---
title: "Приказ Ростехрегулирования от 24.08.2006 N 2288"
number: "2288"
issued_on: 2006-08-24
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-2288-2006"
---

## Приказ Ростехрегулирования от 24.08.2006 N 2288

# Приказ Ростехрегулирования от 24.08.2006 N 2288

"Об утверждении Порядка проведения в Российской Федерации первого этапа конкурса на соискание Премии Содружества Независимых Государств за достижения в области качества продукции и услуг"


**МИНИСТЕРСТВО ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ЭНЕРГЕТИКИ**
**РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

**ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО**
**ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ**


## ПРИКАЗ

от 24 августа 2006 г. N 2288

**ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРОВЕДЕНИЯ**
**В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПЕРВОГО ЭТАПА КОНКУРСА**
**НА СОИСКАНИЕ ПРЕМИИ СОДРУЖЕСТВА НЕЗАВИСИМЫХ ГОСУДАРСТВ**
**ЗА ДОСТИЖЕНИЯ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ**

Во исполнение пункта 3 Приказа Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 7 июля 2006 г. N 1801 "О реализации решений, принятых на 29-м заседании Межгосударственного совета по стандартизации, метрологии и сертификации (Протокол N 29-2006)" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Порядок проведения в Российской Федерации первого этапа конкурса на соискание Премии Содружества Независимых Государств за достижения в области качества продукции и услуг.
2. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на заместителя Руководителя Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии С.В. Пугачева.

Руководитель
Федерального агентства
**Г.И.ЭЛЬКИН**





Утвержден
Приказом Федерального
агентства по техническому
регулированию и метрологии
от 24 августа 2006 г. N 2288

Проект


## ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПЕРВОГО ЭТАПА КОНКУРСА НА СОИСКАНИЕ ПРЕМИИ СОДРУЖЕСТВА НЕЗАВИСИМЫХ ГОСУДАРСТВ ЗА ДОСТИЖЕНИЯ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ


Настоящий "Порядок проведения в Российской Федерации первого этапа конкурса на соискание Премии Содружества Независимых Государств за достижения в области качества продукции и услуг" разработан в соответствии с "Положением о конкурсе на соискание Премии Содружества Независимых Государств за достижения в области качества продукции и услуг" (далее - Премия), утвержденным Решением Совета глав правительств Содружества Независимых Государств от 25 ноября 2005 года (далее - Положение о конкурсе), "Порядком проведения конкурса на соискание Премии Содружества Независимых Государств за достижения в области качества продукции и услуг", утвержденным решением Экономического Совета Содружества Независимых Государств от 30 июня 2006 г., решением Межгосударственного совета по стандартизации, метрологии и сертификации от 24 июня 2006 г. (далее - МГС), утвержденным на 29 заседании МГС (протокол МГС N 29-2006, приложение N 4).


### 1. Общие положения


1.1. Конкурс на соискание Премии объявляется в Российской Федерации национальным органом по стандартизации - Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (Ростехрегулирование) через средства массовой информации после объявления конкурса на заседании МГС.
Конкурс проводится один раз в два года.
1.2. Участие организаций в конкурсе добровольное. На участие в конкурсе могут претендовать организации - лауреаты и дипломанты конкурса на соискание премий Правительства Российской Федерации в области качества <*>:

---

<*> Далее - лауреаты и дипломанты.

получившие эти звания в одном из конкурсов предыдущих пяти лет, предшествующих году объявления конкурса на соискание Премии;
подтвердившие высокое качество выпускаемой продукции (оказываемой услуги) в течение не менее двух лет до объявления конкурса;
экспортирующие выпускаемую продукцию не менее чем в два государства - участника СНГ.

#### 1.3 Конкурс проводится по следующим категориям организаций:

1) по численности работающих:
организации с численностью работающих до 250 человек;
организации с численностью работающих более 250 человек;
2) по видам деятельности:
производство продукции производственного назначения;
производство товаров народного потребления;
услуги.


### 2. Порядок участия в I этапе конкурса


2.1. В соответствии с Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 24 июля 2006 г. N 1949 на ОАО "ВНИИС" возложена организационно-методическая работа по проведению первого этапа конкурса, а также проведение экспертизы материалов конкурсантов, определение претендентов для участия во втором этапе конкурса и направление заключений по результатам оценки конкурсантов в Управление международного сотрудничества.
Организации, желающие участвовать в конкурсе на соискание Премии и удовлетворяющие требованиям п. 1.2 Порядка, направляют в ОАО "ВНИИС":
заявку на участие в конкурсе с указанием вида деятельности, в котором организация заявляется в соответствии с п. 1.3 (подпункт 2) Порядка, форма заявки приведена в Приложении N 1;
копию свидетельства о внесении юридического лица в Единый государственный реестр юридических лиц;
банковские реквизиты организации;
перечень видов продукции (услуг), поставляемой на экспорт в страны СНГ, объем экспорта за последние 3 - 5 лет в натуральном выражении и в финансовых показателях.
После получения заявки ОАО "ВНИИС" присваивает ей регистрационный номер.
2.2. По результатам рассмотрения заявок организациям, соответствующим установленным требованиям (далее - конкурсанты), ОАО "ВНИИС" направляет счет на оплату участия в I этапе конкурса. Стоимость участия приведена в Приложении N 2.
2.3. Для разъяснения условий конкурса, порядка участия и требований к представляемым конкурсантами материалам ОАО "ВНИИС" проводит для представителей конкурсантов инструктивный семинар в сентябре года объявления конкурса <*>.

---

<*> Пример графика проведения I этапа конкурса на соискание Премии СНГ 2006/2007 г. приведен в Приложении N 3.

2.4. Все конкурсанты представляют отчет в соответствии с установленными требованиями (Приложение N 4) с учетом критериев и их составляющих, приведенных в Приложении N 5.
2.5. Конкурсанты из числа лауреатов и дипломантов, получивших это звание за год до объявления конкурса, участвуют в I этапе конкурса с балльной оценкой, полученной по результатам обследования на месте, в рамках конкурса премий Правительства Российской Федерации в области качества.
Остальные конкурсанты проходят обследование экспертными комиссиями, формируемыми ОАО "ВНИИС" из числа экспертов по оценке участников конкурса на соискание премий Правительства Российской Федерации в области качества. По завершении обследования экспертные комиссии осуществляют балльную оценку конкурсантов.
2.6. На основе представленных конкурсантами материалов и результатов обследования ОАО "ВНИИС" готовит и направляет в Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии оценку всех конкурсантов и предложения по претендентам в каждой категории не более двух претендентов для участия во втором этапе конкурса.
2.7. При рассмотрении результатов оценки принимается окончательное решение по претендентам - в каждой категории не более двух претендентов для участия во втором этапе конкурса.
В случае положительного решения организации-конкурсанту направляется уведомление о выходе на второй этап конкурса.
При отрицательном решении организация уведомляется о том, что она не вышла на второй этап конкурса.
2.8. Организации, вышедшие во второй этап конкурса, к 25 декабря года объявления конкурса представляют в Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии:
заполненную анкету (Приложение N 6) - в 2-х экземплярах;
копию свидетельства о внесении юридического лица в Единый государственный реестр юридических лиц - в 2-х экземплярах;
копию платежных поручений об оплате организационного взноса II этапа <*>;

---

<*> Величина организационного взноса для участников конкурса Премии СНГ 2006 - 2007 гг. приведена в Приложении N 7.

отчет конкурсанта - в 2 экз. (п. 2.5 Порядка).
2.9. Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии к 1 января года, следующего за годом объявления конкурса, направляет в Бюро по стандартам МГС материалы организаций (п. 2.9 Порядка), отобранных для участия во втором этапе конкурса Премии, вместе с заключениями по результатам оценки (Приложение N 8).
2.10. По результатам проведения первого этапа конкурса на соискание Премии Содружества Независимых Государств за достижения в области качества продукции и услуг ОАО "ВНИИС" направляет всем конкурсантам заключения по результатам оценки.





Приложение N 1

**ФОРМА ЗАЯВКИ НА УЧАСТИЕ В КОНКУРСЕ**

                            Регистрационный номер

         Заявка на участие в конкурсе на соискание Премии
                Содружества Независимых Государств
        за достижения в области качества продукции и услуг

Заявитель
    Официальное наименование
    ______________________________________________________________
    (как юридического лица)
    ______________________________________________________________
    Юридический адрес
    ______________________________________________________________
    Форма собственности
    ______________________________________________________________
    Основной вид деятельности
    ______________________________________________________________
    Министерство (ведомство)
    ______________________________________________________________
    С какого года заявитель существует юридически?
    ______________________________________________________________
Высшее должностное лицо
    Фамилия, имя, отчество
    ______________________________________________________________
    Должность
    ______________________________________________________________
    Почтовый адрес
    ______________________________________________________________
    Служебный телефон
    ______________________________________________________________
    E-mail
    ______________________________________________________________
Численность работающих в организации-заявителе
    Общее число работников
    ______________________________________________________________
Контактные лица
    1. Фамилия, имя, отчество
    ______________________________________________________________
    Должность
    ______________________________________________________________
    Почтовый адрес
    ______________________________________________________________
    Телефон: код ____ номер ________ Факс: код ____ номер ________
    2. Фамилия, имя, отчество
    ______________________________________________________________
    Должность
    ______________________________________________________________
    Почтовый адрес
    ______________________________________________________________
    Телефон: код ____ номер ________ Факс: код ____ номер ________
Подпись высшего должностного лица
          ___________________________
                   (подпись)
Дата "__" ____________ 200_ г. М.П.





Приложение N 2

**СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ В I ЭТАПЕ КОНКУРСА**
**НА СОИСКАНИЕ ПРЕМИИ СНГ 2006/2007**


<table>
<colgroup><col width="46%"><col width="26%"><col width="28%"></colgroup>
<tr><td rowspan="2">Численность организации</td><td colspan="2">Стоимость участия (руб.)</td></tr>
<tr><td>Лауреаты и дипломанты 2005 года</td><td>Лауреаты и дипломанты 2001 - 2004 гг.</td></tr>
<tr><td>Организации с численностью работающих до 250 человек включительно</td><td>25000 + НДС</td><td>25000 + НДС + стоимость обследования &lt;*&gt;</td></tr>
<tr><td>Организации с численностью работающих от 251 до 1000 человек</td><td>30000 + НДС</td><td>30000 + НДС + стоимость обследования &lt;*&gt;</td></tr>
<tr><td>Организации с численностью работающих от 1001 до 5000 человек</td><td>35000 + НДС</td><td>35000 + НДС + стоимость обследования &lt;*&gt;</td></tr>
<tr><td>Организации с численностью работающих свыше 5000 человек</td><td>40000 + НДС</td><td>40000 + НДС + стоимость обследования &lt;*&gt;</td></tr>
</table>



---

<*> Стоимость обследования определяется индивидуально для каждого конкурсанта, исходя из стоимости командировочных расходов экспертов.





Приложение N 3

**ГРАФИК ПРОВЕДЕНИЯ I ЭТАПА**
**КОНКУРСА НА СОИСКАНИЕ ПРЕМИИ СНГ 2006/2007**


<table>
<colgroup><col width="51%"><col width="23%"><col width="26%"></colgroup>
<tr><td>1 октября 2006 г.</td><td colspan="2">Представление заявок для участия в конкурсе</td></tr>
</table>

                                  \/

<table>
<colgroup><col width="52%"><col width="24%"><col width="24%"></colgroup>
<tr><td>1 ноября 2006 г.</td><td colspan="2">Представление конкурсантами отчетов</td></tr>
</table>

                                  \/

<table>
<colgroup><col width="31%"><col width="4%"><col width="6%"><col width="27%"><col width="29%"><col width="4%"></colgroup>
<tr><td colspan="3">да</td><td colspan="2">Конкурсант является лауреатом/дипломантом конкурса на соискание премий</td><td></td></tr>
<tr><td rowspan="3">15 ноября -</td><td colspan="2"></td><td colspan="2">Правительства Российской Федерации 2005 года</td><td></td></tr>
<tr><td colspan="3">\</td><td colspan="2">нет /</td></tr>
<tr><td></td><td colspan="4">Обследование конкурсантов -</td></tr>
<tr><td rowspan="2">1 декабря</td><td></td><td colspan="4">лауреатов/дипломантов конкурса на соискание премий Правительства Российской Федерации в области качества 2001 - 2004 г. на месте экспертной комиссией</td></tr>
</table>

               \/                 \/

```text
                ┌─────────────────────────────────────┐
10 декабря      │ Подготовка заключений по результатам│
                │ оценки конкурсантов и предложений по│
                │претендентам для участия во II этапе │
                │  конкурса на основе представленных  │
                │материалов и результатов обследования│
                └──────────────────┬──────────────────┘
                                   ├────────────────────┐
                                   │                    │
                                  \/                    │
                    ┌────────────────────────────┐      │
15 декабря          │Определение претендентов для│      │
                    │участия во II этапе конкурса│      │
                    └──────────────┬─────────────┘      │
                                   ├────────────────────┤
                                   │                    │
                                  \/                    │
                       ┌──────────────────────┐         │
1 января 2007 г.       │Направления материалов│         │
                       │в Бюро стандартов МГС │         │
                       │ на II этап конкурса  │         │
                       └──────────────────────┘        \/
                                          ┌─────────────────────┐
февраль 2007 г.                           │Оформление и рассылка│
                                          │экспертных заключений│
                                          │    конкурсантам     │
                                          └─────────────────────┘
```






Приложение N 4

**ТРЕБОВАНИЯ К ОТЧЕТУ КОНКУРСАНТА**

Каждый конкурсант должен представить отчет, состоящий из:
краткой характеристики конкурсанта;
структурной схемы организации и адресов подразделений и филиалов;
описания результатов деятельности организации по всем 9 критериям и их 32 составляющим;
заполненной анкеты-вопросника по форме, приведенной в таблице.


#### 1. Содержание краткой характеристики


В краткой характеристике должны рассматриваться основные факторы деловой активности, которые будут учитываться при оценке конкурсанта.
Характеристика должна содержать:
дату регистрации организации;
юридический адрес организации и ее структурных подразделений (филиалов);
численность работающих;
основные этапы организационного развития;
форму собственности;
описание основных видов продукции;
основные требования к качеству продукции;
категории основных рынков (местный, региональный, национальный или международный) и структуру экспорта;
характеристику основных потребителей (покупатели, другие компании, правительство);
прочие факторы, представляющие важность для конкурсанта.


#### 2. Описание критериев и их составляющих


Конкурсант приводит по каждому критерию соответствующие разъяснения, которые, по его мнению, прояснят ситуацию для эксперта.
Информация должна представляться отдельно по каждой составляющей критерия. Она должна быть сжатой, выразительной и содержать фактический материал, подтверждающий положение отчета.
Для критериев, характеризующих возможности организации, информация в отчете должна касаться двух аспектов:
во-первых, необходимо описать, какие формы и методы работы и насколько систематически применяются в рамках деятельности, которую характеризует критерий;
во-вторых, необходимо показать насколько широко по уровням управления и областям деятельности предприятия применяются эти формы и методы.
Для критериев, характеризующих результаты, информация должна содержать следующие данные:
показатели, которыми организация оценивает свои результаты, и тенденции изменения этих показателей за последние три года. Тенденции изменения фактически достигнутых показателей следует отразить в сопоставлении с планировавшимися.
Там где это возможно, следует сравнить показатели предприятия с аналогичными показателями лучших организаций-конкурентов;
данные о том, насколько приведенные показатели охватывают различные направления деятельности организации.
Целесообразно проиллюстрировать информацию о результатах графиками, диаграммами. Желательны также краткие комментарии, которые позволяют понять важность и особенности представленных количественных данных.
При оформлении отчета обозначение критериев и их составляющих должны соответствовать обозначениям, приведенным в Приложении N 5.


#### 3. Требования к оформлению


Отчет следует печатать на бумаге формата А4.
Отчет (включая рисунки, графики, чертежи, таблицы и приложения) не должен превышать 70 страниц.
Страницы отчета должны быть пронумерованы (нумерация - сквозная).
Все экземпляры отчета должны быть утверждены высшим должностным лицом организации.

**ФОРМА АНКЕТЫ-ВОПРОСНИКА**
по оценке (самооценке) деятельности организации


<table>
<colgroup><col width="20%"><col width="13%"><col width="15%"><col width="13%"><col width="13%"><col width="8%"><col width="8%"><col width="10%"></colgroup>
<tr><td>Наименование критерия в</td><td>Номер вопроса,</td><td colspan="2">Ответы</td><td colspan="3">Оценка в баллах</td><td rowspan="2">Примечание</td></tr>
<tr><td>соответствии с моделью Премии СНГ за достижения в области качества продукции и услуг</td><td>характеризующего показатели критерия</td><td>Наименование и обозначение документа, содержащего это требование</td><td>Краткое описание деятельности</td><td>Максимальная оценка показателя критерия</td><td>Самооценка</td><td>Экспертная оценка</td></tr>
<tr><td>1</td><td>2</td><td>3</td><td>4</td><td>5</td><td>6</td><td>7</td><td>8</td></tr>
</table>






Приложение N 5

**КРИТЕРИИ**
**ПРЕМИИ СОДРУЖЕСТВА НЕЗАВИСИМЫХ ГОСУДАРСТВ**
**ЗА ДОСТИЖЕНИЯ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ**

1. Критерии присуждения Премии Содружества Независимых Государств за достижения в области качества продукции и услуг (далее - Критерии) основаны на модели Премии, приведенной на рисунке, в которую заложены принципы всеобщего менеджмента качества:
лидерство руководства и последовательность достижения целей;
ориентация на потребителя;
менеджмент на основе понимания процессов и фактов;
вовлечение персонала;
непрерывная познавательная деятельность и инновации;
развитие партнерства;
взаимодействие с обществом;
ориентация на результаты.

**МОДЕЛЬ ПРЕМИИ**


```text
┌──────────┐ ┌──────────────┐ ┌───────────┐ ┌─────────────────┐ ┌───────────┐
│Лидирующая│ │   Персонал   │ │Процессы,  │ │Удовлетворенность│ │Результаты │
│роль руко-├─┤90 баллов (9%)├─┤осуществля-├─┤    персонала    ├─┤  работы   │
│водства   │ │              │ │емые орга- │ │  90 баллов (9%) │ │организации│
│100 баллов│ └──────────────┤ │низацией   │ └─────────────────┘ │150 баллов │
│(10%)     │ ┌──────────────┤ │140 баллов │                     │   (15%)   │
│          │ │  Политика и  │ │(14%)      │ ┌─────────────────┐ │           │
│          │ │  стратегия   │ │           │ │Удовлетворенность│ │           │
│          │ │ организации  │ │           │ │  потребителей   │ │           │
│          │ │  в области   │ │           │ │   качеством     │ │           │
│          ├─┤  качества    ├─┤           ├─┤продукции (услуг)├─┤           │
│          │ │80 баллов (8%)│ │           │ │200 баллов (20%) │ │           │
│          │ ├──────────────┤ │           │ ├─────────────────┘ │           │
│          │ ├──────────────┤ │           │ ├─────────────────┐ │           │
│          │ │Партнерство и │ │           │ │     Влияние     │ │           │
│          ├─┤   ресурсы    ├─┤           ├─┤ организации на  ├─┤           │
│          │ │90 баллов (9%)│ │           │ │    общество     │ │           │
│          │ │              │ │           │ │ 60 баллов (6%)  │ │           │
└──────────┘ └──────────────┘ └───────────┘ └─────────────────┘ └───────────┘
┌─────────────────────────────────────────┐ ┌───────────────────────────────┐
│               ВОЗМОЖНОСТИ               │ │          РЕЗУЛЬТАТЫ           │
│            500 баллов (50%)             │ │        500 баллов (50%)       │
└─────────────────────────────────────────┘ └───────────────────────────────┘
```


2. Критерии включают две группы:
возможности - характеризует деятельность организации по обеспечению результатов в области качества;
результаты - характеризует достижения организации в области качества продукции и услуг.
3. Численные значения Критериев, их содержание и составляющие приведены в таблице и определяют максимальное количество баллов, которые может получить организация по каждому Критерию, и процентное выражение общей суммы баллов.
4. Оценочный балл по каждому показателю Критериев устанавливается экспертами в зависимости от фактического состояния работ и их эффективности.


<table>
<colgroup><col width="5%"><col width="78%"><col width="17%"></colgroup>
<tr><td colspan="2">Критерии, их содержание и составляющие</td><td>Максимальная оценка Критериев и их составляющих, в баллах</td></tr>
<tr><td colspan="2">Критерии, характеризующие возможности претендентов (1 - 5)</td><td>500</td></tr>
<tr><td>1</td><td>Лидирующая роль руководства Определение руководителями предназначения организации; выработка стратегии развития и обеспечение их реализации; формирование ценностей, необходимых для достижения долгосрочного успеха, и внедрение их с помощью соответствующих мероприятий и личного примера; вовлеченность руководства в деятельность, обеспечивающую развитие и внедрение системы менеджмента организации</td><td>100</td></tr>
<tr><td>1а</td><td>Определение руководителями предназначения организации, стратегии ее развития и ценностей, демонстрация на личных примерах своей приверженности культуре качества</td><td>20</td></tr>
<tr><td>1б</td><td>Вовлечение руководителей в деятельность, обеспечивающую разработку, внедрение и постоянное совершенствование системы менеджмента организации</td><td>20</td></tr>
<tr><td>1в</td><td>Вовлечение руководителей в работу с потребителями, партнерами и представителями общества</td><td>20</td></tr>
<tr><td>1г</td><td>Мотивация, поддержка и поощрение руководителями персонала организации</td><td>20</td></tr>
<tr><td>1д</td><td>Определение и поддержка руководителями перемен в организации</td><td>20</td></tr>
<tr><td>2</td><td>Политика и стратегия организации в области качества Реализация организацией своего предназначения и стратегии развития посредством ориентации на потребности заинтересованных сторон, разработку политики, планов, целей и процессов</td><td>80</td></tr>
<tr><td>2а</td><td>Определение существующих и будущих потребностей и ожиданий заинтересованных сторон для разработки политики и стратегии</td><td>16</td></tr>
<tr><td>2б</td><td>Использование информации, полученной в результате измерений, исследований, познавательной и творческой деятельности для разработки политики и стратегии</td><td>16</td></tr>
<tr><td>2в</td><td>Разработка, анализ и актуализация политики и стратегии</td><td>16</td></tr>
<tr><td>2г</td><td>Развертывание и доведение до сведения персонала политики и стратегии в рамках структуры ключевых процессов</td><td>32</td></tr>
<tr><td>3</td><td>Персонал Управление персоналом, развитие и использование его знаний и потенциала на индивидуальном уровне, на уровне групп и всей организации; планирование видов деятельности в целях претворения в жизнь своей политики и стратегии, а также в целях эффективной реализации своих процессов</td><td>90</td></tr>
<tr><td>3а</td><td>Планирование, управление и улучшение работы с персоналом</td><td>18</td></tr>
<tr><td>3б</td><td>Определение, развитие и поддержка знаний и компетентности персонала</td><td>18</td></tr>
<tr><td>3в</td><td>Вовлечение персонала в деятельность по претворению в жизнь политики и стратегии организации и наделение его полномочиями</td><td>18</td></tr>
<tr><td>3г</td><td>Общение персонала в организации</td><td>18</td></tr>
<tr><td>3д</td><td>Поощрение персонала и забота о нем</td><td>18</td></tr>
<tr><td>4</td><td>Партнерство и ресурсы Планирование и управление организацией внутренними ресурсами и своими взаимоотношениями с внешними партнерами в целях претворения в жизнь своей политики и стратегии, а также в целях эффективной реализации своих процессов</td><td>90</td></tr>
<tr><td>4а</td><td>Внешние партнерские связи</td><td>18</td></tr>
<tr><td>4б</td><td>Финансовые ресурсы</td><td>18</td></tr>
<tr><td>4в</td><td>Инфраструктура и материальные ресурсы</td><td>18</td></tr>
<tr><td>4г</td><td>Технологии</td><td>18</td></tr>
<tr><td>4д</td><td>Информация и знания</td><td>18</td></tr>
<tr><td>5</td><td>Процессы, осуществляемые организацией Проектирование, осуществление организацией менеджмента процессов и совершенствование их в целях претворения в жизнь своей политики и стратегии, а также полного удовлетворения и создания ценности для своих потребителей и других заинтересованных сторон</td><td>140</td></tr>
<tr><td>5а</td><td>Систематическое проектирование и менеджмент процессов</td><td>28</td></tr>
<tr><td>5б</td><td>Совершенствование процессов с использованием инноваций в целях полного удовлетворения дополнительных требований потребителей и других заинтересованных сторон</td><td>28</td></tr>
<tr><td>5в</td><td>Проектирование и разработка продукции (услуг) на основе ожиданий потребителей</td><td>28</td></tr>
<tr><td>5г</td><td>Производство, поставка и последующее обслуживание продукции (услуг)</td><td>28</td></tr>
<tr><td>5д</td><td>Менеджмент и улучшение взаимоотношений с потребителями</td><td>28</td></tr>
<tr><td colspan="2">Критерии, характеризующие результаты работы претендентов (6 - 9)</td><td>500</td></tr>
<tr><td>6</td><td>Удовлетворенность потребителей качеством продукции (услуг) Результаты, которых добилась организация в отношении удовлетворения интересов внешних потребителей</td><td>200</td></tr>
<tr><td>6а</td><td>Показатели восприятия потребителями организации качества ее продукции и услуг</td><td>150</td></tr>
<tr><td>6б</td><td>Показатели работы организации по повышению удовлетворенности потребителей</td><td>50</td></tr>
<tr><td>7</td><td>Удовлетворенность персонала Результаты, которых добилась организация в отношении удовлетворения своего персонала</td><td>90</td></tr>
<tr><td>7а</td><td>Показатели восприятия персоналом своей работы в организации</td><td>65</td></tr>
<tr><td>7б</td><td>Показатели работы организации по повышению удовлетворенности персонала</td><td>25</td></tr>
<tr><td>8</td><td>Влияние организации на общество Результаты, которых добились организации в отношении удовлетворения интересов общества на местном, национальном и мировом уровнях</td><td>60</td></tr>
<tr><td>8а</td><td>Показатели восприятия обществом деятельности организации</td><td>15</td></tr>
<tr><td>8б</td><td>Показатели работы организации по повышению удовлетворенности общества</td><td>45</td></tr>
<tr><td>9</td><td>Результаты работы организации Результаты, которых добилась организация в отношении запланированных целей в работе</td><td>150</td></tr>
<tr><td>9а</td><td>Финансовые показатели работы организации</td><td>75</td></tr>
<tr><td>9б</td><td>Качество продукции (услуг) и другие результаты работы организации</td><td>75</td></tr>
</table>






Приложение N 6

**ФОРМА АНКЕТЫ УЧАСТНИКА КОНКУРСА**

              Анкета конкурсанта на соискание Премии
                Содружества Независимых Государств
        за достижения в области качества продукции и услуг

1. Конкурсант
Официальное наименование
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Юридический адрес
__________________________________________________________________

2. Высшее должностное лицо
Фамилия, имя, отчество
__________________________________________________________________
Должность
__________________________________________________________________
Почтовый адрес
__________________________________________________________________
Телефон: код _______ номер ______________ Факс: код ________ номер
____________
E-mail ___________________________________________________________

3. Численность работающих в организации-заявителе
Общее количество работников
__________________________________________________________________

4. Классификация
Важнейшие  виды продукции (услуг),  изготавливаемые  (оказываемые)
организацией _____________________________________________________
__________________________________________________________________

5. Материалы, представляемые на конкурс
1) Заявка на участие в конкурсе - 2 экз.
2) Анкета конкурсанта - 2 экз.
3) Отчет конкурсанта - 2 экз.
4) Копия документа о государственной регистрации - 2 экз.

6. Контактное лицо
Фамилия, имя, отчество
__________________________________________________________________
Должность
__________________________________________________________________
Почтовый адрес
__________________________________________________________________

Телефон: код _____ номер _________ Факс: код _____ номер _________

7. Декларация
От имени организации заявляю,  что мы согласны выполнять порядок и
правила,   установленные   для   участников  конкурса,   и   будем
воспринимать решение Экономического совета Содружества Независимых
Государств о результатах конкурса как окончательное.

8. Подпись высшего должностного лица
___________________________
         (подпись)
Дата "__" ____________ 200_ г. М.П.





Приложение N 7

Утверждено
на 29-м заседании МГС
Протокол МГС N 29-2006,
приложение N 4

**РЕШЕНИЕ**

    24 июня 2006 года                                 город Казань

**О КОНКУРСЕ НА СОИСКАНИЕ ПРЕМИИ СОДРУЖЕСТВА**
**НЕЗАВИСИМЫХ ГОСУДАРСТВ ЗА ДОСТИЖЕНИЯ В ОБЛАСТИ**
**КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ**

1. В соответствии с Положением о конкурсе на соискание Премии Содружества Независимых Государств за достижения в области качества продукции и услуг, утвержденным Решением Совета глав правительств СНГ от 25 ноября 2005 года, объявить проведение первого конкурса на соискание Премии СНГ 2006/2007.
Порядок подготовки и проведения экспертизы материалов на соискание Премии, критерии присуждения Премии, формы эмблемы конкурса, приза, дипломов и свидетельств, выдаваемых участникам конкурса, определен "Порядком проведения конкурса на соискание Премии Содружества Независимых Государств за достижения в области качества продукции и услуг", утверждаемым решением Экономического совета СНГ.
    2. Установить величину организационного взноса  для участников
первого  конкурса  на  соискание  Премии  СНГ  2006/2007  (II этап
конкурса) в размере:
    Организации с численностью работающих
    до 250 человек включительно                     1000 USD + НДС
    Организации с численностью работающих
    от 251 до 1000 человек                          2000 USD + НДС
    Организации с численностью работающих
    от 1001 до 5000 человек                         2500 USD + НДС
    Организации с численностью работающих
    свыше 5000 человек                              3000 USD + НДС
3. Настоящее Решение вступает в силу с даты официального опубликования утвержденного Экономическим советом СНГ "Порядка проведения конкурса на соискание Премии Содружества Независимых Государств за достижения в области качества продукции и услуг".





Приложение N 8

**ФОРМА ЗАКЛЮЧЕНИЯ**

                            ЗАКЛЮЧЕНИЕ
         по результатам оценки конкурсанта (первый этап)

__________________________________________________________________
         (наименование, адрес организации-конкурсанта,
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
  участвующего в конкурсе на соискание Премии СНГ за достижения
               в области качества продукции и услуг)
_________________________
(год проведения конкурса)

В результате оценки установлено:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

Итоговое число баллов:


Заключение:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

Руководитель
национального органа по стандартизации,
метрологии и сертификации    __________________
                                                   подпись
      _____________________
       (инициалы, фамилия)
__________________________________
    (наименование государства)                              М.П.



---
