---
title: "Приказ Минтранса России от 13.09.2017 N 358"
number: "358"
issuer: "Министерство транспорта Российской Федерации"
issued_on: 2017-09-13
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-358-2017-mintrans-rossii-ministerstvo"
---

## Приказ Минтранса России от 13.09.2017 N 358

# Приказ Минтранса России от 13.09.2017 N 358

"О внесении изменений в Административный регламент Федеральной службы по надзору в сфере транспорта предоставления государственной услуги по выдаче специальных разрешений на осуществление международных автомобильных перевозок опасных грузов, утвержденный приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 18 февраля 2013 г. N 52"

(Зарегистрировано в Минюсте России 09.10.2017 N 48474)

> [!IMPORTANT]
> Документ утрачивает силу в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-7-2021-mintrans-rossii-ministerstvo#p100009) Минтранса России от 14.01.2021 N 7.
> Начало действия документа - 21.10.2017.
> Документ утрачивает силу в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-7-2021-mintrans-rossii-ministerstvo#p100009) Минтранса России от 14.01.2021 N 7, [вступающего](https://bukva.ai/docs/prikaz-7-2021-mintrans-rossii-ministerstvo#p100010) в силу со дня вступления в силу приказа Ространснадзора об утверждении Административного регламента Ространснадзора по предоставлению государственной услуги по выдаче специальных разрешений на осуществление международных автомобильных перевозок опасных грузов.


<a id="p100001"></a>Зарегистрировано в Минюсте России 9 октября 2017 г. N 48474

---


<a id="p100002"></a>**МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

<a id="p100003"></a>**ПРИКАЗ**
от 13 сентября 2017 г. N 358

<a id="p100004"></a>**О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ**
**В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ**
**В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ**

<div align="center">

**ПО ВЫДАЧЕ СПЕЦИАЛЬНЫХ РАЗРЕШЕНИЙ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ**<br>
**МЕЖДУНАРОДНЫХ АВТОМОБИЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК ОПАСНЫХ ГРУЗОВ,**<br>
**УТВЕРЖДЕННЫЙ ПРИКАЗОМ МИНИСТЕРСТВА ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ**

</div>

**ФЕДЕРАЦИИ ОТ 18 ФЕВРАЛЯ 2013 Г. N 52**

<a id="p100005"></a>В соответствии с [пунктом 4](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-373-2011#p100125) Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 22, ст. 3169; N 35, ст. 5092; 2012, N 28, ст. 3908; N 36, ст. 4903; N 50, ст. 7070; N 52, ст. 7507; 2014, N 5, ст. 506), и в целях приведения нормативной базы Министерства транспорта Российской Федерации в соответствие с законодательством Российской Федерации приказываю:
<a id="p100006"></a>Внести изменения в Административный [регламент](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100009) Федеральной службы по надзору в сфере транспорта предоставления государственной услуги по выдаче специальных разрешений на осуществление международных автомобильных перевозок опасных грузов, утвержденный приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 18 февраля 2013 г. N 52 (зарегистрирован Минюстом России 17 июля 2013 г., регистрационный N 29091), с изменением, внесенным приказом Минтранса России от 3 июля 2014 г. N 176 (зарегистрирован Минюстом России 31 июля 2014 г., регистрационный N 33368), согласно [приложению](#p100009) к настоящему приказу.

<a id="p100007"></a>Министр
**М.Ю.СОКОЛОВ**





<a id="p100008"></a>Приложение
к приказу Минтранса России
от 13 сентября 2017 г. N 358

<a id="p100009"></a>**ИЗМЕНЕНИЯ,**
**ВНОСИМЫЕ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ФЕДЕРАЛЬНОЙ**
**СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ**
**ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ СПЕЦИАЛЬНЫХ РАЗРЕШЕНИЙ**
**НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ МЕЖДУНАРОДНЫХ АВТОМОБИЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК**
**ОПАСНЫХ ГРУЗОВ, УТВЕРЖДЕННЫЙ ПРИКАЗОМ МИНИСТЕРСТВА**
**ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 18 ФЕВРАЛЯ 2013 Г. N 52**

1. <a id="p100010"></a>В [пункте 2](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100014) слова "(приложение N 1 к Регламенту)" исключить.
2. <a id="p100011"></a>[Дополнить](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100009) пунктом 3.1 в следующей редакции:
<a id="p100012"></a>"3.1. Информация о предоставлении государственной услуги размещается на официальном сайте Ространснадзора (www.rostransnadzor.ru) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - официальный сайт Ространснадзора), а также на информационных стендах в зданиях управлений Ространснадзора.
<a id="p100013"></a>Информация также предоставляется с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по электронному адресу: www.gosuslugi.ru".
3. <a id="p100014"></a>В [пункте 4](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100018):
1) <a id="p100015"></a>[абзац пятый](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100022) изложить в следующей редакции:
<a id="p100016"></a>"Телефон Ространснадзора для получения справок о входящей корреспонденции по вопросам предоставления государственной услуги: (499)231-50-09.";
2) <a id="p100017"></a>[дополнить](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100018) абзацем следующего содержания:
<a id="p100018"></a>"Запись на прием в Ространснадзор для подачи запроса о предоставлении государственной услуги может осуществляться с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по электронному адресу: www.gosuslugi.ru".
4. <a id="p100019"></a>[Пункт 5](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100023) изложить в следующей редакции:
<a id="p100020"></a>"5. На официальном сайте Ространснадзора и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" размещается следующая информация:

<div align="center">

<a id="p100021"></a>текст Регламента с приложениями;<br>
<a id="p100022"></a>справочные телефоны, адреса и график работы управлений Ространснадзора;<br>
<a id="p100023"></a>порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги.

</div>

<a id="p100024"></a>По телефону предоставляется следующая информация:
<a id="p100025"></a>о входящих номерах, под которыми корреспонденция зарегистрирована в системе делопроизводства Ространснадзора и управлений Ространснадзора;
<a id="p100026"></a>о дате направления ответа заявителю.".
5. <a id="p100027"></a>[Пункт 16](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100059) после абзаца третьего дополнить абзацами следующего содержания:
<a id="p100028"></a>"Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/federalnyy-zakon-419-fz-2014/statya-1) от 1 декабря 2014 г. N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов" Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, N 49, ст. 6928; 2016, N 1, ст. 14);
<a id="p100029"></a>[постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-236-2016) Правительства Российской Федерации от 26 марта 2016 г. N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2016, N 15, ст. 2084);
<a id="p100030"></a>[постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-634-2012) Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 27, ст. 3744; 2013, N 45, ст. 5807);
<a id="p100031"></a>[постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-840-2012) Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также Государственной корпорации по атомной энергии "Росатом" и ее должностных лиц" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 35, ст. 4829; 2014, N 50, ст. 7113; 2015, N 47, ст. 6596; 2016, N 51, ст. 7370);
<a id="p100032"></a>[постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-553-2011) Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 29, ст. 4479) (далее - постановление Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. N 553);".
6. <a id="p100033"></a>В [пункте 17](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100064):

<div align="center">

1) <a id="p100034"></a>в [абзаце третьем](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p2) слово "OX," исключить.<br>
7. <a id="p100035"></a>В [подпункте 2 пункта 19](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100070) после слов "участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг" дополнить словами ", за исключением документов, указанных в [части 6 статьи 7](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p43) Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".".<br>
8. <a id="p100036"></a>[Пункт 24](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100080) изложить в следующей редакции:

</div>

<a id="p100037"></a>"24. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрены.".
9. <a id="p100038"></a>В [пункте 26](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100084) дополнить абзацами следующего содержания:
<a id="p100039"></a>"При формировании запроса заявителем посредством заполнения электронной формы запроса в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по электронному адресу: www.gosuslugi.ru отсутствует необходимость дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
<a id="p100040"></a>В федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по электронному адресу: www.gosuslugi.ru размещены образцы заполнения электронной формы запроса.".

<div align="center">

10. <a id="p100041"></a>[Дополнить](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100009) пунктом 28.1 следующего содержания:<br>
<a id="p100042"></a>"28.1. Перед входом в здание управления Ространснадзора организуется стоянка (остановка) автотранспортных средств, на которой выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.".<br>
11. <a id="p100043"></a>[Пункт 30](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100097) дополнить абзацем следующего содержания:<br>
<a id="p100044"></a>"В помещении создаются условия для прохода инвалидов. Инвалидам оказывается помощь в преодолении различных барьеров, препятствующих в получении ими государственной услуги, обеспечивается беспрепятственный доступ в здание и помощь в передвижении по зданию.".<br>
12. <a id="p100045"></a>[Дополнить](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100009) пунктом 33.1 следующего содержания:

</div>

<a id="p100046"></a>"33.1. В целях организации беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) к месту предоставления государственной услуги им обеспечиваются:
<a id="p100047"></a>условия для беспрепятственного доступа к помещению, где предоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;
<a id="p100048"></a>возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены помещения, где предоставляется государственная услуга, а также входа на такую территорию и выхода из нее, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
<a id="p100049"></a>сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещении, где предоставляется государственная услуга;
<a id="p100050"></a>надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа к помещениям, где предоставляется государственная услуга, с учетом ограничений жизнедеятельности;

<div align="center">

<a id="p100051"></a>дублирование необходимой звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;<br>
<a id="p100052"></a>допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;<br>
<a id="p100053"></a>допуск в помещения, где предоставляется государственная услуга, собаки-проводника;

</div>

<a id="p100054"></a>оказание помощи в преодолении барьеров, мешающих получению государственной услуги наравне с другими лицами.
<a id="p100055"></a>В случае невозможности полностью приспособить помещение с учетом потребности инвалида ему обеспечивается доступ к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, ее предоставление по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.".
13. <a id="p100056"></a>[Пункт 36](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100106) дополнить абзацами следующего содержания:
<a id="p100057"></a>"сведения о количестве взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность.
<a id="p100058"></a>Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество предоставления государственной услуги в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по электронному адресу: www.gosuslugi.ru".
14. <a id="p100059"></a>[Пункт 37](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100112) дополнить абзацем следующего содержания:
<a id="p100060"></a>"Заявление о получении специального разрешения может быть подано в форме электронного документа с использованием информационно-коммуникационной сети "Интернет" в соответствии с [постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-553-2011) Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. N 553.".
15. <a id="p100061"></a>[Пункт 39](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100120) изложить в следующей редакции:

<div align="center">

<a id="p100062"></a>"39. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления о получении специального разрешения (далее - заявление).<br>
<a id="p100063"></a>Заявитель представляет заявление в управление Ространснадзора с комплектом документов, предусмотренным пунктом 17 Регламента:<br>
1) <a id="p100064"></a>лично;<br>
2) <a id="p100065"></a>заказным почтовым отправлением с описью вложения с уведомлением о вручении;

</div>

3) <a id="p100066"></a>по электронной почте в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя;
4) <a id="p100067"></a>посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по электронному адресу: www.gosuslugi.ru".
16. <a id="p100068"></a>[Подпункт "б" пункта 42](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100130) изложить в следующей редакции:
<a id="p100069"></a>"б) маршрут перевозки и условия движения по нему, отвечающие следующим требованиям:
<a id="p100070"></a>маршрут перевозки должен иметь минимальную протяженность с возможностью обеспечения безопасных условий перевозки, установленных ДОПОГ и владельцем груза, с учетом особенностей опасных свойств груза. Маршрут перевозки должен прокладываться по дорогам, имеющим твердое покрытие (при наличии), а также в объезд крупных населенных пунктов, природных заповедников, архитектурных памятников, зон отдыха, земель историко-культурного значения, природного значения и других особо охраняемых территорий;
<a id="p100071"></a>на маршруте перевозки должны быть предусмотрены места стоянок транспортных средств в соответствии с ДОПОГ.".
17. <a id="p100072"></a>[Пункт 48](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100141) дополнить подпунктом "з" следующего содержания:

<div align="center">

<a id="p100073"></a>"з) несоответствие требованиям, установленным подпунктом "б" пункта 42 Регламента.<br>
18. <a id="p100074"></a>В [пункте 50](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100151) слова "Министерством транспорта Российской Федерации и" исключить.<br>
19. <a id="p100075"></a>В [пункте 61](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100167) слова "Минтранс России," исключить.

</div>

20. <a id="p100076"></a>[Раздел](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100168) "V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц" изложить в следующей редакции:

<a id="p100077"></a>"V. Досудебный (внесудебный) порядок
обжалования действий (бездействия) органов, предоставляющих
государственную услугу, а также их должностных лиц

<div align="center">

<a id="p100078"></a>Информация для заявителя о его праве подать жалобу<br>
на решение и (или) действие (бездействие) Ространснадзора<br>
и его должностных лиц при предоставлении<br>
государственной услуги

</div>


62. <a id="p100079"></a>В соответствии со [статьями 11.1](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p98), [11.2](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-11-2#p107) Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" заявитель вправе обжаловать решение и (или) действие (бездействие) Ространснадзора, а также специалистов Ространснадзора, ответственных за осуществление административных процедур, связанных с предоставлением государственной услуги, в досудебном порядке.

<a id="p100080"></a>Предмет жалобы

63. <a id="p100081"></a>Предметом жалобы являются решения и (или) действия (бездействие) Ространснадзора, управлений Ространснадзора, а также их должностных лиц при предоставлении государственной услуги.
64. <a id="p100082"></a>Заявитель может обратиться с жалобой лично, в письменной форме на бумажном носителе или форме электронного документа, в том числе в следующих случаях:
1) <a id="p100083"></a>нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
2) <a id="p100084"></a>нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) <a id="p100085"></a>требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
4) <a id="p100086"></a>отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
5) <a id="p100087"></a>отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
6) <a id="p100088"></a>требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
7) <a id="p100089"></a>отказ управления Ространснадзора, должностного лица управления Ространснадзора в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

<div align="center">

<a id="p100090"></a>Органы государственной власти и уполномоченные<br>
на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть<br>
направлена жалоба

</div>


65. <a id="p100091"></a>Заявители могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) или решение, принятое в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами управления Ространснадзора, к начальнику управления Ространснадзора.
66. <a id="p100092"></a>Решения, принятые управлениями Ространснадзора в рамках предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы в Ространснадзор по адресу: Ленинградский просп., д. 37, корп. 1, г. Москва, 125993, А-167, ГСП-3, или по адресу электронной почты: head@rostransnadzor.ru.
67. <a id="p100093"></a>Жалоба на действия (бездействие) специалистов подается в Ространснадзор на имя руководителя Ространснадзора или лица, исполняющего его обязанности, в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа.

<a id="p100094"></a>Порядок подачи и рассмотрения жалобы

68. <a id="p100095"></a>Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа.
69. <a id="p100096"></a>Жалоба может быть направлена посредством почтового отправления с описью вложения и уведомлением о вручении, электронной почты, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) по электронному адресу: www.gosuslugi.ru", а также может быть принята при личном приеме заявителя.
<a id="p100097"></a>Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

<div align="center">

70. <a id="p100098"></a>Жалоба должна содержать:<br>
<a id="p100099"></a>а) наименование управления Ространснадзора, а также должностного лица, ответственного за выполнение административных процедур по предоставлению государственной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;<br>
<a id="p100100"></a>б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;<br>
<a id="p100101"></a>в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления Ространснадзора, а также его должностного лица, ответственного за выполнение административных процедур по предоставлению государственной услуги;

</div>

<a id="p100102"></a>г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления Ространснадзора, а также его должностного лица, ответственного за выполнение административных процедур по предоставлению государственной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

<a id="p100103"></a>Сроки рассмотрения жалобы

71. <a id="p100104"></a>При обращении заявителя с жалобой срок ее рассмотрения не должен превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации в Ространснадзоре, управлении Ространснадзора, а в случае обжалования отказа управления Ространснадзора, предоставляющего государственную услугу, должностного лица управления Ространснадзора, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

<a id="p100105"></a>Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы
в случае, если возможность приостановления предусмотрена
законодательством Российской Федерации

72. <a id="p100106"></a>Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

<a id="p100107"></a>Результат рассмотрения жалобы

73. <a id="p100108"></a>По результатам рассмотрения жалобы руководитель Ространснадзора, его заместитель, начальник управления Ространснадзора, его заместитель принимает одно из следующих решений:
<a id="p100109"></a>удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
<a id="p100110"></a>отказывает в удовлетворении жалобы.
74. <a id="p100111"></a>Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
<a id="p100112"></a>а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
<a id="p100113"></a>б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

<a id="p100114"></a>Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы

75. <a id="p100115"></a>Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
75. <a id="p100116"></a>В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

<a id="p100117"></a>Порядок обжалования решения по жалобе

76. <a id="p100118"></a>В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, или требуемое им решение не было принято, то заявитель вправе обжаловать принятое решение в соответствии с законодательством Российской Федерации.

<a id="p100119"></a>Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

77. <a id="p100120"></a>Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

<a id="p100121"></a>Способы информирования заявителей о порядке подачи
и рассмотрения жалобы

78. <a id="p100122"></a>Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Ространснадзора, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) по электронному адресу: www.gosuslugi.ru", на стендах в зданиях управлений Ространснадзора, а также может быть сообщена заявителю должностными лицами управлений Ространснадзора на личном приеме.".

21. <a id="p100123"></a>[Приложение N 1](https://bukva.ai/docs/prikaz-52-2013-mintrans-rossii-ministerstvo#p100199) к приказу признать утратившим силу.



<a id="p100124"></a>

---
