---
title: "Приказ Минздравсоцразвития РФ от 05.12.2011 N 1490"
number: "1490"
issuer: "Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации"
issued_on: 2011-12-05
status: утратил силу
canonical: "https://bukva.ai/docs/prikaz-1490"
---

## Приказ Минздравсоцразвития РФ от 05.12.2011 N 1490

# Приказ Минздравсоцразвития РФ от 05.12.2011 N 1490

"Об оценке качества и доступности государственных услуг в области содействия занятости населения"

(вместе с "Положением об оценке качества и доступности государственных услуг в области содействия занятости населения")

> [!WARNING]
> Документ утратил силу в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-751-2017-mintrud-rossii-ministerstvo#p100011) Минтруда России от 26.10.2017 N 751.
> Документ утратил силу в связи с изданием [Приказа](https://bukva.ai/docs/prikaz-751-2017-mintrud-rossii-ministerstvo#p100011) Минтруда России от 26.10.2017 N 751, утвердившего новое [Положение](https://bukva.ai/docs/prikaz-751-2017-mintrud-rossii-ministerstvo#p100015).


<div align="center">

<a id="p100001"></a>**МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ**<br>
**РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ**

</div>



## <a id="p100002"></a>ПРИКАЗ

<div align="center">

**от 5 декабря 2011 г. N 1490**

<a id="p100003"></a>**ОБ ОЦЕНКЕ**<br>
**КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В ОБЛАСТИ**

</div>

СОДЕЙСТВИЯ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ

<a id="p100004"></a>В целях повышения эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющих переданные полномочия Российской Федерации в области содействия занятости населения, и государственных учреждений службы занятости населения по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения приказываю:
1. <a id="p100005"></a>Утвердить прилагаемое [Положение](#p100012) об оценке качества и доступности государственных услуг в области содействия занятости населения (далее - Положение).
2. <a id="p100006"></a>Федеральной службе по труду и занятости (Ю.В. Герций) не позднее 30 июля текущего года и 30 января года, следующего за отчетным периодом, представлять в Департамент занятости и трудовой миграции (Т.В. Блинова) форму федерального статистического наблюдения [N 2-Т (трудоустройство)](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-107-2007#p100022) "Сведения о предоставлении государственных услуг в области содействия занятости населения", утвержденную постановлением Федеральной службы государственной статистики от 28 декабря 2007 года N 107 "Об утверждении статистического инструментария для организации Рострудом статистического наблюдения за деятельностью, осуществляемой на рынке труда", в разрезе субъектов Российской Федерации.
3. <a id="p100007"></a>Рекомендовать органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющим переданные полномочия Российской Федерации в области содействия занятости населения, представлять не позднее 30 июля текущего года и 30 января года, следующего за отчетным периодом, в Департамент занятости и трудовой миграции сведения, содержащиеся в [приложении](#p100197) к Положению.
4. <a id="p100008"></a>Департаменту занятости и трудовой миграции (Т.В. Блинова) обеспечить оценку качества и доступности государственных услуг в области содействия занятости населения в соответствии с [Положением](#p100012).
5. <a id="p100009"></a>Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра здравоохранения и социального развития Российской Федерации М.А. Топилина.

<div align="right">

<a id="p100010"></a>Министр<br>
Т.ГОЛИКОВА

</div>






<div align="right">

<a id="p100011"></a>Утверждено<br>
приказом Министерства<br>
здравоохранения и социального<br>
развития Российской Федерации

</div>

<div align="center">

от 5 декабря 2011 г. N 1490

</div>



## <a id="p100012"></a>ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В ОБЛАСТИ СОДЕЙСТВИЯ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ



### <a id="p100013"></a>I. Общие положения


1. <a id="p100014"></a>Положение об оценке [качества и доступности](https://bukva.ai/docs/zakon-1032-1-1991/statya-1#p168) государственных услуг в области содействия занятости населения разработано в целях повышения эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющих переданные полномочия Российской Федерации в области содействия занятости населения, и государственных учреждений службы занятости населения (далее - органы службы занятости) по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения (далее - государственные услуги).
2. <a id="p100015"></a>Настоящее Положение определяет:
<a id="p100016"></a>критерии оценки качества и доступности государственных услуг;
<a id="p100017"></a>перечень и порядок расчета показателей, характеризующих качество и доступность государственных услуг;
<a id="p100018"></a>порядок формирования результатов оценки качества и доступности государственных услуг;
<a id="p100019"></a>результат оценки качества и доступности государственных услуг в субъектах Российской Федерации.
3. <a id="p100020"></a>Объектами оценки качества и доступности государственных услуг являются следующие государственные услуги:
<a id="p100021"></a>содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям - в подборе необходимых работников;
<a id="p100022"></a>профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации безработных граждан;
<a id="p100023"></a>[организация](https://bukva.ai/docs/prikaz-52n-2013#p100009) проведения оплачиваемых общественных работ;
<a id="p100024"></a>содействие самозанятости безработных граждан.
4. <a id="p100025"></a>Для оценки качества и доступности государственных услуг используются количественные показатели численности граждан и работодателей, обратившихся за предоставлением государственных услуг, и численности граждан и работодателей, получивших государственные услуги, в разрезе отдельных категорий, предусмотренные формой федерального статистического наблюдения N [2-Т (трудоустройство)](https://bukva.ai/docs/postanovlenie-107-2007#p100022) "Сведения о предоставлении государственных услуг в области содействия занятости населения", утвержденной постановлением Федеральной службы государственной статистики от 28 декабря 2007 года N 107 "Об утверждении статистического инструментария для организации Рострудом статистического наблюдения за деятельностью, осуществляемой на рынке труда" (далее - данные формы N 2-Т):
<a id="p100026"></a>численность граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы;
<a id="p100027"></a>численность незанятых граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы;
<a id="p100028"></a>численность граждан, относящихся к категории инвалидов, обратившихся в целях поиска подходящей работы;
<a id="p100029"></a>численность трудоустроенных граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы;
<a id="p100030"></a>численность трудоустроенных граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, относящихся к категории инвалидов;
<a id="p100031"></a>количество работодателей, заявивших сведения о потребности в работниках для замещения свободных рабочих мест (вакантных должностей);
<a id="p100032"></a>количество вакансий, заявленных работодателями для замещения свободных рабочих мест (вакантных должностей);
<a id="p100033"></a>численность граждан, признанных в установленном [порядке](https://bukva.ai/docs/zakon-1032-1-1991/statya-3#p100025) безработными;
<a id="p100034"></a>численность безработных граждан, обратившихся за предоставлением государственной услуги по профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации (далее - профессиональное обучение);
<a id="p100035"></a>численность граждан, признанных в установленном [порядке](https://bukva.ai/docs/zakon-1032-1-1991/statya-3#p100025) безработными, направленных на профессиональное обучение;
<a id="p100036"></a>численность закончивших профессиональное обучение граждан;
<a id="p100037"></a>численность граждан, зарегистрированных в качестве ищущих работу, обратившихся за предоставлением государственной услуги по организации проведения оплачиваемых общественных работ;
<a id="p100038"></a>численность граждан, зарегистрированных в качестве ищущих работу, получивших государственную услугу по организации проведения оплачиваемых общественных работ;
<a id="p100039"></a>численность трудоустроенных граждан, зарегистрированных в качестве ищущих работу, получивших государственную услугу по организации проведения оплачиваемых общественных работ;
<a id="p100040"></a>численность безработных граждан, обратившихся за предоставлением государственной услуги по организации проведения оплачиваемых общественных работ;
<a id="p100041"></a>численность трудоустроенных безработных граждан, обратившихся за предоставлением государственной услуги по организации проведения оплачиваемых общественных работ;
<a id="p100042"></a>численность безработных граждан, обратившихся за получением государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан;
<a id="p100043"></a>численность безработных граждан, получивших государственную услугу по содействию самозанятости безработных граждан;
<a id="p100044"></a>численность безработных граждан, зарегистрированных в органах службы занятости;
<a id="p100045"></a>данные, предоставляемые органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющими переданные полномочия Российской Федерации в области содействия занятости населения (далее - органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации) в соответствии с [приложением](#p100197) к Положению;
<a id="p100046"></a>значения целевых прогнозных [показателей](https://bukva.ai/docs/prikaz-602n-2016#p100010) в области содействия занятости населения, ежегодно устанавливаемые Минздравсоцразвития России;
<a id="p100047"></a>[нормативы](https://bukva.ai/docs/prikaz-553n-2016#p100010) доступности государственных услуг.
5. <a id="p100048"></a>При оценке качества и доступности государственных услуг анализируются обращения физических и юридических лиц, содержащие жалобы, связанные с предоставлением государственных услуг органами службы занятости, поступившие в Минздравсоцразвития России.


### <a id="p100049"></a>II. Критерии оценки качества и доступности государственных услуг


6. <a id="p100050"></a>Критериями оценки качества и доступности государственных услуг являются:
<a id="p100051"></a>степень достижения органами службы занятости целевых прогнозных [показателей](https://bukva.ai/docs/prikaz-602n-2016#p100010) в области содействия занятости населения;
<a id="p100052"></a>соблюдение [нормативов](https://bukva.ai/docs/prikaz-553n-2016#p100010) доступности государственных услуг;
<a id="p100053"></a>количество обоснованных жалоб физических и юридических лиц на ненадлежащее предоставление государственных услуг.


### <a id="p100054"></a>III. Перечень и порядок расчета показателей, характеризующих качество и доступность государственных услуг


7. <a id="p100055"></a>Для оценки качества и доступности государственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям - в подборе необходимых работников используются следующие показатели:
<a id="p100056"></a>7.1. Доля граждан, признанных в установленном [порядке](https://bukva.ai/docs/zakon-1032-1-1991/statya-3#p100025) безработными, в численности незанятых граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, который рассчитывается по следующей формуле:

<div align="center">

<a id="p100057"></a>Дбрбi = Чбрбi / Чнгирi,

</div>


<a id="p100058"></a>где:
<a id="p100059"></a>Дбрбi - доля граждан, признанных в установленном порядке безработными, в численности незанятых граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100060"></a>Чбрбi - численность граждан, признанных в установленном [порядке](https://bukva.ai/docs/zakon-1032-1-1991/statya-3#p100025) безработными, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100061"></a>Чнгирi - численность незанятых граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100062"></a>7.2. Доля трудоустроенных граждан в численности граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, который рассчитывается по следующей формуле:

<div align="center">

<a id="p100063"></a>Дтргирi = Чтргирi / Чгирi,

</div>


<a id="p100064"></a>где:
<a id="p100065"></a>Дтргирi - доля трудоустроенных граждан в численности граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100066"></a>Чтргирi - численность трудоустроенных граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100067"></a>Чгирi - численность граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100068"></a>7.3. Доля трудоустроенных граждан, относящихся к категории инвалидов, в общей численности граждан, относящихся к категории инвалидов, обратившихся в целях поиска подходящей работы, который рассчитывается по следующей формуле:

<div align="center">

<a id="p100069"></a>Дтринвi = Чтргиринвi / Чгиринвi,

</div>


<a id="p100070"></a>где:
<a id="p100071"></a>Дтринвi - доля трудоустроенных граждан, относящихся к категории инвалидов, в общей численности граждан, относящихся к категории инвалидов, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100072"></a>Чтргиринвi - численность трудоустроенных граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, относящихся к категории инвалидов, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100073"></a>Чгиринвi - общая численность граждан, относящихся к категории инвалидов, обратившихся в целях поиска подходящей работы в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100074"></a>7.4. Доля работодателей, обратившихся за подбором необходимых работников, в общем количестве работодателей, зарегистрированных в субъекте Российской Федерации, который рассчитывается по следующей формуле:

<div align="center">

<a id="p100075"></a>Дообррi = Кобррi / Крi,

</div>


<a id="p100076"></a>где:
<a id="p100077"></a>Дообррi - доля работодателей, обратившихся за подбором необходимых работников, в общем количестве работодателей, зарегистрированных в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100078"></a>Кобррi - количество работодателей, обратившихся за подбором необходимых работников, т.е. заявивших сведения о потребности в работниках для замещения свободных рабочих мест (вакантных должностей), в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100079"></a>Крi - общее количество работодателей, зарегистрированных в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100080"></a>7.5. Доля количества вакансий, замещенных в связи с трудоустройством граждан по направлению органов службы занятости, в заявленном для замещения количестве вакансий, который рассчитывается по следующей формуле:

<div align="center">

<a id="p100081"></a>Двтрi = Квтрi / Кзвi,

</div>


<a id="p100082"></a>где:
<a id="p100083"></a>Двтрi - доля количества вакансий, замещенных в связи с трудоустройством граждан по направлению органов службы занятости, в заявленном для замещения количестве вакансий в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100084"></a>Квтрi - количество вакансий, замещенных в связи с трудоустройством граждан по направлению органов службы занятости, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100085"></a>Кзвi - количество вакансий, заявленных работодателями для замещения свободных рабочих мест (вакантных должностей), в i-том субъекте Российской Федерации.
8. <a id="p100086"></a>Для оценки качества и доступности государственной услуги по профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации безработных граждан используются следующие показатели:
<a id="p100087"></a>8.1. Доля граждан, признанных в установленном [порядке](https://bukva.ai/docs/zakon-1032-1-1991/statya-3#p100025) безработными, направленных на профессиональное обучение, в численности безработных, обратившихся за предоставлением государственной услуги, который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100088"></a>Дбрбпоi = Чбрбпоi / Чобрбпоi,

<div align="center">

<a id="p100089"></a>где:

</div>

<a id="p100090"></a>Дбрбпоi - доля граждан, признанных в установленном порядке безработными, направленных на профессиональное обучение, в численности безработных, обратившихся за предоставлением государственной услуги, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100091"></a>Чбрбпоi - численность граждан, признанных в установленном [порядке](https://bukva.ai/docs/zakon-1032-1-1991/statya-3#p100025) безработными, направленных на профессиональное обучение, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100092"></a>Чобрбпоi - численность безработных граждан, обратившихся за предоставлением государственной услуги по профессиональному обучению, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100093"></a>8.2. Доля трудоустроенных граждан, прошедших профессиональное обучение по направлению органов службы занятости, в численности закончивших профессиональное обучение, который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100094"></a>Дтрпоi = Чтрпоi / Чзпоi,

<div align="center">

<a id="p100095"></a>где:

</div>

<a id="p100096"></a>Дтрпоi - доля трудоустроенных граждан, прошедших профессиональное обучение по направлению органов службы занятости, в численности закончивших профессиональное обучение в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100097"></a>Чтрпоi - численность трудоустроенных граждан, прошедших профессиональное обучение по направлению органов службы занятости, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100098"></a>Чзпоi - численность закончивших профессиональное обучение граждан в i-том субъекте Российской Федерации.
9. <a id="p100099"></a>Для оценки качества и доступности государственной услуги по организации проведения оплачиваемых общественных работ используются следующие показатели:
<a id="p100100"></a>9.1. Доля граждан, зарегистрированных в качестве ищущих работу, получивших государственную услугу, в численности граждан, зарегистрированных в качестве ищущих работу, обратившихся за предоставлением государственной услуги, который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100101"></a>Дгирпгуi = Чгирпгуi / Чогирi,

<div align="center">

<a id="p100102"></a>где:

</div>

<a id="p100103"></a>Дгирпгуi - доля граждан, зарегистрированных в качестве ищущих работу, получивших государственную услугу, в численности граждан, зарегистрированных в качестве ищущих работу, обратившихся за предоставлением государственной услуги, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100104"></a>Чгирпгуi - численность граждан, зарегистрированных в качестве ищущих работу, получивших государственную услугу, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100105"></a>Чогирi - численность граждан, зарегистрированных в качестве ищущих работу, обратившихся за предоставлением государственной услуги, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100106"></a>9.2. Доля трудоустроенных граждан, зарегистрированных в качестве ищущих работу, получивших государственную услугу, в численности граждан, зарегистрированных в качестве ищущих работу, обратившихся за предоставлением государственной услуги, который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100107"></a>Дтргирi = Чтргирi / Чогирi,

<div align="center">

<a id="p100108"></a>где:

</div>

<a id="p100109"></a>Дтргирi - доля трудоустроенных граждан, зарегистрированных в качестве ищущих работу, получивших государственную услугу, в численности граждан, зарегистрированных в качестве ищущих работу, обратившихся за предоставлением государственной услуги, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100110"></a>Чтргирi - численность трудоустроенных граждан, зарегистрированных в качестве ищущих работу, получивших государственную услугу, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100111"></a>Чогирi - численность граждан, зарегистрированных в качестве ищущих работу, обратившихся за предоставлением государственной услуги, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100112"></a>9.3. Доля трудоустроенных граждан, признанных в установленном [порядке](https://bukva.ai/docs/zakon-1032-1-1991/statya-3#p100025) безработными, обратившихся за предоставлением государственной услуги, в численности безработных, обратившихся за предоставлением государственной услуги, который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100113"></a>Дтрбрбi = Чтрбрбi / Чобрбi,

<a id="p100114"></a>где:
<a id="p100115"></a>Дтрбрбi - доля трудоустроенных граждан, признанных в установленном [порядке](https://bukva.ai/docs/zakon-1032-1-1991/statya-3#p100025) безработными, обратившихся за предоставлением государственной услуги, в численности безработных, обратившихся за предоставлением государственной услуги, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100116"></a>Чтрбрбi - численность трудоустроенных безработных граждан, обратившихся за предоставлением государственной услуги, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100117"></a>Чобрбi - численность безработных граждан, обратившихся за предоставлением государственной услуги, в i-том субъекте Российской Федерации.
10. <a id="p100118"></a>Для оценки качества и доступности государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан используются следующие показатели:
<a id="p100119"></a>10.1. Доля безработных граждан, получивших государственную услугу, в численности безработных, обратившихся за получением государственной услуги, который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100120"></a>Дбрбпгуi = Чбрбпгуi / Чобрбi,

<div align="center">

<a id="p100121"></a>где:

</div>

<a id="p100122"></a>Дбрбпгуi - доля безработных граждан, получивших государственную услугу, в численности безработных, обратившихся за получением государственной услуги, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100123"></a>Чбрбпгуi - численность безработных граждан, получивших государственную услугу, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100124"></a>Чобрбi - численность безработных граждан, обратившихся за получением государственной услуги, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100125"></a>10.2. Доля безработных граждан, открывших собственное дело, в общей численности безработных граждан, зарегистрированных в органах службы занятости, который рассчитывается по следующей формуле:

<a id="p100126"></a>Досдi = Чосдi / Чбрбi,

<a id="p100127"></a>где:
<a id="p100128"></a>Досдi - доля безработных граждан, открывших собственное дело, в общей численности безработных граждан, зарегистрированных в органах службы занятости, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100129"></a>Чосдi - численность граждан, открывших собственное дело (зарегистрированных в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства), в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100130"></a>Чбрбi - численность безработных граждан, зарегистрированных в органах службы занятости, в i-том субъекте Российской Федерации.


### <a id="p100131"></a>III. Порядок формирования результатов оценки качества и доступности государственных услуг


11. <a id="p100132"></a>Департамент занятости и трудовой миграции в течение 10 дней после получения сведений по каждой из государственных услуг, по которым осуществляется оценка качества и доступности государственных услуг в i-том субъекте Российской Федерации, рассчитывает:
<a id="p100133"></a>11.1. Достигнутый уровень качества и доступности государственной услуги в i-том субъекте Российской Федерации по следующим формулам:

<a id="p100134"></a>ДУстрi = (Дбрбi + Дтргирi + Дтринвi + Дообррi + Двтрi) / 5,

<div align="center">

<a id="p100135"></a>где:

</div>

<a id="p100136"></a>ДУстрi - достигнутый уровень качества и доступности государственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям - в подборе необходимых работников, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100137"></a>Дбрбi - доля граждан, признанных в установленном [порядке](https://bukva.ai/docs/zakon-1032-1-1991/statya-3#p100025) безработными, в численности незанятых граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100138"></a>Дтргирi - доля трудоустроенных граждан в численности граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100139"></a>Дтринвi - доля трудоустроенных граждан, относящихся к категории инвалидов, в общей численности граждан, относящихся к категории инвалидов, обратившихся в целях поиска подходящей работы, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100140"></a>Дообррi - доля работодателей, обратившихся за подбором необходимых работников, в общем количестве работодателей, зарегистрированных в субъекте Российской Федерации, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100141"></a>Двтрi - доля количества вакансий, замещенных в связи с трудоустройством граждан по направлению органов службы занятости, в заявленном для замещения количестве вакансий в i-том субъекте Российской Федерации;

<a id="p100142"></a>ДУпоi = (Дбрбпоi + Дтрпоi) / 2,

<a id="p100143"></a>где:
<a id="p100144"></a>ДУпоi - достигнутый уровень качества и доступности государственной услуги по профессиональному обучению безработных граждан в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100145"></a>Дбрбпоi - доля граждан, признанных в установленном [порядке](https://bukva.ai/docs/zakon-1032-1-1991/statya-3#p100025) безработными, направленных на профессиональное обучение, в численности безработных, обратившихся за предоставлением государственной услуги, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100146"></a>Дтрпоi - доля трудоустроенных граждан, прошедших профессиональное обучение по направлению органов службы занятости, в численности закончивших профессиональное обучение в i-том субъекте Российской Федерации;

<a id="p100147"></a>ДУорi = (Дгирпгуi + Дтргирi + Дтрбрбi) / 3,

<a id="p100148"></a>где:
<a id="p100149"></a>ДУорi - достигнутый уровень качества и доступности государственной услуги по организации проведения оплачиваемых общественных работ в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100150"></a>Дгирпгуi - доля граждан, зарегистрированных в качестве ищущих работу, получивших государственную услугу, в численности граждан, зарегистрированных в качестве ищущих работу, обратившихся за предоставлением государственной услуги, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100151"></a>Дтргирi - доля трудоустроенных граждан, зарегистрированных в качестве ищущих работу, получивших государственную услугу, в численности граждан, зарегистрированных в качестве ищущих работу, обратившихся за предоставлением государственной услуги, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100152"></a>Дтрбрбi - доля трудоустроенных граждан, признанных в установленном [порядке](https://bukva.ai/docs/zakon-1032-1-1991/statya-3#p100025) безработными, обратившихся за предоставлением государственной услуги, в численности безработных, обратившихся за предоставлением государственной услуги, в i-том субъекте Российской Федерации;

<a id="p100153"></a>ДУсзi = (Дбрбпгуi + Досдi) / 2,

<div align="center">

<a id="p100154"></a>где:

</div>

<a id="p100155"></a>ДУсзi - достигнутый уровень качества и доступности государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100156"></a>Дбрбпгуi - доля безработных граждан, получивших государственную услугу, в численности безработных, обратившихся за получением государственной услуги, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100157"></a>Досдi - доля безработных граждан, открывших собственное дело, в общей численности безработных граждан, зарегистрированных в органах службы занятости, в i-том субъекте Российской Федерации.
<a id="p100158"></a>11.2. Степень достижения органами службы занятости целевых прогнозных показателей в области содействия занятости населения по каждой из государственных услуг, по которым осуществляется оценка качества и доступности государственных услуг в i-том субъекте Российской Федерации (далее - степень достижения), по следующим формулам:

<a id="p100159"></a>Кстрi = ДУстрi / ЦПстрi,

<a id="p100160"></a>где:
<a id="p100161"></a>Кстрi - коэффициент степени достижения целевого прогнозного показателя государственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям - в подборе необходимых работников, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100162"></a>ДУстрi - достигнутый уровень качества и доступности государственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям - в подборе необходимых работников, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100163"></a>ЦПстрi - целевой прогнозный показатель государственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям - в подборе необходимых работников, в i-том субъекте Российской Федерации;

<a id="p100164"></a>Кпоi = ДУпоi / ЦПпоi,

<div align="center">

<a id="p100165"></a>где:

</div>

<a id="p100166"></a>Кпоi - коэффициент степени достижения целевого прогнозного показателя государственной услуги по профессиональному обучению безработных граждан в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100167"></a>ДУпоi - достигнутый уровень качества и доступности государственной услуги по профессиональному обучению безработных граждан в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100168"></a>ЦПстрi - целевой прогнозный показатель государственной услуги по профессиональному обучению безработных граждан в i-том субъекте Российской Федерации;

<a id="p100169"></a>Корi = ДУорi / ЦПорi,

<div align="center">

<a id="p100170"></a>где:

</div>

<a id="p100171"></a>Корi - коэффициент степени достижения целевого прогнозного показателя государственной услуги по организации проведения оплачиваемых общественных работ в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100172"></a>ДУорi - достигнутый уровень качества и доступности государственной услуги по организации проведения оплачиваемых общественных работ в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100173"></a>ЦПорi - целевой прогнозный показатель государственной услуги по организации проведения оплачиваемых общественных работ в i-том субъекте Российской Федерации;

<a id="p100174"></a>Ксзi = ДУсзi / ЦПсзi,

<div align="center">

<a id="p100175"></a>где:

</div>

<a id="p100176"></a>Ксзi - коэффициент степени достижения целевого прогнозного показателя государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100177"></a>ДУсзi - достигнутый уровень качества и доступности государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100178"></a>ЦПорi - целевой прогнозный показатель государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан в i-том субъекте Российской Федерации.
<a id="p100179"></a>11.3. Показатель достижения уровня качества и доступности государственных услуг в i-том субъекте Российской Федерации по государственным услугам, по которым осуществляется оценка качества и доступности государственных услуг, по следующей формуле:

<a id="p100180"></a>ПДi = (Кстрi + Кпоi + Корi + Ксзi) / 4,

<a id="p100181"></a>где:
<a id="p100182"></a>ПДi - показатель достижения уровня качества и доступности государственных услуг в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100183"></a>Кстрi - коэффициент степени достижения целевого прогнозного показателя государственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям - в подборе необходимых работников, в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100184"></a>Кпоi - коэффициент степени достижения целевого прогнозного показателя государственной услуги по профессиональному обучению безработных граждан в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100185"></a>Корi - коэффициент степени достижения целевого прогнозного показателя государственной услуги по организации проведения оплачиваемых общественных работ в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100186"></a>Ксзi - коэффициент достижения уровня качества и доступности государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан в i-том субъекте Российской Федерации.
<a id="p100187"></a>11.4. Результаты оценки качества и доступности государственных услуг (рейтинг достижения уровня качества и доступности государственных услуг) с учетом обоснованных жалоб физических и юридических лиц на ненадлежащее предоставление государственных услуг, по каждому субъекту Российской Федерации путем уменьшения показателя достижения уровня качества и доступности государственных услуг в i-том субъекте Российской Федерации на 0,01 за 1 обоснованную жалобу по следующей формуле:

<a id="p100188"></a>Рi = ПДi - 0,01 x Кж,

<a id="p100189"></a>где:
<a id="p100190"></a>Рi - результат оценки качества и доступности государственных услуг (рейтинг достижения уровня качества и доступности государственных услуг i-тым субъектом Российской Федерации);
<a id="p100191"></a>ПДi - показатель достижения уровня качества и доступности государственных услуг в i-том субъекте Российской Федерации;
<a id="p100192"></a>Кж - количество обоснованных жалоб физических и юридических лиц на ненадлежащее предоставление государственных услуг в i-том субъекте Российской Федерации.
<a id="p100193"></a>По результатам оценки качества и доступности государственных услуг (рейтингу достижения уровня качества и доступности государственных услуг субъектами Российской Федерации) формируется перечень субъектов Российской Федерации в порядке убывания указанного показателя.


### <a id="p100194"></a>IV. Результат оценки качества и доступности государственных услуг в субъектах Российской Федерации


<div align="center">

<a id="p100195"></a>**12. Результат оценки качества и доступности государственных услуг (рейтинг достижения уровня качества и доступности государственных услуг) в субъектах Российской Федерации, представленный в виде перечня субъектов Российской Федерации, распределенных по показателям достижения уровня качества и доступности государственных услуг, размещается на официальном сайте Минздравсоцразвития России.**

</div>






<a id="p100196"></a>Приложение

<div align="center">

к Положению об оценке качества<br>
и доступности государственных услуг<br>
в области содействия занятости<br>
населения, утвержденному приказом<br>
Минздравсоцразвития России

</div>

<div align="right">

от 5 декабря 2011 г. N 1490

<a id="p100197"></a>СВЕДЕНИЯ,<br>
ПРЕДСТАВЛЯЕМЫЕ ОРГАНАМИ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ СУБЪЕКТОВ<br>
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМИ ПЕРЕДАННЫЕ ПОЛНОМОЧИЯ<br>
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ОБЛАСТИ СОДЕЙСТВИЯ ЗАНЯТОСТИ<br>
НАСЕЛЕНИЯ, В ДЕПАРТАМЕНТ ЗАНЯТОСТИ И ТРУДОВОЙ

</div>

<div align="center">

МИГРАЦИИ МИНЗДРАВСОЦРАЗВИТИЯ РОССИИ

</div>



| <a id="p100198"></a>N п/п | Наименование государственной услуги в области содействия занятости населения | Наименование сведений | Период, за который представляются сведения (отчетный период) |
| --- | --- | --- | --- |
| <a id="p100199"></a>1. | Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям - в подборе необходимых работников | Количество вакансий, замещенных в связи с трудоустройством граждан по направлению органов службы занятости, единиц | I полугодие, год |
| <a id="p100200"></a>2. | Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации безработных граждан | Численность трудоустроенных граждан, прошедших профессиональное обучение по направлению органов службы занятости, человек | I полугодие, год |
| <a id="p100201"></a>3. | Содействие самозанятости безработных граждан | Численность граждан, открывших собственное дело (зарегистрированных в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства), человек | I полугодие, год |




<a id="p100202"></a>

---
