Приказ Росстата от 03.06.2015 № 256

«Об утверждении инструментария выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения»

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СТАТИСТИКИ

ПРИКАЗ

от 3 июня 2015 г. № 256

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУМЕНТАРИЯ ВЫБОРОЧНОГО НАБЛЮДЕНИЯ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ УСЛУГ В СФЕРАХ ОБРАЗОВАНИЯ, ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, СОДЕЙСТВИЯ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ

Во исполнение постановления Правительства Российской Федерации от 27 ноября 2010 г. № 946 «Об организации в Российской Федерации системы федеральных статистических наблюдений по социально-демографическим проблемам и мониторинга экономических потерь от смертности, заболеваемости и инвалидизации населения» и Федерального плана статистических работ, утвержденного распоряжением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2008 г. № 671-р, приказываю:

1. Утвердить прилагаемую форму федерального статистического наблюдения № 1-качество услуг «Вопросник выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения» и ввести ее в действие с периодичностью 1 раз в 2 года с отчета в 2015 году (приложение № 1);

2. Утвердить прилагаемые Указания по подготовке и проведению выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения (приложение № 2).

3. Установить предоставление данных по указанной в пункте 1 настоящего приказа форме федерального статистического наблюдения по адресам и в сроки, установленные в форме.

Временно исполняющий обязанности руководителя Федеральной службы государственной статистики А. Л. Кевеш

Приложение № 1

ФЕДЕРАЛЬНОЕ СТАТИСТИЧЕСКОЕ НАБЛЮДЕНИЕ

Конфиденциальность гарантируется получателем информации

ВОПРОСНИК ВЫБОРОЧНОГО НАБЛЮДЕНИЯ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ УСЛУГ В СФЕРАХ ОБРАЗОВАНИЯ, ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, СОДЕЙСТВИЯ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ

Предоставляют:	Сроки предоставления		Форма № 1-качество услуг
интервьюеры выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения - территориальному органу Росстата в субъекте Российской Федерации по установленному им адресу	до 31 июля		Приказ Росстата об утверждении формы от 03.06.2015 № 256
			1 раз в 2 года

Территория _________________________________________________ Населенный пункт ___________________________________________

ЗАПОЛНЯЕТСЯ В ТОГС				ЗАПОЛНЯЕТСЯ ИНТЕРВЬЮЕРОМ
Код формы по ОКУД	Код субъекта Российской Федерации по ОКАТО (1, 2 знаки)	Код населенного пункта по ОКАТО (3 — 11 знаки)	Код муниципального образования по ОКТМО (3 — 11 знаки)	Код типа населенного пункта (городской — 1; сельский — 2)	Номер участка переписи населения (6 знаков)	Номер домохозяйства в пределах территории (4 знака)
1	2	3	4	5	6	7
	100_02	100_03	100_04	100_05	100_06	100_07
0603002	|_|_|	|_|_|_|_|_|_|_|_|_|	|_|_|_|_|_|_|_|_|_|	|__|	|_|_|_|_|_|_|	|_|_|_|_|

ЗАПОЛНЯЕТСЯ ИНТЕРВЬЮЕРОМ
Месяц и год, с которого обследуется домохозяйство		Тип населенного пункта по численности населения
		Городское поселение, тыс. чел.						Сельское поселение, чел.
Месяц (2 знака)	Год (4 знака)	Менее 50,0	50,0 — 99,9	100,0 — 249,9	250,0 — 499,9	500,0 — 999,9	1 млн. и более	До 200	201 — 1000	1001 — 5000	Более 5000
8	9	10
100_08	100_09	100_10
|_|_|	|_|_|_|_|	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

ЗАПОЛНЯЕТСЯ ИНТЕРВЬЮЕРОМ
Дата проведения опроса			Время проведения опроса
Число (2 знака)	Месяц (2 знака)	Год (4 знака)	начало		окончание
			часов	минут	часов	минут
11	12	13	14	15	16	17
100_11	100_12	100_13	100_14	100_15	100_16	100_17
|_|_|	|_|_|	|_|_|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|

Фамилия И.О. интервьюера __________________________________		18
		100_18
	Номер интервьюера	|_|_|

Раздел 1. СОСТАВ ДОМОХОЗЯЙСТВА

Назовите, пожалуйста, тех лиц, кто обычно проживает в этой квартире (доме) и с кем Вы, как правило, ведете совместное хозяйство, вне зависимости от родственного отношения или отсутствия в настоящее время по какой-либо причине.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КОД ЧЛЕНА ДОМОХОЗЯЙСТВА	ИМЯ, ОТЧЕСТВО	1. ПОЛ МУЖСКОЙ 1 ЖЕНСКИЙ 2	2. ЧИСЛО ИСПОЛНИВШИХСЯ ЛЕТ РЕБЕНОК ДО 1 ГОДА 00 ЛИЦО СТАРШЕ 99 ЛЕТ 99	3. ОТНОШЕНИЕ РОДСТВА/СВОЙСТВА К ОТВЕТСТВЕННОМУ ЛИЦУ	4. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КОД МАТЕРИ (ОТЦА) ЕСЛИ НЕ ПРОЖИВАЕТ 99	ДЛЯ ЛИЦ В ВОЗРАСТЕ 16 ЛЕТ И БОЛЕЕ
						5. СЕМЕЙНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ	6. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КОД СУПРУГА ЕСЛИ НЕ ПРОЖИВАЕТ 99
101_00	101_00а	101_01	101_02	101_03	101_04	101_05	101_06
01 ответственное лицо		|__|	|_|_|	|0|0|	|_|_|	|__|	|_|_|
02		|__|	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|__|	|_|_|
03		|__|	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|__|	|_|_|
04		|__|	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|__|	|_|_|
05		|__|	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|__|	|_|_|
06		|__|	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|__|	|_|_|
07		|__|	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|__|	|_|_|
08		|__|	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|__|	|_|_|
09		|__|	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|__|	|_|_|
10		|__|	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|__|	|_|_|

КОДЫ К ВОПРОСУ 3	КОДЫ К ВОПРОСУ 5	КОДЫ К ВОПРОСУ 7
01 — ЖЕНА/МУЖ 02 — СЫН/ДОЧЬ 03 — ЗЯТЬ/НЕВЕСТКА 04 — ОТЕЦ/МАТЬ 05 — РОДИТЕЛИ ЖЕНЫ/МУЖА 06 — БРАТ/СЕСТРА 07 — ВНУК/ВНУЧКА 08 — ПЛЕМЯННИК/ЦА 09 — ДРУГИЕ РОДСТВЕННИКИ 10 — НЕ РОДСТВЕННИКИ	1 — СОСТОИТ В ЗАРЕГИСТРИРОВАННОМ БРАКЕ 2 — СОСТОИТ В НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННОМ БРАКЕ 3 — ВДОВЕЦ/ВДОВА 4 — РАЗВЕДЕН(А) 5 — РАЗОШЕЛСЯ(ЛАСЬ) 6 — НИКОГДА НЕ СОСТОЯЛ(А) В БРАКЕ	1 — НЕ ИМЕЕТ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО 2 — ОСНОВНОЕ ОБЩЕЕ 3 — СРЕДНЕЕ ОБЩЕЕ 4 — СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ 5 — ВЫСШЕЕ

КОДЫ К ВОПРОСУ 8
01 -	РАБОТАЮЩИЙ ПО НАЙМУ (ПО ПИСЬМЕННОМУ ДОГОВОРУ ИЛИ УСТНОЙ ДОГОВОРЕННОСТИ)	05 -	НЕ РАБОТАЮЩИЙ И ИЩУЩИЙ РАБОТУ (БЕЗРАБОТНЫЙ)
02 -	В ОТПУСКЕ ПО БЕРЕМЕННОСТИ И РОДАМ, ПО УХОДУ ЗА РЕБЕНКОМ ДО 1,5 ЛЕТ	06 -	НА ПЕНСИИ (НЕРАБОТАЮЩИЙ ПЕНСИОНЕР)
03 -	В ОТПУСКЕ ПО УХОДУ ЗА РЕБЕНКОМ ОТ 1,5 ДО 3 ЛЕТ	07 -	УЧАЩИЙСЯ, СТУДЕНТ
04 -	РАБОТАЮЩИЙ НА СОБСТВЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ, В СОБСТВЕННОМ ДЕЛЕ	08 -	ЗАНИМАЮЩИЙСЯ ДОМАШНИМ ХОЗЯЙСТВОМ, УХОДОМ ЗА ДЕТЬМИ ИЛИ ДРУГИМИ ЛИЦАМИ
		09 -	ВРЕМЕННО ИЛИ ДЛИТЕЛЬНО НЕТРУДОСПОСОБНЫЙ
		10 -	НЕ РАБОТАЮЩИЙ И НЕ ИЩУЩИЙ РАБОТУ ПО ДРУГИМ ПРИЧИНАМ

	ДЛЯ ЛИЦ В ВОЗРАСТЕ 15 ЛЕТ И БОЛЕЕ		9. ПОСЕЩАЕТ ЛИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ ДА 1 НЕТ 2 -> 12	10. ТИП ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ	11. ПОСЕЩАЕТ НА ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ 1 НА БЕСПЛАТНОЙ ОСНОВЕ 2	12. СКОЛЬКО ДНЕЙ (СУТОК) ОТСУТСТВОВАЛ ЗА 3 МЕСЯЦА ДЛЯ ОТСУТСТВОВАВШИХ 3 МЕСЯЦА 99	13. ПРИЧИНА ОТСУТСТВИЯ	14. ТИП СЕМЕЙНОЙ ЕДИНИЦЫ	15. ПОРЯДКОВЫЙ НОМЕР СЕМЕЙНОЙ ЕДИНИЦЫ
	7. ДОСТИГНУТЫЙ УРОВЕНЬ ОБРАЗОВАНИЯ	8. СТАТУС ОСНОВНОЙ ЗАНЯТОСТИ
	101_07	101_08	101_09	101_10	101_11	101_12	101_13	101_14	101_15
01	|__|	|_|_|	|__|	|_|_|	|__|	|_|_|	|_|_|	|__|	|__|
02	|__|	|_|_|	|__|	|_|_|	|__|	|_|_|	|_|_|	|__|	|__|
03	|__|	|_|_|	|__|	|_|_|	|__|	|_|_|	|_|_|	|__|	|__|
04	|__|	|_|_|	|__|	|_|_|	|__|	|_|_|	|_|_|	|__|	|__|
05	|__|	|_|_|	|__|	|_|_|	|__|	|_|_|	|_|_|	|__|	|__|
06	|__|	|_|_|	|__|	|_|_|	|__|	|_|_|	|_|_|	|__|	|__|
07	|__|	|_|_|	|__|	|_|_|	|__|	|_|_|	|_|_|	|__|	|__|
08	|__|	|_|_|	|__|	|_|_|	|__|	|_|_|	|_|_|	|__|	|__|
09	|__|	|_|_|	|__|	|_|_|	|__|	|_|_|	|_|_|	|__|	|__|
10	|__|	|_|_|	|__|	|_|_|	|__|	|_|_|	|_|_|	|__|	|__|

16. 101_16	ОТМЕТКА О НАЛИЧИИ В ДОМОХОЗЯЙСТВЕ ЖЕНЩИНЫ (МУЖЧИНЫ), ИМЕЮЩЕЙ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ МАТЕРИНСКОГО КАПИТАЛА	Да 1 Нет 2 1.......2
17. 101_17	Назовите лицо, вносящее наибольший вклад в общий бюджет Вашего домохозяйства? [ВПИШИТЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КОД ЧЛЕНА ДОМОХОЗЯЙСТВА]	|||

КОДЫ К ВОПРОСУ 10	КОДЫ К ВОПРОСУ 13		КОДЫ К ВОПРОСУ 14
ДОШКОЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ 11 — МУНИЦИПАЛЬНЫЙ (ВЕДОМСТВЕННЫЙ) ДЕТСКИЙ САД (ЯСЛИ) 12 — ЧАСТНЫЙ ДЕТСКИЙ САД 13 — ГРУППА КРУГЛОСУТОЧНОГО ПРЕБЫВАНИЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ 21 — ОБЫЧНОГО ТИПА (ШКОЛЫ) 22 — ГИМНАЗИЯ, ЛИЦЕЙ И Т.П. 23 — СПЕЦИАЛЬНОЕ КОРРЕКЦИОННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ 31 — СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 32 — ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ	01 -	ОТЪЕЗД НА ЗАРАБОТКИ	1 -	ОДИНОЧКА
	02 -	ОТЪЕЗД НА УЧЕБУ	2 -	ОДИН РОДИТЕЛЬ С РЕБЕНКОМ (ДЕТЬМИ) ДО 18 ЛЕТ
	03 -	ОТЪЕЗД В КОМАНДИРОВКУ, ПРИЗЫВ НА ВОЕННО-УЧЕБНЫЙ СБОР
			3 -	СУПРУЖЕСКАЯ ПАРА БЕЗ ДЕТЕЙ
	04 -	ОТЪЕЗД НА ОТДЫХ (НА ДАЧУ, В ГОСТИ), ПО ДРУГИМ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ	4 -	СУПРУЖЕСКАЯ ПАРА С РЕБЕНКОМ (ДЕТЬМИ) ДО 18 ЛЕТ
	05 -	ГОСПИТАЛИЗАЦИЯ	5 -	РЕБЕНОК ДО 18 ЛЕТ, ПРОЖИВАЮЩИЙ БЕЗ РОДИТЕЛЕЙ
	06 -	ВОШЕЛ В СОСТАВ ДОМОХОЗЯЙСТВА (РОДИЛСЯ) В ПЕРИОД ОБСЛЕДОВАНИЯ
			6 -	РЕБЕНОК ДО 18 ЛЕТ, НЕ ИМЕЮЩИЙ РОДИТЕЛЕЙ
	07 -	СЛУЖБА ПО ПРИЗЫВУ ИЛИ КОНТРАКТУ
	08 -	НАХОЖДЕНИЕ В МЕСТАХ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ДР.
	99 -	ДРУГАЯ ПРИЧИНА ИЛИ ОТКАЗ ОТ УКАЗАНИЯ ПРИЧИНЫ

Раздел 2. ОБРАЗОВАНИЕ

2А	ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
|\overline{1}|	ИНТЕРВЬЮЕР! УКАЖИТЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КОД РЕБЕНКА В ВОЗРАСТЕ 3 — 8 ЛЕТ (ПО СОСТОЯНИЮ НА ДАТУ ОПРОСА)
102_02	ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КОД РЕБЕНКА В ВОЗРАСТЕ 3 — 8 ЛЕТ		|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
|\overline{2}|	КОД ЛИЦА, ОТВЕЧАЮЩЕГО ЗА РЕБЕНКА		|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
|\overline{3}|	В течение 2014/2015 учебного года ребенок...
102_03		посещал какую-либо дошкольную образовательную организацию	1	1	1	1
		учился в общеобразовательной организации (вкл. надомные формы обучения)	2	2	2	2	-> Р. 2Б
		не посещал никакую дошкольную образовательную организацию	3	3	3	3	-> 11
ВОПРОСЫ 4 — 8 ЗАДАЮТСЯ В ОТНОШЕНИИ ПОСЛЕДНЕЙ ДОШКОЛЬНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, КОТОРУЮ ПОСЕЩАЛ РЕБЕНОК В ТЕЧЕНИЕ 2014/2015 УЧЕБНОГО ГОДА
|\overline{4}|	Укажите, какую дошкольную образовательную организацию посещал ребенок
102_04	ИНТЕРВЬЮЕР! ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 1 И УКАЖИТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОД		|_|	|_|	|_|	|_|
|\overline{5}|	Испытывали ли Вы затруднения с устройством Вашего ребенка в эту дошкольную образовательную организацию?
102_05		Да, имелась задержка с поступлением	1	1	1	1
		Да, имелись другие затруднения	2	2	2	2	-> 7
		Нет, затруднений не было	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	7
|\overline{6}|	Укажите, сколько по времени составила задержка с поступлением ребенка в эту дошкольную образовательную организацию?
102_06		ЧИСЛО МЕСЯЦЕВ	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{7}|	Вы в целом удовлетворены или не удовлетворены работой этой дошкольной образовательной организации?
102_07		Полностью удовлетворены	1	1	1	1
		Не совсем удовлетворены	2	2	2	2
		Совершенно не удовлетворены	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{8}|	Оцените, пожалуйста, работу дошкольной образовательной организации, которую посещал Ваш ребенок, по следующим критериям:		КОДЫ к вопросу 8
	ИНТЕРВЬЮЕР! ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 2 И ПРОСТАВЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОД.		1 — полностью удовлетворены 2 — не совсем удовлетворены		3 — совершенно не удовлетворены -7 — затрудняюсь ответить
102_08_01	1	Организация медицинского контроля и медицинской помощи	|_|	|_|	|_|	|_|
102_08_02	2	Качество питания	|_|	|_|	|_|	|_|
102_08_03	3	Организация воспитательной работы (достаточность воспитателей, оборудования, мест для игр и занятий)	|_|	|_|	|_|	|_|
102_08_04	4	Профессиональная подготовка воспитателей	|_|	|_|	|_|	|_|
102_08_05	5	Комфортность пребывания в группе (чистота помещений, температура воздуха, гигиенические удобства)	|_|	|_|	|_|	|_|
102_08_06	6	Условия пребывания для детей с ограниченными возможностями	|_|	|_|	|_|	|_|
102_08_07	7	Безопасность пребывания в здании и на территории (состояние здания и мест для игр, охрана территории)	|_|	|_|	|_|	|_|
|\overline{9}|	Хотели бы Вы перевести Вашего ребенка в другую дошкольную образовательную организацию?
102_09		Да, хотели бы	1	1	1	1
		Да, и уже перевели (со следующего учебного года)	2	2	2	2
		Нет, нас все устраивает	3	3	3	3	-> 13
		Нет, в этом нет необходимости по другим причинам	4	4	4	4
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{10}|	В какую дошкольную образовательную организацию Вы хотели бы перевести или уже перевели Вашего ребенка?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
102_10_01	1	Поближе к дому	1	1	1	1	-> 12
102_10_02	2	С меньшими размерами оплаты	2	2	2	2
102_10_03	3	С более квалифицированным персоналом	3	3	3	3
102_10_04	4	С большим объемом образовательных программ, дополнительных занятий	4	4	4	4
102_10_05	5	С возможностью пребывания ребенка до позднего вечера	5	5	5	5
102_10_06	6	С возможностью пятидневного пребывания	6	6	6	6
102_10_07	7	С более современными условиями (наличие спортзала, бассейна...)	7	7	7	7
102_10_08	8	Другое	8	8	8	8
102_10_09	9	ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{11}|	Назовите причину, по которой ребенок не посещал дошкольную образовательную организацию.
102_11	Не смогли устроить ребенка из-за отсутствия мест в доступных дошкольных образовательных организациях		1	1	1	1
	Нет дошкольных образовательных организаций поблизости		2	2	2	2
	Плохое качество услуг в доступных дошкольных образовательных организациях		3	3	3	3
	Высокая оплата		4	4	4	4
	Предпочитаем домашнее воспитание (дома ребенку лучше)		5	5	5	5
	Не может посещать по состоянию здоровья		6	6	6	6
	Не достиг нужного возраста		7	7	7	7
	Другие причины		8	8	8	8
|\overline{12}|	Поставлен ли ребенок официально на очередь для получения места в какой-либо дошкольной образовательной организации (или в какой-либо другой дошкольной образовательной организации)?
102_12	Да		1	1	1	1
	Нет		2	2	2	2
	ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ		-7	-7	-7	-7
ДЛЯ ОТВЕТА НА ВОПРОСЫ 13 — 16 ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 3
|\overline{13}|	Посещал ли ребенок какие-либо занятия для развития своих способностей
	-	в дошкольной образовательной организации, которую он посещает
	-	и/или в кружках, секциях, индивидуально с репетитором или в другом месте?
102_13		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2	-> 15
|\overline{14}|	Укажите, какие именно занятия посещал Ваш ребенок (в дошкольной образовательной организации и/или за ее пределами)?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
102_14_01	1	Подготовка к школе	1	1	1	1
102_14_02	2	Обучение иностранному языку	2	2	2	2
102_14_03	3	Занятия художественным творчеством (рисование, лепка, другие творческие занятия)	3	3	3	3
102_14_04	4	Обучение музыке, пению, театральному искусству	4	4	4	4
102_14_05	5	Спортивные и оздоровительные занятия	5	5	5	5
102_14_06	6	Другие занятия	6	6	6	6
|\overline{15}|	Хотелось бы Вам начать водить Вашего ребенка на занятия или на другие дополнительные занятия?
102_15		Да	1	1	1	1
		Нет, в этом нет необходимости	2	2	2	2	-> 19
		Нет, не позволяет здоровье ребенка, опасаемся перегрузок	3	3	3	3
		Нет, по другим причинам	4	4	4	4
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{16}|	На какие занятия Вам бы хотелось начать водить Вашего ребенка или водить его дополнительно?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
102_16_01	1	Подготовка к учебе в общеобразовательной организации	1	1	1	1
102_16_02	2	Обучение иностранному языку	2	2	2	2
102_16_03	3	Занятия художественным творчеством (рисование, лепка, другие творческие занятия)	3	3	3	3
102_16_04	4	Обучение музыке, пению, театральному искусству	4	4	4	4
102_16_05	5	Спортивные и оздоровительные занятия	5	5	5	5
102_16_06	6	Другие занятия	6	6	6	6
102_16_07	7	ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{17}|	Имеете ли реальную возможность начать водить Вашего ребенка на такие занятия?
102_17		Да, вполне имеем	1	1	1	1	-> 19
		Нет, практически не имеем	2	2	2	2
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7	-> 19
|\overline{18}|	По какой причине у Вас нет возможности начать водить Вашего ребенка или водить его дополнительно на занятия?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
102_18_01	1	Таких образовательных организаций, где мы живем, не имеется	1	1	1	1
102_18_02	2	В таких образовательных организациях нет свободных мест	2	2	2	2
102_18_03	3	Нет возможности сопровождать ребенка на занятия	3	3	3	3
102_18_04	4	Не имеем такой возможности или имеем ограниченные возможности из-за отсутствия денежных средств	4	4	4	4
102_18_05	5	По другим причинам	5	5	5	5
102_18_06	6	ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{19}|	Нуждается ли ребенок в индивидуальной медицинской психолого-педагогической поддержке?
102_19		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2	-> 22
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{20}|	Посещал ли ребенок за последние три месяца...
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
102_20_01	1	занятия с логопедом	1	1	1	1	-> 22
102_20_02	2	медицинские процедуры (ЛФК, массаж)	2	2	2	2
102_20_03	3	занятия с дефектологом	3	3	3	3
102_20_04	4	занятия с психологом и др. аналогичные занятия	4	4	4	4
102_20_05	5	ничего из перечисленного	5	5	5	5
|\overline{21}|	Почему Ваш ребенок не посещал такие дополнительные занятия (медицинские процедуры)?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
102_21_01	1	Нет поблизости	1	1	1	1
102_21_02	2	Нет возможности сопровождать ребенка	2	2	2	2
102_21_03	3	Нет возможности оплачивать занятия (медицинские процедуры)	3	3	3	3
102_21_04	4	Другое	4	4	4	4
102_21_05	5	ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{22}|	Со следующего учебного года, который начнется в сентябре, Ваш ребенок определенно...
102_22		продолжит посещать дошкольную образовательную организацию	1	1	1	1	-> Р. 2Б
		должен начать посещать дошкольную образовательную организацию	2	2	2	2
		начнет обучение в общеобразовательной организации	3	3	3	3	-> 24
		будет находиться на домашнем воспитании	4	4	4	4	-> Р. 2Б
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{23}|	Как Вы сейчас оцениваете возможности устройства Вашего ребенка в детскую дошкольную организацию?
102_23		В этом уже есть полная определенность (ребенок уже устроен или будет устроен в ближайшее время)	1	1	1	1	-> Р. 2Б
		Полной определенности еще нет	2	2	2	2
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{24}|	Как Вы оцениваете подготовку ребенка к поступлению в начальную школу?
102_24		Вполне достаточная	1	1	1	1
		Не вполне достаточная	2	2	2	2
		Недостаточная	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
2Б	НАЧАЛЬНОЕ, ОСНОВНОЕ И СРЕДНЕЕ ОБЩЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ
|\overline{25}|	ИНТЕРВЬЮЕР! УКАЖИТЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КОД РЕБЕНКА, ПОСЕЩАВШЕГО ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ В 2014/2015 УЧЕБНОМ ГОДУ
102_26	ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КОД РЕБЕНКА		|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
|\overline{26}|	КОД ЛИЦА, ОТВЕЧАЮЩЕГО ЗА РЕБЕНКА		|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
|\overline{27}|	В какой общеобразовательной организации учился ребенок в 2014/2015 учебном году (НА КОНЕЦ ГОДА)?
102_27	ИНТЕРВЬЮЕР! ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 4 И УКАЖИТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОД		|_|	|_|	|_|	|_|
|\overline{28}|	В каком классе учился Ваш ребенок в 2014/2015 учебном году?
102_28		1 класс	1	1	1	1
		2 — 4 класс	2	2	2	2	-> 33
		5 класс	3	3	3	3	-> 35
		6 — 9 класс	4	4	4	4	-> 36
		10 — 11 класс	5	5	5	5
|\overline{29}|	Посещал ли ребенок за год перед поступлением в 1 класс дошкольную образовательную организацию?
102_29		Да	1	1	1	1	-> 31
		Нет	2	2	2	2
|\overline{30}|	Был ли ребенок поставлен официально на очередь для получения места в какой-либо дошкольной образовательной организации?
102_30		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{31}|	Посещал ли ребенок перед поступлением в 1 класс занятия (дополнительные занятия) по образовательным программам?
102_31		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2
|\overline{32}|	Как бы Вы могли оценить полученную ребенком подготовку к школе, учитывая результаты первого года обучения?
102_32		Вполне достаточная	1	1	1	1
		Не вполне достаточная	2	2	2	2
		Совершенно не достаточная	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{33}|	Посещал ли ребенок в 2014/2015 учебном году группу продленного дня?
102_33		Да, посещал все время или большую часть времени (регулярно)	1	1	1	1	-> 36
		Да, посещал, но не регулярно	2	2	2	2
		Нет, не посещал, у нас нет такой необходимости	3	3	3	3	-> 36
		Нет, по другим причинам	4	4	4	4
|\overline{34}|	Укажите причину, по которой ребенок не посещал или посещал не регулярно группу продленного дня?
102_34		Группа продленного дня не организована	1	1	1	1	-> 36
		Нет мест	2	2	2	2
		Нет преподавателей	3	3	3	3
		По другим причинам	4	4	4	4
|\overline{35}|	По Вашему мнению, улучшилась или ухудшилась в целом успеваемость ребенка по окончании 5 класса по сравнению с тем, как он закончил начальную школу?
102_35		Улучшилась	1	1	1	1
		Осталась на прежнем уровне	2	2	2	2
		Ухудшилась	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{36}|	Вы в целом удовлетворены или не удовлетворены работой общеобразовательной организации, которую посещал Ваш ребенок в 2014/2015 учебном году?
102_36		Совершенно не удовлетворены	1	1	1	1
		Скорее не удовлетворены	2	2	2	2
		Скорее удовлетворены	3	3	3	3
		Полностью удовлетворены	4	4	4	4
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{37}|	Оцените, пожалуйста, работу общеобразовательной организации, которую посещал Ваш ребенок, по следующим критериям:		КОДЫ к вопросу 37
	ИНТЕРВЬЮЕР! ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 5 И ПРОСТАВЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОД.		1 — полностью удовлетворены 2 — не совсем удовлетворены		3 — совершенно не удовлетворены -7 — затрудняюсь ответить
102_37_01	1	Организация учебного процесса (наполняемость класса, сменность, количество дней обучения, загрузка домашней работой, обеспеченность учебными пособиями, разнообразие и качество оборудования для обучения)	|_|	|_|	|_|	|_|
102_37_02	2	Качество обучения (регулярность занятий согласно расписанию, профессиональная подготовка преподавателей, разнообразие дополнительных занятий)	|_|	|_|	|_|	|_|
102_37_03	3	Регулярность и порядок организации внеучебных мероприятий	|_|	|_|	|_|	|_|
102_37_04	4	Качество воспитательной работы	|_|	|_|	|_|	|_|
102_37_05	5	Организация медицинского контроля и медицинской помощи	|_|	|_|	|_|	|_|
102_37_06	6	Качество питания	|_|	|_|	|_|	|_|
102_37_07	7	Комфортность пребывания в общеобразовательной организации (чистота помещений, исправность мебели, температура воздуха, гигиенические удобства)	|_|	|_|	|_|	|_|
102_37_08	8	Условия пребывания для обучающихся с ограниченными возможностями	|_|	|_|	|_|	|_|
102_37_09	9	Безопасность пребывания в здании общеобразовательной организации и на ее территории (состояние здания, благоустройство и охрана территории)	|_|	|_|	|_|	|_|
|\overline{38}|	Хотели бы Вы перевести Вашего ребенка в другую общеобразовательную организацию для продолжения обучения?
102_38		Да, хотели бы	1	1	1	1
		Да, и уже перевели (со следующего учебного года)	2	2	2	2
		Нет, нас все устраивает	3	3	3	3	-> 40
		Нет, в этом нет необходимости по другим причинам	4	4	4	4
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{39}|	В какую общеобразовательную организацию Вы бы хотели перевести Вашего ребенка или уже перевели?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
102_39_01	1	С углубленным изучением иностранного языка	1	1	1	1
102_39_02	2	С углубленным изучением других предметов	2	2	2	2
102_39_03	3	С большим объемом образовательных программ, дополнительных занятий	3	3	3	3
102_39_04	4	С возможностью пребывания ребенка полный день	4	4	4	4
102_39_05	5	Поближе к дому	5	5	5	5
102_39_06	6	С иным распорядком (сменность, число дней обучения)	6	6	6	6
102_39_07	7	С меньшими размерами оплаты	7	7	7	7
102_39_08	8	Другое	8	8	8	8
102_39_09	9	ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
ДЛЯ ОТВЕТА НА ВОПРОСЫ 40 — 43 ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 6
|\overline{40}|	Посещал ли ребенок какие-либо дополнительные занятия
	-	в общеобразовательной организации, которую он посещает
	-	и/или в кружках, секциях, индивидуально с репетитором или в другом месте?
102_40		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2	-> 42
|\overline{41}|	Укажите, какие именно занятия посещал Ваш ребенок?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
102_41_01	1	Дополнительные занятия по основным предметам	1	1	1	1
102_41_02	2	Углубленное изучение других предметов	2	2	2	2
102_41_03	3	Обучение иностранному языку	3	3	3	3
102_41_04	4	Занятия техническим творчеством, программированием	4	4	4	4
102_41_05	5	Занятия художественным творчеством (рисование, лепка, другое творческие занятия)	5	5	5	5
102_41_06	6	Обучение музыке, пению, театральному искусству	6	6	6	6
102_41_07	7	Спортивные и оздоровительные занятия	7	7	7	7
102_41_08	8	Другие занятия	8	8	8	8
|\overline{42}|	Нужны ли, на Ваш взгляд, Вашему ребенку дополнительные занятия (другие дополнительные занятия) для повышения уровня его подготовки?
102_42		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2	-> 45
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{43}|	Какие дополнительные занятия (другие дополнительные занятия), на Ваш взгляд, нужны Вашему ребенку?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
102_43_01	1	Дополнительные занятия по основным предметам	1	1	1	1
102_43_02	2	Углубленное изучение других предметов	2	2	2	2
102_43_03	3	Обучение иностранному языку	3	3	3	3
102_43_04	4	Занятия техническим творчеством, программированием	4	4	4	4
102_43_05	5	Занятия художественным творчеством (рисование, лепка, другие творческие занятия)	5	5	5	5
102_43_06	6	Обучение музыке, пению, театральному искусству	6	6	6	6
102_43_07	7	Спортивные и оздоровительные занятия	7	7	7	7
102_43_08	8	Другие занятия	8	8	8	8
|\overline{44}|	По какой причине у Вас нет возможности для посещения ребенком дополнительных занятий (других дополнительных занятий)?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
102_44_01	1	Таких образовательных организаций, где мы живем, не имеется	1	1	1	1
102_44_02	2	В таких образовательных организациях нет свободных мест	2	2	2	2
102_44_03	3	Нет возможности сопровождать ребенка на занятия	3	3	3	3
102_44_04	4	Имеем ограниченные возможности из-за отсутствия денежных средств	4	4	4	4
102_44_05	5	У ребенка нет желания	5	5	5	5
102_44_06	6	У ребенка нет возможности по состоянию здоровья, опасаемся перегрузки	6	6	6	6
102_44_07	7	По другим причинам	7	7	7	7
102_44_08	8	ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{45}|	Нуждается ли ребенок в индивидуальной медицинской или психолого-педагогической поддержке?
102_45		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2	-> 48
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{46}|	Посещал ли ребенок за последние три месяца...
102_46_01	1	занятия с логопедом	1	1	1	1	-> 48
102_46_02	2	медицинские процедуры (ЛФК, массаж и др.)	2	2	2	2
102_46_03	3	занятия с психологом и др. аналогичные занятия	3	3	3	3
102_46_04	4	ничего из перечисленного	4	4	4	4
|\overline{47}|	Почему Ваш ребенок не посещал такие дополнительные занятия (медицинские процедуры)?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
102_47_01	1	Нет поблизости	1	1	1	1
102_47_02	2	Нет возможности сопровождать ребенка	2	2	2	2
102_47_03	3	Нет возможности оплачивать занятия (медицинские процедуры)	3	3	3	3
102_47_04	4	Другое	4	4	4	4
102_47_05	5	ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{48}|	Со следующего учебного года, который начнется в сентябре, Ваш ребенок определенно...
102_48		продолжит посещать общеобразовательную организацию начального, основного и среднего образования	1	1	1	1	-> Р. 2В
		начнет обучение (при поступлении) в профессиональной образовательной организации	2	2	2	2
		будет готовиться к поступлению в профессиональную образовательную организацию	3	3	3	3
		поступит на работу, пойдет в армию	4	4	4	4	-> Р. 2В
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{49}|	Как Вы оцениваете подготовку ребенка к поступлению в профессиональную образовательную организацию?
102_49		Вполне достаточная	1	1	1	1
		Не вполне достаточная	2	2	2	2
		Не достаточная	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
2В	ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
	ИНТЕРВЬЮЕР! УКАЖИТЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КОДЫ ЧЛЕНОВ ДОМОХОЗЯЙСТВА, ЯВЛЯЮЩИХСЯ РЕСПОНДЕНТАМИ ПО ДАННОМУ РАЗДЕЛУ:
	ЛИЦА В ВОЗРАСТЕ ДО 30 ЛЕТ:
		- ИМЕЮЩИЕ ОСНОВНОЕ ОБЩЕЕ И/ИЛИ СРЕДНЕЕ ОБЩЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ, ЗАВЕРШИВШИЕ ОБУЧЕНИЕ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ В 2013/2014 УЧЕБНОМ ГОДУ;
		- ОБУЧАВШИЕСЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ В 2014/2015 УЧЕБНОМ ГОДУ;
		- ИМЕЮЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ И ЗАВЕРШИВШИЕ ОБУЧЕНИЕ В 2013/2014 УЧЕБНОМ ГОДУ.
|\overline{50}|	ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КОД РЕСПОНДЕНТА		|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
|\overline{51}|	ИНТЕРВЬЮЕР! УТОЧНИТЕ СВЕДЕНИЯ ОБ УЧАСТИИ РЕСПОНДЕНТА В 2014/2015 УЧЕБНОМ ГОДУ В ОБУЧЕНИИ И СДЕЛАЙТЕ СООТВЕТСТВУЮЩУЮ ОТМЕТКУ:
102_51		В 2014/2015 УЧЕБНОМ ГОДУ ЗАВЕРШИЛ ОБУЧЕНИЕ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ИЛИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ	1	1	1	1
		В 2014/2015 УЧЕБНОМ ГОДУ ПРОДОЛЖАЛ ОБУЧЕНИЕ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ИЛИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, В КОТОРУЮ ПОСТУПИЛ ДО 2014 ГОДА	2	2	2	2
		В 2014/2015 УЧЕБНОМ ГОДУ ПОСТУПИЛ НА ОБУЧЕНИЕ (ДАЛЬНЕЙШЕЕ ОБУЧЕНИЕ) ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ПО ЗАВЕРШЕНИИ ОБУЧЕНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ (НЕЗАВИСИМО ОТ ГОДА ЗАВЕРШЕНИЯ ОБУЧЕНИЯ):
		СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ	3	3	3	3
		СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ	4	4	4	4
		ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ	5	5	5	5
		В 2014/2015 УЧЕБНОМ ГОДУ НЕ ОБУЧАЛСЯ НИ В КАКОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ БОЛЕЕ ВЫСОКОГО УРОВНЯ ОБРАЗОВАНИЯ ПО ОКОНЧАНИИ В 2013/2014 УЧЕБНОМ ГОДУ ОБУЧЕНИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ:
		СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ	6	6	6	6	-> 65
		СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ	7	7	7	7
		ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ	8	8	8	8
|\overline{52}|	По какой специальности Вы учитесь в настоящее время или завершили обучение в 2014 — 2015 гг.?
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 7 И ЗАПИШИТЕ С ЕГО СЛОВ НАЗВАНИЕ СПЕЦИАЛЬНОСТИ.
102_52		НАЗВАНИЕ СПЕЦИАЛЬНОСТИ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________
		КОД СПЕЦИАЛЬНОСТИ	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{53}|	В какой профессиональной образовательной организации или образовательной организации высшего образования Вы учитесь в настоящее время или завершили обучение в 2014 — 2015 гг.?
102_53	ИНТЕРВЬЮЕР! ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 8 И УКАЖИТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОД		|_|	|_|	|_|	|_|
|\overline{54}|	Образовательная организация, в которой Вы закончили обучение или продолжаете учиться...
102_54		государственная или муниципальная	1	1	1	1
		частная	2	2	2	2
|\overline{55}|	Ваше обучение по базовой программе?
102_55		Бесплатное (за счет бюджетных ассигнований)	1	1	1	1
		С полным возмещением стоимости обучения	2	2	2	2
|\overline{56}|	По какой форме Вы обучались (на момент завершения обучения) или обучаетесь в настоящее время?
102_56		Очная	1	1	1	1
		Очно-заочная	2	2	2	2
		Заочная	3	3	3	3
		Самообразование, семейное образование	4	4	4	4
ДАЛЕЕ ОПРОС ПРОВОДИТСЯ ПО РЕСПОНДЕНТАМ, ИМЕЮЩИМ ОТМЕТКИ «1» — «5» ПО ВОПРОСУ 51.
ПО РЕСПОНДЕНТАМ, ИМЕЮЩИМ ОТМЕТКУ «7» — «8» В ВОПРОСЕ 51, ПЕРЕЙДИТЕ К ВОПРОСУ 61
|\overline{57}|	Были ли затруднения с поступлением в эту образовательную организацию?
102_57		Нет, затруднений не испытывал(а)	1	1	1	1
		Да, пришлось поступить на платное отделение	2	2	2	2
		Да, были другие значительные материальные затраты	3	3	3	3
		Да, были другие затруднения	4	4	4	4
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{58}|	Какой по счету год обучения в этой образовательной организации Вы завершили на конец 2014/2015 учебного года.		|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
102_58
|\overline{59}|	Скажите, пожалуйста, Вы в целом удовлетворены или не удовлетворены работой образовательной организации, в которой Вы учились или продолжаете учиться?
102_59
		Совершенно не удовлетворены	1	1	1	1
		Скорее не удовлетворены	2	2	2	2
		Скорее удовлетворены	3	3	3	3
		Полностью удовлетворены	4	4	4	4
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{60}|	Оцените, пожалуйста, работу данной образовательной организации по следующим параметрам:		КОДЫ к вопросу 60
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 9 И ПРОСТАВЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОД		1 — полностью удовлетворены 2 — не совсем удовлетворены		3 — совершенно не удовлетворены -7 — затрудняюсь ответить
102_60_01	1	Организация учебного процесса (количество дней и часов обучения, обеспеченность учебными пособиями, разнообразие и качество оборудования для обучения, состояние библиотеки)	|_|	|_|	|_|	|_|
102_60_02	2	Качество обучения (регулярность занятий согласно расписанию, профессиональная подготовка преподавателей, разнообразие дополнительных занятий)	|_|	|_|	|_|	|_|
102_60_03	3	Качество теоретической подготовки к профессиональной деятельности	|_|	|_|	|_|	|_|
102_60_04	4	Качество практической подготовки к профессиональной деятельности	|_|	|_|	|_|	|_|
102_60_05	5	Регулярность и порядок организации внеучебных мероприятий	|_|	|_|	|_|	|_|
102_60_06	6	Организация медицинского контроля и медицинской помощи	|_|	|_|	|_|	|_|
102_60_07	7	Качество питания	|_|	|_|	|_|	|_|
102_60_08	8	Комфортность пребывания в образовательной организации (чистота помещений, исправность мебели, температура воздуха, гигиенические удобства)	|_|	|_|	|_|	|_|
102_60_09	9	Условия пребывания для лиц с ограниченными возможностями	|_|	|_|	|_|	|_|
102_60_10	10	Наличие и состояние мест для занятий спортом	|_|	|_|	|_|	|_|
102_60_11	11	Безопасность пребывания в образовательной организации и на его территории (состояние здания, благоустройство и охрана территории)	|_|	|_|	|_|	|_|
|\overline{61}|	Работаете ли Вы в настоящее время (на постоянной основе или периодически)? Если да, то характер работы соответствует полученной специальности?
102_61
		Да, работаю по своей специальности	1	1	1	1
		Да, работаю по близкой специальности	2	2	2	2
		Да, работаю по другой специальности	3	3	3	3
		Нет, в настоящее время не работаю	4	4	4	4
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{62}|	Собираетесь ли Вы работать (работать и далее) по полученной специальности или по той специальности, которую Вы сейчас получаете?
102_62
		Собираюсь работать (работаю) по полученной специальности	1	1	1	1
		Собираюсь работать (работаю) по близкой специальности	2	2	2	2
		Собираюсь работать (работаю) по другой специальности	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{63}|	В настоящее время намерены ли Вы продолжить обучение для получения профессионального образования или более высокого уровня профессионального образования?
102_63
		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2	-> 66
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{64}|	Намерены ли Вы продолжать обучение...
102_64		по уже полученной (получаемой в настоящее время) специальности	1	1	1	1	-> 67
		по близкой специальности	2	2	2	2
		по совершенно новой специальности	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	7
|\overline{65}|	В настоящее время Вы намерены начать обучение для получения профессионального образования?
102_65		Да, и уже поступил (поступаю), чтобы начать обучение с нового учебного года	1	1	1	1	-> 67
		Да, собираюсь продолжать обучение через год или, по крайней мере, в ближайшее время	2	2	2	2
		Нет, по крайней мере, в ближайшее время не собираюсь продолжать обучение	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7	-> 67
|\overline{66}|	По какой причине Вы сейчас не намерены (не можете) начать или продолжать обучение? Укажите одну из причин, которую считаете в настоящее время главной.
102_66
		Считаю, что уже получил необходимый уровень образования	1	1	1	1
		Не рассчитываю поступить на бесплатное (за счет средств бюджетных ассигнований) обучение и нет средств на обучение с полным возмещением стоимости обучения	2	2	2	2
		Нет возможности учиться, поскольку вынужден работать	3	3	3	3
		Образовательные организации находятся далеко от дома (нет средств для проживания в другом городе, другие обстоятельства, не позволяющие отдаляться от дома)	4	4	4	4
		Нет желания	5	5	5	5
		По другой причине	6	6	6	6
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
ДЛЯ ОТВЕТОВ НА ВОПРОСЫ 67 — 72 ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 10
|\overline{67}|	Посещали ли Вы (очно, заочно, в режиме онлайн) в течение 2014/2015 учебного года какие-либо дополнительные занятия, курсы или другие виды дополнительного образования (обучения)?
102_67
		Да, посещал занятия в образовательной организации, где обучался (собираюсь начать обучение)	1	1	1	1
		Да, посещал занятия в другой образовательной организации	2	2	2	2
		Да, посещал занятия с репетитором	3	3	3	3
		Да, посещал занятия на различных курсах, семинарах	4	4	4	4
		Нет, не посещал ничего из перечисленного	5	5	5	5	-> 70
|\overline{68}|	Какие занятия (дополнительные занятия) Вы посещали?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
102_68_01	1	Подготовительные курсы для поступления в образовательную организацию высшего образования, профессиональную образовательную организацию или другую образовательную организацию профессионального образования	1	1	1	1
		Углубленное изучение предметов, получение дополнительных навыков:
102_68_02	2	по своей специальности (будущей специальности)	2	2	2	2
102_68_03	3	по близким или иным специальностям	3	3	3	3
102_68_04	4	Иностранный язык	4	4	4	4
102_68_05	5	Информационно-коммуникационные технологии (помимо программы основного образования)	5	5	5	5
102_68_06	6	Творческие занятия и другие дополнительные занятия помимо программы основного образования	6	6	6	6
|\overline{69}|	Вы посещали занятия (дополнительные занятия)...
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
102_69	1	бесплатно (за счет бюджетных ассигнований)	1	1	1	1
	2	с полным возмещением стоимости обучения	2	2	2	2
|\overline{70}|	Нужны ли Вам дополнительные занятия (другие дополнительные занятия) для продолжения обучения или повышения уровня профессиональной подготовки?
102_70
		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2	-> Р. 3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{71}|	Какие дополнительные занятия (другие дополнительные занятия) Вам нужны?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
102_71_01	1	Подготовительные курсы для поступления в образовательную организацию высшего образования, профессиональную образовательную организацию или другую образовательную организацию профессионального образования	1	1	1	1
		Углубленное изучение предметов, получение дополнительных навыков:
102_71_02	2	по своей специальности (будущей специальности)	2	2	2	2
102_71_03	3	по близкой или иным специальностям	3	3	3	3
102_71_04	4	Иностранный язык	4	4	4	4
102_71_05	5	Информационно-коммуникационные технологии (помимо программы основного образования)	5	5	5	5
102_71_06	6	Творческие занятия и другие дополнительные занятия (помимо программы основного образования)	6	6	6	6
|\overline{72}|	Почему Вы не посещаете такие дополнительные занятия?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
102_72_01	1	Такие дополнительные занятия в удобном для меня месте не проводятся	1	1	1	1
102_72_02	2	Не имею информации о проведении таких дополнительных занятий	2	2	2	2
102_72_03	3	Нет возможности оплачивать дополнительные занятия	3	3	3	3
102_72_04	4	Нет времени	4	4	4	4
102_72_05	5	Не позволяет состояние здоровья	5	5	5	5
102_72_06	6	Другие причины	6	6	6	6
102_72_07	7	ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7

Раздел 3. СОДЕЙСТВИЕ ЗАНЯТОСТИ

|\overline{1}|	ИНТЕРВЬЮЕР! УКАЖИТЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КОД ЧЛЕНА ДОМОХОЗЯЙСТВА, ДОСТИГШЕГО ВОЗРАСТА 16 ЛЕТ И БОЛЕЕ (ВОПРОС 2 РАЗДЕЛА 1)
	ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КОД РЕСПОНДЕНТА		|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
|\overline{2}|	ИНТЕРВЬЮЕР! НА ОСНОВАНИИ ВОПРОСА 8 РАЗДЕЛА 1 УТОЧНИТЕ НА ДАТУ ПРОВЕДЕНИЯ ОПРОСА:
103_02		РЕСПОНДЕНТ ИМЕЕТ ОПЛАЧИВАЕМУЮ РАБОТУ ИЛИ ДОХОДНОЕ ЗАНЯТИЕ	1	1	1	1	-> 6
		РЕСПОНДЕНТ НЕ ИМЕЕТ ОПЛАЧИВАЕМОЙ РАБОТЫ ИЛИ ДОХОДНОГО ЗАНЯТИЯ
		РЕСПОНДЕНТ — В ВОЗРАСТЕ ОТ 16 ЛЕТ ДО ДОСТИЖЕНИЯ ОБЩЕУСТАНОВЛЕННОГО ВОЗРАСТА ВЫХОДА НА ПЕНСИЮ	2	2	2	2	-> 6
		РЕСПОНДЕНТ — СТАРШЕ ОБЩЕУСТАНОВЛЕННОГО ВОЗРАСТА ВЫХОДА НА ПЕНСИЮ	3	3	3	3
|\overline{3}|	Хотели бы Вы иметь посильную для Вас работу, приносящую дополнительный доход?
103_03		Да, хотел бы	1	1	1	1
		Нет, не хотел бы	2	2	2	2	-> Р. 4
		Нет, не могу работать (не позволяет здоровье, возраст, семейные обязанности)	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{4}|	Как бы Вы предпочли работать?
103_04		Полное время работы (по крайней мере, 35 часов в неделю)	1	1	1	1
		Неполное время работы	2	2	2	2
		С возможностью полной или частичной дистанционной занятости (с использованием средств связи для выполнения работы и взаимодействия с работодателем)	3	3	3	3
		Никаких специальных требований к режиму работы нет	4	4	4	4
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{5}|	Вы предпочли бы работать постоянно или только часть года?
103_05		Постоянно, в течение всего года	1	1	1	1
		Неполный год (сезонная работа, например, только в зимнее время года)	2	2	2	2
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{6}|	Приходилось ли Вам заниматься поиском работы (подработки) в течение прошлого года и/или в этом году?
103_06		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2	-> 30
|\overline{7}|	Назовите причину, по которой Вы занимались поиском работы в последний раз?
103_07		Не имел работы и искал работу	1	1	1	1
		Имел работу, но искал другую	2	2	2	2
		Имел работу, но искал подработку	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{8}|		Какие способы поиска работы Вы использовали? ИНТЕРВЬЮЕР, ПОКАЖИТЕ КАРТОЧКУ 11 И УКАЖИТЕ ВСЕ ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ СПОСОБЫ.
103_08_01	1	Через государственную службу занятости (центр занятости населения)	1	1	1	1
103_08_02	2	Через частную службу занятости (кадровое агентство)	2	2	2	2
103_08_03	3	По объявлениям в средствах массовой информации	3	3	3	3
103_08_04	4	По объявлениям в сети Интернет	4	4	4	4
103_08_05	5	Сам(а) размещал(а) объявления в сети Интернет	5	5	5	5
103_08_06	6	Сам(а) размещал(а) объявления в средствах массовой информации	6	6	6	6
103_08_07	7	Непосредственно сам(а) обратился(ась) к администрации предприятия	7	7	7	7
103_08_08	8	Через знакомых и родственников	8	8	8	8
103_08_09	9	Другое	9	9	9	9
ВОПРОС 9 ЗАДАЕТСЯ РЕСПОНДЕНТАМ, НЕ УКАЗАВШИМ В ВОПРОСЕ 8 НА ОБРАЩЕНИЕ В ГОСУДАРСТВЕННУЮ СЛУЖБУ ЗАНЯТОСТИ
|\overline{9}|	Если Вы не обращались в государственную службу занятости, то почему? ИНТЕРВЬЮЕР, ПОКАЖИТЕ КАРТОЧКУ 12 И УКАЖИТЕ НЕ БОЛЕЕ ДВУХ ВАРИАНТОВ ОТВЕТА.
103_09_01	1	Не нуждаюсь в услугах по содействию занятости	1	1	1	1	-> 28
103_09_02	2	Центр занятости населения ничем не может мне помочь	2	2	2	2
103_09_03	3	Далеко расположен от дома	3	3	3	3
103_09_04	4	Большие очереди, неудобный график работы	4	4	4	4
103_09_05	5	Предпочитаю пользоваться услугами частных служб занятости (кадровых агентств)	5	5	5	5
103_09_06	6	Могу найти работу без посредников	6	6	6	6
103_09_07	7	Другая причина	7	7	7	7
ВОПРОСЫ 10 — 27 ЗАДАЮТСЯ РЕСПОНДЕНТАМ, УКАЗАВШИМ В ВОПРОСЕ 8 НА ОБРАЩЕНИЕ В ГОСУДАРСТВЕННУЮ СЛУЖБУ ЗАНЯТОСТИ
|\overline{10}|	Укажите, пожалуйста, по каким вопросам Вы обращались в государственную службу занятости? ИНТЕРВЬЮЕР, ПОКАЖИТЕ КАРТОЧКУ 13 И УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ ВАРИАНТЫ ОТВЕТА.
103_10_01	1	С целью поиска работы (в т.ч. временной)	1	1	1	1
103_10_02	2	С целью получения статуса безработного	2	2	2	2
103_10_03	3	С целью профессионального обучения	3	3	3	3
103_10_04	4	Для получения пособия по безработице	4	4	4	4
103_10_05	5	За содействием в открытии собственного дела	5	5	5	5
103_10_06	6	За консультацией (правовой, профориентационной)	6	6	6	6
103_10_07	7	Другое	7	7	7	7
|\overline{11}|	Вы были зарегистрированы в государственной службе занятости после обращения?
103_11		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2	-> 28
ВОПРОСЫ 12 — 27 ЗАДАЮТСЯ РЕСПОНДЕНТАМ, УКАЗАВШИМ ПРИ ОТВЕТЕ НА ВОПРОС 10 КОДЫ «1», «2», «3». ПО РЕСПОНДЕНТАМ, НЕ УКАЗАВШИМ ЭТИХ КОДОВ, ПРОДОЛЖИТЕ ОПРОС С ВОПРОСА 28
|\overline{12}|	ИНТЕРВЬЮЕР! НА ОСНОВАНИИ ОТВЕТОВ НА ВОПРОС 10 УКАЖИТЕ
103_12		РЕСПОНДЕНТ УКАЗАЛ КОД «1»	1	1	1	1
		РЕСПОНДЕНТ НЕ УКАЗАЛ КОД «1»	2	2	2	2	-> 17
|\overline{13}|	Предоставили ли Вам варианты для трудоустройства?
103_13		Да, предоставили	1	1	1	1
		Да, предоставили, но я отказался(ась) от предложенных вариантов	2	2	2	2	-> 17
		Нет, не предоставили	3	3	3	3
|\overline{14}|	Состоялось ли трудоустройство по предложенному Вам варианту?
103_14		Да, состоялось	1	1	1	1	-> 17
		Нет, не состоялось	2	2	2	2
|\overline{15}|	Укажите причины, по которым не состоялось трудоустройство по предложенному Вам одному или нескольким вариантам.
	ИНТЕРВЬЮЕР, ПОКАЖИТЕ КАРТОЧКУ 14 И УКАЖИТЕ ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ ОТВЕТА.
103_15_01	1	Работодатель отказал в приеме на работу	1	1	1	1
103_15_02	2	Вакансия была уже занята	2	2	2	2
103_15_03	3	Работа не по специальности	3	3	3	3
103_15_04	4	Низкая зарплата	4	4	4	4
103_15_05	5	Отдаленность от дома (трудности с транспортом)	5	5	5	5
103_15_06	6	Не устроил характер работы	6	6	6	6
103_15_07	7	Не подошли условия труда	7	7	7	7
103_15_08	8	Не посетил работодателя	8	8	8	8
103_15_09	9	Другое	9	9	9	9
ВОПРОС 16 ЗАДАЕТСЯ, ЕСЛИ РЕСПОНДЕНТ УКАЗАЛ В ВОПРОСЕ 15 КОД «1»
|\overline{16}|	Укажите основную причину, по которой работодатель отказал в приеме на работу?
103_16		По возрасту	1	1	1	1
		Не имею требуемой квалификации	2	2	2	2
		Нет опыта работы	3	3	3	3
		Из-за моего состояния здоровья, моих семейных обстоятельств	4	4	4	4
		Другая причина	5	5	5	5
|\overline{17}|	ИНТЕРВЬЮЕР! НА ОСНОВАНИИ ОТВЕТОВ НА ВОПРОС 10 УКАЖИТЕ
103_17		РЕСПОНДЕНТ УКАЗАЛ КОД «2»	1	1	1	1
		РЕСПОНДЕНТ НЕ УКАЗАЛ КОД «2»	2	2	2	2	-> 20
|\overline{18}|	Были ли Вы признаны безработным?
103_18		Да	1	1	1	1	-> 20
		Нет	2	2	2	2
|\overline{19}|	Почему Вас не признали безработным?
	УКАЖИТЕ ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ ОТВЕТА
103_19_01	1	Трудоустроили в течение 10 дней после обращения	1	1	1	1
103_19_02	2	Отказался от 2 вариантов подходящей работы	2	2	2	2
103_19_03	3	Не было всех необходимых документов	3	3	3	3
103_19_04	4	Другое	4	4	4	4
|\overline{20}|	ИНТЕРВЬЮЕР! НА ОСНОВАНИИ ОТВЕТОВ НА ВОПРОС 10 УКАЖИТЕ
103_20		РЕСПОНДЕНТ УКАЗАЛ КОД «3»	1	1	1	1
		РЕСПОНДЕНТ НЕ УКАЗАЛ КОД «3»	2	2	2	2	-> 25
|\overline{21}|	Были ли Вам предложены услуги по профессиональному обучению?
103_21		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2	-> 24
|\overline{22}|	Воспользовались ли Вы предложенным государственной службой занятости вариантом профессионального обучения?
103_22		Да	1	1	1	1	-> 25
		Нет	2	2	2	2
|\overline{23}|	Если Вы отказались от профессионального обучения, то каким причинам?
	УКАЖИТЕ ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ ОТВЕТА
103_23_01	1	Не хочу (не вижу необходимости) менять свою специальность	1	1	1	1	-> 25
103_23_02	2	Предложенная программа не расширит моей компетенции	2	2	2	2
103_23_03	3	Нет гарантий трудоустройства после прохождения обучения	3	3	3	3
103_23_04	4	Программа не расширит мои возможности поиска хорошей работы в будущем	4	4	4	4
103_23_05	5	Вызывает сомнение качество предложенного обучения	5	5	5	5
103_23_06	6	Другое	6	6	6	6
|\overline{24}|	По какой основной причине Вам отказали (не предложили участвовать) в профессиональном обучении?
103_24		Наличие вариантов трудоустройства	1	1	1	1
		Не был признан безработным	2	2	2	2
		Специальность, по которой хотел пройти профессиональное обучение, не востребована на рынке труда	3	3	3	3
		По возрасту	4	4	4	4
		Другое	5	5	5	5
|\overline{25}|	Какие услуги (или какие еще услуги) Вам были предложены в государственной службе занятости, какими из них Вы воспользовались и какие из них оказались для Вас полезными?
	ПЕРЕЧИСЛИТЕ ОСНОВНЫЕ ВИДЫ УСЛУГ, УКАЗАННЫЕ В КАРТОЧКЕ 15, ЗАПИШИТЕ ИХ НАИМЕНОВАНИЕ СО СЛОВ РЕСПОНДЕНТА И ПРОСТАВЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОД
|\overline{25.1}|	Какие услуги были Вам предложены?
103_25_01	1	______________________________________________________	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
103_25_02	2	______________________________________________________	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
103_25_03	3	______________________________________________________	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
103_25_04	4	РЕСПОНДЕНТ НЕ УКАЗАЛ НИЧЕГО ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННОГО	99	99	99	99
|\overline{25.2}|	Какими услугами Вы воспользовались?
103_25_05	1	______________________________________________________	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
103_25_06	2	______________________________________________________	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
103_25_07	3	______________________________________________________	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
103_25_08	4	РЕСПОНДЕНТ НЕ УКАЗАЛ НИЧЕГО ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННОГО	99	99	99	99
|\overline{25.3}|	Какие услуги оказались Вам полезными?
103_25_09	1	______________________________________________________	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
103_25_10	2	______________________________________________________	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
103_25_11	3	______________________________________________________	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
103_25_12	4	РЕСПОНДЕНТ НЕ УКАЗАЛ НИЧЕГО ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННОГО	99	99	99	99
|\overline{26}|	Оцените уровень удовлетворенности услугами государственной службы занятости?
103_26		Удовлетворен	1	1	1	1	-> 28
		Не совсем удовлетворен	2	2	2	2
		Неудовлетворен	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{27}|	Что, на Ваш взгляд, следует, прежде всего, улучшить в работе государственной службы занятости?
	ИНТЕРВЬЮЕР, ПОКАЖИТЕ КАРТОЧКУ 16 И УКАЖИТЕ НЕ БОЛЕЕ 3-Х ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
103_27_01	1	Расширить перечень предлагаемых вакансий	1	1	1	1
103_27_02	2	Предоставить возможность удаленного (через сеть Интернет) доступа к базам данных вакансий государственной службы занятости	2	2	2	2
103_27_03	3	Упростить процедуру признания безработным	3	3	3	3
103_27_04	4	Повысить профессиональную компетентность работников, оказывающих услуги	4	4	4	4
103_27_05	5	Сделать более удобный график работы	5	5	5	5
103_27_06	6	Сократить время ожидания приема	6	6	6	6
103_27_07	7	Улучшить условия для посетителей (вентиляция, освещение, количество столов для заполнения документов и т.д.)	7	7	7	7
103_27_08	8	Повысить культуру обслуживания (вежливость и дружелюбие, желание помочь клиенту и др.)	8	8	8	8
103_27_09	9	Другое	9	9	9	9
|\overline{28}|	Приходилось ли Вам в течение прошлого или этого года платить за услуги, связанные с поиском работы?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
103_28_01	1	Да, за услуги частной службы занятости (кадрового агентства)	1	1	1	1
103_28_02	2	Да, за услуги государственной службы занятости (центра занятости населения)	2	2	2	2
103_28_03	3	Да, за размещение объявлений, резюме в сети Интернет	3	3	3	3
103_28_04	4	Да, за размещение объявлений, резюме в средствах массовой информации	4	4	4	4
103_28_05	5	Да, за покупку данных о вакансиях	5	5	5	5
103_28_06	6	Да, за другие услуги	6	6	6	6
103_28_07	7	Нет, платить не приходилось	7	7	7	7
|\overline{29}|	Сталкивались ли Вы в течение прошлого или этого года с мошенничеством в процессе поиска работы?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
103_29_01	1	Да, со стороны частной службы занятости (кадрового агентства)	1	1	1	1
103_29_02	2	Да, со стороны государственной службы занятости (центра занятости населения)	2	2	2	2
103_29_03	3	Да, со стороны работодателя	3	3	3	3
103_29_04	4	Да, от других лиц	4	4	4	4
103_29_05	5	Нет, не сталкивались	5	5	5	5
|\overline{30}|	Приходилось ли Вам в течение прошлого или этого года отказываться от предложенной работы?
103_30		Да, приходилось	1	1	1	1
		Нет, не приходилось	2	2	2	2	-> 32
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{31}|	По каким причинам Вам приходилось отказываться или пришлось отказаться от предложенной работы?
	УКАЖИТЕ ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ ОТВЕТА
103_31_01	1	Работа не по специальности	1	1	1	1
103_31_02	2	Низкая зарплата	2	2	2	2
103_31_03	3	Отдаленность от дома (трудности с транспортом)	3	3	3	3
103_31_04	4	Характер работы	4	4	4	4
103_31_05	5	Условия труда	5	5	5	5
103_31_06	6	Другое	6	6	6	6
|\overline{32}|	Хотели бы Вы получить новую профессию?
103_32		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2	-> Р. 4
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{33}|	Имеете ли Вы реальную возможность это сделать?
103_33		Да	1	1	1	1
		Нет, недостаточно средств	2	2	2	2
		Нет, недостаточно времени	3	3	3	3
		Нет, другая причина	4	4	4	4
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7

Раздел 4. ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

|\overline{1}|	ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КОД РЕСПОНДЕНТА		|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
4А	ДИСПАНСЕРИЗАЦИЯ И ОБРАЩЕНИЕ ЗА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩЬЮ
	ВОПРОСЫ 2 И 2.1 ЗАДАЮТСЯ РАБОТАЮЩИМ В ВОЗРАСТЕ 16 ЛЕТ И БОЛЕЕ. ПО ДРУГИМ РЕСПОНДЕНТАМ НАЧНИТЕ С ВОПРОСА 3
|\overline{2}|	Относитесь ли Вы к категории работников, которые по роду занятий обязаны проходить?
104_02_01	1	Периодические медицинские осмотры (диспансеризация)	1	1	1	1
104_02_02	2	Обязательные предсменные (послесменные), предрейсовые (послерейсовые) медицинские осмотры	2	2	2	2
104_02_03	3	Углубленные медицинские осмотры (медицинское освидетельствование)	3	3	3	3
104_02_04	4	Не отношусь к такой категории работников	4	4	4	4	-> 3
104_02_05	5	ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{2.1}|	Сталкивались ли Вы в последний раз, когда Вам было необходимо пройти осмотр, с какими-либо трудностями или нарушениями?
104_02_06		Нет, осмотр проведен в полном объеме	1	1	1	1
		Да, осмотр был проведен формально без проведения медицинского обследования	2	2	2	2
		Да, были другие трудности	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{3}|	В каком году Вы последний раз проходили диспансеризацию (профилактический медицинский осмотр) или периодический медицинский осмотр (освидетельствование)?
104_03		В 2015 году	1	1	1	1	-> 5
		В 2014 году	2	2	2	2
		В 2013 году или ранее	3	3	3	3
|\overline{4}|	Почему Вы не прошли диспансеризацию (профилактический медицинский осмотр) в 2014 — 2015 гг.?
104_04		Не направлялся врачом	1	1	1	1
		Не знал о возможности пройти осмотр	2	2	2	2
		Не располагал временем для прохождения осмотра	3	3	3	3
		Не вижу смысла проходить диспансеризацию (профилактический осмотр)	4	4	4	4
		По другой причине	5	5	5	5
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{5}|	Обращались ли Вы за последние 12 месяцев за медицинской помощью?
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 17
104_05		Да, обращался	1	1	1	1	-> 7
		Нет, не обращался	2	2	2	2
		Была только экстренная госпитализация	3	3	3	3	-> Р. 4Д
|\overline{6}|	Может быть, Вы обращались за последние 12 месяцев в медицинские организации по поводу...
104_06_01	1	получения рецепта	1	1	1	1	-> Р. 4Г
104_06_02	2	получения медицинских справок, выписок и т.п.	2	2	2	2
104_06_03	3	ничего из перечисленного	3	3	3	3
4Б	ПЕРВИЧНАЯ ДОВРАЧЕБНАЯ И ВРАЧЕБНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ		|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
	ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КОД РЕСПОНДЕНТА
|\overline{7}|	Получали ли Вы в течение последних 12 месяцев какую-либо медицинскую помощь в амбулаторных условиях (включая вызовы участкового врача на дом)?
104_07		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2	-> Р. 4В
		ОТКАЗ ОТ ОТВЕТА	-9	-9	-9	-9
|\overline{8}|	В какой медицинской организации Вы преимущественно получали первичную медицинскую помощь в амбулаторных условиях за последние 12 месяцев?
104_08	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 18 И ПРОСТАВЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОД		|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
|\overline{9}|	БЕЗ ОБРАЩЕНИЯ К РЕСПОНДЕНТУ НА ОСНОВАНИИ КАРТОЧКИ 18 УКАЖИТЕ ОСНОВНОЕ МЕСТО ПОЛУЧЕНИЯ РЕСПОНДЕНТОМ ПЕРВИЧНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
104_09		ГОСУДАРСТВЕННАЯ (МУНИЦИПАЛЬНАЯ) ИЛИ ВЕДОМСТВЕННАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ	1	1	1	1
		НЕГОСУДАРСТВЕННАЯ (ПЛАТНАЯ, ЧАСТНАЯ) МЕДИЦИНСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ (КЛИНИКА)	2	2	2	2
		ЧАСТНОПРАКТИКУЮЩИЙ СПЕЦИАЛИСТ	3	3	3	3	-> 20
		ИНОЕ МЕСТО ПОЛУЧЕНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ	4	4	4	4	-> 23
|\overline{10}|	Вы получали первичную медико-санитарную помощь преимущественно...
104_10		в медицинской организации, к которой прикреплены по месту жительства	1	1	1	1
		в другой медицинской организации, которую посещаете регулярно	2	2	2	2
		в различных медицинских организациях	3	3	3	3
|\overline{11}|	На какой основе Вы преимущественно получали медицинскую помощь в амбулаторных условиях за последние 12 месяцев?
104_11		Бесплатно — по полису обязательного медицинского страхования (ОМС)	1	1	1	1	-> 13
		На платной основе — по полису добровольного страхования (ДМС), по счетам за отдельные виды услуг
		за счет собственных средств	2	2	2	2
		за счет средств работодателя	3	3	3	3	-> 13
|\overline{12}|	Укажите основную причину, по которой Вы обращаетесь за платной медицинской помощью.
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 19
104_12		Прикреплен к частной (платной) клинике, обслуживаюсь только у определенного частнопрактикующего специалиста	1	1	1	1
		Отсутствие специалистов (оборудования) в медицинских организациях, оказывающих помощь бесплатно	2	2	2	2
		Низкое качество медицинских услуг, оказываемых бесплатно	3	3	3	3
		Отдаленность медицинских организаций, оказывающих помощь бесплатно	4	4	4	4
		Длительность ожидания очереди в медицинских организациях, оказывающих помощь бесплатно, и/или неудобный график их работы	5	5	5	5
		Нехватка времени на посещение медицинских организаций, оказывающих помощь бесплатно	6	6	6	6
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{13}|	Знакомы ли Вы с перечнем медицинских услуг, которые Вам должны предоставляться бесплатно?
104_13		Да, в полной мере	1	1	1	1
		Да, но не в полной мере	2	2	2	2
		Нет	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{14}|	Пользовались ли Вы правом выбора участкового врача (врача-терапевта)?
104_14		Да	1	1	1	1	-> 16
		Нет	2	2	2	2
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7	-> 16
|\overline{15}|	Укажите основную причину, по которой Вы не воспользовались правом выбора участкового врача (врача-терапевта).
104_15		Отсутствует такая возможность	1	1	1	1
		Получен отказ (при наличии такой возможности)	2	2	2	2
		Не знало такой возможности	3	3	3	3
		Другая причина	4	4	4	4
|\overline{16}|	Удобен ли для Вас график работы врачей и служб этой медицинской организации?
104_16		Удобен в полной мере	1	1	1	1	-> 18
		Удобен, но не в полной мере	2	2	2	2
		Совершенно не удобен	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7	-> 18
|\overline{17}|	Укажите основную причину, по которой Вам не удобен график работы этой медицинской организации.
104_17		Не имею возможности попасть на прием (записаться на прием) в рабочее время (с 8.00 до 18.00 час.)	1	1	1	1
		Не осуществляется прием пациентов после 15.00 час.	2	2	2	2
		Не осуществляется прием пациентов после 18.00 час.	3	3	3	3
		Не осуществляется прием пациентов в выходные дни	4	4	4	4
		Другая причина	5	5	5	5
|\overline{18}|	Считаете ли Вы, что в этой медицинской организации отсутствуют (или длительное время не ведут приема) специалисты нужного Вам профиля?
104_18		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2	-> 21
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{19}|	Укажите отсутствующих специалистов нужного Вам профиля.
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 20, ЗАПИШИТЕ С ЕГО СЛОВ ПРОФИЛЬ СПЕЦИАЛИСТА И ПРОСТАВЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОД ИЗ КАРТОЧКИ 20.
104_19_01	1	______________________________________________________	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|	-> 21
104_19_02	2	______________________________________________________	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
104_19_03	3	______________________________________________________	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
104_19_04	4	______________________________________________________	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
104_19_05	5	______________________________________________________	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
104_19_06	6	______________________________________________________	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
104_19_07	7	______________________________________________________	|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
|\overline{20}|	Знаете ли Вы определенно о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности этим частнопрактикующим специалистом?
104_20		Определенно знаю	1	1	1	1
		Предполагаю, что она есть	2	2	2	2
		Не знаю	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{21}|	Как бы Вы могли охарактеризовать в целом медицинскую помощь, которую Вы получаете?
104_21		Считаю ее для себя эффективной по всем направлениям	1	1	1	1
		Считаю ее для себя эффективной, но не по всем направлениям	2	2	2	2
		Считаю ее для себя малоэффективной	3	3	3	3
		Считаю ее для себя совершенно неэффективной	4	4	4	4
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{22}|	Собираетесь ли Вы получать медицинскую помощь в этом месте в дальнейшем?
104_22		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{23}|	Приходилось ли Вам за последние 12 месяцев оплачивать неофициально (в руки) медицинскую помощь в этой медицинской организации (частнопрактикующему специалисту)?
104_23		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{24}|	Всегда ли Вы принимаете лекарства, назначенные врачом, в полном объеме?
104_24		Принимаю в полном объеме	1	1	1	1
		Принимаю, но не в полном объеме	2	2	2	2
		Практически не принимаю, не согласен с предписанием врача	3	3	3	3
		Никогда (или практически никогда) не принимаю по другим причинам	4	4	4	4
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{25}|	Получаете ли Вы от врача информацию о побочных эффектах от применения тех или иных лекарств, диагностических и лечебных процедур?
104_25		Да, в полной мере	1	1	1	1
		Да, но не в полной мере	2	2	2	2
		Нет	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{26}|	Дает ли Вам лечащий врач профилактические рекомендации по укреплению Вашего здоровья?
102_26		Да, в полной мере (регулярно)	1	1	1	1
		Да, но недостаточно (нерегулярно)	2	2	2	2
		Нет, не дает таких рекомендаций	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{27}|	Скажите, как часто Вы выполняете следующие рекомендации и предписания?		КОДЫ к вопросу 27
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 21 И ПРОСТАВЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОД ИЗ КАРТОЧКИ 21		1 — делаю всегда 2 — делаю редко, по возможности		3 — практически или никогда не делаю -7 — затрудняюсь ответить
102_27_01	1	Прохожу или делаю самостоятельно назначенные врачом процедуры	|_|	|_|	|_|	|_|
102_27_02	2	Прохожу медицинские исследования, назначенные врачом, обращаюсь к профильным врачам-специалистам по направлению врача	|_|	|_|	|_|	|_|
102_27_03	3	Соблюдаю рекомендации врача о правильном образе жизни	|_|	|_|	|_|	|_|
102_27_04	4	Регулярно прохожу диспансеризацию (профилактические медицинские осмотры)	|_|	|_|	|_|	|_|
4В	ОБРАЩЕНИЕ К ВРАЧУ-СПЕЦИАЛИСТУ
|\overline{28}|	Были ли Вы на консультации (медицинском обследовании) у какого-либо профильного врача-специалиста в течение последних 12 месяцев?
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 20
104_28		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2	-> 34
|\overline{29}|	Получали ли Вы направление у своего участкового (лечащего) врача на такую консультацию (медицинское обследование) в последний раз, когда Вы ее проходили?
104_29		Да	1	1	1	1
		Нет, не обращался (не смог обратиться) к врачу	2	2	2	2
		Нет, по другой причине	3	3	3	3
|\overline{30}|	Укажите место нахождения медицинских организаций, в которых Вы проходили консультацию (медицинское обследование) у профильных врачей-специалистов в течение последних 12 месяцев?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
104_30_01	1	В населенном пункте, где Вы проживаете	1	1	1	1
104_30_02	2	В другом населенном пункте субъекта Российской Федерации, где Вы проживаете	2	2	2	2
104_30_03	3	В другом населенном пункте — центре субъекта Российской Федерации, где Вы проживаете	3	3	3	3
104_30_04	4	В другом субъекте Российской Федерации	4	4	4	4
104_30_05	5	За пределами Российской Федерации	5	5	5	5
|\overline{31}|	В каких медицинских организациях Вы проходили консультацию (медицинское обследование) у врачей-специалистов в течение последних 12 месяцев?
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 18
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
104_31_01	1	Государственная (муниципальная) или ведомственная медицинская организация	1	1	1	1
104_31_02	2	Негосударственная (платная, частная) медицинская организация (клиника)	2	2	2	2
104_31_03	3	Частнопрактикующий специалист	3	3	3	3
104_31_04	4	Иное место получения медицинской помощи	4	4	4	4
104_31_05	5	Другое	5	5	5	5
|\overline{32}|	На какой основе Вы проходили консультацию (медицинское обследование) у врачей-специалистов в течение последних 12 месяцев?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
104_32_01	1	Бесплатно — по полису обязательного медицинского страхования (ОМС)	1	1	1	1
		На платной основе — по полису добровольного страхования (ДМС), по счетам за отдельные виды услуг
104_32_02	2	за счет собственных средств	2	2	2	2
104_32_03	3	за счет средств работодателя	3	3	3	3
ВОПРОС 33 ЗАДАЕТСЯ ПРИ НАЛИЧИИ ОТМЕТКИ «2» В ВОПРОСЕ 32
|\overline{33}|	По какой основной причине Вы проходили консультацию (медицинское обследование) у врачей-специалистов на платной основе?
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 22
104_33	Прикреплен к этой медицинской организации (обслуживаюсь у этого частнопрактикующего специалиста)		1	1	1	1
		Платная консультация (медицинское обследование) была предложена врачом государственной (муниципальной, ведомственной) медицинской организации	2	2	2	2
		Таких специалистов нет в государственных (муниципальных, ведомственных) медицинских организациях, расположенных поблизости	3	3	3	3
		Не имею возможности попасть в государственную (муниципальную) медицинскую организацию из-за нехватки времени, больших очередей, необходимости предварительной записи	4	4	4	4
		Считаю консультации (медицинские обследования) в платных медицинских организациях более качественными и надежными	5	5	5	5
		По другой причине, помимо перечисленных	6	6	6	6
|\overline{34}|	Требовались ли Вам какие-либо консультации (медицинские обследования) у врачей-специалистов (или других врачей-специалистов) в течение последних 12 месяцев?
104_34		Да, консультация (обследование) была назначена участковым (или лечащим) врачом	1	1	1	1
		Да, консультация (обследование) была рекомендована (была желательна из-за плохого самочувствия)	2	2	2	2
		Нет, никаких медицинских консультаций (обследований) не требовалось	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{35}|	Были ли у Вас в последние 12 месяцев случаи, когда Вы не смогли пройти или отложили на неопределенное время консультации (медицинские обследования) по следующим причинам
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 23
104_35		Предложена (возможна) только платная консультация (обследование), на которую нет средств	1	1	1	1
		Отдаленность медицинских организаций, где можно пройти консультацию (обследования)	2	2	2	2
		Не имел информации о том, где возможно пройти это обследование	3	3	3	3
		Длительность ожидания очереди, неудобный график работы врача-специалиста	4	4	4	4
		Нехватка времени	5	5	5	5
		Не смог (или отложил на неопределенное время) по другим причинам	6	6	6	6
		Нет, таких случаев не было	7	7	7	7	-> 37
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{36}|	Припомните, каких именно врачей-специалистов Вам не удалось посетить в последний раз?
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 20 И ПРОСТАВЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОД
104_36_01	1	Невролог	1	1	1	1
104_36_02	2	Хирург	2	2	2	2
104_36_03	3	Отоларинголог	3	3	3	3
104_36_04	4	Офтальмолог	4	4	4	4
104_36_05	5	Кардиолог	5	5	5	5
104_36_06	6	Эндокринолог	6	6	6	6
104_36_07	7	Ревматолог	7	7	7	7
104_36_08	8	Гинеколог	8	8	8	8
104_36_09	9	Уролог	9	9	9	9
104_36_10	10	Онколог	10	10	10	10
104_36_11	11	Стоматолог	11	11	11	11
104_36_12	12	Другой врач-специалист	12	12	12	12
|\overline{37}|	Приходилось ли Вам за последние 12 месяцев оплачивать неофициально (в руки) за консультации (медицинские обследования) у врачей-специалистов?
104_37		Да, приходилось	1	1	1	1
		Нет, не приходилось	2	2	2	2
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
4Г	МЕДИЦИНСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
	ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КОД РЕСПОНДЕНТА		|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
|\overline{38}|	Делали ли Вам какие-либо медицинские исследования в течение последних 12 месяцев в амбулаторных условиях?
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 24
104_38		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2	-> 44
|\overline{39}|	Получали ли Вы направление у врача на медицинские исследования в последний раз, когда они Вам были сделаны?
104_39		Да	1	1	1	1
		Нет, не обращался (не смог обратиться) к врачу	2	2	2	2
		Нет, по другой причине	3	3	3	3
|\overline{40}|	Укажите место нахождения медицинских организаций (подразделений), в которых Вы проходили медицинские исследования в течение последних 12 месяцев?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
104_40_01	1	В населенном пункте, где Вы проживаете	1	1	1	1
104_40_02	2	В другом населенном пункте субъекта Российской Федерации, где Вы проживаете	2	2	2	2
104_40_03	3	В другом населенном пункте — центре субъекта Российской Федерации, где Вы проживаете	3	3	3	3
104_40_04	4	В другом субъекте Российской Федерации	4	4	4	4
104_40_05	5	За пределами Российской Федерации	5	5	5	5
|\overline{41}|	В каких медицинских организациях Вам делали медицинские исследования в течение последних 12 месяцев?
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 18
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА.
104_41_01	1	Государственная (муниципальная) или ведомственная медицинская организация	1	1	1	1
104_41_02	2	Негосударственная (платная, частная) медицинская организация (клиника)	2	2	2	2
104_41_03	3	Частнопрактикующий специалист	3	3	3	3
104_41_04	4	Иное место получения медицинской помощи	4	4	4	4
|\overline{42}|	На какой основе Вы проходили медицинские исследования в течение последних 12 месяцев?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
104_42_01	1	Бесплатно — по полису обязательного медицинского страхования (ОМС)	1	1	1	1
		На платной основе — по полису добровольного страхования (ДМС), по счетам за отдельные виды услуг
104_42_02	2	за счет собственных средств	2	2	2	2
104_42_03	3	за счет средств работодателя	3	3	3	3
ВОПРОС 43 ЗАДАЕТСЯ ПРИ НАЛИЧИИ ОТМЕТКИ «2» В ВОПРОСЕ 42
|\overline{43}|	По какой основной причине Вы проходили медицинские исследования на платной основе?
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 22
104_43		Прикреплен к этой медицинской организации (обслуживаюсь у этого частнопрактикующего специалиста)	1	1	1	1
		Платное медицинское исследование было предложено врачом государственной (муниципальной, ведомственной) медицинской организации	2	2	2	2
		Такие исследования не проводятся в государственных (муниципальных, ведомственных) медицинских организациях, расположенных поблизости	3	3	3	3
		Не имею возможности попасть в государственную (муниципальную) медицинскую организацию из-за нехватки времени, больших очередей, необходимости предварительной записи	4	4	4	4
		Считаю исследования в платных медицинских организациях более качественными и надежными	5	5	5	5
		По другой причине, помимо перечисленных	6	6	6	6
|\overline{44}|	Требовались ли Вам какие-либо медицинские исследования (или другие медицинские исследования) в течение последних 12 месяцев?
104_44		Да, исследование было назначено участковым (или лечащим) врачом	1	1	1	1
		Да, исследование было рекомендовано (было желательно из-за плохого самочувствия)	2	2	2	2
		Нет, никаких медицинских исследований не требовалось	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{45}|	Были ли у Вас в последние 12 месяцев случаи, когда Вы не смогли пройти или отложили на неопределенное время необходимые медицинские исследования по следующим причинам
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 23 И УКАЖИТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ КОДЫ
104_45_01	1	Предложено (возможно) только платное исследование, на которое нет средств	1	1	1	1
104_45_02	2	Отдаленность медицинских организаций, где можно пройти исследование	2	2	2	2
104_45_03	3	Не имел информации о том, где возможно пройти это обследование	3	3	3	3
104_45_04	4	Длительность ожидания очереди, неудобный график работы	4	4	4	4
104_45_05	5	Нехватка времени	5	5	5	5
104_45_06	6	Не смог (или отложил на неопределенное время) по другим причинам	6	6	6	6
104_45_07	7	Нет, таких случаев не было	7	7	7	7	-> 47
104_45_08	8	ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{46}|	Припомните, какие именно медицинские исследования Вам не удалось сделать в последний раз? Назовите их.
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 24 И ОТМЕТЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОД
104_46_01	1	Ультразвуковое исследование	1	1	1	1
104_46_02	2	Эндоскопическое исследование	2	2	2	2
104_46_03	3	Рентгенографическое исследование	3	3	3	3
104_46_04	4	Магнитно-резонансная томография (МРТ), компьютерная томография (КТ)	4	4	4	4
104_46_05	5	Лабораторные исследования	5	5	5	5
104_46_06	6	Электрокардиографические исследования	6	6	6	6
|\overline{47}|	Приходилось ли Вам за последние 12 месяцев платить неофициально (в руки) за направление на медицинские исследования и/или за их проведение?
104_47		Да, за направление на медицинские исследования	1	1	1	1
		Да, за проведение медицинских исследований	2	2	2	2
		Нет, не приходилось	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
4Д	СОСТОЯНИЕ ЗДОРОВЬЯ И ИНВАЛИДНОСТЬ
|\overline{48}|	Как Вы оцениваете состояние своего здоровья? Оно у Вас...
104_48		очень хорошее	1	1	1	1
		хорошее	2	2	2	2
		удовлетворительное	3	3	3	3
		плохое	4	4	4	4
		очень плохое	5	5	5	5
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{49}|	Имеются ли в Вас какие-либо установленные врачом хронические заболевания?
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 25
104_49		Да, имеется, по крайней мере одно заболевание	1	1	1	1
		Да, имеются два заболевания	2	2	2	2
		Да, имеются больше двух заболеваний	3	3	3	3
		Нет, не имеется	4	4	4	4
|\overline{50}|	Ставил ли Вам врач диагноз...
104_50		Инфаркт миокарда	1	1	1	1
		Инсульт (нарушение мозгового кровообращения)	2	2	2	2
		Таких диагнозов не ставили	3	3	3	3
|\overline{51}|	Находитесь ли Вы под диспансерным наблюдением (состоите ли на учете у врача) по поводу хронических заболеваний или перенесенного инфаркта, инсульта?
104_51		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{52}|	Установлена ли сейчас инвалидность?
104_52		Да
		Ребенок инвалид	1	1	1	1
		I группа	2	2	2	2
		II группа	3	3	3	3
		III группа	4	4	4	4
		Нет	5	5	5	5	-> 55
		В процессе оформления	6	6	6	6
|\overline{53}|	В каком году впервые была установлена инвалидность?
104_53		Инвалид с детства	1	1	1	1
		УКАЖИТЕ ГОД	|_|_|_|_|	|_|_|_|_|	|_|_|_|_|	|_|_|_|_|
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{54}|	Укажите, по какому виду ограничения жизнедеятельности назначена инвалидность?
104_54		Ходьба	1	1	1	1	-> Р. 5
		Зрение	2	2	2	2
		Слух	3	3	3	3
		Когнитивные способности	4	4	4	4
		Уход за собой	5	5	5	5
		Общение	6	6	6	6
		Другие ограничения	7	7	7	7
|\overline{55}|	БЕЗ ОБРАЩЕНИЯ К РЕСПОНДЕНТУ УКАЖИТЕ
104_55		РЕСПОНДЕНТ НЕ ДОСТИГ ПЕНСИОННОГО ВОЗРАСТА
		РЕСПОНДЕНТ ЯВЛЯЕТСЯ ОТВЕТСТВЕННЫМ ЛИЦОМ	1	1	1	1	-> Р. 6
		РЕСПОНДЕНТ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОТВЕТСТВЕННЫМ ЛИЦОМ	2	2	2	2	-> Завершение опроса
		РЕСПОНДЕНТ СТАРШЕ ТРУДОСПОСОБНОГО ВОЗРАСТА	3	3	3	3	-> Р. 5

Раздел 5. РЕАБИЛИТАЦИЯ И СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

ВОПРОСЫ РАЗДЕЛА 5 ЗАДАЮТСЯ ЛИЦАМ СТАРШЕ ТРУДОСПОСОБНОГО ВОЗРАСТА И/ИЛИ ИНВАЛИДАМ ВСЕХ ВОЗРАСТНЫХ ГРУПП
|\overline{1}|
	ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КОД РЕСПОНДЕНТА		|_|_|	|_|_|	|_|_|	|_|_|
|\overline{2}|	В настоящее время установлена инвалидность...
105_02		Со сроком переосвидетельствования	1	1	1	1
		Без срока переосвидетельствования	2	2	2	2
		УКАЖИТЕ, С КАКОГО ГОДА	|_|_|_|_|	|_|_|_|_|	|_|_|_|_|	|_|_|_|_|
		ИНВАЛИДНОСТЬ НЕ УСТАНОВЛЕНА	3	3	3	3	-> 7
|\overline{3}|	В каком году в последний раз проводилась медико-социальная экспертиза (МСЭ)?
105_03		УКАЖИТЕ ГОД ПРОХОЖДЕНИЯ МСЭ	|_|_|_|_|	|_|_|_|_|	|_|_|_|_|	|_|_|_|_|
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{4}|	Разработана ли индивидуальная программа медицинских реабилитационных мероприятий (ИПР)? Если да, то в каком году?
105_04_01		Да	1	1	1	1
105_04_02		УКАЖИТЕ ГОД РАЗРАБОТКИ ИПР	|_|_|_|_|	|_|_|_|_|	|_|_|_|_|	|_|_|_|_|
105_04_01		Нет	2	2	2	2	-> 7
105_04_01		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{5}|	Проходили ли повторное переосвидетельствование для разработки индивидуальной программы реабилитации
105_05		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{6}|	Можете ли Вы сказать, что разработанная программа реабилитации..?
|\overline{6.1}|	является подходящей (оптимальной), учитывая состояние здоровья
105_06_01		в полной мере	1	1	1	1
		не в полной мере	2	2	2	2
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{6.2}|	выполняется в соответствии с запланированными мероприятиями
105_06_02		в полной мере	1	1	1	1
		не в полной мере	2	2	2	2
		не выполняется	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{7}|	Имеете ли Вы право на получение бесплатного (или льготного) лекарственного обеспечения? Если да, то, по какому основанию оно назначено?
105_07		Да, имею право при получении набора социальных услуг	1	1	1	1
		Да, имею право в связи с хроническим заболеванием	2	2	2	2
		Да, имею право по другому основанию	3	3	3	3
		Нет, не имею права	4	4	4	4	-> 11
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{8}|	Получали ли за последние 12 месяцев...
105_08		бесплатное лекарственное обеспечение	1	1	1	1	-> 10
		лекарственное обеспечение по льготным ценам	2	2	2	2
		денежное возмещение стоимости бесплатного лекарственного обеспечение	3	3	3	3
		не получал ничего из перечисленного	4	4	4	4
|\overline{9}|	Укажите причину отказа от получения (или причину неполучения) бесплатного лекарственного обеспечения.
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
105_09_01	1	Ограничения при выписке бесплатных лекарств	1	1	1	1	-> 11
105_09_02	2	Очереди и другие трудности при выписке бесплатных рецептов	2	2	2	2
105_09_03	3	Ограничения в отпуске (или отсутствие) необходимых бесплатных лекарств в аптеках	3	3	3	3
105_09_04	4	Другие причины	4	4	4	4
105_09_05	5	ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{10}|	В каком объеме осуществляется выписка рецептов на получение бесплатных (по льготным ценам) лекарств?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
105_10_01	1	На лекарства, необходимые в связи с заболеванием, приведшим к инвалидности (или в связи с хроническим заболеванием)	1	1	1	1
105_10_02	2	На лекарства, необходимые в связи с другим заболеванием	2	2	2	2
105_10_03	3	ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{11}|	Имели ли за последние 12 месяцев право на получение бесплатной путевки на санаторно-курортное лечение? Если да, то по какому основанию оно было назначено?
105_11		Да, имею право при получении набора социальных услуг	1	1	1	1
		Да, имею право в связи с хроническим заболеванием	2	2	2	2
		Да, имею право по другому основанию	3	3	3	3
		Нет, не имею права	4	4	4	4
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{12}|	Испытываете ли сейчас какие-либо ограничения в осуществлении обычной деятельности (трудности в передвижении, ослабленное зрение или слух)?
105_12		Никаких ограничений не испытываю	1	1	1	1
		Испытываю незначительные ограничения	2	2	2	2
		Испытываю сильные ограничения	3	3	3	3
		РЕСПОНДЕНТ ПОЧТИ ИЛИ ПОЛНОСТЬЮ ПРИКОВАН К ПОСТЕЛИ	4	4	4	4
|\overline{13}|	Требуются ли какие-либо приспособления (технические средства) в повседневной жизни, такие как..?
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 26 И ОТМЕТЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ КОДЫ
105_13_01	1	Очки (контактные линзы)	1	1	1	1
105_13_02	2	Слуховой аппарат	2	2	2	2
105_13_03	3	Ходунки, поручни, трости	3	3	3	3
105_13_04	4	Инвалидная коляска	4	4	4	4
105_13_05	5	Протезы	5	5	5	5
105_13_06	6	Протезно-ортопедические изделия	6	6	6	6
105_13_07	7	Другие технические средства	7	7	7	7
105_13_08	8	Ничего из перечисленного	8	8	8	8	-> 19
|\overline{14}|	Были ли назначены необходимые технические средства в рамках индивидуальной программы реабилитации (для обеспечения реабилитации)?
105_14		Да, в полном объеме	1	1	1	1
		Да, но в не полном объеме	2	2	2	2
		Нет, получен отказ в назначении	3	3	3	3
		Нет, по другой причине (респонденту не разработана индивидуальная программа реабилитации или респондент не является инвалидом)	4	4	4	4
|\overline{15}|	Обеспечены ли Вы в данный момент необходимыми средствами?
105_15		Да, в полном объеме	1	1	1	1
		Да, но в не полном объеме	2	2	2	2
		Нет, совсем не обеспечен	3	3	3	3	-> 18
|\overline{16}|	Удовлетворены ли Вы в целом имеющимися у Вас техническими средствами?
105_16		Полностью удовлетворен	1	1	1	1
		Удовлетворен не полностью	2	2	2	2
		Совершенно не удовлетворен (не могу пользоваться)	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{17}|	Как Вы получили имеющиеся у Вас технические средства?
105_17		Полностью бесплатно (включая приобретение (частичную оплату) за счет собственных средств с последующей полной компенсацией)	1	1	1	1
		Частично бесплатно и частично за счет собственных средств (без последующей компенсации)	2	2	2	2
		Только за счет собственных средств	3	3	3	3
ВОПРОС 18 ЗАДАЕТСЯ ПРИ НАЛИЧИИ ОТМЕТКИ «2» И «3» В ВОПРОСЕ 15
|\overline{18}|	По какой причине Вы не обеспечены полностью или частично необходимыми техническими средствами?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
		Отказ государственных служб в предоставлении необходимых технических средств по причине:
105_18_01	1	отсутствия в наличии	1	1	1	1
105_18_02	2	истечения срока назначения	2	2	2	2
105_18_03	3	Отсутствие денег на приобретение	3	3	3	3
105_18_04	4	Отсутствие в продаже	4	4	4	4
105_18_05	5	Неудовлетворительное качество или непригодность для использования	5	5	5	5
105_18_06	6	Другая причина	6	6	6	6
|\overline{19}|	Требуются ли Вам какие-либо средства ухода и/или медицинской реабилитации, такие как..?
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 27 И ОТМЕТЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОД
105_19_01	1	Тонометр (измеритель давления)	1	1	1	1
105_19_02	2	Тренажеры	2	2	2	2
105_19_03	3	Трахеостомическая трубка	3	3	3	3
105_19_04	4	Устройство для введения пищи через стому	4	4	4	4
105_19_05	5	Кислородные подушки	5	5	5	5
105_19_06	6	Глюкометр	6	6	6	6
105_19_07	7	Домашний гемодиализ, гемосорбция	7	7	7	7
105_19_08	8	Водитель ритма	8	8	8	8
105_19_09	9	Функциональная кровать	9	9	9	9
105_19_10	10	Мочеприемник	10	10	10	10
105_19_11	11	Калоприемник	11	11	11	11
105_19_12	12	Абсорбирующее белье (памперсы)	12	12	12	12
105_19_13	13	Приспособления для пользования туалетом, гигиены и ухода	13	13	13	13
105_19_14	14	Другие средства	14	14	14	14
105_19_15	15	Ничего из перечисленного	15	15	15	15	-> 25
|\overline{20}|	Были ли назначены необходимые средства в рамках индивидуальной программы реабилитации (для ее обеспечения) или по другому основанию?
105_20		Да в полном объеме	1	1	1	1
		Да, но в не полном объеме	2	2	2	2
		Нет, получен отказ в назначении	3	3	3	3
		Нет, по другой причине (респонденту не разработана индивидуальная программа реабилитации или респондент не имеет оснований для назначения средств для ухода)	4	4	4	4
|\overline{21}|	Обеспечены ли Вы в данный момент необходимыми средствами?
105_21		Да, в полном объеме	1	1	1	1
		Да, но в не полном объеме	2	2	2	2
		Нет, совсем не обеспечен	3	3	3	3	-> 24
|\overline{22}|	Удовлетворены ли Вы в целом имеющимися у Вас средствами?
105_22		Полностью удовлетворен	1	1	1	1
		Удовлетворен не полностью	2	2	2	2
		Совершенно не удовлетворен (не могу пользоваться)	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{23}|	Как Вы получили имеющиеся у Вас средства ухода и/или медицинской реабилитации?
105_23		Полностью бесплатно (включая приобретение (частичную оплату) за счет собственных средств с последующей полной компенсацией)	1	1	1	1
		Частично бесплатно и частично за счет собственных средств (без последующей компенсации)	2	2	2	2
		Только за счет собственных средств	3	3	3	3
ВОПРОС 24 ЗАДАЕТСЯ ПРИ НАЛИЧИИ ОТМЕТКИ «2» И «3» В ВОПРОСЕ 21
|\overline{24}|	По какой причине Вы не обеспечены полностью или частично необходимыми средствами ухода и/или медицинской реабилитации?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
		Отказ государственных служб в предоставлении необходимых технических средств
105_24_01	1	из-за отсутствия в наличии	1	1	1	1
105_24_02	2	из-за истечения срока назначения	2	2	2	2
105_24_03	3	Отсутствие денег на приобретение	3	3	3	3
105_24_04	4	Отсутствие в продаже	4	4	4	4
105_24_05	5	Неудовлетворительное качество или непригодность для использования	5	5	5	5
105_24_06	6	Другая причина	6	6	6	6
|\overline{25}|	Имелась ли у Вас за последние 12 месяцев потребность в осуществлении на дому медицинских или санитарно-гигиенических процедур?
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 28
105_25		Да	1	1	1	1
		Нет	2	2	2	2	-> 29
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{26}|	Кто оказывал Вам эту помощь?
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 29
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
105_26_01	1	Социальный работник	1	1	1	1
105_26_02	2	Лечащий врач	2	2	2	2
105_26_03	3	Медицинская (патронажная) сестра	3	3	3	3
105_26_04	4	Знакомый врач (медицинский работник)	4	4	4	4
105_26_05	5	Специально нанятый человек	5	5	5	5
105_26_06	6	Родные, знакомые	6	6	6	6
105_26_07	7	Никто не оказывал (не получил необходимую помощь)	7	7	7	7	-> 29
105_26_08	8	ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{27}|	На какой основе Вы получали эти услуги?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
		Услуги предоставлены государственной (муниципальной) медицинской организацией (социальной службой):
105_27_01	1	полностью бесплатно	1	1	1	1
105_27_02	2	с частичной доплатой из собственных средств	2	2	2	2
		Услуги предоставлены другими лицами или организациями:
105_27_03	3	полностью бесплатно	3	3	3	3
105_27_04	4	с частичной доплатой из собственных средств	4	4	4	4
105_27_05	5	Услуги полностью оплачивались из собственных средств	5	5	5	5
105_27_06	6	ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{28}|	Удовлетворены ли Вы в целом медицинскими или санитарно-гигиеническими процедурами, полученными на дому?
105_28		Полностью удовлетворен	1	1	1	1
		Удовлетворен не полностью	2	2	2	2
		Совершенно не удовлетворен	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{29}|	Состоите ли Вы сейчас или состояли за последние 12 месяцев на социальном обслуживании в органах социальной защиты населения?
105_29		Состою на учете и обслуживаюсь в настоящее время	1	1	1	1	-> 31
		Состоял на учете и не обслуживаюсь в настоящее время	2	2	2	2
		Состою на очереди на обслуживание	3	3	3	3	-> Р. 6
		Нет, не состою (не состоял)	4	4	4	4
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{30}|	Есть ли необходимость в постановке на учет на социальное обслуживание в органах социальной защиты населения?
105_30		Да	1	1	1	1	-> 35
		Нет	2	2	2	2	-> Р. 6
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{31}|	Укажите год постановки на социальное обслуживание (независимо от последующего изменения формы оказания помощи)		|_|_|_|_|	|_|_|_|_|	|_|_|_|_|	|_|_|_|_|
105_31		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{32}|	Укажите, по какой форме осуществляется социальное обслуживание.
105_32		Срочное социальное обслуживание (оказание разовой экстренной помощи)	1	1	1	1
		Надомное обслуживание (социально-бытовое/социально-медицинское)	2	2	2	2
		Полустационарное обслуживание (в отделениях дневного пребывания учреждений социального обслуживания)	3	3	3	3
		Социально-консультативная помощь	4	4	4	4
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{33}|	Оцените качество гарантированных услуг, которые предоставляются в Центре социального обслуживания или социальными работниками на дому.
105_33		Полностью удовлетворяет (очень высокое качество)	1	1	1	1
		В целом устраивает (высокое качество)	2	2	2	2
		Удовлетворяет частично (среднее качество)	3	3	3	3
		В большей степени не удовлетворяет (низкое качество)	4	4	4	4
		Абсолютно не удовлетворяет (очень низкое качество)	5	5	5	6
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{34}|	На каких условиях предоставляется социальное обслуживание?
105_34		Полностью бесплатно (с включением гарантированного бесплатного перечня услуг)	1	1	1	1
		На условиях частичной оплаты за счет собственных средств (с включением гарантированного бесплатного и дополнительного платного перечня услуг)	2	2	2	2
		На условиях полной оплаты за счет собственных средств	3	3	3	3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	-7	-7	-7	-7
|\overline{35}|	Обращались ли за последние 12 месяцев с заявлением о постановке на социальное обслуживание (или на изменение формы социального обслуживания)?
105_35		Да, обращался, но был получен отказ	1	1	1	1
		Да обращался, но решение еще не принято	2	2	2	2
		Нет, не обращался	3	3	3	3
|\overline{36}|	БЕЗ ОБРАЩЕНИЯ К РЕСПОНДЕНТУ УКАЖИТЕ
105_36		РЕСПОНДЕНТ ЯВЛЯЕТСЯ ОТВЕТСТВЕННЫМ ЛИЦОМ	1	1	1	1	-> Р. 6
		РЕСПОНДЕНТ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОТВЕТСТВЕННЫМ ЛИЦОМ	2	2	2	2	-> Завершение опроса

Раздел 6. МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ И СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

ВОПРОСЫ РАЗДЕЛА 6 ЗАДАЮТСЯ В ЦЕЛОМ ПО ДОМОХОЗЯЙСТВУ
6А	ДОСТУПНОСТЬ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
|\overline{1}|	УКАЖИТЕ КОД РЕСПОНДЕНТА, ОТВЕЧАЮЩЕГО НА ВОПРОСЫ			106_01	|_|_|
|\overline{2}|	БЕЗ ОБРАЩЕНИЯ К РЕСПОНДЕНТУ СДЕЛАЙТЕ ОТМЕТКУ О НАЛИЧИИ В ДОМОХОЗЯЙСТВЕ ДЕТЕЙ В ВОЗРАСТЕ ДО 15 ЛЕТ
106_02		ЕСТЬ ДЕТИ В ВОЗРАСТЕ ДО 15 ЛЕТ			1
		НЕТ ДЕТЕЙ В ВОЗРАСТЕ ДО 15 ЛЕТ			2
ВОПРОСЫ РАЗДЕЛА 6А ЗАДАЮТСЯ ПО ОТДЕЛЬНОСТИ В ОТНОШЕНИИ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ (МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ), ПОСЕЩАЕМЫХ (ПОЛУЧАЕМЫХ) ВЗРОСЛЫМИ ЧЛЕНАМИ ДОМОХОЗЯЙСТВА В ВОЗРАСТЕ 15 ЛЕТ И БОЛЕЕ И ДЕТЬМИ В ВОЗРАСТЕ ДО 15 ЛЕТ (ПО СОСТОЯНИЮ НА ДАТУ ОПРОСА).
ПРИ ОТСУТСТВИИ В ДОМОХОЗЯЙСТВЕ ДЕТЕЙ ДАННОГО ВОЗРАСТА ОПРОС ПРОВОДИТСЯ ТОЛЬКО В ОТНОШЕНИИ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ (МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ), ПОЛУЧАЕМЫХ (ПОСЕЩАЕМЫХ) ВЗРОСЛЫМИ ЧЛЕНАМИ ДОМОХОЗЯЙСТВА.
				106_03_01		106_03_02
				1. Взрослые, в возрасте 15 лет и более		2. Дети, в возрасте до 15 лет
|\overline{3}|	Удовлетворены ли в целом работой поликлиники (амбулатории), к которой прикреплены Вы и другие члены Вашего домохозяйства?
		Да, в полной мере		1		1		-> 5
		Да, но не в полной мере		2		2
		Нет, не удовлетворены		3		3
		РЕСПОНДЕНТ НЕ ПОСЕЩАЛ ПОЛИКЛИНИКУ (АМБУЛАТОРИЮ)		4		4		-> 5
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ		-7		-7
|\overline{4}|	Что из перечисленного не удовлетворяет в работе поликлиники (амбулатории), к которой прикреплены Вы и другие члены Вашего домохозяйства?
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 30
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
	1	Работа участкового врача	106_04_01_01 106_04_01_02	1		1
	2	Работа врачей-специалистов	106_04_02_01 106_04_02_02	2		2
	3	Работа среднего медперсонала по выполнению диагностических и лечебных процедур	106_04_03_01 106_04_03_02	3		3
	4	Отсутствие необходимого оборудования и/или лекарственных препаратов	106_04_04_01 106_04_04_02	4		4
	5	Состояние и внешний вид медицинской организации	106_04_05_01 106_04_05_02	5		5
	6	Состояние внутренних помещений и кабинетов	106_04_06_01 106_04_06_02	6		6
	7	Условия для ожидания приема врача	106_04_07_01 106_04_07_02	7		7
	8	Температурный режим в помещении	106_04_08_01 106_04_08_02	8		8
	9	Условия пребывания для лиц с ограниченными возможностями	106_04_09_01 106_04_09_02	9		9
	10	Состояние туалетов для пациентов	106_04_10_01 106_04_10_02	10		10
	11	Длительность ожидания в очередях	106_04_11_01 106_04_11_02	11		11
	12	Неудобное время работы специалистов	106_04_12_01 106_04_12_02	12		12
	13	Не удовлетворен по другим причинам	106_04_13_03 106_04_13_02	13		13
|\overline{5}|	Удовлетворены ли Вы организацией работы диагностических служб (УЗИ, ЭКГ, лабораторные исследования, рентген и т.д.) в поликлинике (амбулатории), к которой прикреплены Вы и другие члены Вашего домохозяйства?			106_05_01		106_05_02
		Да, в полной мере		1		1
		Да, но не в полной мере		2		2
		Нет, не удовлетворены		3		3
		Диагностические службы отсутствуют		4		4
		РЕСПОНДЕНТ НЕ ПОСЕЩАЛ ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ СЛУЖБЫ		5		5
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ		-7		-7
|\overline{6}|	Были ли у Вас за последние 12 месяцев трудности с вызовом скорой медицинской помощи для Вас и/или других членов Вашего домохозяйства?			106_06_01		106_06_02
		Да		1		1
		Нет		2		2		-> 10
		СКОРУЮ ПОМОЩЬ НЕ ВЫЗЫВАЛИ		3		3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ		-7		-7
|\overline{7}|	С какими проблемами столкнулись Вы (или люди, вызывавшие для Вас скорую помощь) при вызове ее в последний раз?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
	1	Не смогли связаться с диспетчером	106_07_01_01 106_07_01_02	1		1
	2	Отсутствовала свободная бригада	106_07_02_01 106_07_02_02	2		2
	3	Даны рекомендации вместо принятия вызова	106_07_03_01 106_07_03_02	3		3
	4	Пришлось очень долго ждать приезда бригады	106_07_04_01 106_07_04_02	4		4
	5	Другие проблемы	106_07_05_01 106_07_05_02	5		5
|\overline{8}|	Удовлетворены ли Вы в целом результатом последнего вызова «скорой помощи»?			106_08_01		106_08_02
		Да, в полной мере		1		1
		Да, но не в полной мере		2		2
		Нет, не удовлетворены		3		3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ		-7		-7
|\overline{9}|	Как бы Вы оценили работу службы скорой помощи в районе Вашего проживания по следующим критериям?			1 — полностью удовлетворены 2 — не совсем удовлетворены		3 — совершенно не удовлетворены -7 — затрудняюсь ответить
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 31 И ПРОСТАВЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОД
	1	Быстрота приезда бригады	106_09_01_01 106_09_01_02	|_|		|_|
	2	Наличие у работников «скорой» необходимых для оказания помощи лекарств	106_09_02_01 106_09_02_02	|_|		|_|
	3	Наличие у работников необходимого оборудования	106_09_03_01 106_09_03_02	|_|		|_|
	4	Профессионализм работников «скорой»	106_09_04_01 106_09_04_02	|_|		|_|
	5	Способность доставить в хорошее медицинское учреждение для дальнейшего лечения	106_09_05_01 106_09_05_02	|_|		|_|
|\overline{10}|	Был ли кто-то из членов Вашего домохозяйства госпитализирован в течение последних 12 месяцев?
		Да	106_10_01_01 106_10_01_02	1		1
		УКАЖИТЕ ЧИСЛО СЛУЧАЕВ ГОСПИТАЛИЗАЦИИ	106_10_02_01 106_10_02_02	|_|_|		|_|_|
		Нет	106_10_01_01 106_10_01_02	2		2		-> 17
|\overline{11}|	Были ли трудности организационного характера, чтобы попасть на лечение в стационаре в течение последних 12 месяцев?			106_11_01		106_11_02
		Были существенные трудности		1		1
		Трудности были, но не существенные		2		2
		Нет, трудностей практически не было		3		3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ		-7		-7
|\overline{12}|	Случалось ли при госпитализации...
	оплачивать медицинскую помощь, которая должна быть оказана бесплатно?			106_12_01		106_12_02
		Да, это происходило довольно часто		1		1
		Да, иногда случалось		2		2
		Нет, не приходилось		3		3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ		-7		-7
|\overline{13}|	покупать или дополнительно оплачивать лекарства и перевязочные материалы для проведения лечения?			106_13_01		106_13_02
		Да, пришлось оплатить все лекарства и перевязочные материалы, необходимые для лечения, или большую их часть		1		1
		Да, пришлось заплатить за отдельные лекарства и/или перевязочные материалы		2		2
		Нет, все лекарства и перевязочные материалы для лечения были предоставлены бесплатно		3		3
|\overline{14}|	неофициально доплачивать врачу (медицинскому персоналу) за лечение (обследование)?			106_14_01		106_14_02
		Да, довольно часто		1		1
		Да, иногда случалось		2		2
		Нет, не приходилось		3		3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ		-7		-7
|\overline{15}|	Были ли во время госпитализации и/или по ее окончанию случаи...
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
	1	внутрибольничного инфицирования и осложнений	106_15_01_01 106_15_01_02	1		1
	2	повторной (внеплановой) госпитализации по поводу этого же заболевания	106_15_02_01 106_15_02_02	2		2
	3	с расхождением диагнозов у врачей (во время госпитализации)	106_15_03_01 106_15_03_02	3		3
	4	другие случаи, связанные с низким качеством медицинской помощи, оказанной при госпитализации	106_15_04_01 106_15_04_02	4		4
	5	таких случаев не было	106_15_05_01 106_15_05_02	5		5
|\overline{16}|	Как Вы оцениваете работу медицинской организации, куда Вы были госпитализированы, по следующим критериям?			КОДЫ к вопросу 16
				1 — полностью удовлетворены 2 — не совсем удовлетворены		3 — совершенно не удовлетворены -7 — затрудняюсь ответить
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 32 И ПРОСТАВЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОД
	1	Профессионализм врачей	106_16_01_01 106_16_01_02	|_|		|_|
	2	Отношение врачей к пациентам (доброжелательность, отзывчивость)	106_16_02_01 106_16_02_02	|_|		|_|
	3	Профессионализм медицинских сестер и санитарок(ов)	106_16_03_01 106_16_03_02	|_|		|_|
	4	Отношение медицинских сестер и нянечек к пациентам (доброжелательность, отзывчивость)	106_16_04_01 106_16_04_02	|_|		|_|
	5	Наличие современного оборудования для лечения и проведения диагностики	106_16_05_01 106_16_05_02	|_|		|_|
	6	Наличие необходимых лекарственных препаратов в стационаре	106_16_06_01 106_16_06_02	|_|		|_|
	7	Комфортность условий пребывания (состояние помещений, питание, предоставление постельного белья)	106_16_07_01 106_16_07_02	|_|		|_|
|\overline{17}|	Приходилось ли Вам или кому-то из членов Вашего домохозяйства в течение последних 12 месяцев обращаться письменно или устно с претензиями (жалобами) на неудовлетворительное оказание медицинской помощи?			106_17_01		106_17_02
		Да, приходилось письменно		1		1
		Да, приходилось устно		2		2
		Нет, не приходилось		3		3		-> 21
		ОТКАЗ ОТ ОТВЕТА		-9		-9
|\overline{18}|	Получен ли был ответ на жалобу по истечении установленного срока?			106_18_01		106_18_02
		Да		1		1
		Нет		2		2		-> 20
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ		-7		-7
|\overline{19}|	Удовлетворены ли Вы полученным ответом на жалобу?			106_19_01		106_19_02
		Да, в полной мере		1		1
		Да, но не в полной мере		2		2
		Нет, не удовлетворены		3		3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ		-7		-7
|\overline{20}|	Какова была основная причина претензии или жалобы на неудовлетворительное оказание медицинской помощи?			106_20_01		106_20_02
		Отказ в оказании медицинской помощи		1		1
		Плохая организация приема пациентов		2		2
		Оплата услуги, которая должна быть бесплатной		3		3
		Плохое качество медицинской помощи		4		4
		Проблемы с льготным лекарственным обеспечением		5		5
		Плохое отношение со стороны медицинского персонала		6		6
		Другое		7		7
|\overline{21}|	Доступны ли Вашему домохозяйству платные медицинские услуги?			106_21_01		106_21_02
		Да, без ограничений или с небольшими ограничениями расходов на другие цели		1		1
		Да, но при существенных ограничениях расходов на другие цели		2		2
		Нет, вообще недоступны из-за отсутствия средств		3		3
		Нет, не доступны по другим причинам (отсутствие таковых по месту жительства и др.)		4		4
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ		-7		-7
|\overline{22}|	Как Вы считаете, имеются ли сегодня какие-либо негативные явления в медицинском обслуживании?			1 — Да	2 — Нет	1 — Да	2 — Нет
	1	Увеличение объема платной медицинской помощи	106_22_01_01 106_22_01_02	1....2		1....2
	2	Высокая стоимость лекарств	106_22_02_01 106_22_02_02	1....2		1....2
	3	Снижение качества медицинского обслуживания	106_22_03_01 106_22_03_02	1....2		1....2
	4	Отсутствие правовой защиты пациента	106_22_04_01 106_22_04_02	1....2		1....2
		Недостаточное количество хорошо оснащенных
	5	поликлиник	106_22_05_01 106_22_05_02	1....2		1....2
	6	больниц	106_22_06_01 106_22_06_02	1....2		1....2
	7	Невнимательное отношение медицинского персонала в лечебных учреждениях	106_22_07_01 106_22_07_02	1....2		1....2
	8	Недостаточно высокая квалификация медицинского персонала	106_22_08_01 106_22_08_02	1....2		1....2
ВОПРОСЫ 23 — 24 ЗАДАЮТСЯ ТОЛЬКО ПО ДОМОХОЗЯЙСТВАМ, ИМЕЮЩИМ В СВОЕМ СОСТАВЕ ИНВАЛИДОВ ВСЕХ ВОЗРАСТНЫХ ГРУПП ПРИ НАЛИЧИИ ОТМЕТОК «1» — «3» В ВОПРОСЕ 14 РАЗДЕЛА 5
|\overline{23}|	Можете ли Вы отметить какие-либо недостатки в предоставленных технических средствах реабилитации и/или процедуре их получения?			106_23_01		106_23_02
		Да		1		1
		Нет		2		2		-> Р. 6Б
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ		-7		-7
|\overline{24}|	Что не устраивает Вас в предоставленных технических средствах реабилитации и/или процедуре их получения?
	1	Низкое качество	106_24_01_01 106_24_01_02	1		1
	2	Сложность и трудоемкость процедуры получения	106_24_02_01 106_24_02_02	2		2
	3	Необходимость повторного прохождения медико-социальной экспертизы при повторном получении средств	106_24_03_01 106_24_03_02	3		3
	4	Отсутствие права выбора средств и/или возможности самостоятельного приобретения	106_24_04_01 106_24_04_02	4		4
	5	Отсутствие возможности замены средств на более подходящие	106_24_05_01 106_24_05_02	5		5
	6	Требование сдачи старого технического средства при выдаче нового	106_24_06_01 106_24_06_02	6		6
	7	Длительность ожидания очереди на получение средств	106_24_07_01 106_24_07_02	7		7
	8	Другие проблемы	106_24_08_01 106_24_08_02	8		8
	9	ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ	106_24_09_01 106_24_09_02	-7		-7
6Б	СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
	УКАЖИТЕ КОД РЕСПОНДЕНТА, ОТВЕЧАЮЩЕГО НА ВОПРОСЫ			|_|_|
|\overline{25}|	Требовалась ли Вам за последние 12 месяцев какая-либо помощь в решении вопросов...
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
108_25_01	1	пенсионного обеспечения		1
108_25_02	2	оформления льгот и субсидий		2
108_25_03	3	оформления пособий и материнского капитала		3
108_25_04	4	реабилитации инвалидов		4
108_25_05	5	социального обслуживания		5
108_25_06	6	помощь не требовалась		6				-> 28
|\overline{26}|	Обращались ли Вы за последние 12 месяцев за содействием в решении этих вопросов в государственные учреждения (отделение Пенсионного Фонда, органы социальной защиты населения, в местную администрацию и др.)?
106_26		Да, обращались		1
		Нет, не обращались		2				-> 28
|\overline{27}|	Получили ли Вы помощь, за которой обращались?			1 — получили полностью 2 — получили не полностью		3 — не получили 4 — за помощью не обращались
106_27_01	1	По вопросам пенсионного обеспечения		1.....2.....3.....4
106_27_02	2	Оформление льгот и субсидий		1.....2.....3.....4
106_27_03	3	Оформление пособий и материнского капитала		1.....2.....3.....4
106_27_04	4	По вопросам реабилитации инвалидов		1.....2.....3.....4
106_27_05	5	По вопросам социального обслуживания		1.....2.....3.....4
|\overline{28}|	Обращались ли Вы за последние 12 месяцев за помощью в специальные учреждения поддержки семей с детьми (кризисные центры, служба поддержки семьи и детства, и др.)?
106_28		Да, обращались		1
		Нет, не было необходимости		2				-> 30
		Нет, не обращался по другим причинам		3
|\overline{29}|	Удовлетворены ли Вы работой этого специального учреждения?
106_29		Да, а полной мере		1
		Да, но не в полной мере		2
		Нет, не удовлетворены		3
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ		-7
	УКАЖИТЕ КОД РЕСПОНДЕНТА, ОТВЕЧАЮЩЕГО НА ВОПРОСЫ			|_|_|
|\overline{30}|	Получали ли Вы или кто-то из членов Вашего домохозяйства какую-либо помощь (на платной и/или бесплатной основе) от органов социальной защиты (от социальных работников)?			1 — Да, получали 2 — Нет, не получали, но она нужна 3 — Нет, не получали и в ней нет необходимости
	ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 33 И ПРОСТАВЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОД
106_30_01	1	Социально-медицинские услуги на дому (доврачебная медицинская помощь, медицинские процедуры)		1....2....3
106_30_02	2	Санитарно-гигиенические услуги на дому		1....2....3
106_30_03	3	Помощь в получении услуг здравоохранения (в организации посещений медучреждений и консультаций с врачами)		1....2....3
106_30_04	4	Покупка и доставка товаров, продуктов, медикаментов, оплата ЖКУ		1....2....3
106_30_05	5	Уборка помещений (очистка от пыли, влажная уборка, вынос мусора), приготовление пищи		1....2....3
106_30_06	6	Бытовое обслуживание (ремонт одежды, обуви, бытовых приборов и техники, стирка вещей, талоны в бани, парикмахерские и др.)		1....2....3
106_30_07	7	Ремонтные работы внутри дома (квартиры), ремонт (очистка) водопроводных и канализационных систем		1....2....3
106_30_08	8	Предоставление горячего питания (за пределами дома)		1....2....3
106_30_09	9	Обслуживание в социальных магазинах (секциях)		1....2....3
106_30_10	10	Бесплатное или по льготным ценам обеспечение транспортом		1....2....3
106_30_11	11	Консультативная и психологическая помощь		1....2....3
106_30_12	12	Организация культурно-досуговых мероприятий		1....2....3
		ТОЛЬКО ДЛЯ ПРОЖИВАЮЩИХ В ДОМАХ БЕЗ ЦЕНТРАЛЬНОГО ОТОПЛЕНИЯ И ВОДОСНАБЖЕНИЯ И КАНАЛИЗАЦИИ:
106_30_13	13	Доставка вода, топлива, уборка двора		1....2....3
106_30_14	14	Ремонтно-строительные услуги снаружи дома, придомовых построек, заборов		1....2....3
|\overline{31}|	ИНТЕРВЬЮЕР! УКАЖИТЕ, К КАКОЙ КАТЕГОРИИ ОТНОСИТСЯ ДОМОХОЗЯЙСТВО
106_31		ДОМОХОЗЯЙСТВО, СОСТОЯЩЕЕ ИЗ ОДНОГО ЛИЦА СТАРШЕ ТРУДОСПОСОБНОГО ВОЗРАСТА ИЛИ ИНВАЛИДА В ВОЗРАСТЕ 18 ЛЕТ И БОЛЕЕ		1
		ДОМОХОЗЯЙСТВО, СОСТОЯЩЕЕ ИЗ НЕСКОЛЬКИХ ЛИЦ, КАЖДЫЙ ИЗ КОТОРЫХ СТАРШЕ ТРУДОСПОСОБНОГО ВОЗРАСТА ИЛИ ИНВАЛИД В ВОЗРАСТЕ 18 ЛЕТ И БОЛЕЕ, И БЕЗ ДЕТЕЙ В ВОЗРАСТЕ ДО 18 ЛЕТ		2
		ДОМОХОЗЯЙСТВО, СОСТОЯЩЕЕ ИЗ НЕСКОЛЬКИХ ЛИЦ, КАЖДЫЙ ИЗ КОТОРЫХ СТАРШЕ ТРУДОСПОСОБНОГО ВОЗРАСТА ИЛИ ИНВАЛИД В ВОЗРАСТЕ 18 ЛЕТ И БОЛЕЕ, И С ДЕТЬМИ В ВОЗРАСТЕ ДО 18 ЛЕТ		3
		ДОМОХОЗЯЙСТВА С ДЕТЬМИ-ИНВАЛИДАМИ В ВОЗРАСТЕ ДО 18 ЛЕТ		4
		ДРУГИЕ ДОМОХОЗЯЙСТВА		5				-> 49
|\overline{32}|	В какой степени Вам трудно при необходимости самостоятельно...			1 — Без особых затруднений 2 — С трудом 3 — Только с посторонней помощью
106_32_01	1	Справляться с повседневной работой по дому		1....2....3
106_32_02	2	Ходить в магазины за покупками		1....2....3
106_32_03	3	Готовить		1....2....3
|\overline{33}|	Нуждаетесь ли в какой-либо помощи в повседневных делах?
106_33		Да, постоянно		1
		Да, время от времени		2
		Нет, не испытываю такой необходимости		3
	УКАЖИТЕ КОД РЕСПОНДЕНТА, ОТВЕЧАЮЩЕГО НА ВОПРОСЫ			|_|_|
|\overline{34}|	Имеете ли Вы детей, внуков или других близких родственников, которые не проживают вместе с Вами?
106_34		Да		1
		Нет		2
|\overline{35}|	Есть ли кто-либо, на чью помощь в повседневных делах Вы можете рассчитывать, если заболеете?
106_35		Да		1
		Нет		2
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ		-7
		ОТКАЗ ОТ ОТВЕТА		-9
|\overline{36}|	Поддерживаете ли Вы отношения с Вашими близкими родственниками, не живущими с Вами?
106_36		Да		1
		Нет		2				-> 39
		ОТКАЗ ОТ ОТВЕТА		-9
|\overline{37}|	Помогают ли Вам в повседневных делах Ваши близкие родственники, не живущие с Вами?
106_37		Да, постоянно		1				-> 39
		Да, иногда		2
		Нет, не помогают		3
		ОТКАЗ ОТ ОТВЕТА		-9				-> 39
|\overline{38}|	Если они Вам не помогают, то почему?
106_38		Живут в большом отдалении от меня (от нас)		1
		Не могут по состоянию здоровья		2
		У них нет на это времени		3
		Другие причины		4
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ		-7
		ОТКАЗ ОТ ОТВЕТА		-9
|\overline{39}|	Оказывал ли Вам кто-либо (или кто-то еще, помимо Ваших близких родственников и/или социальных работников) помощь в повседневных делах за последние 12 месяцев?
106_39		Да		1
		Нет		2				-> 42
		Не ждем ни от кого помощи		3
|\overline{40}|	Кто (или кто еще, помимо близких родственников и/или социальных работников) оказывал Вам помощь в повседневных делах за последние 12 месяцев?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТОВ
106_40_01	1	Друзья, знакомые, соседи		1
106_40_02	2	Представители местной администрации		2
106_40_03	3	Представители общественных (молодежных) организаций, школьники		3
106_40_04	4	Представители религиозных организаций		4
106_40_05	5	Специально нанятый человек		5
106_40_06	6	Другие люди		6
	УКАЖИТЕ КОД РЕСПОНДЕНТА, ОТВЕЧАЮЩЕГО НА ВОПРОСЫ			|_|_|
|\overline{41}|	Вы получали эту помощь бесплатно или Вам приходилось за нее платить (имеется в виду, что такая помощь без оплаты не была бы получена)?
106_41		Бесплатно (или бескорыстно)		1
		Помощь оказывалась в счет взаимного обмена услугами (товарами)		2
		По большей части бесплатно, но приходилось также платить		3
		Только на платной основе		4
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ		-7
|\overline{42}|	Считаете ли Вы, что Ваша жизненная ситуация является трудной?
106_42		Да		1
		Нет		2
		ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ		-7
		ОТКАЗ ОТ ОТВЕТА		-9
ВОПРОСЫ 43 — 46 ОТНОСЯТСЯ К ОСНОВНОМУ ЖИЛЬЮ.
ВОПРОС 43 ЗАДАЕТСЯ РЕСПОНДЕНТАМ, ПРОЖИВАЮЩИМ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ.
ПО ПРОЖИВАЮЩИМ В ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ДОМАХ НАЧНИТЕ С ВОПРОСА 44.
|\overline{43}|	Что Вам необходимо предпринять для улучшения Вашего жилья в ближайшее время?
	МОЖНО УКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОТВЕТОВ
106_43_01	1	Сделать капитальный ремонт в квартире		1				-> 47
106_43_02	2	Сделать текущий (небольшой) ремонт в квартире		2
106_43_03	3	Поменять кое-что из оборудования		3
106_43_04	4	Утеплить квартиру		4
106_43_05	5	Другой вид благоустройства		5
106_43_06	6	Ничего из перечисленного		6
|\overline{44}|	Можете ли Вы без посторонней помощи обойтись...			1 — Да 2 — Нет 3 — Не применимо
106_44_01	1	в обеспечении водой		1....2....3
106_44_02	2	в обеспечении топливом		1....2....3
106_44_03	3	в поддержании систем отопления и канализации		1....2....3
|\overline{45}|	Помогает ли Вам кто-то (или может ли помочь), если Вы об этом попросите...
106_45		да		1
		нет		2
		НЕПРИМЕНИМО		3
|\overline{46}|	Требует ли ремонта или полной замены...			1 — Ремонт не требуется 2 — Требуется небольшой ремонт 3 — Требуется полная замена
106_46_01	1	крыша дома		1....2....3
106_46_02	2	полы в доме		1....2....3
106_46_03	3	ворота		1....2....3
106_46_04	4	забор (штакетник)		1....2....3
106_46_05	5	туалет		1....2....3
106_46_06	6	другие придомовые постройки (сарай, гараж)		1....2....3
106_46_07	7	косметический ремонт жилого помещения		1....2....3
		УКАЖИТЕ КОД РЕСПОНДЕНТА, ОТВЕЧАЮЩЕГО НА ВОПРОСЫ		|_|_|
ВОПРОСЫ 47 — 48 ЗАДАЮТСЯ, ЕСЛИ ПРИ ОТВЕТАХ НА ВОПРОСЫ 43 ИЛИ 46 РЕСПОНДЕНТ УКАЗАЛ, ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ, НА ОДНУ ИЗ ПОТРЕБНОСТЕЙ В УЛУЧШЕНИИ ЖИЛЬЯ ИЛИ В РЕМОНТЕ ДОМА (ПРИДОМОВЫХ ПОСТРОЕК). ПРИ ОТСУТСТВИИ ТАКИХ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПЕРЕХОДИТЕ К ВОПРОСУ 49
|\overline{47}|	Можете ли Вы что-либо из этого сделать самостоятельно или нанять (и оплатить) для этого работников в ближайшее время?
106_47		Да		1
		Нет, ничего не могу сделать из-за отсутствия средств		2
		Нет, ничего не могу сделать по состоянию здоровья		3
		Нет, по другим причинам		4
|\overline{48}|	Помогает ли Вам кто-то (или может ли помочь) в этих делах, если Вы об этом попросите?
106_48		Да		1
		Нет, помощи никто не оказывает (помощи ждать не от кого)		2
|\overline{49}|	Позволяют ли (или позволили бы при желании) Ваши финансовые возможности...			1 — Да 2 — Нет -7 — Затрудняюсь ответить
106_49_01	1	Заменить пришедшую в негодность мебель		1....2....-7
106_49_02	2	Купить новую верхнюю одежду		1....2....-7
106_49_03	3	Покупать мясо (рыбу), по крайней мере, через день		1....2....-7
106_49_04	4	Принимать родных или друзей, пообедать с ними, по меньшей мере, раз в месяц		1....2....-7
106_49_05	5	Дарить подарки, хотя бы один раз в год		1....2....-7
106_49_06	6	Иметь, по крайней мере, две пары хорошей обуви (на каждого взрослого)		1....2....-7
106_49_07	7	Оплатить один раз в год неделю отдыха с выездом		1....2....-7
|\overline{50}|	Как бы Вы оценили свое питание?
106_50		Очень плохое (скудное, порою даже голодаем)		1
		Плохое (однообразное, неполноценное)		2
		Удовлетворительное		3
		Хорошее		4
		Очень хорошее		5

ИНФОРМАЦИЯ О КАЧЕСТВЕ ВОПРОСОВ

Местонахождение проблемного вопроса		Тип отметки	Комментарий, примечания
Раздел вопросника	Номер вопроса
1	2	3	4

Удостоверяю, что опрос проведен мною в соответствии с указаниями по заполнению Вопросника.

Подпись интервьюера ______________

Приложение № 2

Утверждены приказом Росстата от 3 июня 2015 г. № 256

УКАЗАНИЯ ПО ПОДГОТОВКЕ И ПРОВЕДЕНИЮ ВЫБОРОЧНОГО НАБЛЮДЕНИЯ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ УСЛУГ В СФЕРАХ ОБРАЗОВАНИЯ, ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, СОДЕЙСТВИЯ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ

1. Указания по подготовке, организации и проведению наблюдения

1.1 Основные положения <1>

---

<1> Все понятия и определения, приведенные в данных указаниях, используются исключительно в целях организации и проведения Выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения.

Выборочное наблюдение качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения проводится органами государственной статистики во исполнение постановления Правительства Российской Федерации от 27 ноября 2010 г. № 946 «Об организации в Российской Федерации системы федеральных статистических наблюдений по социально-демографическим проблемам и мониторинга экономических потерь от смертности, заболеваемости и инвалидизации населения».

Выборочное наблюдение качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения (в дальнейшем — наблюдение) организуется в целях получения статистической информации, отражающей фактические потребности населения в получении образовательных и медицинских услуг, социальном обслуживании, услуг в области содействия занятости населения, удовлетворенность населения объемом и качеством полученных услуг, их влияние на уровень благосостояния семей.

Задачей наблюдения является получение статистических данных о частоте и своевременности получения образовательных, медицинских и социальных услуг, услуг в области содействия занятости населения в соответствии со стандартами обеспечения и индивидуальными потребностями, об объемах услуг, полученных в системах платного и бесплатного обеспечения, о пользовании услугами системы социального обслуживания.

Наблюдение основано на выборочном опросе представителей различных групп и слоев населения, проживающих во всех субъектах Российской Федерации, с охватом 48 тыс. домохозяйств раз в два года.

Опросу подлежат домохозяйства, участвующие в выборочном обследовании бюджетов домашних хозяйств во II квартале текущего года.

Наблюдение осуществляется на основе личного опроса членов домашних хозяйств (респондентов) по месту их проживания в составе отобранного для наблюдения домохозяйства на условиях добровольного согласия респондентов принять участие в наблюдении.

Опросы респондентов проводятся на основании специально разработанной формы федерального статистического наблюдения Вопросник выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения (форма № 1-качество услуг) (далее — Вопросник).

Заполнение Вопросника производится интервьюерами со слов респондентов без предъявления каких-либо документов, подтверждающих правильность ответов.

При проведении наблюдения личному опросу по Вопроснику подлежат лица, проживающие в домохозяйстве на день опроса.

За лиц, не имеющих возможности дать информацию за себя лично по состоянию здоровья, в силу преклонного возраста и т.п., сведения дает ответственное лицо или другой член домохозяйства в возрасте 16 лет и более, наиболее осведомленный в вопросах обеспечения данного лица социальным обслуживанием и условий его проживания.

Сведения, записанные в Вопросник, не подлежат разглашению и предназначены только для получения сводных статистических данных.

Получение и обработка данных для Выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения осуществляется исключительно для статистических целей при условии обязательного обезличивания персональных данных, полученных от каждого опрошенного члена домохозяйства.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация (пункт 1 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных (пункт 8 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).

В целях обеспечения требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» интервьюеру запрещается производить в Вопросниках записи, не предусмотренные программой наблюдения (адрес проживания и фамилии членов домохозяйств).

Работниками, получающими доступ к персональным данным в ходе сбора и уточнения информации в домохозяйствах, должна обеспечиваться конфиденциальность таких данных.

Лица, виновные в нарушении требований Федерального закона «О персональных данных», несут гражданскую, уголовную, административную, дисциплинарную и иную, предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

1.2 Организация проведения наблюдения

Выборочное наблюдение качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения проводится на базе выборочного обследования бюджетов домашних хозяйств (ОБДХ).

В этой связи нагрузка на интервьюера по количеству опрашиваемых домохозяйств составляет 30 домохозяйств в городской местности и 25 домохозяйств — в сельской местности.

Проведение опросов респондентов организуется по всем домохозяйствам на всех участках ОБДХ по итогам II квартала 2015 года.

При отказе домохозяйства принять участие в наблюдении замена домохозяйства не производится.

В целях обеспечения качества итогов наблюдения интервьюер должен приложить все усилия для охвата в ходе наблюдения полного списка домохозяйств, участвующих в ОБДХ во II квартале текущего года.

Интервьюеры представляют все материалы наблюдения территориальному органу Федеральной службы государственной статистики (далее — ТОГС) в субъекте Российской Федерации в сроки и по адресу, установленные ТОГС.

2. Указания по заполнению, подготовке к автоматизированной обработке и приему-сдаче материалов наблюдения

2.1 Правила опроса и регистрации информации в вопроснике

При проведении опроса интервьюеру необходимо соблюдать следующие правила:

1. читать каждый вопрос дословно, то есть строго так, как он написан, и задавать вопросы в том порядке, в котором они указаны в вопроснике, обязательно зачитывать респонденту все варианты ответов;

2. соблюдать указания по технике заполнения Вопросников, обращать внимание на переходы от вопросов к вопросам (отмечены символом «-» с указанием номера вопроса, к которому следует перейти), а также на краткие инструкции интервьюеру, сделанные БОЛЬШИМИ БУКВАМИ;

3. использовать при опросе респондентов соответствующие КАРТОЧКИ (Альбом карточек для Выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения — приложение № 5);

4. стараться не оставлять без ответа ни один вопрос в Вопроснике, выясняя, а не угадывая или интерпретируя ответ респондента;

5. вести регистрацию ответов респондентов четко и аккуратно, неправильные и неразборчивые записи приводят к снижению достоверности информации, вызывают ошибки при обработке данных;

6. не передавать Вопросники членам домохозяйства, не показывать ответы респондента другим членам домохозяйства.

Вопросник интервьюер заполняет и проверяет, находясь в обследуемом домохозяйстве. Какое-либо исправление или изменение записей без согласия домохозяйства запрещается.

Сбор сведений о лицах в возрасте 16 лет и более, отсутствующих на момент проведения опроса или не имеющих возможности дать информацию за себя лично, производится со слов ответственного лица или наиболее осведомленного другого члена домохозяйства в возрасте 16 лет и более (с соответствующей пометкой о лице, давшем эту информацию).

За получением информации по программе вопросника об отсутствующем члене домохозяйства интервьюер может обратиться к другому лицу только в случае абсолютной уверенности в недостижимости отсутствующего члена домохозяйства.

Вопросник не заполняется на лиц, отсутствующих более 12 месяцев, отсутствующих в связи со службой по призыву или контракту, в связи с нахождением в местах предварительного заключения, категорически отказавшихся от ответа.

2.2 Указания по заполнению отчета интервьюера

о выполненной работе

Форма отчета приведена в приложении № 1 к данным Указаниям.

Адресная часть:

Коды по строкам 1 и 2 заполняются территориальными органами государственной статистики на основании кодов по ОКАТО.

В строке 1 проставляется 2-значный код субъекта Российской Федерации по ОКАТО (1, 2 знаки кодов ОКАТО).

В строке 2 проставляется 9-значный код населенного пункта по ОКАТО (3 — 11 знаки кодов ОКАТО).

Строки 3 - 4 заполняются интервьюером.

В строке 3 проставляется код типа населенного пункта в зависимости от его местонахождения: городской — 1, сельский — 2.

В строке 4 проставляется 6-значный номер участка переписи населения, на котором проводилось наблюдение.

Информационная часть:

По строке 1 проставляется общее количество домохозяйств.

По строке 2 указывается число фактически опрошенных домохозяйств.

По строке 3 указывается количество неопрошенных домохозяйств. Из них по строке 4 - количество отказавшихся домохозяйств, по строке 5 - количество отсутствующих в полном составе домохозяйств. Сумма строк 4 и 5 равняется строке 3.

Фактически опрошенные домохозяйства (стр. 2) следует разделить по числу членов в домохозяйстве и заполнить строки 6 - 9. Сумма строк 6 — 9 равна строке 2.

По строкам 10 - 16 указывается число лиц, опрошенных по соответствующим разделам вопросника. По строке 17 указывается число домохозяйств.

Отчет интервьюера о выполненной работе представляется в структурное подразделение ТОГС, ответственное за организацию и проведение Выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения.

2.3 Указания по подготовке материалов

к автоматизированной обработке

Подготовка материалов наблюдения к автоматизированной обработке включает:

на полевом уровне

1. визуальный контроль и подготовка материалов к приему-сдаче;

на региональном уровне

2. визуальный контроль при приеме-сдаче материалов;

3. комплектование материалов;

4. контроль материалов при проведении автоматизированной обработки.

2.3.1 Указания по подготовке интервьюерами

материалов к приему-сдаче

После завершения опроса в домохозяйстве интервьюер должен просмотреть все заполненные Вопросники на предмет правильности заполнения вопросов и соблюдения правил логических переходов. Вся цифровая информация должна быть записана четко и разборчиво.

При подготовке материалов обследования к сдаче обратите особое внимание на соблюдение переходов в Вопросниках. Если перехода нет — следующий по порядку вопрос должен быть задан, а ответ — записан! В случае пропусков вопросов или при обнаружении других неточностей интервьюеру необходимо вновь встретиться с респондентом и получить недостающую информацию.

В адресной части Вопросников интервьюер должен проверить правильность заполнения всех граф.

ВНИМАНИЕ. Адресная часть вопросников должна полностью соответствовать информации, указанной в адресной части Опросного листа для ОБДХ (за II квартал) по данному домохозяйству (за исключением даты проведения опроса, времени проведения опроса и номера интервьюера).

Номер домохозяйства в Выборочном наблюдении качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения должен точно соответствовать номеру домохозяйства из ОБДХ (за II квартал).

Код респондента в соответствующем домохозяйстве должен полностью соответствовать коду респондента из этого же домохозяйства в ОБДХ (за II квартал).

2.3.2 Указания по приему-сдаче и контролю материалов

на региональном уровне

Прием-сдача материалов наблюдения производится в соответствии с графиком приемки работ, утверждаемым ТОГС.

Сдача результатов работ производится интервьюерами с выездом в ТОГС или, в отдельных случаях, по почте через районные отделы статистики.

При приеме-сдаче материалов наблюдения:

1. Интервьюерами, проводящими опросы домохозяйств в городской местности, должно быть представлено 30 вопросников Выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения; интервьюерами, проводящими опрос в сельской местности, — 25 вопросников.

При сдаче меньшего числа заполненных вопросников следует получить разъяснения от интервьюера о причине невыполнения программы наблюдения.

Данные разъяснения должны совпасть количественно с той информацией, которая указана интервьюером в Отчете о выполненной работе. Отчет о выполненной работе предоставляется интервьюером одновременно со сдачей заполненных Вопросников (или их последней партии — в зависимости от графика приемки работ).

2. Адресная часть Вопросника должна быть полностью заполнена и содержать реквизиты домохозяйства, полностью идентичные указанным в адресной части Опросного листа для обследования бюджетов домашних хозяйств (за II квартал) по данному домохозяйству.

3. В обязательном порядке на всех Вопросниках должно быть написано время проведения интервью. (В том случае, если в будущем обследование примет панельный характер, информация о средней продолжительности интервью окажется крайне полезной при актуализации вопросника).

4. При приемке заполненных Вопросников от интервьюера необходимо обратить особое внимание на заполняемость Вопросников выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения с учетом возрастных ограничений. В этих целях следует произвести сверку кодов членов домохозяйства, указанных в Опросном листе для ОБДХ с кодами респондентов, указанными в вопроснике Выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения.

5. При приемке в обязательном порядке обратить внимание на полное заполнение Отчета интервьюера о выполненной работе.

По завершении этапа приемки следует приступить к проверке на полноту заполнения вопросников и отсутствие несоответствий. Даже небольшая ошибка может вызвать серьезные проблемы, после того как информация введена в компьютер. Визуальным контролем следует охватить 100% вопросников.

При проверке следует особое внимание обращать на наличие информации на титульной странице Вопросника и на заполнение социально-демографических характеристик, так как на этой информации построена система статистической обработки данных обследования.

Важно проконтролировать Вопросники с точки зрения соблюдения логических связей и переходов. Необходимо убедиться, что респонденту задали все вопросы, относящиеся именно к этому респонденту, то есть выявить:

вопросы, на которые есть ответ, в то время как ответа на них быть не должно;

вопросы, оставленные без ответа, в то время как ответ на них должен быть зарегистрирован в обязательном порядке.

Целесообразно проверить такие взаимосвязи в Вопросниках, ошибки в которых не очевидны при регистрации ответа на вопросы и могут быть связаны с ошибкой в указании индивидуального кода респондента, случайным переходом к заполнению другой графы вопросника.

Косвенным методом контроля может стать время, затраченное на интервью в разных по составу или, напротив, однотипных домохозяйствах. Стабильность указанных временных периодов или вызывающие сомнение объемы работ, выполненные в один день, также говорят о добросовестности интервьюера в выполнении своих функций.

Наиболее эффективным является проведение визуального контроля в присутствии интервьюера (при его личной доставке материалов в отдел ТОГС или в ходе контрольной проверки интервьюера в поле), так как:

замечания могут быть высказаны немедленно;

личная беседа с интервьюером дает для проверяющего информацию о степени освоения интервьюером вопросников и возможных его недоучетах в работе с домохозяйствами в ходе проведения опросов.

Обнаруженные ошибки, возможные исправления вносятся проверяющим красным цветом. На обложке проверенных Вопросников проверяющий записывает «проверено», проставляет дату и ставит свою подпись.

В случае пропусков Вопросники должны быть доработаны при необходимости с помощью уточнения ответов у респондентов. В случае серьезных проблем необходимо повторно опросить респондента. Если повторное посещение невозможно и выявленные несоответствия невелики, следует с помощью интервьюера попытаться выйти на правильный ответ на основе других содержащихся в вопроснике сведений либо в Опросном листе для ОБДХ.

2.3.3 Указания по комплектованию материалов и кодированию

информации на региональном уровне

По завершении проверки вопросников на полноту заполнения и отсутствие несоответствий в порядке, установленном п. 2.3.2, формируются пачки бумажных носителей для передачи на ввод данных, состоящие из:

вопросников Выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения;

опросных листов для ОБДХ за II квартал (ввод которых к этому времени должен быть завершен), которые вкладываются в вопросник Выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения для обеспечения контроля информации при необходимости.

Проверка Вопросников, их автоматизированная обработка производится строго по укомплектованным пачкам.

2.3.4 Контроль при автоматизированной обработке

информации на региональном уровне

Как правило, компьютерные программы, применяемые для обработки итогов выборочных наблюдений, позволяют оценить как в целом качество информационного массива, так и качество работы отдельного интервьюера с точки зрения отклонения полученных результатов от средних значений («выбросы»).

В этих целях, прежде всего, рассматривается распределение ответов респондентов на вопросы на предмет выраженной асимметрии за счет ответов нескольких респондентов. При наличии «выбросов» необходимо определить, в каких вопросниках наблюдаются существенные отклонения от средних значений. Такие вопросники должны пройти повторный визуальный и телефонный контроль, а при необходимости возвращены интервьюеру на проведение повторного опроса.

Компьютерный контроль, в частности, может выявить наличие у интервьюера больше нормы ответов «затрудняюсь ответить» или «отказ от ответа». Это обстоятельство должно стать предметом обсуждения с конкретным интервьюером, а также специальным вопросом для включения в дальнейшем в программу обучения или инструктажа интервьюеров.

Вместе с тем наибольшая ценность компьютерного контроля состоит в проверке логических связей, которые сложно полностью отследить при визуальном контроле вопросников. Задача отдела ТОГС, ответственного за организацию и проведение Выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения, добиться полного отсутствия ошибок по «жестко» установленным правилам формально-логического контроля и минимального количества логических отступлений, которые данными правилами допускаются. Содержание и объем протокола контроля, полученного на Федеральном уровне по итогам Выборочного наблюдения, явится основным критерием оценки качества работы Регионального уровня.

3. Указания по порядку проведения контрольных мероприятий

3.1 Общие положения

Контролирующие меры на этапе полевых работ предназначены для получения раннего сигнала о допущенных нарушениях и пропусках, которые могут быть исправлены до начала работ по вводу данных.

Целью контрольных проверок является:

проверка соблюдения процедур проведения обследования на полевом уровне установленной методологии;

содействие устранению систематических ошибок, если они были выявлены в ходе проверки.

Проверка качества работы интервьюера Выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения заключается в контроле правильности проведения собственно интервью (проверка точности выполнения правил и требований по проведению опросов, возможные искажения и фальсификация информации, например, самостоятельное заполнение интервьюером вопросников без посещения домохозяйства, «улучшение» результатов опроса).

К контрольным проверкам, выполняемым на полевом уровне, относятся:

1. проверка процесса проведения опросов интервьюером в домохозяйствах;

2. контрольные опросы с посещением домохозяйства (контрольные переопросы).

Помимо контрольных проверок, выполняемых на полевом уровне, с учетом сроков проведения наблюдения, рекомендуется проводить контрольное интервью по телефону.

Ниже приводятся указания о порядке выполнения всех перечисленных выше видов контрольных мероприятий.

3.2 Контрольные проверки, выполняемые на полевом уровне

Контрольные проверки осуществляются специалистами отдела ТОГС, ответственного за проведение наблюдения, а также временными работниками (руководителем подгруппы и инструкторами — в пределах административного центра субъекта Российской Федерации) в период (или после) проведения опросов интервьюерами.

План-график контрольных проверок должен предусматривать проведение проверок в отношении каждого интервьюера и должен быть распределен как на дни проведения опросов, так и на дни после завершения опросов.

Период проведения опросов является наиболее насыщенным по выполнению интервьюерами различных видов работ, связанных с проведением обследования на полевом уровне, что позволит проверяющим охватить во время проверки возможно большее число возникающих проблем.

Проведение контрольных проверок осуществляется с непосредственным выездом на участки наблюдения проверяющего лица.

Рекомендуется проведение полевого контроля не менее чем в 10% домохозяйств, участвующих в обследовании.

С учетом данных рекомендаций при выезде на участок наблюдения проверяющий должен осуществить:

1. визуальный контроль находящихся на момент контрольной проверки на руках у интервьюера вопросников;

2. посетить 1 — 2 домохозяйства с проведением опроса интервьюером (по случайно выбранным адресам из не посещенных интервьюером);

3. посетить 2 — 3 домохозяйства с контрольным опросом (по случайно выбранным адресам из уже охваченных наблюдением);

4. проверить правильность ведения интервьюером отчета о проведении опросов.

Перед выездом на проверку проверяющий должен систематизировать все замечания, данные интервьюеру по представленным им ранее заполненным вопросникам (если таковые имеются), и наметить конкретные вопросы, которые необходимо специально рассмотреть с интервьюером в процессе предстоящей проверки.

3.2.1 Проверка процесса проведения опросов

Оценка процесса проведения опросов интервьюером применяется в целях контроля его деятельности и способности установить положительный контакт с членами домохозяйств и предусматривает присутствие проверяющего во время проведения интервьюером опроса.

Задача проверяющего при проведении опроса состоит в том, чтобы оценить и улучшить работу интервьюера, выявить ошибки и неправильные представления, которые нельзя обнаружить посредством применения визуальных проверок и проверками с применением компьютерных программ. Распространена ситуация, когда заполненный вопросник формально не содержит ошибок, но интервьюер при этом задал ряд вопросов неточно.

Во время опроса проверяющий должен сидеть (стоять) достаточно близко, чтобы видеть, какие записи делает интервьюер. Это позволит оценить правильность интерпретации интервьюером ответов респондента и соблюдение порядка перехода к другим вопросам или разделам. При этом важно отметить неясности и моменты, которые следует позже обсудить с интервьюером. Проверяющий не должен вмешиваться в опрос во время его проведения, ему необходимо стараться вести себя таким образом, чтобы не нервировать и не смущать интервьюера или респондента. Вмешательство проверяющего возможно только в тех случаях, когда интервьюер совершает серьезные ошибки. Интервьюер должен быть предупрежден, что ему не разрешается обращаться к проверяющему за советом во время интервью.

При проверке качества проведения интервью необходимо обратить внимание на то, как интервьюер поддерживает контакты с респондентом, владеет ли разговором, не допускает ли неловких пауз, не оказывает ли влияние на ответы опрашиваемых, хорошо ли знает инструментарий (вопросник и указания к нему), какие вопросы являются наиболее трудными для респондента, проявил ли интервьюер достаточно настойчивости, чтобы получить определенный ответ респондента на все вопросы и т.д. Важно проследить, делает ли интервьюер необходимые пометки на полях вопросника для последующего заполнения раздела «Информация о качестве вопросов» в конце вопросника.

Все замечания проверяющий заносит в «Отчет по результатам проверки проведения опроса интервьюером» (приложение № 4) непосредственно на месте ведения опроса.

В конце Отчета проверяющим должна быть проставлена общая оценка работы интервьюера по результатам проверки. Оценка определяется в зависимости от соотношения оценок «да» или «нет». Преобладание положительных оценок означает удовлетворительную работу интервьюера, отрицательных — говорит о том, что оценка работы интервьюера неудовлетворительная и он должен повысить качество своей работы. В зависимости от количества отрицательных оценок может быть принято решение о необходимости проведения дополнительного инструктажа этого работника.

После каждого контрольного опроса проверяющий и интервьюер должны обсудить работу последнего.

3.2.2 Контрольное интервью

Контрольные интервью очень важны для поддержания стандартов проведения опросов на высоком уровне, даже среди добросовестных интервьюеров.

Данный вид контроля работы интервьюера предполагает повторное посещение проверяющими тех домохозяйств, опросы которых уже завершены. Повторное посещение респондентов должно носить случайный характер. Интервьюеры должны быть в курсе того, что проведение контрольных интервью возможно, но они не должны знать заранее, в каких домохозяйствах конкретно эти интервью будут проведены и какие вопросы будут заданы домохозяйству повторно.

В ходе контрольного интервью проверяющие выясняют, был ли интервьюер в домохозяйстве, с кем именно велась беседа, задают несколько вопросов из вопросника.

Контрольные интервью должны занимать до 15 минут.

Программа контрольного интервью приведена в приложении № 2 «Анкета контрольного интервью». При подготовке к контрольному интервью проверяющий должен вписать в Анкету контрольного интервью из заполненных вопросников 3 — 5 вопросов с вариантами ответа на них респондентов. При этом целесообразнее отбирать вопросы, вероятность изменения ответов на которые в период между интервью и контрольным интервью незначительна.

Разница в ответах во время контрольного и первоначального интервью еще не говорит о том, что интервьюер выполнил свои обязанности недобросовестно (возможны случаи проведения контрольного интервью с разными респондентами; в разное время одни и те же респонденты могут сообщать разную информацию). Однако наличие неоднократно выявленных расхождений указывает на то, что надо дополнительно поработать с интервьюером на предмет поиска возможных причин таких расхождений.

3.2.3 Контрольное интервью по телефону

Контроль качества работы интервьюера может быть проведен также по телефону. Преимуществами этого вида контроля является существенное сокращение потребности в затратах времени специалистов на выезды на места при увеличении охвата интервьюеров и домохозяйств контрольными мероприятиями. При проведении контроля необходимо вести тщательный учет домохозяйств, к которым обратились с контрольными вопросами, и полученных или не полученных от них ответов.

Количество проверок по телефону не ограничено. Охват данными видами проверок должен быть максимально возможным относительно домохозяйств, которые не были включены в контрольные опросы или не посещены с опросом вместе с интервьюером (с учетом временного периода проведения обследования).

Проведение контроля качества работы интервьюера по телефону проводится также по Анкете контрольного интервью, приведенной в приложении № 2 к настоящим указаниям.

В случае явного несоответствия информационных данных респондента, полученных в ходе контрольного интервью, с начальными данными, предоставленными интервьюером, проверяющий обязан исправить начальные данные в вопросниках (красным цветом) и считать достоверной ту информацию, которая была получена в результате контроля.

3.3 Порядок оформления результатов проверки работы

интервьюеров

По результатам проверки проверяющий должен указать интервьюеру на все имеющиеся в его работе недостатки и помочь разобраться во всех непонятных для интервьюера вопросах.

Результаты проверок оформляются актами. Акт составляется в присутствии интервьюера по месту проведения проверки.

Проверяющий описывает выполненный в ходе проверки объем работ, подробно описывает все достоинства и недостатки, установленные при проверке интервьюера. Отмечается, выполняет ли интервьюер все требования и задания ТОГС, а также записываются предложения по улучшению работы интервьюера.

При выявлении каких-либо существенных и многочисленных несоответствий в ответах респондентов с данными вопросников вопросники возвращаются интервьюеру на проведение повторных интервью.

Акт составляется в 2-х экземплярах: один экземпляр акта передается интервьюеру, второй представляется в ТОГС. К акту прилагаются Отчет по результатам проверки проведения опроса интервьюером, Анкеты контрольных интервью, заполненные по результатам проверки. Форма акта приведена в приложении № 3.

Результаты контрольных мероприятий являются основанием для применения определенных санкций к интервьюерам, не справляющимся со своими обязанностями.

По итогам проверок работы интервьюеров рекомендуется подготовка общего обзора по обнаруженным ошибкам и анализ причин их возникновения.

4. Указания по заполнению формы № 1-качество услуг

АДРЕСНАЯ ЧАСТЬ ВОПРОСНИКА

ВНИМАНИЕ! Названия территории (субъекта Российской Федерации) и населенного пункта, а также информация по графам 2 - 10 переносится из адресной части формы № 1-В Опросный лист для обследования бюджетов домашних хозяйств за II квартал текущего года, заполненного по соответствующему домохозяйству.

В графах 11 - 13 проставляется фактическая дата проведения опроса.

В графах 14 - 17 указывается время начала и окончания заполнения вопросника.

Заполнение даты и времени проведения опроса является обязательным и должно отражать фактическое положение дел.

Номер интервьюера присваивается ТОГС и должен быть указан в графе 18.

Перед посещением домохозяйств интервьюер должен по возможности заполнить адресную часть Вопросников.

Раздел 1. СОСТАВ ДОМОХОЗЯЙСТВА

ВНИМАНИЕ! Информация по графам 01 - 15 переносится из формы № 1-В Опросный лист для обследования бюджетов домашних хозяйств за II квартал текущего года Раздел 1 «СОСТАВ ДОМОХОЗЯЙСТВА», заполненного по соответствующему домохозяйству.

Домохозяйство — это лица, проживающие в жилом доме, квартире или комнате либо части жилого дома или квартиры, совместно обеспечивающие себя продуктами питания и другими необходимыми средствами к существованию, объединяя полностью или частично свои доходы. Эти люди могут быть связаны отношениями родства или отношениями, вытекающими из брака, либо быть не родственниками. В состав одного домохозяйства могут входить и родственники, и не родственники.

Домохозяйство может состоять из одного человека, живущего самостоятельно и обеспечивающего себя пищей и всем необходимым для жизни.

Раздел 2. ОБРАЗОВАНИЕ

Раздел состоит из следующих подразделов: дошкольное образование (вопросы 1 — 24), начальное, основное и среднее общее образование (вопросы 25 — 49), профессиональное образование (вопросы 50 — 72).

В вопроснике предусмотрено заполнение данных на одного или более детей (до четырех) одновременно. В первой графе заполняются данные по первому ребенку, во второй — по второму ребенку и т.д.

При этом в больших семьях возможна ситуация, при которой на вопросы о 1-м ребенке отвечает один респондент, а на вопросы о 2-м ребенке — другой респондент и т.д., так как предпочтительно, чтобы о ребенке отвечали наиболее информированные члены домохозяйства, т.е. родители. В этом случае следует задать все вопросы данного раздела сначала первому респонденту, затем второму и т.д.

В ситуации, когда один и тот же респондент отвечает на вопросы о 2-х и более детях, допустимо «параллельное» заполнение (зачитывается вопрос и записываются ответы по 1-му, затем 2-му и т.д. ребенку).

2А. ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ

На вопросы данного подраздела отвечает один из родителей или другой осведомленный член домохозяйства, в котором есть дети в возрасте 3 — 8 лет.

В соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» дошкольное образование направлено на формирование общей культуры, развитие физических, интеллектуальных, нравственных, эстетических и личностных качеств, формирование предпосылок учебной деятельности, сохранение и укрепление здоровья детей дошкольного возраста.

Образовательные программы дошкольного образования направлены на разностороннее развитие детей дошкольного возраста с учетом их возрастных и индивидуальных особенностей, в том числе достижение детьми дошкольного возраста уровня развития, необходимого и достаточного для успешного освоения ими образовательных программ начального общего образования, на основе индивидуального подхода к детям дошкольного возраста и специфичных для детей дошкольного возраста видов деятельности. Освоение образовательных программ дошкольного образования не сопровождается проведением промежуточных аттестаций и итоговой аттестации обучающихся.

В вопросе 1 указывается код ребенка (детей), который должен соответствовать индивидуальному коду члена домохозяйства из Раздела 1. Уточняется возраст ребенка на дату опроса.

В вопросе 2 указывается код респондента, отвечающего на вопросы о данном ребенке. Код респондента должен соответствовать индивидуальному коду члена домохозяйства в возрасте 16 лет и более из Раздела 1.

В вопросе 3 устанавливается факт посещения ребенком образовательной организации в 2014/2015 учебном году.

Для ребенка, который в 2014/2015 учебном году обучался в общеобразовательной организации по программе начального общего образования следует продолжить опрос по подразделу 2Б.

Вопросы 4 — 8. Если в течение 2014/2015 учебного года ребенок был переведен из одной дошкольной образовательной организации (ДОО) в другую, то далее вопросы задаются в отношении той организации, которую ребенок посещал последней. Следует указать, какую дошкольную образовательную организацию посещал ребенок или какую-либо группу при общеобразовательной организации, организации высшего или дополнительного образования, при ином юридическом лице. Группы бывают компенсирующей направленности (с нарушением слуха, речи, зрения, интеллекта, опорно-двигательного аппарата, со сложным дефектом, другого профиля), группы общеразвивающей направленности, группы оздоровительной направленности (для детей с туберкулезной интоксикацией, для часто болеющих детей), группы комбинированной направленности, группы для детей раннего возраста, группы по присмотру и уходу, семейные дошкольные группы.

Если респондент указал, что имелась задержка с поступлением ребенка в данную ДОО (код 1 в вопросе 5), то уточните в вопросе 6, на сколько месяцев задержалось поступление ребенка в ДОО по сравнению с желаемой датой. Например, если на три месяца, то проставляется число 03, если на полтора года, то проставляется число 18.

Вопросы 7, 8 выявляют степень удовлетворенности образовательными услугами, предоставляемыми ребенку в ДОО, которую он посещал в 2014/2015 учебном году. Качество образовательной услуги в общем виде можно оценить как расхождение между ожиданиями потребителя и его восприятием услуги после завершения обучения.

В вопросе 8 следует проставить код по каждому критерию.

В вопросе 9 выявляется наличие желания перевести ребенка в другую дошкольную образовательную организацию (коды 1, 2 и переход к вопросу 10), в случае отсутствия такого желания (коды 3, 4) или затруднения с ответом (код -7) следует перейти к вопросу 13.

Вопрос 11 задается только о детях, которые не посещали никакую ДОО (код 3 в вопросе 3). Следует указать основную причину непосещения.

Вопрос 12 задается как о детях, которые не посещали никакую ДОО (код 3 в вопросе 3), так и о детях, родители которых хотят перевести (или уже перевели со следующего учебного года) в другую ДОО.

Вопросы 13 — 18 касаются занятий для развития способностей ребенка, которые он посещал в 2014/2015 учебном году, а также наличия желания и возможности у родителей (опекуна) водить ребенка на такие занятия.

Вопросы 19 — 21 касаются индивидуальной медицинской или психолого-педагогической поддержки.

Индивидуальная медицинская или психолого-педагогическая поддержка включает в себя:

• психолого-педагогическое консультирование обучающихся, их родителей (законных представителей) и педагогических работников;
• коррекционно-развивающие и компенсирующие занятия с обучающимися, логопедическую помощь обучающимся;
• комплекс реабилитационных и других медицинских мероприятий.

Индивидуальная медицинская или психолого-педагогическая поддержка оказывается детям на основании заявления или согласия в письменной форме их родителей (законных представителей).

Логопед — это тот специалист, с чьей помощью определяются и реализуются необходимые методики по устранению дефектов речи, актуальных как для детей, так и для взрослых пациентов. Он оказывает помощь в «постановке» должным образом звуков, в избавлении от неправильности в произношении, а также от заикания (логоневроза). Устранение речевых дефектов производится за счет определенного воздействия, производимого на органы речи. Этот специалист учит правильному дыханию и управлению собственной речью, им также даются разъяснения относительно формирования тех или иных вариантов звуков. Помимо прочего логопед применяет также и определенные упражнения, с помощью которых производится закрепление требуемой информации.

Дефектолог — специалист, занимающийся развитием, обучением и воспитанием «особенных» детей (детей с физическими и психическими нарушениями). Мы говорим о таких отличиях ребенка, как задержка речевого развития, задержка психомоторного развития, умственная отсталость, аутизм, эпилепсия, ДЦП и т.д.

Психолог — это специалист, который занимается изучением проявлений, способов и форм организации психических явлений личности в различных областях человеческой деятельности с целью оказания психологической помощи, поддержки и сопровождения.

В вопросах 22, 23 выясняются планы на посещение ребенком дошкольной образовательной организации в следующем 2015/2016 учебном году.

Вопрос 24 задается о детях, которые начнут обучение по программам начального общего образования (пойдут в школу) в 2015/2016 учебном году (код 3 в вопросе 22).

2Б. НАЧАЛЬНОЕ, ОСНОВНОЕ И СРЕДНЕЕ ОБЩЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ

Начальное общее образование направлено на формирование личности обучающегося, развитие его индивидуальных способностей, положительной мотивации и умений в учебной деятельности (овладение чтением, письмом, счетом, основными навыками учебной деятельности, элементами теоретического мышления, простейшими навыками самоконтроля, культурой поведения и речи, основами личной гигиены и здорового образа жизни).

Основное общее образование направлено на становление и формирование личности обучающегося (формирование нравственных убеждений, эстетического вкуса и здорового образа жизни, высокой культуры межличностного и межэтнического общения, овладение основами наук, государственным языком Российской Федерации, навыками умственного и физического труда, развитие склонностей, интересов, способности к социальному самоопределению).

Среднее общее образование направлено на дальнейшее становление и формирование личности обучающегося, развитие интереса к познанию и творческих способностей обучающегося, формирование навыков самостоятельной учебной деятельности на основе индивидуализации и профессиональной ориентации содержания среднего общего образования, подготовку обучающегося к жизни в обществе, самостоятельному жизненному выбору, продолжению образования и началу профессиональной деятельности.

Начальное общее образование, основное общее образование, среднее общее образование являются обязательными уровнями образования. Обучающиеся, не освоившие основной образовательной программы начального общего и (или) основного общего образования, не допускаются к обучению на следующих уровнях общего образования. Требование обязательности среднего общего образования применительно к конкретному обучающемуся сохраняет силу до достижения им возраста восемнадцати лет, если соответствующее образование не было получено обучающимся ранее.

На вопросы данного раздела отвечает один из родителей или другой осведомленный член домохозяйства, в котором есть дети, обучавшиеся в общеобразовательных организациях в 2014/2015 учебном году.

В вопросе 25 указывается код ребенка, который должен соответствовать индивидуальному коду члена домохозяйства из Раздела 1.

В вопросе 26 указывается код респондента, отвечающего на вопросы о данном ребенке. Код респондента должен соответствовать индивидуальному коду члена домохозяйства в возрасте 16 лет и более из Раздела 1.

В вопросах 27, 28 устанавливается, какую общеобразовательную организацию посещал ребенок и в каком классе он учился в 2014/2015 учебном году.

Вопросы 29 — 32 задаются о детях, обучавшихся в 1 классе в 2014/2015 учебном году (код 1 в вопросе 28). Выясняется информация о посещении этими детьми в 2013/2014 учебном году дошкольных образовательных организаций, дополнительных занятий по образовательным программам и оценка их готовности к поступлению в школу.

Вопросы 33, 34 о посещении группы продленного дня задаются о детях, обучавшихся в 1 — 4 классах в 2014/2015 учебном году (коды 1 или 2 в вопросе 28).

Вопрос 35 задается только о детях, обучавшихся в 5 классе в 2014/2015 учебном году (код 3 в вопросе 28).

Вопросы 36, 37 выявляют качество образовательных услуг, предоставляемых ребенку в общеобразовательной организации, которую он посещал в 2014/2015 учебном году. Качество образовательной услуги в общем виде можно оценить как расхождение между ожиданиями потребителя и его восприятием услуги после завершения обучения.

В вопросе 37 следует проставить код по каждому критерию оценки.

В вопросе 38 выявляется желание перевести ребенка в другую общеобразовательную организацию (коды 1, 2, переход к вопросу 39), в случае отсутствия такого желания (коды 3, 4) или затруднений с ответом (код -7) следует перейти к вопросу 40.

В вопросе 39 следует указать, в какую общеобразовательную организацию хотели бы перевести (или уже перевели) ребенка.

В вопросах 40 — 44 выявляется посещаемость дополнительных занятий в данной общеобразовательной организации или в другом месте (в кружках, секциях, и т.п.), а также наличие потребности, желания и возможности посещать такие занятия.

К основным предметам относятся — русский язык (родной язык), литература (родная литература), иностранный язык, математика (алгебра, геометрия), информатика, история, обществознание (окружающий мир), география, физика, химия, биология, изобразительное искусство, музыка, технология (труд), физическая культура, основы жизнедеятельности.

Вопросы 45 — 47 — касаются индивидуальной медицинской или психолого-педагогической поддержки.

Индивидуальная медицинская или психолого-педагогическая поддержка включает в себя:

• психолого-педагогическое консультирование обучающихся, их родителей (законных представителей) и педагогических работников;
• коррекционно-развивающие и компенсирующие занятия с обучающимися, логопедическую помощь обучающимся;
• комплекс реабилитационных и других медицинских мероприятий.

Индивидуальная медицинская или психолого-педагогическая поддержка оказывается детям на основании заявления или согласия в письменной форме их родителей (законных представителей).

В вопросе 48 выясняются дальнейшие планы на следующий 2015/2016 учебный год. Если предполагается, что ребенок поступит или будет готовиться к поступлению в образовательную организацию профессионального или высшего образования (коды 2, 3), то в вопросе 49 уточняется, как оценивают родители (опекун) готовность ребенка к поступлению в такую образовательную организацию.

2В. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ

В Российской Федерации устанавливаются следующие уровни профессионального образования:

1. среднее профессиональное образование;

2. высшее образование — бакалавриат;

3. высшее образование — специалитет, магистратура;

4. высшее образование — подготовка кадров высшей квалификации.

Среднее профессиональное образование направлено на решение задач интеллектуального, культурного и профессионального развития человека и имеет целью подготовку квалифицированных рабочих или служащих и специалистов среднего звена по всем основным направлениям общественно полезной деятельности в соответствии с потребностями общества и государства, а также удовлетворение потребностей личности в углублении и расширении образования.

К освоению образовательных программ среднего профессионального образования допускаются лица, имеющие образование не ниже основного общего или среднего общего образования, если иное не установлено Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

Высшее образование имеет целью обеспечение подготовки высококвалифицированных кадров по всем основным направлениям общественно полезной деятельности в соответствии с потребностями общества и государства, удовлетворение потребностей личности в интеллектуальном, культурном и нравственном развитии, углублении и расширении образования, научно-педагогической квалификации.

К освоению программ бакалавриата или программ специалитета допускаются лица, имеющие среднее общее образование.

К освоению программ магистратуры допускаются лица, имеющие высшее образование любого уровня.

К освоению программ подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре (адъюнктуре), программ ординатуры, программ ассистентуры-стажировки допускаются лица, имеющие образование не ниже высшего образования (специалитет или магистратура). К освоению программ ординатуры допускаются лица, имеющие высшее медицинское образование и (или) высшее фармацевтическое образование. К освоению программ ассистентуры-стажировки допускаются лица, имеющие высшее образование в области искусств.

Подраздел заполняется по лицам в возрасте до 30 лет (29 лет включительно):

• имеющим основное общее и/или среднее общее образование, завершившим обучение в общеобразовательных организациях в 2013/2014 учебном году;
• обучавшимся в образовательных организациях профессионального или высшего образования в 2014/2015 учебном году;
• имеющим профессиональное образование и завершившим обучение в 2013/2014 учебном году.

В вопроснике предусмотрено одновременное заполнение данных на одного или более респондентов (до четырех).

В вопросе 50 указывается код респондента, который должен соответствовать индивидуальному коду члена домохозяйства из Раздела 1.

Вопрос 51 является фильтром, отделяющим лиц, обучавшихся (поступивших на обучение) в образовательных организациях профессионального образования в 2014/2015 учебном году (код 1 — обучавшиеся на выпускном курсе; код 2 — обучавшиеся на 2-м и последующих курсах, кроме выпускного курса; коды 3 — 5 - обучавшиеся на первом курсе) от лиц, не обучавшихся в 2014/2015 учебном году ни в какой образовательной организации для получения более высокого уровня образования, при этом закончивших обучение в образовательной организации среднего общего, среднего профессионального или высшего образования в 2013/2014 учебном году (коды 6, 7, 8).

Вопросы 52 — 60 задаются о последней образовательной организации профессионального образования, в которой учился (продолжает учиться) респондент.

В вопросе 52 следует записать название специальности, по которой респондент учится в настоящее время или завершил обучение в 2013/2014 или 2014/2015 учебных годах, и проставить соответствующий код.

В вопросе 53 уточняется, в организации какого уровня обучается респондент в настоящее время или обучался в 2014 — 2015 гг. (т.е. в 2013/2014 или 2014/2015 учебных годах). Ставится код 1 (профессиональная образовательная организация, осуществляющая деятельность по образовательным программам среднего профессионального образования (техникум, колледж и т.п.) или код 2 (образовательная организация высшего образования, осуществляющая образовательную деятельность по программам высшего образования (университет, академия, институт и т.п.).

Вопросы 57 — 60 задаются респондентам, указавшим коды 1 — 5 в вопросе 51.

В вопросе 57 уточняется, имелись ли какие-либо затруднения у респондента при поступлении в образовательную организацию и если имелись, то какие.

В вопросе 58 следует указать, какой год обучения респондент завершил в этой образовательной организации. Например, если он учился на 4 курсе, но перевелся в эту образовательную организацию сразу на 3 курс из другой образовательной организации, то ему следует указать 2 года, т.е. он отучился в этой образовательной организации 3 курс и 4 курс (2 года).

Вопросы 59 — 60 касаются степени удовлетворенности работой этой образовательной организации. Качество образовательной услуги в общем виде можно оценить как расхождение между ожиданиями потребителя и его восприятием услуги после завершения обучения. В вопросе 60 следует проставить критерии оценки по всем параметрам.

Вопросы 61 — 62 выясняют, работает ли респондент или не работает в настоящее время (на постоянной основе или периодически) по той специальности, по которой он получил образование, и его дальнейшие планы по трудоустройству по полученной специальности.

Вопросы 63 — 64 касаются намерений респондента продолжить обучение для получения профессионального образования или повысить уровень уже имеющегося профессионального образования. Если респондент не намерен продолжить обучение далее, то в вопросе 66 выясняется основная причина, по которой респондент не намерен (не может) начать (продолжить) обучение.

Вопрос 65 задается респондентам, указавшим код 6 в вопросе 51 о намерениях лиц, имеющих среднее общее образование, начать обучение для получения профессионального образования. Если респондент не собирается получать профессиональное образование, то в вопросе 66 следует указать основную причину.

Вопросы 67 — 72 изучают тему посещения респондентами каких-либо дополнительных занятий. В вопросе 67 следует указать, посещал ли респондент дополнительные занятия или нет, если посещал, то какие это занятия. В вопросе 68 представлен перечень дополнительных занятий.

На вопрос 70 отвечают лица, не посещающие никаких дополнительных занятий (в вопросе 67 указан код 5), а также лица, которые уже посещают какие-либо дополнительные занятия, но хотят посещать другие дополнительные занятия. Если респондент считает, что ему необходимы дополнительные занятия (другие дополнительные занятия), то в вопросе 71 необходимо обозначить, в каких именно дополнительных занятиях имеется потребность у респондента.

В вопросе 72 следует указать причины, почему респондент не посещает дополнительные (другие дополнительные) занятия.

Раздел 3. СОДЕЙСТВИЕ ЗАНЯТОСТИ

На вопросы данного раздела отвечают респонденты в возрасте 16 лет и более.

В вопросе 1 указывается код респондента. Код респондента должен соответствовать индивидуальному коду члена домохозяйства из Раздела 1.

На каждой странице вопросника по Разделу 3 проставляется код респондента, указанный в вопросе 1 данного раздела.

В вопросе 2 устанавливается факт наличия у респондента оплачиваемой работы или доходного занятия НА ДАТУ ПРОВЕДЕНИЯ ОПРОСА.

Не считается оплачиваемой работой или доходным занятием:

• учеба в военной академии, аспирантуре, докторантуре дневной формы обучения;
• работа по производству (переработке) в домохозяйстве продукции сельского, лесного хозяйства, охоты, рыболовства, предназначенной для собственного конечного использования;
• работа в собственном домохозяйстве по уборке дома, приготовлению пищи для членов домохозяйства, пошиву, ремонту и содержанию в чистоте одежды для членов домохозяйства, воспитанию детей, уходу за пожилыми или больными членами домохозяйства;
• услуги, оказываемые добровольно без оплаты для различных лиц или благотворительных организаций, родительских комитетов, комитетов ветеранов, больниц, детских домов или домов престарелых и др.;
• владение акциями какого-либо предприятия или общества без непосредственного участия данного лица в экономической деятельности этой организации;
• попрошайничество (даже если оно приносит доход).

В вопросе 2 интервьюер отмечает код 1, если респондент имеет оплачиваемую работу или доходное занятие, коды 2 или 3, если респондент не имеет оплачиваемой работы или доходного занятия, причем, если респондент в трудоспособном возрасте, то следует отметить код 2 (трудоспособный возраст — мужчины 16 — 59 лет, женщины 16 — 54 года), если респондент старше трудоспособного возраста, то следует отметить код 3.

На вопросы 3 — 5 отвечают респонденты старше общеустановленного возраста выхода на пенсию, не имеющие оплачиваемой работы или доходного занятия. В вопросе 3 выявляется желание респондента иметь посильную работу, приносящую доход. Вопросы 4 и 5 задаются респондентам, которые хотели бы иметь посильную для них работу (в вопросе 3 отмечен код «1»), о предпочтительных условиях работы.

Дистанционная работа (или работа на дому) — форма занятости, при которой работодатель и наемный работник находятся на расстоянии друг от друга, передавая и получая результаты труда и оплату при помощи современных средств связи (факс, почтовые сообщения, сеть «Интернет»).

На вопрос 6 отвечают респонденты, имевшие оплачиваемую работу или доходное занятие на момент опроса (код «1» в вопросе 2), респонденты в трудоспособном возрасте, не имевшие оплачиваемой работы (код «2» в вопросе 2) и респонденты старше трудоспособного возраста, желающие иметь посильную работу (код «1» в вопросе 3). Вопрос задается о поиске работы в течение прошлого 2014 года и в период с января по июль 2015 года. Имеется в виду не только поиск основного места работы, но и подработки. Респонденты, которые не занимались поиском работы (подработки) в течение указанного периода переходят к ответу на вопрос 30.

В вопросе 7 отмечается основная причина, побудившая респондента заниматься поиском работы. Если респондент предпринимал несколько попыток поиска работы, то следует указать ту причину, которая побудила его к поиску работы в последний раз.

В вопросе 8 необходимо указать все использованные способы поиска работы, в частности, обращение в государственную службу занятости (центр занятости населения), в частную службу занятости (кадровое агентство), к родственникам, размещение резюме в сети «Интернет» и др.

Занятость — это деятельность граждан, связанная с удовлетворением личных и общественных потребностей, не противоречащая законодательству Российской Федерации и приносящая, как правило, им заработок, трудовой доход.

Деятельность государственной службы занятости населения направлена на:

1. оценку состояния и прогноз развития занятости населения, информирование о положении на рынке труда; информирование граждан Российской Федерации, в том числе в электронной форме, о положении на рынке труда, правах и гарантиях в области занятости населения и защиты от безработицы;

2. разработку и реализацию программ, предусматривающих мероприятия по содействию занятости населения, включая программы содействия занятости граждан, находящихся под риском увольнения, а также граждан, испытывающих трудности в поиске работы;

3. содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников;

4. организацию мероприятий активной политики занятости населения;

5. осуществление социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными, в соответствии с настоящим Законом и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

6. осуществление контроля за обеспечением государственных гарантий в области занятости населения.

Услуги, связанные с содействием занятости населения, предоставляются государственной службой занятости гражданам бесплатно.

Государственное учреждение Центр занятости населения (ГЦЗН) является учреждением, реализующим государственную политику занятости, в рамках которой оказывает содействие в трудоустройстве граждан, социальную поддержку и защиту безработным и членам их семей; налаживает взаимодействие с работодателями; участвует в осуществлении специальных программ по содействию занятости граждан, испытывающих трудности в поиске работы (инвалиды, молодежь, граждане, уволенные с военной службы, и члены их семей, пенсионеры, женщины, воспитывающие несовершеннолетних детей, и т.д.), проводит профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации, организует информационное обслуживание населения.

Частная служба занятости (кадровое агентство) — посредник на рынке труда, организация, оказывающая услуги работодателям по поиску и подбору персонала и/или оказывающая услуги соискателям по поиску работы и трудоустройству, а также другие сопутствующие услуги.

Вопрос 9 задается респондентам, не указавшим в вопросе 8 на обращение в государственную службу занятости (центр занятости населения) (в вопросе 8 указаны любые коды 2 — 9). Следует указать не более двух причин, по которым респондент при поиске работы не обращался в государственную службу занятости (центр занятости населения) и далее перейти к вопросу 28.

Вопросы 10 — 27 задаются респондентам, указавшим в вопросе 8 на обращение в государственную службу занятости (центр занятости населения (вопрос 8, код 1)).

В вопросе 10 отмечаются цели, по которым респондент обращался в государственную службу занятости. Можно указать все подходящие варианты ответа.

В вопросе 11 следует уточнить у респондента, был ли он зарегистрирован в государственной службе занятости после обращения.

Всех обратившихся в государственную службу занятости граждан и при этом предъявивших необходимые документы (за исключением обратившихся за профориентацией) сначала ставят на регистрационный учет в целях поиска подходящей работы. Регистрации подлежат как занятые (имеющие работу), так и незанятые. При регистрации на каждого гражданина, обратившегося в центр занятости населения за предоставлением услуг, заводится личное дело, в которое заносится дата постановки на регистрационный учет и оказанные услуги.

В центре занятости населения претендентам предлагают различные места работы. Спустя 10 дней при отсутствии трудоустройства незанятые могут быть признаны безработными.

Соискатель может отказаться от предложения, но при этом нужно учитывать, что в случае, если гражданин, который зарегистрирован в Центре занятости населения как ищущий работу, два раза подряд откажется от подходящей работы (работа, которая соответствует уровню образования, профессии, квалификации претендента, и предоставляется в той местности, где он проживает) в период поиска работы, он не может быть признан безработным. Такой гражданин будет снят с учета в государственной службе занятости на три месяца и в течение этого срока ему могут предоставляться лишь услуги по профориентации и консультации. Через три месяца данный гражданин может быть повторно зарегистрирован в Центре занятости населения.

При отказе безработного от двух предложений, содержащих подходящую работу или профессиональную подготовку, переподготовку, повышение квалификации, при отказе от предложения работы по специальности или профессии, которая была получена при содействии Центра занятости населения, может последовать сокращение выплаты пособия по безработице на срок до 90 дней.

Вопросы 12 — 27 задаются респондентам, которые прошли регистрацию в службе занятости после обращения (вопрос 11, код 1) и в вопросе 10 указали коды 1 и/или 2 и/или 3.

В вопросе 12 интервьюер на основании ответа на вопрос 10 указывает, обращался ли респондент в государственную службу занятости с целью поиска работы (в т.ч. временной).

В вопросе 13 интервьюер выясняет, предоставили ли респонденту варианты для трудоустройства. Если предоставили, но он отказался (код 2) или не предоставили (код 3), то следует перейти на вопрос 17.

В вопросе 14 выясняется, состоялось ли трудоустройство по предложенному варианту.

Если трудоустройство по предложенному варианту не состоялось, то в вопросе 15 нужно указать причины.

Вопрос 16 задается в том случае, если одной из причин в вопросе 15 респондент указал «работодатель отказал в приеме на работу» (вопрос 15, код 1). Следует указать основную причину, почему работодатель отказал в приеме на работу.

В вопросе 17 интервьюер на основании ответов на вопрос 10 указывает, обращался ли респондент в государственную службу занятости (центр занятости населения), с целью получения статуса безработного (код 2 в вопросе 10). Если в вопросе 17 указан код 1, то следует опросить респондента по вопросам 18 — 19.

Безработными признаются трудоспособные граждане, которые не имеют работы и заработка, зарегистрированы в органах государственной службы занятости в целях поиска подходящей работы, ищут работу и готовы приступить к ней. Пособие по безработице выплачивается гражданам, признанным в установленном порядке безработными.

Вопрос 18 выясняет результат обращения респондента для получения статуса безработного. Отмечается утвердительный или отрицательный ответ. Если респондент был признан безработным при обращении в центр занятости населения (код 1), тогда следует перейти к вопросу 20. Если респондент не был признан безработным (код 2), нужно уточнить причину отказа в вопросе 19. При этом можно указать все возможные варианты ответа.

В вопросе 20 интервьюер на основании ответа на вопрос 10 указывает, обращался ли респондент в государственную службу занятости (центр занятости населения) с целью профессионального обучения. Если в вопросе 10 не указан код 3, то следует перейти на вопрос 25.

В вопросе 21 выясняется результат обращения респондента для получения услуги по профессиональному обучению. Отмечается утвердительный или отрицательный ответ. Если ответ отрицательный (т.е. услуга не была получена) (код 2), то следует перейти к вопросу 24.

Вопрос 22 задается респондентам, указавшим на обращение в центр занятости населения с целью профессионального обучения, и эта услуга им была предложена. Выясняется, воспользовался ли респондент предоставленным вариантом профессионального обучения. Если не воспользовался (код 2), то в вопросе 23 следует указать причины, по которым респондент отказался от предложенного профессионального обучения. Можно указать все возможные варианты ответа.

Вопрос 24 задается респондентам, указавшим на обращение в центр занятости населения с целью профессионального обучения, которым не была предложена эта услуга. Выясняется, по какой основной причине отказали (не предложили участвовать) в профессиональном обучении. Необходимо отметить один вариант ответа.

В вопросе 25 интервьюер выясняет, какие услуги (или какие еще услуги) были предложены респонденту в государственной службе занятости.

Вопросы 25.1, 25.2, 25.3 характеризуют предложение услуг респонденту в центре занятости населения, их востребованность и полезность. Интервьюер перечисляет респонденту основные виды услуг, указанные в Карточке, записывает их наименование со слов респондента и проставляет соответствующий код. Если респондент не указывает ничего из перечисленного, отмечается код 99.

Содействие в поиске подходящей работы (код 01) - подбор вакансий, заявленных работодателями в органы службы занятости, и выдача направлений на работу. Вакансия — незамещенная должность в штате учреждения; свободное, незанятое рабочее место, должность, на которые может быть принят новый работник.

Информирование о положении на рынке труда (код 02) - предоставление информации о показателях, характеризующих состояние рынка труда в субъекте Российской Федерации, уровнях общей и регистрируемой безработицы, наиболее востребованных профессиях (специальностях) и др.

Участие в ярмарке вакансий (код 03) - непосредственный контакт (собеседования) ищущих работу граждан с работодателями, осуществляющими отбор кандидатов на замещение вакансий, в ходе организованного мероприятия. Ярмарка вакансий — активный способ поиска работы, это место встречи работодателей и их потенциальных сотрудников. Ищущим работу ярмарка позволяет получить информацию о вакансиях и актуальных требованиях рынка труда, а также пообщаться с большим количеством работодателей за короткий период времени. На мероприятиях такого рода, как правило, можно получить консультацию специалиста по трудовому праву, а также по профессиональной ориентации и переподготовке.

Профессиональная ориентация (код 04) - помощь гражданину в определении оптимальных видов деятельности, профессий (специальностей) в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения с учетом его потребностей и возможностей, а также социально-экономической ситуации на рынке труда.

Основная цель профессиональной ориентации — оказать содействие гражданам, обратившихся в службу занятости, в определении подходящего места работы в соответствии с их личными интересами, потребностями работодателей и рынка труда путем их профессионального информирования, консультирования и психологической поддержки.

Результатом предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации является получение гражданином заключения о возможных направлениях профессиональной деятельности, наиболее соответствующих личностным качествам, рекомендаций, содержащих перечень оптимальных видов занятости, профессий (специальностей) с учетом возможностей и потребностей гражданина, положения на рынке труда субъекта Российской Федерации для трудоустройства, профессионального обучения, успешной реализации профессиональной карьеры.

Граждане имеют право на консультацию, бесплатное получение информации и услуг, которые связаны с профессиональной ориентацией, в органах службы занятости в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, возможности профессионального обучения. Органы службы занятости обеспечивают возможность получения гражданами указанных услуг в электронной форме в соответствии с законодательством об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

Психологическая поддержка безработных граждан (код 05) - занятия по индивидуальной или групповой форме (тренинги, собеседования); содействие в снижении актуальности психологических проблем, препятствующих трудоустройству, повышении адаптации к существующим условиям, улучшении психологического состояния.

Государственная услуга по психологической поддержке безработных граждан направлена на: повышение мотивации безработного гражданина к труду, активизацию позиции по поиску работы и трудоустройству, сокращение сроков поиска работы и трудоустройства, полное разрешение или снижение актуальности психологических проблем, препятствующих профессиональной и социальной самореализации, повышение адаптации к существующим условиям, реализацию профессиональной карьеры путем оптимизации психологического состояния.

Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации безработных граждан (код 06) - подбор программ профессионального обучения и образовательных организаций, направление безработных граждан на профессиональное обучение по профессиям (специальностям), востребованным на рынке труда.

Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации безработных граждан могут осуществляться по направлению органов службы занятости, если:

гражданин не имеет профессии (специальности);

невозможно подобрать подходящую работу из-за отсутствия у гражданина необходимой профессиональной квалификации;

необходимо изменить профессию (специальность, род занятий) в связи с отсутствием работы, отвечающей имеющимся у гражданина профессиональным навыкам;

гражданином утрачена способность к выполнению работы по прежней профессии (специальности).

Участие в оплачиваемых общественных работах (код 07) - обеспечение временной занятости посредством участия граждан в работах, имеющих социально-полезную направленность, получение заработной платы за работу по срочному трудовому договору.

Органы службы занятости организуют в целях обеспечения временной занятости населения проведение оплачиваемых общественных работ. Под общественными работами понимается трудовая деятельность, имеющая социально полезную направленность и организуемая в качестве дополнительной социальной поддержки граждан, ищущих работу. К общественным работам не относится деятельность, связанная с необходимостью срочной ликвидации последствий аварий, стихийных бедствий, катастроф и других чрезвычайных ситуаций и требующая специальной подготовки работников, а также их квалифицированных и ответственных действий в кратчайшие сроки.

Получателями государственной услуги являются граждане, ищущие работу, и безработные граждане. Получателями государственной услуги, пользующимися преимущественным правом на участие в общественных работах, являются безработные граждане:

не получающие пособия по безработице;

состоящие на учете в центрах занятости населения свыше шести месяцев.

Участие граждан в общественных работах допускается только с их согласия. При направлении на общественные работы учитываются состояние здоровья, возрастные, профессиональные и другие индивидуальные особенности граждан.

Результатом предоставления государственной услуги является получение гражданином, ищущим работу, или безработным гражданином направления для участия в общественных работах, или выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов общественной работы.

Временное трудоустройство (код 08) - подбор вариантов временного трудоустройства по срочному трудовому договору и выдача направлений на работу несовершеннолетним гражданам в свободное от учебы время, безработным гражданам, испытывающим трудности в поиске работы, безработным гражданам в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных организаций среднего профессионального образования, ищущих работу впервые.

Временное трудоустройство — это трудовая деятельность, имеющая социально значимую направленность и организуемая в качестве обеспечения прав граждан на труд и на вознаграждение труда, удовлетворения потребностей граждан, зарегистрированных в государственной службе занятости в целях поиска подходящей работы или в качестве безработных. Организация временного трудоустройства производится для несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных организаций среднего профессионального образования, ищущих работу впервые.

Результатом предоставления государственной услуги является получение несовершеннолетним гражданином или безработным гражданином направления для временного трудоустройства или выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов временного трудоустройства.

Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда (код 09) - получение гражданином навыков активного, самостоятельного поиска работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателем, самопрезентации, преодоления последствий длительной безработицы, повышения мотивации к труду, самокорреляции.

Содействие в самозанятости/открытии собственного дела (код 10) - информационно-консультационные услуги по вопросам самозанятости (тестирование, содействие в подготовке бизнес-планов, их экспертиза, предоставление возможности использования каналов связи и средств оргтехники); ознакомление с порядком направления на обучение основам предпринимательской деятельности и профессиям, способствующим занятиям самозанятости; участие в семинарах, тренингах, способствующих повышению мотивированности на самозанятость; оказание финансовой помощи для открытия собственного дела.

Самозанятость — организация безработными гражданами, гражданами, ищущими работу, собственного дела с оформлением государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или созданием юридического лица. Получателями государственной услуги могут быть только граждане, признанные в установленном порядке безработными в соответствии с законодательством Российской Федерации о занятости населения. Гражданам может быть оказана следующая помощь: консультирование по вопросам организации предпринимательской деятельности, предоставление информационных и справочных раздаточных материалов (на бумажном и/или электронном носителях, видеоматериалы) по вопросам организации предпринимательской деятельности, создания крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости; помощь в разработке технико-экономического обоснования проекта (бизнес-плана) и др.

Результатом предоставления государственной услуги является получение безработным гражданином рекомендаций о государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости.

Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства (код 11) - подбор вариантов временного трудоустройства по имеющейся профессии (специальности) с переездом в другую местность, или подбор вариантов трудоустройства с переселением в другую местность на новое место жительства для трудоустройства по имеющейся у них профессии (специальности), оказание финансовой поддержки.

В вопросе 26 респондент оценивает уровень удовлетворенности услугами государственной службы занятости (центра занятости населения).

В вопросе 27 интервьюер показывает респонденту Карточку и просит выразить свое мнение относительно улучшения работы государственной службы занятости. Необходимо отметить не более трех наиболее приоритетных, на взгляд респондента, мероприятий.

Вопрос 28 фиксирует факт оплаты за услуги, связанные с поиском работы. Можно отметить несколько вариантов ответа.

Вопрос 29 направлен на выявление случаев мошенничества в процессе поиска работы, как со стороны специализированных учреждений, так и со стороны работодателей. Можно отметить несколько вариантов ответа.

Вопрос 30. Возможно, респонденту поступали предложения о работе (другой работе). Следует уточнить, приходилось или не приходилось респонденту отказываться от предложений о работе (другой работе).

В вопросе 31 выясняются причины отказа респондента от предложенной работы.

Вопросы 32 — 33 направлены на выяснение желания и возможностей респондента получить новую профессию.

Если такое желание имеется, то в вопросе 33 требуется оценка респондента реальных возможностей получения новой профессии.

Раздел 4. ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

В вопросе 1 указывается индивидуальный код респондента.

Код респондента должен соответствовать индивидуальному коду члена домохозяйства из Раздела 1.

4А. ДИСПАНСЕРИЗАЦИЯ И ОБРАЩЕНИЕ ЗА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩЬЮ

Вопросы 2 и 2.1 задаются работающим респондентам в возрасте 16 лет и более. Опрос других респондентов начинайте с вопроса 3.

В вопросе 2 необходимо выяснить, относится ли респондент к категории работников, которые по роду занятий обязаны проходить регулярные и/или периодические медицинские осмотры.

Если респондент относится к одной из перечисленных в вопросе 2 категорий, то в вопросе 2.1 выясняется с какими трудностями или нарушениями сталкивался респондент в процессе прохождения медосмотра.

В вопросе 3 респондент отмечает год прохождения последней диспансеризации.

Диспансеризация представляет собой комплекс мероприятий, в том числе медицинский осмотр врачами нескольких специальностей и применение необходимых методов обследования, осуществляемых в отношении определенных групп населения в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если респондент проходил диспансеризацию в 2013 году или ранее, в вопросе 4 следует выяснить причину, по которой он не проходил диспансеризацию (профилактические медицинские осмотры) в последние 2 года.

При заполнении вопроса 5 требуется уточнить у респондента, обращался ли он за медицинской помощью за последние 12 месяцев. Если обращался (код 1), то следует продолжить опрос по вопросу 7. Если не обращался (код 2), то следует в вопросе 6 уточнить, возможно, респондент обращался в медицинскую организацию за получением рецепта, медицинских справок, выписок. Далее следует перейти к опросу по разделу 4Г.

Только если респондент был экстренно госпитализирован (без предварительного обращения за медицинской помощью) и в дальнейшем за медицинской помощью не обращался, то следует отметить код 3 и перейти к опросу по разделу 4Д.

4Б. ПЕРВИЧНАЯ ДОВРАЧЕБНАЯ И ВРАЧЕБНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ

Первичная медико-санитарная помощь является основой системы оказания медицинской помощи и включает в себя мероприятия по профилактике, диагностике, лечению заболеваний и состояний, медицинской реабилитации, наблюдению за течением беременности, формированию здорового образа жизни и санитарно-гигиеническому просвещению населения.

Организация оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам в целях приближения к их месту жительства, месту работы или обучения осуществляется по территориально-участковому принципу, предусматривающему формирование групп обслуживаемого населения по месту жительства, месту работы или учебы в определенных организациях. Первичная медико-санитарная помощь оказывается в амбулаторных условиях и в условиях дневного стационара.

Первичная доврачебная медико-санитарная помощь оказывается фельдшерами, акушерами и другими медицинскими работниками со средним медицинским образованием.

Первичная врачебная медико-санитарная помощь оказывается врачами-терапевтами, врачами-терапевтами участковыми, врачами-педиатрами, врачами-педиатрами участковыми и врачами общей практики (семейными врачами).

Если респондент получил в течение последних 12 месяцев первичную доврачебную или врачебную медицинскую помощь (вопрос 7, код 1), то в вопросе 8 выясняется, в какой медицинской организации респондент получил эту помощь и проставляется код места получения в вопросах 8 и 9.

При оплате медицинской помощи респондентом за счет собственных средств (в вопросе 11 отмечен код 2), следует уточнить одну основную причину, по которой респондент обращается за платной медицинской помощью и отметить соответствующий код в вопросе 12.

Знаком ли респондент с перечнем услуг, предоставляемых бесплатно, выясняется в вопросе 13.

Бесплатные медицинские услуги по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) может получить любой гражданин, независимо от наличия или отсутствия трудовой занятости, а также дети, в случае получения ими полиса ОМС.

Бесплатные медицинские услуги по ОМС:

1. Медицинская экстренная помощь, т.е. оказание скорой медицинской помощи.

2. Амбулаторная помощь в поликлинике, включая спектр медицинских мероприятий по проведению диагностического обследования и лечения заболеваний в условиях поликлиники, в домашних условиях или в стационаре дневного режима, а также в случае возникшей необходимости оказания помощи, не терпящей каких-либо отлагательств в праздничные и выходные дни. Стоит отметить, что обеспечение пациентов лекарственными препаратами в момент нахождения на лечении, носящем статус амбулаторного, не входит в перечень бесплатных услуг.

3. Помощь в стационаре при:

патологии беременности, абортах или родах;

обострениях заболеваний хронического течения или острых болезнях, отравлениях, травмах, требующих терапии интенсивного характера, или наблюдения медицинскими работниками круглосуточно, а также в случае госпитализации больного по подтвержденному диагнозу или по соответствующим показаниям;

плановой госпитализации в целях организации мероприятий по проведению лечения и прохождению реабилитации, требующих наблюдения в течение полных суток, в стационарах, специализированных отделениях и палатах для пребывания в дневное время.

4. Медицинская помощь, требующая использования технологий высокого уровня, включающая в себя комплекс услуг по лечению и диагностике, проводимых в стационарных условиях с применением уникальных и наиболее сложных медицинских методик и технологий.

5. Просветительная работа с населением санитарно-гигиенической направленности. Проведение мероприятий по профилактической и медицинской реабилитации.

Бесплатные медицинские услуги по ОМС являются бесплатными полностью, никаких дополнительных плат за них вносить не нужно. Кроме случаев, когда в комплексном лечении действительно нужны медицинские мероприятия, относящиеся к платным услугам.

В вопросе 14 уточняется у респондента, пользовался ли он правом выбора участкового врача, а в вопросе 15 выясняется причина, по которой он этой возможностью не воспользовался.

При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача.

Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера.

Вопросы 16 — 17 задаются об удовлетворенности графиком работы медицинской организации, которой пользуется респондент.

Код 2 «не осуществляет прием пациентов после 15 часов» в вопросе 17 отмечается в том случае, если медицинская организация ведет прием пациентов только в первой половине дня (с 8.00 до 14.00 или до 15.00 часов).

Код 3 «не осуществляется прием пациентов после 18 часов» в вопросе 17 отмечается в том случае, если медицинская организация ведет прием пациентов в первую и во вторую половину дня, но заканчивает прием в 18 часов.

Вопросы 18 — 19 задаются об отсутствии в медицинской организации врачей-специалистов того или иного профиля.

В вопросе 19 необходимо перечислить всех отсутствующих специалистов нужного респонденту профиля и указать соответствующий код.

Невролог (код 01) — занимается патологией нервной системы, лечит вегето-сосудистую дистонию, детский церебральный паралич, последствия родовых или черепно-мозговых травм, последствия инфекций, затрагивающих нервную систему (энцефалиты, менингиты, полиомиелит) и многое другое.

Хирург (код 02) — занимается диагностикой и преимущественно оперативным лечением хирургической патологии.

Отоларинголог (ЛОР) (код 03) — занимается болезнями уха, горла, носа.

Офтальмолог (окулист) (код 04) — это врач, занимающийся диагностикой и лечением заболеваний глаз и вспомогательных органов — век, слезных желез.

Кардиолог (код 05) — это специалист, занимающийся диагностикой, лечением и профилактикой заболеваний сердечно-сосудистой системы (гипертония, инфаркт, аритмия, врожденный порок сердца и т.д.).

Эндокринолог (код 06) — врач, получивший специализацию по вопросам диагностики, профилактики и лечения патологии эндокринной системы.

Ревматолог (код 07) — врач по ревматоидным заболеваниям (заболевания соединительной ткани, ревматоидные артриты, красная волчанка, склеродермия, дерматомиозит и др.). Если у взрослых пациентов ревматолог выделен в отдельную специализацию, то в детском возрасте такими проблемами может заниматься врач кардиолог.

Гинеколог (код 08) — врач, занимающийся решением проблем женского здоровья. Обычно гинеколог выступает в одном лице с акушером, специалистом по ведению беременности и родов.

Уролог (нефролог) (код 09) — врач, занимающийся диагностикой и лечением заболеваний почек и мочевыводящих путей, требующих консервативного лечения (пиелонефриты, гломерулонефриты, инфекции мочевыводящих путей).

Онколог (код 10) — врач, который занимается диагностикой и лечением опухолевых заболеваний.

Стоматолог (код 11) — врач, специализирующийся на лечении болезней и повреждений зубов, челюстей и других органов ротовой полости и челюстно-лицевой области. Стоматолог-терапевт лечит кариес, зубные каналы, проводит художественную реставрацию зубов с помощью пломбировочных материалов. Стоматолог-пародонтолог лечит воспаления десен, т.е. слизистой оболочки и мягких тканей, которые окружают и поддерживают зубы.

Другой врач-специалист (код 12) — сурдолог, ортопед, травматолог, гастроэнтеролог, аллерголог, дерматолог, венеролог, андролог, геронтолог, фтизиатр и т.д.

Вопрос 20 задается респондентам, указавшим в вопросе 9 код 3 «частнопрактикующий специалист».

Врач частнопрактикующий — врач, осуществляющий оказание платной медицинской помощи, услуг без образования юридического лица, в порядке индивидуальной трудовой деятельности.

Деятельность частнопрактикующего врача, обслуживающего застрахованный контингент по медицинскому страхованию граждан, подлежит лицензированию.

В вопросе 21 оценивается эффективность медицинской помощи, получаемой респондентом.

В вопросе 23 необходимо отметить наличие оплаты за полученную медицинскую помощь только в том случае, если оплата производилась без оформления соответствующих документов (договора, счета и т.п.) непосредственно в руки врачу или медперсоналу.

Если оплата производилась в соответствии с договором на оказание медицинских услуг по счету, оформленному медицинской организацией или частнопрактикующим специалистом, то в вопросе 23 следует отметить код 2 «нет».

Вопросы 24 — 25 относятся к приему лекарств, назначенных респонденту врачом.

В вопросах 26 — 27 выясняется отношение респондента к выполнению рекомендаций врача по укреплению здоровья.

4В. ОБРАЩЕНИЕ К ВРАЧУ-СПЕЦИАЛИСТУ

Первичная специализированная медико-санитарная помощь оказывается врачами-специалистами, включая врачей-специалистов медицинских организаций, оказывающих специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь.

Врач-специалист — врач, получивший специальную подготовку по какой-либо области медицины и работающий в этой области.

Вопросы 28 — 33 касаются посещения респондентом врачей-специалистов в течение последних 12 месяцев.

В вопросе 30 необходимо указать место нахождения медицинской организации, в которой респондент посещал профильных врачей-специалистов.

Если место нахождения медицинской организации, в которой респондент проходил консультацию (медицинское обследование) у профильных врачей-специалистов, совпадает с местом проживания респондента, то таким респондентам в вопросе 30 отмечается код 1 «в населенном пункте, где Вы проживаете», независимо от того, является ли населенный пункт районным/областным/краевым/республиканским центром.

Если респондент проходил консультацию (медицинское обследование) за счет собственных средств (в вопросе 32 отмечен код 2), то в вопросе 33 следует уточнить основную причину, по которой респондент обратился за платной консультацией.

Вопросы 34 — 36 касаются потребности респондентов в обращении к врачам-специалистам в течение последних 12 месяцев.

В вопросе 35 необходимо уточнить у респондента причины, по которым он не смог пройти или отложил на неопределенный срок консультации (медицинские обследования), а в вопросе 36 — отметить врачей-специалистов, которых не удалось посетить.

4Г. МЕДИЦИНСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Выделяют 3 основных группы объективных методов исследования организма человека:

1. Структурная диагностика — методы, выявляющие изменения в строении органов и тканей (рентгенологические, ультразвуковые исследования, тепловидение, эндоскопия — гастроскопия, бронхоскопия, колоноскопия и т.д.).

2. Функциональная диагностика — методы изучения функционирования органов и систем по их электрическим проявлениям (электрокардиография, электроэнцефалография, электромиография и др.), звуковым (фонокардиография), механическим (сфигмография) и другим проявлениям.

3. Лабораторная диагностика — методы выявления изменений клеточного и химического состава биожидкостей и других биоматериалов.

Ультразвуковое исследование (УЗИ) (код 1) — неинвазивное (не связанная с проникновением через естественные внешние барьеры организма (кожа, слизистые оболочки)) исследование организма человека с помощью ультразвуковых волн.

Эндоскопическое исследование (код 2) — способ осмотра некоторых внутренних органов при помощи эндоскопа. При эндоскопии эндоскопы вводятся в полости через естественные пути, например, в желудок — через рот и пищевод, в бронхи и легкие — через гортань, в мочевой пузырь — через мочеиспускательный канал, а также путем проколов или операционных доступов (лапароскопия и др.)

Рентгенографическое исследование (код 3) — неинвазивное исследование, основанное на получении суммационного проекционного изображения анатомических структур организма посредством прохождения через них рентгеновских лучей и регистрации степени ослабления рентгеновского излучения.

Магнитно-резонансная томография (МРТ) (код 4) — томографический метод исследования внутренних органов и тканей с использованием физического явления ядерного магнитного резонанса. Метод основан на измерении электромагнитного отклика атомных ядер, чаще всего ядер атомов водорода, а именно на возбуждении их определенной комбинацией электромагнитных волн в постоянном магнитном поле высокой напряженности.

Компьютерная томография (КТ) (код 4) — томографический метод исследования внутренних органов человека с использованием рентгеновского излучения.

Лабораторные исследования (код 5) — исследование клеточного и химического состава биожидкостей и других биоматериалов.

Электрокардиографическое исследование (код 6) — метод графической регистрации электрических явлений, которыми сопровождается деятельность сердца. Суть данного метода состоит в регистрации электрических потенциалов, возникающих во время работы сердца, и в их графическом отображении на дисплее или бумаге.

Вопросы 38 — 47 заполняются аналогично вопросам 28 — 37 раздела 4В.

4Д. СОСТОЯНИЕ ЗДОРОВЬЯ И ИНВАЛИДНОСТЬ

В вопросе 48 интервьюер просит респондента оценить состояние своего здоровья.

Вопрос 49 касается только установленных врачом хронических заболеваний.

Хронические заболевания — это заболевания внутренних органов, которыми люди болеют длительное время. Чаще всего излечиться от этих заболеваний невозможно, можно лишь добиться стойкой ремиссии — отсутствие обострений заболевания в течение длительного времени (иногда несколько лет).

В вопросе 50 устанавливается факт наличия у респондента следующих заболеваний: инфаркт миокарда, инсульт (нарушение мозгового кровообращения). Наличие данных заболеваний указывается, если диагноз поставлен врачом.

Находится ли респондент под диспансерным наблюдением по поводу хронических заболеваний или перенесенных инфарктов или инсультов, отмечается в вопросе 51.

Диспансерное наблюдение — составная часть диспансерного метода, заключающаяся в активном наблюдении за состоянием здоровья лица, находящегося на диспансерном учете, предусматривающая проведение врачебных осмотров и специальных исследований (рентгенологических, лабораторных и др.) с периодичностью, зависящей от характера заболевания и уровня компенсации нарушений здоровья у данного лица или от особенностей условий его труда.

Внимание! Вопросы 53 — 54 задаются респондентам, имеющим инвалидность, т.е. в вопросе 52 отмечены коды с 1 — 4. По респондентам, не имеющим инвалидности, следует перейти к вопросу 55.

Инвалид — лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты.

Ограничение жизнедеятельности — полная или частичная утрата лицом способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, общаться, контролировать свое поведение, обучаться и заниматься трудовой деятельностью.

Признание лица инвалидом осуществляется федеральным учреждением медико-социальной экспертизы.

В зависимости от степени нарушения функций организма и ограничения жизнедеятельности лицу, признанному инвалидом, устанавливается I, II или III группа инвалидности, а лицу в возрасте до 18 лет — категория «ребенок-инвалид».

В вопросе 53 выясняется год, когда респонденту впервые была назначена инвалидность. Если респондент является инвалидом с детства, то следует отметить код 1. В других случаях указывается год назначения инвалидности (4 цифры) или код -7 при затруднении с ответом.

В вопросе 54 необходимо отметить, по какому виду ограничения жизнедеятельности назначена инвалидность.

Когнитивные способности человека — связаны с вопросами памяти, внимания, чувств, представления информации, логического мышления, воображения, способности к принятию решений.

Вопрос 55 заполняется без обращения к респонденту. Если респондент не достиг пенсионного возраста и является ответственным лицом, то следует продолжить опрос по разделу 6. Если респондент не достиг пенсионного возраста и не является ответственным лицом, то следует поблагодарить респондента за участие в наблюдении и завершить опрос. Если респондент старше трудоспособного возраста, то следует опросить его по разделу 5.

Раздел 5. РЕАБИЛИТАЦИЯ И СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

На раздел отвечают лица старше трудоспособного возраста и инвалиды всех возрастных групп.

В вопросе 1 указывается код респондента.

Код респондента должен соответствовать индивидуальному коду члена домохозяйства из Раздела 1.

В вопросе 2 следует указать, установлена ли инвалидность в настоящее время, если установлена, то со сроком или без срока переосвидетельствования. Если инвалидность установлена без срока переосвидетельствования, то следует указать с какого года (4 знака).

Инвалидность I группы устанавливается на 2 года, II и III групп — на 1 год. Категория «ребенок-инвалид» устанавливается на 1 или 2 года либо до достижения гражданином возраста 18 лет.

Без указания срока переосвидетельствования инвалидность устанавливается в случае выявления в ходе осуществления реабилитационных мероприятий невозможности устранения или уменьшения степени ограничения жизнедеятельности гражданина, вызванного стойкими необратимыми морфологическими изменениями, дефектами и нарушениями функций органов и систем организма.

В вопросе 3 следует указать год, в котором в последний раз проводилась медико-социальная экспертиза (4 знака).

Медико-социальная экспертиза (МСЭ) — один из видов медицинской экспертизы. В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» медико-социальная экспертиза — определение в установленном порядке потребностей освидетельствуемого лица в мерах социальной защиты, включая реабилитацию, на основе оценки ограничений жизнедеятельности, вызванных стойким расстройством функций организма.

В вопросе 4 выясняется факт разработки индивидуальной программы реабилитационных мероприятий (ИПР). Если ИПР разработана, то следует указать год разработки (4 знака).

Индивидуальная программа реабилитации инвалида — это разработанный на основе решения уполномоченного органа, осуществляющего руководство федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, комплекс оптимальных для инвалида реабилитационных мероприятий, включающий в себя отдельные виды, формы, объемы, сроки и порядок реализации медицинских, профессиональных и других реабилитационных мер, направленных на восстановление, компенсацию нарушенных или утраченных функций организма, восстановление, компенсацию способностей инвалида к выполнению определенных видов деятельности. Это означает, что в индивидуальную программу реабилитации должны быть включены все мероприятия, технические и иные средства реабилитации и реабилитационные услуги, необходимые инвалиду для ведения полноценной независимой жизни.

В вопросе 5 отмечается факт повторного переосвидетельствования при назначении индивидуальной программы реабилитации.

Переосвидетельствование инвалидов I группы проводится 1 раз в 2 года, инвалидов II и III групп — 1 раз в год, а детей-инвалидов — 1 раз в течение срока, на который ребенку установлена категория «ребенок-инвалид».

Переосвидетельствование гражданина, инвалидность которому установлена без указания срока переосвидетельствования, может проводиться по его личному заявлению (заявлению его законного представителя), либо по направлению организации, оказывающей лечебно-профилактическую помощь, в связи с изменением состояния здоровья, либо при осуществлении главным бюро, Федеральным бюро контроля за решениями, принятыми соответственно Федеральным бюро или главным бюро.

В вопросах 6.1 и 6.2 следует уточнить, является ли, по мнению респондента, разработанная программа реабилитации подходящей (оптимальной) и выполняется ли она в соответствии с запланированными мероприятиями.

В вопросе 7 следует указать, имеет ли респондент право на получение бесплатного (или льготного) лекарственного обеспечения и по какому основанию. Если респондент не имеет такого права (код 4 или код -7), то следует перейти к вопросу 11.

Инвалиды имеют право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг — перечень социальных услуг, предоставляемых отдельным категориям граждан в соответствии с Федеральным законом от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи». В набор социальных услуг входят:

1. обеспечение в соответствии со стандартами медицинской помощи по рецептам врача (фельдшера) необходимыми лекарственными препаратами, изделиями медицинского назначения, а также специализированными продуктами лечебного питания для детей-инвалидов;

1.1) предоставление при наличии медицинских показаний путевки на санаторно-курортное лечение, осуществляемое в целях профилактики основных заболеваний;

(пункт 1.1 введен Федеральным законом от 08.12.2010 № 345-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон „О государственной социальной помощи“)»

2. бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно.

При предоставлении социальных услуг в соответствии с настоящей статьей граждане, имеющие I группу инвалидности, и дети-инвалиды имеют право на получение на тех же условиях второй путевки на санаторно-курортное лечение и на бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно для сопровождающего их лица.

В вопросе 8 отмечается, получал ли респондент за последние 12 месяцев бесплатное (или льготное) лекарственное обеспечение. Если респондент получал бесплатное лекарственное обеспечение (код 1) или лекарственное обеспечение по льготным ценам (код 2), следует перейти к вопросу 10.

Если респондент получал денежное возмещение стоимости бесплатного лекарственного обеспечения (код 3) или не получал ничего из перечисленного (код 4), то далее в вопросе 9 нужно выяснить причину отказа от получения (или причину неполучения) бесплатного лекарственного обеспечения. Затем перейти к вопросу 11.

В вопросе 10 выясняется, в каком объеме осуществляется выписка рецептов на получение бесплатных лекарств: на лекарства, необходимые в связи с заболеванием, приведшим к инвалидности (или в связи с хроническим заболеванием) (код 1), и/или на лекарства, необходимые в связи с другим заболеванием (код 2).

Вопрос 11 фиксирует наличие права у респондента за последние 12 месяцев на получение бесплатной путевки на санаторно-курортное лечение и выясняется, на каком основании он имеет это право: при получении набора социальных услуг (код 1), в связи с хроническим заболеванием (код 2), по другому основанию (код 3). Если респондент не имеет право на получение бесплатной путевки на санаторно-курортное лечение, то следует отметить код 4.

Санаторно-курортное лечение — вид лечебно-профилактической помощи населению. Основан на преимущественном использовании естественных лечебных факторов (климата, минеральных вод, лечебных грязей, морских купаний и т.п.).

В вопросе 12 необходимо отметить, испытывает ли респондент какие-либо ограничения в осуществлении обычной повседневной деятельности по причине проблем со здоровьем.

Вопросы 13 — 18 о приспособлениях для повседневной жизни (технических средствах реабилитации).

К техническим средствам реабилитации инвалидов относятся устройства, содержащие технические решения, в том числе специальные, используемые для компенсации или устранения стойких ограничений жизнедеятельности инвалида <1>.

---

<1> См.: Ст. 11.1 Федерального закона «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» № 181-ФЗ от 24.11.1995, а также Распоряжение Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2005 г. № 2347-р (ред. от 12.11.2010) «О федеральном перечне реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду».

Техническими средствами реабилитации инвалидов являются:

специальные средства для самообслуживания;

специальные средства для ухода;

специальные средства для ориентирования (включая собак-проводников с комплектом снаряжения), общения и обмена информацией;

специальные средства для обучения, образования (включая литературу для слепых) и занятий трудовой деятельностью;

протезные изделия (включая протезно-ортопедические изделия, ортопедическую обувь и специальную одежду, глазные протезы и слуховые аппараты);

специальное тренажерное и спортивное оборудование, спортивный инвентарь;

специальные средства для передвижения (кресла-коляски).

В вопросе 13 выясняется, требуются ли респонденту какие-либо приспособления (технические средства) в повседневной жизни, из указанных в Карточке. Если потребностей в таких приспособлениях респондент не испытывает (код 8), то переход к вопросу 19.

В вопросе 14 выясняется, были ли назначены необходимые технические средства в рамках индивидуальной программы реабилитации (для обеспечения реабилитации). Если назначены, то в каком объеме, если не назначены, то по какой причине.

В вопросе 15 следует выяснить, обеспечен ли респондент в данный момент необходимыми техническими средствами, если обеспечен, то в каком объеме.

На вопрос 16 отвечают респонденты, которые полностью или частично были обеспечены необходимыми техническими средствами реабилитации. В данном вопросе интервьюер просит респондента указать, удовлетворен ли он имеющимися у него техническими средствами реабилитации.

В вопросе 17 следует выяснить, как респондент получил имеющиеся у него технические средства: полностью бесплатно (включая приобретение (частичную оплату), за счет собственных средств с последующей полной компенсацией), частично бесплатно и частично за счет собственных средств (без последующей компенсации), только за счет собственных средств.

На вопрос 18 отвечают респонденты, которые в вопросе 15 указали коды 2 или 3, т.е. обеспечены техническими средствами не в полном объеме или не обеспечены совсем. При необходимости можно указать несколько вариантов ответа.

Вопросы 19 — 24 о специальных средствах ухода или средствах для обеспечения медицинской реабилитации, таких, как тонометры, глюкометры, тренажеры, кислородные подушки и другие средства.

В вопросе 19 выявляются потребности респондента в данных средствах. Интервьюер демонстрирует респонденту Карточку и отмечает все, названное респондентом. Если такой потребности нет, следует указать код 15 и перейти к вопросу 25.

Тонометр (код 1) — это контрольно-измерительный прибор. Используется для измерения артериального кровяного давления. В зависимости от критерия деления все тонометры можно подразделить на механические, автоматические и полуавтоматические, а также на предплечные и запястные.

Тренажер (код 2) — устройство для выполнения тех или иных упражнений, направленных на тренировку сердечно-сосудистой системы, развития силы мышц или развития координации и согласованности работы различных групп мышц при выполнении достаточно сложных движений.

Трахеостомическая трубка (код 3) — представляет собой конструкцию, применяемую для восстановления дыхательной функции и проведения вентиляции легких (искусственной или вспомогательной).

Устройство для введения пищи через стому (код 4) — приспособление для введения пищи в желудок.

Кислородная подушка (код 5) — устройство для доставки и подведения кислорода больному, представляющее собой резервуар из прорезиненной ткани с краном и штуцером (соском).

Глюкометр (код 6) — медицинский прибор, измеряющий уровень глюкозы в крови человека.

Домашний гемодиализ, гемосорбация (код 7) — специальный аппарат для временного удаления из организма вредных продуктов жизнедеятельности, избытка соли и воды. Может частично заместить функцию почек.

Водитель ритма (код 8) — устройство, которое искусственно управляет сердечным ритмом.

Функциональная кровать (код 9) — кровать, разделенная на регулируемые секции. Каждую секцию можно отрегулировать так, как удобно больному. При этом кровати могут иметь разный угол наклона секций в зависимости от модификации.

Мочеприемник (код 10) — резервуар для взятия мочи на анализ или постоянного приема мочи у людей, у которых, по разным причинам, временно или постоянно, невозможен нормальный акт мочеиспускания, и лежачих больных.

Калоприемник (код 11) — резервуар для приема каловых масс у людей, у которых, по разным причинам, временно или постоянно, невозможен нормальный акт дефекации.

Абсорбирующее белье (памперсы) (код 12) — простыни, пеленки, прокладки, вкладыши, памперсы (подгузники), которые применяются как средство ухода для больных с различными формами недержания мочи и кала с целью профилактики повреждений кожных покровов (пролежней), обеспечения физического и психологического комфорта.

Приспособления для пользования туалетом, гигиены и ухода (код 13) — санитарные приспособления, упрощающие проведение гигиенических мероприятий, а также помогающие при осуществлении естественных физиологических потребностей (кресла-туалеты, туалетные стулья, насадки на унитаз, сиденья для ванны, табуреты для душа, поручни для унитаза).

Если интервьюер затрудняется, к какому из вышеперечисленных видов средств ухода и/или медицинской реабилитации следует отнести названное респондентом средство, то следует отметить код 14 «другие средства».

В вопросе 20 выясняется, были ли назначены необходимые средства в рамках индивидуальной программы реабилитации (для обеспечения реабилитации) или по другому основанию. Если назначены, то в каком объеме, если не назначены, то по какой причине.

В вопросе 21 следует выяснить, обеспечен ли респондент в данный момент необходимыми средствами, если обеспечен, то в каком объеме.

На вопрос 22 отвечают респонденты, которые полностью или частично были обеспечены необходимыми средствами. В данном вопросе интервьюер просит респондента указать, полностью ли он удовлетворен имеющимися у него средствами ухода и/или медицинской реабилитации.

В вопросе 23 следует выяснить, как респондент получил имеющиеся у него средства ухода и/или медицинской реабилитации: полностью бесплатно (включая приобретение (частичную оплату), за счет собственных средств с последующей полной компенсацией), частично бесплатно и частично за счет собственных средств (без последующей компенсации), только за счет собственных средств.

На вопрос 24 отвечают респонденты, которые в вопросе 21 указали коды 2 или 3, т.е. обеспечены средствами ухода не в полном объеме или не обеспечены совсем. При необходимости можно указать несколько вариантов ответа.

Вопросы 25 — 28 об осуществлении на дому медицинских (измерение температуры тела, артериального давления, наложения компрессов, закапывании капель и др.) или санитарно-гигиенических процедур (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, кормление и др.) с привлечением других лиц.

Вопрос 25 о наличии потребности респондента в данных процедурах за последние 12 месяцев.

Для ответа на вопрос 26 респонденту следует показать Карточку и отметить все, что назовет респондент. Если помощь на дому в осуществлении медицинских и санитарно-гигиенических процедур никто не оказывал и необходимая помощь не была получена, то следует отметить код 7 и перейти к вопросу 29.

Социальный работник — специалист, который оказывает помощь в быту, а также моральную и правовую поддержку незащищенным слоям населения (пенсионеры, инвалиды, дети-сироты и др.). Социальный работник информирует одиноких престарелых и нетрудоспособных граждан, нуждающихся в социальной поддержке, о видах услуг, оказываемых учреждениями социального обслуживания, оказывает содействие в получении консультативно-информационных услуг, осуществляет социальный патронаж обслуживаемой категории населения, оказывает доврачебную помощь.

В вопросе 27 следует выяснить, на какой основе и кем были получены эти услуги: государственной (муниципальной) медицинской организацией (социальной службой) полностью бесплатно (код 1) или с частичной доплатой из собственных средств (код 2), другими лицами (родственники, знакомые) или организациями полностью бесплатно (код 3) или с частичной доплатой из собственных средств (код 4), или услуги полностью оплачивались из собственных средств (код 5).

В вопросе 28 выясняется степень удовлетворенности оказанными медицинскими или санитарно-гигиеническими процедурами.

Вопросы 29 — 35 касаются социального обслуживания в органах социальной защиты населения.

В вопросе 29 отмечается, состоит ли респондент на момент опроса или состоял за последние 12 месяцев на социальном обслуживании в органах социальной защиты населения. Если респондент состоит на учете и обслуживается в настоящее время, то следует отметить код 1 и далее перейти на вопрос 31. В том случае, если респондент состоит на очереди на социальное обслуживание (код 3), следует перейти к разделу 6.

Социальное обслуживание — это предоставление социальными службами различных услуг и помощи слабо защищенным слоям населения и любому человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию (ситуацию, объективно нарушающую жизнедеятельность: инвалидность, болезнь, сиротство, малообеспеченность, безработица, одиночество и т.д.), которую человек не может преодолеть самостоятельно. Для выполнения этих функций созданы центры социального обслуживания населения.

Основные задачи деятельности центров социального обслуживания — организация социального обслуживания, организация социальной помощи семьям, детям и гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, содействие в реализации и законных прав и интересов, улучшение социально-экономических условий жизни.

Главное место здесь занимает предоставление услуг надомного обслуживания для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями: социально-бытовые услуги (осуществляются социальными работниками) и доврачебная помощь (осуществляется медицинскими сестрами) на дому. Срочное социальное обслуживание — это адресная помощь (финансовая, продуктовая, вещевая). Центры социального обслуживания оказывают консультативные услуги (психолог, юрист) населению.

В вопросе 30 выясняется наличие необходимости в постановке на учет на социальное обслуживание в органах социальной защиты населения. Если такая необходимость есть, то переход к вопросу 35. Если нет или респондент затрудняется ответить, следует перейти к Разделу 6.

Если респондент состоит на социальном обслуживании в органах социальной защиты населения, то в вопросе 31 нужно указать год постановки на социальное обслуживание (4 знака).

В вопросе 32 следует отметить форму социального обслуживания (срочное социальное обслуживание, надомное обслуживание, полустационарное обслуживание или социально-консультативная помощь).

Срочное социальное обслуживание (код 1) осуществляется в целях оказания неотложной помощи разового характера гражданам пожилого возраста и инвалидам, остро нуждающимся в социальной поддержке. Может включать следующие социальные услуги:

разовое обеспечение остро нуждающихся бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами;

обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

разовое оказание материальной помощи;

содействие в получении временного жилого помещения;

организацию юридической помощи в целях защиты прав обслуживаемых лиц;

организацию экстренной медико-психологической помощи с привлечением для этой работы психологов и священнослужителей;

иные срочные социальные услуги.

Социальное обслуживание на дому (код 2) (надомное обслуживание) является одной из основных форм социального обслуживания, направленной на возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной социальной среде в целях поддержания их социального статуса, а также на защиту их прав и законных интересов. К числу надомных социальных услуг, предусматриваемых перечнем гарантированных государством социальных услуг, относятся:

организация питания, включая доставку продуктов на дом;

помощь в приобретении медикаментов, продовольственных и промышленных товаров первой необходимости;

содействие в получении медицинской помощи, в том числе сопровождение в медицинские учреждения;

поддержание условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями;

содействие в организации юридической помощи и иных правовых услуг;

содействие в организации ритуальных услуг;

другие надомные социальные услуги.

При обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения, в число надомных социальных услуг, предусматриваемых перечнем гарантированных государством социальных услуг, включается содействие в обеспечении топливом и (или) водой.

Социально-медицинское обслуживание на дому осуществляется в отношении нуждающихся в надомных социальных услугах граждан пожилого возраста и инвалидов, страдающих психическими расстройствами (в стадии ремиссии), туберкулезом (за исключением активной формы), тяжелыми заболеваниями (в том числе онкологическими) в поздних стадиях.

Полустационарное социальное обслуживание (код 3) (в отделениях дневного пребывания учреждений социального обслуживания) включает социально-бытовое, медицинское и культурное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, организацию их питания, отдыха, обеспечение их участия в посильной трудовой деятельности и поддержание активного образа жизни. На полустационарное обслуживание принимаются нуждающиеся в нем граждане пожилого возраста и инвалиды, сохранившие способность к самообслуживанию и активному передвижению, не имеющие медицинских противопоказаний к зачислению на социальное обслуживание.

Социально-консультативная помощь (код 4) гражданам пожилого возраста и инвалидам направлена на их адаптацию в обществе, ослабление социальной напряженности, создание благоприятных отношений в семье, а также на обеспечение взаимодействия личности, семьи, общества и государства. Социально-консультативная помощь предусматривает:

выявление лиц, нуждающихся в социально-консультативной помощи;

профилактику различного рода социально-психологических отклонений;

работу с семьями, в которых живут граждане пожилого возраста и инвалиды, организацию их досуга;

консультативную помощь в обучении, профессиональной ориентации и трудоустройстве инвалидов;

правовую помощь в пределах компетенции органов социального обслуживания;

иные меры по формированию здоровых взаимоотношений и созданию благоприятной социальной среды для граждан пожилого возраста и инвалидов.

В вопросе 33 интервьюер просит респондента оценить качество гарантированных услуг, которые предоставляются в Центре социального обслуживания или социальными работниками на дому.

В вопросе 34 выясняется, на каких условиях предоставляется социальное обслуживание респонденту: полностью бесплатно, на условиях частичной оплаты за счет собственных средств или на условиях полной оплаты за счет собственных средств.

В вопросе 35 следует уточнить, обращался ли респондент за последние 12 месяцев с заявлением о постановке на социальное обслуживание или на изменение формы социального обслуживания.

Вопрос 36 заполняется без обращения к респонденту. Если респондент является ответственным лицом, то следует продолжить опрос по разделу 6. Если респондент не является ответственным лицом, то следует поблагодарить респондента за участие в наблюдении и завершить опрос.

Раздел 6. МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ И СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

6А. ДОСТУПНОСТЬ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

Вопросы задаются в целом по домохозяйству и характеризуют работу поликлиники (амбулатории), к которой прикреплены члены домохозяйства, работу служб скорой помощи в районе проживания домохозяйства, работу стационарных медицинских учреждений при госпитализации кого-либо из членов домохозяйства.

В вопросе 1 интервьюер указывает код респондента, отвечающего на вопросы.

Интервьюер без обращения к респонденту на основании раздела 1 «Состав домохозяйства» должен сделать отметку в вопросе 2 о наличии в домохозяйстве детей в возрасте до 15 лет по состоянию на момент опроса.

Вопросы раздела 6 задаются по отдельности в отношении медицинских организаций (медицинских услуг), посещаемых (получаемых) взрослыми членами домохозяйства в возрасте 15 лет и более и детьми в возрасте до 15 лет.

При отсутствии в домохозяйстве детей данного возраста опрос проводится только в отношении взрослых членов домохозяйства.

В вопросах 3 — 5 уточняется степень удовлетворенности членов домохозяйства в целом и по отдельным критериям работой поликлиники (амбулатории), к которой прикреплены члены домохозяйства. Если члены домохозяйства прикреплены к разным медицинским организациям, то предпочтение следует отдать информации о государственной (муниципальной) медицинской организации.

Вопросы 6 — 9 относятся к работе скорой помощи.

Наличие трудностей с вызовом скорой помощи за последние 12 месяцев и возникшие при этом проблемы отмечаются в вопросах 6 — 7.

Степень удовлетворенности респондента по результатам последнего вызова скорой помощи следует отметить в вопросе 8.

В вопросе 9 респондент дает оценку работе службы скорой помощи в районе своего проживания по всем критериям, перечисленным в вопросе, используя коды к вопросу.

Вопросы 10 — 16 касаются случаев госпитализации кого-либо из членов домохозяйства в течение последних 12 месяцев.

Если случаи госпитализации были, в вопросе 10 необходимо указать число таких случаев, а в вопросе 11 отметить, были ли трудности организационного характера, чтобы попасть на лечение в стационар.

Вопросы 12 — 14 касаются наличия оплаты медицинской помощи, лекарств и перевязочных материалов, услуг врачей при госпитализации и нахождении в стационаре.

Если домохозяйству приходилось оплачивать медицинскую помощь, которая должна предоставляться бесплатно, отмечаются коды 1 или 2 в вопросе 12.

Если домохозяйство оплачивало все или отдельные лекарства и/или перевязочные материалы для проведения лечения необходимо сделать соответствующие отметки в вопросе 13.

При наличии неофициальной оплаты услуг врача (медицинского персонала) за лечение или обследование, отметьте коды 1 или 2 в вопросе 14.

Наличие случаев, связанных с низким качеством медицинской помощи, оказанной при госпитализации кого-либо из членов домохозяйства, отмечаются в вопросе 15. Можно указать несколько вариантов ответа.

В вопросе 16 респондент должен дать оценку работе медицинской организации, в которую был госпитализирован кто-либо из членов домохозяйства, по всем перечисленным критериям, используя коды к вопросу.

Вопросы 17 — 20 касаются обращений, как письменных, так и устных, на неудовлетворительное оказание всех видов медицинской помощи кому-либо из членов домохозяйства.

Если домохозяйство обращалось с жалобой, в вопросе 17 отмечены коды 1 или 2, то в вопросе 18 следует уточнить, был ли получен ответ на нее и в какой степени респондент удовлетворен полученным ответом (вопрос 19).

В вопросе 20 домохозяйство указывает основную причину претензии (жалобы) на неудовлетворительное оказание медицинской помощи.

При ответе на вопрос 21 домохозяйство должно оценить доступность для него платных медицинских услуг и степень ограничения расходов на другие цели.

Вопрос 22 касается мнения домохозяйства о негативных явлениях, существующих на сегодняшний день в медицинском обслуживании как взрослых, так и детей. Респондент оценивает все из предложенных критериев.

Вопросы 23 и 24 задаются только в домохозяйствах, имеющих в своем составе инвалидов всех возрастных групп при наличии отметок 1 — 3 в вопросе 14 раздела 5.

В вопросе 23 выясняется, были ли какие-либо проблемы в процедуре получения необходимых технических средств реабилитации либо недостатки в предоставленных технических средствах реабилитации для кого-либо из членов домохозяйства, нуждающихся в таких средствах.

Если такие недостатки были, то в вопросе 24 следует указать все проблемы и недостатки, с которыми столкнулось домохозяйство при получении или эксплуатации предоставленных технических средств.

6Б. СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

На раздел 6Б отвечают все домохозяйства.

Следует указать код члена домохозяйства, отвечающего на вопросы раздела. Код респондента должен соответствовать индивидуальному коду члена домохозяйства из Раздела 1.

В вопросах 25 — 27 выясняется наличие потребности в помощи при решении вопросов пенсионного обеспечения, оформления льгот и субсидий и т.п., наличие факта обращения за такой помощью и полнота ее получения.

Вопросы 28, 29 касаются обращений в специализированные учреждения поддержки семей с детьми.

Кризисный центр — предоставляет проживание в стационаре и оказание социально-психологической помощи (реабилитации) женщинам и женщинам с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации, психологическую помощь населению, нестационарное социальное обслуживание в форме дневного пребывания.

Служба поддержки семьи и детства — оказывает социальную поддержку детям и подросткам «группы риска», детям-сиротам, оставшимся без попечения родителей, оказывает социально-правовую помощь, предоставляет проживание в стационаре с полным государственным обеспечением несовершеннолетних.

Вопрос 30 касается видов помощи, которую получал кто-либо из членов домохозяйства (на платной и/или бесплатной основе) от органов социальной защиты (от социальных работников). Следует предложить респонденту Карточку и проставить соответствующие коды (да, получали — код 1; нет, не получали, но она нужна — код 2; нет, не получали и в ней нет необходимости — код 3) по каждой строке вопроса. Обратите внимание, что по строкам 13 и 14 следует дать ответ только тем домохозяйствам, которые проживают в домах без центрального отопления и водоснабжения и канализации.

Без обращения к респонденту следует сделать отметку в вопросе 31 о том, к какой категории относится домохозяйство:

домохозяйство, состоящее из одного лица старше трудоспособного возраста или инвалида в возрасте 18 лет и более (код 1) — пример: 1) женщина в возрасте 63 года, проживающая одна; 2) мужчина в возрасте 43 года, имеющий инвалидность и проживающий один;

домохозяйство, состоящее из нескольких лиц, каждый из которых старше трудоспособного возраста или инвалид в возрасте 18 лет и более, и без детей в возрасте до 18 лет (код 2) — пример: 1) мать (59 лет) и отец (72 года) и дочь инвалид (30 лет); 2) супружеская пара: жена (70 лет) и муж (75 лет);

домохозяйство, состоящее из нескольких лиц, каждый из которых старше трудоспособного возраста или инвалид в возрасте 18 лет и более, и с детьми в возрасте до 18 лет, не являющимися инвалидами (код 3) — пример: 1) бабушка (59 лет) и дедушка (72 года) и внучка, не являющаяся инвалидом (14 лет); 2) мать инвалид (40 лет) и сын, не являющийся инвалидом (10 лет);

домохозяйства с детьми-инвалидами в возрасте до 18 лет (код 4) — пример: 1) мать (40 лет) и сын инвалид (10 лет); 2) бабушка (70 лет), мать (45 лет), отец (45 лет) и дочь инвалид (17 лет);

другие домохозяйства (код 5) — домохозяйства, не имеющие в своем составе инвалидов и включающие лиц в возрасте от 18 лет до общеустановленного возраста выхода на пенсию (мужчины 18 — 59 лет, женщины 18 — 54 лет) — пример: 1) мать (70 лет), сын (40 лет); 2) супружеская пара: жена (20 лет) и муж (20 лет).

Вопрос 32 регистрирует степень затруднений при выполнении следующей деятельности: выполнение повседневной работы по дому, приобретение покупок в магазине, приготовление еды. Необходимо дать ответ по каждой строке, проставив коды к вопросу.

В вопросе 33 выясняется, нуждается ли домохозяйство в какой-либо помощи в повседневных делах.

В вопросе 34 устанавливается наличие детей, внуков или других близких родственников, проживающих отдельно.

В вопросе 35 следует уточнить, есть ли кто-либо, на чью помощь могут рассчитывать члены домохозяйства в случае болезни.

В вопросе 36 отмечается, поддерживает ли домохозяйство отношения с близкими родственниками, проживающими отдельно. Отмечается утвердительный или отрицательный ответ.

Вопрос 37 регистрирует наличие помощи от близких родственников, проживающих отдельно, в повседневных делах. Если такая помощь оказывается постоянно (код 1) или иногда (код 2), а также респондент отказывается отвечать на данный вопрос (код -9), нужно перейти к вопросу 39.

Если близкие родственники не помогают респонденту в повседневных делах (код 3), в вопросе 38 нужно уточнить основную причину такой ситуации.

В вопросе 39 отмечается наличие помощи в повседневных делах за последние 12 месяцев от других людей (помимо близких родственников и/или социальных работников). Если помощь не оказывалась (код 2) или домохозяйство не ждет ни от кого помощи (код 3), переход к вопросу 42.

Если респонденту оказывали помощь в повседневных делах другие люди, помимо близких родственников или социальных работников (код 1 в вопросе 39), то в вопросе 40 выясняется, кто именно помогал. Можно указать несколько вариантов ответа.

Вопрос 41 определяет условия получения домохозяйством помощи в повседневных делах от других людей (не близких родственников или социального работника): на бесплатной или платной основе.

В вопросе 42 предлагается оценить трудность жизненной ситуации.

Трудная жизненная ситуация — ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество и тому подобное), которую он не может преодолеть самостоятельно (статья 3 Федерального закона от 10.12.1995 № 195-ФЗ).

Вопросы 43 — 46 относятся к основному жилью.

Вопрос 43 задается респондентам, проживающим в многоквартирных домах. В данном вопросе выясняется, что требуется в ближайшее время для улучшения жилья, в частности, капитальный или текущий ремонт в квартире, замена оборудования, утепление квартиры и др. Можно указать несколько вариантов ответа.

Вопросы 44 — 46 — для респондентов, проживающих в индивидуальных домах.

Вопрос 44 о возможности респондента обеспечить себя без посторонней помощи водой, топливом, поддерживать системы обогрева или канализации. Нужно дать утвердительный или отрицательный ответ по каждой строке. Если указанные позиции не применимы для жилья респондента (то есть имеется централизованный водопровод, центральное отопление), отмечается код 3.

В вопросе 45 респонденту нужно указать, помогает ли ему кто-то или может оказать помощь в обеспечении водой, топливом, в поддержании в рабочем состоянии индивидуальных систем обогрева или канализации.

В вопросе 46 следует уточнить, требует ли ремонта или полной замены крыша дома, полы, ворота, забор и т.д. Следует сделать отметку по каждой строке вопроса.

Вопросы 47 — 48 задаются, если в вопросе 43 указаны коды 1 — 5 или в вопросе 46 хотя бы по одной строке отмечены коды 2 или 3.

В вопросе 47 следует выяснить, может ли домохозяйство сделать необходимый ремонт самостоятельно или нанять (и оплатить) для этого работника в ближайшее время.

В вопросе 48 уточняется, может ли кто-либо оказать помощь при выполнении необходимого ремонта, если придется попросить об этом.

Вопрос 49 характеризует финансовые возможности домохозяйства. Выясняется наличие возможностей в приобретении различных вещей и благ (замена мебели, покупка новой верхней одежды, оплата ежегодного отпуска и т.д.). Отмечается утвердительный или отрицательный ответ по каждой из строк вопроса. В вопросе 50 домохозяйству следует дать оценку питанию. Отмечается только один вариант ответа.

ИНФОРМАЦИЯ О КАЧЕСТВЕ ВОПРОСОВ

В целях совершенствования Вопросников интервьюер регистрирует проблемы, возникающие в ходе опроса, и информацию о качестве вопросов в разделе «Информация о качестве вопросов», размещенном в конце каждого из вопросников.

Данный раздел интервьюер заполняет самостоятельно после того, как покинет домохозяйство.

Для регистрации проблем, возникающих в ходе опроса, полезной информации по теме, которой обладает респондент, а также для характеристики личности респондента и общей ситуации интервью в ходе интервью можно воспользоваться двумя формами:

1. Свободные поля в Вопросниках.

2. Раздел «Информация о качестве вопросов» в конце Вопросника.

1. Свободные поля в Вопросниках. Поля представляют собой любое свободное место рядом с проблемным вопросом или свободное место в конце листа, на котором расположен проблемный вопрос. К преимуществам такого способа регистрации комментариев следует отнести, во-первых, возможность быстро регистрировать возникающие проблемы, не отвлекаясь при этом на дополнительные материалы, листание страниц и т.п. и не создавая существенных пауз в ходе интервью. Во-вторых, таким образом, будет зафиксировано максимальное количество информации — поскольку ее регистрация уже после завершения опроса влечет за собой риск забывания сделанных заметок и, как следствие, может привести к утрате важных для апробации сведений.

К составу собираемых в ходе апробации сведений на полях Вопросников относится информация о наличии в программе обследования:

1. Неясных для респондента по смыслу слов или выражений в тексте вопроса или вариантов ответов.

2. Непонятных вопросов — вопросов, смысл которых в целом остался не до конца понят респондентом, несмотря на неоднократное прочтение (в данном случае неясность не должна быть связана с присутствием незнакомых респонденту слов или выражений).

3. Длинных или плохо воспринимаемых на слух вопросов — как правило, признаками таких вопросов является то, что респондент, не дослушав вопрос до конца, забывает то, о чем шла речь вначале.

4. Слишком сложных вопросов. Вопросы этой категории обычно вызывают у респондентов затруднения и требуют приложения существенных и нежелательных усилий, например, для выполнения сложных расчетов, учета большого количества отдельных элементов и т.п. Возможно, такие вопросы следует разделить на несколько составляющих частей.

5. Деликатных вопросов, вызывающих у респондента негативную эмоциональную реакцию или желание утаить запрашиваемую информацию из каких-либо опасений, стеснительности, принципиальной позиции и т.п. Причиной такой реакции могут быть отдельные слова, выражения или содержание вопроса или подсказки в целом.

6. Ошибочных вопросов — то есть вопросов, которые, по логике, не должны быть заданы опрашиваемому респонденту (вероятно, в анкете не хватает соответствующего фильтра или перехода).

7. Вопросов, вызывающих затруднения в связи с необходимостью вспомнить какую-то информацию, забытую или полузабытую респондентом. Вероятно, в тексте таких вопросов следовало бы привести какую-либо подсказку.

8. Неполных (или неадекватных) вопросов, выявленных респондентами (или сами интервьюерами), обладающих знаниями по теме вопроса. Здесь могут быть указаны какие-то неучтенные в вопросе элементы, варианты ответа либо обоснована некорректность или неточность составления вопроса.

При выявлении проблемных вопросов интервьюер проставляет соответствующую отметку, характеризующую тип проблемного вопроса, в виде сокращенного наименования, приведенного в графе 3 нижеследующей таблицы, и написанием комментария или примечания, необходимого по данному типу проблемного вопроса.

Записи производятся на свободных полях страницы вопросника, где расположен проблемный вопрос (либо рядом с этим вопросом, либо в конце листа). В том случае, если запись произведена в конце листа, следует указать, к какому именно вопросу она относится. Запись следует вносить аккуратно, не повредив информацию, отмеченную в процессе опроса.

Код проблемы	Тип проблемного вопроса	Тип отметки рядом с вопросом	Содержание комментария
1	2	3	4
1.	Неясные для респондента по смыслу слова или выражения	Подчеркивание по тексту вопроса	Какая редакция была бы более приемлема? Возможно, такие вопросы следует разделить на несколько составляющих частей?
2.	Непонятный вопрос	Неп.
3.	Длинный или плохо воспринимаемый на слух вопрос	Дл.
4.	Слишком сложный вопрос	Сл.
5.	Деликатный вопрос	Дел.	Если это покажется уместным, то спросите, почему респондент так прореагировал на этот вопрос?
6.	Ошибочный вопрос	Ош.	Указать ошибку
7.	Вопрос, вызывающий затруднения в связи с необходимостью вспомнить какую-то информацию	Зат.	Что помогло респонденту вспомнить нужную информацию? Запишите формулировку наводящего вопроса
8.	Неполный (или неадекватный) вопрос, выявленный респондентом (интервьюером)	Неад.	Запишите полезную с точки зрения респондента (интервьюера) информацию

По завершении опроса интервьюер должен обобщить все сделанные записи и перенести в таблицу «Информация о качестве вопросов».

В графах 1 и 2 таблицы указывается местонахождение вопроса в вопроснике (номер раздела и номер вопроса), в графе 3 - тип проблемной ситуации (отметка, сделанная возле вопроса при заполнении вопросника), в графе 4 - необходимые комментарии и примечания.

Приложение № 1 к Указаниям по подготовке и проведению Выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения

ОТЧЕТ ИНТЕРВЬЮЕРА О ВЫПОЛНЕННОЙ РАБОТЕ

1. Код субъекта Российской Федерации (1, 2 знаки) _________________________ |||

2. Код населенного пункта (3 — 11 знаки) ____________||||||||||

3. Код типа населенного пункта (городской — 1, сельский — 2) ________________ |_|

4. Номер участка переписи населения (6 знаков) ____________________ |||||||

1	Всего домохозяйств
		в том числе
2	фактически опрошено домохозяйств
3	не опрошено домохозяйств
	в том числе по причинам
4	отказ от участия в наблюдении
5	отсутствие домохозяйства в полном составе
	Из фактически опрошенных домохозяйств (из стр. 2), домохозяйства, состоящие из:
6	1 человека
7	2 человек
8	3-х человек
9	4 и более человек
	Количество лиц (домохозяйств), опрошенных по разделам:
10	Раздел 1. Состав домохозяйства
11	Раздел 2А. Дошкольное образование
12	Раздел 2Б. Начальное, основное и среднее общее образование
13	Раздел 2В. Профессиональное образование
14	Раздел 3. Содействие занятости
15	Раздел 4А. Диспансеризация и обращение за медицинской помощью
16	Раздел 5. Реабилитация и социальное обслуживание
17	Раздел 6А. Доступность медицинских услуг
18	Представлено в ТОГС вопросников - всего

Подпись интервьюера _________________ (Ф.И.О.) дата ______________

Начальник отдела ____________________ (Ф.И.О.) дата ______________

Приложение № 2 к Указаниям по подготовке и проведению Выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения

АНКЕТА КОНТРОЛЬНОГО ИНТЕРВЬЮ

Код субъекта Российской Федерации	Код населенного пункта	Номер участка переписи населения	Номер интервьюера	Метод проведения
1	2	3	4	5
|||	|||||||||_|	|||||||	|||_|	При посещении домохозяйства — 1 По телефону — 2

Адрес домохозяйства _______________________________    Номер домохозяйства
                    _______________________________      |_|_|_|_|

1.	Скажите, пожалуйста, Ваше домохозяйство участвовало в июле в каком-либо опросе?		Да 1
			Нет 2
	ЕСЛИ ДОМОХОЗЯЙСТВО НЕ ОПРАШИВАЛОСЬ, КОНТРОЛЬ ЗАКОНЧЕН
2.	Знаете ли Вы какая организация проводила опрос?
	НАИМЕНОВАНИЕ ___________________________________________
	ЗАТРУДНЯЮСЬ ОТВЕТИТЬ __________________________________
3.	Кто в основном отвечал на вопросы (вопросник для домохозяйства) при проведении опроса?
	Вы сами		1
	Другой член домохозяйства		2
4.	Были ли ранее Вы знакомы с интервьюером, который проводил опрос?
	Да, хорошо знаком		1
	Немного знаком		2
	Знаком как интервьюер по другому обследованию		3
	Нет, не знаком		4
5.	Какое впечатление произвел на Вас наш сотрудник?
	Очень хорошее		1
	Среднее		2
	Плохое		3
	Очень плохое		4
6.	Кто зачитывал вопросы интервью?
	Интервьюер		1
	Вы сами в присутствии интервьюера		2
	Интервьюер оставил Вам вопросники для заполнения		3
7.	Сколько, примерно, времени продолжался опрос?	|_| часов	|_|_| минут
8.	Сколько человек в Вашем домохозяйстве?		|_|_|
9.	Сколько взрослых членов домохозяйств сами отвечали на вопросы о себе?		|_|_|

ВЫПИШИТЕ 3 — 5 ВОПРОСОВ ИЗ ЗАПОЛНЕННЫХ ВОПРОСНИКОВ С ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМИ ВАРИАНТАМИ ОТВЕТОВ
№ формы	№ раздела	№ вопроса		Варианты ответа	ОТМЕТКА О СОВПАДЕНИИ ОТВЕТА
					Да — 1	Нет — 2

Оценка работы интервьюера: ____________________________________________ (удовлетворительно, неудовлетворительно)

ПОДПИСЬ ПРОВЕРЯЮЩЕГО ________________________________________________ (ФИО)

Приложение № 3 к Указаниям по подготовке и проведению Выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения

АКТ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ПРОВЕРКИ РАБОТЫ ИНТЕРВЬЮЕРА

Мною, ____________________________________________________________________, [должность, ФИО] в период с _________________ по _________________ проведена проверка работы

---

(далее — интервьюера), осуществляющего сбор информации в домашних хозяйствах, участвующих в Выборочном наблюдении качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения на участке наблюдения N ___________________, расположенного в __________________________________________________________ [наименование населенного пункта] В ходе проверки мною, ________________________________, выполнены следующие виды контрольных мероприятий:

1)  проверка   процесса  проведения   опросов  интервьюером   по  программе
Выборочного   наблюдения   качества    и   доступности   услуг   в   сферах
образования,   здравоохранения   и   социального  обслуживания,  содействия

занятости населения ___________________________________________________

2. проведены контрольные интервью в домохозяйствах N ______________________

3. проверены заполненные вопросники по домохозяйствам N:

---

---

---

                   [виды форм и N домохозяйств]

         ЗАМЕЧАНИЯ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ПРОВЕРКИ:

---

---

---

В целом работа по проведению Выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения ____________________________ [Ф.И.О. интервьюера]

оценивается _____________________________________________________ [удовлетворительно, неудовлетворительно]

Приложения: [УКАЗАТЬ]

---

1.

---

2.

---

3.

---

4.

---

5.

---

________________________  ________________  _____________________  ________
(должность проверяющего)  (личная подпись)  (расшифровка подписи)    Дата

С Актом проверки ознакомлен:

________________________________  _________________________  ______________
  (личная подпись интервьюера)      (расшифровка подписи)         Дата

Приложение № 4 к Указаниям по подготовке и проведению Выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения

ОТЧЕТ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ПРОВЕРКИ ПРОВЕДЕНИЯ ОПРОСА ИНТЕРВЬЮЕРОМ

Код субъекта Российской Федерации	Код населенного пункта	Номер участка переписи населения	Номер интервьюера
1	2	3	4
|||	|||||||||_|	|||||||	|||_|

КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ	ОЦЕНКА по домохозяйствам
	N		N
	да	нет	да	нет
А. Ведение интервью
1. Поздоровался ли интервьюер со всеми присутствующими?
2. Был ли интервьюер вежлив и терпелив в ходе опроса?
3. Поблагодарил ли интервьюер всех в конце опроса?
Б. Опрос респондентов
1. Задавал ли интервьюер вопросы в том порядке, в котором они изложены в опросном листе?
2. Зачитывал ли вопросы дословно, как они записаны в опросном листе, со всеми вариантами ответов?
3. Опрашивал ли интервьюер того, кого следовало опрашивать по каждому разделу опросного листа?
4. Принимались ли интервьюером ответы «Затрудняюсь ответить», «Не знаю» без попыток уточнения?
В. Время, затраченное на интервью
1. Вступал ли интервьюер в длительные дискуссии с респондентами по вопросам вопросника?
2. Если респондент давал сложные ответы или ответы, не имеющие отношения к делу, не останавливал ли его внезапно интервьюер?
3. Не торопился ли интервьюер с проведением опроса, побуждая тем самым респондентов отвечать быстро?
Г. Объективность
1. Выдерживал ли интервьюер нейтральное отношение к вопросам и ответам во время опроса?
2. Не высказывал ли интервьюер мнение, о котором его не спрашивал респондент?
3. Был ли удивлен или шокирован интервьюер некоторыми ответами и не отзывался ли он о некоторых ответах неодобрительно?
4. Предлагал ли интервьюер после вопроса свой вариант ответа?
Д. Производит ли интервьюер пометки на полях вопросника для заполнения раздела «Примечания интервьюера»

Оценка работы интервьюера: __________________________________________ (удовлетворительно, неудовлетворительно)

ПОДПИСЬ ПРОВЕРЯЮЩЕГО ______________________________________________ (ФИО)

Приложение № 5 к Указаниям по подготовке и проведению Выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения

Альбом карточек для выборочного наблюдения качества и доступности услуг в сферах образования, здравоохранения и социального обслуживания, содействия занятости населения

Раздел 2. ОБРАЗОВАНИЕ

КАРТОЧКА 1 (раздел 2, вопрос 4)

Виды организаций, осуществляющих образовательную деятельность по образовательным программам дошкольного образования, присмотр и уход за детьми

	Дошкольная образовательная организация (детский сад)	6	Группы при организации дополнительного образования детей, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам дошкольного образования, присмотр и уход за детьми
1	муниципальный (ведомственный)
2	частный
3	группа круглосуточного пребывания
4	Группы при общеобразовательной организации, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам дошкольного образования, присмотр и уход за детьми	7	Группы при ином юридическом лице, осуществляющем образовательную деятельность по образовательным программам дошкольного образования, присмотр и уход за детьми (организации здравоохранения, социального обслуживания, науки, культуры и др.)
5	Группы при организации высшего образования, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам дошкольного образования, присмотр и уход за детьми

КАРТОЧКА 2 (раздел 2, вопрос 8)

Оцените, пожалуйста, работу дошкольной образовательной организации, которую посещал Ваш ребенок, по следующим критериям

1	Организация медицинского контроля и медицинской помощи
2	Качество питания
3	Организация воспитательной работы (достаточность воспитателей, оборудования мест для игр и занятий)
4	Профессиональная подготовка воспитателей
5	Комфортность пребывания в группе (чистота помещений, температура воздуха, гигиенические удобства)
6	Условия пребывания для детей с ограниченными возможностями
7	Безопасность пребывания в здании и на территории (состояние здания и мест для игр, охрана территории)

КАРТОЧКА 3 (раздел 2, вопросы 13 — 16)

Укажите, какие именно занятия посещал Ваш ребенок (в дошкольной образовательной организации и/или за ее пределами)?

На какие занятия Вам бы хотелось начать водить Вашего ребенка или водить его дополнительно?

1	Подготовка к школе
2	Обучение иностранному языку
3	Занятия художественным творчеством (рисование, лепка, другие творческие занятия)
4	Обучение музыке, пению, театральному искусству
5	Спортивные и оздоровительные занятия
6	Другие занятия

КАРТОЧКА 4 (раздел 2, вопрос 27)

В какой общеобразовательной организации учился ребенок в 2014/2015 учебном году (НА КОНЕЦ ГОДА)?

1	Общеобразовательная организация обычного типа (школа)
2	Гимназия, лицей или общеобразовательная организация с углубленным изучением отдельных предметов
3	Специальное коррекционное учреждение
4	Кадетская общеобразовательная организация, общеобразовательная школа-интернат с первоначальной летной подготовкой и т.п.
5	Специальное учебно-воспитательное учреждение для детей и подростков с девиантным поведением
6	Оздоровительная образовательная организация санаторного типа для детей, нуждающихся в длительном лечении
7	Образовательная организация для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи

КАРТОЧКА 5 (раздел 2, вопрос 37)

Оцените, пожалуйста, работу общеобразовательной организации, которую посещал Ваш ребенок, по следующим критериям:

1	Организация учебного процесса (наполняемость класса, сменность, количество дней обучения, загрузка домашней работой, обеспеченность учебными пособиями, разнообразие и качество оборудования для обучения)
2	Качество обучения (регулярность занятий согласно расписанию, профессиональная подготовка преподавателей, разнообразие дополнительных занятий)
3	Регулярность и порядок организации внеучебных мероприятий
4	Качество воспитательной работы
5	Организация медицинского контроля и медицинской помощи
6	Качество питания
7	Комфортность пребывания в общеобразовательной организации (чистота помещений, исправность мебели, температура воздуха, гигиенические удобства)
8	Условия пребывания для обучающихся с ограниченными возможностями
9	Безопасность пребывания в здании общеобразовательной организации и на ее территории (состояние здания, благоустройство и охрана территории)

КАРТОЧКА 6 (раздел 2, вопросы 40 — 43)

Укажите, какие именно занятия посещал Ваш ребенок?

Какие дополнительные занятия (другие дополнительные занятия), на Ваш взгляд, нужны Вашему ребенку?

1	Дополнительные занятия по основным предметам
2	Углубленное изучение других предметов
3	Обучение иностранному языку
4	Занятия техническим творчеством, программированием
5	Занятия художественным творчеством (рисование, лепка, другие творческие занятия)
6	Обучение музыке, пению, театральному искусству
7	Спортивные и оздоровительные занятия
8	Другие занятия

КАРТОЧКА 7 (раздел 2, вопрос 52)

По какой специальности Вы учитесь в настоящее время или завершили обучение в 2013 — 2015 гг.?

01	Металлургия, машиностроение и металлообработка	08	Экономика и управление
02	Транспорт	09	Сфера обслуживания
03	Информатика и вычислительная техника	10	Здравоохранение
04	Электронная техника, радиотехника и связь	11	Военные науки
05	Архитектура и строительство	12	Образование и педагогика
06	Сельское и рыбное хозяйство	13	Культура и искусство
07	Юриспруденция	14	Другое

КАРТОЧКА 8 (раздел 2, вопрос 53)

В какой образовательной организации профессионального образования или высшего образования Вы учитесь в настоящее время или завершили обучение в 2014 — 2015 гг.?

1	Профессиональная образовательная организация — осуществляющая образовательную деятельность по образовательным программам среднего профессионального образования (техникум, колледж и т.д.)
2	Образовательная организация высшего образования — осуществляющая образовательную деятельность по образовательным программам высшего образования и научную деятельность (университет, академия, институт и т.д.)

КАРТОЧКА 9 (раздел 2, вопрос 60)

Оцените работу данной образовательной организации по следующим параметрам

1	Организация учебного процесса (количество дней и часов обучения, обеспеченность учебными пособиями, разнообразие и качество оборудования для обучения, состояние библиотеки)
2	Качество обучения (регулярность занятий согласно расписанию, профессиональная подготовка преподавателей, разнообразие дополнительных занятий)
3	Качество теоретической подготовки к профессиональной деятельности
4	Качество практической подготовки к профессиональной деятельности
5	Регулярность и порядок организации внеучебных мероприятий
6	Организация медицинского контроля и медицинской помощи
7	Качество питания
8	Комфортность пребывания в образовательной организации (чистота помещений, исправность мебели, температура воздуха, гигиенические удобства)
9	Условия пребывания для лиц с ограниченными возможностями
10	Наличие и состояние мест для занятий спортом
11	Безопасность пребывания в образовательной организации и на его территории (состояние здания, благоустройство и охрана территории)

КАРТОЧКА 10 (раздел 2, вопросы 67 — 72)

Посещали ли Вы какие-либо дополнительные занятия, курсы или другие виды дополнительного образования (обучения)?

Какие занятия (дополнительные занятия) Вы посещали?

1	Подготовительные курсы для поступления в образовательную организацию высшего образования, профессиональную образовательную организацию или другую образовательную организацию профессионального образования
2	Углубленное изучение предметов, получение дополнительных навыков по своей специальности (будущей специальности)
3	Углубленное изучение предметов, получение дополнительных навыков по близкой или иным специальностям
4	Иностранный язык
5	Информационно-коммуникационные технологии (помимо программы основного образования)
6	Творческие занятия и другие дополнительные занятия помимо программы основного образования

Раздел 3. СОДЕЙСТВИЕ ЗАНЯТОСТИ

КАРТОЧКА 11 (раздел 3, вопрос 8)

Какие способы поиска работы Вы использовали?

1	Через государственную службу занятости (центр занятости населения)
2	Через частную службу занятости (кадровое агентство)
3	По объявлениям в средствах массовой информации
4	По объявлениям в сети Интернет
5	Сам(а) размещал(а) объявления в сети Интернет
6	Сам(а) размещал(а) объявления в средствах массовой информации
7	Непосредственно сам(а) обратился(ась) к администрации предприятия
8	Через знакомых и родственников
9	Другое

КАРТОЧКА 12 (раздел 3, вопрос 9)

Если Вы не обращались в государственную службу занятости, то почему?

1	Не нуждаюсь в услугах по содействию занятости
2	Центр занятости населения ничем не может мне помочь
3	Далеко расположен от дома
4	Большие очереди, неудобный график работы
5	Предпочитаю пользоваться услугами частных служб занятости (кадровых агентств)
6	Могу найти работу без посредников
7	Другая причина

КАРТОЧКА 13 (раздел 3, вопрос 10)

Укажите, пожалуйста, по каким вопросам Вы обращались в государственную службу занятости?

1	С целью поиска работы (в т.ч. временной)
2	С целью получения статуса безработного
3	С целью профессионального обучения
4	Для получения пособия по безработице
5	За содействием в открытии собственного дела
6	За консультацией (правовой, профориентационной)
7	Другое

КАРТОЧКА 14 (раздел 3, вопрос 15)

Укажите причины, по которым не состоялось трудоустройство по предложенному Вам одному или нескольким вариантам.

1	Работодатель отказал в приеме на работу
2	Вакансия была уже занята
3	Работа не по специальности
4	Низкая зарплата
5	Отдаленность от дома (трудности с транспортом)
6	Не устроил характер работы
7	Не подошли условия труда
8	Не посетил работодателя
9	Другое

КАРТОЧКА 15 (раздел 3, вопрос 25)

Какие услуги (или какие еще услуги) Вам были предложены государственным центром занятости населения, какими из них Вы воспользовались и какие из них оказались для Вас полезными?

01	Содействие в поиске подходящей работы (подбор вакансий)		07	Участие в оплачиваемых общественных работах
02	Информирование о положении на рынке труда		08	Временное трудоустройство
03	Участие в ярмарке вакансий		09	Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда
04	Профессиональная ориентация		10	Содействие в самозанятости/ открытии собственного дела
05	Психологическая поддержка безработных граждан		11	Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства
06	Профессиональная подготовка, переподготовка, повышение квалификации безработных граждан

КАРТОЧКА 16 (раздел 3, вопрос 27)

Что, на Ваш взгляд, следует, прежде всего, улучшить в работе государственной службы занятости?

1	Расширить перечень предлагаемых вакансий
2	Предоставить возможность удаленного (через сеть Интернет) доступа к базам данных вакансий государственной службы занятости
3	Упростить процедуру признания безработным
4	Повысить профессиональную компетентность работников, оказывающих услуги
5	Сделать более удобный график работы
6	Сократить время ожидания приема
7	Улучшить условия для посетителей (вентиляция, освещение, количество столов для заполнения документов и т.д.)
8	Повысить культуру обслуживания (вежливость и дружелюбие, желание помочь клиенту и др.)
9	Другое

Раздел 4. ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

КАРТОЧКА 17 (раздел 4, вопрос 5)

МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ

	По видам
	специализированная, в т.ч. высокотехнологичная
	скорая, в т.ч. скорая специализированная
	паллиативная
	По месту оказания
	вне медицинской организации
	амбулаторно
	в дневном стационаре
	стационарно
	По формам оказания
	экстренная
	неотложная
	плановая

КАРТОЧКА 18 (раздел 4, вопрос 8, вопрос 31, вопрос 41)

ПЕРЕЧЕНЬ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

	ГОСУДАРСТВЕННЫЕ (МУНИЦИПАЛЬНЫЕ) И ВЕДОМСТВЕННЫЕ МЕДИЦИНСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
01	Фельдшерско-акушерский пункт, амбулатория, врач/центр общей врачебной (семейной) практики	05	Диагностический (консультационно-диагностический) центр, консультативная поликлиника
02	Поликлиника для взрослых, общая поликлиника для взрослых и для детей	06	Ведомственная поликлиника (медицинский центр), поликлиника в составе медико-санитарной части
03	Детская поликлиника
04	Диспансер (всех типов), женская консультация, травматологический пункт	07	Стоматологическая поликлиника (клиника)
	НЕГОСУДАРСТВЕННЫЕ (ПЛАТНЫЕ, ЧАСТНЫЕ) МЕДИЦИНСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
21	Поликлиника	23	Другая негосударственная (платная, частная) медицинская организация по оказанию первичной медицинской помощи
22	Стоматологическая поликлиника (клиника)
	ЧАСТНОПРАКТИКУЮЩИЙ СПЕЦИАЛИСТ
31	Врач общей практики	33	Специалист народной медицины, гомеопат
32	Врач-специалист	34	Другой частнопрактикующий специалист
	ИНОЕ МЕСТО ПОЛУЧЕНИЯ ПЕРВИЧНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
41	Кабинет врача (здравпункт) в немедицинской организации по месту работы или учебы	43	Благотворительная (церковная) поликлиника (амбулатория), больница (хоспис, дом (больница) сестринского ухода)
42	Лечебно-профилактическая организация (отделение, кабинет) по месту отдыха или санаторно-курортного лечения	44	Другое место получения первичной медицинской помощи

КАРТОЧКА 19 (раздел 4, вопрос 12)

Укажите основную причину, по которой Вы обращаетесь за платной медицинской помощью.

1	Прикреплен к частной (платной) клинике, обслуживаюсь у определенного частнопрактикующего специалиста
2	Отсутствие специалистов (оборудования) в медицинских организациях, оказывающих помощь бесплатно
3	Низкое качество медицинских услуг, оказываемых бесплатно
4	Отдаленность медицинских организаций, оказывающих помощь бесплатно
5	Длительность ожидания очереди в медицинских организациях, оказывающих помощь бесплатно, и/или неудобный график их работы
6	Нехватка времени на посещение медицинских организаций, оказывающих помощь бесплатно

КАРТОЧКА 20 (раздел 4, вопрос 19, вопрос 28, вопрос 36)

СПИСОК ВРАЧЕЙ-СПЕЦИАЛИСТОВ

01	Невролог	08	Гинеколог
02	Хирург	09	Уролог (нефролог)
03	Отоларинголог (ЛОР)	10	Онколог
04	Офтальмолог (окулист)	11	Стоматолог
05	Кардиолог	12	Педиатр
06	Эндокринолог	13	Другой врач-специалист
07	Ревматолог

КАРТОЧКА 21 (раздел 4, вопрос 27)

Скажите, как часто Вы выполняете следующие рекомендации и предписания?

1	Прохожу или делаю самостоятельно назначенные врачом процедуры
2	Прохожу медицинские исследования, назначенные врачом, обращаюсь к профильным врачам-специалистам по направлению врача
3	Соблюдаю рекомендации врача о правильном образе жизни
4	Регулярно прохожу диспансеризацию (профилактические медицинские осмотры)

КАРТОЧКА 22 (раздел 4, вопрос 33, вопрос 43)

По какой основной причине Вы проходили консультацию (медицинское обследование) у врачей-специалистов на платной основе?

1	Прикреплен к этой медицинской организации (обслуживаюсь у этого частнопрактикующего специалиста)
2	Платная консультация (медицинское обследование) была предложена врачом государственной (муниципальной, ведомственной) медицинской организации
3	Таких специалистов нет в государственных (муниципальных, ведомственных) медицинских организациях, расположенных поблизости
4	Не имею возможности попасть в государственную (муниципальную) медицинскую организацию из-за нехватки времени, больших очередей, необходимости предварительной записи
5	Считаю консультации (медицинские обследования) в платных медицинских организациях более качественными и надежными
6	По другой причине, помимо перечисленных

КАРТОЧКА 23 (раздел 4, вопрос 35, вопрос 45)

Были ли у Вас в последние 12 месяцев случаи, когда Вы не смогли пройти или отложили на неопределенное время консультации (медицинские обследования) по следующим причинам.

1	Предложена (возможна) только платная консультация (обследование), на которую нет средств
2	Отдаленность медицинских организаций, где можно пройти консультацию (обследование)
3	Не имел информации о том, где возможно пройти это обследование
4	Длительность ожидания очереди, неудобный график работы врача-специалиста
5	Нехватка времени
6	Не смог (или отложил на неопределенное время) по другим причинам
7	Нет, таких случаев не было

КАРТОЧКА 24 (раздел 4, вопрос 38, вопрос 46)

Виды основных медицинских исследований

1	Ультразвуковое исследование
2	Эндоскопическое исследование
3	Рентгенографическое исследование
4	Магнитно-резонансная томография (МРТ), компьютерная томография (КТ)
5	Лабораторные исследования
6	Электрокардиографические исследования

КАРТОЧКА 25 (раздел 4, вопрос 49)

Имеются ли у Вас какие-либо установленные врачом хронические заболевания?

1	Бронхиальная астма	10	Остеохондроз
2	Аллергия, помимо аллергической астмы	11	Артроз (ревматический), артрит
3	Сахарный диабет	12	Остеопороз
4	Катаракта	13	Язва желудка или двенадцатиперстной кишки (гастрит)
5	Глаукома	14	Болезни крови (вкл. анемию другие болезни крови)
6	Высокое артериальное давление (гипертония/гипертензия)	15	Злокачественная опухоль (включая лейкемию и лимфому)
7	Стенокардия (тахикардия)	16	Хроническое чувство беспокойства или депрессия
8	Бронхит, эмфизема	17	Хронические психические расстройства (шизофрения, эпилепсия и т.п.)
9	Мигрень или частая головная боль	18	Другая хроническая болезнь

Раздел 5. РЕАБИЛИТАЦИЯ И СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

КАРТОЧКА 26 (раздел 5, вопрос 13)

Требуются ли какие-либо приспособления (средства) в повседневной жизни, такие как...»?

1	Очки (контактные линзы)
2	Слуховой аппарат
3	Ходунки, поручни, трости
4	Инвалидная коляска
5	Протезы
6	Протезно-ортопедические изделия
7	Другие технические средства

КАРТОЧКА 27 (раздел 5, вопрос 19)

Требуются ли Вам какие-либо средства ухода и/или медицинской реабилитации, такие как...?

1	Тонометр (измеритель давления)	8	Водитель ритма
2	Тренажеры	9	Функциональная кровать
3	Трахеостомическая трубка	10	Мочеприемник
4	Устройство для введения пищи через стому	11	Калоприемник
5	Кислородные подушки	12	Абсорбирующее белье (памперсы)
6	Глюкометр	13	Приспособления для пользования туалетом, гигиены и ухода
7	Домашний гемодиализ, гемосорбция	14	Другие средства

КАРТОЧКА 28 (раздел 5, вопрос 25)

Имелась ли у Вас за последние 12 месяцев потребность в осуществлении на дому медицинских или санитарно-гигиенических процедур?

1	Получение санитарно-гигиенических услуг (сопровождение в баню, парикмахерскую и обратно; при необходимости — организация проведения санитарной обработки гражданина, жилого помещения)
2	Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, измерение артериального давления, осмотр кожных покровов, контроль за общим состоянием)
3	Оказание экстренной медико-психологической и экстренной доврачебной помощи (безотлагательное медико-психологическое консультирование граждан, мобилизация их физических и духовных ресурсов, определение предварительного диагноза, правильный выбор и получение лекарств, а также порядок их приема до прибытия вызванного врача)
4	Выполнение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (наложение компрессов, обработка пролежней, раневых поверхностей, наложение горчичников, банок, выполнение инъекций, перевязка, закапывание капель)
5	Оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, стрижка ногтей, причесывание)

КАРТОЧКА 29 (раздел 5, вопрос 26)

Кто оказывал Вам эту помощь?

1	Социальный работник
2	Лечащий врач
3	Медицинская (патронажная) сестра
4	Знакомый врач (медицинский работник)
5	Специально нанятый человек
6	Родные, знакомые
7	Никто не оказывал (не получил необходимую помощь)

КАРТОЧКА 30 (раздел 6, вопрос 4)

Что из перечисленного не удовлетворяет в работе поликлиники (амбулатории), к которой прикреплены Вы и другие члены Вашего домохозяйства?

1	Работа участкового врача
2	Работа врачей-специалистов
3	Работа среднего медперсонала по выполнению диагностических и лечебных процедур
4	Отсутствие необходимого оборудования и/или лекарственных препаратов
5	Состояние и внешний вид медицинской организации
6	Состояние внутренних помещений и кабинетов
7	Условия для ожидания приема врача
8	Температурный режим в помещении
9	Условия пребывания для лиц с ограниченными возможностями
10	Состояние туалетов для пациентов
11	Длительность ожидания в очередях
12	Неудобное время работы специалистов
13	Не удовлетворен по другим причинам

КАРТОЧКА 31 (раздел 6, вопрос 9)

Как бы Вы оценили работу службы скорой помощи в районе Вашего проживания по следующим критериям?

1	Быстрота приезда бригады
2	Наличие у работников «скорой» необходимых для оказания помощи лекарств
3	Наличие у работников необходимого оборудования
4	Профессионализм работников «скорой»
5	Способность доставить в хорошее медицинское учреждение для дальнейшего лечения

КАРТОЧКА 32 (раздел 6, вопрос 16)

Как Вы оцениваете работу медицинской организации, куда Вы были госпитализированы, по следующим критериям?

1	Профессионализм врачей
2	Отношение врачей к пациентам (доброжелательность, отзывчивость)
3	Профессионализм медицинских сестер и нянечек
4	Отношение медицинских сестер и нянечек к пациентам (доброжелательность, отзывчивость)
5	Наличие современного оборудования для лечения и проведения диагностики
6	Наличие необходимых лекарственных препаратов в стационаре
7	Комфортность условий пребывания (состояние помещений, питание, предоставление постельного белья)

КАРТОЧКА 33 (раздел 6, вопрос 30)

Получали ли Вы или кто-то из членов Вашего домохозяйства какую-либо помощь (на платной и/или бесплатной основе) от органов социальной защиты (от социальных работников)?

1	Социально-медицинские услуги на дому (доврачебная медицинская помощь, медицинские процедуры)
2	Санитарно-гигиенические услуги на дому
3	Помощь в получении услуг здравоохранения (в организации посещений медучреждений и консультаций с врачами)
4	Покупка и доставка товаров, продуктов, медикаментов, оплата ЖКУ
5	Уборка помещений (очистка от пыли, влажная уборка, вынос мусора), приготовление пищи
6	Бытовое обслуживание (ремонт одежды, обуви, бытовых приборов и техники, стирка вещей, талоны в бани, парикмахерские и др.)
7	Ремонтные работы внутри дома (квартиры), ремонт (очистка) водопроводных и канализационных систем
8	Предоставление горячего питания (за пределами дома)
9	Обслуживание в социальных магазинах (секциях)
10	Бесплатное или по льготным ценам обеспечение транспортом
11	Консультативная и психологическая помощь
12	Организация культурно-досуговых мероприятий
13	Доставка воды, топлива, уборка двора
14	Ремонтно-строительные услуги снаружи дома, придомовых построек, заборов

---