---
title: "Приказ Минобрнауки РФ от 26.12.2006 N 338"
number: "338"
issuer: "Министерство образования и науки Российской Федерации"
issued_on: 2006-12-26
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-338-2006-minobrnauki-rossii"
---

## Приказ Минобрнауки РФ от 26.12.2006 N 338

# Приказ Минобрнауки РФ от 26.12.2006 N 338

"Об организации личного приема граждан Российской Федерации в Министерстве образования и науки Российской Федерации"




<a id="p100001"></a>**МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**


## <a id="p100002"></a>ПРИКАЗ

от 26 декабря 2006 г. N 338

<a id="p100003"></a>**ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

<div align="center">

**В МИНИСТЕРСТВЕ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

</div>


<a id="p100004"></a>С целью реализации Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-59-fz-2006/statya-1#p100073) от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" приказываю:
1. <a id="p100005"></a>Утвердить:
<a id="p100006"></a>1.1. [Порядок](#p100012) организации личного приема граждан Российской Федерации в Министерстве образования и науки Российской Федерации (Приложение N 1).
<a id="p100007"></a>1.2. График личного приема граждан Российской Федерации в Министерстве образования и науки Российской Федерации (приложение N 2 - не приводится).
2. <a id="p100008"></a>Признать утратившим силу Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 15 декабря 2004 г. N 136 "Об утверждении Порядка организации личного приема граждан в Министерстве образования и науки Российской Федерации".
3. <a id="p100009"></a>Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на заместителя Министра Фридлянова В.Н.

<a id="p100010"></a>Министр

<div align="right">

**А.ФУРСЕНКО**

</div>






<div align="center">

<a id="p100011"></a>Приложение N 1

</div>

к Приказу Минобрнауки России
от 26 декабря 2006 г. N 338

<a id="p100012"></a>**ПОРЯДОК**

<div align="center">

**ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

</div>

**В МИНИСТЕРСТВЕ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**


### 1. <a id="p100013"></a>Общие положения


<a id="p100014"></a>1.1. Настоящий Порядок определяет правила организации личного приема граждан Российской Федерации руководством Министерства образования и науки Российской Федерации (далее - Министерство), директорами департаментов Министерства, рассмотрения полученных во время личного приема письменных обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан Российской Федерации (далее - граждане, гражданин), принятия по ним решений и направления заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок.
<a id="p100015"></a>1.2. Координацию личного приема граждан осуществляют заместитель Министра, курирующий деятельность Департамента по управлению делами и государственной службе, директор департамента или один из его заместителей в соответствии с распределением должностных обязанностей.


### 2. <a id="p100016"></a>Предварительная запись на личный прием



#### <a id="p100017"></a>2.1 Предварительная запись на личный прием производится:

<a id="p100018"></a>к Министру - отделом по работе с обращениями граждан Департамента массовых коммуникаций, культуры и образования Правительства Российской Федерации;
<a id="p100019"></a>к заместителям Министра - советниками заместителей Министра;
<a id="p100020"></a>к директорам департаментов - работниками, определенными директорами департаментов.

#### <a id="p100021"></a>2.2 О месте и времени приема гражданину сообщается в устной форме.

<a id="p100022"></a>2.3. На каждого обратившегося гражданина в автоматизированную систему "Регистрация и контроль исполнения документов" вводятся необходимые сведения.


### 3. <a id="p100023"></a>Организация личного приема граждан Министром, заместителями Министра, директорами департаментов


<a id="p100024"></a>3.1. Министр осуществляет прием граждан в Приемной Правительства Российской Федерации в соответствии с графиком приема граждан руководителями федеральных органов исполнительной власти, утверждаемым Руководителем Аппарата Правительства Российской Федерации.
<a id="p100025"></a>3.2. Заместители Министра осуществляют прием граждан по адресу: ул. Тверская, д. 11, в соответствии с утвержденным графиком личного приема граждан Российской Федерации в Министерстве образования и науки Российской Федерации.
<a id="p100026"></a>3.3. Директора департаментов осуществляют прием граждан еженедельно (дата и время приема определяется непосредственно директорами департаментов).

<div align="center">

<a id="p100027"></a>3.4. График приема граждан доводится до сведения граждан через информационный стенд, находящийся по адресу: ул. Тверская, д. 11, и интернет-портал Министерства.<br>
<a id="p100028"></a>3.5. Подготовка вопросов к личному приему граждан и проектов решений по ним осуществляется советниками заместителей Министра и работниками структурных подразделений Министерства, ответственными за координацию работы в департаментах с обращениями граждан.<br>
<a id="p100029"></a>3.6. Материалы к личному приему граждан не менее чем за 3 дня до даты его проведения представляются заместителю Министра или директору департамента, осуществляющему прием.<br>
<a id="p100030"></a>3.7. В случае отсутствия в назначенный день приема (командировка и др.) заместителя Министра или директора департамента, к которому записан на прием гражданин, прием переносится на другой день, о чем гражданин уведомляется заранее.<br>
<a id="p100031"></a>3.8. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.<br>
<a id="p100032"></a>3.9. Содержание обращения гражданина (письменного или устного) заносится в карточку личного приема. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.<br>
<a id="p100033"></a>3.10. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Минобрнауки России, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.<br>
<a id="p100034"></a>3.11. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.<br>
<a id="p100035"></a>3.12. Результаты личного приема граждан фиксируются в журналах личного приема граждан, которые ведутся ответственными работниками секретариатов заместителей Министра и департаментов, а также в автоматизированной системе "Регистрация и контроль исполнения документов", в карточке личного приема гражданина.<br>
<a id="p100036"></a>3.13. Информация по итогам личного приема граждан ежемесячно представляется в Департамент по управлению делами и государственной службе для обобщения и публикации на интернет-портале Министерства.

</div>




<a id="p100037"></a>

---