---
title: "Приказ Росжелдора от 28.09.2018 N 342"
number: "342"
issuer: "Федеральное агентство железнодорожного транспорта"
issued_on: 2018-09-28
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-342-2018-roszheldor-federalnoe"
---

## Приказ Росжелдора от 28.09.2018 N 342

# Приказ Росжелдора от 28.09.2018 N 342

"Об Официальном сайте Федерального агентства железнодорожного транспорта"

(вместе с "Положением об Официальном сайте Федерального агентства железнодорожного транспорта")


<a id="p100001"></a>**МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

<a id="p100002"></a>**ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА**


## <a id="p100003"></a>ПРИКАЗ

**от 28 сентября 2018 г. N 342**

<div align="center">

<a id="p100004"></a>**ОБ ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ**

</div>

ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА

<a id="p100005"></a>Во исполнение Федеральным агентством железнодорожного транспорта (Росжелдор) [п. 14.1](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-452-2005#p32) Типового регламента внутренней организации федеральных органов исполнительной власти, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 28.07.2005 N 452, в соответствии с [подпунктом 9.9](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-397-2004#p100075) Положения о Федеральном агентстве железнодорожного транспорта, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30.07.2004 N 397, приказываю:
1. <a id="p100006"></a>Утвердить прилагаемые:
<a id="p100007"></a>1.1. [Положение](#p100016) об Официальном сайте Федерального агентства железнодорожного транспорта (далее - Сайт Росжелдора);
<a id="p100008"></a>1.2. [Справочник](#p100187) тем обращений пользователей Сайта Росжелдора;
<a id="p100009"></a>1.3. [Справочник](#p100213) тем записи на личный прием пользователей Сайта Росжелдора.
2. <a id="p100010"></a>Установить, что финансирование создания, развития, ввода в эксплуатацию, эксплуатации, вывода из эксплуатации Сайта Росжелдора и дальнейшего хранения содержащейся в ее базах данных информации осуществляется за счет средств федерального бюджета, предусмотренных Росжелдору на реализацию мероприятий государственной [программы](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-319-2014#p105753) Российской Федерации "Развитие транспортной системы", утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2014 N 319.
3. <a id="p100011"></a>Федеральному казенному учреждению "Управление служебных зданий федеральных органов исполнительной власти в области транспорта" (Е.В. Белову) в срок до 28.12.2018 представить на утверждение предложения по организации обеспечения доступа к информации о деятельности Росжелдора с использованием Сайта Росжелдора.
4. <a id="p100012"></a>Признать утратившим силу приказ Росжелдора от 24.05.2006 N 68 "О совершенствовании работы по ведению интернет-сайта Федерального агентства железнодорожного транспорта".
5. <a id="p100013"></a>Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Росжелдора, курирующего вопросы информатизации Росжелдора.

<div align="right">

<a id="p100014"></a>Руководитель

</div>

В.Ю.ЧЕПЕЦ





<div align="right">

<a id="p100015"></a>Утверждено<br>
приказом Росжелдора

</div>

от __________ N ___


## <a id="p100016"></a>ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА



### <a id="p100017"></a>I. Общие положения


1. <a id="p100018"></a>Положение об Официальном сайте Федерального агентства железнодорожного транспорта (далее - Положение) определяет цель, задачи, назначение и принципы создания и развития Официального сайта Федерального агентства железнодорожного транспорта (далее - Сайт Росжелдора), его участников, их полномочия и ответственность, структуру Сайта Росжелдора и основные функции, обеспечение доступа к Сайту Росжелдора, использование простой и усиленной электронных подписей, обеспечение юридической значимости информации и процессов в Сайте Росжелдора, правовой режим информации, содержащейся в Сайте Росжелдора, и программно-технических средств Сайта Росжелдора, требования к его техническим и программным средствам, информационное взаимодействие с внешними информационными системами, а также защиту информации, содержащейся в Сайте Росжелдора.
2. <a id="p100019"></a>Сайт Росжелдора является средством массовой информации, освобожденным от регистрации в соответствии с [ст. 12](https://bukva.ai/docs/zakon-2124-1/statya-12#p100078) Закона Российской Федерации от 27.12.1991 N 2124-1 "О средствах массовой информации". Информация, размещенная в Сайте Росжелдора, (продукция Сайта Росжелдора) предназначена для некоммерческого распространения.
3. <a id="p100020"></a>Федеральное агентство железнодорожного транспорта:
<a id="p100021"></a>3.1. является заказчиком (учредителем) Сайта Росжелдора и осуществляет функции оператора (редакции, издателя, распространителя) Сайта Росжелдора;
<a id="p100022"></a>3.2. формирует государственное задание на выполнение работ и оказание услуг по созданию, развитию и эксплуатации Сайта Росжелдора;
<a id="p100023"></a>3.3. определяет состав и правила размещения информации в Сайте Росжелдора участниками Сайта Росжелдора;
<a id="p100024"></a>3.4. разрабатывает и утверждает в пределах своих полномочий правовые акты и иные документы, необходимые для функционирования Сайта Росжелдора;
<a id="p100025"></a>3.5. обеспечивает доступ к Сайту Росжелдора участников Сайта Росжелдора и их информационную поддержку по техническим вопросам;
<a id="p100026"></a>3.6. обеспечивает фиксирование сведений о фактах доступа к Сайту Росжелдора;
<a id="p100027"></a>3.7. обеспечивает соблюдение требований информационной безопасности, в том числе защиту Сайта Росжелдора от несанкционированного доступа.
4. <a id="p100028"></a>Работы и услуги по созданию, развитию и эксплуатации Сайта Росжелдора, включая отдельные функции оператора Сайта Росжелдора, могут выполняться по государственному заданию Росжелдора государственными учреждениями в соответствии с бюджетным законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о некоммерческих организациях, а также иными организациями в соответствии с законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд.
5. <a id="p100029"></a>В Сайте Росжелдора подлежит размещению общедоступная информация о деятельности Федерального агентства железнодорожного транспорта (Росжелдор) и его территориальных органах.
6. <a id="p100030"></a>Для обеспечения функционирования Сайта Росжелдора Росжелдор и его территориальные органы в порядке и сроки, установленные правовыми актами, в том числе утвержденные Росжелдором:
<a id="p100031"></a>6.1. принимают необходимые ведомственные акты;
<a id="p100032"></a>6.2. организуют размещение информации в Сайте Росжелдора.


### <a id="p100033"></a>II. Основные понятия, используемые в настоящем Положении


7. <a id="p100034"></a>Организации Сайта Росжелдора - Федеральное агентство железнодорожного транспорта и его территориальные органы.
8. <a id="p100035"></a>Пользователь Сайта Росжелдора - любое физическое лицо или представитель юридического лица.
9. <a id="p100036"></a>Модератор (журналист) Сайта Росжелдора - сотрудник организации Сайта Росжелдора (или привлекаемое организацией Сайта Росжелдора лицо), имеющий полномочия по редактированию, созданию, сбору или подготовке сообщений и материалов для Сайта Росжелдора.
10. <a id="p100037"></a>Простая электронная подпись пользователя или модератора Сайта Росжелдора - выданная пользователю или модератору Сайта Росжелдора пара логин/пароль для входа в Сайт Росжелдора, в том числе с применением Единой системы идентификации и аутентификации (далее - ЕСИА).
11. <a id="p100038"></a>Юридическая значимость информации - присущее информации, размещенной в Сайте Росжелдора свойство, позволяющее выносить заключение о подлинности информации, на основании которого она может применяться в правоотношениях, вызывать правовые последствия, использоваться при совершении юридически значимых действий или являться результатом таких действий.
12. <a id="p100039"></a>Юридическая значимость процесса - юридическая фиксация реального факта для придания ему соответствующих правовых последствий.
13. <a id="p100040"></a>Внешние информационные системы - информационные системы, содержащие информацию, необходимую для реализации функций и полномочий организаций Сайта Росжелдора и требований настоящего Положения.
14. <a id="p100041"></a>Информационное взаимодействие Сайта Росжелдора с внешними информационными системами - получение, размещение и использование в Сайте Росжелдора информации, содержащейся во внешних информационных системах, а также предоставление во внешние информационные системы информации, содержащейся в Сайте Росжелдора.
15. <a id="p100042"></a>Идентификация - процедура присвоения пользователю или модератору Сайта Росжелдора уникального идентификатора (например, логина), однозначно определяющего его в Сайте Росжелдора, в том числе с применением ЕСИА.
16. <a id="p100043"></a>Аутентификация - процедура проверки подлинности пользователя или модератора Сайта Росжелдора (например, путем проверки правильности пары логин/пароль), в том числе с применением ЕСИА.
17. <a id="p100044"></a>Авторизация - процедура проверки прав пользователя или модератора Сайта Росжелдора на совершение операций.


### <a id="p100045"></a>III. Цель, задачи, назначение и принципы создания и развития Сайта Росжелдора


18. <a id="p100046"></a>Сайт Росжелдора обеспечивает формирование единого информационного пространства для поддержки взаимодействия между организациями Сайта Росжелдора и лицами, заинтересованными в деятельности организаций Сайта Росжелдора.
19. <a id="p100047"></a>Целью создания Сайта Росжелдора является:
<a id="p100048"></a>19.1. информирование референтных групп о деятельности организаций Сайта Росжелдора;
<a id="p100049"></a>19.2. информационная поддержка представителей референтных групп при оказании государственных услуг организациями Сайта Росжелдора;
<a id="p100050"></a>19.3. информационная поддержка представителей референтных групп в иных жизненных и деловых ситуациях, имеющих отношение к сфере деятельности организаций Сайта Росжелдора;
<a id="p100051"></a>19.4. повышение общей открытости организаций Сайта Росжелдора в соответствии с понятием открытости, приведенным в [Концепции](https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-93-r-2014#p100007) открытости федеральных органов исполнительной власти, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 30.01.2014 N 93-р.
20. <a id="p100052"></a>Сайт Росжелдора предназначен для решения следующих задач:
<a id="p100053"></a>20.1. обеспечение доступности Сайта Росжелдора пользователям Сайта Росжелдора круглосуточно, без требования регистрации и заключения соглашений в соответствии с [частями "а"](https://bukva.ai/docs/prikaz-470-2009-minekonomrazvitiya-rossii-2#p5) и ["б" статьи 1](https://bukva.ai/docs/prikaz-470-2009-minekonomrazvitiya-rossii-2#p100013), [статьей 2](https://bukva.ai/docs/prikaz-470-2009-minekonomrazvitiya-rossii-2#p100015), [частью "д" статьи 4](https://bukva.ai/docs/prikaz-470-2009-minekonomrazvitiya-rossii-2#p100025) Требований к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальными сайтами федеральных органов исполнительной власти, утвержденными приказом Минэкономразвития России от 16.11.2009 N 470 (далее - Требования МЭР N 470), [пунктом 5](https://bukva.ai/docs/prikaz-149-2013-minkomsvyaz-rossii#p100014), [частью "а" пункта 9](https://bukva.ai/docs/prikaz-149-2013-minkomsvyaz-rossii#p100020) Требований к технологическим, программным и лингвистическим средствам, необходимым для размещения информации государственными органами и органами местного самоуправления в сети "Интернет" в форме открытых данных, а также для обеспечения ее использования, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 27.06.2013 N 149 (далее - Требования МКС N 149), [пунктом 9.1](https://bukva.ai/docs/prikaz-405-2015-minkomsvyaz-rossii#p100391) Методических рекомендаций по совершенствованию интерфейсов (в части навигации, поиска, предоставления информации) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и официальных сайтов федеральных органов исполнительной власти и государственных внебюджетных фондов, используемых при предоставлении государственных услуг в электронном виде, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 16.10.2015 N 405 (далее - МР МКС N 405), [разделом 3.2](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100702) Методических рекомендаций по реализации принципов открытости в федеральных органах исполнительной власти, утвержденных протоколом заочного голосования Правительственной комиссии по координации деятельности открытого правительства от 26.12.2013 N АМ-П36-89пр (далее - МР по реализации принципов открытости);
<a id="p100054"></a>20.2. обеспечение программной независимости Сайта Росжелдора в соответствии с [пунктами 1](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-953-2009#p100075) и [2](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-953-2009#p100076) Требований к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальным сайтом Правительства Российской Федерации в сети Интернет, утвержденных постановлением Правительства РФ от 24.11.2009 N 953 (далее - Требования ПП РФ N 953), [частями "б"](https://bukva.ai/docs/prikaz-470-2009-minekonomrazvitiya-rossii-2#p100013) и "2" [статьи 1](https://bukva.ai/docs/prikaz-470-2009-minekonomrazvitiya-rossii-2#p100011), [частью "а" статьи 4](https://bukva.ai/docs/prikaz-470-2009-minekonomrazvitiya-rossii-2#p100021) Требований МЭР N 470, [частью "б" пункта 9](https://bukva.ai/docs/prikaz-149-2013-minkomsvyaz-rossii#p100021) Требований МКС N 149, [пунктом 8.2](https://bukva.ai/docs/prikaz-405-2015-minkomsvyaz-rossii#p100241) МР МКС N 405;
<a id="p100055"></a>20.3. обеспечение доступа пользователей Сайта Росжелдора к Сайту Росжелдора с мобильных устройств в соответствии с [частями "л"](https://bukva.ai/docs/prikaz-470-2009-minekonomrazvitiya-rossii-2#p2) и ["м" статьи 4](https://bukva.ai/docs/prikaz-470-2009-minekonomrazvitiya-rossii-2#p3) Требований МЭР N 470, абзацем 6 раздела 3 Единых функционально-технических требований к порталу Правительства Российской Федерации и веб-сайтам министерств, а также Единому порталу государственных и муниципальных услуг (функций), одобренных протоколом заседания подкомиссии по использованию информационных технологий при предоставлении государственных и муниципальных услуг Правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности от 07.06.2017 N 244пр (далее - ЕФТТ), [пунктом 8.3](https://bukva.ai/docs/prikaz-405-2015-minkomsvyaz-rossii#p100263) МР МКС N 405, [разделом 3.2](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100702) МР по реализации принципов открытости;
<a id="p100056"></a>20.4. обеспечение мультиязычности Сайта Росжелдора в соответствии с [частью 4 статьи 18](https://bukva.ai/docs/zakon-8-fz-2009/statya-18#p100143) Федерального закона от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (далее - Федеральный закон N 8-ФЗ), [пунктом 5](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-953-2009#p100083) Требований ПП РФ N 953, [пунктом 12](https://bukva.ai/docs/prikaz-149-2013-minkomsvyaz-rossii#p100036) Требований МКС N 149, абзацем 6 раздела 3 ЕФТТ, [пунктом 8.4](https://bukva.ai/docs/prikaz-405-2015-minkomsvyaz-rossii#p100279) МР МКС N 405, [разделом 3.2](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100702) МР по реализации принципов открытости;
<a id="p100057"></a>20.5. обеспечение навигационной доступности Сайта Росжелдора в соответствии с [статьей 5](https://bukva.ai/docs/prikaz-470-2009-minekonomrazvitiya-rossii-2#p100031) Требований МЭР N 470, Едиными [требованиями](https://bukva.ai/docs/informatsiya-mintruda-rossii-ot-26112012-2012#p100008) к размещению и наполнению подразделов официальных сайтов федеральных государственных органов, посвященных вопросам противодействия коррупции, подготовленных Минтрудом России 26.11.2012, разделом 1 ЕФТТ, [пунктом 8.5](https://bukva.ai/docs/prikaz-405-2015-minkomsvyaz-rossii#p100290) МР МКС N 405, [разделом 3.2](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100702) МР по реализации принципов открытости;
<a id="p100058"></a>20.6. обеспечение поисковой доступности информации, размещенной в Сайте Росжелдора в соответствии с [частью "а" статьи 1](https://bukva.ai/docs/prikaz-470-2009-minekonomrazvitiya-rossii-2#p5), [частями "б"](https://bukva.ai/docs/prikaz-470-2009-minekonomrazvitiya-rossii-2#p100022) и ["в" статьи 4](https://bukva.ai/docs/prikaz-470-2009-minekonomrazvitiya-rossii-2#p100023) Требований МЭР N 470, [пунктом 8.6](https://bukva.ai/docs/prikaz-405-2015-minkomsvyaz-rossii#p100303) МР МКС N 405, [разделом 3.2](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100702) МР по реализации принципов открытости;
<a id="p100059"></a>20.7. обеспечение простоты и логичности при взаимодействии пользователей Сайта Росжелдора с пользовательским интерфейсом Сайта Росжелдора в соответствии с [пунктом 8.7](https://bukva.ai/docs/prikaz-405-2015-minkomsvyaz-rossii#p100327) МР МКС N 405, [разделом 3.2](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100702) МР по реализации принципов открытости;
<a id="p100060"></a>20.8. обеспечение согласованности пользовательских интерфейсов Сайта Росжелдора в соответствии с [пунктом 8.8](https://bukva.ai/docs/prikaz-405-2015-minkomsvyaz-rossii#p100331) МР МКС N 405;
<a id="p100061"></a>20.9. обеспечение форматно-логического контроля и информирования пользователей Сайта Росжелдора об ошибках в соответствии с [пунктом 8.9](https://bukva.ai/docs/prikaz-405-2015-minkomsvyaz-rossii#p100339) МР МКС N 405;
<a id="p100062"></a>20.10. обеспечение единства стилистического оформления Сайта Росжелдора в соответствии с [пунктом 8.10](https://bukva.ai/docs/prikaz-405-2015-minkomsvyaz-rossii#p100356) МР МКС N 405, [разделом 3.2](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100702) МР по реализации принципов открытости;
<a id="p100063"></a>20.11. обеспечение использования Сайтом Росжелдора существующей инфраструктуры в соответствии с абзацем 2 раздела 3 ЕФТТ, [пунктом 8.11](https://bukva.ai/docs/prikaz-405-2015-minkomsvyaz-rossii#p100359) МР МКС N 405, [разделами 3.1](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100687) и [3.3](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100748) МР по реализации принципов открытости, в том числе:
<a id="p100064"></a>20.11.1. обеспечение взаимодействия с Единой системой идентификации и аутентификации в целях идентификации и аутентификации участников Сайта Росжелдора;
<a id="p100065"></a>20.11.2. обеспечение взаимодействия с интернет-ресурсом "Российская общественная инициатива" в части отражения инициатив в сфере полномочий организаций Сайта Росжелдора;
<a id="p100066"></a>20.11.3. обеспечение взаимодействия с Системой электронного документооборота Федерального агентства железнодорожного транспорта (далее - СЭД Росжелдора) в части:
- <a id="p100067"></a>автоматической публикации отдельных видов правовых актов, утверждаемых организациями Сайта Росжелдора;
- <a id="p100068"></a>автоматическом предоставлении информации о прохождении (регистрации, рассмотрении, исполнении) направленных в адрес организаций Сайта Росжелдора документах;
- <a id="p100069"></a>автоматической передаче в СЭД Росжелдора принятых обращений пользователей Сайта Росжелдора;
<a id="p100070"></a>20.11.4. обеспечение взаимодействия с информационными системами организаций Сайта Росжелдора и информационными системами Минтранса России в части автоматического размещения версий наборов открытых данных;
<a id="p100071"></a>20.12. обеспечение размещения информации в Сайте Росжелдора в "гипертекстовом формате", в форме "электронных документов", "графическом формате" и в форме мультимедийной информации (аудио/видео) в соответствии с [статьей 3](https://bukva.ai/docs/prikaz-470-2009-minekonomrazvitiya-rossii-2#p100017) Требований МЭР N 470, абзацем 6 раздела 3 ЕФТТ, [разделом 2.1.1](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100098) МР по реализации принципов открытости, Перечнем информации о деятельности Федерального агентства железнодорожного транспорта, подлежащей размещению в Сайте Росжелдора, утверждаемом Росжелдором, законодательством Российской Федерации и правовыми актами организаций Сайта Росжелдора;
<a id="p100072"></a>20.13. обеспечение фиксации даты и времени размещения информации в Сайте Росжелдора, а также даты и времени последнего обновления в соответствии с [частью "г" статьи 4](https://bukva.ai/docs/prikaz-470-2009-minekonomrazvitiya-rossii-2#p100024) Требований МЭР N 470, [разделом 3.2](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100702) МР по реализации принципов открытости;
<a id="p100073"></a>20.14. обеспечение учета посещаемости Сайта Росжелдора в соответствии с [частями "е"](https://bukva.ai/docs/prikaz-470-2009-minekonomrazvitiya-rossii-2#p7) и ["ж" статьи 4](https://bukva.ai/docs/prikaz-470-2009-minekonomrazvitiya-rossii-2#p100027) Требований МЭР N 470;
<a id="p100074"></a>20.15. обеспечение доступности Сайта Росжелдора для пользователей Сайта Росжелдора с ограниченными возможностями здоровья в соответствии с [частями "з"](https://bukva.ai/docs/prikaz-470-2009-minekonomrazvitiya-rossii-2#p100028), ["и"](https://bukva.ai/docs/prikaz-470-2009-minekonomrazvitiya-rossii-2#p1) и ["к" статьи 4](https://bukva.ai/docs/prikaz-470-2009-minekonomrazvitiya-rossii-2#p100030) Требований МЭР N 470, [пунктом 4](https://bukva.ai/docs/prikaz-483-2015-minkomsvyaz-rossii#p100014) Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов по зрению официальных сайтов федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления в сети "Интернет", утвержденных приказом Минкомсвязи России от 30.11.2015 N 483, [разделом 3.2](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100702) МР по реализации принципов открытости, национальным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 52872-2012 "Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению";
<a id="p100075"></a>20.16. обеспечение возможности пользователям Сайта Росжелдора направлять в организации Сайта Росжелдора обращения в форме электронного документа в соответствии с [частью 3 статьи 7](https://bukva.ai/docs/zakon-59-fz-2006/statya-1#p15) Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", [разделами 2.1.3](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100212), [2.6](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100464) и [3.1](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100687) МР по реализации принципов открытости;
<a id="p100076"></a>20.17. обеспечение возможности пользователям Сайта Росжелдора получать информацию о прохождении (регистрации, рассмотрении, исполнении) направленных в адрес организаций Сайта Росжелдора документах в соответствии с [разделами 2.1.3](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100212) и [2.6](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100464) МР по реализации принципов открытости;
<a id="p100077"></a>20.18. обеспечение возможности пользователям Сайта Росжелдора направлять в организации Сайта Росжелдора жалобы на решения и действия (бездействие) организаций Сайта Росжелдора, предоставляющих государственные услуги, государственного служащего, руководителя организаций Сайта Росжелдора, предоставляющих государственные услуги, в соответствии с [частью 2 статьи 11.2](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p227) Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", [пунктами 6](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-840-2012#p100028) и [7](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-840-2012#p100031) Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 N 840, абзацем 4 раздела 3 ЕФТТ, [пунктом 9.10](https://bukva.ai/docs/prikaz-405-2015-minkomsvyaz-rossii#p100454) МР МКС N 405;
<a id="p100078"></a>20.19. обеспечение предоставления доступа к информации о государственных услугах организаций Сайта Росжелдора в соответствии с разделом 4.2 ЕФТТ, [пунктами 9.4](https://bukva.ai/docs/prikaz-405-2015-minkomsvyaz-rossii#p100401), [9.6](https://bukva.ai/docs/prikaz-405-2015-minkomsvyaz-rossii#p100413) и [9.9](https://bukva.ai/docs/prikaz-405-2015-minkomsvyaz-rossii#p100447) МР МКС N 405;
<a id="p100079"></a>20.20. обеспечение обратной связи от пользователей Сайта Росжелдора об удовлетворенности процессом или результатом предоставления государственных услуг организациями Сайта Росжелдора в соответствии с [абзацем "а" пункта 7](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1284-2012#p100074) Постановления Правительства Российской Федерации от 12.12.2012 N 1284 "Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей", [абзацем "б" пункта 10](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1284-2012#p4) Правил оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также применения результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 12.12.2012 N 1284, [пунктом 9.11](https://bukva.ai/docs/prikaz-405-2015-minkomsvyaz-rossii#p100458) МР МКС N 405;
<a id="p100080"></a>20.21. обеспечение доступа к информации, размещаемой в форме открытых данных, допускающей ее автоматизированную обработку в соответствии с разделом 5.1 ЕФТТ, [пунктами 2](https://bukva.ai/docs/prikaz-405-2015-minkomsvyaz-rossii#p100021), [3](https://bukva.ai/docs/prikaz-405-2015-minkomsvyaz-rossii#p100038), [7](https://bukva.ai/docs/prikaz-405-2015-minkomsvyaz-rossii#p100218), [8](https://bukva.ai/docs/prikaz-405-2015-minkomsvyaz-rossii#p100233) и 10 МР МКС N 405, [разделами 2.2.1](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100232) и [2.2.5](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100309) МР по реализации принципов открытости, Методическими [рекомендациями](https://bukva.ai/docs/4-pravitelstvo-rf-pravitelstvo) по публикации открытых данных государственными органами и органами местного самоуправления, а также технические требования к публикации открытых данных (версия 3.0), утвержденными протоколом заседания Правительственной комиссии по координации деятельности Открытого Правительства от 29.05.2014 N 4;
<a id="p100081"></a>20.22. обеспечение возможности для пользователей Сайта Росжелдора осуществить подписку на рассылку по электронной почте материалов, публикуемых в Сайте Росжелдора в соответствии с абзацем 6 раздела 3 ЕФТТ, [разделами 3.2](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100702) и [3.5](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100812) МР по реализации принципов открытости;
<a id="p100082"></a>20.23. обеспечение возможности для пользователей Сайта Росжелдора осуществлять подписку на рассылку с использованием синдицированных каналов (RSS) в соответствии с абзацем 6 раздела 3 ЕФТТ, [разделом 3](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100673) МР по реализации принципов открытости;
<a id="p100083"></a>20.24. обеспечение возможности обратной связи пользователей Сайта Росжелдора с организациями Сайта Росжелдора по вопросам предоставления услуг в электронной форме в виде виртуальной приемной в соответствии с абзацем 6 раздела 3 ЕФТТ;
<a id="p100084"></a>20.25. обеспечение возможности для пользователей Сайта Росжелдора выставлять оценки информации, размещенной в Сайте Росжелдора в соответствии с абзацем 6 раздела 3 и абзацем 7 раздела 5.3 ЕФТТ;
<a id="p100085"></a>20.26. обеспечение возможности пользователям Сайта Росжелдора участвовать в общественном обсуждении проектов нормативных правовых актов в соответствии с разделом 5.2 ЕФТТ;
<a id="p100086"></a>20.27. обеспечение возможности участия пользователей Сайта Росжелдора в обсуждении стратегии и политики организаций Сайта Росжелдора в формате форума в соответствии с абзацем 2 раздела 5.3 ЕФТТ, [разделами 2.3.5](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100388) и [3.1](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100687) МР по реализации принципов открытости;
<a id="p100087"></a>20.28. обеспечение возможности участия пользователей Сайта Росжелдора в обсуждении и принятии решений в электронной форме в формате голосований/опросов в соответствии с абзацем 3 раздела 5.3 ЕФТТ, [разделом 2.3.5](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100388) МР по реализации принципов открытости;
<a id="p100088"></a>20.29. обеспечение возможности перехода пользователей Сайта Росжелдора к страницам организаций Сайта Росжелдора в соцсетях в соответствии с абзацем 4 раздела 5.3 ЕФТТ;
<a id="p100089"></a>20.30. обеспечение возможности пользователям Сайта Росжелдора оставлять комментарии к информации, размещенной в Сайте Росжелдора, непосредственно в Сайте Росжелдора в соответствии с абзацем 7 раздела 5.3 ЕФТТ, [разделом 2.4](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100414) МР по реализации принципов открытости;
<a id="p100090"></a>20.31. обеспечение возможности пользователям Сайта Росжелдора оставлять комментарии к информации, размещенной в Сайте Росжелдора, в личных страницах в соцсетях в соответствии с [разделом 3.1](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100687) МР по реализации принципов открытости;
<a id="p100091"></a>20.32. обеспечение возможности получения доступа к информации, размещенной в Сайте Росжелдора, посредством дополнительных технических средств, размещаемых в занимаемых организациями Сайта Росжелдора помещениях, в соответствии с [пунктом 2 статьи 10](https://bukva.ai/docs/zakon-8-fz-2009/statya-1#p5) Федерального закона N 8-ФЗ, [разделом 2.1.2](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100184) МР по реализации принципов открытости;
<a id="p100092"></a>20.33. обеспечение технологической платформы взаимодействия с экспертными и консультативными органами при организациях Сайта Росжелдора в соответствии с [разделами 2.7.1](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100501) и [3.4.1](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100778) МР по реализации принципов открытости;
<a id="p100093"></a>20.34. обеспечение возможности пользователям Сайта Росжелдора использования сервиса "карта сайта" в соответствии с [разделом 3.2](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100702) МР по реализации принципов открытости;
<a id="p100094"></a>20.35. обеспечение возможности получения пользователями Сайта Росжелдора онлайн-консультаций (онлайн-чат) в соответствии с [статьей 3](https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-93-r-2014#p100037) Концепции открытости федеральных органов исполнительной власти, утвержденной распоряжением Правительства РФ от 30.01.2014 N 93-р, [разделами 2.3.5](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100388), [3](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100673) и [3.1](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100687) МР по реализации принципов открытости;
<a id="p100095"></a>20.36. обеспечение возможности пользователям Сайта Росжелдора сообщать об ошибках и опечатках в Сайте Росжелдора посредством каналов обратной связи в соответствии с [статьей 4](https://bukva.ai/docs/prikaz-470-2009-minekonomrazvitiya-rossii-2#p100020) Требований МЭР N 470 и [разделом 2.2.3](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100276) МР по реализации принципов открытости;
<a id="p100096"></a>20.37. обеспечение возможности распределения прав участникам Сайта Росжелдора с использованием ролевой модели в соответствии с [статьей 3.3](https://bukva.ai/docs/protokol-am-p36-89pr#p100748) МР по реализации принципов открытости.
21. <a id="p100097"></a>Создание и развитие Сайта Росжелдора осуществляются с учетом [Перечня](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-392-2016#p100016) приоритетных направлений использования и развития информационно-коммуникационных технологий в деятельности федеральных органов исполнительной власти и органов управления государственными внебюджетными фондами, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.05.2016 N 392 на основе следующих принципов:
<a id="p100098"></a>21.1. принцип системности - установление при декомпозиции таких связей между структурными элементами Сайта Росжелдора, которые обеспечивают цельность Сайта Росжелдора и его взаимодействие с другими информационными системами;
<a id="p100099"></a>21.2. принцип развития (открытости) - учет возможностей пополнения и обновления функций и состава Сайта Росжелдора без нарушения его функционирования исходя из перспектив развития объекта автоматизации;
<a id="p100100"></a>21.3. принцип совместимости - реализация информационных интерфейсов, благодаря которым Сайт Росжелдора может взаимодействовать с другими информационными системами в соответствии с установленными правилами;
<a id="p100101"></a>21.4. принцип стандартизации (унификации) - рациональное применение типовых, унифицированных и стандартизированных элементов, проектных решений, пакетов прикладных программ, комплексов, компонентов;
<a id="p100102"></a>21.5. принцип эффективности - достижение рационального соотношения между затратами на создание и развитие Сайта Росжелдора и целевыми эффектами, включая конечные результаты, получаемые в результате автоматизации.


### <a id="p100103"></a>IV. Участники Сайта Росжелдора, их полномочия и ответственность


22. <a id="p100104"></a>Участниками Сайта Росжелдора являются:
<a id="p100105"></a>22.1. пользователи Сайта Росжелдора;

<div align="center">

<a id="p100106"></a>**22.2. модераторы Сайта Росжелдора;**

</div>

<a id="p100107"></a>22.3. корреспонденты Сайта Росжелдора на основании соглашений об информационном взаимодействии, заключаемых между Росжелдором и заказчиком (оператором) информационной системы корреспондента Сайта Росжелдора;
23. <a id="p100108"></a>Пользователи Сайта Росжелдора имеют полномочия по доступу к общедоступной информации, размещенной в Сайте Росжелдора, и взаимодействию с общедоступными сервисами Сайта Росжелдора. Использование пользователями Сайта Росжелдора сервисов Сайта Росжелдора, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, может требовать аутентификации.
24. <a id="p100109"></a>Модераторы Сайта Росжелдора имеют полномочия в Сайте Росжелдора на осуществление операций, предусмотренных установленной Росжелдором ролевой моделью Сайта Росжелдора в соответствии с назначенными им ролями. Роли назначаются пользователям Сайта Росжелдора на основании их должностных обязанностей, а для привлекаемых организациями Сайта Росжелдора лиц - на основании соответствующих правовых актов.
25. <a id="p100110"></a>Корреспонденты Сайта Росжелдора являются пользователями средств интеграции Сайта Росжелдора с внешними информационными системами на основании соответствующих соглашений об информационном взаимодействии.
26. <a id="p100111"></a>Участники Сайта Росжелдора несут ответственность за полноту, достоверность и актуальность информации, размещаемой в Сайте Росжелдора, а также за соблюдение порядка и сроков ее размещения.


### <a id="p100112"></a>V. Структура и основные функции Сайта Росжелдора


27. <a id="p100113"></a>В состав Сайта Росжелдора входят следующие компоненты:
<a id="p100114"></a>27.1. пользовательская подсистема;
<a id="p100115"></a>27.2. служебная подсистема.
28. <a id="p100116"></a>Основной функцией пользовательской подсистемы является обеспечение функционирования интерфейсов и функциональности пользовательской части Сайта Росжелдора.
29. <a id="p100117"></a>Основной функцией служебной подсистемы является обеспечение функционирования пользовательской подсистемы.


### <a id="p100118"></a>VI. Обеспечение доступа к Сайту Росжелдора


<div align="center">

<a id="p100119"></a>**30. Доступ к Сайту Росжелдора предоставляется:**

</div>

<a id="p100120"></a>30.1. пользователям Сайта Росжелдора в объеме, предусмотренном установленной Росжелдором ролевой моделью Сайта Росжелдора (в том числе с учетом прохождения пользователями идентификации и аутентификации);
<a id="p100121"></a>30.2. модераторам Сайта Росжелдора, предварительно прошедшим регистрацию в Сайте Росжелдора, посредством направления заявки в Росжелдор;
<a id="p100122"></a>30.3. корреспондентам Сайта Росжелдора, выполнившим требования соответствующих соглашений об информационном взаимодействии, заключаемых между Росжелдором и заказчиком (оператором) информационной системы корреспондента Сайта Росжелдора.
31. <a id="p100123"></a>Идентификация и аутентификация пользователей и модераторов Сайта Росжелдора осуществляется с использованием выданных им пар логин/пароль для входа в Сайт Росжелдора, в том числе с применением ЕСИА.
32. <a id="p100124"></a>Идентификация и аутентификация корреспондентов Сайта Росжелдора осуществляется в соответствии с заключенными соглашениями об информационном взаимодействии.


### <a id="p100125"></a>VII. Использование простой электронной подписи в Сайте Росжелдора


33. <a id="p100126"></a>Информация в электронной форме, подписанная в Сайте Росжелдора простой электронной подписью (далее - ЭП) в порядке, установленном настоящим Положением, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, согласно [части 2 статьи 6](https://bukva.ai/docs/federalnyy-zakon-63-fz-2011/statya-1#p100047) Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
34. <a id="p100127"></a>Лицо, подписавшее информацию при помощи простой ЭП, определяется посредством модуля протоколирования действий участников Сайта Росжелдора.
35. <a id="p100128"></a>При необходимости передачи информации, подписанной простой ЭП, в другую информационную систему, информация о лице, подписавшем документ простой ЭП, дате и времени подписания и другая информация о подписи (при наличии) должна быть выгружена в составе метаданных документа и подписана усиленной квалифицированной ЭП Сайта Росжелдора (технологической ЭП). Такая информация признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, при наличии соглашения между операторами соответствующих информационных систем.
36. <a id="p100129"></a>Простой ЭП может быть подписана любая информация, обрабатываемая Сайтом Росжелдора, если для данной информации не предусмотрена обязательность ее подписания усиленной квалифицированной ЭП.
37. <a id="p100130"></a>Информация организации Сайта Росжелдора, являющаяся электронной копией, может быть подписана в Сайте Росжелдора простой ЭП уполномоченного лица, заверяющей факт ее соответствия подлиннику.


### <a id="p100131"></a>VII. Использование усиленной квалифицированной электронной подписи в Сайте Росжелдора


1. <a id="p100132"></a>Информация в электронной форме, подписанная в Сайте Росжелдора усиленной квалифицированной ЭП, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, согласно [части 1 статьи 6](https://bukva.ai/docs/federalnyy-zakon-63-fz-2011/statya-6#p10) Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
2. <a id="p100133"></a>Требования к средствам создания и проверки усиленной квалифицированной ЭП, а также к порядку их использования установлены Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/federalnyy-zakon-63-fz-2011/statya-1) от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
3. <a id="p100134"></a>Информация организаций Сайта Росжелдора, подготовленная в электронном виде и предназначенная для передачи участникам Сайта Росжелдора по электронным каналам связи должна быть подписана усиленной квалифицированной ЭП Сайта Росжелдора (технологической ЭП) за исключением, в соответствии с [пунктом 20.2](#p100054) настоящего положения, случаев, когда технические средства, используемые пользователем Сайта Росжелдора не обеспечивают поддержку соответствующих криптографических алгоритмов.
4. <a id="p100135"></a>Порядок изготовления, выдачи, изъятия (отзыва) и уничтожения ключей усиленной квалифицированной ЭП определяется удостоверяющим центром, выдавшим ключ усиленной квалифицированной ЭП.


### <a id="p100136"></a>IX. Обеспечение юридической значимости информации и процессов в Сайте Росжелдора


38. <a id="p100137"></a>Техническими средствами обеспечения юридической значимости информации в Сайте Росжелдора являются модуль протоколирования действий участников Сайта Росжелдора и усиленная квалифицированная ЭП Сайта Росжелдора (технологическая ЭП).
39. <a id="p100138"></a>Юридическая значимость процессов Сайта Росжелдора обеспечивается юридической значимостью информации в Сайте Росжелдора, порождаемых этими процессами или сопровождающих эти процессы.


### <a id="p100139"></a>X. Правовой режим информации, содержащейся в Сайте Росжелдора, и программно-технических средств Сайта Росжелдора


40. <a id="p100140"></a>Обладателями информации, размещенной в Сайте Росжелдора являются организации Сайта Росжелдора.
41. <a id="p100141"></a>Сайт Росжелдора обеспечивает отделение информации различных обладателей друг от друга путем ее отнесения к различным объектам Сайта Росжелдора, доступ к которым предоставлен определенным модераторам Сайта Росжелдора.
42. <a id="p100142"></a>Информация, содержащаяся в Сайте Росжелдора, является общедоступной, за исключением информации, доступ к которой ограничен в соответствии с законодательством Российской Федерации.
43. <a id="p100143"></a>Правомочия обладателя информации в Сайте Росжелдора установлены [пунктом 3 статьи 6](https://bukva.ai/docs/zakon-149-fz-2006/statya-6#p100054) Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".
44. <a id="p100144"></a>Организации Сайта Росжелдора обеспечивают достоверность, полноту и актуальность информации, размещаемой в Сайте Росжелдора, а также ее соответствие структурам и форматам такой информации, утверждаемым правовыми актами Российской Федерации.
45. <a id="p100145"></a>Имущество, входящее в состав программно-технических средств Сайта Росжелдора, созданное или приобретенное за счет средств федерального бюджета, является федеральной собственностью.


### <a id="p100146"></a>XI. Требования к техническим и программным средствам Сайта Росжелдора


46. <a id="p100147"></a>Технические и программные средства Сайта Росжелдора должны отвечать следующим требованиям:
<a id="p100148"></a>46.1. располагаются на территории Российской Федерации в соответствии с [пунктом 2.1 статьи 13](https://bukva.ai/docs/zakon-149-fz-2006/statya-1#p147) Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
<a id="p100149"></a>46.2. обеспечивают размещение информации на государственном языке Российской Федерации и других языках в соответствии с [пунктом 20.4](#p100056) настоящего положения;
<a id="p100150"></a>46.3. имеют действующие сертификаты, выданные Федеральной службой безопасности Российской Федерации и (или) Федеральной службой по техническому и экспортному контролю в отношении входящих в их состав средств защиты информации, включающих программно-аппаратные средства, средства антивирусной и криптографической защиты информации и средства защиты информации от несанкционированного доступа, уничтожения, модификации и блокирования доступа к ней, а также от иных неправомерных действий в отношении такой информации;
<a id="p100151"></a>46.4. обеспечивают автоматизированное ведение электронных журналов учета операций, осуществляемых в Сайте Росжелдора, с фиксацией размещения, изменения и удаления информации, точного времени совершения таких операций, содержания изменений и информации об участниках Сайта Росжелдора, осуществивших указанные действия;
<a id="p100152"></a>46.5. обеспечивают доступ участников Сайта Росжелдора к Сайту Росжелдора, бесперебойное ведение баз данных и защиту содержащейся в Сайте Росжелдора информации от несанкционированного доступа;
<a id="p100153"></a>46.6. обеспечивают возможность информационного взаимодействия Сайта Росжелдора с внешними информационными системами;
<a id="p100154"></a>46.7. обеспечивают возможность получения информации из Сайта Росжелдора в виде файлов, электронных сообщений или на бумажных носителях.
47. <a id="p100155"></a>В Сайте Росжелдора обеспечивается единство нормативно-справочной информации, включая словари, справочники, реестры и классификаторы.
<a id="p100156"></a>Перечень словарей, справочников, реестров и классификаторов, используемых в Сайте Росжелдора, устанавливается Росжелдором.


### <a id="p100157"></a>XI. Информационное взаимодействие Сайта Росжелдора с внешними информационными системами


48. <a id="p100158"></a>Сайт Росжелдора взаимодействует с внешними информационными системами на основании соответствующих соглашений об информационном взаимодействии.
49. <a id="p100159"></a>Операторы внешних информационных систем обеспечивают доступ к содержащейся во внешних информационных системах информации, используемой для осуществления функций и полномочий организаций Сайта Росжелдора, реализуемых посредством Сайта Росжелдора.
50. <a id="p100160"></a>Организация информационного взаимодействия Сайта Росжелдора с внешними информационными системами осуществляется оператором Сайта Росжелдора и операторами внешних информационных систем самостоятельно или с привлечением организаций, находящихся в их ведении, или иных организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации в области контрактной системы в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд.
51. <a id="p100161"></a>Организация информационного взаимодействия Сайта Росжелдора с внешними информационными системами реализуется посредством приоритетного использования инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме.
52. <a id="p100162"></a>Правила информационного взаимодействия Сайта Росжелдора с внешними информационными системами устанавливаются соглашениями, заключаемыми между Росжелдором и заказчиками (операторами) этих информационных систем.
53. <a id="p100163"></a>Информационное взаимодействие Сайта Росжелдора с внешними информационными системами осуществляется с соблюдением следующих требований:
<a id="p100164"></a>53.1. обеспечение полноты и достоверности передаваемой информации, соблюдение установленных сроков ее предоставления, а также обеспечение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен законодательством Российской Федерации;
<a id="p100165"></a>53.2. подписание информации, передаваемой из внешних информационных систем в Сайт Росжелдора и из Сайта Росжелдора во внешние информационные системы, усиленной квалифицированной электронной подписью;
<a id="p100166"></a>53.3. обеспечение операторами внешних информационных систем защиты передаваемой ими информации от неправомерного доступа, уничтожения, модификации, блокирования, копирования, распространения, иных неправомерных действий с момента передачи этой информации из внешней информационной системы и до момента ее поступления в Сайт Росжелдора;
<a id="p100167"></a>53.4. фиксация даты, времени, содержания и участников всех действий и операций, осуществляемых в рамках информационного взаимодействия, а также возможность предоставления сведений, позволяющих восстановить историю информационного взаимодействия;
<a id="p100168"></a>53.5. незамедлительное информирование участниками информационного взаимодействия друг друга о сбоях и нарушениях в функционировании Сайта Росжелдора и внешних информационных систем, которые могут повлечь нарушение сроков и качества предоставления и (или) получения информации, а также о нарушениях требований к обеспечению информационной безопасности, определенных настоящим Положением;
<a id="p100169"></a>53.6. незамедлительная реализация мер по устранению выявленных сбоев и нарушений функционирования Сайта Росжелдора и внешних информационных систем, а также случаев нарушения требований к обеспечению информационной безопасности, определенных настоящим Положением;
<a id="p100170"></a>53.7. подтверждение достоверности и актуальности информации, передаваемой и принимаемой из внешних информационных систем в Сайт Росжелдора, а в случае установления недостоверности информации - обеспечение ее актуализации, а также информирование заинтересованных участников информационного взаимодействия о случаях выявления недостоверной информации и об изменениях, произведенных в процессе ее актуализации.


### <a id="p100171"></a>XII. Защита информации, содержащейся в Сайте Росжелдора


54. <a id="p100172"></a>Информация, содержащаяся в Сайте Росжелдора, подлежит защите в соответствии с законодательством Российской Федерации об информации, информационных технологиях и о защите информации и законодательством о персональных данных.
55. <a id="p100173"></a>Защита информации, содержащейся в Сайте Росжелдора, обеспечивается посредством применения организационных и технических мер защиты информации, а также осуществления контроля за эксплуатацией Сайта Росжелдора.
56. <a id="p100174"></a>Для обеспечения защиты информации в ходе создания, развития и эксплуатации Сайта Росжелдора осуществляются:
<a id="p100175"></a>56.1. формирование требований к защите информации, содержащейся в Сайте Росжелдора;

<div align="right">

<a id="p100176"></a>56.2. разработка и внедрение системы защиты информации Сайта Росжелдора;

</div>

<a id="p100177"></a>56.3. применение сертифицированных средств защиты информации, а также аттестация Сайта Росжелдора на соответствие требованиям к защите информации;
<a id="p100178"></a>56.4. защита информации при ее передаче по информационно-телекоммуникационным сетям;
<a id="p100179"></a>56.5. обеспечение защиты информации в ходе эксплуатации Сайта Росжелдора.
57. <a id="p100180"></a>В целях защиты информации, содержащейся в Сайте Росжелдора, оператор Сайта Росжелдора обеспечивает:
<a id="p100181"></a>57.1. предотвращение несанкционированного доступа к информации, содержащейся в Сайте Росжелдора, и (или) передачи такой информации лицам, не имеющим права на доступ к этой информации;
<a id="p100182"></a>57.2. незамедлительное обнаружение фактов несанкционированного доступа к информации, содержащейся в Сайте Росжелдора;
<a id="p100183"></a>57.3. недопущение несанкционированного воздействия на входящие в состав Сайта Росжелдора технические средства обработки информации, в результате которого нарушается их функционирование;
<a id="p100184"></a>57.4. возможность незамедлительного выявления фактов модификации, уничтожения или блокирования информации, содержащейся в Сайте Росжелдора, вследствие несанкционированного доступа и восстановления такой информации;
<a id="p100185"></a>57.5. обеспечение осуществления непрерывного контроля за уровнем защищенности информации, содержащейся в Сайте Росжелдора.





<a id="p100186"></a>Утверждено
приказом Росжелдора
от __________ N ___


## <a id="p100187"></a>СПРАВОЧНИК ТЕМ ОБРАЩЕНИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА


<a id="p100188"></a>В целях обеспечения единства нормативно-справочной информации в Официальном сайте Федерального агентства железнодорожного транспорта (далее - Сайт Росжелдора) Справочник тем обращений пользователей Сайта Росжелдора содержит следующие значения:
1. <a id="p100189"></a>Железнодорожный транспорт (кроме перевозок пассажиров). Реформа отрасли;
2. <a id="p100190"></a>Железнодорожный транспорт (транспортное обслуживание населения);
3. <a id="p100191"></a>Строительство и реконструкция объектов железнодорожного транспорта;
4. <a id="p100192"></a>Транспортная безопасность;
5. <a id="p100193"></a>Запросы архивных данных (за исключением зарубежных стран);
6. <a id="p100194"></a>Система высшего профессионального образования. Деятельность вузов;
7. <a id="p100195"></a>Платное образование;
8. <a id="p100196"></a>Конфликтные ситуации в образовательных учреждениях;

<div align="right">

9. <a id="p100197"></a>Право на образование;<br>
10. <a id="p100198"></a>Реорганизация образовательных учреждений;<br>
11. <a id="p100199"></a>Труд и социальная защита работников системы образования;

</div>

12. <a id="p100200"></a>Полномочия государственных органов и органов местного самоуправления в области земельных отношений;
13. <a id="p100201"></a>Скрытая безработица. Вынужденные отпуска. Сокращение рабочего дня. Факты незаконных увольнений;
14. <a id="p100202"></a>Право на труд;
15. <a id="p100203"></a>Трудовой стаж и трудовые книжки;
16. <a id="p100204"></a>Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора;
17. <a id="p100205"></a>Государственные награды;
18. <a id="p100206"></a>Право на вознаграждение за труд;
19. <a id="p100207"></a>Назначение пенсий;
20. <a id="p100208"></a>Ветераны (подтверждение участия и признание ветераном/инвалидом ВОВ, ветераном военной службы, выдача удостоверений, меры социальной поддержки);
21. <a id="p100209"></a>Предоставление сведений об обработке персональных данных;
22. <a id="p100210"></a>Сообщение о фактах проявления коррупции и о случаях нарушения требований к служебному поведению и наличии конфликта интересов;
23. <a id="p100211"></a>Иная тема обращения.





<a id="p100212"></a>Утверждено
приказом Росжелдора
от __________ N ___


## <a id="p100213"></a>СПРАВОЧНИК ТЕМ ЗАПИСИ НА ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА


<a id="p100214"></a>В целях обеспечения единства нормативно-справочной информации в Официальном сайте Федерального агентства железнодорожного транспорта (далее - Сайт Росжелдора) Справочник тем записи на личный прием пользователей Сайта Росжелдора содержит следующие значения:
1. <a id="p100215"></a>Железнодорожный транспорт (кроме перевозок пассажиров). Реформа отрасли;

<div align="center">

2. <a id="p100216"></a>Железнодорожный транспорт (транспортное обслуживание населения);<br>
3. <a id="p100217"></a>Строительство и реконструкция объектов железнодорожного транспорта;<br>
4. <a id="p100218"></a>Транспортная безопасность;<br>
5. <a id="p100219"></a>Запросы архивных данных (за исключением зарубежных стран);<br>
6. <a id="p100220"></a>Система высшего профессионального образования. Деятельность вузов;<br>
7. <a id="p100221"></a>Платное образование;<br>
8. <a id="p100222"></a>Конфликтные ситуации в образовательных учреждениях;<br>
9. <a id="p100223"></a>Право на образование;<br>
10. <a id="p100224"></a>Реорганизация образовательных учреждений;<br>
11. <a id="p100225"></a>Труд и социальная защита работников системы образования;<br>
12. <a id="p100226"></a>Полномочия государственных органов и органов местного самоуправления в области земельных отношений;<br>
13. <a id="p100227"></a>Скрытая безработица. Вынужденные отпуска. Сокращение рабочего дня. Факты незаконных увольнений;<br>
14. <a id="p100228"></a>Право на труд;<br>
15. <a id="p100229"></a>Трудовой стаж и трудовые книжки;<br>
16. <a id="p100230"></a>Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора;<br>
17. <a id="p100231"></a>Государственные награды;<br>
18. <a id="p100232"></a>Право на вознаграждение за труд;<br>
19. <a id="p100233"></a>Назначение пенсий;<br>
20. <a id="p100234"></a>Ветераны (подтверждение участия и признание ветераном/инвалидом ВОВ, ветераном военной службы, выдача удостоверений, меры социальной поддержки);<br>
21. <a id="p100235"></a>Сообщение о фактах проявления коррупции и о случаях нарушения требований к служебному поведению и наличии конфликта интересов;<br>
22. <a id="p100236"></a>Иная тема обращения.

</div>




<a id="p100237"></a>

---
