Приказ ФКУ «Пробирная палата России» от 24.11.2015 № 277

«О внесении изменений в Порядок организации федеральным казенным учреждением „Российская государственная пробирная палата при Министерстве финансов Российской Федерации“ приема граждан и рассмотрения устных и письменных обращений граждан, утвержденный приказом ФКУ „Пробирная палата России“ от 28.05.2015 № 126»

В соответствии с Федеральным законом от 03.11.2015 № 305-ФЗ «О внесении изменения в статью 13 Федерального закона „О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации“, а также с целью внесения дополнений в порядок организации работы по обращениям приказываю:»

1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в Порядок организации федеральным казенным учреждением «Российская государственная пробирная палата при Министерстве финансов Российской Федерации» приема граждан и рассмотрения устных и письменных обращений граждан (далее — Порядок), утвержденный приказом ФКУ «Пробирная палата России» от 28.05.2015 № 126.

2. Юридическому отделу Управления делами (Толоконников А.С.) организовать ознакомление работников центрального аппарата ФКУ «Пробирная палата России» с внесенными в указанный Порядок изменениями под роспись.

3. Требования настоящего приказа довести до сведения начальников структурных подразделения и филиалов согласно прилагаемой рассылке.

4. Начальнику отдела делопроизводства Управления делами (Гурьева А.Б.) организовать рассылку в соответствии с пунктом 3 настоящего приказа для ознакомления в части касающейся.

5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

1. Дополнить пункт 54 абзацами следующего содержания:

«Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.»

К отдельным категориям граждан относятся:

Члены Совета Федерации, депутаты Государственной Думы;

Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы;

Иные категории граждан, первоочередность которых будет установлена законодательством.».

2. Абзац 2 пункта 47 изложить в следующей редакции:

«Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, и в письменной форме по почтовому адресу, если он указан в обращении.».

3. Дополнить пункт 47 абзацами следующего содержания:

«Зарегистрированный ответ на обращение направляется по адресу электронной почты, указанному в обращении, исполнителем с использованием служебной электронной почты.»

При наличии в поступившем обращении почтового адреса и адреса электронной почты ответ на него в обязательном порядке направляется отделом делопроизводства Управления делами по почтовому адресу, а исполнитель дублирует направление такого ответа по адресу электронной почты.».

---