---
title: "Приказ МПС РФ от 01.10.2001 N 32"
number: "32"
issuer: "Министерство путей сообщения Российской Федерации"
issued_on: 2001-10-01
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-32-2001-mps-rossii-ministerstvo-putey"
---
## Приказ МПС РФ от 01.10.2001 N 32
# Приказ МПС РФ от 01.10.2001 N 32
"О классификации вагонов повышенной комфортности и Порядке предоставления пассажирам услуг, стоимость которых включается в стоимость проезда"
(вместе с "Порядком предоставления пассажирам комплекса услуг, стоимость которых включается в стоимость проезда, в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса")
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 30.11.2001 N 3062)
> [!WARNING]
> Документ утратил силу в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-89-2007#p100007) Минтранса РФ от 09.07.2007 N 89.
> Внимание! Документ утратил силу.
Зарегистрировано в Минюсте РФ 30 ноября 2001 г. N 3062
---
**МИНИСТЕРСТВО ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**
## ПРИКАЗ
от 1 октября 2001 г. N 32
**О КЛАССИФИКАЦИИ ВАГОНОВ ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ**
**И ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПАССАЖИРАМ УСЛУГ, СТОИМОСТЬ**
**КОТОРЫХ ВКЛЮЧАЕТСЯ В СТОИМОСТЬ ПРОЕЗДА**
В целях улучшения обслуживания пассажиров в пассажирских поездах и в соответствии с [пунктом 25](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-277-1999#p100082) Правил оказания услуг по перевозке пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных (бытовых) нужд на федеральном железнодорожном транспорте, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 марта 1999 года N 277 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 11, ст. 1311; 2001, N 6, ст. 574), приказываю:
1. Установить, что на железнодорожном транспорте вагоны повышенной комфортности в пассажирских поездах в зависимости от их категории и комплекса предоставляемых в этих вагонах услуг, стоимость которых включается в стоимость проезда, подразделяются на следующие классы: экономический (Э) и бизнес (Б), согласно [приложению N 1](#p100020) к настоящему Приказу.
2. Утвердить [Порядок](#p100081) предоставления пассажирам комплекса услуг, стоимость которых включается в стоимость проезда, в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса (приложение N 2).
3. Руководителю Департамента пассажирских сообщений В.Н. Шатаеву, начальникам железных дорог организовать предоставление пассажирам комплекса услуг, стоимость которых включается в стоимость проезда, в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса.
4. Установить, что в пассажирских поездах вагоны повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса вводятся в обращение МПС России по мере их готовности и на основании предложений железных дорог.
5. Отнести вагоны повышенной комфортности, введенные в обращение до установления их [классификации,](#p100021) предусмотренной настоящим Приказом, к вагонам:
экономического класса - вагоны с 4-местными купе и вагоны с местами для сидения;
бизнес - класса - вагоны с 2-местными купе (СВ).
6. Директору ВНИИЖТ А.Л. Лисицыну, директору ВНИИАС П.А. Козлову:
6.1. Разработать программное обеспечение и внести соответствующие изменения в АСУ "Экспресс", предусматривающие оформление проездных документов для проезда в пассажирских поездах с вагонами повышенной комфортности с указанием класса вагона (Э или Б), выдачу сведений по учету оплачиваемых пассажирами услуг для осуществления расчетов с предприятиями, обслуживающими пассажиров в этих поездах.
6.2. Внести соответствующие дополнения в инструктивную и технологическую документацию по АСУ "Экспресс".
7. Начальникам железных дорог обеспечить информирование пассажиров, в том числе через средства массовой информации, о предоставляемых услугах, стоимость которых включается в стоимость проезда, в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса.
8. Руководителю Департамента пассажирских сообщений В.Н. Шатаеву, руководителю Департамента здравоохранения М.Ф. Вильку, начальникам железных дорог обеспечить контроль за соблюдением установленного настоящим Приказом [Порядка](#p100081) предоставления пассажирам комплекса услуг, стоимость которых включается в стоимость проезда, в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса.
Министр
**Н.Е.АКСЕНЕНКО**
Приложение N 1
к Приказу МПС России
от 01.10.2001 N 32
**КЛАССИФИКАЦИЯ**
**ВАГОНОВ ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ**
| Класс вагонов повышенной комфортности | Категория вагонов повышенной комфортности | Комплекс предоставляемых пассажирам услуг, стоимость которых включается в стоимость проезда |
| --- | --- | --- |
| Экономический | К, С | 1. Предоставление питания |
| класс | | 2. Предоставление печатной продукции (не менее двух наименований) 3. Предоставление набора предметов первой необходимости и гигиены: |
| | | обеспечение комплектом постельных принадлежностей |
| | | обеспечение санитарно - гигиеническим набором из трех предметов 4. Осуществление дополнительных мер по обеспечению личной безопасности пассажиров (сопровождение поезда сотрудниками охранных подразделений) |
| Бизнес - | СВ, С* | 1. Предоставление питания |
| класс | | 2. Предоставление печатной продукции (не менее пяти наименований) 3. Предоставление набора предметов первой необходимости и личной гигиены: |
| | | обеспечение комплектом постельных принадлежностей |
| | | обеспечение санитарно - гигиеническим набором (не менее пяти предметов) 4. Осуществление дополнительных мер по обеспечению личной безопасности пассажиров (сопровождение поезда сотрудниками охранных подразделений) 5. Обслуживание пассажиров с применением предметов сервировки улучшенного качества |
---
<*> Кроме вагонов с местами для сидения.
<**> Кроме вагонов с местами для сидения, соответствующих требованиям, предъявляемым к вагонам бизнес - класса.
Примечание:
СВ - вагоны с 2-местными купе;
К - вагоны с 4-местными купе;
С - вагоны с местами для сидения;
С* - вагоны с местами для сидения, соответствующие требованиям, предъявляемым к вагонам бизнес - класса.
Приложение N 2
к Приказу МПС России
от 01.10.2001 N 32
**ПОРЯДОК**
**ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПАССАЖИРАМ КОМПЛЕКСА УСЛУГ,**
**СТОИМОСТЬ КОТОРЫХ ВКЛЮЧАЕТСЯ В СТОИМОСТЬ ПРОЕЗДА,**
**В ВАГОНАХ ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ ЭКОНОМИЧЕСКОГО КЛАССА**
**И БИЗНЕС - КЛАССА**
### I. Общие положения
1. Настоящий Порядок определяет состав предоставляемых пассажирам в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса услуг, стоимость которых включается в стоимость проезда, требования к этим услугам и условия их предоставления в пассажирских поездах. Действие настоящего Порядка распространяется на предприятия федерального железнодорожного транспорта.
2. Количество вагонов повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса в пассажирских поездах определяется железными дорогами с учетом обеспечения пассажирам возможности выбора категории и класса вагона для поездки, в том числе оформления проездных документов по обычному тарифу.
3. Информация об услугах, стоимость которых включается в стоимость проезда, предоставляемых в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса, доводится до сведения пассажиров при оформлении проездных документов, а также через средства массовой информации. На проездных документах указывается количество рационов питания, предназначенных для выдачи пассажирам за время их нахождения в поездке.
### II. Предоставление питания
4. Предоставление питания пассажирам в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса осуществляется в соответствии с технологией обслуживания пассажиров в вагонах повышенной комфортности, определяемой железной дорогой для каждого пассажирского поезда индивидуально с учетом графика движения и продолжительности нахождения пассажиров в пути следования. Количество и виды рационов питания, рекомендуемые для включения в комплекс услуг, предоставляемых в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса, приведены в [приложении N 1](#p100103) к настоящему Порядку.
5. Предоставление питания пассажирам в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса (приготовление, отпуск и доставка рационов питания пассажирам) осуществляется в соответствии с требованиями санитарных правил и норм. Доставка рационов питания пассажирам производится работниками поездных бригад пассажирских вагонов и вагонов - ресторанов непосредственно к местам размещения пассажиров в поезде. Состав рационов горячего питания, рекомендуемый для включения в комплекс услуг, предоставляемых в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса, приведен в [приложении N 2](#p100138) к настоящему Порядку.
Для комплектации наборов питания должны использоваться продукты в индивидуальной упаковке и мелкой промышленной расфасовке, с соблюдением сроков реализации в соответствии с сертификатами качества.
6. Для организации вегетарианского питания, по желанию пассажиров, обеспечивается замена блюд, включенных в рационы питания, предоставляемые в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса, кулинарной продукцией из овощей и фруктов.
### III. Предоставление печатной продукции
7. Предоставление печатной продукции пассажирам в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса осуществляется работниками поездных бригад пассажирских вагонов с доставкой комплектов печатных изданий к местам размещения пассажиров в поезде. Состав комплектов печатной продукции, рекомендуемый для включения в комплекс услуг, предоставляемых в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса, приведен в [приложении N 3](#p100165) к настоящему Порядку.
8. Ежедневные газеты, включаемые в комплект печатной продукции в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса, заменяются ежедневно.
### IV. Предоставление набора предметов первой необходимости и гигиены
9. Предоставление пассажирам наборов предметов первой необходимости и гигиены в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса осуществляется работниками поездных бригад пассажирских вагонов с соблюдением санитарных правил и норм.
10. В состав наборов предметов первой необходимости и гигиены, предоставляемых в вагонах повышенной комфортности, входит:
в вагонах повышенной комфортности экономического класса - комплект постельных принадлежностей, в том числе льняное полотенце (кроме вагонов с местами для сидения), санитарно - гигиенический набор (мыло туалетное, гигиеническая и бумажная салфетки);
в вагонах повышенной комфортности бизнес - класса - комплект постельных принадлежностей, в том числе два полотенца - льняное и махровое (кроме вагонов с местами для сидения, соответствующих требованиям, предъявляемым к вагонам бизнес - класса), санитарно - гигиенический набор (мыло туалетное, гигиеническая и бумажные салфетки, зубная щетка и паста, иные предметы).
### V. Осуществление дополнительных мер по обеспечению личной безопасности пассажиров
11. Для обеспечения личной безопасности пассажиров осуществляются дополнительные меры, состоящие в сопровождении сотрудниками охранных подразделений поездов с вагонами повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса на всем маршруте следования поезда. Кроме того, в вагонах повышенной комфортности экономического класса с 4-местными купе и бизнес - класса с 2-местными купе работникам поездных бригад пассажирских вагонов рекомендуется осуществлять выдачу пассажирам блокираторов дверных замков в купе.
### VI. Обслуживание с применением предметов сервировки улучшенного качества
12. Обслуживание пассажиров в вагонах повышенной комфортности бизнес - класса работниками поездных бригад пассажирских вагонов и вагонов - ресторанов осуществляется с применением предметов сервировки улучшенного качества: столовой фарфоро - фаянсовой посуды (чайных и кофейных сервизов), столовых приборов из нержавеющей стали (чайных и кофейных ложек), сортовой стеклянной посуды, льняных салфеток.
Приложение N 1
к Порядку предоставления
пассажирам комплекса услуг,
стоимость которых включается
в стоимость проезда, в вагонах
повышенной комфортности
экономического класса
и бизнес - класса
**КОЛИЧЕСТВО И ВИДЫ**
**РАЦИОНОВ ПИТАНИЯ, РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ДЛЯ ВКЛЮЧЕНИЯ**
**В КОМПЛЕКС УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ В ВАГОНАХ ПОВЫШЕННОЙ**
**КОМФОРТНОСТИ ЭКОНОМИЧЕСКОГО КЛАССА**
**И БИЗНЕС - КЛАССА**
| Время отправления | Время в поездке |
| поездов (местное) | до 16 часов (1 рацион) | 17 - 24 часа (2 рациона) | более 24 часов (2 рациона в сутки) |
| категория вагонов | 1 день | 2 день | 1 день | последующие дни |
| СВ | К | С | СВ | К | СВ | К | СВ | К | СВ | К |
| до 12 часов | ГЗ | ГЗ | ГЗ | ГО | ГО | *ГО или НП | *ГО или НП | ГЗ | ГЗ | *ГО или НП | *ГО или НП |
| с 12 до 21 часа | *ГО или ГУ | *ГО или ГУ | ГО | ГУ | ГУ | *ГО или НП | *ГО или НП | ГО | ГО | *ГО или НП | *ГО или НП |
| после 21 часа | НП | НП | НП | НП | НП | *ГО или НП | *ГО или НП | *ГУ или НП | *ГУ или НП | *ГО или НП | *ГО или НП |
**УСЛОВНЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ:**
**ВИДЫ РАЦИОНОВ: КАТЕГОРИЯ ВАГОНОВ:**
ГЗ - горячий завтрак СВ - с 2-местными купе
ГО - горячий обед К - с 4-местными купе
ГУ - горячий ужин С - с местами для сидения
НП - набор питания
* - вид рациона питания определяется
технологией обслуживания пассажиров,
разработанной для каждого поезда
индивидуально
Приложение N 2
к Порядку предоставления
пассажирам комплекса услуг,
стоимость которых включается
в стоимость проезда, в вагонах
повышенной комфортности
экономического класса
и бизнес - класса
**СОСТАВ РАЦИОНОВ ГОРЯЧЕГО ПИТАНИЯ,**
**РЕКОМЕНДУЕМЫЙ ДЛЯ ВКЛЮЧЕНИЯ В КОМПЛЕКС УСЛУГ,**
**ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ В ВАГОНАХ ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ**
**ЭКОНОМИЧЕСКОГО КЛАССА И БИЗНЕС - КЛАССА**
| Класс вагонов повышенной комфортности | Состав рациона питания (завтрак, обед, ужин) | Предметы сервировки |
| --- | --- | --- |
| Экономический класс | Холодная закуска, суп быстрого приготовления (обед) <*>, основное горячее блюдо (2 варианта), минеральная вода, горячие напитки (2 наименования) | Столовая посуда и столовые приборы одноразового использования, бумажные салфетки |
| Бизнес - класс | Холодная закуска, суп (обед) <**>, основное горячее блюдо (2 варианта), десерт, безалкогольные напитки (3 наименования), минеральная вода (2 наименования), соки (3 наименования), винно - водочные изделия в ассортименте (6 видов по 2 наименования, пиво (2 наименования) | Столовая фарфоро - фаянсовая посуда, столовые приборы из нержавеющей стали, сортовая стеклянная посуда, льняные салфетки |
---
<*> Кроме вагонов с местами для сидения.
<**> Кроме вагонов с местами для сидения, соответствующих требованиям, предъявляемым к вагонам бизнес - класса.
Приложение N 3
к Порядку предоставления
пассажирам комплекса услуг,
стоимость которых включается
в стоимость проезда, в вагонах
повышенной комфортности
экономического класса
и бизнес - класса
**СОСТАВ КОМПЛЕКТОВ ПЕЧАТНОЙ ПРОДУКЦИИ,**
**РЕКОМЕНДУЕМЫЙ ДЛЯ ВКЛЮЧЕНИЯ В КОМПЛЕКС УСЛУГ,**
**ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ В ВАГОНАХ ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ**
**ЭКОНОМИЧЕСКОГО КЛАССА И БИЗНЕС - КЛАССА**
| Класс вагонов повышенной комфортности | Категория вагонов повышенной комфортности | Печатные издания, входящие в комплект печатной продукции |
| Экономический класс | К | журнал (одно наименование), газета (два наименования) |
| С | журнал (одно наименование), газета (одно наименование) |
| Бизнес - класс | СВ | журнал (два наименования), газета (три наименования) |
| С* | журнал (одно наименование), газета (четыре наименования) |
Примечание:
СВ - вагоны с 2-местными купе;
К - вагоны с 4-местными купе;
С - вагоны с местами для сидения;
С* - вагоны с местами для сидения, соответствующие требованиям, предъявляемым к вагонам бизнес - класса.
---