--- title: "Приказ ФТС РФ от 25.11.2004 N 324" number: "324" issuer: "Федеральная таможенная служба" issued_on: 2004-11-25 redaction: 2007-01-01 status: утратил силу canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-324-2004-fts-rossii-federalnaya" --- ## Приказ ФТС РФ от 25.11.2004 N 324 # Приказ ФТС РФ от 25.11.2004 N 324 (ред. от 29.01.2007) "Об утверждении Инструкции о порядке регистрации решений по жалобам на решения, действия (бездействие) в сфере таможенного дела" > [!WARNING] > Документ утратил силу с [1 апреля 2011 года](https://bukva.ai/docs/prikaz-664-2011#p100008) в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-664-2011#p100007) ФТС РФ от 29.03.2011 N 664, утвердившего новую [Инструкцию](https://bukva.ai/docs/prikaz-664-2011#p100012). > Начало действия редакции - 01.01.2007. > Внимание! Документ утратил силу. **ФЕДЕРАЛЬНАЯ ТАМОЖЕННАЯ СЛУЖБА** **ПРИКАЗ** от 25 ноября 2004 г. N 324 **ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ** **О ПОРЯДКЕ РЕГИСТРАЦИИ РЕШЕНИЙ ПО ЖАЛОБАМ НА РЕШЕНИЯ,**
**ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) В СФЕРЕ ТАМОЖЕННОГО ДЕЛА**
В целях совершенствования работы по регистрации решений по жалобам лиц на решения, действия (бездействие) таможенных органов и их должностных лиц в сфере таможенного дела, в том числе поданным в упрощенном порядке, и решений, принимаемых в связи с протестами прокуроров, приказываю: > *(в ред. Приказа ФТС РФ от 29.01.2007 N 109)* 1. Утвердить прилагаемую [Инструкцию](#p100011) о порядке регистрации решений по жалобам на решения, действия (бездействие) в сфере таможенного дела (далее - Инструкция). 2. Начальникам региональных таможенных управлений, таможен и таможенных постов обеспечить доведение настоящей [Инструкции](#p100011) до сведения подчиненных должностных лиц, организацию ее изучения и исполнения. 3. Считать настоящий Приказ вступившим в силу с 1 января 2005 года. 4. Заместителю руководителя ФТС России Ю.Ф. Азарову осуществлять контроль за исполнением настоящего Приказа. Руководитель службы
генерал-полковник
таможенной службы
**А.Е.ЖЕРИХОВ**
Приложение к Приказу ФТС России от 25 ноября 2004 г. N 324
**ИНСТРУКЦИЯ**
**О ПОРЯДКЕ РЕГИСТРАЦИИ РЕШЕНИЙ ПО ЖАЛОБАМ НА РЕШЕНИЯ,**
**ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) В СФЕРЕ ТАМОЖЕННОГО ДЕЛА**
I. Общие положения 1. Настоящая Инструкция о порядке регистрации решений по жалобам на решения, действия (бездействие) в сфере таможенного дела (далее - Инструкция) определяет порядок регистрации, формирования в дела и хранения решений, принятых по результатам рассмотрения жалоб лиц и протестов прокуроров на решения, действия (бездействие) таможенных органов и их должностных лиц в сфере таможенного дела на основании [статей 56](https://bukva.ai/docs/kodeks-61-fz/statya-56#p100342) и [412](https://bukva.ai/docs/kodeks-61-fz/statya-412#p102808) Таможенного кодекса Российской Федерации (далее - Решение), актов о рассмотрении жалоб в упрощенном порядке, составленных на основании [статьи 57](https://bukva.ai/docs/kodeks-61-fz/statya-57#p100362) Таможенного кодекса Российской Федерации (далее - Акт), а также порядок ведения и хранения журнала регистрации результатов рассмотрения жалоб и протестов и журнала регистрации актов о рассмотрении жалоб в упрощенном порядке ([приложения 1](#p100061), [2](#p100067)). > *(в ред. Приказа ФТС РФ от 29.01.2007 N 109)* 2. Решения об отказе в рассмотрении жалоб на решения, действия (бездействие) таможенных органов и их должностных лиц в сфере таможенного дела по существу, решения о направлении указанных жалоб для рассмотрения по принадлежности в нижестоящий таможенный орган оформляются в виде письма на бланке таможенного органа и регистрируются подразделениями документационного обеспечения в установленном порядке. II. Порядок регистрации Решений
3. Регистрация Решений осуществляется отделом (отделением) рассмотрения жалоб на решения в сфере таможенного дела таможенного органа, а при отсутствии такового - правовым подразделением, в функции которого входит подготовка проектов Решений (далее - Отдел).
4. Решения регистрируются в журнале регистрации результатов рассмотрения жалоб и протестов. Регистрационный номер Решения формируется следующим образом: сначала указывается индекс дела по номенклатуре; через косую черту - порядковый номер по журналу регистрации результатов рассмотрения жалоб и протестов. Для регистрации Решений по жалобам, протестам на решения в сфере таможенного дела в отношении физических и юридических лиц ведется сквозная нумерация. В случаях принятия решения в связи с протестом прокурора регистрационный номер Решения дополняется буквенным кодом "п". > *(в ред. Приказа ФТС РФ от 29.01.2007 N 109)* Решения в связи с протестами прокуроров принимаются по форме, установленной соответствующим приказом для решений по жалобам. > *(в ред. Приказа ФТС РФ от 29.01.2007 N 109)* 5. Регистрация Решения осуществляется в день его подписания должностным лицом Отдела, в функции которого входит ведение делопроизводства, а при отсутствии такого лица - иным должностным лицом, которому поручается регистрация. 6. На регистрацию представляется оригинал Решения и визовый экземпляр. После проставления регистрационного номера и даты на оригинале Решения и на визовом экземпляре с оригинала Решения снимается необходимое количество копий, верность которых заверяется надписью "Копия верна" (либо проставляется соответствующий штамп) и подписью должностного лица, осуществляющего регистрацию. 7. В случае удовлетворения жалобы (протеста), оригинал Решения направляется в таможенный орган, решение, действие (бездействие) которого или должностного лица которого признано неправомерным. Если предметом рассмотрения являлись решения нескольких таможенных органов, то оригинал Решения направляется в таможенный орган, решение которого принято ранее; в другие таможенные органы направляются копии Решения. > *(в ред. Приказа ФТС РФ от 29.01.2007 N 109)* В случае отказа в удовлетворении жалобы (протеста) оригинал принятого Решения остается в таможенном органе, рассмотревшем жалобу (протест), а в таможенный орган, решение, действие (бездействие) которого или должностного лица которого признано правомерным, направляется копия Решения. 8. Визовый экземпляр принятого Решения формируется в материалы дела. 9. Копия Решения направляется заявителю. 10. Копии Решения направляются сопроводительными письмами на бланке таможенного органа, которые регистрируются подразделениями документационного обеспечения в установленном порядке. III. Формирование дел 11. Решения формируются в следующие дела: "Документы о рассмотрении жалоб (протестов прокуроров) на решения в сфере таможенного дела в отношении физических лиц"; > *(в ред. Приказа ФТС РФ от 29.01.2007 N 109)* "Документы о рассмотрении жалоб (протестов прокуроров) на решения в сфере таможенного дела в отношении юридических лиц". > *(в ред. Приказа ФТС РФ от 29.01.2007 N 109)* 12. Указанные дела формируются в порядке возрастания регистрационного номера Решения. Решения по жалобам (протестам) лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, хранятся вместе с решениями о рассмотрении жалоб (протестов) юридических лиц. > *(в ред. Приказа ФТС РФ от 29.01.2007 N 109)* 13. Вместе с Решением (визовым экземпляром) в дела подшиваются следующие документы: - жалоба (протест); > *(в ред. Приказа ФТС РФ от 29.01.2007 N 109)* - запросы, направленные в таможенные органы, в функциональные подразделения и заявителям в связи с рассмотрением жалобы (протеста); > *(в ред. Приказа ФТС РФ от 29.01.2007 N 109)* - заключения по жалобе (протесту) таможенных органов, решения, действия (бездействие) которых или должностных лиц которых обжалуются (опротестовываются); - заключения структурных подразделений по вопросам, относящимся к предмету рассмотрения, если они имеются; - копии обжалуемых (опротестуемых, пересматриваемых) решений, документов, послуживших основанием для их вынесения; - решение о продлении срока рассмотрения жалобы, если такое решение принималось; - решение о приостановлении обжалуемых (опротестуемых) решений, действий, если такое решение принималось; - иные материалы, сопровождающие рассмотрение жалобы (протеста). > *(в ред. Приказа ФТС РФ от 29.01.2007 N 109)* 14. Ответственность за приобщение в дела документов, указанных в [пункте 13](#p100032) настоящей Инструкции, возлагается на должностных лиц Отдела, подготовивших проект Решения. 15. Для анализа и использования в работе в Отделе также формируется дело "Решения, принятые по существу. Копии", в которое подшиваются копии Решений без сопровождающих их принятие материалов. Копии Решений могут быть систематизированы внутри дела согласно предмету рассмотрения.
16. Дела, указанные в [пункте 11](#p100028) настоящей Инструкции, и журнал регистрации результатов рассмотрения жалоб и протестов хранятся в Отделе в течение пяти лет, а дела, указанные в [пункте 15](#p100042) настоящей Инструкции, - до минования надобности, после чего уничтожаются в установленном порядке.
IV. Порядок регистрации Актов 17. Акты составляют должностные лица, принявшие решение по жалобе, поданной в упрощенном порядке, или должностные лица подразделения таможенного органа, в компетенции которого находятся вопросы, являющиеся предметом обжалования, по поручению лица, принявшего решение по жалобе данной категории. 18. Регистрация Актов осуществляется подразделением рассмотрения жалоб на решения в сфере таможенного дела, а при отсутствии такового - должностным лицом, в функции которого входит решение правовых вопросов (далее - Подразделение). 19. Акты регистрируются в журнале регистрации актов о рассмотрении жалоб в упрощенном порядке. Регистрационный номер Акта формируется следующим образом: сначала указывается индекс дела по номенклатуре; через косую черту - дата принятия акта (число, месяц и последние две цифры года); через косую черту - порядковый номер по журналу регистрации актов о рассмотрении жалоб в упрощенном порядке. 20. Регистрация Акта осуществляется в день рассмотрения жалобы должностным лицом Подразделения, в функции которого входит ведение делопроизводства, а при отсутствии такого лица - иным должностным лицом, которому поручается регистрация. Регистрация Акта и присвоение регистрационного номера может осуществляться с использованием средств связи по данным, сообщенным должностным лицом, составившим Акт. 21. Оригинал Акта подлежит представлению в Подразделение не позднее рабочего дня, следующего за днем составления Акта. Копия Акта вручается заявителю в день рассмотрения жалобы. 22. Акты, а также журналы регистрации актов о рассмотрении жалоб в упрощенном порядке хранятся в Подразделении в течение одного года, после чего уничтожаются в установленном порядке. ## V. Заключительные положения 23. Ответственность за правильность и своевременность регистрации Решений и Актов возлагается на начальника Отдела или Подразделения соответственно. 24. Начальник Отдела (Подразделения) не реже одного раза в десять дней проверяет правильность ведения журнала регистрации результатов рассмотрения жалоб и протестов и журнала регистрации актов о рассмотрении жалоб в упрощенном порядке и присвоения регистрационных номеров. О факте проверки и об отсутствии замечаний делается отметка в соответствующем журнале ниже последней регистрационной записи на момент проверки. Об обнаруженных нарушениях порядка ведения журнала и (или) присвоения регистрационных номеров начальник Отдела (Подразделения) незамедлительно докладывает начальнику таможенного органа с предложениями по устранению выявленных нарушений. 25. Решения, принятые по жалобам на решения, действия (бездействие) должностных лиц таможенного органа регистрируются, формируются в дела и хранятся применительно к порядку, предусмотренному настоящей Инструкцией для регистрации решений, принятых по жалобам на решения, действия (бездействие) таможенных органов, с учетом особенностей, вытекающих из предмета обжалования.
Заместитель начальника
Правового управления
генерал-майор
таможенной службы
**А.В.КОНСТАНТИНОВ**
Приложение 1
к Инструкции
о порядке регистрации
решений по жалобам на решения,
действия (бездействие)
в сфере таможенного дела
Журнал регистрации результатов рассмотрения
жалоб и протестов
| N п/п | Индекс дела по номенклатуре | Дата принятия решения | Регистрационный N жалобы | Фамилия, имя, отчество физического лица или наименование юридического лица, обратившихся с жалобой | Наименование таможенного органа, решение которого или должностного лица которого обжалуется | Предмет обжалования | Принятое решение | Исполнитель | Примечание <*> | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | --- <*> В данной графе могут быть сделаны отметки о мерах, которые следует предпринять для устранения допущенных нарушений, и об их исполнении, о выдаче решения на руки и т.д.
Приложение 2
к Инструкции
о порядке регистрации
решений по жалобам на решения,
действия (бездействие)
в сфере таможенного дела
Журнал регистрации актов о рассмотрении
жалоб в упрощенном порядке | N п/п | Индекс дела по номенклатуре подразделения таможенного органа | Фамилия, имя, отчество физического лица или наименование юридического лица, обратившихся с жалобой | Предмет обжалования | Принятое решение | Фамилия, имя, отчество и должность лица, принявшего решение | Примечание | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | ---