--- title: "Приказ Минэкономразвития России от 15.04.2013 N 199" number: "199" issuer: "Министерство экономического развития Российской Федерации" issued_on: 2013-04-15 status: действует canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-199-2013-minekonomrazvitiya-rossii" --- ## Приказ Минэкономразвития России от 15.04.2013 N 199 # Приказ Минэкономразвития России от 15.04.2013 N 199 "О внесении изменений в приказ Минэкономразвития России от 18 января 2012 г. N 13 "Об утверждении примерной формы соглашения о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных (муниципальных) услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (Зарегистрировано в Минюсте России 20.06.2013 N 28853) Зарегистрировано в Минюсте России 20 июня 2013 г. N 28853 --- **МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ** **ПРИКАЗ** от 15 апреля 2013 г. N 199 **О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ** **В ПРИКАЗ МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ РОССИИ ОТ 18 ЯНВАРЯ 2012 Г. N 13** **"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРИМЕРНОЙ ФОРМЫ СОГЛАШЕНИЯ О ВЗАИМОДЕЙСТВИИ** **МЕЖДУ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫМИ ЦЕНТРАМИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ** **ГОСУДАРСТВЕННЫХ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ) УСЛУГ И ФЕДЕРАЛЬНЫМИ** **ОРГАНАМИ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ, ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ** **ВНЕБЮДЖЕТНЫХ ФОНДОВ, ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ** **СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ОРГАНАМИ** **МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ"** В соответствии с [пунктом 4(1)](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-797-2011#p100130) постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 40, ст. 5559; 2012, N 53, ст. 7933) приказываю: Утвердить прилагаемые [изменения](#p100009), которые вносятся в [приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii) Минэкономразвития России от 18 января 2012 г. N 13 "Об утверждении примерной формы соглашения о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных (муниципальных) услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (зарегистрирован в Минюсте России 20 марта 2012 г., регистрационный N 23527).
Министр
**А.Р.БЕЛОУСОВ**
Утверждены
приказом Минэкономразвития России
от 15 апреля 2013 г. N 199 **ИЗМЕНЕНИЯ,** **КОТОРЫЕ ВНОСЯТСЯ В ПРИКАЗ МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ РОССИИ** **ОТ 18 ЯНВАРЯ 2012 Г. N 13 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРИМЕРНОЙ ФОРМЫ** **СОГЛАШЕНИЯ О ВЗАИМОДЕЙСТВИИ МЕЖДУ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫМИ** **ЦЕНТРАМИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ)** **УСЛУГ И ФЕДЕРАЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ,** **ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ВНЕБЮДЖЕТНЫХ ФОНДОВ, ОРГАНАМИ** **ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ,** **ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ" <1>** --- <1> Зарегистрирован в Минюсте России 20 марта 2012 г., регистрационный N 23527. 1. В [приказе](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii): 1) в [наименовании](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100004) и далее по [тексту](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100005) слово "(муниципальных)" заменить словами "и муниципальных"; 2) в [абзаце первом](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100005) после цифр "5559" дополнить словами "; 2012, N 53, ст. 7933". 2. В примерной [форме](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100010) соглашения о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных (муниципальных) услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, утвержденной приказом: 1) в [наименовании](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100010), в [преамбуле](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100012) и в [сноске](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100085) к разделу 7 слово "(муниципальных)" заменить словами "и муниципальных"; 2) в [преамбуле](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100012) слова "N 49, ст. 7061" заменить словами "2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3873, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30, ст. 4587; N 49, ст. 7061; 2012, N 31, ст. 4322"; 3) [абзац первый раздела 1](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100014) изложить в следующей редакции: "1. Предметом настоящего Соглашения является порядок взаимодействия МФЦ и Органа при организации предоставления __________________________ услуг."; государственных (муниципальных) 4) в [разделе 2](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100016) слова "в Приложении" заменить словами "в Приложении N 1"; 5) в [разделе 3](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100017): а) [пункт 3.1](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100018) изложить в следующей редакции: "3.1. Орган вправе:"; б) в [пункте 3.1.3](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100021) слова "Соглашения." заменить словами "Соглашения;"; в) [дополнить](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100017) пунктом 3.1.4 следующего содержания: "3.1.4. осуществлять контроль порядка и условий организации предоставления _______________________________________________ услуг в иных государственных (муниципальных) многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональные центры) и организациях, указанных в [части 1.1 статьи 16](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1#p167) Федерального закона N 210-ФЗ (далее - привлекаемые организации), перечень которых приведен в Приложении N 2 к настоящему Соглашению. <1>"; --- <1> Пункт 3.1.4 включается при заключении соглашения с уполномоченным многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг, определенным в порядке, установленном [постановлением](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1376-2012) Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53, ст. 7932) (далее - уполномоченный МФЦ). г) [пункт 3.2](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100022) изложить в следующей редакции: "3.2. Орган обязан:"; д) [пункт 3.2.1](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100023) изложить в следующей редакции: "3.2.1. обеспечивать предоставление ____________________________________ государственных (муниципальных) услуг в МФЦ при условии соответствия МФЦ требованиям, установленным [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1376-2012#p100010) организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 (далее - Правила);"; е) в [пункте 3.2.9](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100031) слова "услуг." заменить словами "услуг;"; ж) [дополнить](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100017) пунктом 3.2.10 следующего содержания: "3.2.10. обеспечивать предоставление ___________________________________ государственных (муниципальных) услуг в многофункциональных центрах и (или) в привлекаемых организациях, указанных в Приложении N 2 к настоящему Соглашению, при условии соответствия их требованиям, установленным [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1376-2012#p100010). <1>"; --- <1> Пункт 3.2.10 включается при заключении соглашения с уполномоченным МФЦ. 6) в [разделе 4](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100032): а) в [пункте 4.1.3](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100036): 1) слова "в Приложении" заменить словами "в Приложении N 1 к настоящему Соглашению"; 2) слова "Федерального закона N 210-ФЗ." заменить словами "Федерального [закона](https://bukva.ai/docs/zakon-210-fz-2010/statya-1) N 210-ФЗ;"; б) [дополнить](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100032) пунктом 4.1.4 следующего содержания: "4.1.4. с целью организации предоставления _____________________________ государственных (муниципальных) услуг, предусмотренных настоящим Соглашением, заключать договоры с многофункциональными центрами и (или) привлекаемыми организациями в порядке, предусмотренном [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1376-2012#p100010). <1>"; --- <1> Пункт 4.1.4 включается при заключении соглашения с уполномоченным МФЦ. в) в [пункте 4.2.6](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100043) слова "в Приложении" заменить словами "в Приложении N 1 к настоящему Соглашению"; г) [пункт 4.2.9](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100046) изложить в следующей редакции: "4.2.9. соблюдать стандарты комфортности, требования к организации взаимодействия с заявителями, установленные [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1376-2012#p100010), административными регламентами предоставления государственных услуг, административными регламентами предоставления муниципальных услуг, настоящим Соглашением, а также методическими рекомендациями по созданию и обеспечению деятельности многофункциональных центров, утверждаемыми в установленном порядке;"; д) [пункт 4.2.11](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100048) изложить в следующей редакции: "4.2.11. формировать и представлять отчетность о деятельности МФЦ в соответствии с [абзацем седьмым подпункта "в" пункта 4](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-797-2011#p100028) постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных (муниципальных) услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 40, ст. 5559; 2012, N 53, 7933) (далее - постановление N 797);"; е) [дополнить](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100032) пунктами 4.2.12 - 4.2.15 следующего содержания: "4.2.12. обеспечивать передачу в Орган жалоб на нарушение порядка предоставления _________________________________________ услуг, в том числе государственных (муниципальных) на нарушения, допущенные МФЦ и (или) привлекаемыми организациями, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы <1>; --- <1> Пункт 4.2.12 включается при заключении соглашения с МФЦ, не являющимся уполномоченным. 4.2.13. формировать и представлять сводную отчетность о деятельности многофункциональных центров и (или) привлекаемых организаций, указанных в Приложении N 2 к настоящему Соглашению, по организации предоставления __________________________________________ услуг в соответствии с настоящим государственных (муниципальных) Соглашением <1>; --- <1> Пункты 4.2.13 - 4.2.15 включаются при заключении соглашения с уполномоченным МФЦ. 4.2.14. обеспечивать соблюдение стандартов комфортности, требований к организации взаимодействия с заявителями, установленных [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1376-2012#p100010), административными регламентами предоставления государственных услуг, административными регламентами предоставления муниципальных услуг, настоящим Соглашением, при организации предоставления _____________________ государственных (муниципальных) услуг в многофункциональных центрах и (или) привлекаемых организациях, указанных в Приложении N 2 к настоящему Соглашению <1>; 4.2.15. обеспечивать передачу в Орган жалоб на нарушение порядка предоставления _________________________________________ услуг, в том числе государственных (муниципальных) на нарушения, допущенные многофункциональными центрами и (или) привлекаемыми организациями, указанными в Приложении N 2 к настоящему Соглашению, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы <1>."; --- <1> Пункты 4.2.13 - 4.2.15 включаются при заключении соглашения с уполномоченным МФЦ. 7) [дополнить](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100010) разделами 6 и 7 следующего содержания: "6. Перечень многофункциональных центров и (или) привлекаемых организаций, в которых организуется предоставление _______________________________ услуг Органа <1> государственных (муниципальных) Перечень многофункциональных центров и (или) привлекаемых организаций, в которых организуется предоставление _____________________________________ государственных (муниципальных) услуг Органа (далее - Перечень), приведен в Приложении N 2 к настоящему Соглашению. 7. Осуществление контроля Органом порядка и условий организации предоставления ________________________________________ услуг государственных (муниципальных) в многофункциональных центрах и (или) привлекаемых организациях <1> -------------------------------- <1> Разделы 6 и 7 включаются при заключении соглашения с уполномоченным **МФЦ.** 7.1. Контроль порядка и условий организации предоставления ___________________________________ услуг Органа осуществляется посредством государственных (муниципальных) представления МФЦ Органу сводной отчетности о деятельности многофункциональных центров и (или) привлекаемых организаций по организации предоставления _______________________________ услуг Органа. государственных (муниципальных) #### 7.2 Сводная отчетность о деятельности многофункциональных центров и (или) привлекаемых организаций по организации предоставления ___________________________________________ услуг Органа представляется МФЦ государственных (муниципальных) в Орган ежегодно, не позднее 10 февраля года, следующего за отчетным, и должна содержать сведения о: а) соблюдении требований стандартов комфортности, требований к организации взаимодействия с заявителями, установленных [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1376-2012#p100010), административными регламентами предоставления государственных услуг, административными регламентами предоставления муниципальных услуг и настоящим Соглашением; б) количестве окон обслуживания заявителей в каждом многофункциональном центре и (или) привлекаемой организации; в) количестве обращений заявителей за отчетный период, в том числе по информированию и консультированию, приему документов, выдаче документов; г) среднем времени ожидания в очереди для получения консультации, для подачи документов на предоставление _______________________________________ государственных (муниципальных) услуг Органа, при получении результата ____________________________________ государственных (муниципальных) услуг Органа; д) количестве жалоб на деятельность многофункциональных центров и (или) привлекаемых организаций при организации предоставления ___________________ государственных (муниципальных) услуг Органа, в том числе сведения о действиях (бездействии) и (или) решениях, послуживших основанием для подачи жалобы, а также сведения о принятых мерах по устранению выявленных нарушений; е) соблюдении привлекаемыми организациями требований, предусмотренных [пунктами 32](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1376-2012#p100121) и [33](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1376-2012#p100126) Правил. 7.3. В случае выявления нарушений требований, установленных [Правилами](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1376-2012#p100010), административными регламентами предоставления государственных услуг, административными регламентами предоставления муниципальных услуг и настоящим Соглашением, Орган: а) устанавливает сроки устранения нарушений и направляет соответствующее уведомление в МФЦ; б) в случае, если допущенные нарушения не были устранены в установленный срок, инициирует исключение из Перечня многофункционального центра или привлекаемой организации, в которых не устранены нарушения. Внесение изменений в Перечень осуществляется путем заключения дополнительного соглашения к настоящему Соглашению."; 8) [разделы 6](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100080) - [9](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100088) считать разделами 8 - 11; 9) [приложение](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100094) к Соглашению считать Приложением N 1; 10) [дополнить](https://bukva.ai/docs/prikaz-13-2012-minekonomrazvitiya-rossii#p100010) Приложением N 2 следующего содержания:
"Приложение N 2 <1>
к Соглашению от "__" ________ г. N __ Перечень многофункциональных центров и (или) привлекаемых организаций, в которых организуется предоставление __________________________________ услуг Органа государственных (муниципальных) | N п/п | Наименование многофункционального центра и(или) привлекаемой организации | Местонахождение многофункционального центра и(или) привлекаемой организации | | --- | --- | --- | --- <1> Приложение N 2 включается при заключении соглашения с уполномоченным МФЦ.". ---