федерации от 13.10.2004 N 1316 "Вопросы Федеральной службы судебных приставов" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 42, ст. 4111; 2020, N 1 (ч. I), ст. 9), приказом Федеральной службы судебных приставов от 18.03.2020 N 198 "Об утверждении Примерного положения о подразделении федерального органа принудительного исполнения" приказываю: 1. Утвердить прилагаемое [Положение](#p100015) об Управлении по рассмотрению обращений в исполнительном производстве. 2. Признать утратившими силу приказы Федеральной службы судебных приставов: от 23.04.2018 [N 160](https://bukva.ai/docs/prikaz-160-2018-fssp-rossii-federalnaya) "Об утверждении Положения об Управлении рассмотрения обращений в исполнительном производстве Федеральной службы судебных приставов"; от 31.10.2019 N 466 "О внесении изменений в приказ ФССП России от 23.04.2018 N 160 "Об утверждении Положения об Управлении рассмотрения обращений в исполнительном производстве Федеральной службы судебных приставов". 3. Настоящий приказ вступает в силу с 01.06.2020. 4. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя директора Федеральной службы судебных приставов - заместителя главного судебного пристава Российской Федерации генерал-майора внутренней службы Фирстова Д.А.
Директор
генерал-полковник
внутренней службы
Д.В.АРИСТОВ
Приложение Утверждено
приказом ФССП России
**от 29.05.2020 N 435** **ПОЛОЖЕНИЕ**
**ОБ УПРАВЛЕНИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ**
В ИСПОЛНИТЕЛЬНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ
### I. Общие положения 1.1. Управление по рассмотрению обращений в исполнительном производстве (далее - Управление) является самостоятельным структурным подразделением, обеспечивающим и осуществляющим в пределах своей компетенции задачи и функции федерального органа принудительного исполнения по организации рассмотрения обращений в исполнительном производстве. 1.2. Управление в своей деятельности руководствуется [Конституцией](https://bukva.ai/docs/konstitutsiya-rossiyskoy-federatsii/statya-1) Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, правовыми актами Минюста России и ФССП России, а также настоящим Положением. 1.3. Деятельность Управления основывается на принципах законности, уважения, соблюдения и защиты прав и свобод граждан, общественных объединений и организаций. 1.4. Работа Управления организуется на основе планирования, единоначалия и субординации (подчиненности) на федеральной государственной гражданской службе, выполнения приказов и распоряжений прямых руководителей (начальников), персональной ответственности каждого федерального государственного гражданского служащего (далее - личный состав) за состоянием дел на порученном участке работы и выполнением отдельных поручений. 1.5. В Управлении для выполнения возложенных на него задач создаются отделы. 1.6. Компетенция Управления определяется Положением об Управлении, приказами и распоряжениями ФССП России. 1.7. Управление осуществляет деятельность как самостоятельно, так и во взаимодействии с иными структурными подразделениями федерального органа принудительного исполнения и территориальными органами принудительного исполнения. #### 1.8 Основными задачами Управления являются: 1.8.1. Рассмотрение обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц и иных органов (далее - обращения), а также актов прокурорского реагирования в исполнительном производстве. 1.8.2. Рассмотрение обращений, принятых в ходе личного приема руководством ФССП России, Министром юстиции Российской Федерации, в части, касающейся компетенции Управления. 1.8.3. Подготовка проектов решений по жалобам, поданным в порядке, предусмотренном [главой 18](https://bukva.ai/docs/zakon-229-fz-2007/statya-1#p100995) Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (далее - Закон), на действия (бездействие), отказ в совершении действий, постановления заместителей директора ФССП России, руководителей территориальных органов принудительного исполнения и их заместителей, поступившим в Федеральную службу судебных приставов. 1.8.4. Осуществление контроля за деятельностью территориальных органов принудительного исполнения в установленной сфере деятельности Управления. 1.8.5. Взаимодействие с высшими судебными инстанциями Российской Федерации, Уполномоченным Российской Федерации при Европейском Суде по правам человека и федеральными органами исполнительной власти по вопросам исполнительного производства. > *(в ред. [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-789-2021-fssp-rossii-federalnaya#p100007) ФССП России от 13.12.2021 N 789)* 1.8.6. Организация в пределах компетенции сотрудничества органов принудительного исполнения Российской Федерации с органами государственной власти. 1.8.7. Организационно-методическое руководство подразделениями в установленной сфере деятельности Управления территориальных органов принудительного исполнения. 1.8.8. Мониторинг правоприменения в установленной сфере деятельности и подготовка предложений по совершенствованию законодательства, затрагивающего деятельность органов принудительного исполнения Российской Федерации. 1.9. При осуществлении полномочий Управление обеспечивает в пределах компетенции сохранность и конфиденциальность персональных данных, сведений, затрагивающих частную жизнь граждан, другой конфиденциальной информации, а также сведений, составляющих государственную и иную охраняемую законом тайну. 1.10. Управление осуществляет в пределах своих полномочий противодействие коррупции. 1.11. Обеспечивает соблюдение личным составом [Конституции](https://bukva.ai/docs/konstitutsiya-rossiyskoy-federatsii/statya-1) Российской Федерации, общепризнанных принципов и норм международного права, международных договоров Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, указов и распоряжений Президента Российской Федерации, постановлений и распоряжений Правительства Российской Федерации, нормативных правовых актов Минюста России и ФССП России, других федеральных органов исполнительной власти в части, касающейся установленной сферы деятельности. ### I. Полномочия Управления #### 2.1 Управление осуществляет следующие основные полномочия: 2.1.1. Осуществляет рассмотрение обращений и жалоб, поданных в порядке подчиненности, в соответствии с [Законом](https://bukva.ai/docs/zakon-229-fz-2007/statya-1), в том числе принятых в ходе личного приема руководством ФССП России и Министром юстиции Российской Федерации. 2.1.2. Осуществляет рассмотрение актов прокурорского реагирования по вопросам исполнительного производства в части, касающейся компетенции Управления. 2.1.3. Осуществляет рассмотрение обращений Уполномоченного Российской Федерации при Европейском Суде по правам человека. Вносит предложения по устранению причин, способствующих обращению граждан в Европейский Суд по правам человека. > *(в ред. [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-789-2021-fssp-rossii-federalnaya#p100008) ФССП России от 13.12.2021 N 789)* 2.1.4. Готовит самостоятельно или совместно с иными структурными подразделениями федерального органа принудительного исполнения в порядке, установленном приказом ФССП России, проекты правовых актов, затрагивающих деятельность органов принудительного исполнения Российской Федерации. 2.1.5. Готовит самостоятельно или совместно с иными структурными подразделениями федерального органа принудительного исполнения методические материалы (рекомендации), информационные письма, разъяснения территориальным органам принудительного исполнения. 2.1.6. Осуществляет взаимодействие в пределах компетенции с федеральными органами законодательной, исполнительной и судебной власти Российской Федерации, органами законодательной, исполнительной и судебной власти субъектов Российской Федерации. 2.1.7. Осуществляет самостоятельно или совместно с иными структурными подразделениями федерального органа принудительного исполнения сбор, обобщение, анализ и оценку практики применения правовых актов Российской Федерации, затрагивающих деятельность органов принудительного исполнения Российской Федерации. 2.1.8. Готовит самостоятельно или совместно с иными структурными подразделениями федерального органа принудительного исполнения предложения об изменении или отмене (признании утратившими силу) правовых актов Российской Федерации. 2.1.9. Участвует в пределах компетенции в исполнении поручений Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации и Минюста России, плановых мероприятий Минюста России, ФССП России, решений коллегий Минюста России, ФССП России, решений оперативных и еженедельных совещаний при директоре ФССП России (заместителе директора ФССП России), поручений руководства ФССП России. 2.1.10. Готовит самостоятельно или совместно с иными структурными подразделениями федерального органа принудительного исполнения предложения и замечания по проектам федеральных законов, поступающим в ФССП России. 2.1.11. Осуществляет формирование и проводит первичный анализ статистических сведений по рассмотрению жалоб, поданных в порядке подчиненности. 2.1.12. Осуществляет формирование и анализ статистических сведений по направлению деятельности Управления. 2.1.13. Взаимодействует с иными структурными подразделениями федерального органа принудительного исполнения по вопросам, относящимся к компетенции Управления. 2.1.14. Осуществляет в пределах компетенции рассмотрение парламентских запросов, запросов и обращений комитетов и комиссий палат Федерального Собрания Российской Федерации, сенаторов Российской Федерации, депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, обращений граждан и организаций. > *(в ред. [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-789-2021-fssp-rossii-federalnaya#p100009) ФССП России от 13.12.2021 N 789)* 2.1.15. Оказывает практическую и методическую помощь территориальным органам принудительного исполнения по вопросам, относящимся к компетенции Управления. 2.1.16. Проводит в пределах компетенции обобщение соответствующей информации и анализ эффективности работы территориальных органов принудительного исполнения. 2.1.17. Вносит на рассмотрение руководства ФССП России предложения по повышению эффективности деятельности органов принудительного исполнения Российской Федерации. 2.1.18. Вносит на рассмотрение руководства ФССП России предложения о проведении проверок деятельности территориальных органов принудительного исполнения по вопросам компетенции, участвует в их проведении. По результатам проверок вносит предложения о мерах реагирования. 2.1.19. Организует заслушивания руководителей территориальных органов принудительного исполнения и их заместителей по вопросам организации работы по направлениям деятельности, отнесенным к компетенции Управления. ##### 2.1.20 Принимает участие в проведении служебных проверок. 2.1.21. Вносит в пределах компетенции предложения по наполнению официального интернет-сайта ФССП России. Обеспечивает поддержание актуальности информации, размещенной в соответствующих разделах официального интернет-сайта ФССП России. 2.1.22. Эксплуатирует подсистемы АИС ФССП России, иные государственные информационные системы в ходе осуществления своих функций. 2.1.23. Вносит предложения об изменении функциональности подсистем АИС ФССП России, предназначенных для автоматизации курируемого направления деятельности. 2.1.24. Осуществляет экспертизу и согласование требований по доработке функциональности подсистем АИС ФССП России, предназначенной для автоматизации работы по курируемому направлению деятельности. 2.1.25. Участвует в приемке услуг по доработке функциональности подсистем АИС ФССП России, предназначенной для автоматизации работы по курируемому направлению деятельности. 2.1.26. Вносит предложения по автоматизации межведомственного взаимодействия по курируемому направлению деятельности. 2.1.27. Организует и обеспечивает в пределах компетенции мобилизационную подготовку и мобилизацию. 2.1.28. Принимает участие в мероприятиях по обеспечению антитеррористической защищенности объектов (территорий) центрального аппарата ФССП России. 2.1.28. Осуществляет иные полномочия органов принудительного исполнения Российской Федерации. ### III. Организация деятельности Управления 3.1. Управление возглавляет начальник, который назначается на должность и освобождается от занимаемой должности директором Федеральной службы судебных приставов - главным судебным приставом Российской Федерации (далее - директор ФССП России). Начальник Управления подчиняется директору ФССП России, а также заместителю директора ФССП России, курирующему деятельность Управления. Начальник Управления осуществляет руководство Управлением, отвечает за успешное выполнение задач и функций, возложенных на Управление, подготовку, воспитание, служебную дисциплину, безопасность прохождения службы личным составом Управления, организацию режима секретности и делопроизводства, внутренний служебный распорядок (служебный распорядок), сохранность материальных средств, финансовое, социально-правовое и бытовое обеспечение личного состава, обеспечивает сохранность и конфиденциальность персональных данных, сведений затрагивающих частную жизнь граждан, другой конфиденциальной информации, а также сведений, составляющих государственную и иную охраняемую законом тайну. Начальник Управления имеет заместителей, назначаемых на должности и освобождаемых от должности директором ФССП России. #### 3.2 В структуру Управления входят отделы. 3.3. Отдел возглавляет начальник отдела, который подчиняется начальнику Управления, а также его заместителю, курирующему деятельность отдела. 3.4. Отдел осуществляет свою деятельность в соответствии с Положением об отделе. 3.5. Структура и штатная численность работников Управления утверждаются директором ФССП России. 3.6. Делопроизводство в Управлении осуществляется работником, ответственным за делопроизводство. 3.7. Для решения задач, предусмотренных Положением, и осуществления возложенных на Управление полномочий начальник Управления: ##### 3.7.1 Утверждает положения об отделах Управления. 3.7.2. В рамках полномочий, установленных правовыми актами ФССП России, запрашивает и получает от структурных подразделений федерального органа принудительного исполнения и территориальными органами принудительного исполнения документы, необходимые для принятия решений по вопросам компетенции, дает им в связи с этим обязательные для исполнения поручения, ведет с ними переписку. 3.7.3. Распределяет обязанности между своими заместителями, участвует в разработке должностных регламентов (должностных инструкций) личного состава Управления. 3.7.4. Вносит предложения руководству ФССП России по изменению структуры и штатного расписания федерального органа принудительного исполнения в части, касающейся Управления. 3.7.5. Вносит предложения руководству ФССП России о назначении на должности и включении в кадровый резерв, перемещении, освобождении от должности, аттестации, направлении на участие в мероприятиях по профессиональному развитию, в том числе за рубежом, личного состава Управления, а также о присвоении им классных чинов (специальных, квалификационных званий), о награждении государственными и ведомственными наградами, их поощрении и привлечении к дисциплинарной ответственности, включении их в состав рабочих групп, комиссий. 3.7.6. Обеспечивает соблюдение личным составом Управления служебного (внутреннего служебного) распорядка, должностных регламентов (должностных инструкций), кодекса этики и служебного поведения, правил работы со служебными документами. 3.7.7. Организует контроль за исполнением служебных документов в Управлении. 3.7.8. Представляет в установленном порядке кандидатуры личного состава Управления для командирования. 3.7.9. Вносит предложения в график отпусков в части, касающейся личного состава Управления. 3.7.10. Обеспечивает планирование, организацию и контроль деятельности Управления, его эффективное взаимодействие с иными структурными подразделениями федерального органа принудительного исполнения и территориальными органами принудительного исполнения. 3.7.11. Вносит в пределах компетенции предложения в план законопроектной деятельности Правительства Российской Федерации, планы работы Минюста России, ФССП России, решения коллегий Минюста России, ФССП России. 3.7.12. Проводит совещания, семинары и иные организационно-методические мероприятия по вопросам компетенции. 3.7.13. Осуществляет прием граждан, организует рассмотрение в пределах компетенции обращений граждан и юридических лиц, парламентских запросов, запросов и обращений комитетов и комиссий палат Федерального Собрания Российской Федерации, сенаторов Российской Федерации, депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, обращений граждан и организаций; контролирует своевременное и качественное их рассмотрение личным составом Управления, а также полноту и законность принятых по ним решений. > *(в ред. [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-789-2021-fssp-rossii-federalnaya#p100009) ФССП России от 13.12.2021 N 789)* 3.7.14. Организует и обеспечивает в пределах компетенции мобилизационную подготовку и мобилизацию личного состава Управления. 3.7.15. Осуществляет обучение работников действиям при угрозе и совершении террористического акта на объекте (территории) и обеспечивает их участие в учебных тренировках по противодействию терроризма. 3.7.16. Пользуется иными правами, предоставленными начальнику Управления законодательством Российской Федерации, а также правовыми актами ФССП России. 3.8. Решения, принятые на оперативном совещании при начальнике Управления, оформляются протоколом и являются обязательными для исполнения личным составом Управления. 3.9. Управление осуществляет свою деятельность на основе текущего и перспективного планирования, в том числе в соответствии с плановыми мероприятиями Минюста России, ФССП России, решениями коллегий Минюста России, ФССП России, решениями оперативных совещаний при директоре ФССП России (заместителе директора ФССП России), поручениями руководства ФССП России. 3.10. В случае отсутствия начальника Управления его обязанности исполняет один из его заместителей. 3.11. Делопроизводство и мероприятия по обеспечению режима секретности в Управлении осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации и правовыми актами ФССП России. 3.12. Управлению передаются в установленном порядке соответствующие материалы и технические средства, необходимые для своевременной и качественной реализации возложенных на него полномочий, а также обеспечивается доступ к соответствующим информационным базам данных, системам связи и коммуникаций. ---