---
title: "Приказ Минпросвещения России от 26.06.2019 N 335"
number: "335"
issuer: "Министерство просвещения Российской Федерации"
issued_on: 2019-06-26
redaction: 2021-12-04
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-335-2019-minprosvescheniya-rossii"
---

## Приказ Минпросвещения России от 26.06.2019 N 335

# Приказ Минпросвещения России от 26.06.2019 N 335

(ред. от 18.10.2021)

"Об утверждении Административного регламента предоставления Министерством просвещения Российской Федерации государственной услуги по оценке качества оказываемых социально ориентированными некоммерческими организациями общественно полезных услуг"

(Зарегистрировано в Минюсте России 10.09.2019 N 55863)

> [!IMPORTANT]
> Начало действия редакции - 04.12.2021.
> Изменения, внесенные [Приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-720-2021#p100010) Минпросвещения России от 18.10.2021 N 720, вступили в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования (опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации [http://pravo.gov.ru](#p2) - 23.11.2021).


<a id="p100001"></a>Зарегистрировано в Минюсте России 10 сентября 2019 г. N 55863

---


<div align="center">

<a id="p100002"></a>МИНИСТЕРСТВО ПРОСВЕЩЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

</div>


<a id="p100003"></a>ПРИКАЗ
от 26 июня 2019 г. N 335

<a id="p100004"></a>ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ПРОСВЕЩЕНИЯ РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА
ОКАЗЫВАЕМЫХ СОЦИАЛЬНО ОРИЕНТИРОВАННЫМИ НЕКОММЕРЧЕСКИМИ
ОРГАНИЗАЦИЯМИ ОБЩЕСТВЕННО ПОЛЕЗНЫХ УСЛУГ

<a id="p100005"></a>В соответствии с [пунктом 2.1 статьи 31.4](https://bukva.ai/docs/zakon-7-fz-1996/statya-1#p526) Федерального закона от 12 января 1996 г. N 7-ФЗ "О некоммерческих организациях" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 145; 2016, N 27, ст. 4220; 2017, N 47, ст. 6846), Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p100094) от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3873, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30 (ч. I), ст. 4587; N 49 (ч. V), ст. 7061; 2012, N 31, ст. 4322; 2013, N 14, ст. 1651; N 27, ст. 3477, ст. 3480; N 30 (ч. I), ст. 4084; N 51, ст. 6679; N 52 (ч. I), ст. 6952, ст. 6961, ст. 7009; 2014, N 26 (ч. I), ст. 3366; N 30 (ч. I), ст. 4264; N 49 (ч. VI), ст. 6928; 2015, N 1 (ч. I), ст. 67, ст. 72; N 10, ст. 1393; N 29 (ч. I), ст. 4342, ст. 4376; 2016, N 7, ст. 916; N 27 (ч. II), ст. 4293, ст. 4294; 2017, N 1 (ч. I), ст. 12; N 31 (ч. I), ст. 4785; N 50 (ч. III), ст. 7555; 2018, N 1 (ч. I), ст. 63; N 9, ст. 1283; N 17, ст. 2427; N 18, ст. 2557; N 24, ст. 3413; N 27, ст. 3954; N 30, ст. 4539; N 31, ст. 4858; 2019, N 14 (ч. I), ст. 1461), [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-373-2011#p165) разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 22, ст. 3169; N 35, ст. 5092; 2012, N 28, ст. 3908; N 36, ст. 4903; N 50 (ч. VI), ст. 7070; N 52, ст. 7507; 2014, N 5, ст. 506; 2017, N 44, ст. 6523; 2018, N 6, ст. 880; N 25, ст. 3696; N 36, ст. 5623; N 46, ст. 7050), [пунктом 5](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-89-2017#p10) Правил принятия решения о признании социально ориентированной некоммерческой организации исполнителем общественно полезных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 26 января 2017 г. N 89 "О реестре некоммерческих организаций - исполнителей общественно полезных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2017, N 6, ст. 937, N 39, ст. 5710; 2018, N 5, ст. 770), приказываю:
1. <a id="p100006"></a>Утвердить прилагаемый Административный [регламент](#p100011) предоставления Министерством просвещения Российской Федерации государственной услуги по оценке качества оказываемых социально ориентированными некоммерческими организациями общественно полезных услуг.
2. <a id="p1"></a>Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра Грибова Д.Е.

> *(п. 2 в ред. [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-720-2021#p100011) Минпросвещения России от 18.10.2021 N 720)*


<a id="p100008"></a>Министр
О.Ю.ВАСИЛЬЕВА





<a id="p100009"></a>*Приложение*

<a id="p100010"></a>Утвержден
приказом Министерства просвещения
Российской Федерации
от 26 июня 2019 г. N 335

<a id="p100011"></a>АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ПРОСВЕЩЕНИЯ РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА
ОКАЗЫВАЕМЫХ СОЦИАЛЬНО ОРИЕНТИРОВАННЫМИ НЕКОММЕРЧЕСКИМИ
ОРГАНИЗАЦИЯМИ ОБЩЕСТВЕННО ПОЛЕЗНЫХ УСЛУГ

<a id="p100012"></a>I. Общие положения

<a id="p100013"></a>Предмет регулирования административного регламента

1. <a id="p100014"></a>Административный регламент определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) Министерства просвещения Российской Федерации (далее - Министерство) в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации полномочий, порядок и стандарт предоставления государственной услуги по оценке качества оказываемых социально ориентированными некоммерческими организациями общественно полезных услуг (далее - государственная услуга) в соответствии с [приложением N 3](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-89-2017#p37) "Перечень органов, осуществляющих оценку качества оказания общественно полезных услуг" к Правилам принятия решения о признании социально ориентированной некоммерческой организации исполнителем общественно полезных услуг, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 26 января 2017 г. N 89 (далее соответственно - Правила, Перечень ответственных за оценку качества, постановление N 89), в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги.
<a id="p100015"></a>Настоящий Административный регламент устанавливает порядок взаимодействия Министерства с иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, организациями при предоставлении государственной услуги, а также порядок взаимодействия структурных подразделений Министерства, их должностных лиц при предоставлении государственной услуги.

#### <a id="p100016"></a>1.1 Государственная услуга включает в себя:

<a id="p100017"></a>а) оценку качества оказания социально ориентированными некоммерческими организациями общественно полезных услуг (далее соответственно - оценка качества, ОПУ);
<a id="p100018"></a>б) выдачу (направление) заключения о соответствии качества оказываемых социально ориентированной некоммерческой организацией общественно полезных услуг установленным критериям <1> (далее - Заключение);

<a id="p100019"></a>

---

<a id="p100020"></a><1> [Критерии](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1096-2016#p100109) оценки качества оказания общественно полезных услуг, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 27 октября 2016 г. N 1096 "Об утверждении перечня общественно полезных услуг и критериев оценки качества их оказания" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2016, N 45 (ч. II), ст. 6261; 2017, N 32, ст. 5069; 2019, N 26, ст. 3439).

<a id="p100021"></a>в) направление мотивированного уведомления об отказе в выдаче Заключения (далее - Мотивированное уведомление).

<a id="p100022"></a>Круг заявителей

<a id="p100023"></a>*2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются социально ориентированные некоммерческие организации (далее - организация), оценка качества оказания ОПУ которых относится к компетенции Министерства, в соответствии с [Перечнем](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-89-2017#p37) ответственных за оценку качества, созданные в предусмотренных Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-7-fz-1996/statya-6#p100036) от 12 января 1996 г. N 7-ФЗ "О некоммерческих организациях" формах (за исключением государственных корпораций, государственных компаний, общественных объединений, являющихся политическими партиями) и соответствующие следующим критериям:*
<a id="p100024"></a>*оказывающие одну ОПУ на территории более половины субъектов Российской Федерации и (или) получившие финансовую поддержку за счет средств федерального бюджета в связи с оказанием ими ОПУ;*
<a id="p2"></a>оказывающие на протяжении не менее чем одного года ОПУ надлежащего качества;

> *(в ред. [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-720-2021#p100014) Минпросвещения России от 18.10.2021 N 720)*

<a id="p100026"></a>не являющиеся некоммерческими организациями, выполняющими функции иностранного агента;
<a id="p100027"></a>не имеющие задолженностей по налогам и сборам, иным предусмотренным законодательством Российской Федерации обязательным платежам;
<a id="p100028"></a>оказывающие следующие ОПУ в соответствии с [Перечнем](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1096-2016#p100011) общественно полезных услуг, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 27 октября 2016 г. N 1096 (далее - Перечень ОПУ, постановление N 1096):
1) <a id="p100029"></a>"Социально-трудовые услуги, направленные на оказание содействия в вопросах трудоустройства и в решении вопросов, связанных с трудовой адаптацией молодежи, матерей с детьми, инвалидов, граждан пожилого возраста, лиц, освободившихся из мест лишения свободы: организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования" (далее - Услуга 1);
2) <a id="p100030"></a>"Услуги, предусматривающие реабилитацию и социальную адаптацию инвалидов, социальное сопровождение семей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями здоровья: проведение социально-психологической реабилитации или абилитации инвалидов в амбулаторных условиях" (далее - Услуга 2);
3) <a id="p100031"></a>"Услуги по оказанию социальной помощи детям, инвалидам, гражданам пожилого возраста, лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе пострадавшим в результате стихийных бедствий, экологических, техногенных или иных катастроф, социальных, национальных, религиозных конфликтов, беженцам и вынужденным переселенцам, а также по их социальному сопровождению: оказание медицинской (в том числе психиатрической), социальной и психолого-педагогической помощи детям, находящимся в трудной жизненной ситуации" (далее - Услуга 3);
4) <a id="p100032"></a>"Участие в деятельности по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних: проведение индивидуальной профилактической работы с несовершеннолетними и их семьями с учетом анализа причин и условий, способствующих самовольным уходам несовершеннолетних из семей" (далее - Услуга 4);
5) <a id="p100033"></a>"Участие в деятельности по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних: оказание содействия в организации поиска несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, образовательных организаций и иных организаций" (далее - Услуга 5);
6) <a id="p100034"></a>"Участие в деятельности по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних: организация оказания психологической и социальной помощи и реабилитации несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, образовательных организаций и иных организаций" (далее - Услуга 6);
7) <a id="p100035"></a>"Участие в деятельности по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних: вовлечение несовершеннолетних, учитываемых образовательными организациями, подразделениями по делам несовершеннолетних органов внутренних дел, в социально значимую деятельность" (далее - Услуга 7);
8) <a id="p100036"></a>"Услуги по профилактике социального сиротства, включая психолого-педагогическое и социальное сопровождение семей для предотвращения отказа от новорожденного ребенка, сокращения случаев лишения родительских прав в части консультативной, психологической, педагогической, юридической, социальной и иной помощи родителям детей и профилактики отказа родителей от воспитания своих детей, ограничения их в родительских правах, лишения их родительских прав, а также в целях обеспечения возможности восстановления родителей в родительских правах или отмены ограничения родительских прав" (далее - Услуга 8);
9) <a id="p100037"></a>"Услуги, направленные на социальную адаптацию и семейное устройство детей, оставшихся без попечения родителей: содействие устройству детей на воспитание в семью" (далее - Услуга 9);
10) <a id="p100038"></a>"Услуги, направленные на социальную адаптацию и семейное устройство детей, оставшихся без попечения родителей: подготовка граждан, выразивших желание принять детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на семейные формы устройства" (далее - Услуга 10);
11) <a id="p100039"></a>"Услуги, направленные на социальную адаптацию и семейное устройство детей, оставшихся без попечения родителей: оказание консультативной, психологической, педагогической, юридической, социальной и иной помощи лицам, усыновившим (удочерившим) или принявшим под опеку (попечительство) ребенка" (далее - Услуга 11);
12) <a id="p100040"></a>"Услуги, направленные на социальную адаптацию и семейное устройство детей, оставшихся без попечения родителей: оказание консультативной, психологической, педагогической, юридической, социальной и иной помощи лицам из числа детей, завершивших пребывание в организации для детей-сирот" (далее - Услуга 12);
13) <a id="p100041"></a>"Услуги, направленные на социальную адаптацию и семейное устройство детей, оставшихся без попечения родителей: психолого-медико-педагогическая реабилитация детей" (далее - Услуга 13);

<div align="center">

<a id="p100042"></a>**14) "Услуги, направленные на социальную адаптацию и семейное устройство детей, оставшихся без попечения родителей: защита прав и законных интересов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" (далее - Услуга 14);**<br>
<a id="p100043"></a>**15) "Услуги, направленные на социальную адаптацию и семейное устройство детей, оставшихся без попечения родителей: выявление несовершеннолетних граждан, нуждающихся в установлении над ними опеки или попечительства" (далее - Услуга 15);**

</div>

16) <a id="p100044"></a>"Оказание помощи семье в воспитании детей: формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)" (далее - Услуга 16);
17) <a id="p100045"></a>"Оказание помощи семье в воспитании детей: организация и проведение культурно-массовых мероприятий" (далее - Услуга 17);
18) <a id="p100046"></a>"Оказание помощи семье в воспитании детей: осуществление экскурсионного обслуживания" (далее - Услуга 18);
19) <a id="p100047"></a>"Оказание помощи семье в воспитании детей: показ (организация показа) спектаклей (театральных постановок)" (далее - Услуга 19);
20) <a id="p100048"></a>"Оказание помощи семье в воспитании детей: показ (организация показа) концертов и концертных программ" (далее - Услуга 20);
<a id="p3"></a>20.1) "Оказание помощи семье в воспитании детей: психолого-педагогическая, методическая и консультативная помощь родителям (законным представителям) детей" (далее - Услуга 20.1);

> *(пп. 20.1 введен [Приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-720-2021#p100016) Минпросвещения России от 18.10.2021 N 720)*

21) <a id="p100049"></a>"Услуги по организации отдыха и оздоровления детей, в том числе детей с ограниченными возможностями здоровья и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе организация деятельности специализированных (профильных) лагерей: организация отдыха детей и молодежи" (далее - Услуга 21);
22) <a id="p100050"></a>"Услуги в сфере дошкольного и общего образования, дополнительного образования детей: реализация дополнительных общеразвивающих программ" (далее - Услуга 22);
23) <a id="p100051"></a>"Услуги в сфере дошкольного и общего образования, дополнительного образования детей: реализация дополнительных предпрофессиональных программ в области искусств" (далее - Услуга 23);
24) <a id="p100052"></a>"Услуги в сфере дошкольного и общего образования, дополнительного образования детей: реализация дополнительных предпрофессиональных программ в области физической культуры и спорта" (далее - Услуга 24);
25) <a id="p100053"></a>"Услуги в сфере дошкольного и общего образования, дополнительного образования детей: психолого-педагогическое консультирование обучающихся, их родителей (законных представителей) и педагогических работников" (далее - Услуга 25);
26) <a id="p100054"></a>"Услуги в сфере дошкольного и общего образования, дополнительного образования детей: организация и проведение олимпиад, конкурсов, мероприятий, направленных на выявление и развитие у обучающихся интеллектуальных и творческих способностей, способностей к занятиям физической культурой и спортом, интереса к научной (научно-исследовательской) деятельности, творческой деятельности, физкультурно-спортивной деятельности" (далее - Услуга 26);
27) <a id="p100055"></a>"Услуги в сфере дошкольного и общего образования, дополнительного образования детей: присмотр и уход" (далее - Услуга 27);
28) <a id="p100056"></a>"Услуги по психолого-педагогическому консультированию, медицинской и социальной помощи обучающимся, испытывающим трудности в освоении основных общеобразовательных программ, развитии и социальной адаптации: психолого-педагогическое консультирование обучающихся, их родителей (законных представителей) и педагогических работников" (далее - Услуга 28);
29) <a id="p100057"></a>"Услуги по психолого-педагогическому консультированию, медицинской и социальной помощи обучающимся, испытывающим трудности в освоении основных общеобразовательных программ, развитии и социальной адаптации: реализация основных общеобразовательных программ среднего общего образования" (далее - Услуга 29);
30) <a id="p100058"></a>"Услуги по психолого-педагогическому консультированию, медицинской и социальной помощи обучающимся, испытывающим трудности в освоении основных общеобразовательных программ, развитии и социальной адаптации: психолого-медико-педагогическое обследование детей" (далее - Услуга 30);
31) <a id="p100059"></a>"Услуги в сфере дополнительного образования граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе услуги обучения навыкам компьютерной грамотности" (далее - Услуга 31);
32) <a id="p100060"></a>"Услуги в сфере дополнительного образования сотрудников и добровольцев социально ориентированных некоммерческих организаций (в том числе проведение консультативных и просветительских мероприятий), направленного на повышение качества предоставления услуг такими организациями" (далее - Услуга 32);
33) <a id="p100061"></a>"Услуги по сбору, обобщению и анализу информации о качестве оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями и организациями, осуществляющими образовательную деятельность, осуществляемые организацией-оператором в соответствии с Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/federalnyy-zakon-256-fz-2014/statya-1) "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования" в части популяризации системы независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования и возможности участия в ней потребителей услуг, вовлечение граждан в независимую оценку" (далее - Услуга 33);
34) <a id="p100062"></a>"Деятельность по оказанию услуг, направленных на развитие межнационального сотрудничества, сохранение и защиту самобытности, культуры, языков и традиций народов Российской Федерации, социальную и культурную адаптацию и интеграцию мигрантов: консультирование мигрантов в целях социальной и культурной адаптации и интеграции и обучение русскому языку" (далее - Услуга 34);
35) <a id="p100063"></a>"Деятельность по оказанию услуг, направленных на развитие межнационального сотрудничества, сохранение и защиту самобытности, культуры, языков и традиций народов Российской Федерации, социальную и культурную адаптацию и интеграцию мигрантов: услуги в сфере дополнительного образования, обеспечивающие решение задач сохранения и защиты самобытности, культуры, языков и традиций народов Российской Федерации (ознакомление граждан с культурой и традициями народов, населяющих Российскую Федерацию)" (далее - Услуга 35).
3. <a id="p100064"></a>При предоставлении государственной услуги от имени заявителей могут выступать их представители, имеющие право действовать от имени организации без доверенности, или иные лица, уполномоченные действовать от имени организации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

<a id="p100065"></a>Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги

4. <a id="p100066"></a>Информирование о порядке предоставления государственной услуги (далее - информирование) осуществляется:
<a id="p100067"></a>при обращении заявителя для получения государственной услуги за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги (лично, письменно, посредством электронной почты, по справочным телефонам, телефонам-автоинформаторам (при наличии);
<a id="p100068"></a>путем размещения информации на официальном сайте Министерства - [https://edu.gov.ru](#p3) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее соответственно - официальный сайт Министерства, сеть Интернет), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - [www.gosuslugi.ru](#p4) (далее - Единый портал);
<a id="p100069"></a>на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги в Министерстве.
5. <a id="p100070"></a>Информирование о порядке предоставления государственной услуги включает следующие сведения:
<a id="p100071"></a>перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования;
<a id="p100072"></a>категории заявителей, которым предоставляется государственная услуга;
<a id="p100073"></a>перечень документов, представляемых заявителем для получения государственной услуги, требования, предъявляемые к этим документам и их оформлению, включая образцы заполнения форм документов;
<a id="p100074"></a>сроки предоставления государственной услуги;
<a id="p100075"></a>порядок и способы подачи документов, представляемых заявителем для получения государственной услуги;
<a id="p100076"></a>порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием Единого портала;
<a id="p100077"></a>результаты предоставления государственной услуги, порядок направления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
<a id="p100078"></a>перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
<a id="p100079"></a>сведения о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, адресе официального сайта Министерства в сети Интернет, а также электронной почты;
<a id="p100080"></a>порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, а также его должностных лиц;
<a id="p100081"></a>иная информация о порядке предоставления государственной услуги.
6. <a id="p100082"></a>Информация о местонахождении (адресе), графике работы, справочных телефонах и электронной почте Министерства размещается на официальном сайте Министерства в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный реестр), на Едином портале, а также на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги в Министерстве.
7. <a id="p100083"></a>На официальном сайте Министерства в сети Интернет, информационных стендах в местах предоставления государственной услуги в Министерстве размещается следующая информация:
<a id="p100084"></a>настоящий Административный регламент с приложениями;
<a id="p100085"></a>перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования;
<a id="p100086"></a>адрес места нахождения Министерства, электронный адрес в сети Интернет;
<a id="p100087"></a>график работы Министерства;
<a id="p100088"></a>*телефон справочной службы Министерства;*
<a id="p100089"></a>*перечень документов, представляемых заявителем для получения государственной услуги, требования, предъявляемые к этим документам и их оформлению, включая образцы заполнения форм документов;*
<a id="p100090"></a>*порядок и способы подачи документов, представляемых заявителем для получения государственной услуги;*

<div align="center">

<a id="p100091"></a>**срок предоставления государственной услуги;**<br>
<a id="p100092"></a>**результаты предоставления государственной услуги, порядок направления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;**<br>
<a id="p100093"></a>**перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;**

</div>

<a id="p100094"></a>порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, а также его должностных лиц.
8. <a id="p100095"></a>На Едином портале размещается путем интеграции сведений из Федерального реестра следующая информация:
<a id="p100096"></a>исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов;

<div align="center">

<a id="p100097"></a>**круг заявителей;**<br>
<a id="p100098"></a>**срок предоставления государственной услуги;**<br>
<a id="p100099"></a>**результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;**

</div>

<a id="p100100"></a>исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
<a id="p100101"></a>информация о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
<a id="p100102"></a>формы заявлений (уведомлений), используемые при предоставлении государственной услуги.
<a id="p100103"></a>Информация на Едином портале о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в Федеральном реестре, предоставляется заявителю бесплатно.
<a id="p100104"></a>Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
9. <a id="p100105"></a>Информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги и сведений о ходе ее предоставления осуществляется должностными лицами структурных подразделений Министерства письменно или посредством электронной почты.
<a id="p100106"></a>Для получения сведений о ходе предоставления государственной услуги заявителем указываются полное наименование организации, а также дата представления документов для оказания государственной услуги.
10. <a id="p100107"></a>На обращение заявителя по вопросам предоставления государственной услуги, получения сведений о ходе предоставления государственной услуги, поступившее по почте в письменной форме (по электронной почте в форме электронного документа), заявителю направляется ответ на почтовый адрес (адрес электронной почты).
<a id="p100108"></a>Датой получения обращения заявителя по вопросу предоставления государственной услуги по почте в письменной форме (по электронной почте в форме электронного документа) является дата его регистрации в Министерстве.
11. <a id="p100109"></a>Информирование (консультирование) заинтересованных лиц о порядке предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами структурных подразделений Министерства (далее - должностные лица, специалисты) только по вопросам, указанным в [пункте 5](#p100070) настоящего Административного регламента.
<a id="p100110"></a>Консультации предоставляются в часы приема заявлений, в иных случаях - в рабочее время, в том числе когда прием заявлений на предоставление государственной услуги не осуществляется.
12. <a id="p100111"></a>Запись на прием в Министерство для подачи заявления, в том числе с использованием Единого портала, официального сайта Министерства в сети Интернет, не осуществляется.
13. <a id="p4"></a>Структурным подразделением Министерства, уполномоченным на прием заявлений и документов на предоставление государственной услуги, является Департамент правового обеспечения, администрирования и государственной службы.

> *(п. 13 в ред. [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-720-2021#p100018) Минпросвещения России от 18.10.2021 N 720)*


<a id="p100113"></a>II. Стандарт предоставления государственной услуги

<a id="p100114"></a>*Наименование государственной услуги*

<a id="p100115"></a>*14. Наименование государственной услуги - государственная услуга по оценке качества оказываемых социально ориентированными некоммерческими организациями общественно полезных услуг, перечень которых приведен в [пункте 2](#p100023) настоящего Административного регламента.*

<a id="p100116"></a>Наименование органа, предоставляющего
государственную услугу

15. <a id="p100117"></a>Государственная услуга предоставляется центральным аппаратом Министерства просвещения Российской Федерации.
16. <a id="p100118"></a>Министерство осуществляет деятельность по предоставлению государственной услуги через структурные подразделения, ответственные за обеспечение процедуры рассмотрения заявлений (оценку качества оказываемых ОПУ) и подготовку результата предоставления государственной услуги в соответствии с [перечнем](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1096-2016#p100011) ОПУ, приведенным в [пункте 2](#p100023) настоящего Административного регламента.
17. <a id="p100119"></a>В случае поступления в Министерство заявления на предоставление государственной услуги по ОПУ, оценка качества оказания которых осуществляется несколькими заинтересованными федеральными органами исполнительной власти в соответствии с [Перечнем](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-89-2017#p37) ответственных за оценку качества, Заключение выдается Министерством.
18. <a id="p5"></a>Утратил силу. - [Приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-720-2021#p100020) Минпросвещения России от 18.10.2021 N 720.
19. <a id="p100121"></a>Министерство осуществляет межведомственное информационное взаимодействие в ходе предоставления государственной услуги со следующими федеральными органами исполнительной власти:

<div align="center">

<a id="p100122"></a>**по [Услугам 1](#p100029) и [2](#p100030) - с Минтрудом России и Минобрнауки России;**<br>
<a id="p100123"></a>**по [Услугам 3](#p100031), [8](#p100036), [13](#p100041) и [30](#p100058) - с Минздравом России;**<br>
<a id="p100124"></a>**по [Услугам 16](#p100044), [17](#p100045), [18](#p100046), [19](#p100047), [20](#p100048) и [21](#p100049) - с Минкультуры России;**

</div>

<a id="p100125"></a>по [Услуге 33](#p100061) - с Минтрудом России, Минздравом России, Минкультуры России, Рособрнадзором и Минобрнауки России;
<a id="p100126"></a>по [Услуге 34](#p100062) - с ФАДН России и Минобрнауки России;
<a id="p100127"></a>по [Услуге 35](#p100063) - с ФАДН России, Минкультуры России и Минобрнауки России;
<a id="p6"></a>по предоставлению Заключения (выдававшегося ранее Министерством) по запросу Минюста России, если Заключение не было представлено организацией при обращении в Минюст России, - с Минюстом России.

> *(абзац введен [Приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-720-2021#p100021) Минпросвещения России от 18.10.2021 N 720)*

<div align="center">

<a id="p100128"></a>**20. Министерство при необходимости запрашивает сведения у иных федеральных органов исполнительной власти и органов государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке информационного взаимодействия.**<br>
<a id="p100129"></a>**Срок ответа на межведомственный запрос не может превышать 15 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в Министерство.**<br>
<a id="p100130"></a>**21. В случае поступления заявления на предоставление государственной услуги по оценке качества ОПУ, не отнесенных к компетенции Министерства, Министерство в течение 5 рабочих дней со дня поступления заявления направляет его по принадлежности в исполнительный орган государственной власти, осуществляющий оценку качества оказания этой ОПУ, предусмотренный [Перечнем](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-89-2017#p37) ответственных за оценку качества, с уведомлением заявителя о переадресации документов.**<br>
<a id="p100131"></a>**22. Министерство не может требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации <2>.**

</div>


<a id="p100132"></a>

---

<div align="center">

<a id="p100133"></a>**<2> [Постановление](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-352-2011) Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 352 "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления федеральными органами исполнительной власти, Государственной корпорацией по атомной энергии "Росатом" государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и определении размера платы за их оказание" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 20, ст. 2829; 2012, N 14, ст. 1655, N 36, ст. 4922; 2013, N 52 (ч. II), ст. 7207; 2014, N 21, ст. 2712; 2015, N 50, ст. 7165, ст. 7189; 2016, N 31, ст. 5031, N 37, ст. 5495; 2017, N 8, ст. 1257, N 28, ст. 4138, N 32, ст. 5090, N 40, ст. 5843, N 42, ст. 6154; 2018, N 16 (ч. II), ст. 2371, N 27, ст. 4084, N 40, ст. 6129; 2019, N 5, ст. 390, N 23, ст. 2943, N 26, ст. 3460).**

<a id="p100134"></a>**Описание результата предоставления государственной услуги**

</div>


23. <a id="p100135"></a>Результатом предоставления государственной услуги является:
<a id="p100136"></a>выдача Заключения по ОПУ, заявленным организацией, в соответствии с формой согласно [приложению N 2](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-89-2017#p32) к Правилам, утвержденным постановлением N 89;
<a id="p100137"></a>направление Мотивированного уведомления.

<a id="p100138"></a>Срок предоставления государственной услуги,
в том числе с учетом необходимости обращения в организации,

<div align="center">

**участвующие в предоставлении государственной услуги, срок**<br>
**приостановления предоставления государственной услуги**<br>
**в случае, если возможность приостановления предусмотрена**<br>
**законодательством Российской Федерации, срок выдачи**<br>
**(направления) документов, являющихся результатом**<br>
**предоставления государственной услуги**

</div>


24. <a id="p100139"></a>Срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 дней со дня регистрации в Министерстве заявления, в том числе с учетом обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги.
<a id="p100140"></a>Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, в случае направления запросов в порядке межведомственного информационного взаимодействия, с уведомлением заявителя о продлении срока предоставления государственной услуги.
25. <a id="p100141"></a>В случае если организация включена в реестр поставщиков социальных услуг по соответствующей ОПУ, продление срока предоставления государственной услуги не допускается.
26. <a id="p100142"></a>Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, не должен превышать 3 рабочих дней со дня принятия решения о выдаче Заключения либо о направлении Мотивированного уведомления.

<div align="center">

<a id="p100143"></a>**Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление**<br>
**государственной услуги**

<a id="p100144"></a>**27. Министерство размещает перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), на официальном сайте Министерства в сети Интернет, в Федеральном реестре и на Едином портале.**<br>
<a id="p100145"></a>**28. Министерство обеспечивает актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, на своем официальном сайте, а также в соответствующем разделе Федерального реестра.**

<a id="p100146"></a>**Исчерпывающий перечень документов, необходимых**<br>
**в соответствии с нормативными правовыми актами**<br>
**для предоставления государственной услуги и услуг, которые**

</div>

являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, подлежащих представлению
заявителем, способы их получения заявителем, в том числе
в электронной форме, порядок их представления

29. <a id="p100147"></a>Основанием для предоставления государственной услуги является поданное в Министерство письменное заявление на оказание государственной услуги в соответствии с формой, установленной в [приложении](#p100389) к настоящему Административному регламенту, с указанием необходимых сведений об ОПУ, оценка качества оказания которых требуется заявителю, подписанное руководителем постоянно действующего (исполнительного) органа заявителя или иным имеющим право действовать от имени этого заявителя лицом (далее - заявление).
<a id="p100148"></a>Форма заявления доступна в электронном виде: на официальном сайте Министерства и на Едином портале в сети Интернет.
30. <a id="p100149"></a>Наименования ОПУ указываются в заявлении в соответствии с [Перечнем](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1096-2016#p100011) ОПУ, приведенным в [пункте 2](#p100023) настоящего Административного регламента.
31. <a id="p100150"></a>Заявление должно содержать обоснование соответствия каждой оказываемой организацией ОПУ критериям оценки качества оказания ОПУ, установленным [постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1096-2016) N 1096.
32. <a id="p100151"></a>В заявлении указываются следующие сведения:
1) <a id="p100152"></a>полное и (в случае, если имеется) сокращенное наименование организации, в том числе фирменное наименование;
2) <a id="p100153"></a>основной государственный регистрационный номер (ОГРН);
3) <a id="p100154"></a>индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН);
4) <a id="p100155"></a>адрес места нахождения организации;
5) <a id="p100156"></a>наименование ОПУ, оценка качества оказания которых требуется заявителю;
6) <a id="p100157"></a>подтверждение о том, что организация не является некоммерческой организацией, выполняющей функции иностранного агента;
7) <a id="p100158"></a>подтверждение соответствия ОПУ установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации требованиям к ее содержанию (объем, сроки, качество предоставления) (с учетом вида оказываемых ОПУ);
8) <a id="p100159"></a>подтверждение наличия у лиц, непосредственно задействованных в исполнении ОПУ (в том числе работников организации и работников, привлекаемых по договорам гражданско-правового характера), необходимой квалификации (в том числе профессионального образования, опыта работы в соответствующей сфере), достаточность количества таких лиц;
9) <a id="p100160"></a>подтверждение удовлетворенности получателей ОПУ качеством их оказания (отсутствие жалоб на действия (бездействие) и (или) решения организации, связанные с оказанием ею ОПУ, признанных обоснованными судом, органами государственного контроля (надзора) и муниципального надзора, иными органами в соответствии с их компетенцией в течение 2 лет, предшествующих выдаче заключения);
10) <a id="p100161"></a>подтверждение открытости и доступности информации об организации;
11) <a id="p7"></a>утратил силу. - [Приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-720-2021#p100022) Минпросвещения России от 18.10.2021 N 720;
12) <a id="p100165"></a>иные сведения, в том числе о получении финансовой поддержки за счет средств федерального бюджета (по усмотрению заявителя).
33. <a id="p100166"></a>К заявлению могут быть приложены документы, обосновывающие соответствие оказываемых заявителем услуг установленным критериям оценки качества оказания ОПУ (справки, характеристики, экспертные заключения, заключения общественных советов при Министерстве (иных заинтересованных органов) и другие).
34. <a id="p100167"></a>В случае если организация включена в реестр поставщиков социальных услуг по соответствующей ОПУ, представление дополнительных документов, обосновывающих соответствие качества оказываемых организацией ОПУ утвержденным критериям оценки качества оказания ОПУ, не требуется.
35. <a id="p100168"></a>Общие требования к заявлению и прилагаемым к нему документам:
<a id="p100169"></a>документы должны иметь печати (при наличии печати), подписи уполномоченных должностных лиц государственных органов или должностных лиц иных организаций, выдавших данные документы или удостоверивших подлинность копий документов (в случае получения документа в форме электронного документа он должен быть подписан электронной подписью);
<a id="p100170"></a>тексты документов должны быть написаны разборчиво;
<a id="p100171"></a>документы не должны иметь подчисток, приписок, зачеркнутых слов и не оговоренных в них исправлений;
<a id="p100172"></a>документы не должны быть исполнены карандашом;
<a id="p100173"></a>документы не должны иметь повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
<a id="p100174"></a>документы должны быть пронумерованы и следовать друг за другом согласно прилагаемой описи;
<a id="p100175"></a>заявление оформляется на фирменном бланке, на русском языке в двух экземплярах-подлинниках и подписывается заявителем;
<a id="p100176"></a>при составлении заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур;
<a id="p100177"></a>в документах не должны содержаться нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей.
36. <a id="p100178"></a>Министерство в соответствии с Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1) от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрашивает в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях сведения, содержащиеся в документах, предусмотренных [пунктом 39](#p100186) настоящего Административного регламента, если заявитель не представил указанные документы по собственной инициативе.
37. <a id="p100179"></a>Способы подачи (направления) документов в Министерство:
<a id="p100180"></a>почтовым отправлением с описью вложения;
<a id="p100181"></a>непосредственно заявителем - в Министерстве;
<a id="p100182"></a>в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая Единый портал.
<a id="p100183"></a>Днем обращения за предоставлением государственной услуги считается дата регистрации заявления Министерством. Обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на заявителе.
38. <a id="p100184"></a>Непредставление заявителем документов и информации, которые он вправе представить по собственной инициативе, не является основанием для отказа ему в предоставлении государственной услуги.

<div align="center">

<a id="p100185"></a>**Исчерпывающий перечень документов, необходимых**<br>
**для предоставления государственной услуги, которые**<br>
**находятся в распоряжении государственных органов, органов**<br>
**местного самоуправления и иных органов, участвующих**<br>
**в предоставлении государственной услуги, и которые**<br>
**заявитель вправе представить, а также способы**<br>
**их получения заявителями, в том числе в электронной**<br>
**форме, порядок их представления**

</div>


39. <a id="p100186"></a>К документам, находящимся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, которые заявитель вправе представить самостоятельно, относятся:
<a id="p100187"></a>а) копия свидетельства о государственной регистрации организации;
<a id="p100188"></a>б) лист записи из Единого государственного реестра юридических лиц, выданный не позднее чем за один месяц до даты подачи заявления на предоставление государственной услуги;
<a id="p100189"></a>в) справка органа фонда социального страхования Российской Федерации об отсутствии у организации задолженности по страховым взносам, пеням, штрафам;
<a id="p100190"></a>г) справка налогового органа об отсутствии у организации задолженности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов;
<a id="p100191"></a>д) сведения, подтверждающие отсутствие организации в реестре некоммерческих организаций, выполняющих функцию иностранного агента;
<a id="p100192"></a>е) сведения, подтверждающие отсутствие организации в реестре недобросовестных поставщиков;
<a id="p100193"></a>ж) заверенные подписью руководителя и печатью организации копии учредительных документов.
40. <a id="p100194"></a>Министерство не вправе требовать от заявителя представления:
<a id="p100195"></a>а) документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
<a id="p100196"></a>б) документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в [части 6 статьи 7](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p43) Федерального закона N 210-ФЗ;
<a id="p100197"></a>в) документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных [пунктом 4 части 1 статьи 7](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p290) Федерального закона N 210-ФЗ.

<div align="center">

<a id="p100198"></a>**Исчерпывающий перечень оснований для отказа**<br>
**в приеме документов, необходимых для предоставления**<br>
**государственной услуги**

</div>


41. <a id="p100199"></a>Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

<div align="center">

<a id="p100200"></a>**Исчерпывающий перечень оснований для приостановления**<br>
**или отказа в предоставлении государственной услуги**

</div>


42. <a id="p100201"></a>Оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

43. <a id="p100202"></a>Не может являться основанием для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствие нормативно урегулированных требований к ОПУ, за оценкой качества оказания которой обратился заявитель.
44. <a id="p100203"></a>Министерство вправе осуществить проверку сведений, указанных в документах, представляемых заявителем.

<div align="center">

<a id="p100204"></a>**Перечень услуг, которые являются необходимыми**<br>
**и обязательными для предоставления государственной услуги,**<br>
**в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом**<br>
**(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении**<br>
**государственной услуги**

</div>


45. <a id="p100205"></a>Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

<div align="center">

<a id="p100206"></a>**Порядок, размер и основания взимания государственной**<br>
**пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление**<br>
**государственной услуги**

</div>


46. <a id="p100207"></a>Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.

<div align="center">

<a id="p100208"></a>**Порядок, размер и основания взимания платы**<br>
**за предоставление услуг, которые являются необходимыми**<br>
**и обязательными для предоставления государственной услуги,**<br>
**включая информацию о методике расчета размера такой платы**

</div>


47. <a id="p100209"></a>Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

<div align="center">

<a id="p100210"></a>**Максимальный срок ожидания в очереди при подаче**<br>
**запроса о предоставлении государственной услуги, услуги,**<br>
**предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении**<br>
**государственной услуги, и при получении результата**<br>
**предоставления таких услуг**

</div>


48. <a id="p100211"></a>Максимальное время ожидания в очереди при подаче или получении документов заявителем не должно превышать 15 минут.

<div align="center">

<a id="p100212"></a>**Срок и порядок регистрации запроса заявителя**<br>
**о предоставлении государственной услуги и услуги,**<br>
**предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении**<br>
**государственной услуги, в том числе в электронной форме**

</div>


49. <a id="p100213"></a>Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, представленные в Министерство, регистрируются в течение 2-х рабочих дней со дня их поступления в структурное подразделение Министерства, ответственное за ведение делопроизводства.
50. <a id="p100214"></a>Датой приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, считается дата его официальной регистрации в Министерстве.
51. <a id="p100215"></a>Прием заявлений в электронной форме осуществляется в круглосуточном режиме в течение семи дней в неделю, за исключением времени на технологические перерывы, в сети Интернет.
52. <a id="p100216"></a>Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, при предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством официального сайта Министерства или на Едином портале в сети Интернет регистрируются Министерством в течение рабочего дня.
53. <a id="p100217"></a>Срок рассмотрения обращения, поступившего в нерабочее время, начинается в следующий (ближайший) рабочий день.

<div align="center">

<a id="p100218"></a>**Требования к помещениям, в которых предоставляется**<br>
**государственная услуга, к залу ожидания, местам**<br>
**для заполнения запросов о предоставлении государственной**<br>
**услуги, информационным стендам с образцами их заполнения**<br>
**и перечнем документов, необходимых для предоставления**<br>
**каждой государственной услуги, размещению и оформлению**<br>
**визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке**<br>
**предоставления государственной услуги, в том числе**<br>
**обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов**<br>
**в соответствии с законодательством Российской Федерации**<br>
**о социальной защите инвалидов**

</div>


54. <a id="p100219"></a>Вход в здание Министерства оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о полном наименовании Министерства.
55. <a id="p100220"></a>В целях организации беспрепятственного доступа инвалидов вход и выход из здания оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
56. <a id="p100221"></a>Информационные таблички (вывески) размещаются рядом с входом либо на двери входа так, чтобы они были хорошо видны заявителям.
57. <a id="p100222"></a>Инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечивается создание следующих условий доступности здания, в котором заинтересованный орган предоставляет государственную услугу (далее - здание заинтересованного органа):
<a id="p100223"></a>а) возможность беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), где предоставляется государственная услуга;
<a id="p100224"></a>б) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), где предоставляется государственная услуга, а также входа на такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
<a id="p100225"></a>в) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа к объектам (зданиям, помещениям), где предоставляется государственная услуга, с учетом ограничений жизнедеятельности;
<a id="p100226"></a>г) дублирование необходимой звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
<a id="p100227"></a>д) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
<a id="p100228"></a>е) допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
<a id="p100229"></a>ж) допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), где предоставляется государственная услуга;
<a id="p100230"></a>з) оказание помощи в преодолении барьеров, мешающих получению государственной услуги наравне с другими лицами.

<div align="center">

<a id="p100231"></a>**Показатели доступности и качества государственной**<br>
**услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя**<br>
**с должностными лицами при предоставлении государственной**<br>
**услуги и их продолжительность, возможность получения**<br>
**информации о ходе предоставления государственной услуги,**<br>
**в том числе с использованием информационно-коммуникационных**<br>
**технологий, возможность либо невозможность получения**<br>
**государственной услуги в многофункциональном центре**<br>
**предоставления государственных и муниципальных услуг**<br>
**(в том числе в полном объеме), в любом территориальном**<br>
**подразделении органа, предоставляющего государственную**<br>
**услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип),**<br>
**посредством запроса о предоставлении нескольких**<br>
**государственных и (или) муниципальных услуг**<br>
**в многофункциональных центрах предоставления**<br>
**государственных и муниципальных услуг, предусмотренного**<br>
**[статьей 15.1](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-15-1#p244) Федерального закона от 27 июля 2010 г.**<br>
**N 210-ФЗ "Об организации предоставления**<br>
**государственных и муниципальных услуг"**

</div>


58. <a id="p100232"></a>Министерство посредством соблюдения сроков предоставления государственной услуги, а также порядка предоставления государственной услуги, установленных настоящим Административным регламентом, обеспечивает качество и доступность предоставления государственной услуги.
59. <a id="p100233"></a>Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
<a id="p100234"></a>а) расположенность Министерства в зоне доступности к основным транспортным магистралям;
<a id="p100235"></a>б) наличие достаточной численности специалистов, а также помещений, в которых осуществляется предоставление государственной услуги, в целях соблюдения установленных настоящим Административным регламентом сроков предоставления государственной услуги;
<a id="p100236"></a>в) наличие исчерпывающей информации о способах, порядке и сроках предоставления государственной услуги на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, официальном сайте Министерства, Едином портале;
<a id="p100237"></a>г) возможность подачи заявления в форме электронных документов с использованием сети Интернет, в том числе через Единый портал.
60. <a id="p100238"></a>Качество предоставления государственной услуги характеризуется:
<a id="p100239"></a>а) отсутствием очередей при приеме или получении документов заявителями;
<a id="p100240"></a>б) отсутствием обоснованных жалоб на действия (бездействие) специалистов и на некорректное, невнимательное отношение специалистов к заявителям;
<a id="p100241"></a>в) достоверностью представляемой заявителям информации о сроках, порядке предоставления государственной услуги, документах, необходимых для ее предоставления;
<a id="p100242"></a>г) отсутствием нарушений сроков в процессе предоставления государственной услуги;
<a id="p100243"></a>д) возможностью получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием Единого портала.
61. <a id="p100244"></a>Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не предусматривается.
<a id="p100245"></a>61.1. Получение государственной услуги в территориальных органах Министерства по выбору заявителя (экстерриториальный принцип) не осуществляется.
62. <a id="p100246"></a>При предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством Единого портала заявителю обеспечивается возможность:
<a id="p100247"></a>получения информации о порядке и сроках государственной услуги;
<a id="p100248"></a>формирования заявления о предоставлении государственной услуги;
<a id="p100249"></a>приема и регистрации органом (организацией) запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
<a id="p100250"></a>получения результата предоставления государственной услуги;
<a id="p100251"></a>получения сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
<a id="p100252"></a>досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства либо гражданского служащего.
63. <a id="p100253"></a>Взаимодействие заявителя со специалистом осуществляется при личном обращении заявителя:
<a id="p100254"></a>а) для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги;
<a id="p100255"></a>б) для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
<a id="p100256"></a>в) для получения информации о ходе предоставления государственной услуги;
<a id="p100257"></a>г) для получения уведомления о предоставлении государственной услуги.
64. <a id="p100258"></a>Продолжительность взаимодействия заявителя со специалистом при предоставлении государственной услуги не может превышать 15 минут по каждому из указанных видов взаимодействия.

<div align="center">

<a id="p100259"></a>**Иные требования, в том числе учитывающие**<br>
**особенности предоставления государственной**<br>
**услуги по экстерриториальному принципу (в случае,**<br>
**если государственная услуга предоставляется**<br>
**по экстерриториальному принципу) и особенности**<br>
**предоставления государственной услуги**<br>
**в электронной форме**

</div>


65. <a id="p100260"></a>При направлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, может быть использована усиленная квалифицированная электронная подпись.
66. <a id="p100261"></a>Заявители вправе использовать простую электронную цифровую подпись в случае, предусмотренном [пунктом 2.1](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-634-2012#p2) Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" <4>.

<a id="p100262"></a>

---

<a id="p100263"></a><4> Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 27, ст. 3744; 2013, N 45, ст. 5807; 2018, N 36, ст. 5623.

<div align="center">

<a id="p100264"></a>**III. Состав, последовательность и сроки выполнения**<br>
**административных процедур (действий), требования к порядку**<br>
**их выполнения, в том числе особенности выполнения**<br>
**административных процедур (действий)**<br>
**в электронной форме**

<a id="p100265"></a>**Состав и последовательность административных**<br>
**процедур (действий)**

</div>


67. <a id="p100266"></a>Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
<a id="p100267"></a>а) прием и регистрацию документов;
<a id="p100268"></a>б) проверку полноты и достоверности сведений, содержащихся в документах, представленных заявителем;
<a id="p100269"></a>в) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;
<a id="p100270"></a>г) рассмотрение документов;
<a id="p100271"></a>д) принятие решения по результатам рассмотрения документов, представленных для получения государственной услуги;
<a id="p100272"></a>е) выдачу (направление) документов заявителю;
<a id="p100273"></a>ж) исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

<div align="center">

<a id="p100274"></a>**Прием и регистрация документов**

</div>


68. <a id="p100275"></a>Основанием для приема и регистрации документов является подача заявления с комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
69. <a id="p100276"></a>Должностное лицо, ответственное за регистрацию документов, ставит входящий номер на двух экземплярах заявления, поданного при личном обращении, один из которых отдает заявителю.
70. <a id="p100277"></a>Должностное лицо, ответственное за регистрацию документов, ставит входящий номер на заявлении, поступившем по почте.
71. <a id="p100278"></a>Результатами административной процедуры являются:
<a id="p100279"></a>а) регистрация заявления;
<a id="p100280"></a>б) выдача (направление) заявителю документа, подтверждающего факт приема заявления о предоставлении государственной услуги;
<a id="p100281"></a>в) направление заявления на предоставление государственной услуги в ответственное за оценку качества структурное подразделение Министерства.
72. <a id="p100282"></a>В случае поступления заявления о предоставлении государственной услуги в орган, к компетенции которого оценка качества оказания конкретной общественно полезной услуги не отнесена, указанный орган в течение 5 рабочих дней со дня поступления заявления направляет его по принадлежности в заинтересованный орган, осуществляющий оценку качества оказания этой общественно полезной услуги, предусмотренный [приложением N 3](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-89-2017#p37) Правил, утвержденных постановлением N 89, с уведомлением заявителя о переадресации документов.

<div align="center">

<a id="p100283"></a>**Проверка полноты и достоверности сведений, содержащихся**<br>
**в документах, представленных заявителем**

</div>


73. <a id="p100284"></a>Основанием для осуществления административной процедуры является получение должностным лицом, ответственным за проведение оценки качества оказания организацией ОПУ, заявления и комплекта документов, представленных заявителем для проведения оценки качества оказания организацией ОПУ.
74. <a id="p100285"></a>Должностное лицо, ответственное за проведение оценки качества оказания организацией ОПУ, проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня, установленного [пунктами 29](#p100147) - [33](#p100166), [39](#p100186) настоящего Административного регламента.
75. <a id="p100286"></a>Должностное лицо, ответственное за проведение оценки качества оказания организацией ОПУ, формирует и направляет межведомственные запросы в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.
<a id="p100287"></a>Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 2-х рабочих дней.

<div align="center">

<a id="p100288"></a>**Формирование и направление межведомственных запросов**<br>
**в органы (организации), участвующие в предоставлении**<br>
**государственной услуги**

</div>


76. <a id="p100289"></a>Основанием для осуществления административной процедуры является непредставление заявителем документов, указанных в [пункте 39](#p100186) настоящего Административного регламента.
<a id="p100290"></a>Если в заявлении указывается несколько ОПУ, оценка качества оказания которых осуществляется несколькими заинтересованными органами, Заключение выдается заинтересованным органом, в который поступило заявление на предоставление государственной услуги. Заинтересованный орган, в который поступило заявление на предоставление государственной услуги, при необходимости запрашивает у иных заинтересованных органов, а также других органов государственной власти сведения в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
77. <a id="p100291"></a>В целях получения документов, указанных в [пункте 39](#p100186) настоящего Административного регламента, а также сведений, необходимых для оценки качества, должностное лицо, ответственное за проведение оценки качества оказания организацией ОПУ, в течение двух рабочих дней со дня получения заявления формирует и направляет в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги, межведомственные запросы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
78. <a id="p100292"></a>Межведомственные запросы направляются в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа.
79. <a id="p100293"></a>Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 15 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документы, сведения и информацию.
<a id="p100294"></a>Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 3 рабочих дней.

<div align="center">

<a id="p100295"></a>**Рассмотрение документов**

</div>


80. <a id="p100296"></a>Основанием для проведения административной процедуры является получение должностным лицом, ответственным за проведение оценки качества оказания ОПУ, заявления и документов, представленных заявителем, а также документов, предусмотренных [пунктами 33](#p100166) и [39](#p100186) настоящего Административного регламента.
81. <a id="p100297"></a>В ходе рассмотрения указанных документов должностным лицом, ответственным за проведение оценки качества оказания организацией ОПУ, осуществляется:
<a id="p100298"></a>а) проверка правильности оформления документов, в том числе на соответствие требованиям, указанным в [пунктах 30](#p100149) и [35](#p100168) настоящего Административного регламента;
<a id="p100299"></a>б) оценка соответствия качества оказываемых организацией ОПУ, указанных в заявлении, согласно критериям оценки качества оказания ОПУ, установленным [постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1096-2016) N 1096.
<a id="p100300"></a>Максимальный срок выполнения административной процедуры - 10 рабочих дней.

<div align="center">

<a id="p100301"></a>**Принятие решения по результатам рассмотрения документов,**<br>
**представленных для получения государственной услуги**

</div>


82. <a id="p100302"></a>По итогам рассмотрения документов должностное лицо, ответственное за проведение оценки качества оказания организацией ОПУ:
<a id="p100303"></a>82.1. Готовит и представляет на подпись заместителю Министра (далее - лицо, ответственное за подписание Заключения) Заключение по форме, предусмотренной [приложением N 2](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-89-2017#p32) к Правилам, утвержденным постановлением N 89.
<a id="p100304"></a>82.2. Готовит и представляет на согласование лицу, ответственному за подписание Заключения, Мотивированное уведомление в следующих случаях, являющихся основаниями <5> для отказа в выдаче заявителю Заключения:

<a id="p100305"></a>

---

<a id="p100306"></a><5> [Пункт 7](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-89-2017#p100022) Правил принятия решения о признании социально ориентированной некоммерческой организации исполнителем общественно полезных услуг, утвержденных постановлением N 89.

<a id="p100307"></a>а) несоответствие ОПУ установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации требованиям <6> к ее содержанию (объем, сроки, качество предоставления);

<a id="p100308"></a>

---

<a id="p100309"></a><6> [Пункт 1](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1096-2016#p100110) Критериев оценки качества оказания общественно полезных услуг, утвержденных постановлением N 1096; [подпункт "а" пункта 7](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-89-2017#p100023) Правил принятия решения о признании социально ориентированной некоммерческой организации исполнителем общественно полезных услуг, утвержденных постановлением N 89.

<a id="p100310"></a>б) отсутствие у лиц, непосредственно задействованных в исполнении ОПУ (в том числе работников организации и работников, привлеченных по договорам гражданско-правового характера), необходимой квалификации (в том числе профессионального образования, опыта работы в соответствующей сфере), недостаточность количества лиц, у которых есть необходимая квалификация;
<a id="p100311"></a>в) наличие в течение 2 лет, предшествующих выдаче заключения, жалоб на действия (бездействие) и (или) решения организации, связанных с оказанием ею ОПУ, признанных обоснованными судом, органами государственного контроля (надзора) и муниципального надзора, иными государственными органами в соответствии с их компетенцией;
<a id="p100312"></a>г) несоответствие уровня открытости и доступности информации об организации установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации требованиям (при их наличии);
<a id="p100313"></a>д) наличие в течение 2 лет, предшествующих выдаче заключения, информации об организации в реестре недобросовестных поставщиков по результатам оказания услуги в рамках исполнения контрактов, заключенных в соответствии с Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-44-fz-2013/statya-1) от 5 апреля 2013 г. N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд";
<a id="p8"></a>е) утратил силу. - [Приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-720-2021#p100023) Минпросвещения России от 18.10.2021 N 720;
<a id="p100315"></a>ж) представление документов, содержащих недостоверные сведения, либо документов, оформленных в ненадлежащем порядке.
<a id="p100316"></a>После устранения обозначенных выше оснований для отказа в выдаче Заключения заявитель вправе повторно обратиться для получения государственной услуги в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.
<a id="p100317"></a>Максимальный срок выполнения действия составляет не более 3 рабочих дней.
83. <a id="p100318"></a>Лицо, ответственное за подписание Заключения, рассматривает проект Заключения либо проект Мотивированного уведомления и подписывает его либо при наличии замечаний возвращает должностному лицу, ответственному за проведение оценки качества оказания организацией ОПУ, с указанием замечаний.
<a id="p100319"></a>Максимальный срок выполнения действия составляет не более 3 рабочих дней.
84. <a id="p100320"></a>Лицо, ответственное за проведение оценки качества оказания организацией ОПУ, дорабатывает проект Заключения либо проект Мотивированного уведомления с учетом замечаний лица, ответственного за подписание Заключения, либо лица, его замещающего, и повторно представляет на подпись.
<a id="p100321"></a>Максимальный срок выполнения действия составляет не более 1 рабочего дня.

<div align="center">

<a id="p100322"></a>**Выдача (направление) документов заявителю**

</div>


85. <a id="p100323"></a>Основанием для выдачи заявителю документов является поступление лицу, ответственному за проведение оценки качества оказания организацией ОПУ, документов (далее - должностное лицо, ответственное за выдачу документов), подписанного Заключения либо подписанного Мотивированного уведомления.
86. <a id="p100324"></a>Должностное лицо, ответственное за выдачу документов, в течение 1 рабочего дня со дня получения документов, указанных в [пункте 85](#p100323) настоящего Административного регламента, информирует заявителя по телефону или в электронном виде о готовности документов.
87. <a id="p100325"></a>В качестве результата предоставления государственной услуги заявитель по его выбору вправе получить Заключение в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.
88. <a id="p100326"></a>Заявитель вправе получить результат предоставления государственной услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе в течение 1 рабочего дня.
89. <a id="p100327"></a>В случае личного обращения заявителя должностное лицо, ответственное за выдачу документов, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, и осуществляет поиск соответствующего документа.
90. <a id="p100328"></a>На втором экземпляре документа заявитель ставит отметку о получении (Ф.И.О., должность, дату с указанием "Документ получил").
91. <a id="p100329"></a>Должностное лицо, ответственное за выдачу документов, выдает заявителю документы. Второй экземпляр документа остается в Министерстве.
92. <a id="p100330"></a>В случае получения от заявителя сообщения об отсутствии возможности получения соответствующих документов должностное лицо, ответственное за выдачу документов, готовит пакет документов для отправки почтой в течение 2 рабочих дней.
<a id="p100331"></a>Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 3 рабочих дней.

<div align="center">

<a id="p100332"></a>**Исправление допущенных опечаток и (или) ошибок**<br>
**в выданных в результате предоставления государственной**<br>
**услуги документах**

</div>


93. <a id="p100333"></a>Исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах осуществляется по заявлению заявителя в произвольной форме.
<a id="p100334"></a>Заявление рассматривается должностным лицом, ответственным за проведение оценки качества оказания организацией ОПУ, в течение 3 рабочих дней с даты регистрации заявления.
<a id="p100335"></a>В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо, ответственное за проведение оценки качества оказания организацией ОПУ, осуществляет замену указанных документов в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления.
<a id="p100336"></a>В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо, ответственное за проведение оценки качества оказания организацией ОПУ, письменно сообщает заявителю об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления.

<div align="center">

<a id="p100337"></a>**IV. Формы контроля за предоставлением**<br>
**государственной услуги**

<a id="p100338"></a>**Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением**<br>
**и исполнением ответственными должностными лицами положений**<br>
**Административного регламента и иных нормативных правовых**<br>
**актов, устанавливающих требования к предоставлению**<br>
**государственной услуги, а также принятием ими решений**

</div>


94. <a id="p100339"></a>Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами структурного подразделения Министерства, ответственными за предоставление государственной услуги, осуществляется руководителем данного структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, а также руководством Министерства.
<a id="p100340"></a>Для текущего контроля используются сведения, полученные в электронной базе данных, служебная корреспонденция, устная и письменная информация должностных лиц, осуществляющих административные процедуры.
<a id="p100341"></a>О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление должностные лица немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также предпринимают необходимые меры по устранению нарушений.
95. <a id="p100342"></a>Должностные лица структурного подразделения Министерства, ответственного за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема, рассмотрения документов, подготовки заключения, оформления и направления документов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

<div align="center">

<a id="p100343"></a>**Порядок и периодичность осуществления плановых**<br>
**и внеплановых проверок полноты и качества предоставления**<br>
**государственной услуги, в том числе порядок и формы**<br>
**контроля за полнотой и качеством предоставления**<br>
**государственной услуги**

</div>


96. <a id="p100344"></a>Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в формах:
<a id="p100345"></a>а) проведения плановых и внеплановых проверок;
<a id="p100346"></a>б) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц структурного подразделения Министерства, ответственного за предоставление государственной услуги.
97. <a id="p100347"></a>Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы Министерства. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением государственной услуги (тематические проверки).
98. <a id="p100348"></a>Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений настоящего Административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц структурного подразделения Министерства, ответственного за предоставление государственной услуги.

<div align="center">

<a id="p100349"></a>**Ответственность должностных лиц Министерства за решения**<br>
**и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)**<br>
**ими в ходе предоставления государственной услуги**

</div>


99. <a id="p100350"></a>По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего Административного регламента виновные должностные лица Министерства несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
100. <a id="p100351"></a>Персональная ответственность должностных лиц Министерства закрепляется в их должностных регламентах.

<div align="center">

<a id="p100352"></a>**Требования к порядку и формам контроля за предоставлением**<br>
**государственной услуги, в том числе со стороны граждан,**<br>
**их объединений и организаций**

</div>


101. <a id="p100353"></a>Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Министерства при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения государственной услуги.

<div align="center">

<a id="p100354"></a>**V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования**<br>
**решений и действий (бездействия) Министерства, а также**<br>
**его должностных лиц**

<a id="p100355"></a>**Информация для заинтересованных лиц об их праве**<br>
**на досудебное (внесудебное) обжалование действий**<br>
**(бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных)**<br>
**в ходе предоставления государственной услуги**

</div>


102. <a id="p100356"></a>Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Министерства и (или) должностных лиц Министерства, принятое и осуществляемое в ходе предоставления государственной услуги (далее - жалоба).
103. <a id="p100357"></a>Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
<a id="p100358"></a>а) нарушение срока регистрации заявления;
<a id="p100359"></a>б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
<a id="p100360"></a>в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации ([подпункт "в" пункта 11](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-840-2012#p100042) Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. N 840 <7>), нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;

<a id="p100361"></a>

---

<a id="p100362"></a><7> Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 35, ст. 4829; 2014, N 50, ст. 7113; 2015, N 47, ст. 6596; 2016, N 51, ст. 7370; 2017, N 44, ст. 6523; 2018, N 25, ст. 3696.

<a id="p100363"></a>г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;
<a id="p100364"></a>д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
<a id="p100365"></a>е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
<a id="p100366"></a>ж) отказ заинтересованного органа, должностного лица заинтересованного органа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
<a id="p100367"></a>з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
<a id="p100368"></a>и) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

<div align="center">

<a id="p100369"></a>**Органы государственной власти, организации и уполномоченные**<br>
**на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена**<br>
**жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке**

</div>


104. <a id="p100370"></a>Жалоба рассматривается Министерством.
<a id="p100371"></a>Жалоба на действие (бездействие) курирующего заместителя Министра рассматривается Министром просвещения Российской Федерации.
<a id="p100372"></a>Жалоба на действие (бездействие) руководителя структурного подразделения (заместителя руководителя структурного подразделения) - курирующим заместителем Министра.
<a id="p100373"></a>Жалоба на действие (бездействие) исполнителя рассматривается руководителем структурного подразделения Министерства или ответственным заместителем руководителя структурного подразделения Министерства.

<div align="center">

<a id="p100374"></a>**Способы информирования заявителей о порядке подачи**<br>
**и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием**<br>
**Единого портала**

</div>


105. <a id="p100375"></a>Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется по телефону, на сайте Министерства в сети Интернет и Едином портале.
<a id="p100376"></a>Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы представляется:
<a id="p100377"></a>а) посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте, на Едином портале;
<a id="p100378"></a>б) с использованием средств телефонной связи, в письменной форме, по электронной почте, при личном приеме.

<div align="center">

<a id="p100379"></a>**Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок**<br>
**досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий**<br>
**(бездействия) Министерства, а также его должностных лиц**

</div>


106. <a id="p100380"></a>Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, а также его должностных лиц регулируется:
<a id="p100381"></a>а) Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p218) N 210-ФЗ;
<a id="p100382"></a>б) [постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-840-2012#p12) Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников";
<a id="p100383"></a>в) [постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1198-2012#p100020) Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 г. N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг" <8>.

<a id="p100384"></a>

---

<a id="p100385"></a><8> Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 48, ст. 6706; 2013, N 52 (ч. II), ст. 7218; 2015, N 2, ст. 518; 2018, N 49 (ч. VI), ст. 7600.





<div align="right">

<a id="p100386"></a>Приложение<br>
к Административному регламенту<br>
предоставления Министерством<br>
просвещения Российской Федерации<br>
государственной услуги по оценке<br>
качества оказываемых социально<br>
ориентированными некоммерческими<br>
организациями общественно полезных

</div>

<div align="center">

услуг, утвержденному приказом

</div>

Министерства просвещения

<div align="center">

Российской Федерации

</div>

от 26 июня 2019 г. N 335

<div align="right">

<a id="p100387"></a>Форма

</div>


<a id="p100388"></a>                                                Министерство просвещения
                                                Российской Федерации

"__" ________ 20__ г.

<a id="p100389"></a>                                 ЗАЯВЛЕНИЕ
           на оказание государственной услуги по оценке качества
           оказываемых социально ориентированной некоммерческой
                  организацией общественно полезных услуг

<a id="p100390"></a> В соответствии с [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-89-2017#p100010) принятия решения о признании социально
ориентированной   некоммерческой   организации   исполнителем   общественно
полезных   услуг,  утвержденными  постановлением  Правительства  Российской
Федерации от 26 января 2017 г. N 89, прошу выдать заключение о соответствии
качества оказываемых социально ориентированной некоммерческой  организацией
___________________________________________________________________________
        наименование организации (ОГРН, ИНН, адрес места нахождения
(далее - Организация) нижеуказанных(ой) общественно полезных(ой) услуг  (и)
установленным критериям:
__________________________________________________________________________;
 (наименование общественно полезной услуги в соответствии с [перечнем](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1096-2016#p100011)
   общественно полезных услуг, утвержденным постановлением Правительства
            Российской Федерации от 27 октября 2016 г. N 1096)

<a id="p9"></a>    Подтверждаю,  что  организация не является некоммерческой организацией,
выполняющей  функции  иностранного  агента,  и  на  протяжении не менее чем
одного года оказывает названную общественно полезную услугу [<1>](#p100397),
соответствующую [критериям](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1096-2016#p100109) оценки качества оказания общественно полезных
услуг, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 27
октября 2016 г. N 1096 "Об утверждении перечня общественно полезных услуг и
критериев оценки качества их оказания":
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
   (подтверждение соответствия общественно полезной услуги установленным
    нормативными правовыми актами Российской Федерации требованиям к ее
     содержанию (объем, сроки, качество предоставления) (с учетом вида
                            оказываемых услуг)
___________________________________________________________________________
(подтверждение наличия у лиц, непосредственно задействованных в исполнении
      общественно полезной услуги (в том числе работников организации
 и работников, привлекаемых по договорам гражданско-правового характера),
   необходимой квалификации (в том числе профессионального образования,
опыта работы в соответствующей сфере), достаточность количества таких лиц)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
  (подтверждение удовлетворенности получателей общественно полезных услуг
 качеством их оказания (отсутствие жалоб на действия (бездействие) и (или)
 решения организации, связанные с оказанием ею общественно полезных услуг,
    признанных обоснованными судом, органами государственного контроля
  (надзора) и муниципального надзора, иными органами в соответствии с их
      компетенцией в течение 2 лет, предшествующих выдаче заключения)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
    (подтверждение открытости и доступности информации об организации)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
     (подтверждение отсутствия организации в реестре недобросовестных
поставщиков по результатам оказания услуги в рамках исполнения контрактов,
 заключенных в соответствии с Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-44-fz-2013/statya-1) от 5 апреля 2013 г.
 N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для
    обеспечения государственных и муниципальных нужд" в течение 2 лет,
                     предшествующих выдаче заключения)
___________________________________________________________________________
   (иные сведения, в том числе о получении финансовой поддержки за счет
          средств федерального бюджета (по усмотрению заявителя)

<a id="p100392"></a>    Подтверждающие документы прилагаются:
    1. <a id="p100393"></a>__________________________________
    2. <a id="p100394"></a>__________________________________
    3. <a id="p100395"></a>__________________________________

Должность лица, имеющего право
без доверенности действовать
от имени организации            _________ ________ ________________________
                                 подпись   печать    расшифровка подписи


<a id="p100396"></a>

---

<a id="p100397"></a><1> Заполняется по каждой общественно полезной услуге.



<a id="p100398"></a>

---



## Вложения

- [$401044_00TL.RTF](https://bukva.ai/docs/prikaz-335-2019-minprosvescheniya-rossii/attachments/%24401044_00TL.RTF)