--- title: "Приказ Минприроды РФ от 21.08.2008 N 187" number: "187" issuer: "Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации" issued_on: 2008-08-21 status: действует canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-187-2008-minprirody-rossii" --- ## Приказ Минприроды РФ от 21.08.2008 N 187 # Приказ Минприроды РФ от 21.08.2008 N 187 "О Центральной общественной приемной Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации" **МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ** **РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ** ## ПРИКАЗ от 21 августа 2008 г. N 187 **О ЦЕНТРАЛЬНОЙ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЕМНОЙ МИНИСТЕРСТВА**
**ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**
В целях совершенствования и повышения эффективности работы с обращениями общественных объединений и граждан в Министерстве природных ресурсов Российской Федерации, привлечения широких слоев населения к участию в проведении государственной политики в сфере охраны окружающей среды и в соответствии с пунктом 5.8 Положения о Министерстве природных ресурсов Российской Федерации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации N 404 от 29 мая 2008 г., приказываю: 1. Образовать Центральную общественную приемную Минприроды России (далее - ЦОП Министерства) при Департаменте управления делами и кадров. 2. Установить, что основными задачами ЦОП Министерства являются: обеспечение работы с обращениями общественности и граждан по вопросам, относящимся к сфере деятельности Минприроды России; организация личного приема граждан руководством Министерства; контроль за исполнением поручений руководства Министерства по решению вопросов, поставленных в обращениях общественных объединений и граждан; координация и методическая помощь в работе общественных приемных федеральных служб и федеральных агентств и их территориальных органов. 3. Утвердить прилагаемое [Положение](#p100021) о ЦОП Министерства. 5. Руководителям федеральных агентств и федеральных служб, находящихся в ведении Минприроды: обеспечить создание общественных приемных, в том числе и территориальных общественных приемных; принять меры по совершенствованию работы с обращениями общественных организаций и граждан; ежеквартально до 10 числа месяца, следующего за отчетным, представлять в ЦОП Министерства информацию о результатах работы с общественными организациями и обращениями граждан, проведенной в общественной приемной, в том числе и территориальных общественных приемных. 6. Установить, что Центральная общественная приемная Минприроды России располагается в Москве по адресу: ул. Б. Грузинская, 4/6. 7. [Приказ](https://bukva.ai/docs/prikaz-59-2006-mpr-rossii-ministerstvo) МПР России от 23.03.2006 N 59 признать утратившим силу. 8. Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.
Вр.и.о. Министра
**С.Р.ЛЕВИ**
Утверждено
Приказом МПР России
от 21 августа 2008 г. N 187 ## ПОЛОЖЕНИЕ О ЦЕНТРАЛЬНОЙ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЕМНОЙ МИНИСТЕРСТВА ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ### I. Общие положения 1. Центральная общественная приемная Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации создается при Департаменте управления делами и кадров Минприроды России (далее - ЦОП Министерства). 2. ЦОП Министерства осуществляет общую координацию деятельности общественных приемных федеральных служб и федеральных агентств, находящихся в ведении Министерства и их территориальных общественных приемных. 3. В своей деятельности ЦОП Министерства руководствуется Конституцией Российской Федерации, нормативными правовыми актами Российской Федерации, Положением о Минприроды России, нормативными актами Министерства и настоящим Положением. 4. Деятельность ЦОП Министерства организуется и осуществляется в соответствии с планами работы и во взаимодействии со структурными подразделениями Министерства, с учетом научных рекомендаций и практического опыта. 5. ЦОП Министерства возглавляет руководитель в должности заместителя директора Департамента управления делами и кадров, на которого возложены функции организации делопроизводства и контроля исполнения поручений. ### II. Основные задачи Основными задачами ЦОП Министерства являются: 1. Организация работы с общественными объединениями и гражданами; обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений по вопросам, относящимся к сфере деятельности Министерства природных ресурсов Российской Федерации; принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок. 2. Организация личного приема граждан Министром, его заместителями, руководителями федеральной службы, федеральных агентств и департаментов Министерства; осуществление, в установленном порядке, контроля за своевременным рассмотрением в структурных подразделениях Министерства обращений граждан и общественных объединений. 3. Оказание методической и практической помощи, в том числе и с выездом на место, территориальным общественным приемным федеральных служб и федеральных агентств Министерства по организации работы с общественностью и обращениями граждан. 4. Проведение мероприятий по совершенствованию работы общественных приемных федеральной службы и федеральных агентств Министерства, обобщение и распространение положительного опыта. 5. Информационно-аналитическое и методическое обеспечение, в установленном порядке, деятельности Министерства по рассмотрению обращений граждан и общественных объединений. 6. Организационно-методическое взаимодействие в установленном порядке с соответствующими подразделениями Администрации Президента Российской Федерации и Аппарата Правительства Российской Федерации, федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации; анализ и обобщение вопросов, которые ставят граждане в письмах и на личных приемах Министра, его заместителей, руководителей структурных подразделений Министерства; оперативное и ежемесячное информирование Министра, его заместителей, руководителей федеральных агентств, федеральной службы и департаментов Министерства о количестве и характере обращений, подготовка на этой основе предложений по устранению причин, порождающих обоснованные жалобы; изучение международного опыта работы в этой области. 7. Обеспечение повышения квалификации сотрудников, осуществляющих работу с обращениями граждан и общественности. ### III. Основные функции Центральная общественная приемная Министерства выполняет следующие функции: 1. Осуществляет работу с общественными объединениями, ведет прием представителей общественности и граждан в целях рассмотрения их обращений, относящихся к компетенции Министерства и подведомственных ему организаций. 2. Обеспечивает организацию приема граждан руководством Министерства в соответствии с графиком, утвержденным Министром. 3. В установленном порядке принимает от общественных объединений и граждан письменные заявления, контролирует в дальнейшем ход их рассмотрения по существу. 4. Незамедлительно передает ответственным дежурным Министерства сообщения и заявления чрезвычайного характера от общественных объединений и граждан. 5. Незамедлительно докладывает руководству Министерства о посещении ЦОП Министерства официальными представителями иностранных государств. 6. Проводит системный анализ основных показателей по обращениям граждан и общественных объединений, ведет статистический, аналитический и другие виды учета обращений, результатов их рассмотрения, подготавливает предложения по устранению причин, порождающих обоснованные обращения граждан и общественности. 7. Анализирует состояние работы с обращениями граждан и общественности в федеральных агентствах, федеральных службах и департаментах Министерства, представляет руководству Министерства статистические справки и аналитические материалы с соответствующими предложениями по совершенствованию указанной деятельности. 8. Изучает опыт работы с общественностью и обращениями граждан, проводимой другими федеральными органами исполнительной власти. 9. Осуществляет свою работу во взаимодействии с общественными приемными федеральных служб и федеральных агентств, находящихся в ведении Министерства, а также с аналогичными приемными федеральных органов исполнительной власти по вопросам, относящимся к компетенции Министерства. 10. Оказывает методическую помощь по организации этой работы в структурных подразделениях и подведомственных организациях Министерства. 11. Для осуществления своих функций Центральная общественная приемная Министерства имеет право в установленном порядке: запрашивать и получать необходимую информацию от структурных подразделений и подведомственных Министерству организаций, федеральных служб и федеральных агентств, находящихся в ведении Министерства; использовать существующие системы связи и коммуникации; организовывать и проводить совещания и семинары по вопросам деятельности Центральной общественной приемной Министерства с привлечением работников структурных подразделений Министерства, федеральных служб и федеральных агентств, находящихся в ведении Министерства, их организаций и территориальных органов; вносить предложения в проекты нормативных правовых актов Министерства по вопросам, находящимся в компетенции ЦОП Министерства; вести делопроизводство по вопросам, входящим в компетенцию ЦОП Министерства. ### IV. Должностные обязанности и права руководителя Центральной общественной приемной МПР России Руководитель ЦОП Министерства: 1. Организует работу сотрудников, несет персональную ответственность за качественное выполнение возложенных на Центральную общественную приемную Министерства задач и функций. 2. Отвечает за качественный подбор и повышение профессионального мастерства работников ЦОП Министерства.
3. Укрепляет взаимодействие ЦОП Министерства со структурными подразделениями Министерства, федеральных агентств и федеральной службы, находящихся в введении Министерства и их территориальных органов.
4. Осуществляет запись граждан на прием к руководству Министерства, департаментов.
5. Лично участвует в приеме граждан и представителей общественности руководящими работниками Министерства в соответствии с графиком, утвержденным Министром.
6. Вносит предложения руководству Министерства, федеральных агентств и федеральной службы, находящихся в ведении Министерства по вопросам, отраженным в обращениях общественности и граждан.
7. Оказывает методическую помощь в организации работы с общественностью и по приему граждан территориальным общественным приемным федеральных служб и федеральных агентств Министерства, участвует в подготовке предложений по совершенствованию этой работы в Министерстве.
8. Анализирует материалы ЦОП Министерства с общественностью и обращениями граждан, обеспечивает ежеквартальную подготовку соответствующих справок и предложений.
9. Участвует в заседаниях коллегии Министерства, совещаниях, семинарах и т.п., проводимых руководством Министерства.
---