--- title: "Приказ Минкомсвязи России от 20.07.2017 N 375" number: "375" issuer: "Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации" issued_on: 2017-07-20 status: действует canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-375-2017-minkomsvyaz-rossii" --- ## Приказ Минкомсвязи России от 20.07.2017 N 375 # Приказ Минкомсвязи России от 20.07.2017 N 375 "Об утверждении требований по формированию и направлению оператором федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" заявителям запросов на получение государственной и муниципальной услуги и (или) передачу ее результата третьим лицам" (Зарегистрировано в Минюсте России 20.11.2017 N 48952) > [!IMPORTANT] > Начало действия документа - 02.12.2017. Зарегистрировано в Минюсте России 20 ноября 2017 г. N 48952 --- **МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ** **РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ** **ПРИКАЗ** от 20 июля 2017 г. N 375 **ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ТРЕБОВАНИЙ**
**ПО ФОРМИРОВАНИЮ И НАПРАВЛЕНИЮ ОПЕРАТОРОМ ФЕДЕРАЛЬНОЙ**
**ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ "ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ**
**ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (ФУНКЦИЙ)" ЗАЯВИТЕЛЯМ**
**ЗАПРОСОВ НА ПОЛУЧЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ И МУНИЦИПАЛЬНОЙ** **УСЛУГИ И (ИЛИ) ПЕРЕДАЧУ ЕЕ РЕЗУЛЬТАТА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ** Во исполнение [пункта 4(1)](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-33-2013#p5) Правил использования простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 45, ст. 5807; N 50, ст. 6601; 2014, N 50, ст. 7113; 2016, N 34, ст. 5247), приказываю: 1. Утвердить прилагаемые [требования](#p100010) по формированию и направлению оператором федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" заявителям запросов на получение государственной и муниципальной услуги и (или) передачу ее результата третьим лицам. 2. Направить настоящий приказ на государственную регистрацию в Министерство юстиции Российской Федерации. Министр **Н.А.НИКИФОРОВ** Приложение к приказу Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 20.07.2017 N 375 **ТРЕБОВАНИЯ** **ПО ФОРМИРОВАНИЮ И НАПРАВЛЕНИЮ ОПЕРАТОРОМ ФЕДЕРАЛЬНОЙ** **ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ "ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ** **ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (ФУНКЦИЙ)" ЗАЯВИТЕЛЯМ** **ЗАПРОСОВ НА ПОЛУЧЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ И МУНИЦИПАЛЬНОЙ** **УСЛУГИ И (ИЛИ) ПЕРЕДАЧУ ЕЕ РЕЗУЛЬТАТА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ** 1. Настоящие требования определяют порядок направления и состав обязательных полей запросов пользователям федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) <1> на получение ими государственной или муниципальной услуги и (или) передачу ее результата федеральным органам исполнительной власти, государственным внебюджетным фондам, исполнительным органам государственной власти субъектов Российской Федерации, многофункциональным центрам предоставления государственных и муниципальных услуг, иным органам и организациям (далее - органы и организации), направляемых оператором Единого портала, а также условия предоставления доступа информационным системам органов и организаций к единой системе межведомственного электронного взаимодействия (далее - система взаимодействия) <2> для направления проектов запросов в целях получения от пользователей Единого портала (далее - пользователи) результата оказания государственной или муниципальной услуги. --- <1> [Постановление](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-861-2011) Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г. N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 44, ст. 6274; N 49, ст. 7284; 2013, N 45, ст. 5807; 2014, N 50, ст. 7113; 2015, N 1, ст. 283; N 8, ст. 1175; 2017, N 20, ст. 2913; N 23, ст. 3352; N 32, ст. 5065). <2> [Постановление](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-697-2010) Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 г. N 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 38, ст. 4823; 2011, N 24, ст. 3503; N 49, ст. 7284; 2013, N 45, ст. 5827; 2014, N 12, ст. 1303; N 42, ст. 5746; N 48, ст. 6862, 6876; N 50, ст. 7113; 2016, N 34, ст. 5243; 2017, N 29, ст. 4380; N 30, ст. 4672) (далее - постановление N 697). 2. Оператор Единого портала должен обеспечивать отправку пользователям запросов на получение государственной или муниципальной услуги и (или) передачу ее результата органам и организациям (далее - запросы) посредством направления текстового сообщения на абонентский номер устройства подвижной радиотелефонной связи, подтвержденный пользователем в соответствующем регистре федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее соответственно - СМС-сообщение, Единая система идентификации и аутентификации) <3>. --- <3> [Приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-107-2012-minkomsvyaz-rossii) Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 13.04.2012 N 107 "Об утверждении Положения о федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 26 апреля 2012 г., регистрационный N 23952) с изменениями, внесенными приказами Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.08.2012 N 218 "О внесении изменений в Положение о федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме", утвержденное приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 13.04.2012 N 107" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 27 сентября 2012 г., регистрационный N 25546), от 23.07.2015 N 278 "О внесении изменений в Положение о федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме", утвержденное приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 13.04.2012 N 107" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 26 октября 2015 г., регистрационный N 39470) и от 07.07.2016 N 307 "О внесении изменений в Положение о федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме", утвержденное приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 13.04.2012 N 107" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 21 ноября 2016 г. N 44379). 3. Запросы, направляемые оператором Единого портала пользователям, формируются на основании проектов запросов на получение государственной и муниципальной услуги и (или) передачу ее результата органам и организациям (далее - проекты запросов), направляемых органами и организациями посредством единого электронного сервиса или электронного сервиса системы взаимодействия, предназначенных для направления проектов запросов (далее - специализированные электронные сервисы). 4. Запрос должен содержать следующие обязательные поля: наименование органа и организации, направивших проект запроса и ожидающих получение результата предоставления государственной или муниципальной услуги; наименование государственной или муниципальной услуги; номер заявления на получение государственной или муниципальной услуги; срок, в течение которого запрос должен быть рассмотрен пользователем; варианты ответа пользователя на запрос, содержащие, как минимум, подтверждение или отказ пользователя от получения государственной или муниципальной услуги, документов (сведений), размещенных в государственных информационных системах, и их передачу органам и организациям. 5. Запрос в виде СМС-сообщения может содержать сокращения, аббревиатуры, не искажающие содержание сообщения. 6. Ответ на запрос может направляться пользователем посредством ответа на СМС-сообщение или посредством Единого портала. 7. В личном кабинете пользователя на Едином портале должна быть предусмотрена возможность отказа от получения запросов, сформированных определенным органом и организацией. 8. Органы и организации, подключенные к системе взаимодействия, вправе получить доступ к специализированным электронным сервисам в соответствии с [постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-697-2010) N 697. 9. Минкомсвязь России вправе прекратить доступ органов и организаций к специализированным электронным сервисам в соответствии с [постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-697-2010) N 697. ---