---
title: "Приказ Минфина России от 25.12.2018 N 3248"
number: "3248"
issuer: "Министерство финансов Российской Федерации"
issued_on: 2018-12-25
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-3248-2018-minfin-rossii-ministerstvo"
---
## Приказ Минфина России от 25.12.2018 N 3248
# Приказ Минфина России от 25.12.2018 N 3248
"Об утверждении Порядка организации работы по обеспечению доступа к информации о деятельности Министерства финансов Российской Федерации"
**МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**
## ПРИКАЗ
**от 25 декабря 2018 г. N 3248**
**ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА**
**ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИИ**
**О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИНИСТЕРСТВА ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**
В соответствии с [частью 3 статьи 9](https://bukva.ai/docs/zakon-8-fz-2009/statya-9#p100062) Федерального закона от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" и [пунктом 13.2](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-452-2005#p100530) Типового регламента внутренней организации федеральных органов исполнительной власти, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 28 июля 2005 г. N 452, приказываю:
1. Утвердить прилагаемый [Порядок](#p100010) организации работы по обеспечению доступа к информации о деятельности Министерства финансов Российской Федерации (далее - Порядок).
2. Руководителям структурных подразделений Министерства финансов Российской Федерации обеспечить исполнение [Порядка](#p100010).
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя Министра финансов Российской Федерации Т.Г. Нестеренко.
Первый заместитель
Председателя Правительства
Российской Федерации -
Министр финансов
Российской Федерации
А.Г.СИЛУАНОВ
Утвержден
приказом Министерства финансов
Российской Федерации
от 25.12.2018 N 3248
## ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИНИСТЕРСТВА ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
### I. Общие положения
1. Настоящий Порядок организации работы по обеспечению доступа к информации о деятельности Министерства финансов Российской Федерации (далее - Порядок, Министерство) разработан в соответствии с [частью 3 статьи 9](https://bukva.ai/docs/zakon-8-fz-2009/statya-9#p100062) Федерального закона от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (далее - Федеральный закон "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления") и [пунктом 13.2](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-452-2005#p100530) Типового регламента внутренней организации федеральных органов исполнительной власти, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 28 июля 2005 г. N 452, и определяет способы обеспечения доступа к информации о деятельности Министерства, порядок взаимодействия структурных подразделений Министерства по обеспечению доступа к информации о деятельности Министерства, перечень информации о деятельности Министерства, предоставляемой по телефонам справочных служб Министерства, размещаемой в форме открытых данных, а также права и обязанности должностных лиц Министерства, ответственных за организацию работы по обеспечению доступа к информации о деятельности Министерства.
2. Основные принципы обеспечения доступа к информации о деятельности Министерства, а также права граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, осуществляющих поиск информации о деятельности Министерства (далее при совместном упоминании - пользователи информацией), установлены [статьями 4](https://bukva.ai/docs/zakon-8-fz-2009/statya-4#p100028) и [8](https://bukva.ai/docs/zakon-8-fz-2009/statya-8#p100051) Федерального закона "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" соответственно.
Доступ к информации о деятельности Министерства ограничивается в случаях, предусмотренных [статьей 5](https://bukva.ai/docs/zakon-8-fz-2009/statya-5#p100034) Федерального закона "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".
3. Информация о деятельности Министерства предоставляется в устной и письменной форме, в том числе в форме электронного документа.
4. Доступ к информации о деятельности Министерства обеспечивается следующими способами:
обнародование (опубликование) Министерством информации о своей деятельности в средствах массовой информации;
размещение Министерством информации о своей деятельности в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет");
размещение Министерством информации о своей деятельности в занимаемых Министерством зданиях (помещениях);
присутствие граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления, на заседаниях коллегиальных, экспертных, консультационных и совещательных органов Министерства;
предоставление Министерством информации о своей деятельности по телефонам справочной службы Министерства;
другими способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации, включая предоставление пользователям информацией информации о деятельности Министерства по запросам в порядке, определенном в [разделе XV](https://bukva.ai/docs/prikaz-194n-2018#p100610) Регламента Министерства финансов Российской Федерации, утвержденного приказом Министерства финансов Российской Федерации от 14 сентября 2018 г. N 194н (далее - Регламент Министерства).
5. Должностные лица Министерства, виновные в нарушении права на доступ к информации о деятельности Министерства, несут ответственность, предусмотренную [статьей 25](https://bukva.ai/docs/zakon-8-fz-2009/statya-1#p100184) Федерального закона "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления". Права и обязанности должностных лиц закрепляются в их должностных регламентах.
6. Должностные лица имеют право не предоставлять информацию о деятельности Министерства в случаях, установленных в [статье 20](https://bukva.ai/docs/zakon-8-fz-2009/statya-20#p100155) Федерального закона "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".
7. Решения и действия (бездействие) должностных лиц, нарушающие право пользователей информацией на доступ к информации о деятельности Министерства, могут быть обжалованы ими в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
### II. Обнародование (опубликование) Министерством информации о своей деятельности в средствах массовой информации
8. Обнародование (опубликование) Министерством информации о своей деятельности в средствах массовой информации осуществляется в соответствии с [Законом](https://bukva.ai/docs/zakon-2124-1/statya-1) Российской Федерации от 27 декабря 1991 г. N 2124-1 "О средствах массовой информации", Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-8-fz-2009/statya-12#p100076) "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", а также законодательством Российской Федерации о защите персональных данных, законодательством Российской Федерации о государственной тайне, коммерческой тайне, банковской тайне или иной, охраняемой законом тайне.
9. Структурное подразделение Министерства, ответственное за взаимодействие со средствами массовой информации (далее - Пресс-служба Министерства), организует работу и определяет порядок взаимодействия Министерства со средствами массовой информации и представления информации о деятельности Министерства.
10. Должностными лицами Министерства, которые могут доводить информацию о деятельности Министерства до сведения средств массовой информации, являются Первый заместитель Председателя Правительства Российской Федерации - Министр финансов Российской Федерации (далее - Министр), первые заместители Министра, статс-секретарь - заместитель Министра, заместители Министра, помощники Министра, руководитель и заместитель руководителя Пресс-службы Министерства, сотрудники Пресс-службы Министерства (по поручениям руководителя или заместителя руководителя Пресс-службы Министерства), руководители структурных подразделений Министерства и их заместители (по согласованию с Министром, первыми заместителями Министра, статс-секретарем - заместителем Министра, заместителями Министра, помощниками Министра или руководителем Пресс-службы Министерства) (далее при совместном упоминании - представители Министерства).
11. Обнародование (опубликование) Министерством информации о своей деятельности в средствах массовой информации осуществляется посредством:
проведения интервью с представителями Министерства, участия представителей Министерства в записи теле- и радиопрограмм;
специализированных информационных мероприятий (пресс-конференции, брифинги, презентации, пресс-туры, конкурсы для средств массовой информации и иное) с участием представителей Министерства или проводимых при поддержке Министерства;
официальных мероприятий, организуемых Министерством либо с участием представителей Министерства (в том числе форумы, конференции, круглые столы, официальные визиты, международные встречи, переговоры, совещания, съезды и иное);
предоставления информации о деятельности Министерства по официальным запросам средств массовой информации.
12. Информация о деятельности Министерства, предоставляемая средствам массовой информации, включает в себя:
анонсы, пресс-релизы, информационные сообщения по вопросам деятельности Министерства;
комментарии и интервью представителей Министерства.
13. Информация, предоставляемая средствам массовой информации, не должна содержать сведений, составляющих государственную тайну, а также служебную информацию ограниченного распространения в соответствии с [приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-162-2014-minfin-rossii-ministerstvo#p100062) Министерства финансов Российской Федерации от 17 июня 2014 г. N 162 "Об утверждении Перечня сведений ограниченного доступа, не содержащих сведений, составляющих государственную тайну, (конфиденциального характера) Министерства финансов Российской Федерации и организаций, находящихся в его ведении".
### III. Размещение Министерством информации о своей деятельности в сети "Интернет"
14. Размещение Министерством информации о своей деятельности в сети "Интернет" осуществляется посредством:
официального сайта Министерства в сети "Интернет" (далее - официальный сайт Министерства);
страниц Министерства в социальных сетях сети "Интернет" (далее - страницы Министерства в социальных сетях);
единого портала бюджетной системы Российской Федерации (www.budget.gov.ru);
специализированных интернет-ресурсов иных органов государственной власти.
15. Размещение Министерством информации о своей деятельности в сети "Интернет" посредством официального сайта Министерства в сети "Интернет" осуществляется в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 24 ноября 2009 г. N 953 "Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти", [разделом XIII](https://bukva.ai/docs/prikaz-194n-2018#p100589) Регламента Министерства и [Регламентом](https://bukva.ai/docs/prikaz-397-2016-minfin-rossii-ministerstvo#p100092) информационного наполнения официального сайта Министерства финансов Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", утвержденным приказом Министерства финансов Российской Федерации от 28 сентября 2016 г. N 397 "Об официальном сайте Министерства финансов Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - Регламент информационного наполнения официального сайта Министерства).
16. Размещение Министерством информации в сети "Интернет" в форме открытых данных осуществляется в соответствии с [перечнем](https://bukva.ai/docs/rasporyazhenie-1187-r#p100011) общедоступной информации о деятельности федеральных государственных органов, руководство деятельностью которых осуществляет Правительство Российской Федерации, и подведомственных им федеральных государственных органов, размещаемой в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в форме открытых данных, утвержденным распоряжением Правительства Российской Федерации от 10 июля 2013 г. N 1187-р.
Контактные данные должностного лица, ответственного за организацию работы в Министерстве по размещению общедоступной информации в сети Интернет в форме открытых данных, размещаются на официальном сайте Министерства в разделе, посвященном раскрытию информации в формате открытых данных.
17. Размещение Министерством информации о своей деятельности в сети "Интернет" посредством единого портала бюджетной системы Российской Федерации осуществляется в соответствии с [приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-243n-2016-minfin-rossii-ministerstvo#p100152) Министерства финансов Российской Федерации от 28 декабря 2016 г. N 243н "О составе и порядке размещения и предоставления информации на едином портале бюджетной системы Российской Федерации".
18. Информация о деятельности Министерства, размещаемая на официальной странице Министерства в социальных сетях, включает в себя новости, социально значимую информацию, анонсы, фото- и видеоотчеты с официальных мероприятий и другую информацию.
19. Создание официальной страницы Министерства в социальных сетях осуществляется Пресс-службой Министерства.
20. Размещение информации о деятельности Министерства в сети "Интернет" посредством официальной страницы Министерства в социальных сетях осуществляется Пресс-службой Министерства.
21. Пресс-служба Министерства самостоятельно осуществляет подбор информации о деятельности Министерства для размещения на официальной странице Министерства в социальных сетях.
22. Структурные подразделения Министерства вправе предоставлять информацию о своей деятельности в Пресс-службу Министерства для размещения на официальной странице Министерства в социальных сетях. Информация, предоставляемая в Пресс-службу Министерства структурными подразделениями Министерства для публикации на официальной странице Министерства в социальных сетях, должна быть согласована руководством соответствующего структурного подразделения. Решение о целесообразности размещения информации, предоставленной структурными подразделениями Министерства, принимается Пресс-службой Министерства.
23. Пресс-служба Министерства вправе редактировать представленную для размещения в соответствии с [пунктом 22](#p100053) настоящего Порядка информацию, а также вернуть информацию на доработку с указанием конечного перечня замечаний, предложений к тексту и (или) содержанию информации. Редактирование текста информационного материала осуществляется Пресс-службой Министерства по согласованию с лицом, представившим его для размещения.
24. Пресс-служба Министерства осуществляет регулярный мониторинг активности пользователей информации на официальной странице Министерства в социальных сетях, отслеживая динамику числа подписчиков, и на регулярной основе готовит аналитические материалы, направленные на:
выявление наиболее популярных и перспективных тем, развитие которых целесообразно на официальном сайте Министерства и иных публичных информационных ресурсах Министерства;
выявление наиболее востребованных пользователями форматов размещения материалов;
выявление динамики изменений социального портрета пользователей, интересующихся деятельностью Министерства.
25. Размещение Министерством информации о своей деятельности в сети "Интернет" посредством специализированных интернет-ресурсов иных органов государственной власти осуществляется в соответствии с утвержденными в установленном порядке правилами ее размещения на указанных интернет-ресурсах.
### IV. Размещение Министерством информации о своей деятельности в занимаемых Министерством зданиях (помещениях)
26. Министерство обеспечивает доступ пользователей информацией к информации о своей деятельности посредством размещения в специально отведенных местах занимаемых зданий (помещений) информационных стендов и информационных киосков (инфоматов).
27. Размещение информации в занимаемых Министерством зданиях (помещениях) осуществляется с учетом следующих требований:
а) информационный стенд или информационный киоск (инфомат) размещается в месте, обеспечивающем пользователю информации возможность доступа к данной информации;
б) информация на информационном стенде размещается на уровне глаз человека среднестатистического роста;
в) при размещении информации используются приемлемые для чтения шрифт и размер текста, а также применяется цветовая маркировка текста, позволяющая в кратчайший срок найти нужный блок информации;
г) указание даты обновления информации или иной записи, позволяющей определить актуальность изложенной информации;
д) размещение информации о деятельности Министерства с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и законодательства Российской Федерации о государственной, банковской, коммерческой и иной охраняемой законодательством Российской Федерации тайне.
28. Информация о деятельности Министерства, размещаемая в соответствии с [пунктом 26](#p100061) настоящего Порядка, должна содержать:
порядок работы Министерства (в том числе график работы Министерства, время приема корреспонденции);
контактные данные Министерства;
информацию о порядке личного приема граждан первыми заместителями Министра, статс-секретарем - заместителем Министра, заместителями Министра, руководителями структурных подразделений Министерства (их заместителями) (далее при совместном упоминании - руководство Министерства);
условия и порядок получения информации от Министерства;
порядок предоставления государственных услуг (выполнения функций) Министерства;
сведения о руководстве Министерства;
сведения о полномочиях Министерства.
В дополнение к указанной в настоящем пункте информации на информационных стендах и в информационных киосках (инфоматах) может быть размещена иная информация о деятельности Министерства по решению руководства Министерства.
29. Функционирование информационных киосков (инфоматов) обеспечивается Департаментом информационных технологий в сфере управления государственными и муниципальными финансами и информационного обеспечения бюджетного процесса (далее - Департамент информационных технологий).
30. Размещение информации в информационных киосках (инфоматах) осуществляется Департаментом информационных технологий на основании заявок структурных подразделений Министерства на размещение информации на официальном сайте Министерства, представляемых в соответствии с [Регламентом](https://bukva.ai/docs/prikaz-397-2016-minfin-rossii-ministerstvo#p100092) информационного наполнения официального сайта Министерства в срок, не превышающий одного рабочего дня со дня размещения указанной информации о деятельности Министерства на официальном сайте Министерства.
31. Создание информационных стендов осуществляется Административным департаментом на основании служебной записки, указанной в [пункте 32](#p100080) настоящего Порядка, и положительного результата ее рассмотрения.
32. Для обеспечения доступа к информации о деятельности Министерства посредством информационного стенда структурные подразделения Министерства направляют в Административный департамент служебную записку о необходимости организации в соответствующих помещениях Министерства информационного стенда, сформированную с использованием информационной системы электронного документооборота Министерства и подписанную руководителем структурного подразделения Министерства (его заместителем). Указанная служебная записка должна содержать предлагаемую к размещению на информационном стенде информацию. При необходимости, информация, предусмотренная к размещению на информационном стенде, согласовывается с заинтересованными структурными подразделениями Министерства до ее направления в Административный департамент. Решение о согласовании информации, предусмотренной к размещению на информационном стенде, принимается структурным подразделением Министерства, подготовившим данную информацию.
33. Административный департамент в течение пяти рабочих дней обеспечивает рассмотрение служебной записки, указанной в [пункте 32](#p100080) настоящего Порядка, на предмет:
наличия технической и эстетической возможности размещения информационного стенда в зданиях (помещениях) Министерства;
достаточности представленной информации о деятельности Министерства для создания информационного стенда;
отсутствия дублирования информации о деятельности Министерства, представленной для размещения на информационном стенде, с информацией о деятельности Министерства, размещенной на иных информационных стендах Министерства.
34. В случае положительного результата рассмотрения служебной записки, указанной в [пункте 32](#p100080) настоящего Порядка, Административный департамент направляет в структурное подразделение Министерства, представившее информацию для создания информационного стенда, служебную записку, содержащую информацию о сроках создания информационного стенда и его местонахождении в зданиях (помещениях) Министерства.
35. В случае отрицательного результата рассмотрения служебной записки, указанной в [пункте 32](#p100080) настоящего Порядка, Административный департамент направляет в структурное подразделение Министерства, представившее информацию для создания информационного стенда, служебную записку, содержащую информацию об отсутствии возможности создания информационного стенда с указанием причин.
36. Для организации ознакомления пользователей информацией с информацией, размещаемой в занимаемых зданиях (помещениях) Министерства, в указанных специально отведенных местах обеспечивается создание необходимых условий для пользователей информацией: оснащение стульями, креслами, скамьями (банкетками), столами (стойками).
37. При ознакомлении с информацией в занимаемых Министерством зданиях (помещениях) пользователи информацией могут осуществлять копирование информации техническими средствами пользователя информации и фиксировать информацию в письменной форме.
38. Ознакомление пользователя с информацией о деятельности Министерства в занимаемых Министерством зданиях (помещениях) производится бесплатно.
### V. Присутствие граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления, на заседаниях коллегиальных, экспертных, консультационных и совещательных органов Министерства
39. Присутствие граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления (далее - при совместном упоминании - представители организаций), на заседаниях коллегиальных, консультационных, экспертных и совещательных органов Министерства (далее при совместном упоминании заседания Министерства) обеспечивается структурными подразделениями Министерства, ответственными за обеспечение деятельности соответствующих коллегиальных, консультационных, экспертных и совещательных органов Министерства (далее - ответственные структурные подразделения Министерства).
40. Присутствие представителей средств массовой информации на заседаниях Министерства обеспечивается Пресс-службой Министерства.
41. Информация о заседаниях Министерства, на которые приглашаются граждане (физические лица), в том числе представители организаций, содержит информацию о месте, времени, тематике заседания (повестке), информацию об условиях присутствия граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций, на заседаниях, а также иную дополнительную информацию по решению ответственных структурных подразделений Министерства, и размещается не позднее семи рабочих дней до дня проведения заседания Министерства:
на официальном сайте Министерства в соответствии с [Регламентом](https://bukva.ai/docs/prikaz-397-2016-minfin-rossii-ministerstvo#p100092) информационного наполнения официального сайта Министерства;
на информационных стендах и (или) информационных киосках (инфоматах) в зданиях (помещениях), занимаемых Министерством.
По решению руководителей структурных подразделений Министерства или курирующих их заместителей Министра приглашения граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций, на заседания Министерства могут оформляться письмами Министерства на имена соответствующих лиц.
42. Право граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций, присутствовать на заседаниях Министерства может быть ограничено в случае если такое присутствие может привести к разглашению сведений, составляющих государственную тайну, и (или) сведений, доступ к которым ограничен в соответствии с федеральными законами.
43. Граждане (физические лица), в том числе представители организаций, присутствующие на заседании Министерства, могут производить аудио, фото и видеозапись заседания, а также документирование заседания Министерства (без необходимости уведомления либо получения разрешения ответственных сотрудников Министерства) при условии, что такая запись не мешает проведению заседания.
44. В случае если количество граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций, желающих принять участие в заседании Министерства, превышает возможные к использованию материально-технические ресурсы Министерства для проведения заседания, ответственным структурным подразделением Министерства обеспечивается организация прямой трансляции заседания Министерства в сети "Интернет".
45. В случае необходимости организации прямой трансляции заседания Министерства в сети "Интернет" ответственное структурное подразделение Министерства не позднее двух рабочих дней до даты проведения заседания Министерства направляет в Департамент информационных технологий служебную записку, сформированную с использованием информационной системы электронного документооборота Министерства и подписанную усиленной квалифицированной электронной подписью руководителя структурного подразделения Министерства (его заместителя), о необходимости проведения прямой трансляции заседания Министерства в сети "Интернет".
46. Техническое обеспечение проведения прямой трансляции заседания Министерства в сети "Интернет" осуществляет Департамент информационных технологий.
### VI. Предоставление информации о деятельности Министерства по телефонам справочной службы Министерства
47. Пользователям информацией по телефонам справочной службы Министерства сообщается следующая информация о деятельности Министерства:
а) информация справочного характера о Министерстве, включающая почтовый адрес, адрес официального сайта, дополнительные номера телефонов для справок, фамилии, имена и отчества Министра, заместителей Министра, руководителей структурных подразделений Министерства;
б) информация о рассмотрении направленных в Министерство обращений граждан (в том числе, информация о структурном подразделении Министерства, ответственном за рассмотрение обращения);
в) информация о подведомственных организациях Министерства, включающая почтовые адреса, адреса официальных сайтов, номера телефонов для справок;
г) график личного приема граждан руководством Министерства, а также сведения о порядке записи на личный прием и о проезде к месту личного приема;
д) информация об исполняемых Министерством функциях и полномочиях;
е) информация о государственных услугах, предоставляемых Министерством;
ж) иная информация, подлежащая в соответствии с законодательством Российской Федерации предоставлению пользователям информацией по телефонам справочных служб Министерства.
48. Предоставление информации по иным вопросам, связанным с деятельностью Министерства и не предусмотренной в [пункте 47](#p100103) настоящего Порядка, осуществляется на основании соответствующего обращения, поступившего в Министерство в соответствии с Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-59-fz-2006/statya-1) от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации") в письменной форме (в форме электронного документа) или во время личного приема граждан руководством Министерства.
49. Обращения граждан, поступившие в Министерство в соответствии с [пунктом 48](#p100111) настоящего Порядка, подлежат рассмотрению в Министерстве соответствии с Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-59-fz-2006/statya-1) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
---