---
title: "Приказ Минтранса России от 21.08.2012 N 322"
number: "322"
issuer: "Министерство транспорта Российской Федерации"
issued_on: 2012-08-21
redaction: 2021-02-12
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-322-2012-mintrans-rossii-ministerstvo"
---
## Приказ Минтранса России от 21.08.2012 N 322
# Приказ Минтранса России от 21.08.2012 N 322
(ред. от 22.10.2020)
"Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте"
(Зарегистрировано в Минюсте России 06.11.2012 N 25769)
> [!IMPORTANT]
> Начало действия редакции - 12.02.2021.
> Изменения, внесенные [Приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-433-2020-mintrans-rossii-ministerstvo#p100006) Минтранса России от 22.10.2020 N 433, вступили в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования (опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://pravo.gov.ru - 01.02.2021).
Зарегистрировано в Минюсте России 6 ноября 2012 г. N 25769
---
**МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**
**ПРИКАЗ**
**от 21 августа 2012 г. N 322**
**ОБ УСТАНОВЛЕНИИ ФОРМ**
ЭЛЕКТРОННЫХ ПРОЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТОВ (БИЛЕТОВ)
НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ
В соответствии со [статьей 82](https://bukva.ai/docs/zakon-18-fz-2003/statya-1#p100391) Федерального закона от 10 января 2003 г. N 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 2, ст. 170, N 28, ст. 2891; 2006, N 50, ст. 5279; 2007, N 27, ст. 3213, N 46, ст. 5554; 2008, N 30 (ч. II), ст. 3616; 2011, N 30 (ч. I), ст. 4596), [пунктом 5.2.49](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-395-2004#p100076) Положения о Министерстве транспорта Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июля 2004 г. N 395 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 32, ст. 3342; 2006, N 15, ст. 1612, N 24, ст. 2601, N 52 (ч. III), ст. 5587; 2008, N 8, ст. 740, N 11 (ч. I), ст. 1029, N 17, ст. 1883, N 18, ст. 2060, N 22, ст. 2576, N 42, ст. 4825, N 46, ст. 5337; 2009, N 3, ст. 378, N 4, ст. 506, N 6, ст. 738, N 13, ст. 1558, N 18 (ч. II), ст. 2249, N 32, ст. 4046, N 33, ст. 4088, N 36, ст. 4361, N 51, ст. 6332; 2010, N 6, ст. 650, ст. 652, N 11, ст. 1222; N 12, ст. 1348, N 13, ст. 1502, N 15, ст. 1805, N 25, ст. 3172, N 26, ст. 3350, N 31, ст. 4251; 2011, N 14, ст. 1935, N 26, ст. 3801, ст. 3804, N 32, ст. 4832, N 38, ст. 5389, N 46, ст. 6526, N 47, ст. 6660, N 48, ст. 6922; 2012, N 6, ст. 686, N 14, ст. 1630, N 19, ст. 2439), [пунктом 5](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-359-2008#p100032) Положения об осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2008 г. N 359 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 19, ст. 2191; 2009, N 9, ст. 1102), приказываю:
1. Установить прилагаемые [формы](#p100011) электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте согласно приложению к настоящему приказу.
2. Установить, что контрольный купон электронного проездного документа (билета) (выписка из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте) является документом строгой отчетности и применяется для осуществления организациями и индивидуальными предпринимателями наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники.
3. Признать утратившим силу [приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-228-2011-mintrans-rossii-ministerstvo) Министерства транспорта Российской Федерации от 31 августа 2011 г. N 228 "Об установлении формы электронного проездного документа (билета) на железнодорожном транспорте" (зарегистрирован Минюстом России 12 октября 2011 г., регистрационный N 22022).
Министр
М.Ю.СОКОЛОВ
Приложение
к приказу Минтранса России
от 21 августа 2012 г. N 322
**ФОРМЫ**
**ЭЛЕКТРОННЫХ ПРОЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТОВ (БИЛЕТОВ)**
НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ
1. Электронный проездной документ (билет) на железнодорожном транспорте (далее - электронный билет) используется для удостоверения договора перевозки пассажира в дальнем следовании или в пригородном сообщении, в котором информация о железнодорожной перевозке пассажира представлена в электронно-цифровой форме и содержится в автоматизированной системе управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте.
2. Электронный билет и контрольный купон (выписка из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте) на поезд дальнего следования содержат следующую обязательную информацию о перевозке пассажира:
дата и время заказа;
номер поезда;
железнодорожные станции отправления и назначения;
дата и время отправления поезда;
дата и время прибытия поезда;
номер и тип вагона;
класс обслуживания (категория поезда - если применяется);
номер места в вагоне;
наименование и (или) код перевозчика;
признак купе (женское, мужское или смешанное - если применяется);
сведения о пассажире - фамилия, имя, отчество <*> (или инициалы), наименование, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
---
<*> Отчество указывается при наличии.
тариф (билет, плацкарта);
итоговая стоимость перевозки (в том числе налог на добавленную стоимость);
форма оплаты;
сборы (если применяются);
дата оформления;
наименование агентства/перевозчика, оформившего билет.
3. Электронный билет на поезд пригородного сообщения с предоставлением мест содержит следующую обязательную информацию о перевозке пассажира:
железнодорожные станции (остановочные пункты) отправления и назначения;
наименование и (или) код перевозчика;
категория поезда;
вид билета;
дата проезда и (или) срок действия;
номер поезда;
дата и время отправления поезда;
дата и время прибытия поезда;
номер вагона и класс обслуживания;
номер места в вагоне;
стоимость проезда;
вид платежа;
наименование агентства/перевозчика, оформившего билет.
3.1. При заказе электронного билета на поезд пригородного сообщения с предоставлением мест пассажир указывает следующую информацию:
железнодорожные станции (остановочные пункты) отправления и назначения;
наименование перевозчика;
категория поезда;
вид билета;
дата проезда и (или) срок действия;
номер поезда;
дата и время отправления поезда;
номер вагона и класс обслуживания;
номер места в вагоне;
сведения о пассажире - фамилия, имя, отчество <*> (или инициалы), наименование, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
---
<*> Отчество указывается при наличии.
вид платежа.
3.2. Контрольный купон (выписка из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте) на поезд пригородного сообщения с предоставлением мест содержит следующую обязательную информацию о перевозке пассажира:
железнодорожные станции (остановочные пункты) отправления и назначения;
наименование и (или) код перевозчика;
категория поезда;
вид билета;
дата проезда и (или) срок действия;
номер поезда;
дата и время отправления поезда;
дата и время прибытия поезда;
номер вагона и класс обслуживания;
номер места в вагоне;
сведения о пассажире - фамилия, имя, отчество <*> (или инициалы), наименование, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
---
<*> Отчество указывается при наличии.
стоимость проезда;
вид платежа;
дата оформления;
наименование агентства/перевозчика, оформившего билет.
3.3. Электронный билет на поезд пригородного сообщения без предоставления мест содержит следующую обязательную информацию о перевозке пассажира:
железнодорожные станции (остановочные пункты) отправления и назначения;
наименование и (или) код перевозчика;
категория поезда;
вид билета;
дата проезда и (или) срок действия;
стоимость проезда;
вид платежа;
наименование агентства/перевозчика, оформившего билет.
*Электронный билет для проезда в поезде пригородного сообщения по установленным исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации маршрутам железной дороги, имеющим остановочные пункты, позволяющие осуществить пересадку на метрополитен <1>, без предоставления мест, оформляемый путем валидации бесконтактной смарт-карты (в том числе социальной карты), транспортной карты, платежной карты (в том числе с использованием бесконтактной технологии проведения платежа) или электронного устройства с использованием автоматизированных систем, вместо указания железнодорожных станций (остановочных пунктов) отправления и назначения может содержать информацию о зоне действия проездного документа, при этом вид платежа и категория поезда могут не указываться.*
> *(в ред. [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-410-2018-mintrans-rossii-ministerstvo#p100007) Минтранса России от 14.11.2018 N 410)*
---
*<1> [Подпункт 12 пункта 2 статьи 26.3](https://bukva.ai/docs/zakon-184-fz-1999/statya-26-1#p546) Федерального закона от 6 октября 1999 г. N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 42, ст. 5005; 2007, N 1, ст. 21).*
> *(сноска введена [Приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-410-2018-mintrans-rossii-ministerstvo#p100010) Минтранса России от 14.11.2018 N 410)*
3.4. При заказе электронного билета на поезд пригородного сообщения без предоставления мест пассажир указывает следующую информацию:
железнодорожные станции (остановочные пункты) отправления и назначения;
наименование перевозчика;
категория поезда;
вид билета;
дата проезда и (или) срок действия;
абзац утратил силу. - [Приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-433-2020-mintrans-rossii-ministerstvo#p100010) Минтранса России от 22.10.2020 N 433;
вид платежа.
*Заказ электронного билета для разовой поездки на поезд пригородного сообщения без предоставления мест путем валидации бесконтактной смарт-карты (в том числе социальной карты), транспортной карты, платежной карты (в том числе с использованием бесконтактной технологии проведения платежа) или электронного устройства с использованием автоматизированных систем происходит автоматически в момент валидации. При этом в автоматизированной системе управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте сохраняется информация о бесконтактной смарт-карте, транспортной карте, платежной карте или электронном устройстве, с помощью которых был осуществлен заказ электронного билета, а также обязательная информация о перевозке пассажира.*
> *(абзац введен [Приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-202-2016-mintrans-rossii-ministerstvo#p100020) Минтранса России от 21.07.2016 N 202)*
3.5. Контрольный купон (выписка из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте) на поезд пригородного сообщения без предоставления мест содержит следующую обязательную информацию о перевозке пассажира:
железнодорожные станции (остановочные пункты) отправления и назначения;
наименование перевозчика;
категория поезда;
вид билета;
дата проезда и (или) срок действия;
абзац утратил силу. - [Приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-433-2020-mintrans-rossii-ministerstvo#p100011) Минтранса России от 22.10.2020 N 433;
стоимость проезда;
вид платежа;
дата оформления;
наименование агентства/перевозчика, оформившего билет.
*В контрольном купоне (выписка из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте) для проезда в поезде пригородного сообщения по любым маршрутам железной дороги, на которых применяется технология оформления проездного документа (билета) путем валидации бесконтактной смарт-карты (в том числе социальной карты), транспортной карты, платежной карты (в том числе с использованием бесконтактной технологии проведения платежа) или электронного устройства с использованием автоматизированных систем, сведения о пассажире - фамилия, имя, отчество (или инициалы), наименование, серия и номер документа, удостоверяющего личность, не указываются.*
> *(в ред. [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-410-2018-mintrans-rossii-ministerstvo#p100011) Минтранса России от 14.11.2018 N 410)*
4. Электронный билет и контрольный купон (выписка из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте) имеет серию и уникальный номер.
5. При оформлении электронных проездных документов в пункте продажи контрольный купон (выписка из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте) распечатывается и обязательно выдается пассажиру.
При оформлении электронных проездных документов в сети Интернет контрольный купон (выписка из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте) обязательно направляется в электронном виде по информационно-телекоммуникационной сети пассажиру.
*При оформлении электронных проездных документов путем валидации бесконтактной смарт-карты (в том числе социальной карты), транспортной карты, платежной карты (в том числе с использованием бесконтактной технологии проведения платежа) или электронного устройства контрольный купон (выписка из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте) сохраняется и хранится в автоматизированной системе управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте и по требованию пассажира распечатывается и выдается пассажиру в пункте продажи при предъявлении пассажиром бесконтактной смарт-карты, транспортной карты, платежной карты или электронного устройства, с помощью которых был оформлен электронный проездной документ (билет).*
> *(абзац введен [Приказом](https://bukva.ai/docs/prikaz-202-2016-mintrans-rossii-ministerstvo#p100024) Минтранса России от 21.07.2016 N 202)*
> *(п. 5 в ред. [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-328-2014-mintrans-rossii-ministerstvo#p100006) Минтранса России от 02.12.2014 N 328)*
6. Электронный билет и контрольный купон (выписка из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте) по усмотрению перевозчика может содержать другую дополнительную информацию об условиях перевозки или особенностях обслуживания пассажиров.
---