---
title: "Приказ Госстандарта РФ от 14.07.2000 N 265"
number: "265"
issuer: "Государственный комитет Российской Федерации по стандартизации и метрологии"
issued_on: 2000-07-14
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-265-2000-gosstandart-rossii"
---

## Приказ Госстандарта РФ от 14.07.2000 N 265

# Приказ Госстандарта РФ от 14.07.2000 N 265

"О проведении государственного надзора за соблюдением правил обязательной сертификации органами по сертификации услуг по ремонту и техническому обслуживанию бытовой радиоэлектронной аппаратуры, электробытовых машин и приборов"


<div align="center">

<a id="p100001"></a>**ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**<br>
**ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ И МЕТРОЛОГИИ**

<a id="p100002"></a>**ПРИКАЗ**<br>
**от 14 июля 2000 г. N 265**

<a id="p100003"></a>**О ПРОВЕДЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО НАДЗОРА**<br>
**ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ПРАВИЛ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ**<br>
**ОРГАНАМИ ПО СЕРТИФИКАЦИИ УСЛУГ ПО РЕМОНТУ И ТЕХНИЧЕСКОМУ**<br>
**ОБСЛУЖИВАНИЮ БЫТОВОЙ РАДИОЭЛЕКТРОННОЙ АППАРАТУРЫ,**<br>
ЭЛЕКТРОБЫТОВЫХ МАШИН И ПРИБОРОВ

</div>


<a id="p100004"></a>В соответствии с Законом Российской Федерации "О сертификации продукции и услуг" и в целях организации и проведения предусмотренного утвержденным "Планом государственного контроля и надзора Госстандарта России на 2000 год" государственного надзора за соблюдением правил обязательной сертификации органами по сертификации услуг по ремонту и техническому обслуживанию бытовой радиоэлектронной аппаратуры, электробытовых машин и приборов приказываю:
1. <a id="p100005"></a>Утвердить техническое [задание](#p100018) на проведение государственного надзора за соблюдением правил обязательной сертификации органами по сертификации услуг по ремонту и техническому обслуживанию бытовой радиоэлектронной аппаратуры, электробытовых машин и приборов (Приложение).
2. <a id="p100006"></a>Главным государственным инспекторам по надзору за государственными стандартами и обеспечению единства измерений в субъектах Российской Федерации:
<a id="p100007"></a>представить в двухнедельный срок в госкомитет на утверждение состав рабочих комиссий;
<a id="p100008"></a>обеспечить проведение государственного надзора и представление в госкомитет материалов о его результатах в установленные прилагаемым техническим [заданием](#p100018) сроки на бумажных носителях и в формате АИС "Госнадзор".
3. <a id="p100009"></a>Управлению региональной политики и государственного надзора (В.К. Созинову):
<a id="p100010"></a>3.1. Утвердить график проведения государственного надзора органов по сертификации, аккредитованных на базе ЦСМ.
<a id="p100011"></a>3.2. Направлять материалы государственного надзора в Ростест-Москва (Б.С. Мигачеву) для проведения экспертизы и подготовки предложений о принятии решения по результатам каждой проверки.
<a id="p100012"></a>3.3. Совместно с Ростест-Москва (Б.С. Мигачевым) и ВНИИС (В.Г. Версаном) создать рабочую группу для обобщения предложений, изложенных в актах проверок и подготовки рекомендаций по совершенствованию проведения работ по сертификации услуг.
4. <a id="p100013"></a>Ростест-Москва (Б.С. Мигачеву) обеспечить проведение экспертизы актов проверок и в десятидневный срок, по мере их поступления, представлять результаты экспертизы и предложения по принятию решений в Управление региональной политики и государственного надзора.
5. <a id="p100014"></a>Управлению экономики (П.С. Пранову) и Управлению региональной политики и государственного надзора (В.К. Созинову) в двухнедельный срок подготовить предложения по финансированию работ по проведению экспертизы актов проверок соблюдения правил обязательной сертификации органами по сертификации услуг.
6. <a id="p100015"></a>Контроль за выполнением настоящего Приказа возложить на статс-секретаря - заместителя Председателя Госстандарта России Ю.А. Гусакова.

<div align="right">

<a id="p100016"></a>Председатель<br>
Госстандарта России<br>
Г.П.ВОРОНИН

</div>






<div align="right">

<a id="p100017"></a>Приложение<br>
к Приказу<br>
Госстандарта России<br>
от 14 июля 2000 г. N 265

</div>


<div align="center">

<a id="p100018"></a>**ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ**<br>
**НА ПРОВЕДЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО НАДЗОРА ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ**<br>
**ПРАВИЛ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ ОРГАНАМИ ПО СЕРТИФИКАЦИИ**<br>
**УСЛУГ ПО РЕМОНТУ И ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ БЫТОВОЙ**<br>
**РАДИОЭЛЕКТРОННОЙ АППАРАТУРЫ, ЭЛЕКТРОБЫТОВЫХ МАШИН И ПРИБОРОВ**

</div>


1. <a id="p100019"></a>Цель проверки:
<a id="p100020"></a>Установление соблюдения органами по сертификации услуг по ремонту и техническому обслуживанию бытовой радиоэлектронной аппаратуры, электробытовых машин и приборов правил обязательной сертификации.
<a id="p100021"></a>Совершенствование основополагающих организационно-методических документов системы сертификации и деятельности органов по сертификации.
2. <a id="p100022"></a>Сроки проведения проверок: июль - декабрь 2000 г.
3. <a id="p100023"></a>Документы, в соответствии с которыми проводятся проверки.
<a id="p100024"></a>3.1. Закон Российской Федерации от 10.06.94 N 5151-1 "О сертификации продукции и услуг" (в ред. Федерального закона от 31.07.98 N 154-ФЗ).
<a id="p100025"></a>3.2. ПР 50.1.003-94. Правила по стандартизации. Порядок проведения Госстандартом России государственного контроля и надзора за соблюдением обязательных требований государственных стандартов, правил обязательной сертификации и за сертифицированной продукцией (работами, услугами).
<a id="p100026"></a>3.3. Р 50.1.014-97. Рекомендации по стандартизации. Методика проведения государственного надзора за соблюдением правил обязательной сертификации органами по сертификации и испытательными лабораториями (центрами).
<a id="p100027"></a>3.4. Правила сертификации работ и услуг в Российской Федерации.
<a id="p100028"></a>3.5. Положение о Системе сертификации ГОСТ Р.
<a id="p100029"></a>3.6. Правила по сертификации. Система сертификации ГОСТ Р. Формы основных документов, применяемых при сертификации.
<a id="p100030"></a>3.7. Правила по сертификации "Оплата работ по сертификации продукции и услуг".
<a id="p100031"></a>3.8. Система сертификации ГОСТ Р. "Система сертификации услуг по ремонту и техническому обслуживанию бытовой радиоэлектронной аппаратуры, электробытовых машин и приборов".
4. <a id="p100032"></a>Перечень рассматриваемых вопросов при проверке органов по сертификации.

#### <a id="p100033"></a>4.1 Общие вопросы:

- <a id="p100034"></a>наименование органа по сертификации услуг (далее - ОС) (имеется ли изменение юридического статуса организации, на базе которой создан ОС, с момента аккредитации);
- <a id="p100035"></a>дата аккредитации, реквизиты аттестата аккредитации и лицензии на право проведения работ по обязательной сертификации;
- <a id="p100036"></a>анализ результатов проверок ОС, проведенных контролирующими органами за период действия ОС (наименование организаций, проводивших проверки, в том числе инспекционный контроль; наличие или отсутствие нарушений в работе ОС по сертификации услуг; меры, принятые к ОС при наличии нарушений, - приостановление действия аттестата аккредитации, отзыв лицензии на право проведения работ по сертификации услуг; корректирующие мероприятия и их выполнение).
<a id="p100037"></a>4.2. Результаты работ по сертификации (за 12 месяцев, предшествующих проверке, или за период после последней проверки, если она осуществлялась менее чем за год до настоящей):
<a id="p100038"></a>количество зарегистрированных заявок, в том числе:
- <a id="p100039"></a>принято,
- <a id="p100040"></a>отклонено;
<a id="p100041"></a>количество сертификатов соответствия:
- <a id="p100042"></a>выдано,
- <a id="p100043"></a>отменено,
- <a id="p100044"></a>приостановлено;
<a id="p100045"></a>количество отказов в выдаче сертификата соответствия.
<a id="p100046"></a>4.3. Наличие утвержденных тарифов на сертификацию (соблюдение Правил по сертификации "Оплата работ по сертификации продукции и услуг").
<a id="p100047"></a>4.4. Соблюдение порядка проведения работ по сертификации, начиная от поступления заявки и кончая выдачей сертификата соответствия (ведение журналов, реестра и другой учетной документации, соблюдение сроков рассмотрения заявок и проведения работ по сертификации).

#### <a id="p100048"></a>4.5 Обоснованность принятых решений по заявкам.

<a id="p100049"></a>4.6. Соответствие сферы деятельности ОС области аккредитации, в том числе соответствие видов услуг и кодов ОК 002-93 "Общероссийский классификатор услуг населению" (ОКУН), указываемых в сертификате соответствия, области аккредитации ОС.
<a id="p100050"></a>4.7. Наличие экспертов (в соответствии с положением об ОС и фактически) - штатных и работающих на договорной основе (указать фамилию, и.о., номер сертификата каждого эксперта).

#### <a id="p100051"></a>4.8 Наличие необходимого фонда:

- <a id="p100052"></a>нормативных документов по стандартизации на сертифицируемые услуги;
- <a id="p100053"></a>основополагающих документов, определяющих правила и порядок сертификации услуг;
- <a id="p100054"></a>документов, определяющих правила и порядок сертификации услуг, закрепленных за ОС, в том числе зарегистрированной системы сертификации на соответствующий вид услуг.

#### <a id="p100055"></a>4.9 Своевременность актуализации указанных документов.

<a id="p100056"></a>4.10. Правильность оформления сертификатов в соответствии с требованиями Системы сертификации ГОСТ Р.
<a id="p100057"></a>4.11. Полнота отражения в актах сертификационных проверок данных проверки показателей услуг, подтверждаемых при сертификации на соответствие требованиям:
<a id="p100058"></a>"Правил бытового обслуживания населения в РФ" по сохранности изделий, соблюдению условий договора, обеспечению гарантийных обязательств, обеспечению прав потребителей услуг при обнаружении недостатков в исполненном заказе;
<a id="p100059"></a>ГОСТ Р 50936-96 "Услуги бытовые. Ремонт и техническое обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры. Общие технические требования";
<a id="p100060"></a>ГОСТ Р 50937-96 "Услуги бытовые. Ремонт и техническое обслуживание стиральных машин. Технические условия";
<a id="p100061"></a>ГОСТ Р 50938-96 "Услуги бытовые. Ремонт и техническое обслуживание электробытовых машин и приборов. Общие технические условия";
<a id="p100062"></a>ГОСТ Р 50939-96 "Услуги бытовые. Ремонт и техническое обслуживание холодильных приборов. Технические условия".

#### <a id="p100063"></a>4.12 Отражение в актах сертификационных проверок:

- <a id="p100064"></a>наличия необходимого оборудования для производства ремонта и технического обслуживания;
- <a id="p100065"></a>метрологического обеспечения, состояния средств измерений;
- <a id="p100066"></a>наличия необходимой технической документации;
- <a id="p100067"></a>квалификации исполнителей услуг.
<a id="p100068"></a>4.13. Хранение, использование полученных бланков, учет и отчетность (получено, выдано, испорчено).

#### <a id="p100069"></a>4.14 Инспекционный контроль за сертифицированными услугами:

- <a id="p100070"></a>наличие утвержденных планов инспекционного контроля и соблюдение сроков его проведения;
- <a id="p100071"></a>правильность оформления решений по результатам инспекционного контроля;
- <a id="p100072"></a>количество сертификатов соответствия, действие которых отменено или приостановлено по результатам инспекционного контроля.
<a id="p100073"></a>4.15. Проведение внутреннего аудита (ответственность, периодичность проведения, выполнение мероприятий по его результатам).
<a id="p100074"></a>4.16. Своевременность выполнения договорных обязательств по отношению к Госстандарту России (справка за подписью руководителя ОС и главного бухгалтера).
<a id="p100075"></a>4.17. В акте проверки могут быть отражены и другие вопросы и предложения комиссии, имеющие отношение к деятельности органа по сертификации услуг.
5. <a id="p100076"></a>Представление материалов проверок.
<a id="p100077"></a>В Госстандарт России представляются следующие материалы:
<a id="p100078"></a>5.1. Акты проверок на бумажных носителях (по мере их проведения) - в соответствии с формой приложения 5 ПР 50.1.003-94. Правила по стандартизации. Порядок проведения Госстандартом России государственного контроля и надзора за соблюдением обязательных требований государственных стандартов, правил обязательной сертификации и за сертифицированной продукцией (работами, услугами).
<a id="p100079"></a>5.2. Информация в формате АИС "Госнадзор" - в соответствии с установленными входными формами.
<a id="p100080"></a>Полная информация о результатах проверок ОС представляется до 10 января 2001 г.
<a id="p100081"></a>Разработано научным направлением государственного надзора Российского центра испытаний и сертификации (Ростест-Москва).



<a id="p100082"></a>

---