--- title: "Приказ Роспотребнадзора от 06.04.2009 N 318" number: "318" issued_on: 2009-04-06 status: действует canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-318-2009-4" --- ## Приказ Роспотребнадзора от 06.04.2009 N 318 # Приказ Роспотребнадзора от 06.04.2009 N 318 "О совершенствовании системы информирования и консультирования потребителей" **МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ** **РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ** **ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ** **ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА** **ПРИКАЗ** от 6 апреля 2009 г. N 318 **О СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ СИСТЕМЫ ИНФОРМИРОВАНИЯ**
**И КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ**
В целях принятия дополнительных комплексных мер, направленных на реализацию права потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав, повышения эффективности соответствующего участия Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в мероприятиях, предусмотренных германо-российским кооперационным проектом "Совершенствование обеспечения безопасности пищевой продукции и защиты прав потребителей в Российской Федерации", и во исполнение Плана основных организационных мероприятий Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на 2009 год приказываю: 1. Руководителям управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации и по железнодорожному транспорту во исполнение [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-397-2008-4) Роспотребнадзора от 23.10.2008 N 397 "Об утверждении основных направлений деятельности Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на 2009 год": 1.1. Обеспечить реализацию комплекса мер, направленных на повышение уровня потребительской грамотности населения, в том числе за счет повышения эффективности работы общественных приемных территориальных органов Роспотребнадзора, а также посредством координации действий создаваемых на базе ФГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии" в субъектах Российской Федерации и на железнодорожном транспорте консультационных центров для потребителей, действующих в системе Роспотребнадзора на основе единого методологического подхода. 1.2. Организовать необходимое взаимодействие с ФГУЗ "Федеральный центр гигиены и эпидемиологии", на который возлагаются функции методического центра по внедрению единого методологического подхода к созданию и обеспечению функционирования консультационных центров для потребителей на базе ФГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии" в субъектах Российской Федерации и на железнодорожном транспорте. 1.3. Обеспечивать по поручениям Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека участие в соответствующих мероприятиях, предусмотренных германо-российским проектом "Совершенствование обеспечения безопасности пищевой продукции и защиты прав потребителей в Российской Федерации". 2. Главным врачам ФГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии" в субъектах Российской Федерации и на железнодорожном транспорте: 2.1. Обеспечить создание в структуре ФГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии", в пределах утвержденной штатной численности и доведенных лимитов бюджетных обязательств на 2009 год, структурных подразделений, реализующих функции консультационного центра для потребителей. 2.2. В срок до 01.05.2009 направить в ФГУЗ "Федеральный центр гигиены и эпидемиологии" предложения по организации исполнения настоящего Приказа для обобщения соответствующей информации. 2.3. Обеспечивать по поручениям Роспотребнадзора участие в соответствующих мероприятиях, предусмотренных германо-российским проектом "Совершенствование обеспечения безопасности пищевой продукции и защиты прав потребителей в Российской Федерации". 3. ФГУЗ "Федеральный центр гигиены и эпидемиологии" (А.И. Верещагин): 3.1. Представить в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в месячный срок предложения по организационному, кадровому и финансовому обеспечению деятельности ФГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии" по информированию и консультированию потребителей. 3.2. В срок до 15.05.2009 в соответствии с планом мероприятий германо-российского проекта "Совершенствование обеспечения безопасности пищевой продукции и защиты прав потребителей в Российской Федерации", утвержденным 29.01.2009, по согласованию с российским бюро данного проекта, доработать и представить в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека методические рекомендации по созданию консультационных центров для потребителей в структуре ФГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии" в субъектах Российской Федерации и на железнодорожном транспорте. 3.3. Обеспечивать сбор и обработку данных о результатах деятельности территориальных органов и организаций Роспотребнадзора по информированию и консультированию потребителей в порядке, согласованном с Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, для чего в срок до 15.05.2009 разработать формы отчетности по указанной деятельности. 3.4. Ежеквартально, в срок до 15 числа следующего за отчетным периодом месяца представлять в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обобщенный отчет по указанному направлению деятельности органов и организаций Роспотребнадзора. 4. Управлению Роспотребнадзора по Пермскому краю (А.С. Сбоев), ФГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Пермском крае" (В.И. Семенов) на основании опыта трехлетнего участия в качестве пилотного региона в практических мероприятиях по созданию консультационных центров для потребителей в рамках германо-российского проекта "Совершенствование обеспечения безопасности пищевой продукции и защиты прав потребителей", в срок до 01.07.2009 представить в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека предложения по основным направлениям российско-германского сотрудничества в части развития консультирования и информирования потребителей. 5. Управлению защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (О.В. Прусаков): 5.1. Обеспечить координацию работ по выполнению мероприятий в соответствии с настоящим Приказом. 5.2. Разработать программу и порядок проведения региональных совещаний по вопросам информирования и консультирования граждан. 6. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Л.П. Гульченко.
Руководитель
**Г.Г.ОНИЩЕНКО**
---