---
title: "Приказ Минтранса России от 14.04.2026 N 161"
number: "161"
issuer: "Министерство транспорта Российской Федерации"
issued_on: 2026-04-14
status: действует
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-161-2026-mintrans-rossii-ministerstvo"
---

## Приказ Минтранса России от 14.04.2026 N 161

# Приказ Минтранса России от 14.04.2026 N 161

"Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом"

(Зарегистрировано в Минюсте России 02.06.2026 N 86843)

> [!IMPORTANT]
> Срок действия документа [ограничен](#p100007) 1 сентября 2032 года.
> Начало действия документа - [01.09.2026](#p100007).


<a id="p100001"></a>Зарегистрировано в Минюсте России 2 июня 2026 г. N 86843

---


<div align="center">

<a id="p100002"></a>**МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

</div>



## <a id="p100003"></a>ПРИКАЗ

<div align="center">

**от 14 апреля 2026 г. N 161**

<a id="p100004"></a>**ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ**<br>
**ПЕРЕВОЗОК ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА АВТОМОБИЛЬНЫМ ТРАНСПОРТОМ**

</div>

И ГОРОДСКИМ НАЗЕМНЫМ ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ ТРАНСПОРТОМ

<a id="p100005"></a>В соответствии с [частями 1](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-3#p315) и [2 статьи 3](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-3#p100040), [статьей 7](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-7#p100056), [частью 6 статьи 19](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-19#p100161), [частью 2](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-20#p100164), [пунктом 3 части 7](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-20#p67), [частями 10](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-20#p70), [14](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-20#p74) и [15 статьи 20](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-20#p75), [пунктом 2 части 2](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-22#p100181), [частями 4](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-22#p100184) и [5 статьи 22](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-22#p100185), [частью 2 статьи 23](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-23#p100204), [частью 1 статьи 24](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-24#p100206), [статьями 25](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-25#p100210) и [26](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-26#p100212), [частями 1](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-27#p282) и [4 статьи 27](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-27#p100226), [частью 3 статьи 31](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-31#p100241), [частью 2 статьи 38](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-38#p100295), [частью 5 статьи 39](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-39#p100301) Федерального закона от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" и [подпунктом 5.2.1 пункта 5](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-395-2004#p100028) Положения о Министерстве транспорта Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июля 2004 г. N 395, приказываю:
1. <a id="p100006"></a>Утвердить прилагаемые [Правила](#p100010) перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом.
2. <a id="p100007"></a>Настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2026 г. и действует до 1 сентября 2032 г.

<div align="right">

<a id="p100008"></a>Министр<br>
А.С.НИКИТИН

</div>






<div align="right">

<a id="p100009"></a>Утверждены<br>
приказом Минтранса России<br>
от 14 апреля 2026 г. N 161

</div>



## <a id="p100010"></a>ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗОК ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА АВТОМОБИЛЬНЫМ ТРАНСПОРТОМ И ГОРОДСКИМ НАЗЕМНЫМ ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ ТРАНСПОРТОМ



### <a id="p100011"></a>I. Регулярные перевозки пассажиров и багажа


1. <a id="p100012"></a>Регулярные перевозки пассажиров и багажа (далее - регулярные перевозки) осуществляются в соответствии с расписаниями, установленными для каждого остановочного пункта или для следования из начального и конечного остановочных пунктов по маршруту регулярных перевозок <1>.

<a id="p100013"></a>

---

<a id="p100014"></a><1> [Части 4](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-19#p100159) и [5 статьи 19](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-19#p100160) Федерального закона от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" (далее - Устав).

2. <a id="p100015"></a>Расписание должно содержать время или интервалы прибытия транспортных средств в остановочный пункт либо отправления транспортных средств от остановочного пункта. Расписание регулярных перевозок в междугородном сообщении должно содержать время прибытия транспортных средств в конечный остановочный пункт.
3. <a id="p100016"></a>Расписание должно содержать местное время часовой зоны, в которой расположен остановочный пункт.
4. <a id="p100017"></a>Перевозчик должен обеспечивать информирование пассажиров об остановочных пунктах, включенных в состав маршрута регулярных перевозок, в том числе если согласно расписанию посадка и высадка пассажиров в остановочном пункте осуществляются по требованию пассажиров.
5. <a id="p100018"></a>Режим работы автовокзала, автостанции должен соответствовать графику прибытия и отправления транспортных средств.
<a id="p100019"></a>Допускается размещение информации, предусмотренной [абзацем первым](#p100018) настоящего пункта, на информационном стенде, расположенном в остановочном пункте.
6. <a id="p100020"></a>Владелец остановочного пункта, за исключением остановочных пунктов, расположенных на территории автовокзалов, автостанций, должен оборудовать остановочный пункт указателем, содержащим следующую информацию:
<a id="p100021"></a>а) обозначение вида транспортного средства (автобус, трамвай, троллейбус) <2>, используемого для осуществления регулярных перевозок;

<a id="p100022"></a>

---

<a id="p100023"></a><2> [Пункт 13 части 1 статьи 3](https://bukva.ai/docs/zakon-220-fz-2015/statya-3#p100031) Федерального закона от 13 июля 2015 г. N 220-ФЗ "Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 220-ФЗ).

<a id="p100024"></a>б) наименование остановочного пункта;
<a id="p100025"></a>в) номера маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт;
<a id="p100026"></a>г) наименование конечного остановочного пункта каждого маршрута регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт;
<a id="p100027"></a>д) расписание для всех маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, за исключением остановочных пунктов, в которых посадка и высадка пассажиров осуществляется по их требованию;
<a id="p100028"></a>е) надпись "По требованию" в остановочных пунктах, в которых посадка и высадка пассажиров осуществляется по их требованию;
<a id="p100029"></a>ж) надпись "Посадки нет" в остановочных пунктах, в которых осуществляется только высадка пассажиров;
<a id="p100030"></a>з) наименование, адрес и номера телефонов органов, осуществляющих федеральный государственный контроль (надзор) на автомобильном транспорте, городском наземном электрическом транспорте и в дорожном хозяйстве, региональный государственный контроль (надзор) на автомобильном транспорте, городском наземном электрическом транспорте и в дорожном хозяйстве, муниципальный контроль на автомобильном транспорте, городском наземном электрическом транспорте и в дорожном хозяйстве.
7. <a id="p100031"></a>На территории и в основном здании автовокзала, автостанции владелец объекта транспортной инфраструктуры должен размещать:
<a id="p100032"></a>а) информацию о маршрутах регулярных перевозок, в состав которых включены остановочные пункты, расположенные на территории автовокзала, автостанции, в том числе схемы таких маршрутов;
<a id="p100033"></a>б) расписания маршрутов регулярных перевозок;
<a id="p100034"></a>в) сведения о расположении объектов, предназначенных для обслуживания пассажиров, предусмотренных минимальными требованиями к оборудованию автовокзалов и автостанций <3>.

<a id="p100035"></a>

---

<a id="p100036"></a><3> [Пункт 2 части 1 статьи 31](https://bukva.ai/docs/zakon-220-fz-2015/statya-31#p100316) Федерального закона N 220-ФЗ.

8. <a id="p100037"></a>Информация, предусмотренная [пунктом 7](#p100031) настоящих Правил, должна размещаться владельцем автовокзала, автостанции также на официальных сайтах владельцев автовокзала, автостанции (при наличии) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и должна быть доступна пассажирам для ознакомления на таком сайте без взимания платы.
9. <a id="p100038"></a>На транспортных средствах, используемых для регулярных перевозок, перевозчиком должны размещаться указатели маршрута регулярных перевозок:
<a id="p100039"></a>а) над лобовым стеклом транспортного средства и (или) в верхней части лобового стекла;
<a id="p100040"></a>б) на правой стороне кузова по ходу транспортного средства;
<a id="p100041"></a>в) на заднем окне транспортного средства.
10. <a id="p100042"></a>Указатель маршрута регулярных перевозок, размещаемый над лобовым стеклом транспортного средства, используемого для регулярных перевозок, и (или) в верхней части лобового стекла, должен содержать наименования начального и (или) конечного остановочных пунктов и номер маршрута регулярных перевозок.
11. <a id="p100043"></a>Указатель маршрута регулярных перевозок, размещаемый на правой стороне кузова по ходу транспортного средства, должен содержать номер маршрута регулярных перевозок, а также наименования начального, конечного и одного или нескольких промежуточных остановочных пунктов.
12. <a id="p100044"></a>Указатель маршрута регулярных перевозок, размещаемый на заднем окне транспортного средства, должен содержать номер маршрута регулярных перевозок.
13. <a id="p100045"></a>Допускается использование информационного электронного табло в качестве указателя маршрута регулярных перевозок.
14. <a id="p100046"></a>Указатель маршрута регулярных перевозок, предусмотренный в [пункте 13](#p100045) настоящих Правил, должен быть освещен в темное время суток.
15. <a id="p100047"></a>В транспортном средстве с 2 и более дверьми, через которые осуществляется вход пассажиров, за исключением транспортных средств категории "M2" <4>, над каждой дверью с наружной стороны перевозчиком должна размещаться надпись "Вход". Указанная информация может быть размещена в виде таблички, надписи, нанесенной на кузов, либо с использованием электронного табло.

<a id="p100048"></a>

---

<a id="p100049"></a><4> [Пункт 2.2](https://bukva.ai/docs/reshenie-877#p100609) перечня объектов технического регулирования, на которые распространяется действие технического регламента Таможенного союза "О безопасности колесных транспортных средств", приведенного в приложении N 1 к техническому регламенту Таможенного союза "О безопасности колесных транспортных средств" (ТР ТС 018/2011), принятому Решением Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 877, вступившим в силу для Российской Федерации 30 декабря 2011 г. Является обязательным для Российской Федерации в соответствии с [пунктом 2 статьи 99](https://bukva.ai/docs/dogovor-o-evraziyskom-ekonomicheskom-soyuze/statya-99#p101082) и [абзацем шестым пункта 2 статьи 101](https://bukva.ai/docs/dogovor-o-evraziyskom-ekonomicheskom-soyuze/statya-101#p101102) Договора о Евразийском экономическом союзе от 29 мая 2014 г., ратифицированного Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-279-fz-2014) от 3 октября 2014 г. N 279-ФЗ "О ратификации Договора о Евразийском экономическом союзе" и вступившего в силу для Российской Федерации 1 января 2015 г.

16. <a id="p100050"></a>Внутри транспортного средства, используемого для регулярных перевозок, перевозчик должен размещать следующую информацию:
<a id="p100051"></a>а) сведения о перевозчике:
<a id="p100052"></a>полное и (или) сокращенное наименование, адрес в пределах места нахождения и номер телефона (для юридических лиц);
<a id="p100053"></a>фамилия, имя, отчество (при наличии) и номер телефона (для индивидуальных предпринимателей);
<a id="p100054"></a>б) фамилию, имя, отчество (при наличии) водителя, а при наличии кондуктора - фамилию, имя, отчество (при наличии) кондуктора;
<a id="p100055"></a>в) номера мест для сидения, за исключением случаев, когда транспортное средство используется для осуществления регулярных перевозок по билетам, в которых не указывается номер места для сидения;
<a id="p100056"></a>г) стоимость проезда, провоза ручной клади и перевозки багажа, за исключением случаев, когда транспортное средство используется для осуществления регулярных перевозок в междугородном или международном сообщении;
<a id="p100057"></a>д) указатели мест для пассажиров с детьми и инвалидов, за исключением случаев, когда транспортное средство используется для осуществления регулярных перевозок по билетам, в которых указывается номер места для сидения;
<a id="p100058"></a>е) указатели мест расположения огнетушителей;
<a id="p100059"></a>ж) указатели мест расположения кнопок остановки транспортного средства (при наличии таких кнопок);
<a id="p100060"></a>з) указатели аварийных выходов и правила пользования такими выходами;
<a id="p100061"></a>и) права и обязанности пассажиров в соответствии с настоящими Правилами;
<a id="p100062"></a>к) номер лицензии на осуществление деятельности по перевозкам пассажиров и иных лиц автобусами <5> и наименование органа, выдавшего указанную лицензию.

<a id="p100063"></a>

---

<a id="p100064"></a><5> [Пункт 24 части 1 статьи 12](https://bukva.ai/docs/zakon-99-fz-2011/statya-12#p417) Федерального закона от 4 мая 2011 г. N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности".

17. <a id="p100065"></a>В транспортном средстве с 2 и более дверьми, через которые осуществляется выход пассажиров, за исключением транспортных средств категории "M2", над каждой дверью с внутренней стороны перевозчиком должна размещаться надпись "Выход". Указанная информация может быть размещена в виде таблички, надписи, нанесенной на кузов, либо с использованием электронного табло.
18. <a id="p100066"></a>Допускается использование символических изображений (пиктограмм) указателей, предусмотренных [подпунктами "д"](#p100057) - ["з" пункта 16](#p100060) настоящих Правил.
19. <a id="p100067"></a>Проезд пассажиров по маршрутам регулярных перевозок должен осуществляться по билетам.
20. <a id="p100068"></a>Билет должен содержать обязательные реквизиты согласно [приложению N 1](#p100220) к настоящим Правилам.
21. <a id="p100069"></a>В случае если на маршруте регулярных перевозок применяются тарифы для различных уровней комфортности транспортных средств, определяемых характеристиками транспортного средства, в том числе наличием кондиционера, туалета, аудио- и видеоаппаратуры, багажных полок, перевозчик должен указать в билете сведения об уровне комфортности, включенном в стоимость проезда.
<a id="p100070"></a>Информация об уровне комфортности транспортного средства доводится перевозчиком до сведения пассажиров до приобретения билета посредством ее размещения в мобильном приложении или на официальном сайте перевозчика в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", или в местах продажи билетов, или посредством электронных сервисов оплаты услуг, через которые осуществляется продажа билетов.
22. <a id="p100071"></a>Допускается использование перевозчиком:
<a id="p100072"></a>а) билета, все реквизиты которого указаны на бумажном носителе, а также на материальном носителе, на котором записана информация, обеспечивающем возможность сохранения этой информации (далее - материальный носитель);
<a id="p100073"></a>б) билета, часть реквизитов которого содержится на материальном носителе, а часть реквизитов которого размещена в электронном виде <6>;

<a id="p100074"></a>

---

<a id="p100075"></a><6> [Часть 4 статьи 20](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-20#p62) Устава.

<a id="p100076"></a>в) билета, оформленного в электронном виде (далее - электронный билет).
23. <a id="p100077"></a>В случае использования билетов, в которых все реквизиты или их часть указаны в электронном виде, перевозчик при обращении к нему пассажира должен предоставить ему информацию обо всех реквизитах билета, указанных в электронном виде, в том числе о сроке окончания действия билета и об оставшемся количестве поездок.
24. <a id="p100078"></a>При оформлении электронного билета все реквизиты такого билета направляются в электронном виде на абонентский номер <7> или адрес электронной почты (при наличии), если они указаны пассажиром при оформлении электронного билета, или по требованию пассажира выдаются ему перевозчиком в виде копии электронного билета на бумажном носителе.

<a id="p100079"></a>

---

<a id="p100080"></a><7> [Подпункт 1 статьи 2](https://bukva.ai/docs/zakon-126-fz-2003/statya-2#p44) Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи".

25. <a id="p100081"></a>Продажа билетов для проезда в междугородном сообщении в кассах автовокзалов, автостанций, железнодорожных, морских, речных вокзалов, аэровокзалов, железнодорожных станций, а также в кассах на транспортно-пересадочных узлах <8>, начинается не менее чем за 10 суток до отправления транспортного средства и заканчивается за 5 минут до отправления транспортного средства.

<a id="p100082"></a>

---

<a id="p100083"></a><8> [Пункт 25 статьи 1](https://bukva.ai/docs/zakon-190-fz-2004/statya-1#p685) Градостроительного кодекса Российской Федерации.

26. <a id="p100084"></a>Допускается продажа билетов с применением электронных сервисов оплаты услуг, используемых перевозчиком или владельцем автовокзала, автостанции, или с применением электронных сервисов оплаты услуг в случае оформления электронного билета (электронной багажной квитанции) с использованием мобильного приложения или официального сайта перевозчика, владельца автовокзала, автостанции или лица, оказывающего от имени перевозчика или владельца автовокзала, автостанции гражданам услуги по оформлению электронного билета или электронной багажной квитанции в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также с использованием государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных" <9> (далее - единая биометрическая система).

<a id="p100085"></a>

---

<a id="p100086"></a><9> [Пункт 4 статьи 2](https://bukva.ai/docs/zakon-572-fz-2022/statya-2#p100022) Федерального закона от 29 декабря 2022 г. N 572-ФЗ "Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 572-ФЗ).

27. <a id="p100087"></a>Пассажир имеет право при наличии технической возможности у перевозчика или уполномоченного им лица оформить электронный проездной документ путем валидации карт или электронных устройств с использованием технологии ближней связи NFC <10>, системы отображения QR-кода или автоматизированных систем, позволяющих оформить электронный билет.

<a id="p100088"></a>

---

<a id="p100089"></a><10> [Пункт 14](https://bukva.ai/docs/prikaz-61-2006-mininformsvyazi-rossii-2#p100414) Правил применения абонентских радиостанций сетей подвижной радиотелефонной связи стандарта IMT-MC-450, утвержденных приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 18 мая 2006 г. N 61 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 29 мая 2006 г., регистрационный N 7881), с изменениями, внесенными приказами Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 10 марта 2015 г. N 68 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 1 апреля 2015 г., регистрационный N 36683), от 5 мая 2015 г. N 153 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 28 мая 2015 г., регистрационный N 37412); [пункт 32](https://bukva.ai/docs/prikaz-84-2008-minkomsvyaz-rossii-2#p100241) Правил применения абонентских станций (абонентских радиостанций) сетей подвижной радиотелефонной связи стандарта IMT-MC-2000, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 22 октября 2008 г. N 84 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 13 ноября 2008 г., регистрационный N 12650), с изменениями, внесенными приказами Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 23 апреля 2013 г. N 93 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 14 июня 2013 г., регистрационный N 28788), от 10 марта 2015 г. N 68 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 1 апреля 2015 г., регистрационный N 36683), от 5 мая 2015 г. N 153 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 28 мая 2015 г., регистрационный N 37412), от 24 октября 2017 г. N 572 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 5 февраля 2018 г., регистрационный N 49882); [пункт 16.1](https://bukva.ai/docs/prikaz-128-2011-minkomsvyaz-rossii-2#p100379) Правил применения абонентских терминалов сетей подвижной радиотелефонной связи стандарта LTE и его модификации LTE-Advanced, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 6 июня 2011 г. N 128 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 24 июня 2011 г., регистрационный N 21165), с изменениями, внесенными приказами Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 12 мая 2014 г. N 123 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 29 мая 2014 г., регистрационный N 32479), от 6 октября 2014 г. N 333 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 30 октября 2014 г., регистрационный N 34517), от 10 марта 2015 г. N 68 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 1 апреля 2015 г., регистрационный N 36683), от 5 мая 2015 г. N 153 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 28 мая 2015 г., регистрационный N 37412), от 21 ноября 2016 г. N 580 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 15 декабря 2016 г., регистрационный N 44743), от 24 октября 2017 г. N 572 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 5 февраля 2018 г., регистрационный N 49882), от 22 июня 2018 г. N 315 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 26 июля 2018 г., регистрационный N 51702); [пункт 20.1](https://bukva.ai/docs/prikaz-257-2011-minkomsvyaz-rossii-2#p100248) Правил применения абонентских терминалов систем подвижной радиотелефонной связи стандарта UMTS с частотным дуплексным разносом и частотно-кодовым разделением радиоканалов, работающих в диапазоне частот 900 МГц, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 13 октября 2011 г. N 257 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 3 ноября 2011 г., регистрационный N 22220), с изменениями, внесенными приказами Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 10 марта 2015 г. N 68 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 1 апреля 2015 г., регистрационный N 36683), от 5 мая 2015 г. N 153 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 28 мая 2015 г., регистрационный N 37412), от 12 мая 2015 г. N 157 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 28 мая 2015 г., регистрационный N 37418), от 24 октября 2017 г. N 572 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 5 февраля 2018 г., регистрационный N 49882).

28. <a id="p100090"></a>При продаже билетов лицам с предоставлением преимуществ по провозной плате подтверждение права на бесплатный или льготный проезд может осуществляться с использованием многофункционального сервиса обмена информацией в соответствии с [пунктом 2 части 5 статьи 1](https://bukva.ai/docs/zakon-156-fz-2025/statya-1#p100021) Федерального закона от 24 июня 2025 г. N 156-ФЗ "О создании многофункционального сервиса обмена информацией и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" при наличии технической возможности у перевозчика или уполномоченного им лица.
29. <a id="p100091"></a>Пассажир имеет право бесплатного пользования размещенными в зданиях автовокзала, автостанции залами ожидания и туалетами при наличии билета на регулярную перевозку по маршруту регулярных перевозок, в состав которого включен этот автовокзал, автостанция, либо копии электронного билета с размещением всех обязательных его реквизитов, приведенных в [приложении N 1](#p100220) к настоящим Правилам, на бумажном носителе или в виде изображения на экране мобильного устройства.
30. <a id="p100092"></a>Пассажир имеет право бесплатного пользования залами ожидания и туалетами, размещенными в зданиях автовокзалов, автостанций:
<a id="p100093"></a>а) в здании, из которого осуществляется отправление транспортного средства, - в период, начинающийся за один час до времени отправления, указанного в билете, и заканчивающийся моментом фактического отправления транспортного средства;
<a id="p100094"></a>б) в здании, в которое осуществляется прибытие транспортного средства, - в течение одного часа после фактического прибытия транспортного средства;
<a id="p100095"></a>в) в зданиях автовокзалов, автостанций, расположенных в промежуточных остановочных пунктах, - в течение всего времени нахождения транспортного средства на территории указанного автовокзала, автостанции во время выполнения рейса.
31. <a id="p100096"></a>Посадка в транспортное средство пассажира, оформившего электронный именной билет, должна осуществляться на основании предъявления пассажиром документа, удостоверяющего личность, при условии подтверждения наличия в информационной системе сведений об электронном билете указанного пассажира. Для посадки в транспортное средство пассажира, оформившего электронный билет, пассажир должен сообщить должностному лицу, осуществляющему проверку билетов, условный код (последовательность символов, штрих-код, QR-код), сообщенный ему перевозчиком при оформлении электронного билета, при условии подтверждения наличия в информационной системе сведений об электронном билете с этим условным кодом.
32. <a id="p100097"></a>Перевозка багажа должна осуществляться перевозчиком в багажном отделении транспортного средства, которым осуществляется перевозка пассажира.
<a id="p100098"></a>Нормы провоза ручной клади и багажа, в том числе бесплатного, устанавливаются перевозчиком в соответствии с требованиями, предусмотренными законодательством Российской Федерации <11>.

<a id="p100099"></a>

---

<a id="p100100"></a><11> [Части 1](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-22#p100176) и [2 статьи 22](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-22#p100179) Устава.

<a id="p100101"></a>Плата за перевозку багажа и провоз ручной клади сверх установленных норм устанавливается перевозчиком.
33. <a id="p100102"></a>Багаж должен приниматься перевозчиком для перевозки без вскрытия тары или упаковки.
34. <a id="p100103"></a>Не допускаются к перевозке багажа и провозу в составе ручной клади зловонные и опасные (легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные, окисляющие, едкие, коррозирующие, ядовитые) вещества, радиоактивные материалы, а также вещи (предметы), загрязняющие транспортные средства или одежду пассажиров. Перевозка пассажирами оружия и боеприпасов допускается только в случаях и порядке, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации <12>.

<a id="p100104"></a>

---

<a id="p100105"></a><12> [Статьи 6](https://bukva.ai/docs/zakon-150-fz/statya-6#p100060) и [25](https://bukva.ai/docs/zakon-150-fz/statya-25#p100207) Федерального закона от 13 декабря 1996 г. N 150-ФЗ "Об оружии"; [Правила](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-814#p100033) оборота гражданского и служебного оружия и патронов к нему на территории Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 1998 г. N 814.

35. <a id="p100106"></a>Допускается бесплатный провоз в составе ручной клади домашних животных <13>, в том числе птиц, в контейнере с глухим дном (клетки, короба, сумки) с доступом воздуха и запором (замком), сумма измерений которого по длине, ширине и высоте не превышает 120 см или большего значения, установленного по решению перевозчика. Дно контейнера (клетки, короба, сумки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка, короб, сумка) должен быть сконструирован (сконструирована) способом, исключающим просыпание абсорбирующего материала. Клетка для птиц должна быть покрыта светонепроницаемой тканью.

<a id="p100107"></a>

---

<a id="p100108"></a><13> [Пункт 4 статьи 3](https://bukva.ai/docs/zakon-498-fz-2018/statya-3#p100021) Федерального закона от 27 декабря 2018 г. N 498-ФЗ "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".

<a id="p100109"></a>Перевозка собаки-поводыря должна осуществляться в соответствии с [пунктом 2 части 3](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-21-1#p36) и [пунктом 2 части 4 статьи 21.1](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-21-1#p39) Устава.
36. <a id="p100110"></a>Багаж должен предъявляться пассажиром перевозчику для перевозки в исправной таре или упаковке, обеспечивающей сохранность и целостность багажа. В случае если багаж предъявлен к перевозке в неисправной таре или упаковке, допускается отказ перевозчика в приеме багажа к перевозке.
37. <a id="p100111"></a>Багаж, тара или упаковка которого имеет недостатки, не влекущие его утраты или порчи, может приниматься к перевозке с указанием перевозчиком этих недостатков в багажной квитанции.
38. <a id="p100112"></a>Не допускается прием багажа, не соответствующего положениям [пунктов 32](#p100097) - [35](#p100106) настоящих Правил.
39. <a id="p100113"></a>На каждое место багажа перевозчиком крепится багажная бирка, копия которой выдается перевозчиком пассажиру.
40. <a id="p100114"></a>Допускается сдача пассажиром багажа к перевозке с объявленной ценностью, в том числе отдельно для каждого места багажа.
41. <a id="p100115"></a>Багажная квитанция выдается перевозчиком пассажиру после оплаты им стоимости провоза багажа.
42. <a id="p100116"></a>Багажная квитанция должна содержать обязательные реквизиты согласно [приложению N 2](#p100298) к настоящим Правилам.
43. <a id="p100117"></a>В багажной квитанции при сдаче для перевозки багажа с объявленной ценностью пассажиром указывается объявленная стоимость багажа, а также сумма дополнительной платы за прием к перевозке багажа с объявленной ценностью, установленная перевозчиком.
44. <a id="p100118"></a>При сдаче для перевозки нескольких мест багажа пассажир вправе указать в багажной квитанции объявленную стоимость каждого места багажа или общую сумму объявленной стоимости всех мест багажа.
45. <a id="p100119"></a>Погрузка (выгрузка) багажа в багажное отделение транспортного средства обеспечивается перевозчиком.
46. <a id="p100120"></a>Провоз ручной клади, количество или размер которой превышает установленную норму бесплатного провоза <14>, осуществляется при наличии квитанции на провоз ручной клади.

<a id="p100121"></a>

---

<a id="p100122"></a><14> [Пункт 2 части 1](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-22#p100178), [пункты 1](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-22#p100180) и [3 части 2 статьи 22](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-22#p100182) Устава.

47. <a id="p100123"></a>Квитанция на провоз ручной клади должна содержать обязательные реквизиты согласно [приложению N 3](#p100330) к настоящим Правилам.
48. <a id="p100124"></a>Допускается совмещение в одном документе реквизитов билета, багажной квитанции и квитанции на провоз ручной клади.
49. <a id="p100125"></a>Багаж по прибытии в пункт назначения должен быть выдан лицу, предъявившему багажную квитанцию и багажную бирку, либо лицу, указанному в багажной квитанции в качестве управомоченного на получение багажа, при условии предъявления таким лицом документа, удостоверяющего личность, или в случае перевозок в международном сообщении - иных документов, установленных международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность гражданина на территории иностранного государства. При выдаче багажа владельцем багажа должна быть произведена проверка его состояния.
50. <a id="p100126"></a>В случае утраты багажной квитанции при осуществлении перевозки пассажира багаж должен выдаваться управомоченному на получение багажа лицу при предъявлении билета, по письменному заявлению такого лица с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии), адреса регистрации по месту жительства (пребывания) получателя багажа, реквизитов документа, удостоверяющего личность получателя багажа, и при представлении описания тары или упаковки вещей и описи содержимого. В случае утраты багажной квитанции факт получения багажа должен удостоверяться владельцем багажа подписью в корешке багажной квитанции либо на копии багажной квитанции, если на квитанции нет корешка.
<a id="p100127"></a>Если багаж, в отношении которого утрачена квитанция, не был получен пассажиром в день его доставки, хранение такого багажа должно осуществляться за плату, размер которой устанавливается перевозчиком.
51. <a id="p100128"></a>Допускается получение пассажиром багажа в промежуточном остановочном пункте. Выдача пассажиру багажа в промежуточном остановочном пункте должна производиться при его выгрузке без перемещения других мест багажа. Выдача пассажиру багажа должна производиться и оформляться перевозчиком. При этом пассажир должен предупредить водителя о желании получить багаж в пути следования до остановки транспортного средства в промежуточном остановочном пункте. В случае выдачи пассажиру багажа в пути следования стоимость его перевозки за непроследованную часть маршрута не возвращается.
52. <a id="p100129"></a>При обнаружении утраты, недостачи или повреждения (порчи) багажа перевозчиком по требованию лица, указанного в багажной квитанции, или лица, управомоченного на получение багажа, при предъявлении багажной квитанции и багажной бирки составляется акт в двух экземплярах, один из которых вручается указанному лицу для предъявления им претензии перевозчику.
53. <a id="p100130"></a>Лица, обнаружившие забытые вещи в транспортном средстве или на территории автовокзала, автостанции, должны сообщить об этом кондуктору (водителю) или уполномоченному должностному лицу владельца автовокзала, автостанции.
54. <a id="p100131"></a>Забытые и найденные в транспортном средстве вещи кондуктор (водитель) передает под расписку с подробным описанием найденных вещей на хранение уполномоченному должностному лицу владельца автовокзала, автостанции, которые расположены в конечном пункте маршрута регулярных перевозок, либо уполномоченному должностному лицу перевозчика или фрахтовщика.
55. <a id="p100132"></a>В случае если по окончании поездки в междугородном сообщении пассажир, прибывший в промежуточный пункт маршрута, обнаружит, что им в транспортном средстве забыты вещи, такой пассажир вправе обратиться к дежурному любого автовокзала, автостанции, в которых осуществляется остановка этого транспортного средства. Дежурный автовокзала, автостанции по письменному заявлению пассажира должен немедленно проинформировать владельца ближайшего автовокзала, автостанции на пути следования транспортного средства с указанием в них места, которое занимал пассажир, описанием забытых вещей и требованием пересылки их к месту нахождения пассажира. В таких случаях все расходы, связанные с возвратом вещей, должны производиться за счет их владельца.
56. <a id="p100133"></a>Обнаруженные багаж и вещи должны передаваться пассажиру при предъявлении документа, удостоверяющего личность, под расписку. Один экземпляр описи обнаруженного багажа (вещей) остается у перевозчика или владельца объекта транспортной инфраструктуры, второй - передается пассажиру.
<a id="p100134"></a>Указанный (указанные) в настоящем пункте багаж (вещи) должен (должны) храниться бесплатно в течение 24 часов, следующих за днем прибытия багажа (вещей). За хранение багажа (вещей) сверх указанного срока взимается плата в размере, установленном перевозчиком.
57. <a id="p100135"></a>При проезде по маршрутам регулярных перевозок в пригородном и междугородном сообщении, установленным в границах 2 и более субъектов Российской Федерации, за исключением маршрутов регулярных перевозок, указанных в [части 9 статьи 20](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-20#p69) Устава:
<a id="p100136"></a>а) оплата проезда пассажиром, в том числе которому предоставлено право бесплатного или льготного проезда, должна подтверждаться пассажиром посредством предъявления представителю перевозчика и (или) должностному лицу, уполномоченному на осуществление проверки подтверждения оплаты, билета. Пассажир, имеющий право на бесплатный или льготный проезд, должен иметь при себе и предъявлять по требованию представителя перевозчика и (или) должностного лица, уполномоченного на осуществление проверки подтверждения оплаты, документ, подтверждающий право на бесплатный или льготный проезд, и документ, удостоверяющий личность пассажира. В случае, если документ, подтверждающий право на бесплатный или льготный проезд, содержит фотографию его владельца, предъявление пассажиром документа, удостоверяющего личность, не требуется;
<a id="p100137"></a>б) оплата пассажиром перевозки следующих с ним детей в случаях, если такие перевозки подлежат оплате, в том числе с предоставлением преимуществ по провозной плате <15>, подтверждается пассажиром посредством предъявления представителю перевозчика и (или) должностному лицу, уполномоченному на осуществление проверки подтверждения оплаты, билетов. При перевозке детей с билетами, приобретенными с использованием преимуществ по провозной плате, пассажир должен иметь при себе и предъявлять по требованию представителя перевозчика и (или) должностного лица, уполномоченного на осуществление проверки подтверждения оплаты, документов, подтверждающих возраст детей;

<a id="p100138"></a>

---

<a id="p100139"></a><15> [Статья 21](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-21#p100169) Устава.

<a id="p100140"></a>в) оплата пассажиром багажа и ручной клади, количество или размер которой превышает установленную норму бесплатного провоза, подтверждается пассажиром посредством предъявления представителю перевозчика и (или) должностному лицу, уполномоченному на осуществление проверки подтверждения оплаты, багажной квитанции, квитанции на провоз ручной клади.
58. <a id="p100141"></a>Проверка подтверждения оплаты осуществляется представителем перевозчика и (или) должностным лицом, уполномоченным на осуществление проверки подтверждения оплаты, при входе (посадке) в транспортное средство.
59. <a id="p100142"></a>В случае утери или порчи билета на конкретное место в транспортном средстве, багажной квитанции, квитанции на провоз ручной клади дубликаты таких билета, квитанций выдаются пассажиру бесплатно в пункте продажи билетов, в котором пассажир приобрел билет, при условии представления пассажиром кассового чека <16> либо иного документа, удостоверяющего факт приобретения билета, багажной квитанции, квитанции на провоз ручной клади.

<a id="p100143"></a>

---

<a id="p100144"></a><16> [Абзац двенадцатый статьи 1.1](https://bukva.ai/docs/zakon-54-fz-2003/statya-1-1#p872) Федерального закона от 22 мая 2003 г. N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации".

60. <a id="p100145"></a>В случае непредставления документов, указанных в [пункте 59](#p100142) настоящих Правил, действие утерянных или испорченных билета на конкретное место в транспортном средстве, багажной квитанции, квитанции на провоз ручной клади не возобновляется и уплаченная за них стоимость не возвращается.
61. <a id="p100146"></a>В случае прекращения перевозки в связи с неисправностью транспортного средства, аварией, а также по не зависящим от перевозчика причинам пассажиры вправе воспользоваться приобретенным билетом для проезда в другом транспортном средстве, указанном перевозчиком. Пересадка пассажиров в другое транспортное средство должна организовываться кондуктором или водителем того транспортного средства, на проезд в котором были приобретены билеты.
62. <a id="p100147"></a>Возврат стоимости за проезд, перевозку багажа и провоз ручной клади должен производиться в пункте продажи билетов, в котором пассажир приобрел билет, а также в иных пунктах продажи билетов или в иных местах, определенных перевозчиком.
63. <a id="p100148"></a>В случае оформления билета по безналичному расчету или с использованием платежной карты возврат стоимости проезда, перевозки багажа и провоза ручной клади должен производиться на банковский счет юридического или физического лица, оплатившего проезд, перевозку багажа и провоз ручной клади.
64. <a id="p100149"></a>К лицу, не оплатившему проезд и (или) перевозку следующих вместе с ним детей, и (или) перевозку багажа, и (или) провоз ручной клади, а также к лицу, не предоставившему документы, подтверждающие право на бесплатный или льготный проезд либо преимущества по провозной плате, применяются меры, предусмотренные [частями 17](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-20#p77) - [21](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-20#p81), [23](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-20#p83), [24 статьи 20](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-20#p84) Устава.


### <a id="p100150"></a>II. Перевозка пассажиров и багажа по заказу


65. <a id="p100151"></a>Перевозка пассажиров и багажа по заказу осуществляется на основании договора фрахтования <17>, содержащего обязательные условия, предусмотренные [частью 2 статьи 27](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-27#p100217) Устава. Договор фрахтования может также содержать иные условия, не противоречащие законодательству Российской Федерации.

<a id="p100152"></a>

---

<a id="p100153"></a><17> [Часть 1 статьи 27](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-27#p282) Устава.

66. <a id="p100154"></a>Договором фрахтования должно предусматриваться использование транспортных средств для перевозки определенного круга лиц или неопределенного круга лиц <18>.

<a id="p100155"></a>

---

<a id="p100156"></a><18> [Пункт 4 части 2 статьи 27](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-27#p100221) Устава.

67. <a id="p100157"></a>Договор фрахтования должен оформляться на бумажном носителе в двух экземплярах (оригиналах) или формироваться в виде электронного договора фрахтования и подписываться фрахтовщиком и фрахтователем с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи и усиленной неквалифицированной электронной подписи, в соответствии с законодательством Российской Федерации <19>.

<a id="p100158"></a>

---

<a id="p100159"></a><19> [Пункт 27 части 1 статьи 2](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-1#p322) и [пункт 2 части 1 статьи 18.1](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-18-1#p327) Устава.

68. <a id="p100160"></a>Договор фрахтования по соглашению сторон может заключаться в форме заказа-наряда на предоставление транспортного средства для перевозки пассажиров и багажа (далее - заказ-наряд) <20>. Заказ-наряд, оформленный на бумажном носителе в двух экземплярах (оригиналах) или в виде электронного документа, подписывается фрахтовщиком и фрахтователем.

<a id="p100161"></a>

---

<a id="p100162"></a><20> [Часть 4 статьи 27](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-27#p100226) Устава.

69. <a id="p100163"></a>Заказ-наряд должен содержать обязательные реквизиты согласно [приложению N 4](#p100337) к настоящим Правилам.
70. <a id="p100164"></a>Порядок посадки пассажиров в транспортное средство, используемое для перевозки определенного круга лиц, устанавливается договором фрахтования. Идентификация лиц, имеющих право посадки, может осуществляться на основании документов на материальном носителе или в электронном виде, либо посредством использования единой биометрической системы в соответствии с Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-572-fz-2022/statya-1) N 572-ФЗ.
<a id="p100165"></a>В случае если в соответствии с [частью 5.2 статьи 11](https://bukva.ai/docs/zakon-16-fz-2007/statya-11#p100186) Федерального закона от 9 февраля 2007 г. N 16-ФЗ "О транспортной безопасности" и [пунктом 2 статьи 6](https://bukva.ai/docs/zakon-127-fz-1998/statya-6#p100041) Федерального закона от 24 июля 1998 г. N 127-ФЗ "О государственном контроле за осуществлением международных автомобильных перевозок и отдельных каботажных автомобильных перевозок и об ответственности за нарушение порядка их выполнения" при осуществлении перевозок пассажиров и багажа по заказу требуется формирование списка пассажиров, посадка пассажиров в транспортное средство, используемое для таких перевозок, может осуществляться в соответствии с указанными списками.
71. <a id="p100166"></a>Договор фрахтования или его копия должен находиться у водителя в течение всего времени осуществления перевозки и предъявляться по требованию уполномоченных должностных лиц <21>. Указанный договор (его копия) может находиться у водителя:

<a id="p100167"></a>

---

<a id="p100168"></a><21> [Пункт 4](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-1043-2021#p31) Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) на автомобильном транспорте, городском наземном электрическом транспорте и в дорожном хозяйстве, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 29 июня 2021 г. N 1043.

<a id="p100169"></a>а) на бумажном носителе;
<a id="p100170"></a>б) в виде электронного документа с возможностью его визуального отображения на экране технического средства, в том числе мобильного устройства.
72. <a id="p100171"></a>При заключении договора в форме электронного заказа-наряда требования, указанные в [пункте 71](#p100166) настоящих Правил, применяются к такому заказу-наряду.


### <a id="p100172"></a>III. Перевозка пассажиров и багажа легковым такси


73. <a id="p100173"></a>Перевозка пассажиров и багажа легковым такси осуществляется на основании публичного договора фрахтования.
74. <a id="p100174"></a>Договор фрахтования может быть заключен:
<a id="p100175"></a>а) в устной форме непосредственно с водителем легкового такси, действующим от имени и по поручению фрахтовщика, а если водитель является индивидуальным предпринимателем или физическим лицом <22>, осуществляющим перевозку легковым такси в соответствии с Федеральным [законом](https://bukva.ai/docs/zakon-580-fz/statya-1) N 580-ФЗ, - от собственного имени;

<a id="p100176"></a>

---

<a id="p100177"></a><22> [Пункт 4 статьи 2](https://bukva.ai/docs/zakon-580-fz/statya-2#p100016) Федерального закона от 29 декабря 2022 г. N 580-ФЗ "Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси в Российской Федерации, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 580-ФЗ).

<a id="p100178"></a>б) посредством акцепта фрахтователем оферты фрахтовщика, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (в том числе через сайт, мобильное приложение);
<a id="p100179"></a>в) посредством принятия фрахтовщиком к исполнению заказа фрахтователя.
75. <a id="p100180"></a>Заказ фрахтователя может быть направлен фрахтовщику или в службу заказа легкового такси по телефону, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в том числе через сайт, мобильное приложение, а также посредством личного обращения к фрахтовщику или его представителю.
76. <a id="p100181"></a>Маршрут перевозки пассажиров и багажа легковым такси должен определяться фрахтователем. Если маршрут фрахтователем не определен, водитель легкового такси должен осуществить перевозку по кратчайшему пути или по пути с наименьшими затратами времени на перевозку.
77. <a id="p100182"></a>В легковом такси допускается провоз ручной клади при условии, что она не загрязняет и не повреждает имущество, не ограничивает обзорность водителю в том числе через передние, боковые окна и зеркала заднего вида и не препятствует управлению транспортным средством. Фрахтовщик вправе устанавливать требования к размерам, количеству и способам размещения ручной клади.
78. <a id="p100183"></a>Багаж должен перевозиться в багажном отделении легкового такси. Габариты багажа должны позволять его размещение в багажном отделении легкового такси с возможностью его закрытия. Количество мест багажа, а также условия его бесплатной или платной перевозки определяются фрахтовщиком. По согласованию с водителем допускается перевозка багажа, не помещающегося в багажное отделение, в салоне транспортного средства при условии, что это не создает помех для управления и не угрожает безопасности пассажиров. Кресла-коляски пассажиров из числа инвалидов перевозятся бесплатно в соответствии с [пунктом 3 части 5 статьи 21.1](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-21-1#p44) Устава.
79. <a id="p100184"></a>В легковом такси запрещается перевозка зловонных и опасных (легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, окисляющих, едких, коррозирующих, ядовитых) веществ, радиоактивных материалов, а также вещей (предметов), загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров.
<a id="p100185"></a>Перевозка оружия и боеприпасов в легковом такси допускается только в случаях и порядке, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации <23>.

<a id="p100186"></a>

---

<a id="p100187"></a><23> [Статьи 6](https://bukva.ai/docs/zakon-150-fz/statya-6#p100060) и [25](https://bukva.ai/docs/zakon-150-fz/statya-25#p100207) Федерального закона от 13 декабря 1996 г. N 150-ФЗ "Об оружии"; [Правила](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-814#p100033) оборота гражданского и служебного оружия и патронов к нему на территории Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 1998 г. N 814.

80. <a id="p100188"></a>Допускается провоз в легковом такси собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, а также мелких домашних животных и птиц в контейнере с глухим дном (клетке, коробе, сумке) с доступом воздуха и запором (замком). Фрахтовщик вправе устанавливать дополнительные требования к провозу животных, не противоречащие законодательству Российской Федерации.


### <a id="p100189"></a>IV. Порядок составления актов и оформления претензий


81. <a id="p100190"></a>Обстоятельства, являющиеся основанием для возникновения ответственности перевозчиков, фрахтовщиков, фрахтователей и пассажиров при перевозках пассажиров и багажа или предоставлении транспортных средств для перевозок пассажиров и багажа, удостоверяются актами <24>.

<a id="p100191"></a>

---

<a id="p100192"></a><24> [Часть 1 статьи 38](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-38#p100294) Устава.

82. <a id="p100193"></a>Акт составляется при выявлении следующих обстоятельств:
<a id="p100194"></a>а) несоответствие наименования и количества мест багажа данным, указанным в багажной квитанции;
<a id="p100195"></a>б) повреждение (порча) багажа;
<a id="p100196"></a>в) утрата или недостача багажа, указанного в багажной квитанции;
<a id="p100197"></a>г) просрочка доставки багажа;
<a id="p100198"></a>д) обнаружение невостребованного багажа;
<a id="p100199"></a>е) прекращение перевозки пассажиров и багажа по заказу по инициативе фрахтовщика;
<a id="p100200"></a>ж) обнаружение в багаже запрещенных к перевозке в составе багажа предметов.
83. <a id="p100201"></a>Акт должен быть составлен перевозчиком в день обнаружения обстоятельств, которые необходимо удостоверить актом. Если акт невозможно составить в указанный срок, он должен быть составлен в течение следующих суток.
84. <a id="p100202"></a>Акт должен быть составлен в двух экземплярах и заполнен без помарок и исправлений.
85. <a id="p100203"></a>Акт должен быть подписан перевозчиком (фрахтовщиком) и лицом, участвующим в составлении акта (пассажиром, владельцем багажа, фрахтователем). По требованию такого лица перевозчик (фрахтовщик) должен выдать ему акт в течение 3 календарных дней со дня составления акта. В случае отказа перевозчика (фрахтовщика) от составления акта или нарушения требований к его оформлению заинтересованное лицо вправе подать перевозчику (фрахтовщику) заявление о таких нарушениях в письменной форме. Перевозчик (фрахтовщик) должен рассмотреть заявление и направить мотивированный ответ в течение 3 календарных дней со дня его получения.
86. <a id="p100204"></a>Претензии, связанные с перевозками пассажиров и багажа или предоставлением транспортных средств для перевозки пассажиров и багажа, предъявляются перевозчикам или фрахтовщикам по месту их нахождения.
<a id="p100205"></a>Претензия должна подаваться в письменной форме на бумажном носителе или в виде электронного документа и направляться перевозчику (фрахтовщику) по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, вручаться под расписку уполномоченному лицу либо направляться в электронной форме через электронную почту или информационную систему перевозчика.
87. <a id="p100206"></a>Претензия должна содержать:
<a id="p100207"></a>а) фамилию, имя, отчество (при наличии) и адрес регистрации по месту жительства пассажира;
<a id="p100208"></a>б) полное и (или) сокращенное (при наличии) наименование и адрес в пределах места нахождения (для юридических лиц);
<a id="p100209"></a>в) обстоятельства, послужившие основанием для оформления претензии;
<a id="p100210"></a>г) требование заявителя;
<a id="p100211"></a>д) сумму претензии (при наличии) и ее расчет;
<a id="p100212"></a>е) перечень прилагаемых документов;
<a id="p100213"></a>ж) подпись заявителя или его представителя (с приложением копии документа, подтверждающего полномочия).
88. <a id="p100214"></a>К претензии должны прилагаться следующие документы, подтверждающие право на предъявление претензии, или их копии:
<a id="p100215"></a>а) акт, составленный в соответствии с [пунктами 81](#p100190) - [85](#p100203) настоящих Правил, - в случае повреждения (порчи), утраты или недостачи принятого к перевозке багажа, просрочки доставки багажа, в случае обнаружения невостребованного багажа, если претензия связана с его выдачей или возмещением, в случае прекращения перевозки пассажиров и багажа по заказу по инициативе фрахтовщика, а также в случае обнаружения в багаже запрещенных к перевозке в составе багажа предметов;
<a id="p100216"></a>б) билет - в случае задержки отправления или опоздания прибытия транспортного средства, выполняющего регулярные перевозки пассажиров и багажа в междугородном сообщении;
<a id="p100217"></a>в) договор фрахтования или заказ-наряд на предоставление транспортного средства для перевозки пассажиров и багажа - в случае непредоставления транспортного средства для осуществления перевозки пассажиров и багажа по заказу, за исключением перевозки пассажиров и багажа легковым такси;
<a id="p100218"></a>г) номер принятого к исполнению заказа фрахтователя - в случае непредоставления транспортного средства для осуществления перевозки пассажиров и багажа легковым такси.





<div align="right">

<a id="p100219"></a>Приложение N 1<br>
к Правилам перевозок пассажиров<br>
и багажа автомобильным транспортом<br>
и городским наземным электрическим<br>
транспортом, утвержденным приказом<br>
Минтранса России<br>
от 14 апреля 2026 г. N 161

</div>


<div align="center">

<a id="p100220"></a>**ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ РЕКВИЗИТЫ БИЛЕТА**

</div>


1. <a id="p100221"></a>Билет для разового проезда в пригородном и междугородном сообщении с фиксированной датой и временем отправления должен содержать следующие обязательные реквизиты:
<a id="p100222"></a>а) серия и номер билета;
<a id="p100223"></a>б) полное и (или) сокращенное (при наличии) наименование организации, выдавшей билет;
<a id="p100224"></a>в) вид транспортного средства, осуществляющего перевозку пассажира;
<a id="p100225"></a>г) зона действия билета;
<a id="p100226"></a>д) дата отправления;
<a id="p100227"></a>е) время отправления;
<a id="p100228"></a>ж) дата прибытия;
<a id="p100229"></a>з) время прибытия;
<a id="p100230"></a>и) номер места для сидения;
<a id="p100231"></a>к) стоимость билета;
<a id="p100232"></a>л) дата продажи билета;
<a id="p100233"></a>м) время продажи билета;
<a id="p100234"></a>о) дополнительные сведения об уровне комфортности транспортного средства (при наличии).
2. <a id="p100235"></a>Билет для разового проезда в городском и пригородном сообщении с открытой датой отправления в пределах указанного срока должен содержать следующие обязательные реквизиты:
<a id="p100236"></a>а) серия и номер билета;
<a id="p100237"></a>б) полное и (или) сокращенное (при наличии) наименование организации, выдавшей билет;
<a id="p100238"></a>в) вид транспортного средства, осуществляющего перевозку пассажира;
<a id="p100239"></a>г) срок использования билета;
<a id="p100240"></a>д) зона действия билета;
<a id="p100241"></a>е) стоимость билета;
<a id="p100242"></a>ж) дополнительные сведения об уровне комфортности транспортного средства (при наличии).
3. <a id="p100243"></a>Билет для разового проезда в городском и пригородном сообщении в транспортном средстве, в котором приобретен билет, должен содержать следующие обязательные реквизиты:
<a id="p100244"></a>а) серия и номер билета;
<a id="p100245"></a>б) полное и (или) сокращенное (при наличии) наименование организации, выдавшей билет;
<a id="p100246"></a>в) вид транспортного средства, осуществляющего перевозку пассажира;
<a id="p100247"></a>г) стоимость билета;
<a id="p100248"></a>д) дополнительные сведения об уровне комфортности транспортного средства (при наличии).
4. <a id="p100249"></a>Билет длительного пользования для проезда в городском и пригородном сообщении, предоставляющий право на фиксированное количество поездок в течение указанного срока действия, должен содержать следующие обязательные реквизиты:
<a id="p100250"></a>а) серия и номер билета;
<a id="p100251"></a>б) полное и (или) сокращенное (при наличии) наименование организации, выдавшей билет;
<a id="p100252"></a>в) вид транспортного средства, осуществляющего перевозку пассажира;
<a id="p100253"></a>г) количество поездок;
<a id="p100254"></a>д) срок использования билета;
<a id="p100255"></a>е) срок действия билета;
<a id="p100256"></a>ж) зона действия билета;
<a id="p100257"></a>з) стоимость билета;
<a id="p100258"></a>и) количество неиспользованных поездок;
<a id="p100259"></a>к) по каждой совершенной поездке: дата, номер маршрута и стоимость поездки.
5. <a id="p100260"></a>Билет длительного пользования для проезда в городском и пригородном сообщении, предоставляющий право на совершение поездок в пределах фиксированной суммы, должен содержать следующие обязательные реквизиты:
<a id="p100261"></a>а) серия и номер билета;
<a id="p100262"></a>б) полное и (или) сокращенное (при наличии) наименование организации, выдавшей билет;
<a id="p100263"></a>в) вид транспортного средства, осуществляющего перевозку пассажира;
<a id="p100264"></a>г) внесенная сумма;
<a id="p100265"></a>д) зона действия билета;
<a id="p100266"></a>е) остаток внесенной суммы.
6. <a id="p100267"></a>Билет длительного пользования для проезда в городском и пригородном сообщении, предоставляющий право на неограниченное количество поездок в течение указанного срока действия, должен содержать следующие обязательные реквизиты:
<a id="p100268"></a>а) серия и номер билета;
<a id="p100269"></a>б) полное и (или) сокращенное (при наличии) наименование организации, выдавшей билет;
<a id="p100270"></a>в) вид транспортного средства, осуществляющего перевозку пассажира;
<a id="p100271"></a>г) срок действия билета;
<a id="p100272"></a>д) зона действия билета;
<a id="p100273"></a>е) стоимость билета (при наличии).
7. <a id="p100274"></a>Именной билет <1> должен содержать следующие обязательные реквизиты:

<a id="p100275"></a>

---

<a id="p100276"></a><1> [Часть 12 статьи 20](https://bukva.ai/docs/zakon-259-fz-2007/statya-20#p72) Федерального закона от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта".

<a id="p100277"></a>а) серия и номер билета;
<a id="p100278"></a>б) полное и (или) сокращенное (при наличии) наименование организации, выдавшей билет;
<a id="p100279"></a>в) фамилия, имя и отчество (при наличии) пассажира;
<a id="p100280"></a>г) дата рождения пассажира;
<a id="p100281"></a>д) вид и номер документа, который удостоверяет личность пассажира и по которому приобретается билет;
<a id="p100282"></a>е) вид транспортного средства, осуществляющего перевозку пассажира;
<a id="p100283"></a>ж) зона действия билета;
<a id="p100284"></a>з) дата отправления;
<a id="p100285"></a>и) время отправления;
<a id="p100286"></a>к) дата прибытия;
<a id="p100287"></a>л) время прибытия;
<a id="p100288"></a>м) номер места для сидения;
<a id="p100289"></a>н) стоимость билета;
<a id="p100290"></a>о) дата продажи билета;
<a id="p100291"></a>п) время продажи билета;
<a id="p100292"></a>р) пол пассажира;
<a id="p100293"></a>с) гражданство пассажира <2>;

<a id="p100294"></a>

---

<a id="p100295"></a><2> [Пункт 7 части 5 статьи 11](https://bukva.ai/docs/zakon-16-fz-2007/statya-11#p100184) Федерального закона от 9 февраля 2007 г. N 16-ФЗ "О транспортной безопасности".

<a id="p100296"></a>т) дополнительные сведения об уровне комфортности транспортного средства (при наличии).





<div align="right">

<a id="p100297"></a>Приложение N 2<br>
к Правилам перевозок пассажиров<br>
и багажа автомобильным транспортом<br>
и городским наземным электрическим<br>
транспортом, утвержденным приказом<br>
Минтранса России<br>
от 14 апреля 2026 г. N 161

</div>


<div align="center">

<a id="p100298"></a>**ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ РЕКВИЗИТЫ БАГАЖНОЙ КВИТАНЦИИ**

</div>


1. <a id="p100299"></a>Багажная квитанция для перевозки багажа в багажном отделении транспортного средства, которым осуществляется перевозка пассажиров, должна содержать следующие обязательные реквизиты:
<a id="p100300"></a>а) серия и номер багажной квитанции;
<a id="p100301"></a>б) полное и (или) сокращенное (при наличии) наименование организации, выдавшей багажную квитанцию;
<a id="p100302"></a>в) вид транспортного средства, осуществляющего перевозку багажа;
<a id="p100303"></a>г) пункт отправления;
<a id="p100304"></a>д) пункт назначения;
<a id="p100305"></a>е) количество мест багажа;
<a id="p100306"></a>ж) объявленная ценность багажа;
<a id="p100307"></a>з) объявленная ценность места багажа;
<a id="p100308"></a>и) стоимость перевозки багажа;
<a id="p100309"></a>к) дополнительная плата (при наличии);
<a id="p100310"></a>л) должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) и подпись лица, принявшего багаж;
<a id="p100311"></a>м) должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) и подпись лица, уполномоченного на проведение расчетов по оплате.
2. <a id="p100312"></a>Багажная квитанция для перевозки багажа багажными автомобилями должна включать в себя следующие обязательные реквизиты:
<a id="p100313"></a>а) серия и номер багажной квитанции;
<a id="p100314"></a>б) полное и (или) сокращенное (при наличии) наименование организации, выдавшей багажную квитанцию;
<a id="p100315"></a>в) вид транспортного средства, осуществляющего перевозку багажа;
<a id="p100316"></a>г) пункт отправления;
<a id="p100317"></a>д) дата отправления;
<a id="p100318"></a>е) время отправления;
<a id="p100319"></a>ж) пункт назначения;
<a id="p100320"></a>з) дата прибытия;
<a id="p100321"></a>и) время прибытия;
<a id="p100322"></a>к) количество мест багажа;
<a id="p100323"></a>л) объявленная ценность багажа;
<a id="p100324"></a>м) объявленная ценность места багажа;
<a id="p100325"></a>н) стоимость перевозки багажа;
<a id="p100326"></a>о) дополнительная плата (при наличии);
<a id="p100327"></a>п) должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) и подпись лица, принявшего багаж;
<a id="p100328"></a>р) должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) и подпись лица, уполномоченного на проведение расчетов по оплате.





<div align="right">

<a id="p100329"></a>Приложение N 3<br>
к Правилам перевозок пассажиров<br>
и багажа автомобильным транспортом<br>
и городским наземным электрическим<br>
транспортом, утвержденным приказом<br>
Минтранса России<br>
от 14 апреля 2026 г. N 161

</div>


<div align="center">

<a id="p100330"></a>**ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ РЕКВИЗИТЫ КВИТАНЦИИ НА ПРОВОЗ РУЧНОЙ КЛАДИ**

</div>


1. <a id="p100331"></a>Серия и номер квитанции на провоз ручной клади.
2. <a id="p100332"></a>Полное и (или) сокращенное (при наличии) наименование организации, выдавшей квитанцию на провоз ручной клади.
3. <a id="p100333"></a>Вид транспортного средства, осуществляющего провоз ручной клади.
4. <a id="p100334"></a>Количество мест ручной клади.
5. <a id="p100335"></a>Стоимость провоза ручной клади.





<div align="right">

<a id="p100336"></a>Приложение N 4<br>
к Правилам перевозок пассажиров<br>
и багажа автомобильным транспортом<br>
и городским наземным электрическим<br>
транспортом, утвержденным приказом<br>
Минтранса России<br>
от 14 апреля 2026 г. N 161

</div>


<div align="center">

<a id="p100337"></a>**РЕКВИЗИТЫ**<br>
**ЗАКАЗА-НАРЯДА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА**<br>
**ДЛЯ ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА**

</div>


1. <a id="p100338"></a>Наименование документа и дата его оформления (число, месяц и год).
2. <a id="p100339"></a>Полное и (или) сокращенное (при наличии) наименование, организационно-правовая форма и адрес в пределах места нахождения фрахтователя (для юридических лиц).
3. <a id="p100340"></a>Фамилия, имя, отчество (при наличии) и адрес регистрации по месту жительства фрахтователя (для физических лиц).
4. <a id="p100341"></a>Номер телефона и адрес электронной почты (при наличии) фрахтователя.
5. <a id="p100342"></a>Идентификационный номер налогоплательщика (далее - ИНН) фрахтователя.
6. <a id="p100343"></a>Полное и (или) сокращенное (при наличии) наименование, адрес в пределах места нахождения (для юридических лиц) или адрес регистрации по месту жительства (для физических лиц), номер телефона и ИНН фрахтовщика.
7. <a id="p100344"></a>Марка транспортного средства и его государственный регистрационный знак.
8. <a id="p100345"></a>Фамилии, имена, отчества (при наличии) водителей.
9. <a id="p100346"></a>Адрес пункта подачи транспортного средства, дата и время подачи транспортного средства в этот пункт.
10. <a id="p100347"></a>Наименования конечного и промежуточных пунктов маршрута, в которых предполагается остановка транспортного средства в пути следования.
11. <a id="p100348"></a>Стоимость пользования предоставленным транспортным средством в рублях и копейках (при наличии).
12. <a id="p100349"></a>Должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) и подпись лица, уполномоченного на проведение расчетов за пользование предоставленным транспортным средством.
13. <a id="p100350"></a>Часы и минуты прибытия транспортного средства в пункт подачи.
14. <a id="p100351"></a>Часы и минуты убытия транспортного средства после завершения перевозки.
15. <a id="p100352"></a>Количество перевезенных пассажиров.
16. <a id="p100353"></a>Должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) и подпись фрахтователя или уполномоченного им лица, удостоверяющего выполнение заказа-наряда.



<a id="p100354"></a>

---



## Вложения

- [473071.DOCX](https://bukva.ai/docs/prikaz-161-2026-mintrans-rossii-ministerstvo/attachments/473071.DOCX)
