---
title: "Приказ Генпрокуратуры России от 15.05.2014 N 264"
number: "264"
issuer: "Генеральная прокуратура Российской Федерации"
issued_on: 2014-05-15
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-264-2014-genprokuratura-rossii"
---

## Приказ Генпрокуратуры России от 15.05.2014 N 264

# Приказ Генпрокуратуры России от 15.05.2014 N 264

"Об утверждении и введении в действие статистического отчета "О работе прокурора по рассмотрению заявлений, жалоб и иных обращений" по форме ОЖ и Инструкции по его составлению"

> [!WARNING]
> Документ утратил силу с 1 января 2017 года в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-346-2017-genprokuratura-rossii#p100009) Генпрокуратуры России от 16.05.2017 N 346, утвердившего новые статистический [отчет](https://bukva.ai/docs/prikaz-346-2017-genprokuratura-rossii#p100014) и [инструкцию](https://bukva.ai/docs/prikaz-346-2017-genprokuratura-rossii#p100267).
> Начало действия документа - 15.05.2014 <*>.
> Окончание действия документа - 31.12.2016.
> <*> Внимание! Данный документ вступил в силу с 15 мая 2014 года. [Статистический отчет](#p100015) и [инструкция](#p100274), утвержденные данным документом, [введены](#p100005) в действие с 1 января 2014 года.


<a id="p100001"></a>**ГЕНЕРАЛЬНАЯ ПРОКУРАТУРА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**


## <a id="p100002"></a>ПРИКАЗ

от 15 мая 2014 г. N 264

<a id="p100003"></a>**ОБ УТВЕРЖДЕНИИ И ВВЕДЕНИИ В ДЕЙСТВИЕ СТАТИСТИЧЕСКОГО ОТЧЕТА**
**"О РАБОТЕ ПРОКУРОРА ПО РАССМОТРЕНИЮ ЗАЯВЛЕНИЙ, ЖАЛОБ И ИНЫХ**
**ОБРАЩЕНИЙ" ПО ФОРМЕ ОЖ И ИНСТРУКЦИИ ПО ЕГО СОСТАВЛЕНИЮ**

<a id="p100004"></a>В целях совершенствования ведомственной статистической отчетности о работе прокурора по рассмотрению заявлений, жалоб и иных обращений, руководствуясь п. 1 ст. 17 и ст. 51 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации", приказываю:
1. <a id="p100005"></a>Утвердить и ввести в действие с 1 января 2014 г.:
<a id="p100006"></a>статистический отчет "О работе прокурора по рассмотрению заявлений, жалоб и иных обращений" по [форме ОЖ](#p100015) (приложение N 1);
<a id="p100007"></a>[Инструкцию](#p100274) по составлению статистического отчета "О работе прокурора по рассмотрению заявлений, жалоб и иных обращений" по форме ОЖ (приложение N 2).
2. <a id="p100008"></a>Заместителю Генерального прокурора Российской Федерации - Главному военному прокурору, начальникам главных управлений и управлений Генеральной прокуратуры Российской Федерации, прокурорам субъектов Российской Федерации и приравненным к ним прокурорам специализированных прокуратур обеспечить ведение первичного учета показателей, формирование статистической отчетности по [форме ОЖ](#p100015), контроль достоверности статистических данных и их представление раз в полугодие нарастающим итогом на бумажном носителе и в электронном виде по имеющимся каналам связи в управление правовой статистики Главного организационно-аналитического управления.
3. <a id="p100009"></a>Главному организационно-аналитическому управлению обеспечить автоматизированную обработку поступающих отчетов и выдачу обобщенной информации по Российской Федерации.
4. <a id="p100010"></a>Приказ Генерального прокурора Российской Федерации от 19 ноября 2012 г. N 413 "Об утверждении и введении в действие статистического отчета "О работе прокурора по рассмотрению заявлений, жалоб и иных обращений" по форме ОЖ и Инструкции по его составлению" считать утратившим силу.
5. <a id="p100011"></a>Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя Генерального прокурора Российской Федерации Буксмана А.Э.
<a id="p100012"></a>Приказ направить заместителям Генерального прокурора Российской Федерации, начальникам главных управлений и управлений Генеральной прокуратуры Российской Федерации, ректору Академии Генеральной прокуратуры Российской Федерации, прокурорам субъектов Российской Федерации и приравненным к ним прокурорам специализированных прокуратур, которым довести его содержание до сведения подчиненных работников.

<div align="right">

<a id="p100013"></a>Генеральный прокурор<br>
Российской Федерации<br>
действительный государственный<br>
советник юстиции<br>
**Ю.Я.ЧАЙКА**

</div>






<div align="right">

<a id="p100014"></a>Приложение N 1<br>
к приказу<br>
Генерального прокурора<br>
Российской Федерации<br>
от 15 мая 2014 г. N 264

</div>


<div align="center">

<a id="p100015"></a>О работе прокурора по рассмотрению<br>
заявлений, жалоб и иных обращений<br>
за январь - _______ 20__ г.<br>
(нарастающим итогом)

</div>



| <a id="p100016"></a>Наименование органа прокуратуры _______________________________________________ |
| --- |



<table>
<colgroup><col width="59%"><col width="18%"><col width="2%"><col width="21%"></colgroup>
<tr><td><a id="p100017"></a>Представляют</td><td><a id="p100018"></a>Сроки представления</td><td rowspan="4"></td><td><a id="p100019"></a>Форма ОЖ</td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100020"></a>Главная военная прокуратура, начальники главных управлений и управлений Генеральной прокуратуры Российской Федерации, прокуроры субъектов Российской Федерации, приравненные к ним прокуроры специализированных прокуратур<br>на бумажном носителе и в электронном виде по имеющимся каналам связи в управление правовой статистики Главного организационно-аналитического управления Генеральной прокуратуры Российской Федерации</td><td rowspan="3"><a id="p100021"></a>к 15 числу месяца, следующего за отчетным периодом</td><td><a id="p100022"></a>Код формы: 504</td></tr>
<tr><td><a id="p100023"></a>Периодичность: полугодовая</td></tr>
<tr><td><a id="p100024"></a>Способ представления: почтовый - электронный</td></tr>
</table>



### <a id="p100025"></a>Раздел 1. Результаты рассмотрения заявлений, жалоб и иных обращений



<table>
<colgroup><col width="17%"><col width="9%"><col width="45%"><col width="6%"><col width="9%"><col width="15%"></colgroup>
<tr><td colspan="3"><a id="p100026"></a>Сумма показателей в <a href="#p100036">строках 2</a>, <a href="#p100080">21</a> - 23 равна показателю в <a href="#p100086">строке 24</a>, сумма показателей в <a href="#p100070">строках 17</a> и <a href="#p100075">19</a> равна показателю в <a href="#p100067">строке 16</a></td><td><a id="p100027"></a>N стр.</td><td><a id="p100028"></a>Всего</td><td><a id="p100029"></a>На действия и решения органов местного самоуправления и их должностных лиц</td></tr>
<tr><td colspan="3"></td><td><a id="p100030"></a>Б</td><td><a id="p100031"></a>1</td><td><a id="p100032"></a>2</td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100033"></a>Поступило обращений (без дубликатов) в отчетный период</td><td><a id="p100034"></a>1</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100035"></a>Разрешено обращений (без дубликатов)</td><td><a id="p100036"></a>2</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100037"></a>В том числе поступивших от:</td><td colspan="2"><a id="p100038"></a>депутатов Государственной Думы и членов Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации</td><td><a id="p100039"></a>3</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100040"></a>депутатов представительных органов субъектов Российской Федерации и местных представительных органов</td><td><a id="p100041"></a>4</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100042"></a>Удовлетворено обращений (без дубликатов) из <a href="#p100036">строки 2</a></td><td><a id="p100043"></a>5</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100044"></a>В том числе поступивших от:</td><td colspan="2"><a id="p100045"></a>депутатов Государственной Думы и членов Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации</td><td><a id="p100046"></a>6</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100047"></a>депутатов представительных органов субъектов Российской Федерации и местных представительных органов</td><td><a id="p100048"></a>7</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td rowspan="7"><a id="p100049"></a>По удовлетворенным обращениям</td><td colspan="2"><a id="p100050"></a>выявлено нарушений законов</td><td><a id="p100051"></a>8</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100052"></a>принесено протестов</td><td><a id="p100053"></a>9</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100054"></a>внесено представлений</td><td><a id="p100055"></a>10</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100056"></a>направлено исков (заявлений) в суд</td><td><a id="p100057"></a>11</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100058"></a>предостережено</td><td><a id="p100059"></a>12</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100060"></a>направлено требование об изменении нормативного правового акта</td><td><a id="p100061"></a>13</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100062"></a>возбуждено дел об административных правонарушениях</td><td><a id="p100063"></a>14</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100064"></a>Разрешено обращений в срок, свыше установленного законом</td><td><a id="p100065"></a>15</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100066"></a>Разрешено повторных обращений на ранее принятые той же прокуратурой решения (без дубликатов)</td><td><a id="p100067"></a>16</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td rowspan="4"><a id="p100068"></a>В том числе:</td><td colspan="2"><a id="p100069"></a>на отказ в удовлетворении ранее разрешенных той же прокуратурой обращений</td><td><a id="p100070"></a>17</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100071"></a>из них</td><td><a id="p100072"></a>удовлетворено</td><td><a id="p100073"></a>18</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100074"></a>на длительное разрешение и небрежность</td><td><a id="p100075"></a>19</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100076"></a>из них</td><td><a id="p100077"></a>признано обоснованными</td><td><a id="p100078"></a>20</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100079"></a>Направлено обращений в другие ведомства на разрешение</td><td><a id="p100080"></a>21</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100081"></a>Возвращено обращений заявителям</td><td><a id="p100082"></a>22</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100083"></a>Оставлено обращений без разрешения и (или) приобщено к материалам надзорного (наблюдательного) производства, в том числе списано без уведомлений</td><td><a id="p100084"></a>23</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100085"></a>Всего рассмотрено обращений (<a href="#p100036">строки 2</a> + <a href="#p100080">21</a> + <a href="#p100082">22</a> + <a href="#p100084">23</a>)</td><td><a id="p100086"></a>24</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100087"></a>Направлено обращений подчиненным прокурорам на разрешение и в соответствующие органы прокуратуры по принадлежности</td><td><a id="p100088"></a>25</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100089"></a>Остаток нерассмотренных обращений на конец отчетного периода</td><td><a id="p100090"></a>26</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100091"></a>Принято граждан на личном приеме</td><td><a id="p100092"></a>27</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100093"></a>В том числе</td><td colspan="2"><a id="p100094"></a>лично прокурорами и их заместителями</td><td><a id="p100095"></a>28</td><td></td><td></td></tr>
</table>



### <a id="p100096"></a>Раздел 2. Характер разрешенных и удовлетворенных заявлений, жалоб и иных обращений (без дубликатов)



<table>
<colgroup><col width="9%"><col width="16%"><col width="52%"><col width="6%"><col width="9%"><col width="7%"></colgroup>
<tr><td colspan="3"><a id="p100097"></a>Сумма показателей в графе 1 в <a href="#p100106">строках 1</a>, <a href="#p100157">25</a>, <a href="#p100164">28</a>, <a href="#p100202">46</a>, <a href="#p100207">48</a> - 51, <a href="#p100218">53</a>, <a href="#p100220">54</a> и в <a href="#p100078">строке 20</a> раздела 1 равна показателю в <a href="#p100036">строке 2</a> раздела 1<br>Сумма показателей в графе 2 в <a href="#p100106">строках 1</a>, <a href="#p100157">25</a>, <a href="#p100164">28</a>, <a href="#p100202">46</a>, <a href="#p100207">48</a> - 51, <a href="#p100218">53</a>, <a href="#p100220">54</a> и в <a href="#p100080">строке 21</a> раздела 1 равна показателю в <a href="#p100046">строке 6</a> раздела 1</td><td><a id="p100098"></a>N стр.</td><td><a id="p100099"></a>Разрешено обращений</td><td><a id="p100100"></a>Из них удовлетворено</td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100101"></a>А</td><td><a id="p100102"></a>Б</td><td><a id="p100103"></a>1</td><td><a id="p100104"></a>2</td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100105"></a>По вопросам надзора за исполнением законов и законностью правовых актов</td><td><a id="p100106"></a>1</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td rowspan="23"><a id="p100107"></a>В том числе:</td><td colspan="2"><a id="p100108"></a>на нарушения трудового законодательства</td><td><a id="p100109"></a>2</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100110"></a>на нарушения жилищного законодательства</td><td><a id="p100111"></a>3</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100112"></a>на нарушения в сфере ЖКХ</td><td><a id="p100113"></a>4</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100114"></a>по пенсионным вопросам</td><td><a id="p100115"></a>5</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100116"></a>на нарушения земельного законодательства</td><td><a id="p100117"></a>6</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100118"></a>на нарушения в области окружающей среды и природопользования</td><td><a id="p100119"></a>7</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100120"></a>на правовые акты представительных и исполнительных органов власти и местного самоуправления</td><td><a id="p100121"></a>8</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100122"></a>на нарушения в сфере законодательства об административных правонарушениях</td><td><a id="p100123"></a>9</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100124"></a>на нарушения прав акционеров, вкладчиков</td><td><a id="p100125"></a>10</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100126"></a>на нарушения таможенного законодательства</td><td><a id="p100127"></a>11</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100128"></a>по вопросам федеральной безопасности, межнациональных отношений</td><td><a id="p100129"></a>12</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100130"></a>в том числе в сфере:</td><td><a id="p100131"></a>межнациональных отношений</td><td><a id="p100132"></a>13</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100133"></a>противодействия экстремизму</td><td><a id="p100134"></a>14</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100135"></a>противодействия терроризму</td><td><a id="p100136"></a>15</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100137"></a>на нарушения в сфере соблюдения прав и интересов несовершеннолетних</td><td><a id="p100138"></a>16</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100139"></a>о соблюдении законов об исполнительном производстве</td><td><a id="p100140"></a>17</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100141"></a>на нарушения в сфере обеспечения безопасности дорожного движения</td><td><a id="p100142"></a>18</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100143"></a>на нарушения законов о наркотических средствах</td><td><a id="p100144"></a>19</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100145"></a>на нарушения законодательства о государственной и муниципальной службе, о противодействии коррупции</td><td><a id="p100146"></a>20</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100147"></a>на нарушения законодательства в сфере защиты прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей</td><td><a id="p100148"></a>21</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100149"></a>на нарушения законодательства при реализации приоритетных национальных проектов</td><td><a id="p100150"></a>22</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100151"></a>иное</td><td><a id="p100152"></a>23</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100153"></a>в том числе</td><td><a id="p100154"></a>по вопросам транспорта</td><td><a id="p100155"></a>24</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100156"></a>На действия (бездействие) и решения дознавателя, органа дознания и следователя при принятии, регистрации и рассмотрении сообщения о преступлении</td><td><a id="p100157"></a>25</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td rowspan="2"><a id="p100158"></a>В том числе:</td><td colspan="2"><a id="p100159"></a>на действия (бездействие) и решения дознавателя, органа дознания</td><td><a id="p100160"></a>26</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100161"></a>на действия (бездействие) и решения следователя</td><td><a id="p100162"></a>27</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100163"></a>По вопросам следствия и дознания</td><td><a id="p100164"></a>28</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td rowspan="17"><a id="p100165"></a>В том числе:</td><td rowspan="12"><a id="p100166"></a>на действия (бездействие) и решения:</td><td><a id="p100167"></a>прокуроров</td><td><a id="p100168"></a>29</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100169"></a>следователей, руководителей следственных органов Следственного комитета Российской Федерации</td><td><a id="p100170"></a>30</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100171"></a>следователей МВД России</td><td><a id="p100172"></a>31</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100173"></a>органов дознания МВД России</td><td><a id="p100174"></a>32</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100175"></a>следователей ФСБ России</td><td><a id="p100176"></a>33</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100177"></a>органов дознания ФСБ России</td><td><a id="p100178"></a>34</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100179"></a>следователей ФСКН России</td><td><a id="p100180"></a>35</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100181"></a>органов дознания ФСКН России</td><td><a id="p100182"></a>36</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100183"></a>органов дознания ФТС России</td><td><a id="p100184"></a>37</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100185"></a>органов дознания ФССП Россия</td><td><a id="p100186"></a>38</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100187"></a>органов дознания МЧС России</td><td><a id="p100188"></a>39</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100189"></a>иные</td><td><a id="p100190"></a>40</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100191"></a>рассмотрено в порядке ст. 124 УПК РФ (из <a href="#p100164">строки 28</a>)</td><td><a id="p100192"></a>41</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100193"></a>на нарушения разумных сроков уголовного судопроизводства в ходе досудебного производства по уголовным делам (из <a href="#p100164">строки 28</a>)</td><td><a id="p100194"></a>42</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100195"></a>на применение незаконных методов расследования (из <a href="#p100164">строки 28</a>)</td><td><a id="p100196"></a>43</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100197"></a>по делам о преступлениях несовершеннолетних (из <a href="#p100164">строки 28</a>)</td><td><a id="p100198"></a>44</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100199"></a>по делам коррупционной направленности (из <a href="#p100164">строки 28</a>)</td><td><a id="p100200"></a>45</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100201"></a>По вопросам законности и обоснованности судебных постановлений по уголовным делам</td><td><a id="p100202"></a>46</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100203"></a>В том числе</td><td><a id="p100204"></a>по делам о преступлениях несовершеннолетних</td><td><a id="p100205"></a>47</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100206"></a>По вопросам законности и обоснованности судебных постановлений по гражданским делам</td><td><a id="p100207"></a>48</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100208"></a>По вопросам законности и обоснованности судебных постановлений по арбитражным делам</td><td><a id="p100209"></a>49</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100210"></a>По вопросам реабилитации</td><td><a id="p100211"></a>50</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100212"></a>По вопросам надзора за соблюдением законов при исполнении уголовных наказаний</td><td><a id="p100213"></a>51</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100214"></a>В том числе</td><td><a id="p100215"></a>на недозволенные меры воздействия администраций исправительных учреждений в отношении осужденных</td><td><a id="p100216"></a>52</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100217"></a>На условия содержания в ИВС</td><td><a id="p100218"></a>53</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="3"><a id="p100219"></a>По другим вопросам</td><td><a id="p100220"></a>54</td><td></td><td></td></tr>
</table>



### <a id="p100221"></a>Раздел 3. Характер разрешенных и удовлетворенных заявлений, жалоб и иных обращений на действия и решения органов местного самоуправления и их должностных лиц (без дубликатов)



<table>
<colgroup><col width="7%"><col width="70%"><col width="6%"><col width="9%"><col width="7%"></colgroup>
<tr><td colspan="2"><a id="p100222"></a>Сумма показателей в графе 1 в <a href="#p100230">строках 1</a> - 6, <a href="#p100249">10</a> - 19 равна показателю в <a href="#p100036">строке 2</a> раздела 1<br>Сумма показателей в графе 2 в <a href="#p100230">строках 1</a> - 6, <a href="#p100249">10</a> - 19 равна показателю в <a href="#p100043">строке 5</a> раздела 1</td><td><a id="p100223"></a>N стр.</td><td><a id="p100224"></a>Разрешено обращений</td><td><a id="p100225"></a>Из них удовлетворено</td></tr>
<tr><td colspan="2"></td><td><a id="p100226"></a>Б</td><td><a id="p100227"></a>1</td><td><a id="p100228"></a>2</td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100229"></a>По вопросам законности нормативных правовых актов</td><td><a id="p100230"></a>1</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100231"></a>На нарушения жилищного законодательства</td><td><a id="p100232"></a>2</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100233"></a>На нарушения в сфере ЖКХ</td><td><a id="p100234"></a>3</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100235"></a>По вопросам земельного законодательства</td><td><a id="p100236"></a>4</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100237"></a>На нарушения трудового законодательства</td><td><a id="p100238"></a>5</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100239"></a>На нарушения в сфере экономики</td><td><a id="p100240"></a>6</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td rowspan="3"><a id="p100241"></a>Из них:</td><td><a id="p100242"></a>бюджетного законодательства</td><td><a id="p100243"></a>7</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100244"></a>о размещении заказов</td><td><a id="p100245"></a>8</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td><a id="p100246"></a>о собственности</td><td><a id="p100247"></a>9</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100248"></a>На нарушения в сфере прав и интересов несовершеннолетних</td><td><a id="p100249"></a>10</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100250"></a>На нарушения в сфере обеспечения безопасности дорожного движения</td><td><a id="p100251"></a>11</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100252"></a>На нарушения в сфере законодательства об административных правонарушениях</td><td><a id="p100253"></a>12</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100254"></a>На нарушения порядка рассмотрения обращений граждан</td><td><a id="p100255"></a>13</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100256"></a>На нарушения в области окружающей среды и природопользования</td><td><a id="p100257"></a>14</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100258"></a>На нарушения законодательства в сфере защиты прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей</td><td><a id="p100259"></a>15</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100260"></a>По вопросам предоставления муниципальных услуг</td><td><a id="p100261"></a>16</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100262"></a>По вопросам осуществления муниципального контроля</td><td><a id="p100263"></a>17</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100264"></a>На нарушения в сфере градостроительства</td><td><a id="p100265"></a>18</td><td></td><td></td></tr>
<tr><td colspan="2"><a id="p100266"></a>Иное</td><td><a id="p100267"></a>19</td><td></td><td></td></tr>
</table>


<a id="p100268"></a>Исполнитель _________________ Прокурор ________________
<a id="p100269"></a>"__" ________________ 20__ г.
<a id="p100270"></a>Телефон ________________
<a id="p100271"></a>Исх. N _________________
<a id="p100272"></a>Адрес электронной почты _______________





<div align="right">

<a id="p100273"></a>Приложение N 2<br>
к приказу<br>
Генерального прокурора<br>
Российской Федерации<br>
от 15 мая 2014 г. N 264

</div>


<a id="p100274"></a>**ИНСТРУКЦИЯ**
**ПО СОСТАВЛЕНИЮ СТАТИСТИЧЕСКОГО ОТЧЕТА**
**"О РАБОТЕ ПРОКУРОРА ПО РАССМОТРЕНИЮ ЗАЯВЛЕНИЙ,**
**ЖАЛОБ И ИНЫХ ОБРАЩЕНИЙ" ПО ФОРМЕ ОЖ**


### <a id="p100275"></a>Общие положения


1. <a id="p100276"></a>Инструкция по составлению статистического отчета "О работе прокурора по рассмотрению заявлений, жалоб и иных обращений" по [форме ОЖ](#p100015) устанавливает основные правила формирования данного отчета, обязательные для всех органов прокуратуры Российской Федерации.
2. <a id="p100277"></a>Отчет по [форме ОЖ](#p100015) представляется вышестоящему прокурору два раза в год: за первое полугодие и за год нарастающим итогом с начала отчетного года.
3. <a id="p100278"></a>Порядок и сроки представления отчетов районными и городскими прокурорами, приравненными к ним прокурорами других территориальных и специализированных прокуратур вышестоящему прокурору определяются прокурорами субъектов Российской Федерации и приравненными к ним прокурорами специализированных прокуратур.
4. <a id="p100279"></a>В отчете учитываются рассматриваемые в органах прокуратуры Российской Федерации в порядке, установленном ст. 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации", заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушениях законодательства, поступившие в прокуратуру в письменной или устной форме на личном приеме, по почте, телеграфу, посредством факсимильной связи, а также обращения граждан, направленные средствами массовой информации (далее - обращения).
5. <a id="p100280"></a>В отчет не включаются сообщения о совершенном или готовящемся преступлении, которые рассматриваются в порядке, предусмотренном УПК РФ, и учитываются в статистическом отчете "О рассмотрении сообщений о преступлении" по форме 2-Е, а также официальные обращения в прокуратуру учреждений, предприятий или обращения должностных лиц, не связанные с нарушениями законов или ущемлением прав, свобод и законных интересов граждан.


### <a id="p100281"></a>Раздел 1. Результаты рассмотрения заявлений, жалоб и иных обращений (без дубликатов)


6. <a id="p100282"></a>В [строке 1](#p100034) указывается число поступивших в отчетный период обращений.
7. <a id="p100283"></a>В [строке 2](#p100036) отражается количество разрешенных в отчетный период обращений. Под разрешенным обращением подразумевается удовлетворенное, отклоненное, а также любое другое обращение, по которому прокурором дано разъяснение правового характера.
<a id="p100284"></a>К рассмотренным обращениям [(строка 24)](#p100086) относятся разрешенные обращения, направленные в другие ведомства на разрешение, и обращения, оставленные без разрешения, в том числе списанные без уведомления.
8. <a id="p100285"></a>В числе разрешенных обращений [(строка 2)](#p100036), возвращенных заявителям [(строка 22)](#p100082), оставленных без разрешения [(строка 23)](#p100084), направленных в другие ведомства [(строка 21)](#p100080) и подчиненным прокурорам на разрешение, а также в соответствующие органы прокуратуры по принадлежности [(строка 25)](#p100088), не учитываются дубликаты, то есть копии предыдущих обращений либо экземпляры обращений по одному и тому же вопросу и в интересах одного и того же лица.
9. <a id="p100286"></a>В [строке 22](#p100082) указываются обращения, возвращенные заявителям в соответствии с пп. 2.9 и 2.11 (абзац первый) Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30 января 2013 г. N 45 (далее - Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации). Это обращения, в которых отсутствуют сведения, достаточные для их разрешения, либо не представляется возможным понять суть вопроса, либо текст не поддается прочтению.
<a id="p100287"></a>При последующем поступлении обращения в органы прокуратуры после устранения причин, препятствовавших его разрешению, оно рассматривается как первичное.
10. <a id="p100288"></a>В [строке 23](#p100084) отражаются обращения, оставленные без разрешения и (или) приобщенные к материалам надзорного (наблюдательного) производства, в том числе списанные без уведомления согласно пп. 2.10, 2.11 (абзац второй), 2.12, 2.13, 2.14 и 4.12 Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации.
11. <a id="p100289"></a>В [строке 5](#p100043) отражаются удовлетворенные обращения, то есть те, по которым прокурором приняты меры к полному или частичному восстановлению прав и законных интересов заявителя: принесен протест, предъявлен иск и т.п. Удовлетворенная просьба о личном приеме не может рассматриваться как удовлетворенное обращение.
12. <a id="p100290"></a>При учете обращений, разрешенных в срок свыше установленного законодательством [(строка 15)](#p100065), следует руководствоваться положениями пп. 2.9, 2.10, 2.11, 3.4, 4.14 и 5 Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, имея в виду, что:
<a id="p100291"></a>обращения, срок разрешения которых продлен прокурором, должны быть учтены как разрешенные с нарушенным сроком. Жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц, осуществляющих уголовное преследование, рассмотренные в срок свыше 3 суток, но не более 10 суток, в [строке 12](#p100059) не отражаются, так как уголовно-процессуальный закон (ст. 124 УПК РФ) не требует продления срока рассмотрения в этом случае;
<a id="p100292"></a>срок проверки истребованных дел и материалов включается в срок разрешения обращения;
<a id="p100293"></a>окончанием срока разрешения обращения, по которому прокурором принесен протест, является дата направления протеста и сообщения об этом заявителю.
13. <a id="p100294"></a>Если по обращению внесено представление вышестоящему прокурору о принесении протеста (представления), то движение и результат разрешения обращения учитываются тем прокурором, который принял решение по представлению. Прокурор, внесший представление, исключает такое обращение из своего отчета.
14. <a id="p100295"></a>Под повторными [(строка 16)](#p100067) понимаются обращения, поступившие в данную прокуратуру от одного и того же лица по одному и тому же вопросу, в которых:
<a id="p100296"></a>обжалуется решение, принятое по предыдущему обращению, поступившему в эту прокуратуру [(строка 17)](#p100070);
<a id="p100297"></a>сообщается о несвоевременном рассмотрении предыдущего обращения или указывается на иные недостатки, допущенные при разрешении предыдущего обращения [(строка 19)](#p100075). Обращения по поводу возврата документов, приложенных к ранее поданному обращению, также должны быть отражены в строке 19 как повторные на небрежность.
15. <a id="p100298"></a>В [строке 20](#p100078) учитываются обращения, по которым подтвердились факты волокиты и небрежности при рассмотрении предыдущего обращения, независимо от принятого по существу обжалуемых вопросов решения.
16. <a id="p100299"></a>Учтенные в [строках 19](#p100075) и [20](#p100078) обращения по поводу волокиты и небрежности не должны отражаться в [разделах 2](#p100096) и [3](#p100221).
17. <a id="p100300"></a>В [строке 25](#p100088) учитываются обращения, направленные на разрешение подчиненным прокурорам, независимо от того, взяты эти обращения под контроль вышестоящим прокурором или нет.
18. <a id="p100301"></a>Прокурор, направляющий подчиненному прокурору обращение для проверки и дачи заключения (с последующим возвращением его и представлением заключения), не учитывает это обращение в [строке 25](#p100088). Результаты его разрешения должны быть отражены в соответствующих строках только после принятия по нему окончательного решения.
<a id="p100302"></a>Прокурор, выполняющий указанное поручение вышестоящего прокурора, во избежание двойного учета одного и того же обращения в своем отчете его не показывает.
19. <a id="p100303"></a>В остаток неразрешенных обращений не включаются обращения, направленные с контролем на разрешение подчиненным прокурорам.
<a id="p100304"></a>От этих обращений следует отличать принятые к производству обращения, по которым подчиненным прокурорам даны поручения о проверке и представлении заключения. Такие обращения, находящиеся на контроле и не разрешенные по существу, должны включаться в остаток неразрешенных обращений.
20. <a id="p100305"></a>В [строке 28](#p100095) указывается, сколько граждан принято лично руководителями прокуратур всех уровней, а именно: заместителями Генерального прокурора Российской Федерации, прокурорами субъектов Российской Федерации и их заместителями, городскими и районными прокурорами и их заместителями, а также приравненными к ним прокурорами специализированных прокуратур.
<a id="p100306"></a>В [строках 27](#p100092) и [28](#p100095) не учитываются граждане, принятые прокурорами на личном приеме в учреждениях и органах, исполняющих уголовные наказания.
21. <a id="p100307"></a>Письменные обращения, принятые на личном приеме, отражаются в общем порядке в соответствующих строках [раздела 1](#p100025).
22. <a id="p100308"></a>При анализе деятельности прокурора по рассмотрению обращений следует учитывать, что к рассмотренным обращениям относятся:
<a id="p100309"></a>а) в органах прокуратуры, не имеющих подчиненных органов, - разрешенные обращения, а также направленные на разрешение в другие ведомства, возвращенные заявителям, оставленные без разрешения, в том числе списанные без уведомления [(строка 23)](#p100084);
<a id="p100310"></a>б) в аппаратах прокуратур субъектов Российской Федерации и приравненных к ним специализированных прокуратур - разрешенные обращения, а также возвращенные заявителям, оставленные без разрешения, в том числе списанные без уведомления, направленные на разрешение в другие ведомства [(строка 21)](#p100080) и подчиненным прокурорам [(строка 25)](#p100088);
<a id="p100311"></a>в) в целом по прокуратурам субъектов Российской Федерации и приравненным к ним специализированным прокуратурам - разрешенные обращения, а также направленные на разрешение в другие ведомства, возвращенные заявителям, оставленные без разрешения, в том числе списанные без уведомления. Обращения, отраженные в [строке 25](#p100088), в данном случае не учитываются во избежание двойного учета одних и тех же обращений, пересылаемых из одной прокуратуры в другую.
<a id="p100312"></a>Удельный вес разрешенных обращений, направленных в другие ведомства, возвращенных заявителям, оставленных без разрешения, в том числе списанных без уведомления, а также повторных обращений определяется процентным отношением количества обращений каждой категории к общему числу рассмотренных.


### <a id="p100313"></a>Раздел 2. Характер разрешенных и удовлетворенных заявлений, жалоб и иных обращений (без дубликатов)


23. <a id="p100314"></a>В [разделе 2](#p100096) отражается характер всех разрешенных обращений (без дубликатов) по их видам, за исключением жалоб на длительное разрешение и небрежность.
24. <a id="p100315"></a>Обращения о действиях органов, осуществляющих оперативно-розыскную деятельность, учитываются только в [строке 28](#p100164) "по вопросам следствия и дознания".
25. <a id="p100316"></a>В [строке 41](#p100192) указываются жалобы, рассмотренные в порядке ч. 1 ст. 123 и ст. 124 УПК РФ.
26. <a id="p100317"></a>В [строке 42](#p100194) указываются жалобы, рассмотренные в порядке ч. 2 ст. 123 и ст. 124 УПК РФ.
27. <a id="p100318"></a>В числе обращений "по другим вопросам" [(строка 54)](#p100220) должны быть учтены обращения, разрешенные кадровым подразделением прокуратуры, хозяйственно-финансовыми подразделениями, а также обращения по вопросам международно-правового сотрудничества.
<a id="p100319"></a>Заявления о приеме на работу, иные заявления и письма, связанные с приемом, перемещением и другими вопросами текущей кадровой работы, если они не являются официальными жалобами на какие-либо действия или решения, в этом разделе не отражаются.


### <a id="p100320"></a>Раздел 3. Характер разрешенных и удовлетворенных заявлений, жалоб и иных обращений на действия и решения органов местного самоуправления и их должностных лиц (без дубликатов)


28. <a id="p100321"></a>В [разделе 3](#p100221) отражается характер разрешенных жалоб на действия и решения органов местного самоуправления и их должностных лиц (без дубликатов) по их видам, за исключением жалоб на длительное разрешение и небрежность.



<a id="p100322"></a>

---
